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一、成人教育实验教学存在的问题
成人教育一般有专门的学校，如国家开放大学、各级广播电视大学、成人文化技术学校等等。普通高等学校一般也都设有成人教育学院或继续教育学院。但是，成人教育的教学模式往往是高等教育的翻版，在教学内容和教学模式包括实践教学环节方面，通常沿袭了普通高等教育的做法，在实验教学上存在着不少问题。
(一)实验教学不受重视
成人教育面向的是已离开学校的社会从业人员，注重学习内容与实际应用相结合。但传统的成人教育往往照搬全日制普通高校的教学内容，重基础理论，轻实践应用，很难满足学员的愿望。
(二)实验课程的安排存在难度
成人教育有网络教育、开放教育、函授、夜大等不同的形式。学员边工作边学习，难以保证集中授课的到课率，也难以采用传统教学方法安排实验课程。
(三)不具备实验教学支撑环境
计算机网络实验教学设备价格相对较高，设备、设施的数量和实验场地的空间有限。特别是网络教育的终端教学点和成人文化技术学校，很难为成人学员提供专业的实验室。
(四)缺乏实验辅导师资
传统的成人教育往往缺乏专职教师，课程教学和实验指导一般聘请高校或公司企业兼职教师。短期的教学过程结束后或课外学习中，学员难以获得相关的实验操作指导。
二、成人教育远程实验平台的构建
浙江广播电视大学自2000年以来，一直注重远程实验教学的落实。2006年起，在浙江省财政厅的大力支持下，分三期建成了远程开放实验室。实验室建立的目的就是巩固和丰富成人教育远程开放课程的学习，加强电大系统和高校在远程实验教学方面的联系，宣传和推广远程实验教学的新成果。建成投入使用的远程实验平台可以让成人学员在家完成远程实验，增强了成人学员实践技能和动手能力的培养。浙江广播电视大学远程开放实验室由三部分组成:远程实验中心、本地开放性实验室、软件研发中心。远程实验中心由远程实验平台、实验资源库和实验教学管理系统组成;本地开放性实验室主要是为了满足本地学生实验学习的需要;研发中心则以远程实验平台和课程实验软件的开发为主要职责。远程实验平台采用．NET技术和XML/HTTP等国际标准设计开发，依托于SOA的开放式系统架构，各层次逻辑清晰，功能明确。在通信方式上，借助WebService实现平台与教务系统和接入的实验项目之间的通信。平台基础软件采用微软的SQLServer数据库和WindowsServer2008服务器操作系统，具备良好的安全性与可靠性。计算机网络远程实验平台作为实验室的一部分，可以促进学员对通信和网络相关概念的理解，提供协议实现、网络设备配置、局域网组建等实验项目，由北邮网络虚拟实验平台和锐捷计算机网络实验平台两部分构成。在此基础上，根据成人学员的特点以及教学管理的需要，围绕实践教学目标组建教学支持服务和管理团队，将平台中的角色分为实验中心管理员、教学管理员、课程责任教师、实验责任教师、教学点管理员、实验辅导教师、学员等。对支持服务和管理团队的全体人员设置权限，明确职责，规定管理体制及信息交流等一系列管理职能，并确定教学管理组织内部上下级之间隶属关系和横向间的分工协作关系。
三、成人教育远程实验的内容设计
(一)实验内容设计原则
1.实验要求与工程需求相结合
从成人教育的特点和计算机网络课程本身的教学目标看，实验内容需要注重新颖性和实用性。计算机网络实验教学生命力的关键在于教学要求与工程需求相结合。网络技术发展快，设备更新快，实验项目必须跟上现实的工程需求，要注重实验项目的实用性。通过实验，成人学员学会独立完成网络的设计和组建过程。
2.实验目标是培养动手和解决问题能力
在学习了计算机网络理论知识之后，网络实验是为了让学员掌握计算机网络的设计、组建、配置、管理与维护，培养学员的动手、分析、解决问题的能力。实验内容可以分为基础型、网络配置型、综合型等类型。基础型实验主要是为了促进理解，熟悉实验环境等，网络配置型和综合型实验则是为了加深理解，提高动手和综合解决问题能力。实验平台的教学内容应偏重于网络配置型和综合型实验。
3.实验形式符合成人学习特点
实验平台上的实验项目是多种形式、循序渐进的。基础型实验和网络配置型实验最好能借助仿真和虚拟现实、图形图像等技术，拆分成多个短小、界面美观、多平台支持的实验单元，让学员在短时间内掌握单个网络基本操作技能。实验项目是平行或递进的，实验项目之间有先做后做之分，符合教学要求和最近发展区理论。而综合型实验则按任务进行设计，以项目驱动教学的形式供学员汇总融通和应用探索。
4.实验内容包含实验前测和具体操作
计算机网络课程概念多，协议抽象，原理复杂。为了提高成人学员动手操作成功率，加深学员对相关知识点的理解，实验内容可以分为两部分:实验前测和实验操作。只有事先部分或全部掌握了实验过程中需要的前期技能要求，才能开始实验。实验前测就起到了检测的作用，既可检测基础理论知识，也可以检测实验的相关要求。实验前测应当有及时反馈功能，以便学员尽快掌握具体知识点。
(二)远程实验项目具体设计
在三种类型的实验项目中，基础型实验以计算机网络原理演示类实验为主，共计21个，包含网线及其制作过程、邮件传送协议、分层传输、连续ARP协议、交换式虚电路服务等项目。网络配置实验主要为服务器和网络设备配置实验。其中，DNS、WEB、DHCP等服务器的配置实验共计5个，路由器配置实验、静态路由的配置实验、交换机的端口配置实验等共计27个，另有网络安全类实验11个，如密码算法实验、虚拟专用网实验等。基础型实验和网络配置型实验均以虚拟仿真实验为主。综合型实验主要有嗅探、防火墙配置等实验项目，建立于锐捷实验网络平台，既可以远程预约完成，也可以在本地实验室完成。
四、成人教育远程实验的教学方式
浙江广播电视大学远程开放实验室抛弃传统实验教学的模式，探索了一条适合成人教育计算机网络课程远程实验教学的新模式，发挥了远程网上实验对成人学员网络技能培养的重要作用。
(一)实验项目的选择方式
计算机网络远程实验平台实现了时间、地点、实验项目开放。学员可以在平台上由教学单位统一注册。实验责任教师开放所有可选的实验项目，教学单位实验辅导教师选择合适的实验任务。学员完成必做的实验项目，可以选做其它的多个项目。辅导教师还可以根据选课情况，对学员进行合理的分班和分组。
(二)实验教师的远程辅导
实验辅导教师录制有与实验项目匹配的微视频资源，供学员线上学习。微视频资源是教师的实验指导视频，也是实验项目的操作实录。学员在实验平台的实验过程中，教师通过平台的监控功能以及即时通和实验社区模块，随时给予帮助，排除实验障碍，让学员顺利完成实验，掌握技能。实验辅导教师还可以适时地开展网络设备使用和组网实验重点难点的讨论，组织实验后总结点评，帮助学生积累经验。远程开放实验室组织了多次师资培训，以提高实验辅导教师的实验教学和远程辅导水平。
(三)成人学员的实验方式
成人学员学习了网络基础知识之后，首先进行实验前测，前测合格后，可以在网络环境下观看实验项目操作微视频，也可以根据实验任务，在实验操作平台直接开始实验项目的操作。实验平台充分赋予学员自主学习的权力，基础型实验和网络配置型实验不需要预约，可以随时操作，也可以实验多次。综合型实验由于涉及到实验设备的远程配置，往往以小组为单位进行，需要教学单位或学员个人进行实验预约。
(四)远程实验的考核方式
计算机网络实验的主要目的是提高综合素质和创新能力。考核可以面向实验过程，也可以面向实验结果，可以是定性考核，也可以是定量考核。基础型和网络配置型实验中，实验过程事先精心安排，演示型和验证型实验居多，考核成绩可以由平台及时予以反馈。综合型实验中，需要进行实验方案和实验路线的设计，实验内容具有探索性，考核的重点是实验过程环节，考核方式以实验报告为主。实验结束后，可以在实验社区由学员重点陈述遇到的问题和采用的解决方案，教师进行点评。
五、结束语
2013年秋季学期，湖州、嘉兴、丽水等8个教学点共86名学员参加了网络课程远程实验;2014年春季学期，金华、舟山、衢州等10个教学点共106名学员参加了网络课程远程实验。由于学员能在家里远程操作，可借助视频资源学习和模仿，实验通过率达到80%，学员总体反映良好。基于网络的虚拟实验模式，既是网络教育发展的主流和趋势，也是实验教学改革的主导方向。计算机网络远程实验平台自从面向电大系统投入使用以来，还在成人教育、开放教育、中小学教师领雁工程培训、电大系统师资培训中进行了多次运用，取得了很好的教学效果和社会效益，同时也提高了成人教育计算机网络课程的实验教学水平。今后，将进一步探索新的远程实验教学模式，改革实验教学内容，为成人教育、继续教育、非学历教育搭建更完善的计算机网络实验实训支撑环境。
作者：厉毅 单位：浙江广播电视大学
