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摘要:河钢矿业从构建具有矿山特色的安全文化长远战略眼光出发,发挥新媒体终端携带使用方便、快捷的优势,拓展企业公众微信平台宣传功能外延,突破跨区域管控制约,全力打造“在线安全教育”新品牌,实现安全教育全员全覆盖。
关键词:新媒体;安全教育;微信平台;在线教育
安全生产,重如泰山。党和国家高度重视安全生产,把安全生产作为民生大事,纳入全面建成小康社会的重要内容之中。河钢矿业从构建具有矿山特色的安全文化长远战略眼光出发,发挥新媒体终端携带使用方便、快捷的优势,拓展企业公众微信平台宣传功能外延,突破跨区域管控制约,全力打造“在线安全教育”新品牌,实现安全教育全员全覆盖;实现了将安全教育从“会议室”转向“生产线”,职工意识由“要我安全”转化为“我要安全”,管理方式由“监督考核”转变为“企家共管”,全员参与、家庭参与的矿山特色的安全文化正在形成。
一、安全教育从“会议室”转向“生产线”
冶金矿山行业属高危行业,是重特大事故的多发地,行业特点为河钢矿业基础管理工作提出了严苛要求。同时,河钢矿业现有在岗职工近1.1万人,直属公司、矿山23个,分布在全省6个城市,覆盖地域广泛、子公司数量多且分散等地域特点为河钢矿业安全管理工作的集中管控带来了巨大挑战。如何将分布分散的职工凝聚到进一步增强风险辨识、隐患排查、安全操作和应急处置能力上来,搭建在线安全教育平台成了公司提升管控能力的迫切需要。河钢矿业坚持以问题为导向,抓住需求点,开拓矿山安全管控的新空间,以新媒体宣传力推动构筑安全特色文化。在积极探索安全教育方式中,公司每周安全生产调度会播放一期矿山安全生产警示教育片,全体参会人员现场集中观看,这一形式备受干部职工欢迎,长期坚持形成了例会学习制度。公司进一步巩固学习成果,在收看视频的终端和方式上乘势而行、再做文章,通过发挥新媒体优势,使安全警示教育片从“会议室”走向“生产线”,实现全员覆盖、全员受教,让实际操作的一线职工提升安全能力,开展在线安全教育成为夯实安全管理基础的有力抓手。“河钢矿业”微信公众平台成立于2015年2月,开设“矿•阅读”“矿•服务”“矿•互动”三个栏目,企业微信官方平台开通以来,通过前期推广后台用户达到2000余人,与全体职工1.1万人的总数相比差距甚大。公司以构筑安全特色文化为契机,以开展“在线安全教育”为出口,在“河钢矿业”微信公众平台“矿•阅读”栏目下开辟了“矿业安全”子栏目,链接更新每周安全生产例会上播放的安全警示教育片,以及班组安全、安全生产条例法规等内容,供职工随时随地阅览查看。此外,为畅通播放渠道,公司积极与网站维护方洽谈沟通,提高了网站视频浏览速度,确保了万名职工同时在线观看视频的流畅性,保证了安全教育的硬件建设得以全面完善。安全教育平台搭建完毕,如何吸纳万名职工使用,进而发挥方便快捷的安全教育功能成了下一步亟待解决的问题。公司实施行政式推广,大力度督导催办,各直属公司、矿山以作业区为单位对职工进行微信添加关注包保,进行实名制统计,一个月时间微信公众平台关注量由2000人上升到13000人,全面实现了职工覆盖率达100%。同时,公司通过传统媒体《河钢•矿业版》对职工进行宣传引导,先后刊发《“老矿山”对接“新智能”》《在线安全教育喜闻又乐见》《马上学马上考在线提升安全技能》《学以致用危险辨识我在行》《看安全教育视频家属关爱亲人的“新时尚”》5篇报道,解决了老职工没有智能手机无法关注微信平台,手机观看安全教育视频流量费用昂贵、学习教育如何转化成实实在在的安全行为等切实发生在职工身边的问题,微信公众平台的宣传势能得到了最大限度的释放。
二、职工意识由“要我安全”转化为“我要安全”
长期以来,企业开展安全教育工作多停留于强制性的灌输与规范性的考核。职工处于被动学习的状态,存在“不考不学”“临时抱佛脚”的侥幸心理,安全理论知识和技能浮于嘴边,与实际操作脱节严重。为提高职工自主学习的意识,真正做到以知促行,提高安全执行意识和操作标准,全面释放在线安全教育的作用,一方面,公司党政一把手坚持“一抓到底”;另一方面党委宣传部门大胆尝试支付宝、微信等媒介开发的新功能,切实增强职工的参与程度,双管齐下确保安全警示视频收视点击率达到100%。公司党政一把手坚持“一抓到底”。在每周安全生产调度会上,公司董事长、党委书记对每一个单位的关注量、点击率进行强调,指出新问题,提出新思路。此外,还实施了部门联合督导,按照公司制定的指标,督促各单位限时完成,全方位营造了领导抓安全管安全、职工学安全保安全的浓厚氛围。期间,司家营北区分公司开展了自主学习、互相考核的结对子学习活动;庙沟铁矿将公司微信二维码打印出来,贴到会议室、调度室、交接班室、橱窗以及职工生活区,方便职工添加关注;石人沟铁矿形成了班前学习制度;承德柏泉铁矿在厂区车间、食堂、宿舍安装了无线WiFi,方便职工随时随地观看安全视频,自主学习;化工分公司为利用好微信在线安全教育,实行“奖勤罚懒”政策,与每月奖金挂钩,确保微信关注全覆盖;司曹铁路公司针对老职工不会使用智能手机的情况,采用班长传帮带方式,手把手为老师傅开通微信,参与在线安全教育。各直属公司、矿山纷纷结合生产实际,开展了形式多样的在线安全教育特色活动。发挥微信平台“安全讲师”的作用,释放职工的主观能动性参与到学习中来,依靠行政监督“硬要求”是其一,“软激励”的辅助手段也发挥了重要作用,通过深入挖掘职工喜闻乐见的活动形式,河钢矿业将在线安全教育打造成了寓教于乐的学习载体。开展“抢安全口令红包”活动。“抢红包”时下深受广大人民群众的喜爱,对此,河钢矿业将“抢红包”形式与安全知识学习紧密联系起来,考量活动细节,设置活动环节,最终形成了职工通过周一至周五观看安全警示教育片,获取穿插在视频中的上半部分安全知识口令;周末休息时间到微信平台上回复“口令红包”获取与安全视频相关的下半部分安全知识操作口令,合并口令后到支付宝口令红包中凭掌握的安全知识即可抢到红包的活动流程。活动开展以来,受到广大职工群众的一致好评,职工的参与度与活跃度居高不下,在线安全教育开展得如火如荼,最终实现了上下联动,形成了工作合力。2018年,共使用安全口令88道,“矿业安全”专栏共上传安全教育视频29期、《班组安全》40期,累积菜单点击次数106902次,累积点击人数达到67253人。开展“每周一题”答题活动。为了提高自学的有效性、实用性,检验学习成效,推动在线安全教育向线下安全操作转变,河钢矿业微信公众平台开设“每周一题”栏目,根据公司每周播放的安全警示教育片,围绕职工应知应会的安全技能和知识,每周推出一道题目,职工可以自主参与。职工以所在公司和矿山为单位进行实名制答题。公司以季度为单位,定期进行答题统计,对参与积极性高、题目作答准确的职工予以物质奖励。活动开展以来,共推送内容22期,职工参加答题人数超过4000人。越来越多的职工利用工作闲暇时间加入安全知识学习中来,赋予了“玩手机”就能辅助安全生产工作的新含义。
三、管理方式由“监督考核”转变为“企家共管”
河钢矿业从整合成立以来,落实安全责任制,充分发挥安全业绩考核导向作用,在考核上要建立健全安全生产考核机制。各直属公司、矿山从实际出发,制定实施安全生产考核管理办法,建立和完善安全生产奖励机制、安全事故举报机制、安全生产责任追究机制、安全监督检查机制,严格安全生产管理考核,规范安全生产管理,减少了“三违”现象的发生,有效提高了安全生产管理水平,保证了矿山的安全生产。在此基础上,进一步发挥宣传工作作用推动安全考核机制健全完善,营造安全生产大氛围,带动职工家属参与安全学习,发挥监督职能,将职工和家属都凝聚到安全文化建设上来。河钢矿业开展了“幸福家庭•亲人的安全嘱托”微视频大奖赛活动,通过微视频记录家人观看微信在线安全教育视频和其他矿山安全生产知识,针对职工所在岗位易发生的安全隐患和事故提出专业性的安全嘱托。来自碎矿、选矿、检修、爆破等岗位上的职工和家属踊跃参与,家属中有远在千里之外的年迈父母、有舍弃大城市工作机会来到矿山的年轻妻子,还有蹒跚学步咿呀学语的稚嫩子女,不同的家庭,同样的期盼,不一样的视频故事,一样发自肺腑的话语,汇成一句话语“您的安全是全家人最大的幸福”,触动着、温暖着岗位职工的心灵。微视频大奖赛以月统计、月评比、月表彰为日常形式,在每月基础上,最终进行年度评比和表彰。截至目前,共收到视频作品100余个,并选择优秀的微视频在公司微信公众平台上进行了播放。此外,公司工会和团委还联合开展了“全家总动员微信助安全”主题活动。针对职工岗位和家庭的差异性,策划实施了“职工家属座谈会”“职工家属安全寄语”“安全生产家书”“亲情助安全知识竞赛”等特色活动,使职工家庭充分融入矿山安全管控的大格局中。截至目前,职工家属参与公司微信在线安全教育的人数达到了2100多人。河钢矿业通过周安全生产调度会,集中播放安全警示教育视频,这是创新安全教育模式的特色之举。以此为切入,利用公司微信公众平台进行在线安全教育,实现全员全覆盖,推进安全教育由思想认识到行为习惯的转变,这是安全教育的再一次拓展。在此基础上,充分发挥微信在线安全教育的纽带作用,将职工家庭吸纳进来,形成企家共管的安全文化,这是安全教育更进层次的升华。“小视频”塑写安全“大文化”,微信在线平台的支点作用仍在发酵。
参考文献:
[1]成董浩,浑宝炬,游会迪,靳凯.新标准下基于新媒体技术的煤矿安全培训分析探讨[J].煤矿安全,2018,49(08):310-312.
[2]尹景燕,杨涛.我国三大钢铁企业安全管理模式发展变化对比[J].河北联合大学学报(社会科学版),2013,13(06):53-55.
作者:张妍 单位:河钢集团矿业有限公司