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摘要
案例教学在管理学类课程中是一种重要的教学手段，对于实践性强的物流类课程尤其必要。本文首先阐述了案例教学法在物流课程教学中的重要性，然后分析了传统案例教学存在的问题，最后通过“头脑风暴法”和“情景模拟法”的新式案例教学法的实践应用研究，证明了新式案例教学法的实施对教学有较大辅助作用。
关键词
头脑风暴法；情景模拟法；案例教学；实践性
1引言
新式案例教学是一种模拟或再现真实的工作情景，让学生自己投入该场景的情况下，培养学生利用已有的知识进行分析、判断和解决实际工作中的情况的事件，也可让学生通过自己的思维或者通过与他人交流得到的他人的思维，开拓视野，促进学生进行知识和技能的应用，提高解决问题的能力。物流是一门实践性很强的学科，案例教学可以将抽象的物流知识情景再现，让学生身临其境，充分参与，对物流教学有很大的帮助。尤其在以培养应用型人才为目的的高职院校，案例教学法非常适合应用于物流教学中。本篇论文就在物流教学中实施案例教学的重要性和应用方法进行了浅析探讨。
2案例教学在物流教学中应用的重要性
2.1高职院校培养人才的需要
高职院校以培养技能应用型人才为目的，非常注重学生的实践能力和创新能力。课程教学多注重实践性，可以培养学生的思考能力、协作能力和对理论知识的应用能力。各大课程的开设都应以课程实践性为指导目标，对于管理类学科，实践性的实施就应以案例教学为主。学生在参与实践的过程中，不仅巩固了知识，同时提高了思考和解决问题的能力。
2.2增加学习动力，提升学生兴趣
传统的物流教学注重教师的讲授，理论知识在传授时显得空洞枯燥，由于没有一个实践性平台去应用知识，知识传授变得没有目的性，很容易让学生失去兴趣。案例式教学相当于任务驱动式教学，让案例去决定该讲授的知识点，让学生带着目的去接受知识，更能增加学生学习动力。而案例式教学，让学生参与到模拟真实情境中，体会到所学知识在真实案例中的应用，也能提高学生的学习兴趣。
2.3物流课程本身特点
物流课程是近些年随着国家物流行业的发展而兴起的一门学科，本身就来自于实践。物流很多课程本就是一些实践性很强的课程，比如“供应链管理”“物流运输管理”“仓储管理”等课程都涉及了物流作业中的具体运作。学生对物流行业缺乏具体了解，若只是传授理论知识，学生难以理解和想象物流行业的具体作业流程。案例式教学可以让学生从中了解到真实的物流作业流程运作，从而起到帮助教学的作用。
2.4培养学生思维，提高解决问题的能力
案例式教学是一种任务驱动式教学，注重对学生思维的引导。学生在分析案例的过程中，除了对自己所学知识的套用，还需要搜集其他资料，以解决案例中遇到的问题。因此，学生在解决问题的过程中，会不断思考，不断查阅搜集资料。无形之中，锻炼了学生搜集资料的能力，也打破了过去只能运用所学知识解决问题的思维的局限，形成了一种多方法解决问题的思维。在真实案例情境中的实践，也让学生增强了应对能力。
3传统案例式教学存在的问题
对于案例式教学，传统案例式教学认为案例教学就是将案例文字和案例问题通过PPT展示，让学生做案例分析，然后让学生通过课堂作业提交或者直接抽学生回答问题的方式来查看学生分析结果。此种教学方式存在如下的问题：
3.1易让学生感到枯燥，丧失学习兴趣
物流案例若通过纯文字的PPT介绍容易让人觉得枯燥。由于物流案例存在很多数字、术语，易给人造成烦杂感，也不便于让人理解。对于枯燥文字的分析和理解，本就是职业学院的学生的一个难题，再加上要进行问题的思考和分析，学生很容易丧失兴趣，达不到让学生参与分析案例的目的。
3.2提交作业和问答的考查方式使学生参与率低
传统案例教学一般对学生案例分析的考查方式采取让学生提交课堂作业或抽问的方式。提交课堂作业，导致一些学生不愿动脑，抄袭他人作业，对案例一无所知，作为一个作业任务来完成，达不到让学生参与案例分析的目的。而对学生提问，让学生回答问题的方式，因为是小概率抽样调查，会让大部分学生存在侥幸心理而不去做案例分析。抽问的方式也给学生一种不正式感，无法让学生引起重视。
3.3知识实践应用力度低
传统案例教学法知识的应用力度低。文字性的案例往往显得抽象，由于学生并未进入社会企业中工作，对文字性的物流案例难以产生身临其境的体会，因此很难将所学的理论知识与案例结合起来。在回答案例问题时，所答内容无法抓住物流的理论知识点，通常答非所问，没有专业性的案例分析感。
4新式案例教学法的应用
新式案例教学法摈弃了传统的PPT演示案例，学生通过思考回答案例问题或纸上作业提交的方式，而是通过让每位同学参与到案例中，每位同学都进行思考和分析，从而达到全员参与案例分析的目的。这里笔者以自己曾经用过的新式案例教学法举例。
4.1头脑风暴法
头脑风暴也被称为智力刺激法，是奠定现代创意研究的基础，由美国奥斯本提出是一种集体训练创造能力的方法。它把一组成员组织在一起，使每个成员自由表达自己的想法，不怕他人讽刺，不怕批评和指责，发表自己看法的同时吸取他人意见，从而创造出更多的想法。这种方法集思广益，集中团队智慧，能开发每个人的思维，锻炼每个人的思考能力，而且也增加了参与者的主动责任感。运用头脑风暴法，主要是将课堂上的学生分小组讨论分析案例问题，让组内每个人发表自己的意见，将小组的意见统一收集后，由组长归纳整理，作为小组的案例分析答案。然后由老师打分，每个小组的得分即每位同学的得分，并记入平时成绩，作为期末考试成绩参考。笔者曾经在课堂上举行过此类案例讨论方法，取得良好效果。学生在面对案例分析时，不再是一副“事不关己”的态度，而是饶有兴趣地参与到讨论中，将自己思维最大限度地拓展，发表自己的观点，在听取他人意见后，还能对自己的思维有所启迪。头脑风暴法既达到了让学生全员参与案例分析，巩固物流理论知识的目的，又能培养学生的思考分析能力。
4.2情景模拟法
情景模拟法是教师根据现有教学内容，设计一个案例场景，让学生担任案例中的不同角色，模拟真实事务的进行，让学生在高度模拟场景中获得知识，提高教学能力。这种教学方法非常实用，注重兴趣与实效，实现了标准的理论和实践、优质教育和社会需求。更重要的是这种方法不受实验室的限制，是一种经济实用的新案例教学实践教学方法。笔者曾经在“物流采购”这门课程中用到过情景模拟法。在学习物流采购谈判时，设计几个采购案例，让学生分组进行模拟采购谈判，每个小组的得分即每位同学的得分，并记入平时成绩，作为期末考试成绩参考。全班分为8个小组，小组两两之间分为采购方和供货方，采购方和供货方进行采购谈判，以各自获取最大利益为目的。每组的成员都有职务担当，每个人都有各自的任务，保证每个人都参与到采购谈判中。模拟采购谈判举行得很成功，学生们兴趣很浓，谈判非常激烈。每位同学都踊跃发表了自己的意见和观点，求胜心很强，最后在大家欢快的讨乱中结束了采购谈判。事后同学们都表示对这种情景模拟教学有很大兴趣。而从每个小组写的采购谈判方案中，可以看出学生真正运用到了所学的知识去充分分析采购案例。
5结论
从本文笔者对案例教学法的实施情况看，案例教学法对物流知识的传授有较大帮助，它将理论与实践完美结合，既能让学生增加学习兴趣，也能达到传授知识的目的，同时培养和锻炼了学生的案例分析技能，对学生将来从事物流行业工作也起到了一些指导作用。学生在案例教学过程中，获得了知识的积累和巩固，锻炼了自己的思考能力、问题分析能力，培养了自己的创造性思维。
作者：钟琳 单位：四川托普信息技术职业学院
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