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摘要：高职教育已经成为我国高等教育的半壁江山，高职院校的班主任是学生管理工作的一支生力军，本文依据高职特色，分享了高职院校新生班主任工作的实践与思考。
关键词：高职院校；新生班主任工作；实践与思考
高职院校学生管理工作目前的现状被称为“上接天，下接地，十处敲锣，九处在”。高职学生的特点也有异于普通高校学生，有很多学生自律意识差，学习动机不高，受应试教育唯分数论的思维定式的影响，在上大学前很久的求学时间内，老师会视之为差等生，家长也认为他们不争气，社会、学校的歧视，家长的威压使他们心理素质不高，自信心不足，甚至自卑和压抑，渴望改变环境，获得理解和尊重。下面分享几点实践与思考的体会。
一、肩荷班主任使命，做学生最贴心的人
1.树立欣然接纳的工作理念。高职院校学生生源质量逐年略有下降，在很大程度上加大了学生管理工作的难度，面对学生的不思学、无目标、想自由、不受管的现状，班主任必须从担任新生班主任起就要欣然接纳。由于高职院校高职的特点，好多学校的管理模式沿袭了老中专的管理制度，设有晚自习值班、检查上课迟到早退和维持课堂纪律、进驻公寓等，班主任工作时间被称为“白+黑”，长期的不间断工作，班主任容易产生疲惫感。接纳的第一层意思就是接纳学校的各项管理制度，尽管在平日的操作执行过程中，确实有些制度难操作、费功夫而且还没有效果，但是必须在心理上接受，这样才可以执行，继而完成任务。第二层就是欣然接纳班主任工作及其承担的职责任务，正确定位班主任工作，担任新生班主任起，就要熟知班主任的工作范围、工作任务和职责权限，以便全面开展工作。第三层就是欣然接纳所管理的班级。班级从开始是没有好与不好之分的，只是不同专业的班级以及文理科学生的管理方式不同而已。第四层就是欣然接纳班级干部，新生入学时，班主任选择班委会的办法很多，在相处的初始过程中，可能会有想法不一致，需要在工作中正确引导和指导，不断培养他们成长。第五层就是欣然接纳每位同学，特别是要接纳学生所有的能理解和不能理解的学生的“所作所为”，针对性地开展班主任工作。
2.用碎碎念助推班主任工作。班主任工作本身就是婆婆妈妈的事，所以就得以碎碎念的方法去处理，把每一个细碎的环节都顾及到，随时随处随解决学生的问题。新生班主任开始工作后，对学生要从“相识、理解、懂得、给予”等环节用心琢磨，有意识提高自己“识人快、看人准、记得清、判断真、处理妥”的能力。在新生入校时，从看到之后就要记住学生的姓名，记住就开始针对性地关注。每个人对自己的姓名都很关注，特别是对于刚刚入校的学生来说，老师的关注会从心灵深处得到激荡。新生班主任要广泛接触学生，互相交谈，这一点与“记住每个学生的名字”相呼应。广泛接触与交谈是了解学生最好的途径，同时也是一种最好的教育方式。因为在与学生接触和交谈的过程中，充分了解学生的情绪特点，用他们喜欢的方式共度三年大学时光。碎碎念对于自律性差的学生来说，也是让他们顺利毕业走向社会的紧箍咒，作为班主任，要从新生一进校就要让他明白，所有的纪律约束都是为了让其顺利毕业，这样，减少了教育过程中学生对纪律约束和班主任严管的抵触情绪。
3.提高学生辨识率是做好班主任工作的基本前提。新生一进校，班主任就要深入班级，深入学生，掌握全部学生的各种情况，在心头存上学生信息的“百科全书”，以便针对性地做好教育工作。班主任要做的就是得抓紧时间收集每个人的照片，统计个人及家庭信息等第一手资料，制作成学生基本情况登记表。从以往的经验来看，高职生中有部分顽劣和不思学业的学生，对进入大学后的学习生活的想象应该是自由的，所以在入学时统计的信息都比较真实。假如过了这个时期，他感觉到大学的管理还是比较严格，他会因求学阶段的不守纪律家长经常被老师请到学校这一情况给出不真实的情况，导致有些问题因无法联系家长而错失教育的时机。班主任要经常把学生信息的“百科全书”拿出来翻翻，很快要能叫上名字，熟记学生最基本的信息、特征，尤其是将一些特殊的、家里经济困难的、心理有疾患的、学业和生活上有困难需要帮助的“爱的档案”保存在心中，这样可以帮助和提高班主任工作效率。
4.重视“首因效应”，发挥引领作用。新生班主任要把第一次在学生面前讲话、第一次班会、第一次处理班上的一件事、第一次找问题学生谈话等等都要把握好。这个“首因效应”和班主任的第一印象是相当重要的，第一次见面会能否成功召开对于日后工作的开展非常关键，因为从这刻开始学生就在观察揣摩班主任是否严厉，到底有没有干货，脾气怎么样等等，所以班主任一定要认真准备，要把学校的情况、专业情况、各项制度等等事先装在脑子里。
5.建立良好的“第一印象”，成为学生的人生导师。班主任要熟悉岗位职责，研读各项规章制度，做好新生接待的准备工作，帮助学生尽快熟悉环境，使新生感到温暖，这种温暖是一种巨大的教育力量，是对学生进行思想教育和有效管理的感情基础。随后班主任可以利用自己的专业，带领学生参与大学生科技创新项目、科研项目和各种技能大赛等积极探索专业教学与思政教育相融并进的育人模式。
二、强化“建章立制”的工作体制，确保优良班风的形成
1.成立班委会、团支部，选拔得力的干部。高职院校的学生管理分“学生会管理”和“团总支管理”。学生会管理通过学生处宏观指导，各二级学院学生分会实施对各个班级的管理；团总支工作由团委对各二级学院学生团总支进行指导。相应每个班的班委会、团支部分别是在二级学院的学生会、团总支的指导下工作。班委会由班长、学习委员、生活委员、体育委员等组成；团支部由团支部书记、组织委员、宣传委员、文艺委员组成。挑选优秀的学生干部建立班级的领导核心，是班委会和团支部并存而又统一的组织形式，班委会和团支部既要工作分工、各尽其责，又要统一意志、互相配合。这个核心应该具有较高的威信和感召力，敢于坚持原则和发扬民主；应能发挥和调动广大学生的积极性、创造性，具有旺盛的战斗力和工作热情；通过自身的建设，能够使班级每个学生的人格受到尊重和爱护，能够把广大学生紧紧地团结在一起，帮助学生处理好理想与现实、个人与集体、同学之间的关系。选拔方法有任命式和推选式。新生刚入校，人生地不熟，同学间缺乏了解，班主任可以采用任命式的办法确定临时班级干部，让群龙先有首，这种方法是以班主任的意见为主导，运用查阅档案、谈话与观察等手段选拔学生干部。经一段时间的考察与实践，同学间相互熟悉，也有了进一步的了解，广大学生对临时干部的工作热情、工作能力、工作业绩有所比较，以此为基础可以进行班级领导核心的推选。做好班主任工作的关键是干部队伍的培养。班团干部、学生会干部、党员、入党积极分子，是班级工作的骨干分子，占班级人数二分之一以上。既要使用干部，让他们大胆工作，又要培养关心干部，教干部工作方法，鼓励支持他们的工作，使干部敢工作、会工作。有时还要给干部撑腰壮胆。但对干部中出现的各类违纪问题，要严肃批评教育，该处理的要果断处理。个别学习差的干部平时多关心，必要时要调整。
2.制定班规班纪。首先，要在充分发扬民主的前提下，制定出符合本班实际的规章制度，这个制度既要体现我国高校对大学生的培养目标，又要融入班风建设目标的具体内涵。其次，规章制度是规范的、系统的，不是零乱的、随意性的，既要有层次、有分寸，又要相互联系、上下贯通；既要有约束性，又要有激励性。再次，规章制度应符合实际，操作性强，切实可行。班主任必须遵循上述的基本原则，与班级全体成员共同制定符合实际的规章制度，特别是与学生切身利益和班风建设影响较大的评奖制度、违纪管理制度，从而促进优良班风的形成。在制度的执行中，一定要严格执行，树立制度的威严性，更重要的还要公平对待。评优、入党、资助、奖学金的评选，这几项工作将是我们工作中的重点，既敏感又难做更烦琐，工作量极大，要做好，主要是公平公正，方法合情合理。思考当前高职院校的学生管理模式会发现，要做好高职院校的班主任工作，就不能完全照搬普通高校的方法方式，在进行学生管理时不仅要借鉴普通高校的管理方式，更要根据高职学生的特点来进行，分析高职学生特点，找出适宜的管理对策，提高教育教学质量，更好地实现高等职业教育的教学目标，培养符合社会需求的复合型人才。
参考文献：
[1]徐海祥.把握高职学生心理特点做好学生的各项管理工作[J].魅力中国,2009,(8).
[2]窦亚珍.对高职院校班主任工作的一些思考[J].商情,2017,(33).
[3]丁雷.对专业教师担任高职院校班主任工作的思考[J].镇江高专学报,2015,(1):70-73.
作者:桓美丽 单位:陕西工业职业技术学院
