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【摘要】本文结合“预防为主”的安全理念，从提高实验人员技术水平，运用信息化手段，安全管理转变为安全服务，加大安全建设投入，建设安全文化氛围五个方面，对化学公共服务检测平台安全工作综合治理提出具体策略，为提升平台的安全管理水平提供了新思路。
【关键词】化学公共服务检测平台；预防为主；综合治理；安全管理
公共服务检测平台是支撑高校科学研究的主要载体，是学科建设的重要依托，是科研提档的有力支撑[1]。一流的研究型大学需要一流的公共服务检测平台。2015年1月，国务院印发《关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》（国发〔2014〕70号），要求进一步提高科技资源利用效率。高校公共服务检测平台的作用正好契合了国家这一重大科技战略的精神，使公共服务检测平台成为各高校重点建设的项目之一。在巨大的发展契机下，公共服务检测平台的安全管理成为平台建设中不可忽视的重要内容。长期以来，化学实验室安全管理的重点主要集中在实验教学场所，对承载科学研究和社会服务的化学公共服务检测平台安全的管理工作关注较少。化学公共服务检测平台是集成了全校各种分析测试仪器和各种分析方法，开展多学科交叉服务的高水平研究基地，同时该平台也是集易燃、易爆、剧毒、高温、高压、辐射、触电、机械伤害等所有化学危险因素于一身，它的安全隐患之多，安全管理工作之重是高校内化学教学和科研实验室无法相比的。因此，研究化学公共服务检测平台的安全管理策略，按照预防为主，综合治理的管理思路，使平台在科学、高效、可行的安全防范体系下运行，为师生打造一个安全、优质的公共服务检测平台具有非常重要的意义。
1化学公共服务检测平台的特点
化学公共服务检测平台与校内化学教研室的工作内容和工作性质完全不同，它的主要职责是科研支撑、实践育人和社会服务。这种学科交叉的实验室在安全管理上较其他实验室更加复杂和特殊[2]，在管理工作中具有以下特点：
1）检测样品及其产生的废弃物存在不确定的安全隐患。化学公共服务检测平台接收的样品普遍具有样品量大、样品种类复杂、样品性质未知的特点。许多新研制的科研样品，即使是研究人员本身对其性质也不完全了解。这些样品进入检测环节后，与检测过程中所使用的强酸、强碱、有机物等发生不可预知的化学反应，极易在样品处理过程中发生爆炸、着火等安全事故，存在较大的安全隐患。同时，检测样品在存放和处理过程中产生的废液、废气也存在一定的安全隐患。
2）化学试剂全生命周期安全管控工作繁重。由于化学公共服务平台接收的样品复杂，所以在检测过程中需要使用种类繁多的化学试剂对其进行前处理。处理中用到的各种强酸，如盐酸、硝酸、硫酸、氢氟酸、高氯酸等，以及因实验特殊性用到的易制爆化学试剂，如硝酸盐、六次甲基四胺、乙醇、氨水、高锰酸钾等[3]，对这些化学试剂在“申购-保存-使用-废弃”的全生命周期内要进行严格管控。
3）安全投入较大，需要建设完善的安全管理硬件设施。从检测平台硬件方面来说，化学公共服务检测平台包含的仪器设备较多，类型复杂，针对不同类型设备的特点需配备不同安全防范措施。例如，辐射装置人员须具有辐射安全许可证，定期参加职业病体检，工作时佩戴计量笔等；进行可燃性气体实验时须配备防爆柜，安装通风报警装置；前处理房间须安装喷淋系统，高温室须配备灭火毯、灭火器等。这些安全技术防范措施都需要较大的资金投入。针对以上化学公共服务平台安全管理工作的特点，本文提出了预防为主，综合治理的平台安全管理新思路。
2化学公共服务检测平台安全工作综合治理策略
2.1提高实验技术人员业务水平
高校化学实验室的安全事故一般可以分为以下五类：火灾、爆炸、烧伤、感染、中毒。据不完全统计，在所有已发事故中，由人为原因引发的事故占50%[4]。由此可见，人是实验室安全不可忽视的第一要素。因此，不断提高实验技术人员业务水平是化学公共服务检测平台安全发展的关键。首先，不断提高实验技术人员安全意识。根据海因里希灾害理论模型，人的不安全行为是大多数事故的原因[5]，人的不确定行为是安全的不确定因素，因此要从根本的思想上提高操作人员的安全意识，通过具体化的安全意识输入，将不确定性降低，提高安全生产水平[6]。将安全意识与安全常识融合到日常实验操作与管理中，将安全意识转换成安全常识，达到安全生产的效果。其次，实验技术人员持续学习，丰富自身技能。通过线上线下的学习、培训及总结，安全管理部门的定期检查与指导，安全生产单位参观学习等方式，将安全学习生活化、常态化。同时，随着各种新的检测仪器和检测技术不断涌现，作为公共服务平台的实验技术人员，更是需要不断地学习与交流，以应对日益更新的检测手段与复杂多样的检测样品，如参加仪器设备培训交流会、检测行业技术会议以及与检测相关的科研会议等，加强同行间的交流与相互参观学习。检测技术需要与检测环境、实验技术与安全管理有效结合。检测技术的丰富也是实验室安全的重要参考因素。因此，不断提高实验检测技术，用更高的眼界与先进的知识体系，进行更科学化与人性化的实验安全管理。
2.2运用信息化手段提高安全管理水平
传统的化学实验室安全管理存在工作量大、费时费力、效率不高的问题。信息化技术可以极大地提高实验室的安全管理效率，并且降低管理成本，还可以为推动实验室安全管理的进一步优化提供技术支持。实验室安全信息化可以从以下两个方面着手。
1）药品管理信息化系统。化学公共服务检测平台使用的化学药品具有数量大、种类多、交叉使用的特点，是实验室的重要危险源。实验室化学药品所带来的安全隐患、健康危害以及环境污染问题变得日益突出[7]，因此有必要建立药品信息化管理系统，在化学试剂申报、购买、储存、申领等各个环节采取信息化管理；药品管理信息化可以实时监管实验室药品种类、数量及状态，避免药品重复购买造成大量囤积，方便实验人员领取所需药品，减少实验室安全隐患。
2）监控信息化系统。化学公共服务检测平台有较多大型仪器设备，并且很多都会用到气体，而且用气量较大，其中有一部分是有毒有害、易燃易爆气体。监控信息化系统应可以远程实时监控实验室的一切状况，可随时自动监测有毒有害气体、易燃易爆气体。当监测到有气体泄漏时除了发出警报声外，还可向实验室责任人的移动终端发送提示报警信息。终端显示信息应包括报警器所在具体位置、气体报警器类型及可采取的应急措施。监控系统信息化可确保在事故发生的第一时间对相关人员提示预警，使其采取有效措施，最大程度降低实验室损失。
2.3安全管理转变为安全服务
安全管理人员的主要职责就是为所有实验人员创造一个安全的工作环境。但在具体操作过程中，不免会遇到人员不配合、不理解的情况，这时如果一味地以管理者的姿态去推进工作，可能会达不到预想的工作效果，所以，要想让制度更好地发挥作用，人的执行至关重要。安全管理过程中应更多地体现服务性，将安全工作做成一项有温度的工作是安全管理人员工作中应该掌握的重要策略。实验室利用信息化技术构建完善的危险化学品动态数据库系统，实施动态管理和信息公开共享。虽然信息化系统给工作带来一些方便，但还是会存在信息量大，试验人员难以快速分辨的问题。安全管理人员为每个存储柜粘贴上相应的纸质存储清单，方便实验人员领取药品时查找。贴心又方便的安全服务举措，可以使实验人员更好地配合各项安全制度的落实，从被动的“要我安全”，变成主动的“我要安全”。由此可见，将安全管理转变为安全服务，既可以保证实验室日常工作的安全可靠及有迹可循，又可以让实验技术人员专心地实验、提升业务能力。实验室安全管理人员应充分发挥自己的职能优势，做好安全服务工作，为实验室的安全和日常运转保驾护航，在安全管理的过程中体现更多的服务性，更好地服务教学活动和科研工作。
2.4加大化学公共服务平台安全建设投入
平台安全建设工作要做的事情有很多，包括人员培训、废弃物的处理、老旧安全设施的维护、维修和更新，安装门禁、监控等先进管理手段[8]，这些都需要大量的经费投入。这些经费的投入一方面用于提高人员的业务能力，另一方面用于提高平台的技防水平，为实验室创造一个安全的环境。因此，化学公共服务平台安全管理人员要从平台安全建设的实际需要出发，在每年的预算中建立平台安全建设专项基金，用于改善平台的安全条件，如通风系统的提质改造，建设专门的药品室满足药品的存放要求，完善应急引导标识帮助实验人员危险时刻迅速逃生等，同时还可以根据需求新建或改建实验室，加强平台实验室建设的规范性，使实验室整体布局、实验室结构、材料使用、通风、采光、湿度、朝向、水、电、管道等方面满足实验安全标准和规范要求[9]。总之，必要的安全建设投入，有助于各项安全措施的落实和安全政策的推进，从而降低安全事故发生的概率和伤害程度。
2.5建设良好的安全文化
清华大学校长邱勇在2017年全校安全工作会议上指出，如果校园没有安全文化，师生没有安全意识，一流大学建设就没有安全保障[10]。可见，安全文化建设是实验室乃至高校安全管理系统的基石。化学公共服务平台应创建多种教育渠道，开展多样性的安全文化宣传教育活动。比如开展安全演练、安全知识竞赛、安全主题演讲、贴安全标语等方式，提高实验人员的安全意识。同时，用先进的安全知识和技术、安全观念和制度培训规范实验人员。通过培训让实验人员明白规范操作对实验安全的重要性，摒弃“自己是老油条，不会出事”这种想法。鼓励实验人员互相监督、互相提醒实验中的不规范操作，在实验室内形成良好的安全行为文化，确保实验过程中的人身安全。化学公共服务检测平台的实验人员每天要做大量实验为师生提供测试服务，其中小到一瓶化学试剂，大到上百万的精密设备，都需要实验人员在每个环节把安全第一的理念转变为自觉行为。在化学试剂管理过程中要培育安全领发文化，对大型仪器和各种安全设施要培育安全使用文化，对实验过程中的潜在风险要培育应安全处置文化等。在化学公共测试平台大力构建安全文化氛围，促使实验人员在思想上提高对安全工作的认识，尽可能消除危险源和安全隐患。以上是针对化学公共服务检测平台的特点提出的安全管理策略，这些策略的提出都是为了我们把安全工作做在平时，本着预防为主的工作理念，在事故没有发生时，想得全面些、周到些，采取更多的防护措施防止安全事故的发生。
3结语
化学公共服务检测平台只有首先保持其安全运行，才能充分发挥其科学研究“眼睛”的作用，才能支撑高水平研究和学校双一流建设。但再好的策略、再好的制度设计也比不过人的责任心，只有所有实验人员齐心协力，紧绷“安全工作永远在路上”这根弦，才能真正建设一个平安、和谐的一流公共服务检测平台。
作者：王楠 陶成 王琳 任士远 曲虹郦 李再瑜 单位：东北大学分析测试中心 辽宁省计量科学研究院
