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内容摘要：随着社会经济发展进入新常态，农村电子商务迅速崛起，农村电子商务作为一种新兴行业，成为农村地区经济发展的支柱性产业。并且国家政府和地方政府在推进农村电子商务行业发展上也出台了各项政策，使得经济新常态下农村电商迎来了新的发展机遇，然而农村地区人口流失严重、技术人才缺失、物流配送成本高昂等现实情况，影响着农村电商进一步发展。因此，对农村电子商务发展路径进行创新，已成为当前经济新常态下解决农村问题、发展农村经济的必然选择。
关键词：新常态；农村电子商务；人口流失；技术人才缺失；物流配送成本
一、农村电子商务发展现状
（一）新常态下电子商务的地位及意义
随着社会经济发展进入新常态，互联网在拉动社会经济增长方面发挥着关键性作用，在未来经济发展中，网络和电子信息产业依然保持其在经济增长领域的优先地位。十八大会议中，重点提出：电子商务发展要顺应新时代经济发展形势，充分体现其在发展市场、拉动消费增长、解决就业和刺激消费等方面的核心地位，在扩展应用领域上，要实现电子商务进军农村社区。农村地区依然属于一个具有发展潜质的市场，电子商务在促使我国农村改革与发展方面发挥着不可取代的地位和作用，其进一步拉动了农村地区经济增长，为我国一直以来存在的“三农”问题提供了有效的解决办法，进一步推进了城乡一体化发展进程。
（二）当前我国农村电子商务发展概况
淘宝村、淘宝镇数量飞速崛起。近年来，国内“淘宝村”迅速崛起，无论是规模，还是数目都表现出了快速发展的态势。在我国东部沿海省份，淘宝村表现出裂变增长、集群化发展模式，2018年全国十大淘宝村呈显著集约化发展趋势，主要分布在浙江的义乌、乐清县、慈溪、瑞安、温岭和永康；江苏省的睢宁、宿迁宿城区；广东省的普宁以及山东省的曹县。随着我国经济改革发展，在乡村振兴的第一年，淘宝村已经发展成阿里巴巴系统下振兴乡村的新组织形式，淘宝村数量变化如图1所示。电子商务交易持续增加。农产品生活服务电商蓬勃发展，《2018中国本地生活服务市场年度报告盘点》调查报告显示，2018年度我国本地生活服务市场线上交易金额突破15620.7亿元大关，其中到店服务业务消费金额达到9976.3亿元，到家服务业务消费金额突破5644亿元，其中餐饮外卖领域消费数据达到4450.3亿元，增长率达到114个百分点。伴随着消费升级以及新零售模式的诞生，预计2019-2021年期间本地生活行业依然保持高速、稳定的增长态势，农产品生活服务电商也将随之迅速发展。农村网购消费比例增长。调查数据显示，截止到2017年末，我国农村地区线上交易资金达到1.2万亿元，而农产品在线交易金额占比为2成。2015年时候国内农产品电商交易金额为1505亿元，2017年国内农产品电商交易金额增长到2500亿元，预计到2020年，国内农村电商交易金额将突破8千亿元，而2015-2020年复合年增长率将超过39.8个百分点。由此可见，海量的市场需求，匹配中国分散的小农户、小生产者的供应现状，我国的“农产品上行”存在着巨大上升空间。电子商务增长中的人口回流。城乡地区经济发展差距让越来越多的农村青壮年选择到城市打工，农村地区成了留守儿童和老人的集聚地，农村地区经济缺少生机。伴随着农村电商的诞生与可持续发展，越来越多在外打拼的年轻人和高校毕业生回到农村进行创业，并且农村电商被国家提上了振兴乡村战略中，各级政府高度重视农村电商发展，同时也先后出台了多项优惠与扶持政策来推进农村电商可持续发展，以此来吸引大量人才回乡发展和创业，农村人口呈现出一定回流。农村地区交通、物流和通信水平也随着电子商务的发展得到了提升和优化。农村环境得到了显著性改善，在这种政策环境下，越来越多的年轻人开始返回家乡进行创业发展，在家乡做起了农产品电商，并且取得了较好的市场收益，农村经济得到显著性增长。
二、新常态下农村电子商务发展前景以及挑战
（一）农村电子商务广阔的发展前景
随着经济发展进入新常态，农村市场未来发展前景较为可观，“互联网+”时代的到来更是为农村电商创造了良好的发展机遇。农村电商未来发展空间一片大好，具体表现为：各级政府的大力支持。近年来，伴随着农村电商的诞生与快速发展，同时各级政府也相继拟定了多项扶持制度，为推进农村电商可持续发展提供了政策保障。2019年1月1日《电子商务法》实施，将促使农产品电商进一步规范化发展。此外，2019年1月29日，国务院拟定并实施了首个网络直播团体规范：《网络直播平台管理规范》、《网络直播主播管理规范》，将加强包括电商在内直播行业的整顿和规范，为农村电商可持续发展提供法律支持。农村网民数量和互联网普及率逐年增长。调查报告显示，截止到2018年12月底，国内农村地区上网用户达到2.22亿，占国内互联网用户的26.7个百分点，较2017年同一时期上网用户新增了1291万人，年增长率达到6.2个百分点；城镇地区上网用户达到6.07亿人，其占国内互联网用户比重为73.3个百分点，较2017年同一时期新增上网用户4362万人，年增长率达到7.7个百分点。互联网在国内城乡地区的普及率实现了同步增长。截止到2018年底，国内城镇地区互联网普及率达到74.6个百分点，较上一年上升了3.6个百分点；农村地区互联网覆盖率已经超过38.4个百分点，较上一年上升了3.0个百分点。
（二）农村电子商务的挑战
农村人口流失与人才缺乏。一方面，农村人口流失。伴随着城市化发展进程的进一步推进，越来越多的农村人口向着城镇地区转移，并且这一现象在近些年来有着逐年增强的发展态势。来自国家统计局的数据显示，截止到2018年12月末，我国城镇地区常住人口超过83137万人，较2017年同一时期增长了2.2个百分点，农村地区常住人口为56401万人，较2017年同一时期减少了2.19个百分点。另一方面，农村技术型人才缺失。农村电子商务发展离不开技术型人才的大力支持，但是越来越多的高校毕业生更倾向于留在城市地区，很少选择回农村地区发展。一直以来农村地区居住的大部分人口受教育水平较低，这导致农村地区技术型人才严重不足，技术型人才的缺失进一步制约了农村地区电子商务的可持续发展。高额的农村物流配送成本。当前，国内农村地区物流业尚属于最初发展阶段，农村地区交通有待进一步完善，影响了物流“最后一公里”配送。特别是农产品物流配送系统，因为冷藏与储藏技术原因，导致农村地区部分生鲜食品无法及时运送到目标市场，农产品只可以实现短距离配送和运输，并且配送成本居高不下。物流企业的物联网也很少涉及到农村，大部分以县域市场为终端。而在乡镇设有快递点的也仅仅为中国邮政等，这也是制约农村电商发展的原因之一。诚信系统与监管体系不健全。电子商务和实体经济有着明显不同，电子商务发展主要是借助网络平台来实现商品交易。交易双方无需见面，消费者对商品的了解渠道主要包括商家对产品的介绍、其他用户对商品的评论和商家信誉等。但是这些渠道并非完全证实了产品没有质量问题。近些年来，“淘宝刷单”逐渐走进了人们的生活，个别商家为了实现所谓的“信誉优良”，花钱请一些“刷手”进行商品交易，这些“刷手”在商品交易完成之后对其所“购买”的产品进行好评，对真正有消费需求的用户形成误导。除此之外，店铺中产品质量无法得到有效保证，买卖双方的交易也通常是在卖方的承诺下进行的，此时诚信问题就不容忽视了。目前，电子商务中的诚信系统还未建立，电子商务交易中以假充好的现象较为常见。与此同时，电子商务监管系统也有待完善，政府机构和工商部门很少介入电子商务交易对其实施相应管理，关于电子商务的立法也存在一片空白，导致电子商务在法律层面监管严重不足，成为制约农村地区电子商务可持续发展不可忽略的因素。保守的思想意识和落后的消费观念。一直以来，农村地区的居民在商品交易中以现金为主，因为农村地区信息较为滞后，人们对外界消费信息的接触较城镇地区晚。再加上社会诚信系统不足，农民对新鲜事物的接受程度较为缓慢，这也是影响农民进行电商支付使用的原因之一，农村居民对这种新兴消费模式并未完全接受。因此农村电子商务作为一种新兴交易模式要被农民接受和认可依然有待发展，这些都是制约农村地区电子商务可持续发展的因素。
三、新常态下农村电子商务发展创新路径
（一）加强农村电子商务基础设施建设
要实现农村地区电子商务可持续、稳定发展，需要借助网络和信息技术，加强与电子商务发展相关的硬件建设刻不容缓。我国农村地区网络和信息技术运用主要涉及到下述几个方面：第一，农民对网络和信息技术应用观念较为薄弱。在国内东部沿海省份，经济增长速度一直较快，手机、电脑等电子设备应用得到普及，互联网信号稳定，在这种发展条件下，提高硬件基础设备建设水平，关键在于向农村居民普及电子商务理念，为农村居民提供合适的发展平台，对农村居民应用互联网与信息技术进行培训和指导，尤其是在农村居民发展电商的路上提供帮助和指导；第二，农村居民对互联网与信息技术的认知存在一定片面性，国内中西部地区省份的经济发展水平较东部沿海地区存在一定差距，整体经济增长水平较为缓慢，在农村，居民保守型思想较为常见，对网络的认知和学习存在逃避行为，甚至部分农村居民根本就不了解什么是电商。在这种条件下，要加强电商知识的普及和推广，向农村居民讲述农民电商发家致富的成功案例，政府机构在财政上要进行大力支持，通过让一部分农民接触电商致富，来影响并带动其他村民发展电商。农村居民思想转变过程中，互联网基础硬件设备建设水平也要得到相应提高，提高农村地区网络建设水平，实现互联网宽带村村通，并且保证宽带速度，最大程度保证农村地区宽带服务质量和城镇地区同步发展；第三，要加强网络基础配置建设，针对国内西南和西北部地区来讲，电子商务发展存在很大挑战，在互联网基础建设水平较为滞后的情况下，国家和地方政府要加强财政投入，增加网络覆盖范围和覆盖面积，对农村地区提供资金扶持和政策支持，以村镇为单位配置电脑与移动通讯设备，为电商发展提供硬件支持和保证，从而拉动农村地区经济可持续增长，实现农村地区电子商务稳定、有序发展。
（二）积极构建农村智能信息平台
要实现农村电商高速、稳定发展，大数据的应用非常关键，农村居民的购物需求和农村可以提供的产品种类、数目都可以借助信息平台被网络用户所了解，如此一来，电子商务才可以实现可持续发展。当前农业信息网站中很少涉及到上述信息，导致农民在开展电子商务活动过程中无法通过大数据了解市场发展动态。所以，加强农村智能信息平台建设成为当务之急，现阶段国内现有的电子商务平台中，阿里巴巴作为影响力最大、信息最为丰富的网站，与大部分农村专业网站较为类似，阿里巴巴网站的服务对象主要是广大农民，农民可以通过阿里巴巴来搭建自己的销售平台，进行产品，与此同时也可以通过网站来查找所需要的农产品供应信息。类似于阿里巴巴这种服务型平台较多，加强专业型农业服务网站建设，从而实现信息平台化的发展目标。
（三）多元化提高农村电子商务配套服务
推进国内农村电子商务可持续发展，务必加强农村电子商务配套服务建设，具体可以通过物流、仓储以及售后三个层面来展开。物流上，首要任务是提高农村物流基础硬件建设水平，渐渐形成物流企业向城市边缘进军的物流园区发展格局。政府部门要加强指导，在城市郊区、城乡结合部加强物流园区建设，对迁移到园区的物流企业表示大力支持，从而实现物流产业化发展。除此之外，还应该加强农村第三方物流企业的建设和发展，为推进农村地区电子商务可持续发展提供物流支持。在仓储上，第三方物流可以向着资源共享方向转化和发展，利用整个农村物流资源，加强物流服务，优化其服务效率和质量，进而减少物流方面的资金支出，尤其是推出专业化的冷链物流业务，将显著提高农产品运输效率，从根本上解决农村地区物流仓储难题。除此之外，政府机构还要加强对农村和城市地区大型商场的合作，将商场视为仓储基地，发展成线上购买，线下拿货的模式。在售后上，针对农村地区居民进行农产品生产所需的大型机械设备，将各村镇为单位，成立中心型的综合服务维修点，和线上商家达成合作，发展成流动售后服务点，从根本上解决并保障农村地区电子商务发展售后问题。
（四）加强对农村电商人才的引进
在农村地区电子商务发展过程中，人才这一关键因素不容忽视，但是国内大部分农村地区电商人才严重不足，建议从下述几个方面来展开人才引进：首先，对当地知识青年加入电子商务领域表示大力扶持，当前农村地区人才储备明显不足，高校毕业生更愿意留在城市工作，为了引进人才支援农村建设和发展，当地政府应该推出各项扶持政策；其次，引入外地人才，农村地区应该提高推广和宣传水平，利用高薪资高报酬来引进复合型人才；最后，采用和高校合作的模式，订单式培养电商人才。
参考文献：
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6.李丽，李勇坚.中国农村电子商务发展：现状与趋势[J].经济研究参考，2017（10）
作者:吴雪 副教授 单位:凯里学院经济与管理学院
