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【摘要】
职业道德教育是高校图书馆员(以下简称馆员)职业道德建设中的一项重要任务。加强馆员职业道德教育是坚持高校图书馆核心价值观的基础;是提升馆员最基本的素质和职业修养的途径;是馆员崇尚职业、全心全意为读者服务的灵魂。职业道德教育的开展为弘扬图书馆精神,推进图书馆建设和高校教育事业发展具有极其重要的意义。
【关键词】
高校图书馆员;职业道德;教育
馆员职业道德的服务性、专业性、示范性等特征,充分体现了高校图书馆的工作性质。馆员在努力工作的同时,还要在工作中具备“四爱”精神和创新意识,体现较高的职业道德修养。先进的思想意识和职业道德修养不是与生俱来的,是在学习中、工作中内化、自省、历练得来的。
1馆员职业道德教育重要性
馆员职业道德教育是馆员树立坚定的职业信仰,夯实馆员职业道德建设的精神基础。馆员职业道德行为的示范性以及职业道德要求的高严性决定了馆员接受职业道德教育是职业生涯中不可缺少的一个环节。馆员在图书馆事业中担任多种角色,即为图书馆事业发展而默默付出的劳动者;为全校师生提供信息的服务者;为社会输送人才培育莘莘学子的教育工作者。馆员虽然不是工作在三尺讲台上的一线教师,但图书馆是大学生、研究生和教师获取信息和知识的第二课堂。馆员就是这一课堂的主讲教师。他们努力了解前沿信息,掌握学生所求,更新知识,做好自己本职工作,为读者和在线咨询的用户解答并解决各种各样的信息检索和书籍借阅等问题,全方位服务读者。因此,加强馆员职业道德教育,有助于更好的为读者传道、授业、解惑;有助于体现馆员良好的职业道德素质和职业修养,进而提升服务质量。弘扬图书馆精神,用正能量影响着身边的读者,成为“学高为师,身正为范”的真实写照。
2馆员职业道德教育新思考
2.1加快馆员职业道德教育规范化、制度化建设的进程
馆员职业道德教育要根据图书事业的发展需要,要根据学校的工作要求及实际情况,精心制定职业道德教育规划,采取“外化主体规范教育与内化馆员自我修养”的有效教育途径。在我国职业道德教育事业中,馆员职业道德教育在继续教育中所占比例较少。我国馆员接受专业化、正规化职业道德教育也为数不多,教育形式多半是以馆际交流、学术交流、单位培训,组织谈话和图书馆业余文化活动等星星散散的形式存在。存在着零散化、形式化和随意化等弊端。馆员职业道德教育是一项需得到社会支持、学校重视和馆员自律的重点工程。正规化、制度化和系统化的馆员职业道德教育还没有真正纳入到馆员职业道德建设的日式日程上来。现有的馆员职业道德教育内容是否新颖务实,教育手段是否多样化,教育方法是否人性化和教育效果是否实效化等都需要认真考证。目前,我国馆员职业道德教育规范化、制度化还有待于进一步加强和完善,这也正是馆员道德问题层出不穷的一个主要原因。新时代下图书馆发展已经现代化,智能化和多元化,这更需要馆员具备丰富的专业理论知识,过硬的职业技能和高尚的职业情操。馆员要从“育人先育己,正人先正风”的点滴开始做起。大力加强馆员职业道德教育制度化建设,努力提高馆员的职业道德水平,就要建立馆员职业道德教育机制,这是保证提升馆员职业道德水平的关键所在。馆员职业道德教育制度化,规范化要以“公平公正接受教育”为思想原则,教育主体不因馆员的职位高低,权利的大小,道德水平和层次的高低和馆员的个人意愿实施过度教育或零教育。
2.2增强馆员职业道德教育的实效性和时效性
馆员职业道德教育活动要追求两效原则,即实效性和时效性。学校和图书馆作为教育主体,要从实际出发,根据科学的、客观的教育职业道德规章和制度,做到馆员职业道德教育经常化,不要因为一时出现道德问题和危机才进行即时性的教育补救,不出现问题就视为一切安好。教育要根据馆员的思想觉悟水平,馆员的不同特点和层次,有的放矢地进行教育,要做到因人而异,因时而异,因地而异。不能千篇一律而达不到预期的培训效果和教育目的,避免教育的形式主义。要借鉴过去取得的成功经验,总结失败的经验和教训防微杜渐。教育主体要不断更新教育理念,推陈出新,打破传统落后的教育体制,丰富教育手段和强化求实的态度。教育内容的选材要符合时代特点和工作要求,做到与时俱进,与图书馆俱进。
2.3馆员职业道德教育手段多样化
馆员职业道德教育手段要从道德理论灌输的外化教育模式向教育客体的内化教育、心理疏导教育和素质教育模式上转型;教学方法要灵活多样;把专家学者、行业模范人物和典型事迹的代表人物请进来,直观的感受道德教育的魅力并汲取营养;同时还要放眼未来走出去,到同行业、兄弟高校和先进单位中去学习、去感悟,取人之长,补己之短。甚至在有必要的情况下送出国门,吸取国际精华,用国际化的眼光从事馆员职业道德教育活动。馆员在接受教育的过程中要避免理论教育和实践培训的脱节。不要过度依据规章和制度,要灵活选择有效方法对待出现的问题并及时采取补救措施,切勿搁置延缓时机造成不良后果和负面影响。在组织馆员学习教育的过程中,领导层要起模范带头作用,率先垂范,用自己的行动现身说法,用自己高尚的道德情操和人格感染身边的每一个员工。
2.4丰富馆员职业道德教育内容
馆员职业道德规范是指处理职业活动中各种关系、矛盾行为的准则,是馆员在职业活动中必须遵守的道德规范。职业道德规范教育的目的有助于馆员践行职业道德规范的内容。充分地认识到自己从事职业的社会价值,敬重自己的职业,爱护自己的岗位。同时还要严格遵纪守法,做到出于公心,主持公道,不偏不倚。把为读者服务作为职业的灵魂,奉献社会,把高尚道德情操付诸于实际工作中去。在认真学习馆员职业道德规范、统一认识的前提下,还要不断强化爱岗敬业意识,诚信意识,遵纪守法意识,顾全大局意识,提升职业技能意识和创新意识等等。接受良好职业道德教育的馆员还需要掌握图书馆专业理论知识和专业技术能力的培养,这二者相辅相成,缺一不可。馆员的专业技术能力是指他们运用所掌握的科普知识和图书馆专业知识处理信息技术过程中所表现出的能力。随着信息化时代的来到,以网络化、数字化、自动化为特征的现代图书馆管理模式已经取代了传统的借阅模式,馆员应具备的知识结构、专业技术能力与传统管理模式相比也有了质的区别。适应高校事业的发展和社会进步的要求,馆员必须不断学习,不断提高,提升职业技术能力。同时还要具备较高的办公综合能力和较强的外语应用能力。加强馆员职业道德教育忽略专业知识和专业技术能力的培养是无源之水,相反则是无本之木。两者有效的结合,才是馆员职业道德教育的最高境界。
总之,馆员良好职业道德教育是帮助解决职业道德中存在问题的良师,是规避不良职业道德风险的益友,是为读者做好服务工作的基石。
作者:阚丽秋 刘晓琳 贾琳 单位:牡丹江师范学院
参考文献:
[1]阚丽秋.高校图书馆员职业道德问题及对策研究[D].牡丹江:牡丹江师范学院.2015,06.
[2]秦金聚.图书馆服务理论的发展和建设[D].郑州:郑州大学,2004,05.
[3]程焕文.图书馆精神[M].北京:北京图书馆出版社,2007.
基金项目:
本文系牡丹江市社会科学课题项目;课题名称:高校图书馆员职业道德建设研究,项目编号:150301。