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摘要:随着人工智能进入会计领域,财务机器人将财务工作推入人机交互的新时代。一方面,财务机器人的数据处理能力会挑战基础财务人员的核算职能;另一方面,新的财务工作模式也引发了社会对会计人才的需求转变,出现许多新岗位。本文分析了财务机器人为会计人员带来的影响,并以此为基础对我国高校会计教育的变革提出几点建议,旨在进一步完善我国会计教育体系,培养财务智能化背景下的高端会计人才。
关键词:财务机器人;会计教育;改革方向
一、引言
近年来,随着人工智能技术的飞速发展,财务机器人逐渐走入人们的视野。2017年5月,德勤的智能财务机器人率先亮相,在此之后的一个月,四大国际会计师事务所中的其余三家也不落人后,纷纷推出自己的财务机器人。目前,财务机器人已经可以完成录入信息、合并数据、汇总统计等工作,替代了传统财务流程中的手工操作,速度更快,效率更高。财务机器人的出现将财务工作推入智能化的新时代,这势必会为传统财务人员带来新的挑战与机遇,也意味着我国高校目前培养的会计人才很可能不再符合时代的需求。因此,在研究财务机器人对会计人员的影响的基础上,探讨财务机器人背景下我国高校的会计教育该如何改革极具现实意义。
二、财务机器人给会计带来的影响
(一)基础财务岗位缩减
财务机器人的出现会造成基础财务岗位的缩减。目前,我国企业中的会计大致可以分为财务会计与管理会计两种,其中,基础财务岗位的主要工作包括设立账簿、填制和审核会计凭证、登记账簿、试算平衡、结账、编制财务报告等。随着人工智能技术的发展与普及,基础财务岗位的工作已经可以部分由财务机器人来完成。与基础会计人员相比,财务机器人在完成这些工作上具有明显的优势:1.可工作时间更长。根据我国《劳动法》规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过44小时,而财务机器人并不受此规定约束,可以24小时无休工作,这大大加快了财务基础工作的完成速度;2.准确性更高。传统会计人员处理大量的原始票据时,如果没有足够的时间和精力,就很难保证在单一重复的核算工作中不出现失误。但财务机器人是按照设置好的既定程序工作的,受环境、压力、利益等外部因素的影响较小,只要程序设定没有问题就几乎不会出现技术性差错。此外,财务机器人的每个工作环节都会被系统记录下来,可以接受所有人的监督,杜绝了人工做账时可能出现的徇私舞弊行为;3.工作效率更高。人工智能技术赋予了财务机器人远超于人类的计算能力,其对数据的分析和整理速度要远胜于会计人员。当会计准则、会计政策等出现更新时,会计人员可能需要通过较长时间的培训才能熟练掌握,但对于财务机器人来说,只需要升级系统,修改内部工作程序就可以实现数据的全面更新。不难看出,财务机器人在完成会计核算工作上具有得天独厚的优势,它的出现势必缩减基础财务岗位的数量,改变财务工作的现状。
(二)财务工作进入新模式
财务机器人的出现给财务人员的工作带来巨大的改变。首先,财务机器人减轻了财务人员在会计核算方面的工作负担。与传统模式相比,由财务机器人提供基础财务信息,不仅更加快速准确,而且还可以使财务人员从繁琐的核算工作中解放出来,有更多的时间与精力从事有更高附加价值的管理决策工作。其次,财务人员需要定期改进和维护财务机器人,承担了新的工作责任。虽然财务机器人可以实现技术上零差错,但其终究是按照特定程序完成工作的机器人,其设定好的程序可能被人为操纵或者存在一定的滞后性。因此,企业需要专门的财务人员定期对财务机器人进行检查,及时更新操作系统、修复可能存在的漏洞,以保障数据的准确性。由此可见,在新的工作模式下,财务人员与财务机器人之间并不是敌对关系,一方面,财务机器人的功能实现依赖于财务人员的设计与操纵;另一方面,财务人员也享受着财务机器人带来的便利。财务机器人虽擅长完成结构化、重复性高的工作任务,但并不真正具备人类的智慧,还不能胜任财务分析、财务预测、绩效评价、内部控制等需要独立思考能力与职业判断能力的工作。因此,人机交互将是未来财务工作的主要模式,而传统财务人员想要不被时代淘汰,就应尽快完成新模式下的角色转换。
(三)会计人才的需求转变
财务机器人的出现导致会计人才的需求出现变化。在财务机器人出现之前,企业对财务人员的需求主要可以分为财务会计与管理会计两类,分别负责为外部提供财务报告信息与为企业内部提供管理服务。近几年,人工智能技术逐渐进入财务领域,既改变了财务工作模式,也打破了对会计人才的固有需求。商思争认为,在财务机器人时代,会计职业人才将很可能分为四类:第一类是系统研究人员,第二类是系统设计人员,第三类是系统操作人员,第四类是利用系统提供的信息进行高端决策的高级管理会计师或高级管理人员。以上工作中的前三类均是财务机器人为会计从业人员创造的新的工作机会,随着财务机器人的普及,企业需要大量的专业人才来设计构建智能财务系统,财务系统的研究人员与设计人员将出现很大的需求缺口。虽然财务机器人凭借其强大的数据处理能力取代了部分财务会计岗位,致使企业不再需要能仔细完成大量重复性工作的基础会计人员,但财务机器人并不具备管理工作应有的职业判断能力与灵活的分析能力,第四类的管理会计工作仍需人类来完成。即使财务会计岗位大幅缩减,企业对可以从事管理决策的高级会计人才仍然趋之若鹜。不过,虽然管理会计岗位暂时不会被财务机器人取代,但企业对高级会计人才的要求在日渐提高,如需具备良好的管理能力、语言能力。
三、会计教育的改革方向
(一)重构财务会计课程
随着人工智能技术的发展,财务机器人已经基本可以替代财务会计的工作。但即便如此,高校开设财务会计课程仍有意义。首先,财务会计收集整理的信息是管理决策的基础,如果不具备深厚的财务会计理论知识,就很难正确的解读这些财务信息并做出合理的决策。其次,人工智能技术智能帮助财务机器人按照既定的程序完成工作,但具体账务处理流程的设计还需要依靠人脑的智慧。只有具备完整的财务会计知识体系,才可能结合企业实际情况为财务机器人设计出适用于不同企业的财务系统。由此可见,财务会计课程的存在不仅仅是为了教授一种技能,更是让学生在这一过程中快速理解会计理论的内在逻辑,形成一种会计思维。因此,在财务会计人员被财务机器人逐渐取代的今天,高校更应重视财务会计的教学,尽快完成对传统财务会计课程的改革,以适应时代的变化。目前,我国大部分高校财务会计的授课计划仍为分三学期分别开设基础财务会计、中级财务会计和高级财务会计三门课程。但这样的课程安排已经与财务机器人时代学习财务会计的目标相背离。第一,由于财务机器人已经可以精准快速的完成重复性非常高的基础财务工作,财务会计课程的授课内容应适当将减少对具体账务处理的反复学习和练习,着重加强对财务会计理论的教学,帮助学生构建完善的财务会计知识框架;第二,当财务会计知识被更多的应用到管理决策、财务分析、财务机器人设计等领域,逐渐不再为会计核算工作服务时,学校就应当抛弃传统的单一教学安排,转而将财务会计与管理学、经济学,人工智能等学科相结合设计课程,从不同的角度增进学生对财务会计理论知识的理解;第三,尽管在财务机器人时代,开设财务会计课程仍然十分必要,但不可否认会计核算与财务监督已经不再是会计人员价值实现的主要方式。除了财务专业知识,会计人员需要掌握更多其他领域的知识才能获得更好的发展,因此,学校应当适当缩减财务会计课程的授课时长,为增设其他课程留出足够的时间。
(二)增设财务智能化相关课程
目前,我国会计教育的主要精力仍集中于会计专业技能的培养,忽视了对新领域的了解与新技术的学习和应用。随着财务机器人的普及,人机交互的财务工作模式将逐渐成为主流,作为未来的会计从业者,学生们有必要了解财务机器人这位“新同事”。因此,为了使学生能适应新时代的会计工作模式,高校应结合时代特征开设与财务智能化相关的课程。(1)开设与财务机器人相关的课程。财务机器人的出现导致大量基础财务岗位被裁撤。会计人员想要不被替代,就需要全面了解财务机器人的优势和劣势,尽量避免在其优势领域一较高下,转而在财务机器人不擅长的领域寻求自我价值的提升。另外,财务机器人的设计初衷是为了使财务工作更加便捷高效。学会如何利用财务机器人为自己服务应该是每位会计人员的必修课。因此,高校首先应开设与财务机器人相关的课程,向学生介绍财务机器人的特点、功能、操作方法等,帮助学生能与“新同事”在工作中更好的合作。(2)开设基础编程课程。除了操作财务机器人,会计人员更应该培养自己的计算机能力,以实现可以参与到财务机器人运行程序的编写中。即使计算机水平难以到达这种高度,会计人员也至少要具备对财务机器人进行日常维护与升级的能力。因此,在大学面向会计专业的同学开设编程课程,教授简单财务处理程序的编写十分有必要,既可以增强学生的就业能力,又培养了学生的逻辑思维能力与创新能力。
(三)注重高端会计人才的培养
我国会计行业的普遍现状是基础核算人员达到饱和,高级人才储备不足。如今时代背景的变化正是提高核心竞争力的好机会,会计人员绝不能只拘泥于单纯的财务数据报告,更要注重对数据的解读与利用。培养应用型会计人才的时代已经成为过去,高校作为学生了解社会的窗口,更应紧随时展的趋势,以培养管理型、复合型的高端会计人才为新的教学目标,为社会输送更多有见地、有能力的财务工作人员。具体的改革方向包括:(1)注重高级财务能力的培养。财务机器人主要擅长数量化的计算和有规则的重复性工作,而复杂的、非量化的、主观性的财务管理工作,需要运用财务人员的高级财务能力,这是人工智能所无法做到的。高校想要培养不会被机器替代的高级会计人才,就要加强对高级财务能力的重视,比如,在课程设置中增加财务管理、税收筹划、管理会计等课程的授课学时,以培养学生的分析能力、决策能力以及管理能力;(2)注重职业判断能力的培养。财务机器人无法取代高级财务人员工作的另一个原因,就是财务机器人缺乏基本的职业判断能力,无法对周围的社会经济环境进行评估和判断,难以做出科学合理的决策。因此,培养学生的职业判断能力就显得尤为重要。高校教师在授课过程中应多使用案例或沙盘模拟进行教学,以锻炼学生对微观数据的分析能力和对宏观环境的判断能力。同时,高校还应注重教学与实践相结合,多为学生提供到企业内部实习学习的机会。“纸上得来终觉浅”,只有多积累实践经验,才能真正提高学生的职业判断能力。(3)注重语言能力的培养。这里的语言能力分为两方面,一是中文的表达能力,二是英语的运用能力。会计工作并不是孤立的,会计人员需要同各方面的利益相关者打交道,良好的语言表达能力无异于如虎添翼。此外,随着国际贸易的不断发展,与外国企业的业务往来逐渐增多,掌握一门外语也成为高级会计人才理应必备的能力。
参考文献:
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[2]余应敏,王彩淋.财务机器人对会计行业的影响及其应对策略[J].会计之友,2018(07).
[3]商思争,陈建芸,戴华江,骆阳.会计机器人时代应用型高校会计专业财务会计课程地位探讨[J].财会月刊,2018(05).
[4]余应敏,张楠.“新同事”来了,财会人依然是主宰[J].财务与会计,2018(05).
作者:许馨予 张娆 单位:东北财经大学会计学院 中国内部控制研究中心