前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的烟草商业企业健全教育培训体制探讨,希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
一、构建企业教育培训管理体系模型
在模型当中,将管理分层、知识分类、需求分级的中心思想融入教育培训的需求分析、计划制订、培训实施和评估改进四大环节,辅以新型培训方式方法和培训评价机制的实践运用,确保地市级烟草商业企业教育培训管理工作实效性和针对性的提升。
(一)管理分层
明确培训的职责,激发各管理层次共同参与培训的积极性,将教育培训的层次分为市局(公司)一级培训、单位(部门)二级培训、基层单位三级培训三个层面。一级培训重在“广”。以面向队伍整体素质提升的要求为重点,突出思维创新和理念革新;二级培训重在“专”。以面向各项业务技能综合提升为重点,突出工作方法的导入和业务水平的提高;三级培训重在“实”。以面向员工的个性化培训需求为重点,突出培训的实效性和实操性。
(二)知识分类
按照地市级烟草商业企业专卖、营销、配送、安全、财审、信息、管理七条线,将培训内容划分为七大类,分别由归口部门具体组织实施,实现培训工作重心下移,形成齐抓共管、齐头并进的格局,切实发挥各业务部门的主观能动性,提高培训计划实施的效率和效果。
(三)需求分级
以员工需求为基础,结合不同员工的年龄、知识结构、能力素质等客观因素,将同一个岗位序列中的员工划分为不同的级别(如常规级、领军人才级,或初级、中级和高级),帮助员工制定个人学习提升计划,以内部教练、“开小灶”、结对帮扶、办“小课堂”等形式,做到“缺什么补什么,少什么教什么”,使培训的内容和要求与员工接受能力相适应,以取得培训效果最大化。
二、建立地市级烟草商业企业教育培训管理体系运行长效机制
(一)建章立制,为企业教育培训管理体系运行提供保障
一是按照“谁主管,谁负责”和“细分需求、分层分类、分级培训、讲求实效”原则,制定《教育培训管理办法》,从成立组织、明确职责、实施管理、考核评价和奖惩等方面,充分发挥各层级管理干部的领导带头作用,以企业成长需求为导向,以岗位任职能力为标准,细分员工培训需求,通过分层分类分级培训,下移培训管理重心,落实培训计划,提升企业教育培训管理工作的实效性和针对性。二是建立评估结果运用机制,使评估结果与薪酬待遇、岗位配置及员工职业生涯规划相结合,对于在培训中表现积极,岗位技能和业绩持续提升的员工,予以适当的薪酬激励并进行评先评优;对于经过反复培训而不能胜任其岗位的员工,考虑调离岗位;培训活动体现出员工职业规划内容,在培训中让员工感知到培训对他们职业规划设计的帮助,使员工把培训同自己的职业发展相结合,化被动培训为主动培训,提高培训满意度和效果。
(二)建立内训师队伍,推动教育培训队伍的提升
企业培训除了要具备硬件设施,更要有一支优秀的内部培训师队伍。通过出台《内部培训师管理制度》,明确内训师的任职条件和工作职责,开展企业内部培训师评聘工作,建立内部培训师考核激励和退出机制,选派优秀内部培训师参加企业培训师国家职业资格培训认证等措施,逐步建立起一支素质精良的内训师队伍,发挥内部培训师对企业实际情况了解更深入,课程开发设计更契合企业需求,学员更容易认可和接受的优势,更好的营造企业内部交流沟通、比学赶超的氛围,推动学习型组织建设。
(三)利用外部教育培训资源,满足多元化培训需求
借助外部人力资源和智力支持,合作开展企业内部人力资源开发教育培训活动。一是充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势,向需求者提供一种网络教和学的环境,传递数字化内容,开展以学习者为中心的非面授教育活动。二是开展与高等院校之间联合办班和创新课题合作、与咨询公司之间的讲学合作等,提高培训层次,提升培训效果。
作者:黄靓 单位:蚌埠市烟草专卖局