护理技巧论文范例

1与家长的沟通技巧

1.1建立信任关系：

医患双方彼此信任有助于治疗工作的顺利开展，在沟通中要让家长感觉到你的尊重、信任，要学会理解、同情、尊重家属，站在家属的角度为他们着想。在与家属沟通时做到不卑不亢，从家长的角度出发考虑问题，耐心的与之沟通。对待家属要一视同仁，不管是来自城市或农村，文化层次的高低，将对患儿的爱心和同情心与真诚相助的情感，溶于言语中，稳定患儿家长焦虑、恐惧的情绪，促进其积极配合治疗。

1.2掌握语言的艺术性、灵活性和适当的沟通时机：

适当的时间、地点和时机往往起到意想不到的效果，掌握语言的艺术性、灵活性，对建立良好的护患关系有促进作用，注意语速适当，语调适中，“请”字当头，“谢”字结尾，“对不起”穿插其中，并学会换位思考，这样无形中缩短了与家长的距离，利于建立良好的护患关系。

1.3熟练、热情的服务和娴熟的操作技巧：

作为儿科护士，娴熟的操作技术是与患儿家属沟通的前提，平时应加强护理操作技能的训练和养成总结工作经验的习惯，这样才能在面对难题和突发事件中做到镇静自如，有条不紊，才会让家长真正放心。

作者：房民琴 田玉凤 房民洁 邓红艳 杜枝梅 李玉兰 单位：三峡大学第一临床医学院

1对象与方法

1．1对象我院有副高级职称及以上护理人员44人，有6人从事行政工作，实际参加培训38人，年龄38岁～55岁，平均年龄47．36岁，其中38岁～45岁11人（28．95％），46岁～50岁16人（42．10％），51岁～55岁11人（28．95％），均为女性；中专10人，专科8人，本科20人。可见，高级职称护理人员年龄偏大，学历参差不齐，在临床工作中承担责任不一，工作能力强弱不同，不能很好地履行高级职称护理人员的职责。

1．2方法

1．2．1培训方法2008年由护理部统一发放问卷调查表，包括培训内容、培训方式以及其他建议和要求，涉及的内容包括护理新知识、科研创新能力、教学能力、护理管理、人文知识、学历教育6大项12个方面的内容，每项按非常需求、需求、一般需求、无需求分别计6分、4分、2分、0分，求得需求均值。根据需求顺位统计，确定培训内容，制订培训计划和方案。不同年龄的高级职称护理人员的培训需求情况见表1。

1．2．2效果评价对参加培训的人员，在培训结束后对培训工作进行全面客观的分析，护理部针对个人需求，了解她们培训后的情况并进行长达2年的跟踪、指导，尤其在护理新业务新技术的开展、科研创新、护理论文的撰写、授课技巧、护理管理方面的情况，在分层分级管理中，是否体现高级职称护理人员的优势及骨干作用。

2结果（见表2）

【摘要】目的探讨科研绩效管理对基层民营医院护理科研的推动作用。方法制定护理科研绩效管理制度，成立科研小组，加强护理人员科研培训，提高科研能力，比较实施绩效管理前后三年的科研效果变化。结果实施科研绩效管理3年，护理论文、市级继续教育项目、护理新项目、新技术增长幅度分别为543%、453%、367%，学术交流、专利、科技课题、科技成果评价、护理用品创新大赛分别实现了零突破。结论实施护理科研绩效管理，科研效果显著，通过不断完善考核机制，达到护理科研可持续发展。

【关键词】基层民营医院；护理人员；护理科研；绩效管理

随着医学模式的转变，护理工作的重要性越来越显著，因此对护士的专业素质提出了更高的要求[1]。精准医学的发展，也对护理创新提出来更高的要求[2]。但在基层民营医院，受护士的学历层次、职业认知、信息交流，医院的重视程度等诸多因素影响，使护理科研相对滞后，严重影响医院护理专业的发展和护士整体素质的提高。为了提高我院护理科研水平，我院2015年11月开始实行护理科研绩效管理，经过3年的努力，取得一定效果，现总结报告如下。

1对象与方法

1.1对象

我院是一所二级乙等民营综合医院，实际开放床位420张，临床科室15个。全院共有护士300人，其中大专以上学历占比27%；护师以上职称占比22%。

1.2方法

摘要：目的：探讨科研目标责任书制度在推动护理科研工作中的作用。方法：医院从2019年开始，将科研目标责任书制度应用于护理科研管理工作中，通过目标责任书的形式分解护理科研任务，由科室护理人员自行签订，医院护理科研管理小组督促落实。新制度实施前（2018年7～12月）和实施后（2019年3～10月）以ICU病区50名护理人员作为研究对象，观察分析实施前后医院护理科研工作发展情况。结果：实施后科室率及科研项目参与率高于实施前（P＜0．05）；实施后科室护理人员对护理科研管理工作总满意度高于实施前（P＜0．05）。结论：科研目标责任书制度应用于医院管理中，能有效促进护理科研管理工作发展，提高护理人员科研水平和医院整体护理质量。

关键词：科研目标责任书制度；护理科研工作；科研参与率

护理科研是每位护理人员日常工作中接触的重要内容，是完善护理理念、提高护理质量的主要途径之一，也是评价护理人员专业水平和职业发展的重要条件。推动护理科研发展，对促进医院发展，培养高素质护理人员有重要意义［1］。但由于目前国内护理人力资源紧缺等因素影响，护理人员存普遍在日常工作任务重、护理内容繁琐和工作时间长等问题，多数护理人员只满足于每天的护理任务，科研意识相对薄弱，不利于医院护理科研工作发展［2］。为探寻一种切实可行的管理措施和解决方案，本院从2019年起，将科研目标责任书制度应用于护理科研管理工作中，取得了令人满意的成果。

1资料与方法

1．1一般资料。医院从2019年开始，将科研目标责任书制度应用于护理科研管理工作中，通过目标责任书的形式分解护理科研任务，由科室护理人员自行签订，医院护理科研管理小组督促落实。新制度实施前（2018年7～12月）和实施后（2019年3～10月）以ICU病区50名护理人员作为研究对象，均为女性，年龄24～48岁；职称：副主任护师2名、主管护师6名、护师18名、护士24名；专科8名、本科37名、研究生5名。研究期间无人员变动情况。一般资料比较无明显差异（P＞0．05）。

1．2方法。1．2．1制定科研目标责任书。医院ICU病区根据岗位职称实行分层次管理，邀请护理部专家与本科管理人员共同组成护理科研管理小组，负责接下来科研目标责任书及相关标准的制定及后续标准实施的监督工作。护理科研管理小组组员均为科室护理科研骨干，由分管科研的副院长担任组长。管理小组查阅国内外相关文献资料，结合本院护理工作特点，共同协商制定科研目标责任书，并与科室护士长沟通签订护理科研责任书。科研责任书内容包括明确科室全年护理科研任务量，若在规定时间内无法完成目标任务，根据不达标科研论文数量扣除相应奖金；另若超额完成科研任务，也根据超额完成数量发放相应奖金。护士长根据科室护理人员学历、职称水平分发科研任务，每年至少两人及以上参加科研课题，最终目标完成情况与个人年终绩效考核挂钩，未完成指标者除给予经济处罚外，还需考虑降级聘用。1．2．2护理科研目标责任书落实。护理科研管理小组不仅具备教育指导和管理职责，还应按照层级管理理念，将护理人员划分为不同层级（高级、中级、初级），每月对各层级护理人员展开一次科研相关知识培训，培训内容包括科研项目的设定，科研计划书的书写，文献资料检索，资料收集，统计分析和论文写作技巧等。另外还可通过其他方式，如召开座谈会议、组间交流等对护理人员展开科研知识和技能培训指导，管理小组根据科室护理人员特长及日常护理工作内容，帮助寻找护理中需要解决的难题，集中优势力量深入分析，探寻解决问题的思路和方法，充分发挥团队协作效能，共同完成科研项目。对于科研工作开展不顺利的职工，管理小组为其安排科研骨干展开一对一指导帮扶，协助完成科研任务。此外，管理小组还要负责科研项目进度监管，定期检查督促目标责任书管理计划实施，进一步落实计划内容，做好环节管理和质控工作。

1．3观察指标。（1）科研目标责任书制度实施前后，评估科室护理科研管理工作开展情况，记录篇数和参与科研课题人数，比较率及科研项目参与率差异，分析科研目标责任书制度实施效果。（2）实施前后使用医院自制满意度调查问卷，调查科室护理人员对护理科研管理工作满意度情况，量表总分100分，根据最终得分分为不同层级，＞80分为满意，40～80分为基本满意，＜40分为不满意。满意度＝（满意例数＋基本满意例数）／总例数×100％。

一、资料与方法

1．一般资料

我院于2009年开始与江苏建康职业学院按照“双向选择”的原则，学生自愿报名，医院面试选拔，组建驻点教学班。从学院的2007－2012级高护专业学生中，每年组建一个驻点教学班，每班学生24－31人，年龄18－22岁。医院具备承担临床护理教学能力，开放床位1020张，有内、外、妇、儿等30多个业务科室，具备学生临床见习和实习条件。

2．方法

（1）通过双向选择，组建驻点教学班：

学院在高职护理专业第一学年第二学期的学生中进行宣传发动，医院再到学院向学生作医院情况介绍，学生与医院进行双向选择，组建医院驻点教学班。

（2）选拔授课老师，组建教学班子：

［摘要］职业素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。护理专业职业素养的培养是职业院校护生培养的关键。在中高职贯通护理专业人才培养实践中形成的“以护生职业素养培养为核心，以护理人员职业素养为导向，在教学中突出专业技能，融入人文关怀和多元文化教育”的人才培养方案，能切实提高护生的职业素养。

［关键词］中高职贯通护生；职业素养；岗位胜任力

中高职贯通教育充分利用中高职办学资源，能有效缓解我国职业技术人才匮乏、中职生就业压力大等问题，有利于学生的职业发展[1]。上海自2010年起实行中高职教育贯通培养模式试点工作，我校自2012年起开始招收中高职贯通护理专业学生。为培养符合临床要求、适应岗位需求的合格护生，我校在制定中高职贯通护理专业人才培养方案时，以护生的职业素养培养为核心，以护理人员职业素养为导向，在学情分析的基础上，突出专业技能，融入人文关怀和多元文化教育，提升护生的综合能力和职业认同感，相关经验总结如下。

一、职业素养和护理专业职业素养的内涵

职业素养是指劳动者通过不断学习和积累，在职业生涯中表现并发挥作用的相关品质，一般包括职业道德、职业意识、职业行为、职业技能等方面，是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。护理专业职业素养的内涵包括职业道德、职业理念、护理行为和护理技能，其中护理技能是显性素养，职业道德、职业理念和护理行为是隐性素养[2]。良好的职业素养，直接影响着临床护理的效果，与护士个人职业生涯的发展息息相关。

二、以职业素养为核心的人才培养方案制定

（一）学情分析。我校自2012年开始招收中高职贯通护理专业学生，至2018年9月共有7届，434名学生，其中2012级中高职贯通护生已完成中高职阶段的全部学业，现已全部毕业。在教学中发现，我校中高职贯通专业护生的护理职业意识淡薄，职业认同感差；学习习惯不够好，学习主动性不够；护理礼仪举止不够规范，沟通能力欠缺，人文关怀意识淡薄；临床综合分析能力、评估能力、判断能力欠缺，职业防护意识较差。

1资料及方法

1.1一般资料

急诊科为综合性急救专科，由院前急救、抢救室、急诊观察室、清创缝合室、急诊重症监护室、急诊输液室组成，在编护士33人，年龄20~41岁，平均26.4岁。学历：本科10人，专科21人，中专2人。工作年限：＜5年18人，5~10年9人，＞10年6人。职称：主管护师3人，护师14人，护士16人。

1.2方法

1.2.1整合多元化价值观念

由于一个团队中存在着不同的价值观和文化差异，因此建设团队精神的首要任务就是整合多元化价值观念，将个人目标与团队目标相统一。目标的一致性，是团队建设的基石。目标的确立为团队提供明确的方向和强大的动力。一个杰出的团队精神的显著特征是具有共同的愿望与目标。目标在未实现时，作为一种期望，它激励着每一位护士为达到目的而不断付出努力。本科的团队目标是：“以病人为中心”，为患者提供优质护理服务，满足患者的身心需要，同时兼顾医护自身的身心需求，建立和谐团结的急诊科。在临床工作中，贯彻医院护理核心价值观，让每位护士充分发挥主人翁意识，鼓励护士通过各种途径参与团体事务，鼓励护士的进取心、注意发现优点，因人而异，帮助其设定自我实现的进步目标，从而提高护理工作效率，保证医疗安全，达到科室、患者双赢的效果。

1.2.2实施护理质量分层管理

[摘要]目的分析妇产科手术室护理应用安全护理管理模式的临床效果。方法资料选取2015年12月—2016年12月前来该院妇产科进行手术的64例患者住院病历，对其进行详细的回顾与分析，将其随机分为观察组和对照组，每组32例，给予对照组患者实施常规护理管理模式，而给予观察组患者实施常规护理管理基础上联合安全护理管理模式，分别观察两组患者实施不同护理下护理纠纷、护理差错以及临床护理满意度。结果统计发现观察组患者护理纠纷和护理差错发生率明显较对照组低，差异有统计学意义（P<0.05）。而对于患者对于临床护理满意度发现，观察组患者满意度明显较对照组高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论妇产科手术室护理实施常规护理管理联合安全护理管理模式可有效提升患者对临床护理满意度，同时降低临床护理人员的工作差错和纠纷，提升临床整体服务质量。

[关键词]安全护理管理模式；妇产科手术室；常规护理管理；应用效果

近些年，随医疗水平和社会经济的不断发展，使得对于传统的疾病治疗服务，逐步渐变为优质护理管理服务，而对于妇产科护理管理模式，提出安全护理管理应用价值较高。手术室为重要治疗场所，手术管理者应严格要求护理人员术中各项护理操作，对于工作中的危险和不安全事件有预见性，减少术中发生风险事件的发生率。相关人士调查研究发现应用安全护理管理模式可有效降低妇产科患者在临床护理工作的风险，该文就该院64例妇产科手术患者进行分组，详细研究实施常规护理管理联合安全护理管理模式后临床应用效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

资料选取2015年12月—2016年12月前来该院妇产科进行手术64例患者住院病历，对其进行详细的回顾与分析，将其随机分为观察组和对照组，每组32例，统计发现其中患者对照组年龄范围为22~54岁，平均年龄为（43.3±4.2）岁，子宫全切术11例，宫外孕单侧或双侧输卵管切除术9例，子宫肌瘤切除术8例，附件囊肿切除术6例。而观察组中患者年龄范围为23~56岁，平均年龄为（44.8±3.9）岁，其中子宫全且术10例，宫外孕单侧或双侧输卵管切除术10例，子宫肌瘤切除术7例，附件囊肿切除术7例。排除两组患者患有肝肾衰竭、凝血功能障碍、精神障碍等疾病，并与患者和家属沟通，告知相关事宜和注意事项，并签署知情同意书，以取得患者和家属配合。对比两组患者一般资料发现年龄、患病情况差异无统计学意义（P>0.05），具有对比性。

1.2护理方法