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摘要:5G时代对成人教育的发展具有一定推动作用，也对成人教育和教师的发展提出了巨大的挑战和新的要求。“5G+物联网”、VR/AR、人工智能、云计算技术在给开放大学(广播电视大学)发展成人教育事业提供新方向的同时，也要求电大教师在信息素养上有大的拓宽。电大成人教育的教师要因地制宜，结合实际、适应时代，不断加强自身专业发展。
关键词:5G;成人教育;电大;教师发展
在广播电视大学诞生以来的几十年中，通信系统已经经历了数次更迭。随着智能科技产业的迅猛发展和通信技术水平的飞速提升，第5代通信技术(5－Generation)已经进入商用元年。可以预期，5G与大数据云计算、人工智能等为代表的新兴互联网技术的融合，必将在不远的将来全面影响人们的工作、生活和学习，同时引发教师、学生、学习资源、学习环境等教育场景要素的深刻变革。教育必须与社会发展相适应，这是教育的内部关系规律。电大教育工作者有必要考虑如何在成人教育中引入5G技术，正确应对5G所带来的巨大机遇和复杂挑战。
一、5G的概念与技术特性
继4G之后的第五代移动通信技术“5G”，拥有理论峰值可达每秒10Gb的传输速率，比4G网络的传输速率快数百倍。从某种意义上说，可以将5G视为一个平台，通过各种新的无线接入技术以及现有的4G后向演进技术，实现各种现有和未知服务的无线连接，基本上可以随时随地快速连接到任何人和任何事物。发展5G网络的主要目的是更有效地建设未来的网络社会，随着VR、AR、人工智能、云计算等技术的持续涌现，4G网络已无法为这些新兴智能技术提供良好的施展空间，以至于新技术和传统行业的深度融合在短期内无法有效落地。5G技术不仅能够满足用户对传输速度的要求，而且可以提供更稳定、更广泛、低时延、超强的适用性和可扩展性。5G以上技术特性也决定了它将从本质上创造一个全新的立体化数字环境，更好地支撑“物联网”、云计算、人工智能、VR等智能技术，与之共同改变人们的工作、生活和学习。
二、成人教育在5G时代的发展机遇和展望
成人教育作为现代国民教育体系的重要组成部分，对推进我国终身教育体系的构建和发展学习型社会具有不可替代的作用。当前，我国广播电视大学的成人教育事业取得了长足进步，但发展速度相对3G、4G普及后的流量爆炸和信息提速却较为滞后，新媒介手段与电大成人教育教学的结合仍然处于初级阶段，受教学条件、教材、教师等多方面因素影响，成人教育教学质量难以得到保证。另一方面，随着知识付费崛起，在近年来步入职场的青年人群体中，终身学习意识已经觉醒，在线学习已经成为职场青年群体接受继续教育和终身教育的主要形式。5G时代将不仅改变世界现有的技术面貌，还会影响当今的教育形态，促使人们寻求新的理论指导，以顺利开展5G环境下的教育。［1］基于4G时代的网络成人教育、移动和泛在学习进程与信息技术发展等视角想象，5G时代的到来赋予了电大成人教育更多的可能性，同时也对电大成人教育教学质量提出了更高的要求。面对用户需求的改变和成人教育市场不断扩大的新常态，为了应对5G时代带来的新机遇和新挑战，电大成人教育发展，根本途径是走内涵发展之路，结合新情况、新问题制定新的措施和办法。2019年3月，海南广播电视大学宣布与中兴通讯开展战略合作，双方共同探索基于5G网络的VR/AR、远程教育等方面的应用。［2］此外，福建广播电视大学也在2019年5月与企业合作打造5G室联网联合实验室，建构基于5G的智慧教育生态。这些都是电大系统对5G时代下教育深度融合发展的探索。
(一)“5G+物联网”推动电大信息化建设
物联网结合人工智能、云计算等新兴技术能够进一步加速学校信息化建设，促进开放大学(广播电视大学)教育由粗放式向精细型变革。［3］可以预见，5G时代下电大信息化建设的“物联网”特性将进一步增强。通过不同教育设备场景下的数据互通共享，能够更好地反映学生的整体教育情况。尤其是在电大成人教育领域，它不仅仅局限于课堂教学，应用“5G+物联网”技术通过教学终端、便携传感器等方式实现学生与学生、学生与机器之间的交互，可以为成人教育教学提供更加智能化的环境，打造智慧电大与智能电化教育，改善并拓展传统的教学环境和方式，包括教师根据物联网信息反馈及时调整教学计划、学生利用课堂外的碎片化时间进行移动学习和泛在学习等，有效促进教学绩效的提升。
(二)5G拓展“VR/AR+教育”在成人教育领域的应用
目前由于技术的限制，VR/AR主要是在基础教育中进行应用，通过娱乐化、游戏化的形式面向青少年及以下低龄学生提供教育产品，如华中师范大学第一附属中学尝试运用5G+全息投影技术+VR技术实现的跨越武汉、福州两地的《光与通信的奇妙旅程》物理公开课。［4］而基于5G技术，VR/AR势必能够在成人教育领域扩展更多的应用场景，比如模拟车辆拆装、飞机驾驶、手术训练等诸多高成本、高风险的教学培训，或者远程模拟一对一真人陪练进行外语教学，为学生提供一个身体与环境有效互动的场景与途径，也可以一定程度上弥补成人教育在软硬件和师资力量上的不足。
(三)5G技术下“人工智能+教育”的进一步发展成为可能
人工智能技术在教育领域已经有初步应用，比如教师的组卷与批改、评测与智适应、搜题与排课等重复性工作，在人工智能教学与陪练等工作中也有所参与。国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中提出智能教育“建立以学习者为中心的教育环境，提供精准推送的教育服务，实现日常教育和终身教育定制化”，这给成人教育的智能化发展指明了前进的方向。而5G技术的加持则让人工智能在教育领域的应用场景再次深化，如2019年3月华为云与网易有道在香港的Dar-winPro智慧教育系统，就利用有道在人工智能自然语言处理领域上的强大人工智能技术，以及华为云“大带宽、大连接、低时延、高可靠”为特征的5G技术，为用户提供更智能、更迅速、体验感更好的“人工智能+教育”定制化解决方案服务。
(四)5G促进云计算对成人教育资源的整合
云计算是一种以数据为中心的数据密集型的超级计算模式。目前，我国各地区各级电大的成人教育资源分布不均衡，优质教育资源的共享程度低，存在教学孤岛的现象。基于5G的云计算技术与电大成人教育相结合，可以将电大的成人教育资源进行有效整合，满足教育资源扩大的需求，同时避免教学资源的重复建设，有利于教育信息化建设成本的降低。此外，还能够提供灵活多变的教育服务，用户可根据教学需求获取资源，并且随时随地与人分享，实现教育资源的开放与共享。［6］浙江广播电视大学的云教室服务中心是云计算技术的一项应用尝试，该项目集成云计算、物联网、大数据处理等技术，依托浙江省全省电大系统，实现超大规模的远程同步课堂，对于整合、集聚和共享优质教学资源具有重要意义。
三、电大导学教师在5G时代的定位
(一)导学教师始终是成人教育学习支持服务系统的核心
在电大成人教育的受众中，能够很好完成课程的往往是有较强自主学习、自我激励和执行能力的学生，有不少学生在工学矛盾、知识基础和自控能力不足等因素的影响下选择中途放弃课程。这种情况在远程教育中尤为明显，由于远程教育中师生互动不足或者交互不够及时，学习个体间缺乏交流，学习的主动性和连续性无法保证，课程完成率更低。因此，电大成人教育需要导学教师的专业知识和服务意识的融入。导学教师不仅是教学的指导者和监督者，也是连接学生和学校的“桥梁”。导学教师帮助学生解决学业上的难题，指导学生充分利用教学资源，提升学生的自主学习能力以便顺利完成学业，是学习支持服务系统的核心，在成人教育工作中的角色定位不可替代。
(二)导学教师必须适应成人教育的智能化趋势
电大成人教育的导学教师异于普通全日制高校教师。一方面，受学校客观因素制约，电大教师虽然有一定的专业理论知识和教学经验，但教研水平不足，实践能力较差。［7］另一方面，电大教师需要负责教学、管理、技术多方面的事务，在跨学科教学方面也要求具备相应的综合能力，这也是电大多年来发展形成的特色。有效利用5G技术，电大教师可以借助于“5G+人工智能+大数据+学习分析”进行教学分析，并与人工智能协同工作，极大地拓展自身的教学能力和组织能力，让教学活动更加高效，其中包括那些需要反复做的事情(如作业的布置和批改等)，大量数据的收集、学生的学情积累和分析(如学生学情追踪与状态实时评估，教学质量评价等)，需要精确定位的事情(比如根据学生自身的个性特点以及需求等制定相应的学习计划，一对一教学辅导有效优化学习过程等)。
(三)导学教师必须适应5G时代的教学场域转变
电大成人教育的教学场域进一步扩大。5G技术特有的大宽带网络效能、区域通信能力等特性能够在传统的课堂和实践教学以外拓宽成人教育的教学空间，为教师与学生之间搭建一个更为畅通的大场域，供教学双方相互沟通、交流与协作。［8］这种大场域的教学共同体有助于更好地营造学习环境，改善传统电大成人教育在学习模式上出现的，诸如教学质量反馈延迟、师生之间或学生个体之间互动不足、课堂教学效率低、在线教育缺乏及时答疑等问题，有利于加强师生、生生之间的互动，更好地进行学生的教学管理，避免学生流失、提高学生的保持率，从而助推终身学习和个性化学习的发展。
四、电大导学教师存在的问题和对策
(一)电大导学教师应对5G时代的技术准备度严重不足
电大教师的整体技术准备度在5G时代的挑战面前已经成为一个相当严峻的问题。教育部2018年4月13日的《教育信息化2．0行动计划》中也提到了要启动“人工智能+教师队伍建设行动”，大力推动教师信息素养的提升。鉴于5G时代教育场景的复杂多变，电大教师除了基本的传统信息素养之外，还应在注重能力和方法的数据素养、媒介素养等高阶信息素养方面进一步提升自身水平。而目前许多电大教师实际上并不具备这些高阶信息素养，甚至基本的信息素养水平也令人担忧。纵观教师信息素养培训现状，虽然已经做了大量工作，但由于基础水平参差不齐，受软硬件设施和优质资源数量制约等因素影响，大多数培训仍然流于形式，且培训方式单一、培训内容陈旧，导致效果不佳、不能很好地帮助电大教师开展基于5G等新兴技术的成人教育。
(二)提升电大导学教师5G时代信息素养的途径
结合5G发展的需求，根据现阶段电大教师的信息素养状况和存在问题分析，应采取以下措施促进导学教师5G时代信息素养的提升:一是按照终身教育的要求做好顶层设计。信息素养培训是5G时代电大成人教育教学出成效的重要前提条件，也是教师终身学习及不断完善自身的重要需求。教师作为终身学习者的典范，无论是职业发展的外在要求或是自身内在动力，都要求其确立终身学习的理念并付诸行动。信息素养培训应依据终身学习理念，根据教师的现有信息素养水平以多层次、多阶段及多种方式进行开展，包括线上和线下的培训，以便于满足不同信息素养水平教师的终身学习需要。［9］二是加强创新，在信息素养培训中充分融入5G时代的信息技术。可以通过大数据云计算等手段支持，按照多元化及个性化的思路对教师开展针对性的培训，切实提升其信息素养水平。三是吸收借鉴校外培训机构的管理经验，利用创新思维跨界共建5G时代成人教育的生态共同体。目前，腾讯、阿里、百度、网易等互联网公司已经在网络成人教育和5G教育领域布局，为电大提供了一些可借鉴的经验。打破教育产业与科技边界进行混合创新是成人教育和终身教育发展的必然趋势，而企业与学校的互补既是教师教育创新发展的支持性工作，也是未来融入教师培训的必要途径。
五、结语
对电大的教育工作者来说，广播电视大学作为成人教育的重要基地，面临着巨大的发展机遇和一系列的难题和挑战，电大教师需要坚守教师育人的初心，积极审慎地运用各种新兴技术，明确自我角色定位，提高技术准备度。与此同时，电大也要为其搭建有效的信息素养培训平台，做好5G时代背景下教师的专业化发展工作，从而推动成人教育的有效发展。
作者:陈新 单位:浙江广播电视大学
