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摘要:
信息化作为当代社会运行和发展的趋势,已经并更加强势的成为社会进步的推手,就图书馆事业的发展状况看,适应信息化管理、信息化发展所需要采取的对策首当其冲的就是要加强对馆员的继续教育,在提高馆员管理和服务能力上取得更明显的实效。
关键词:
图书馆员;继续教育;管理和服务
信息化社会的到来引发图书馆事业进入到服务信息化、馆藏多媒体化、管理网络化、馆员知识专业化的时代,图书馆员必须具备的管理和服务的能力随之发生了明显的变化,尤其体现在对图书情报知识的掌握、对在线服务技能的掌握、具有过硬的职业道德等方面。目前,从我国公共图书馆馆员队伍素质状况看,还不适应图书馆事业发展的需要,必须加强对馆员的继续教育。继续教育是成人教育的一种重要形式,是对专业技术人员进行知识更新、补充、拓展和能力提高的社会教育,许多发达国家把继续教育作为一个人学校教育的延伸、补充和发展。在我国,继续教育是一种非学历的成人教育,受教育者需要进一步学习新知识、新技术、新理论、新方法、新信息、新技能,让其在学历上和专业技术上达到更高层次和水平。可见,继续教育学习的目的是为了更新补充知识、扩大视野、改善知识结构、提高创新能力,对图书馆员进行继续教育体现的就是基于信息化社会中提高其专业素养的目的。
一、图书馆员继续教育的方向与内容
1、图书馆员继续教育的方向
在信息时代,加强网络化建设是图书馆的生命线。根据信息技术的发展趋势,实现网络化对各类图书馆来说既是挑战又是机遇,是在信息社会竞争中求发展的新的生长点。只有观念的更新,才能在规划、建立、更新自动化系统时采取向网络化迈进的各种措施,以加快网络化发展的进程。信息时代的图书馆馆员的工作,体现出以信息技术与计算机技术相结合为用户服务的特点,不仅要担负起处理馆藏文献信息的任务,还要源源不断地向信息网络补充、更新信息。要能从庞大的信息流中筛选信息,不仅要熟练地掌握如何存取信息,还要帮助用户打开世界信息资源的大门,善于与网络专家、软件开发专家合作,提供更多、更好的存取信息的技术与服务,成为用户的“信息向导”、“网络引擎”。因此,图书馆员继续教育的方向从专业素质看,是提升信息技术素质,从思想道德素质看是提高职业道德素质。
2、图书馆员继续教育的内容
图书情报知识的学习。图书情报知识是图书馆员的业务基础,但很有一些图书馆员并没有专业学历,工作中凭经验凭单位的要求凭同事间的传帮带去做的大有其人。因而,加强对图书馆员的继续教育进行相应的图书情报专业知识的在职培训非常重要,如图书馆学、目录学、文献学、信息学等,不仅重在学理论,还重在理论联系实践的应用。从事参考咨询服务、文献信息开发服务等的馆员更要熟悉某一专业方面的知识体系,做到对文献得具体内容融会贯通,充当专业文献信息和相应专业读者之间的中介,为读者提供广、快、精、准的信息服务。信息服务技能的学习。现代图书馆是以计算机为核心手段进行管理的。以往,我国信息资源大多指图书馆和信息中心的文献、图书、报刊和传统的二次文献数据库,而且主要指文献信息。而今,文本、图形、图像、声音、计算机数据库等多媒体信息都属于信息资源。这些信息可以寓于书本型、光盘、录像带、缩微品、广播、数据通信等多种载体中,然后通过图书馆、出版社、通讯社、数据库经销商、联机服务商提供多种形式的服务,进入电子信息服务为主体的信息资源开发和利用,因之图书馆员除了要了解计算机硬件构成和软件应用及操作方法等基础知识外,还应具备网络化技术知识和技能,这种技能需要通过继续教育的形式来进行。外语学习。当前,日益频繁的国际交流与协作使得及时跟踪和了解国外最新信息、收集和整合有用资源并将其快速通过网络为读者提供学习支持和服务,成为图书馆工作者的一项重要任务。因此,掌握外语能力应是现代图书馆对馆员提出的基本要求。职业道德培养。图书馆作为集文化、教育、宣传、信息传播、服务于一体的社会公益机构,馆员的职业道德对图书馆建设有着举足轻重的影响。要对馆员进行新观念、新技术的教育。图书馆继续教育应立足于馆员知识能力的补充和提高。首先,要对馆员进行新观念的教育,包括:信息观念、市场观念等。其次要对馆员进行新技术的教育,使馆员迅速掌握这些新技术,跟上世界新技术革命的潮流,赶上信息时代的步伐。馆员的职业道德只有经过长期训练和教育,才能形成馆员内心自觉的道德要求和品质习惯。职业道德的培养教育是图书馆管理者经常性、持久性的工作内容,需要在实践中持之以恒。
二、图书馆员继续教育的形式
岗位培训。岗位培训的优点是节省经费、时间,培训方便,针对性强,见效快。岗位培训是图书馆继续教育的长久方式,可以纵贯各个层次。包括:普及培训、部门培训、轮岗、岗前培训等。岗位培训可针对图书馆员个人知识结构、专业技能等方面存在的不足,本着“缺什么,补什么”的原则,强化专业技术的在职培训即个人行为培训。图书馆员根据自身发展的需要有计划、有目的地拾遗补缺,以提高自身综合素质。图书馆应根据业务工作和质量要求以及每个馆员的专长、能力,帮助其制定基于双方发展共同需要的职业生涯发展计划并共同努力实现。脱产进修和馆际间交流实习。图书馆可以根据本馆的具体情况和馆员的具体业务,有针对性地派馆员脱产或半脱产参加进修班。图书馆的业务工作有许多相通之处。馆与馆之间可以通过馆际间交流实习,实现馆际人才资源的培训和共享。要继续充分发挥馆内老同志和业务骨干的作用,以老带新,搞好传、帮、带,以少带多,发挥他们各自的专长,互帮互学,取长补短。学术研讨。适当安排一些业务骨干参加学术会议,了解图书馆的改革即发展前景,开阔馆员的视野。有条件的图书馆还可以定期召开学术研讨会、经验交流会、专题讲座,请专家讲授有关图书馆情报方面的新知识、新进展、新技术、新方法、新经验,从而使图书馆员不断更新专业知识,吸收最新学术动态和先进工作经验。同时辅导和激励馆员撰写学术论文和科研课题研究,全面提高馆员的综合素质。
作者:邵锐 单位:吉林省图书馆
参考文献
[1]郭燕英…浅谈图书馆员继续教育的必要性[J]科技情报开发与经济2005(07)
[2]魏玲…浅谈新时期图书馆员的继续教育[J]科技情报开发与经济2008(20)
[3]王论信息化时代图书馆员的继续教育[J]内蒙古科技与经济2014(04)