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一、问题视角下的残障大学生
当前，无论是社会群体、高校特教教师还是残障大学生自我，对“残障”的认识都是从问题视角出发的。在问题视角中，残障和问题、病态以及瑕疵紧密相连的，因此在日常生活、教授、学习过程中都关注消极的一面，“师生关系存在着控制和掌握、距离和权力的不平等，并且不断地强化残障的问题，从而掩盖了潜藏在残障学生身上的力量，进而形成一系列对残障大学生及其应对环境的能力的悲观期望和预测。”随之而来的是教师对残障学生的强势输出和残障学生自我的消极认同。毫无疑问，从问题视角对待残障大学生，在教育教学出发点和落脚点、教学设计和实施等方面都达不到教学目的。因此只有扭转问题视角，积极地认识残障大学生，并挖掘、展现、开发他们身上优势的、潜力的一面，才能够有针对性地进行教学课程设计、组织教学形式、选择教学设备及运用个性化的教学策略。
二、优势视角理论的突破
优势视角理论是社会工作学领域的一个基本范畴、基本原理，指社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用个人的优势和资源，协助其达到自己的目标，概括地说优势视角着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想的一种思维方式和工作方法。“优势视角”是一种关注人的内在力量和优势资源的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念，即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。按照优势视角的逆抗力理论，无论任何人都天生具有一种通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力，因而在实践中优势视角更着重于挖掘人自身的优点，认为人有巨大的潜能与力量，使人们可以去直面不幸，超越自我与环境的限制，从而达到解决自身之外或潜在的问题。优势视角理论对每个个体的认识中“，优势”不仅包括个人的优秀品质和德性，如幽默感、关怀心、创造力、洞察力等，还包括个人的技能，如演奏乐器、讲述故事、家具修理、写作等，甚至包括周围的环境和资源。丹尼斯认为：“几乎所有的事情在某种特定的条件下都可以视为一种优势。”在残障大学生英语教育方面，优势视角无疑是对问题视角的突破和创新，将优势视角理论引入教育教学，借助其理论优势，指导残障大学生的英语教育教学，意味着教师要有根本性的转变，抛开对残障大学生病态的、问题的、消极的认识，最大程度地发掘、开发和利用残障大学生优势的、潜在的和积极的一面，并由此出发因势利导设计教学形式、组织教学方法，培养残障大学生运用英语能力，从而完善人格，更好地实现自己的人生价值和社会价值。
三、个性化教学设计和实践
研究表明，“听障学生与健全学生在大脑中枢神经生理解剖上并无差异，他们同样具有语言发展的物质基础。”这一研究结论表明，听障大学生虽然在听力方面存在障碍，但其“构音器官并无障碍，其构音困难源于缺少听觉的充分反馈，但他们并不存在触觉和视觉等感觉通道的缺陷”。教师可以借助优势视角的理论支持，深入挖掘、开发、利用听障大学生在触感、视感及机械记忆能力等方面的优势，通过代偿、代感等手段对残障大学生进行教学，通过非听觉通道的反馈构建发音体系，从而达到语音意识的生成。
（一）开发口语教学优势。
从优势视角出发，听障大学生最具有开发优势和开发价值的无疑是语言能力。当前手语教学是听障大学生的主要教学形式，所以利用听障大学生在触感、视觉等方面的相对优势和潜力，重视口语教学成为教育教学策略的重要组成部分。作为手语教学的辅助手段，口语教学目的在于,开发潜力，激发逆抗力，引导听障大学生依靠自身潜在优势学习发音、说话，发展语音思维意识,把语音的能指和所指相互统一，从而建立完整的语音系统,具有语言的能力。代偿是听障大学生建立完整语音系统的主要手段，无构音器官障碍的听障大学生,语音输出的困难在于语音接受以及实现充分反馈手段、方式的缺乏，但并不缺乏触觉和视觉等其他感觉通道的感知和反馈，所以听障大学生通过代偿、代感等手段，用触觉(手)感知发音时的声带振动，用视觉(眼)认知发音时口型等,并不断重复、强化这种优势通道(触觉和视觉)的反馈作用，有逐步形成、矫正、构建语音系统并产生语音意识的可能。在这一过程中,手语主导教学全过程，口语教学辅助发音器官拼读，促进语音意识的巩固和发展。在教学实践中，口语教学配合手语教学的个性化教学和实践教学效果优于单纯的手语教学。
（二）激发记忆力优势。
听障大学生另外一个明显优势是他们的观察能力以及由此而来的记忆力。众所周知手语具有表形的特点，将手语表形化的特点与听障大学生观察力和记忆力的优势相结合，在培养听障大学生的语言系统方面具有很大优势，因此教师要循序渐进的明确手语教学的要点。在英语课堂教学中，“聋生手势语句成分顺序独特：如，宾前谓后、主语位置不定、被修饰词在先、修饰词在后、表数手势放在所计对象之后……等等。”手语表形在日常生活应用中的难点，在于手语很难表达结构复杂的句子，这可能会导致听障大学生在与健全人交流的不顺畅。因此，在开发听障大学生记忆力优势的同时，要注重手语教学的循序渐进原则。一是规则语法习得优先，在语法教学中要先进行规则语法的教授工作，先让听障大学生习得、掌握、练习、熟练规则语法及相关变化，并能够自由运用，然后再教授非规则语法及变化；二是通用句型教授优先，在句法教学中，通用句型、示范用句要放在第一位，帮助听障大学生深入理解句式类型并彻底掌握后，再进行不同类型句型的扩张训练；三是扩充结构方式优先，在句子教学中，扩充结构是快速习得、丰富句库储备的重要方式，要培养、引导听障大学生从相对简单、多用的英文句子学习开始,然后对句子的组成部分进行替换和扩充，最后熟练生巧，为复杂的句子的理解、习得和表达打下基础；四是应注意消除听障大学生手语的特点给英、汉互译带来的不利影响。
（三）创造激发潜力的环境。
多媒体技术手段是当前教学的重要方式，在听障大学生的个性化教学设计中，多媒体技术的作用则更加突出，能够为听障大学生创造激发潜在优势的有利环境，发挥外界环境对听障大学生潜在优势的开发利用，进而达到潜能激发、实现和外化的目的。在教学实践中应主要从下几个方面进行多媒体技术和其他教学手段有机结合，一是多媒体手段在教学设计中的应用和实践“，对于用语言不能表达清楚、而又非常重要的知识点，用多媒体教学手段来完成，或者制作相应的课件、直接针对课堂教学内容，回避了繁琐教学语言的重复而无效的使用，使学生利用视觉直观地获得了所学内容的信息，从感性上对新知识有了认识。”二是字幕播放的相关技术可以为听障大学生提供最直接的视觉材料，将无法直接演示和模拟的动态的视觉材料直接呈现在学生面前，强化记忆植入，从而提高学生的注意力和学习兴趣，提高课堂教学效果；三是多媒体画面技术是动态的，能够给听障大学生以感性的冲击、感受、认知和接受学习内容，在教师的引导下更加容易地跨越语言点的障碍，从而有助于培养听障大学生逐步养成从画面直接到语言再到思维的语言习得习惯，提高学习效果；四是听障大学生在汉语（母语）和英语之间存在思考到转换的一个过程，这一特点使得他们在英语习得的过程中，要损耗更多的精力，而多媒体技术的演示和运用可以避免这一点，减少他们汉语思考及转换为英语的时间和精力，直接培养听障大学生的英语语言意识。换言之，多媒体技术的运用能够在一定程度上避免汉语思维的过度，缩短汉语言语活动，直接转化为英语中能指和所指的对应关系，有利于锻炼听障大学生的英语语言意识。
（四）树立自信心。
优势视角理论认为，肯定的态度有助于树立残障人群的自信心，能够激发他们的积极性，从而自主、自愿地投入到改变自身的努力中。按照这一结论，对听障大学生而言，考核方式就不仅是对学习效果的检验，更是树立听障大学生自信心的方式和机会。因此对听障大学生的考核应坚持灵活多样、适度认可的原则。改变以试卷分数多少的单一考核，采取多元考核方式将实践教学与考核结合在一起。在对听障大学生的考核中，应以巩固和加强对知识的理解，提高语音及实际应用能力为落脚点，引导听障大学生加强动手、动脑的实践环节。在考核过程中，教师的作用不是监督而是适时进行指导、强化和纠正，尤其对于听障大学生表现出来的闪光点要给予肯定和表扬，对错误要以合适的方式给予指正，避免尖锐的批评。考核结果也应以评语为主，不宜进行分数的排列。残障大学生是受教育人群中的特殊群体，但不应视为问题群体，而应该从优势视角的角度出发，充分发掘他们潜在的优势、资源和条件，针对不同特点，因材施教，在教育资源配置、教学教法设置、课堂内容安排等方面给予更多的倾斜和更大的关注，以个性化教学设计来指导残障大学生的发展。
作者：庞敬春 单位：绥化学院外国语学院
