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摘要:计算机实验室是高校实践教学基地的重要组成部分，分为规模较大的服务于全校的公共基础计算机实验室和规模较小的服务于各个院系的专业计算机实验室。本文以南京农业大学植物生产类国家级实验教学中心的两间专业计算机实验室为例，深入分析专业计算机教学实验室在日常使用与管理中存在的问题，从硬件设施的维护与管理、软件的维护与管理、建立健全实验室的管理制度三个方面来探讨如何更高效、更科学的对实验室进行管理，提高实验室的利用率，更好地为高校实践教学服务。
关键词:专业计算机实验室;管理;维护
高校计算机实验室是高校实践教学基地建设的重要组成部分，是培养高级计算机技术应用型人才的重要场地［1］。计算机实验室按照功能及承担的任务不同主要分为两大类:一类是公共基础计算机实验室，一般由学校层面管理，主要承担全校学生计算机相关的基础课程教学，如信息技术应用基础等，同时还承担计算机等级考试等任务，服务对象较广，承担任务相对固定。另一类是分散于各个学院的专业计算机实验室，主要服务于学院相关专业的本科生及研究生，承担专业课程的实验教学任务，服务对象覆盖面窄，专业性强，实验室管理难度较大。本文以南京农业大学植物生产类国家级实验教学中心为例，中心建有农业信息学实验室与生物统计实验室两间，每间实验室配备40台计算机，小班授课，主要服务于学校植物生产类相关的几个专业，包括农学、植保、园艺、草业等几个专业的本科生、研究生的相关专业课程实验教学。农业信息学实验室承担的实验课程有本科生的地理信息系统应用技术、耕作学实验、农业生态学、农业遥感原理与技术、试验设计、数量遗传学导论、信息农业技术实验、数据库与信息管理、GIS空间数据分析、基因操作技术及原理等课程，以及研究生的生物信息学、农业系统工程、GIS与空间信息分析、气候变化与农业生产等课程。生物统计实验室主要承担生物统计与实验设计、统计分析软件应用这两门课程。由于专业计算机教学实验室承担的实验课程较多，在实验室的日常使用与管理中存在着诸多问题，本文通过深入分析这些问题，探讨该如何更高效、更科学的对专业计算机实验室进行管理。
1专业计算机实验室日常使用与管理中存在的问题
1．1硬件设施故障多、维护复杂、更新换代成本高
计算机实验室的硬件设施主要指计算机设备(包括其中的CPU、硬盘、内存等部件)、服务器、网络交换机，以及投影仪、幕布、空调、音响、电脑桌椅、门禁、监控等辅助设备［2］。实验室硬件设施的管理及维护是实验室管理工作的最重要部分，实验室内温湿度、灰尘、静电、计算机过度频繁使用及不规范操作等等都会导致计算机硬件设施发生故障，缩短其使用寿命，如不能及时有效排除故障，会严重影响计算机的使用及实验室的正常教学。实验室内计算机设备的使用年限一般最多为五年，另外，由于计算机设备更新换代速度快，导致有些硬件设施用不了多久就不能满足一些最新专业软件的安装要求，这就必须对整个实验室的计算机设备等硬件设施进行更换，一间专业计算机实验室硬件更换的成本动辄几十万甚至百万。另外，实验室管理人员的专业素养与技术水平并不能与设备的更新换代时刻保持同步，计算机设备的升级及维护更新工作均需要专业的人员才能进行，这就提高了硬件设施管理维护的成本。
1．2安装软件多、影响计算机运行速度
专业计算机实验室由于其承担专业课程多这一特殊性，计算机设备上需要安装较多的专业软件来适应不同课程的需要。农业信息学实验室由于承担的专业实验课程较多，而每门课程都需要安装专业软件一到两种，整个实验室安装的软件数量多达十几至二十种，如SPSS12．0、SAS9．4、ArcGIS、GENEDOC、DNAMAN6．0、MEGA6．06等。安装的专业软件多，势必会影响服务器及计算机设备的运行速度及系统的稳定性，易造成计算机网络的卡顿、拥堵，进而影响实验教学的正常进行。
1．3实验室专业管理人员匮乏、管理制度不健全
计算机实验室日常管理人员管理工作繁多，包括众多实验课程的排课、软硬件的定期维护、故障的及时有效排除以及实验室的日常管理等工作，牵涉面广，且存在一定的技术难度。目前，中心的两间实验室仅安排了一名管理人员，负责实验室内的所有管理事务，课程繁多，人手紧张，容易出现排课冲突、计算机设备有故障而不能及时解决等问题。另外，由于专业计算机实验室由各自学院自行管理，没有健全完善的管理规章制度，一旦出现问题，做不到有法可依，有章可循，也就不能及时有效地解决问题。
2如何更有效、更科学的管理与维护好专业计算机实验室
2．1硬件设施的维护与管理
由于专业计算机实验室整套计算机设备等硬件设施的成本较高，短期内的大批量更新淘汰势必会造成教学资金的浪费，对硬件设施进行科学有效的管理与维护，延长其使用年限，则可以节约成本。首先，计算机设备的使用对环境的要求较高，要注意控制实验室内温湿度，保持适宜的温度和湿度，使计算机CPU能够及时散热，并以稳定的状态运行［3］。其次，及时对桌面、计算机机箱内的灰尘进行清理，减少由于灰尘较多而导致的设备故障等问题，实验室内的卫生也要及时、定时清扫，适时的开窗换气，保证室内的空气质量，最好是安装独立稳定的空调系统。第三，定期检查计算机内部线路及插口是否出现松动、老化、损坏等现象，出现问题及时有效排除。第四，规范学生良好的上机操作习惯，正确的开关机，禁止故意损坏键盘机鼠标，禁止随意插拔设备电源等，降低硬件设备的人为故障率。
2．2软件的维护与管理
计算机硬件发生故障时，很容易对其中的系统、安装的软件及重要数据产生冲击，因此，必须对软件及数据提前备份，这样可以在故障解除后，能够对系统软件与数据进行及时恢复。这就需要对实验室的计算机设备安装硬盘保护卡及还原软件，如Ghost。其次，由于安装的专业软件较多，如果在每台计算机上一一安装软件的话，工作量太大，可以在实验室内加装一台服务器，将需要安装的软件统一安装到服务器上，然后通过实验室的网络互动系统将文件分发到每台电脑，这样不但节省了时间，提高了效率，也减轻了管理人员的劳动强度。另外，为了防止计算机系统感染病毒，导致系统运行缓慢甚至瘫痪，必须安装功能齐全的杀毒软件与防火墙，实验室管理人员还需要定期对每台计算机系统及软件进行维护，如系统软件的升级，系统打补丁，杀毒软件的升级，病毒库的升级，多余文件的整理及清除等，一旦发现故障及时有效清除。
2．3建立健全实验室管理制度
为保证计算机实验教学的顺利进行，提高实验教学质量，需要具体情况具体分析，制定切实可行的管理规章制度，对实验室进行规范的管理。针对实验室管理人员制定实验室管理人员岗位职责、实验室管理人员工作守则、实验室安全卫生管理守则、实验室仪器设备管理办法等，针对上机的老师及学生制定实验指导教师职责、实验人员守则、学生实验守则等。实验室管理人员的工作绝不仅仅是单纯的开门、关门，搞好卫生即可，规章制度制定好后，就要严格按照规章制度来执行，不能敷衍了事。一方面要自己做到遵守工作章程、按规章制度办事;另一方面要对学生起到教育、监管的作用，切记使各项规章制度流于形式。
3结语
专业计算机实验室的管理工作是一项复杂的系统工程，涉及实验课程的合理排课、软硬件的管理与维护、各类故障排除等诸多问题，需要管理人员不断的加强学习和更新知识，不断研究探索，掌握先进的管理模式与理念，与时俱进，才能保证实验室的良好运转，才能更好的为计算机实验教学服务，更好的为学校及社会培养创新拔尖型人才服务。
参考文献:
［1］刘永新．高校计算机实验室管理与制度的探讨［J］．知识经济，2013(10):176．
［2］．高校专业计算机房建设探讨［J］．高校实验室工作研究，2017(4):55－57．
［3］陈燕．高等院校计算机实验室管理与维护策略探析［J］．民营科技，2017(2):104.
作者:冯金侠 张慧 孔令娜 单位:南京农业大学
