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摘要：当前，“互联网+”时代的商业模式迫使创新创业教育重视茶文化的“人学”，同时“分享经济”的潮流要求创新创业教育走向茶文化。“互联网＋”背景下茶文化与高校创新创业教育结合应当坚持有效降低交易成本原则、创新的生态化原则等。基于茶文化价值链的系统化“双创”教育策略、基于互联网的茶文化社区教育策略值得我们借鉴。
关键词：互联网+；茶文化；高校创新创业教育；高等教育；双创
在2014年9月举办的夏季达沃斯论坛上，总理正式提出了“大众创业，万众创新”的“双创”口号，倡导在互联网经济时代，借助于互联网经济这种新型的经济资源融合各个产业实现经济体系的转型升级。在我国当前高等教育供给侧结构改革的背景下，高校教育在内容上围绕着“内涵式发展”和“质量式发展”所进行变革的重要的方向就是走向“创新创业教育”，即围绕着“授人以鱼不如授人以渔”的教育思维为学生的创新创业提供“方法论”、“项目”、“创业资源”和“创新知识”供给等方面的支持。
1“互联网＋”背景下茶文化与高校创新创业教育结合的主要动因
茶文化作为我国一种重要的文化资源，其中蕴含着十分丰富的创新创业知识资源，尤其是在对待经济全球化时代不同商业业态的跨界融合、开放包容和合作创新等方面，“茶文化”与高校教育中的创新创业教育融合具有极强的历史动因：
1.1“互联网+”时代的商业模式迫使创新创业教育重视茶文化的“人学”
“互联网+”代表的商业模式是一种“消费驱动型”、“需求驱动型”形态，因此，这一时代的创新创业教育带有明显的“需求驱动型营销”特点。例如，我们以成品油这种快速消费品的相关营销创新和创业来讲，它具有消耗快、消费周期短、重复性消费等特点，从2017年的统计数据来看，我国成品油尽管表观消费量达到了3.22亿吨，增速有所放缓，但是，对外出口却达到了一个新的水平，例如，汽油出口量便突破了1000万吨大关，表明我国国内成品油面临着增长乏力的困境。同时，在民营成品油市场不断扩张的背景下，国内成品油供给侧市场更为趋于多元化、竞争化，消费者对于成品油的个性化需求心理更为强烈，例如消费者更渴望便捷的消费体验、更推崇数字化支付的体验等，这种来自需求侧的消费变革，驱动着成品油借助于互联网营销的创新进程，而我国茶文化对于琢磨人的心理、人的消费哲学等具有一定的文化传统。
1.2“分享经济”的潮流要求创新创业教育走向茶文化
从20世纪中后期开始，西方经济学界产生了一种“分享经济”思潮，主要代表人物是马丁•魏茨曼，他在反思西方20世纪70年代的经济滞胀问题时，认为“来自企业利润分享部分的劳动报酬与企业经营效益（应当）挂钩”，从而实现员工与企业效益的价值分享，开创了分享经济学研究的先河。进入20世纪90年代之后，随着互联网的发展，“人的数字化存在”、“人的数字化消费”成为一种新的常态，“分享经济”也演化出了新的内涵，其中一个重要的维度就是提倡借助于“互联网+”的力量实现对各行业、各产业、各企业、各主体的联结，从而有效地缩短市场需求和供给之间的信息差、物流差、信号差、资金差、知识差等。而我国茶文化本身的发展演变史就是一个“分享经济”、“开放共享”的价值实践史，可以为当前互联网时代的分享经济提供哲学指导。
2“互联网＋”背景下茶文化与高校创新创业教育结合的原则导向
“互联网+”的本质是一种“价值分享”，这种价值分享对于价值链的各方主体都是一种显著的正外部性，可以最大程度上整合价值链、实现价值链价值的最大化。对于处于高校中接受创新创业教育的学生、教师等主体来讲，我们在应对“互联网+”、将茶文化引入“双创教育”过程时，不应该盲目迷信互联网，而是应当遵循这样几个主要的原则：
2.1有效降低交易成本原则
新制度主义经济学的核心概念之一即“交易成本”，“交易成本”在广义上指向任何与交易有关的成本。从此出发，新制度主义认为包括“制度创新”和“技术创新”等在内的创新创业等行为应当围绕着“有效降低交易成本”而展开。在这里，对于创新创业知识的供给主体来讲，“互联网+”既带有制度属性又带有技术属性，学生们在开展与之相关的制度创新、技术创新、管理创新、组织创新时应当围绕着有效降低营销的交易成本而展开。
2.2创新的生态化原则
“互联网+”带给我们的不仅仅是一种工具化、手段性、管理性的创新，而是在根本性的意义上对商业模式进行了系统化、生态化的重构，以“互联网+成品油营销”这一创新创业模式为例，这一模式实际上代表着一种“商业生态圈”的重新建立，例如我国较为知名的“易找油”互联网平台除了将传统的加油站实现了“网络化”联结，就实现了消费者与加油站之间的良性互动，还将加油站附近的洗车行、商店、超市、酒店等进行了生态化的联结，实现了一种“以加油站为核心的生态社区，形成了新的企业利益共同体”。因此，在将茶文化引入到创新创业教育过程中时，要注重围绕着茶产业链上中下游所建构起来的价值链以及茶文化价值链这种生态化的方式展开创新，在更为宏观的意义上积极拥抱商业生态化原则，从而有效降低自身的交易成本、带来区域性品牌效应。
3“互联网＋”背景下茶文化与高校创新创业教育结合的策略建议
3.1基于茶文化价值链的系统化“双创”教育策略
我国茶文化当前一个显著的特点即在于“价值链”和“供应链”实现了高度整合，围绕着茶文化资源的有效整合已经形成，创新创业教育可以从茶文化价值链任何一个节点切入，都可以借助于这种价值链整合的优势实现创新。围绕着这种价值链整合导向的双创教育，针对学生的个性化知识需求，教师要引导学生树立起一种“整合营销”的架构，在企业内部要加强制度设计和流程重塑，一切以“有利于营销”为原则培训员工；在组织设计上，要设立客户关系数据库管理部门，专职负责收集、分析、汇总消费者需求并负责维护消费者关系；在营销渠道上，要整合线上推广与线下实体营销的资源，可以开发符合公司自身的手机APP应用程序或微信公众号、会员卡等，实现“需求”———“订单”———“支付”———“加油”的在线处理，从而降低营销的交易成本，同时增加茶文化产品客户的忠诚度和粘性度。
3.2基于互联网的茶文化社区教育策略
“互联网+”适应了社会化大生产所带来的生产力大解放、营销创新社会化的趋势，正如美国管理学大师菲利普•科特勒所指出的，无论是何种营销创新都要一方面走向“社会营销”。对此，社会化营销领域的SICAS营销模型认为这种营销应当从这样一个流程上设计营销思路，即居民通过一些途径接触（sense）对产品或服务产生兴趣、从而再次形成互动（In－terest&Interactive），居民与社区居委会之间基于特定的“客户关系”建立起一定的连接和互动、沟通（Connect&Communication），主动使用（Ac－tion）并且分享（Share），逐步树立起社区“高效服务”的形象。因此，互联网+的背景下，面向高校学生进行的双创教育一方面要加强对特定的茶文化“实体社区”整合力度，借助于互联网及其各种终端、APP、在线平台等与特定附近社区中的消费者建立起营销客户关系，适时或不定期、根据会员的生日等开展社会化大营销优惠活动；另一方面，还应当建立起一定的“茶文化虚拟社区”，例如可以通过循序渐进的方式建立“在线平台”，实现“茶文化产品或服务价格信息、线上交易、质量数量控制、物流配送”等一体化的高级电子商务交易模式，从而将茶文化价值链拓展到虚拟社区中。
4结语
当前，在我国供给侧结构改革不断深化、不断聚焦主要矛盾的过程中，“互联网+”为众多的传统产业提供了转型升级的新机遇，同时也为学生们的创新创业在资源共享、数据共享和品牌拓展等方面提供了重要的支持。“互联网+”背景下的创新创业教育有利于帮助有关学生主体“打破时间、空间、信息的三维约束”，从而大幅度优化相关的资源配置。高校从茶文化出发向学生们教授关于创新创业方面的“人学知识”、“分享经济知识”、“茶文化价值链整合知识”等内容是一个重要的知识动员方式，更代表着未来我国高等教育内涵式发展的一个重要方向。
参考文献
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作者:张辉华 单位:景德镇陶瓷大学科技艺术学院