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摘要：作为互联网时代的产物之一，线上教学自诞生以来一直是高校教育的热门探索领域。高校在不断完善拓展网络授课、远程授课模式的同时，也在实践中探索并改良线上教学的方式方法。该文以《中级财务会计》课程为例，通过实践线上指导和课后反馈相结合的教学模式，分析了高校在线教学现状，并进行了经验总结，希望可为相关研究与教学实践提供参考与借鉴。
关键词：线上教学；高校教育；会计教育
随着信息化时代的到来，利用信息技术、网络平台开展教学的在线教育模式已经悄然进入了我们的视野，而由“互联网+”引发的“互联网+教育”变革也使得中国大学MOOC、超星学习通、蓝墨云平台、SPOC等线上教学平台在高校教育中得到广泛应用。在2010年至2020年这十年间，我国高校的线上教育有了巨大的变化与发展。据统计，截至2020年4月，全国已有1454所高校开设了在线教育课程，95万名以上高校教师参与了在线授课，开设了94.2万门在线课程，共开展在线授课约713.3万次，参与在线课程的高校学生达11.8亿人次。不仅如此，为响应教育部对于支持线上教学的号召，全国147个社会及高校在线课程平台、技术平台主动为高校在线教学提供技术支持，成为高校全面在线教育的强大支援后盾。据统计，2020年上半年一二季度我国新增在线课程已达1.8万门，极大的丰富了我国高校在线教育的资源库。
1线上教育的问题与难点
根据2019年网络教育在高校教育中的应用反馈调查显示，在线教育教学的使用者表示网络教学的软件操作、教学课堂管理、教学质量把控和教学效果尚有不足，而对在线教育的考察标准、学生管理、交互技术方面也依然存在亟待完善之处。2010年以来，不同的专家学者就围绕着高校线上教学、线上课程建设、教师远程教学等方面开展了多次探讨研究，总体而言，线上教学的主要难点在于硬件设备、网络平台、教师教学管理及学生自主学习四个方面[1]。首先，学生的网络硬件参差不齐，存在城乡差距及贫富差距，有部分学生没有稳定的网络环境，只能用手机流量完成网络课程，影响教学效果；其次，市面上常见的在线教学平台承载力有限，恐不能承受众多用户在同一时段的登录使用，容易引起系统崩溃与网络拥堵；再次，部分教师的信息化教学素养有限，远程教育也对教师抛开面对面教学后的学生管理提出了更高要求，如何通过网络进行课堂管理将是一大难点；最后，在脱离学校环境后如何让学生保持高效学习、自主学习也是线上教学面临的问题所在[2-3]。
2线上教学实施情况
以《中级财务会计》的线上教学为例，说明在线教育的基本实施情况。《中级财务会计》是会计学相关专业的专业必修课，也是学习其他经济管理类课程的基础课。在会计知识结构体系中，《财务会计》是《基础会计学》的深化，也是进一步学习《审计》《财务管理》《高级财务会计》和《财务报表分析》等相关会计、财务类课程的基础，是会计学专业的一门核心课程。
2.1硬件准备。根据对本学期所教授班级共144名学生的调查发现，所有学生均拥有智能手机，可作为网络学习的终端，其中132名学生既拥有智能手机又拥有可以自由支配的电脑；共有122名学生使用无线网络进行学习，有22名学生使用手机流量参与线上课程的学习，占比15%。由此可见学习《中级财务会计》课程的学生基本满足了线上教学的硬件条件，但从教育的公平性的角度考虑，也应为使用手机流量的学生提供可替代方案，避免因网络环境限制带来的学习不便。由于以上原因，此次《中级财务会计》线上课程采取“MOOC自主学习+直播授课+在线答疑”的混合模式开展教学。为更好地开展直播授课及连线答疑，授课教师使用了平板电脑、电子绘图板及直播耳麦。
2.2教学平台。以顺利、流畅开展教学为目的，考虑到受众群体及使用经验，教学主要通过中国大学MOOC、超星学习通、腾讯课堂三个平台开展线上教育教学活动。中国大学MOOC既有教师端网页入口，又有学生专属的APP及网站，方便使用者利用智能手机或电脑进行网络资源的获取。中国大学MOOC作为中国在线教育的老牌平台，已具备完整的《中级财务会计》课程网络资源，但MOOC平台的该课程内容过于简略，如果仅使用该网络资源作为唯一的教学资源则不利于学生完成课程的深度学习，故而将MOOC平台学习作为章节引导部分，在预习环节和回顾环节使用。超星学习通为该校师生常用在线教育平台，无论是教师还是学生都已熟悉该平台的使用模式，所以上手较快，能高效发挥课程资料存放、章节PPT展示、作业收发、课后测试和讨论版块的功用，所以将超星学习通定位为直播以外时间师生、生生交互的主要平台。腾讯课堂直播流畅，画面清晰，在直播过程中设置了即时问答、在线连麦、直播签到的功能供授课者使用，且有直播回放功能，无论学生端网络环境如何，皆可在适当的时间再次观看授课内容，保证了教育的公平。
2.3学生管理。首先，为方便课堂管理，帮助学生养成线上课程的学习习惯，利用超星学习通和腾讯课堂平台的在线签到功能确保学生的网络直播到课率，把控在线人数。其次，每讲解完一个知识点，立刻在腾讯课堂中进行即时随堂习题，通过腾讯课堂的在线答题卡功能让每位观看直播的学生参与答题，一方面能立刻检查学生的听课效果，另一方面可提升线上课堂的趣味性，帮助学生在网络学习的过程中分时段定点集中注意力，此外还能提高学生的课堂参与度，增加学生自主学习、主动学习的动力。再次，在每节课课后均设置连线答疑环节，随机抽取学生答题，检查学生的学习效果，用连线的方式弥补远程教学在师生面对面互动沟通方面的缺失。
2.4教学模式。线上课堂并不是线下课堂的网络版，原本基于传统课堂的课程设计也不能套用于在线课程。对于教师而言，线上教学虽非新鲜事物，但完全依托于网络的直播授课形式也并无很多经验，故而对于全新的在线教学模式必须重新规划适用于特殊状态、特殊形式的新在线教学设计，应合理安排直播授课、线上互动的时长。与此同时，考虑到学生在面对全新授课形式时缺乏自主安排学习计划的能力和经验，教师因科学利用多平台的不同效用，适当引导学生分别在课前、课中、课后完成相关任务，做到主动学习与被动接收知识相穿插，自主探索与互动交流有序结合，循序渐进增强自身学习的主动性，发挥自身学习的主体性。在《中级财务会计》课程中，教师采用了“MOOC自主学习+直播授课+在线答疑”的混合模式开展教学，现按照“直播课前、直播课中、直播课后”三个阶段从教师实施和学生参与两方面介绍该教学模式的实施情况。（1）教师实施方面。提前一天中国大学MOOC章节任务，让学生通过MOOC教学短视频及课前练习对本次课程知识点完成初步认识。直播课当天在超星学习通平台当天的课程安排，告知学生直播课的课程要求、授课内容要点、重难点知识等，帮助学生掌握学习进度，进行适当预习。直播过程主要通过腾讯课堂来完成，授课开始前首先利用腾讯课堂或超星学习通进行在线签到，随后对上节课的知识点进行回顾，再开始本次课程的正式讲解。授课过程中一方面展示授课PPT，一方面穿插学习资料共享。每个课程小结后设置在线课堂答题，通过腾讯课堂发放答题卡，促使学生参与教学互动、检测学生的知识掌握情况。直播结束前利用举手区提问功能，与学生进行连麦互动，在线解答学生疑问。课后在超星学习通平台布置课程作业，同时开放学习通课堂讨论区，以便及时解答学生在课后学习过程中提出的问题，也给学生互相交流解答讨论提供专门的场所。最后，针对学生在讨论区提出的反馈意见及时整改教学方案，针对性备课。（2）学生参与方面。授课开始前完成MOOC中已的学习任务，针对老师在学习通中的课程纲要完成课前预习。直播课开始后观看直播授课，参与课堂在线答题与课堂讨论，并在听课过程中随时准备回答老师提出的问题，做好连线准备。直播课完成后，根据教师布置的学习通平台作业完成学习任务，如果本次课时尚有不明白之处可随时查看直播回放。在作业中如果出现疑问或遇到需要小组讨论的问题，在学习通平台的课程讨论专区发言提问或抒发见解、回答其他同学提出的问题、参与讨论。最后在留言板块反馈在线教学的学习情况，希望课程改进之处，帮助教师了解学情，进行针对性备课。
2.5教学评价。针对学生的课程考核与评价主要包括课堂表现（20%）、出勤情况（10%）、作业情况（10%）和考试成绩（60%）四个层面。其中，课堂表现包括参与课中提问讨论情况、参与课后讨论区讨论情况及随堂考试分数；作业情况指的是课后超星学习通中的作业完成情况；出勤情况由累计的腾讯课堂及学习通中签到状况决定；考试成绩指的是期末在超星学习通平台上的线上考试结果，和作业一样，既包括了系统自动评价的客观题部分，也包括授课教师在平台中阅卷后给出的评价。
3经验总结
经过一个学期《中级财务会计》线上课程的开展，师生共同参与线上课程的教授与学习，发现了一些问题也解决了一些问题，在网络教学中获得了丰富的实践经验。从积极层面看，首先线上教学能够在一定程度上对线下传统课堂起到替代作用，特别适用于某些特定场景，譬如授课教师或学生不方便到达现场，或授课时间难以统一；其次线上教学的开展拓宽了学生的学习视野，帮助学生养成了不在课堂依然保持学习的习惯，帮助学生认识并掌握了各种网络教学平台的用法，对学生自主学习能力的提高起到了促进作用[4-5]。但是不得不提的是，线上教学、特别是纯线上教学依然不可能完全替代传统课堂，传统课堂具备的现实沟通交流互动优势是目前技术水平下的线上教学难以获得的。线上教学正处于发展之中，相信随着网络技术的不断进步，高校的线上教育一定可以积极进取，再攀高峰，与线下教育相结合，形成“双线模式”下的新教学常态[6]。
作者:王博 单位:九江学院
