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摘要:现代信息技术与高等教育的融合促使大学英语教学变革教学理念和教学模式。在诸多院校，针对兼具工具性和人文性的大学英语课程进行了智慧课堂的实践，把提高教与学的效果放在首位。体现以学生为中心主要是关注、分析、改进学生的学习行为和学习体验。基于学习者视角，搜集并分析学生在大学英语智慧课堂中的学习体验，以期对大学英语智慧课堂的评估和改进提供依据。
关键词:学习者视角;大学英语;智慧课堂
一、背景
当代大学生需要“具有世界眼光”“通晓国际规则”，能积极投入到国家改革开放、社会发展、构建“人类命运共同体”进程中。无论是从国家战略需求还是学生成长需求来看，大学英语课程的开设仍具有“重大意义”。根据《中国教育现代化2035》《加快推进教育现代化实施方案(2018—2022)》《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》等文件精神，结合大学英语课程建设实际情况，教育部高校大学外语教学指导委员会制定并发布了《大学英语教学指南》(2020版)。相关文件和指南都明确提出要充分利用现代信息技术，并大力推进其与课程教学的深度融合。大学英语智慧课堂便是落实相关文件精神和指南要求的体现，它是现代信息技术融合现代教育形成智慧教育理念后的产物，也顺应了新时代院校师生的需求。2020版《指南》指出，大学英语课程应服务于“人才培养目标和学生个性化发展需求”，照顾到学生不同的学习起点、不同的专业发展、不同的个人发展需要。指南也特别强调“以学生为中心”的教育理念和“以教师为主导、以学生为主体”的教学理念，形成“以教师引导和启发、学生积极主动参与为主要特征的教学常态”，最终落实到更多关注学生“学得了什么”。已有的对于智慧课堂和大学英语智慧课堂的研究，多是从教师视角讨论课程和课堂的设计、模式、角色、教学方法、评估评测等，而从学习的真正主体———学习者视角研究的较为缺乏。本课题研究正是基于学习者视角来研究大学英语智慧课堂该如何设计、建构和完善。
二、概念内涵界定
《现代汉语大词典》对于“智慧”的解释为”辨析判断、发明创造的能力”［1］。智慧课堂的智慧，笔者更认同对应的是单词“wisdom”，其在“牛津词典”的两个解释分别为“1．thea-bilitytomakesensibledecisionsandgivegoodadvicebecauseoftheexperienceandknowledgethatyouhave智慧;才智;精明。2．theknowledgethatasocietyorculturehasgainedoveralongperiodoftime(社会或文化长期积累的)知识，学问”。中外学者对于智慧课堂的含义主要从建构主义学习和系统论视角进行阐释。综合起来看，智慧课堂的内涵主要包括:大数据、云计算等信息技术的使用;创建智慧学习环境，聚合学习行为涉及的所有要素、资源并进行匹配优化;以学习者学习为中心，满足学习者差异化学习需求，保障学习的效率和效果。学生的“学得”，就是学生智慧的增长所在。简言之，智慧课堂就是用智慧的方式高效促进学生的智慧发展。智慧课堂有别于传统的知识课堂。孙曙辉、刘邦奇等认为智慧课堂是利用“大数据、云计算、物联网、互联网”等现代信息技术的智能、高效课堂［2］。祝智庭、贺斌以及庞敬文、张宇航等学者认为智慧不仅是一种手段，它也是一种目的，以促进学生智慧发展为核心价值取向［3—4］。大学英语课程是普通高校通识教育的重要组成部分，兼具工具性、人文性。选修大学英语课程的学生众多，学习者差异较大，个性化学习需求较高，许多高校都进行了大学英语智慧课堂的实践。当然，在进行大学英语智慧课堂建设中，既不能“唯技术化、唯网络化“，过分夸大信息技术的作用，也不能因探索阶段出现了一些问题而因噎废食，或者认为传统课堂照样培养出了杰出人才而不进行探索实践。我们要清楚地看到，信息技术并不直接决定学生“学得与否”“智慧发展与否”，而是“让学习高效发生”的“催化剂”，杨鑫、解月光等学者对智慧课堂模型建构的实证研究验证了这种催化效应和调节效应［5］。信息技术是顺应新时期时代发展、培养人才需求和学习者需求背景下优化学习和成长的“助推器”。
三、学习者体验
参与本次调查的学生共计115名，均为某大学大二学生。参与调查的学生都参加过传统的英语课堂学习、疫情期间的在线教学以及疫情后线上线下混合式学习。在规定的时间内学生提交了114篇学习反思，共计29255字，30名学生接受了访谈。归纳起来，学生的学习体验主要集中在学习流程、学习需求与目标规划、学习资源、学习反馈、情感需求等五个方面。
(一)学习流程
对于大学英语智慧课堂模式，学生描述的学习流程/过程，归纳起来大致如下:大部分学生阐释的阶段为学期。但是也有一部分学生，把寒暑假也纳入进了阶段的划分，觉得寒暑假也可以利用起来完成一个阶段的任务，实现一个阶段目标，从而对自己的英语学习可以提出更高的要求。这也提醒师生在做大学英语学习规划时要有一定的灵活度。这一点是非常值得肯定的，也让课题组惊喜和骄傲。
(二)学习需求与目标规划
学生来自于祖国各地，大学英语学习起点不尽相同，大学阶段对英语学习的目标设定也不尽相同。要确保的是每一个学生都能在整个大学期间的英语语言水平有稳步的提高。访谈中的学生高考英语得分从40%—90%不等，学习目标也各异，包括从通过大学英语四级考试到考研、雅思等。要照顾到所有学生的需求，课程原本统一的教学目标、教学计划对于差异很大的学生而言只是一个参照，每一个学生都需要有自己个性化的学习目标和学习规划。利用现代信息技术，每一个学生都可以建立自己的学习档案。从学生的需求来看，需要在开始学习前对现有英语语言水平做一个评估和诊断，以确立自己的学习起点。起点较低和较高都只是一个相对的概念。现有英语语言水平的判定和划分，一般引入的是“7-2-1”或“8-1-1”分层模型，将学生划分为中等生、后进生和优秀生，但这只是一种以成绩水平为依据的简单分层［6］。普莱斯顿•D．费德恩、罗伯特•M．沃格尔(2006)认为，能力分层不能仅仅以成绩作为判断指标，应该增加兴趣、态度思维和学习习惯等个性化学习维度的指标。《中国英语能力等级量表》的颁布也为更专业、更精确、更合理的分层提供了依据和参考。每个学生都有自己的未来生涯规划、学习需求，结合学校人才培养方案等文件的相关要求，明确自己大学阶段的英语学习目标，规划好自己的大学英语学习。2020指南设置了基础、提高、发展三个级别的大学英语教学目标可供参考和选择，而《中国英语能力等级量表》划分了“基础、提高和熟练”三个阶段共设九个等级，相对更全面、清晰、翔实地描述了各等级的能力特征。学生根据自己的需求选择、制定出合适自己职业、学业和人生规划的英语学习目标。学生根据实际确定自己的起始层级和学习目标，有利于帮助他们明确自己的状况和目标，积极主动参与到学习中来，增强责任感和使命感。
(三)学习资源
学习资源是实现学习目标的显性和隐性学习材料。大学英语智慧课堂的学习资源系统包括硬件环境、软件环境和课程资源。归纳起来，学生对于大学英语智慧课堂的学习系统期待，包括“多终端友好、操作方便快捷”，学习资源“立体”“丰富”“生动有趣”“自主选择”“针对性强”“开放”。学习资源包括纸质资源、课程网站资源、手机APP等。学生期待学习资源对于相应的学习目标针对性强，是典型、精选而来的。学习资源是题材丰富的，学生可以组合到自己感兴趣的、适合自己风格的学习材料。互联网上有海量的资源而且每日都在更新和丰富。即使是一个团队，也会存在视野有限的情况，因此希望资源系统具有一定的开放性，师生可以共同参与推荐优化学习资源，充分吸收其他各种类型一流课程的优秀资源和补充其他互联网上的优质资源。学生就学习资源提出的这些建议可以作为教师在材料筛选和审核时的重要参考依据，也是动态优化更新学习资源的途径。
(四)学习反馈
确立了大学阶段英语学习总目标，也知晓了自己当前的英语语言能力，清楚了起点与目标之间的距离，学生做好总规划后，才觉得自己的学习是“方向明确”“有设计”的，时刻“保持清醒，知道目前自己在哪儿”，接下来就是分阶段实施了。如果把大学阶段的总目标看作是学习的长期目标，那么学年和学期目标就可以看作是中期目标，而学时即课堂目标则就是短期目标。每一个学时目标的实现都是在进行能力积累，逐步推进中长期目标的实现。智慧课堂可以在一定程度上利用信息化技术提供学生希望看到的可视化的进度条。学生视角下的大学英语智慧课堂平台体系，就是落实总目标，并实现系统的、科学的、合理的规划，聚合相应的、适宜的优秀学习资源，提供配套的、及时的课程支持系统。学生的体验证明平台体系“可靠”，智慧课堂的学时学习是“目标明确、任务清晰”，可执行性强，学习过程“便捷”等。关于智慧课堂的智慧性体现，学生的回应包括:学习活动是可监测的，学习行为是可记录的，学习效果是及时分析反馈的。评估和反馈不局限于给出一个分数或等级，而是一个多维报告，既肯定进步也指出问题，最好还能“提出解决方案”“推送匹配资源”。平时学习中的记录、分析和反馈是智慧学习中督促、推进、保障学习发生的重要手段。评估、诊断、分析和反馈系统的建设给技术人员和课程团队提出了很高的要求，评测理论、方法、技能的学习都需要不断提升以满足学生智慧课堂学习的要求。大学英语智慧平台系统力图遵循外语学习规律，为不同学习起点、学习风格、学习习惯、学习方式的学生提供有力支持。但平台系统和信息技术不能直接决定学生是否学习了，只是在促进学生的学习发生并且有效、高效发生。对于学生学习行为的记录、评估和反馈则是真正体现关注学生的学习，关注到学生“学了什么、学到了什么、学成了什么”。智慧平台系统需要根据学生的学习情况进行资源配置优化调整，也引导和帮助学生进行学习反思。智慧课堂学习的目的之一就是引导帮助学生掌握适宜自己的学习策略、学会学习、学会反思、学会调整优化，从而不断提升自主学习能力，并对自己的学习负责。
(五)情感需求
值得注意的是，一半以上的学生在阶段学习中都提出了结伴、组队和加强课堂互动的希望。用学生的话讲就是学习过程不要感觉只是“在和自动客服系统冰冷的机器人打交道”，收到的都是系统“自动回复”，需要感受到与人交流的“温度感和亲切感”。对于课程教师的启示就是，智慧课堂的学习虽然特别关注个性化学习，但个性化学习不等同于完全的个体自主学习，也包括合作学习、探究学习。也就是说，学生在智慧课堂学习过程中的积极情感需求需要得到满足，被关心、被答疑、被聆听、被指导等人人之间的互动都是基础的情感需要。智慧课堂是同时具有人机互动、人人互动功能和模块的，师师、师生、生生的人际交往和情感交流是需要关注和实现的。关于情感信息和其他信息之间的关系，JohnH．Schumann认为，情感信息和其他信息存在于相同的记忆网络，情感信息甚至可能是其他信息得以组织的基础，并可能从长期记忆中唤起其他信息。因此，大学英语智慧课堂的设计要充分考虑到情感的维度。
四、结束语
新一代信息技术与教育教学的融合驱动了教育变革。在经历了数字学习、移动学习、泛在学习三次浪潮之后，大学英语智慧课堂正在重构大学英语课程的形态和模式。师生均对智慧课堂寄予厚望。智慧课堂是否如期待中减轻认知负载、拓展体验深度和广度、提高学习自由度和协作水平、提升成功期待都需要从学生的学习体验中得到验证。而检验大学英语智慧课堂的成效最终还是要落实到学生“学得”的情况上。因此，关注学生的学习体验，并且从目标设定到学习规划，从资源优选到评估评测，从学习反思到平台系统改进都应该有“助长”对象———学生的参与，以此真正体现学生主体，从而获得平台系统改进的重要依据。参与本次调查研究的学生人数有限，后续的研究可以增加来自不同地区、不同院校、不同专业的学生数量，以使研究更具有代表性。后续的研究也可以更多结合实证的方法来考察信息技术及智慧课堂模式对于智慧学习的具体作用效应。
作者：张军 郭潇 单位：南京工业大学浦江学院