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［摘要］随着互联网、通讯、移动终端技术的发展，电子商务进入了快速发展期，逐渐成为现代产业中的中坚力量，被称为“朝阳产业”。电子商务兴起以来，对国民经济的贡献不断增加。随着我国电子商务的发展，其人才缺口越来越大，高校在电子商务人才培养上肩负的责任越来越大，当前的人才输送量尚未满足市场需求。总的来看，当前电子商务课程教学体系还不甚成熟，在诸多方面还存在问题，限制了改革的深入推进。本文分析了电子商务课程教学改革存在的问题，在此基础上提出了电子商务课程教学改革的对策，更好地促进高校电子商务课程教学的发展。
［关键词］电子商务;课程;问题;改革
电子商务属于交叉学科，涉及的学科十分多元，其中不但包括计算机、工商管理，还包括国际贸易、营销等。正是因为其具有较强的复合型特征，所以要高品质完成电子商务教学，不但需要教师具备电子商务技术、熟悉商业运作流程，还需要教师懂得国际贸易、教育心理、营销管理等方面的知识。总的来看，市场对电子商务人才的需求量是很大的，但是高校培养的电子商务人才质量却普遍不高，综合素质较差，如不加以改革、完善，将不利于电子商务教学的发展，限制电子商务专业人才的就业及职业发展。笔者结合自身经验，分析了当前高校电子商务课程教学存在的问题，基于此，提出了电子商务课程教学改革的对策，具体如下:
一、电子商务教学存在的问题
(一)教材编写应用问题
教材是教学的依据和参考，直接关系到教学目标的制定、教学方法的适用、教学进度计划的推进。当前，高校电子商务教材的应用性不是很强，而这个短板势必会影响到电子商务人才的培养。总的来看，电子商务教材编写、应用上存在如下问题:其一，教材的适用性问题。高校教师所用的教材，大多数是某个院校出版的教材，在适用性上不是很强。其二，教材理论、实践构成不合理。教材的编写多是在职教师，虽然他们本身有不错的知识储备和理论素养，但是实践经历、工作经验却比较缺乏，故而，他们编写的教师理论水平较高，但是缺乏实践教学内容。其三，教材滞后性问题。教材编写到出版经历的时间较长，而电子商务却是瞬息万变，日新月异，在这样的情况下，教材自然会出现滞后性问题。
(二)教学方式方法落后
虽然我国大力推动高校教育教学改革，但是由于学科、人力资源、经费、课程设置等方面的原因，部分高校的电子商务教学方式方法仍旧比较落后，教师课堂讲授仍然占据主体。虽然也引入了多媒体教学，增加了一些案例教学，设置了课后习题，但是总的来看，学生在教学中处于被动地位，实践机会比较少。若是不改变这种问题，素质教育目标将无法实现，培养出的人才也将无法适应企业的需求，这无疑将限制电子商务事业的发展。
(三)教育教学资源不足
实践性学科对资源的需求更大，电子商务正是这样的学科。电子商务课程涉及诸多的较差学科，知识概念比较多，且知识更新速度快，理解难度大，若是仅仅依靠死记硬背很难达到理想的教学效果。实践教学是电子商务课程必不可少的，而要开展实践教学，调动学生的主动性，就需要足够教学资源的支持。有了教学资源的支持，才能建立一体化教学模式，培养实用性人才。从当前的情况来看，尽管一些高校有自己的电子商务实验实训中心，但是硬件、软件投入水平还比较低，且长期维护是一个大难题，很多实验室甚至不能上网，这势必严重制约电子商务课程的发展。此外，很多高校没有校外实习实训基地，这使得学生很难理论联系实际，熟悉实际操作流程，熟练掌握职业技能，提升综合能力，满足电子商务企业的需求。
(四)师资力量较为薄弱
电子商务产业毕竟是新兴产业，虽然经过了十余年的快速发展，但是目前的从业者却都大都是在实践中锻炼出来的，学校培养出来的优质人才相对有限，其中具备教师条件的专业化教师明显不足。电子商务具有很强的综合性，涉及诸多的较差学科，涵盖范围涉及金融、商业、计算机、信息技术、营销等诸多领域。我国的电子商务和发达国家比差距还是很明显的，专业教师也较为缺乏，大部分学科知识储备较为单一，很多都是毕业之后直接走上讲台。这样的师资力量构成、教师质量，很难满足实际的教学要求，不但难以激发学生的学习兴趣，锻炼学生的理论联系实践能力，提高其综合素质，在终身发展、眼界开阔等方面也无法给予学生有益的帮助。
二、高校电子商务课程教学改革的对策
(一)及时更新教材内容
高校电子商务专业教材编写、应用存在诸多问题，难以与时俱进，教学内容陈旧，教学特色不明显，教学效果不理想。为此，高校应及时更新教材内容，并引入最新的电子商务教学内容。具体来说，要做到如下两点:其一，及时更新教学内容。教材编写非朝夕之功，难免存在滞后性，且教材编写难以照顾到每所高校的实际情况，很难满足非编写学校的教学需求。很多教材的内容过时、课程设置不尽合理、实践教学内容缺乏，不但无法激发学生的兴趣，也无法很好地与电子商务实践接轨。为此，高校应该组成教学小组，及时搜集电子商务最新理论、实践信息，及时更新教学内容。其二，博采国内外教材之长。在教材选择上，高校一方面要看到中国电子商务发展的实际，坚持实事求是，在本国基础上编写教材，另一方面要博采百家，吸收、借鉴国外教材中的有益部分。但这里需要注意的是不能照搬照抄，要做到因地制宜、因时制宜，理论联系实践，切实保证教材的编写质量，并且及时更新教材版本。
(二)改善教学方式方法
当前电子商务课程教学方法滞后，被动、灌输教学仍然存在，很多学生学习主要靠死记硬背，了解不够透彻，应用能力普遍偏低。为了改善这种情况，高校应改善教学方式方法，具体来说，要采取如下措施:其一，精细讲解、案例教学。在实际教学中，教师应该采取精细讲解策略，并辅之以案例教学，这样不但可以让学生理解每一个知识点的内涵、外延、应用情况，还能够让学生理论联系实际，提高实践能力、知识发散能力、问题解决能力。其二，引入讨论、合作学习。电子商务教学内容更新速度快，教师要及时搜集最新教学内容，并依据这些内容，为学生安排案例讨论课，结合电子商务发展的一线情况，引导学生展开小组讨论、头脑风暴，并处理好讲授和讨论的关系，既要提高学生的理论和实践知识，还要培养学生的思维能力、实践能力。
(三)配备充分教学资源
电子商务的实践性很强，为此，高校应该为教师、学生配备充分的教学资源，为其创造一个良好的学习和时间操作环境。具体来说，要做到如下几点:其一，加大实验实训投入力度。实验实训对电子商务专业学生十分重要，不但可以串联课堂内外，培养学生理论联系实践意识，还能够让学生在实践中发现问题、解决问题，获得更好地成长。其二，加大硬件投入。硬件投入不可或缺，开展实验实训离不开设备、耗材、辅助工具，离不开专门的实验场所、实训基地，而这些都需要高校投资建设。其三，加强校企合作。单纯依靠学校很难培养符合一线要求的高级电子商务人才，而通过校企合作却能够达到这一目标。在校企合作背景下，学生不但可以获得给你更多实习工作机会，也可以通过对企业的了解，制定自己的职业生涯规划，明确职业理想和愿景，一举两得。
(四)增强高校师资力量
电子商务涉及诸多学科，知识复合程度比较高，教学难度比较大。为此，高校应该增强师资力量，提高教师的业务能力和综合素质。具体来说，要采取如下措施:其一，提高教师的业务能力。电子商务不但需要教师具备计算机、管理、营销等方面的知识，还需要教师熟悉网络、懂得金融，这些对教师是不小的挑战。高校应该选拔更多复合型教师，并健全培养体系，着力提高教师的业务能力和综合素质。其二，鼓励教师“走出去”。从当前的情况来看，走出去包括两种，一种学习进修，另一种是鼓励教师去企业挂职锻炼。高校要根据教师的意愿，为其创造继续深造的条件，鼓励其参与到企业的实践运营中，着力提升教师的实践操作能力和职业胜任能力，使其在自己的岗位上发光发热，培养更多合格的电子商务人才。
三、总结
改革必须要去除阻碍因素，及时发现问题。高校电子商务课程教学改革也是如此，只有及时发现电子商务教学存在的问题，才能找到改革的路径方向，确保电子商务课程教学改革的效果。本文分析了电子商务课程教学改革存在的问题，在此基础上提出了电子商务课程教学改革的对策，以期更好地促进高校电子商务课程教学的发展。
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作者:夏收 单位:咸宁职业技术学院
