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销售经理工作汇报范文1
5月底的最后几天，是各大区经理的月度工作汇报时间。力乐啤酒公司的销售总监朱骏一边按下电话，一边气恼地说：“费用，费用，就知道要费用，就知道诉苦……”话音未落，铃声又起，这次是中南大区经理赵刚打来的：“朱总，本月我们区域按公司的要求，把夏季销售政策一一落实下去。公司经予销售商的旺季进货政策奖励政策，我们也一一传达至每一位经销商处，不过，离公司要求的出货量还有一截差距。主要原因是这样的，我们的对手抢在了我们前面，以同样的政策把货给经销商压了不少……我们做了不少工作，可是，经销商要求，如果多进货，就必须再给一些比对手优厚的搭赠政策……可是，按照预算做计划，本月的费用已全部用完……湖北是我们公司的重要市场，怎么办？能不能再给我们一些额外的费用支持？……”
放下电话，朱骏的脑子乱哄哄的。为了做好今年的旺季销售，朱骏要求每个大区经理在月末都要认真做月度分析报告，力求达到了解和分析市场情况，进而检验各区域的销售、费用、投入及产出等。考虑到旺季的工作量，不要求一定以书面形式提交，可以电话汇报。实施两个月来，朱骏不但没能从这些大区经理的月度汇报中了解到各区的销售情况，达到管理的目的，却反倒成了“财政厅”、“问题处理中心”，要钱的不断，诉苦的不断。
旺季在即，下一步该怎么办？ 朱骏是为钱苦恼吗
大区经理每月向公司领导汇报当月的销售情况，并对市场进行分析，这是每个大区经理每月的必修课。
当然，每个公司的汇报方法可能不同，但是，绝大多数公司可能采用的是情况汇报，而较少情况分析。也就是说，只是来到领导的办公室或是通过电话，将情况全盘托给领导，然后加上一句：市场情况非常严峻，不得不加大投入，否则……在这种情况下，没有详尽的分析，往往让领导做出的决策并不能真正达到想解决的目标；同时由于没有针对性，也使投入极大浪费。所以，在掌握一定的情况下，对市场进行分析，是一个大区经理不断提高自己的一个过程，也是公司整体营销能力提升的必由之路。 既然已经提前要求了大区经理做月度分析报告，他们又是各自市场的管理者，对市场肯定很熟悉，那么，为什么向朱骏汇报之后，朱骏却不以为“乐”，反倒苦恼呢？朱骏之所以苦恼，力乐公司的大区经理月度报告在现实中之所以还存在很多其他问题，是因为：
1.每个大区经理的汇报程序都不一样，造成经常的避重就轻，该说的问题没说，不应该说的问题却在浪费时间；太多情况下只报喜不报忧。
2.很多问题根本就没有跟踪，上个月执行过后，“干打雷不下雨”的浪费大量资源的营销方案，领导根本就不了解效果。造成资源浪费的恶性循环。
3.没有分析，只有事实呈现给领导（或者有时事实都是虚构的），让领导来拍板，这样造成领导在短时间内经常不了解情况下做出错误决策，从而严重影响工作。
4.只重在前线打仗，不重内部提升，这样造成内外脱节，内部严重腐化和无能，在外部市场上也就越来越没有战斗力。
5.计划是内定的，是不能分析的，这是很多企业的缺陷。而在计划实施之前，根本没有机会来探讨其可行性；
6.月度报告没有分析，全是在走过场。只将其当作任务，而不是一项重要的工作。 “灌下四药”解除苦恼
朱骏的这种苦恼不仅仅是他一人遇到的。要让大区经理的月度分析报告发挥应有的作用，首先，要坚决杜绝“月度分析报告”沦为“月度问题报告”、“要钱的门路”等。其次，还要以具体的内容要求来让大区经理知道月度分析报告到底该分析什么、报告什么，即必须包含哪些内容，以此让他们不再“跑题”，指东道西。这里介绍一种形式。
月度分析报告可以在讲台上做演示，以图获得公司管理层的认可，并且当中提出的建设性意见能让领导参与讨论，并能得出即时的答复，这样不失为一种非常好的沟通方式。
那么，怎么样才能在一两个小时内将这种分析报告达到预想的目的呢？看来，月度分析报告也是非常重要的一份演讲素材。站在台上将月度情况先作陈述，这种一月内的营销事实的陈述应该都会更短。以这样的汇报形式，将不得不让大区经理做大量的分析工作。
很多企业的月度报告都是直面问题，却对上个月的问题跟踪等缺乏认识；还有的企业只讲销量，不讲利润，没有经营意识；这都是月度分析报告不应该忽略而重点讨论的。一份月度分析报告（而不是情况汇报报告）最好应该包括这4大部分：1.上月情况跟踪回顾；2.本月情况分析（包括销量分析、费用（财务）分析、价格分析、渠道分析、促销分析）；3.内部管理回顾4.下月计划。
一、上月情况跟踪回顾
这是某企业一大区经理陈泽做的月度分析报告：“这是上个月执行开盖有奖以来，销量的变动情况。从图中可以看出，我们的产品销量增长了30%，超过了预期。而竞争对手的销售受到一定影响，据业务员调查的信息，对手的销量严重下降，虽然在我们推出活动10天后，对手也推出类似活动，但效果明显不如我们。总体来讲，在我的这个区域内，严重阻止了对手今年来势凶猛的势头，至于本月是否还要继续，在后半部分我们共同制定了一个方案，请领导审定……”
大区经理可通过上月的各项分析及建议，在市场上实施后，进行情况跟踪回顾。这样领导不但知道各个区域的执行力及执行效果怎么样，也能得出决策的正确与否，便于提高。
这种上月情况跟踪回顾的主要内容应该是，上月的月度分析报告中提出的问题的解决结果。尽量以对比的形式来呈现，成功的，要找到成功的经验所在；没取得实效的，还要在这次会议上重点研讨新的思路、新的办法。
国内企业不缺乏发现问题的能力，但经常缺乏将问题一追到底的决心，到最后，问题仍是问题。一个问题说了几十遍仍未能解决的企业大有存在，这除了一线员工的执行力不强之外，与整个企业都没有解决问题的毅力，每次销售会议的论题太多且杂而未能取得可执行性的具体办法都有很大关系！
国内企业很怕谈问题，而外企的营销会议却只谈问题，不谈成绩。这是内企与外企存在很区域别的地方。所以，这种会议要达成实效，还是建议各企业将这一项重要内容加进来！
实务：上月情况跟踪回顾一般包括以下内容及方法：
1.销量、产品覆盖率和市场占有率的变化及分析的原因——图表法。
2.特殊考核项目情况跟踪，如生动化、新品上市铺货、促销政策跟踪等——专项跟踪监督表格和其他管理工具法。
3.上月度分析报告中的各关键项目跟踪——对比法。
二、销售分析
陈泽：“我们来看看这个对比分析图，对手虽然上个月只是在我们推出促销10天后才推出类似政策，但不可忽略的是，他们正准备在这个月上一个新产品，这个新产品以低价入市，在渠道上做促销，不针对消费者，目的是为了两支产品形成产品组合，共同抵御我们的促销。这样的话，如果对手将两个产品捆绑起来进行铺货，将攻到我们的终端软肋，所以，我们能不能在对手入市之前，抓紧时间，集中力量，在终端实施陈列方案，进行终端拦截……”
在这里为什么要着重将“分析”两个字强调，而不是情况汇报，原因是现实中很多企业的营销一到分析时就“卡壳”。头重脚轻式的情况报告，只有情况，没有分析，直接达成心中想好的结论，这种现象普遍存在于企业中。所以，这里最好固定一些分析工具，数据或情况一定是要为分析做服务。
一些主管、经理，甚至是大区经理或总监级人物，都缺少一些可应用的分析工具。其实，除了大家熟悉的SWOT分析工具外，分析工具还有很多种，但量化分析或对比分析是基本原则，尽量避免凭空猜测、主观臆断的一些分析方法。如对市场情况的调查就可用对比调查法，得到的竞争对手情况就可与本公司的一些情况进行对比，有的企业明确规定，任何一项市场情况都必须是有一项本企业的表现，就一定要有竞争对手的状况。还有市场部门经常应用的加权评分法，通过将一些不成体系的数据资料用统一的标准进行评分，配套以每个指标的重要性（权数），最终得出量化后完全可比较和分析的指标，都是非常适用的销售分析工具。
本块内容分析主要包括销量分析、费用（财务）分析、价格分析、渠道分析、促销分析等，是从单个关键指标来分析的。如果大区经理随着这些分析的熟练运用，完全有可能将以上几个分析因素整合到一起来分析，如销售—费用分析、渠道—价格分析、销量—促销分析、价格—促销分析、促销—费用分析等。
为节省时间，以上分析可将常规分析内容省略，而着重分析异动情况。建议最好全部用图或表表示，便于公司管理层能清晰、透彻地看到各类变化。如果大区经理能在以图或表呈现原因的详尽分析的同时，又能通过分析结合自己的经验，提出改进措施或意见、想法时，这种行云流水式的解决问题方式，是很容易取得公司领导的认可的。
当然，很多企业也正在进行诸如销量分析、价格分析、渠道分析之类的汇报，但却往往是先设定了结果的主观判断，结论下了，然后再使劲去找原因来支持它，这使分析也就失去了意义。
通过各方面的异动分析，基本的营销策略将由大区经理不断提出。这种初具雏形的营销策略，通过当场所有人的头脑风暴式的建议，加上激烈讨论后的不断完善，这时的营销策略将是最完善和最有战斗力的。
很多大区经理甚至是所有一线的营销人都有点害怕与财务部门打交道，也不喜欢与市场部门打交道，很多时候都是不得已而为之。这除了因为几个部门的具体工作目标不同（但总体的销售产品的目标相同）之外，主要还是缺乏沟通。如果月度分析报告会上有各个部门人员的参与，有他们的意见和建议，这样，无形之中给大区经理扫平了很多沟通障碍，在具体执行的问题上也易沟通和达成一致。
我们经常将营销策略当作讨论的一个最最重要的事情，这是有偏差的。它应该是通过分析和讨论后的一些水到渠成的结果。也就是说，有了分析，结果将不点自明。
实务：销售分析主要包括以下内容及方法：
1.销量分析：对比分析法、内部因素分析法、关键点分析法、竞争因素分析法等。
2.费用（财务）分析：投入产出比率法、单箱成本法、促销活动评估法、边际利润法等。
3.价格分析：渠道各层级的进出价格与利差分析法、竞争对手价格对比法等。
4.渠道分析：渠道地图分析法、经销商渠道结构分析法、ABC层级分析法等。
5.促销分析：促销效果费用评估分析法等。
三、内部管理回顾
陈泽：“我们为什么只能做一些‘开盖有奖’之类的交给经销商去实施的促销，而很少做终端场所的活动，如陈列奖励、单品奖励等，除了因人员短缺，不能各个点都受到控制，根本没有时间去检查监督之外，在流程上也存在一些问题，如对终端场所的反应必须非常快，他们希望一周后能兑付，而按我们的流程，这是两个月内才可能兑现的事情。我已经准备让每个地大区经理设立一个督导机制，每月将这类情况反映上来，便于及时解决问题。后面我将谈到这个督导方案，它还会对一线人员的‘人浮于事’大有用处……”
销售部门经常是重市场不重管理。这种怀有“只要销量好，谁也管不了我，天王老子我也不怕”的营销人员大有人在。所以，要在这种极重要的月度分析报告上拨乱反正，将内部管理提上重要议程。
都说内因是一件事情成败的决定因素，而营销成绩的好坏最终还是取决于人员素质的提升以及团队整体的战斗力量。这完全依赖于良好的内部管理工作。
同时，国内企业的大区经理经常会埋怨企业的管理没有流程，人浮于事，一件非常紧急的事情决往往在内部就被无限期拖延……在内部管理回顾中，都会将这些因素有形无形地表现出来。这是大区经理取得公司领导层以及公司各部门人员支持的一个好机会，也是大区经理自省内部管理是否存在问题的机会。作为大区经理，很少能再取得做普通员工或基层主管（主任）时经理的循循善诱的机会，管理能力的提升将受到一定限制。向公司领导、各相关部门汇报，取得他们的指点，可以弥补这方面的缺陷。
实务：内部管理回顾主要内容
1、流程回顾。
2、人员管理及人力资源回顾。
3、基层执行力回顾。
4、机构管理回顾。
5、人员考核与激励回顾。
四、下月计划
下月计划中的部分内容，可能是早已经安排好的，但从这个分析报告上还是能做点文章。如通过前面的分析，就可对目标进行一下初检，能让大家讨论一下可行性如何，便于对不合理的计划做出最终调整。
销售经理工作汇报范文2
每个人都难辞其咎
原项目经理小张的项目管理较为糟糕。项目管理文档缺乏，对项目小组成员的工作监督考核不到位，向上级反映情况时较为草率，项目在未完成的情况下调任其他项目时，不顾及继任者可能遇到的巨大问题而提供建议报告等问题，反映出小张还不是一名合格的负责任的项目经理。
新任项目经理小李经验不足，也存在很多的问题，集中体现在如下方面：轻易接受上级关于项目的介绍，不做细致的调查了解；急于求成，大致获取项目状况便着手制订计划；由于工作问题产生情绪；计划中忽略模块之间的耦合性。
不过小李对工作的负责态度是值得肯定的，而且，虽然由于接受了不准确的信息而产生认识和实际的巨大偏差导致自己计划失策引起了较大的情绪，但是还是坚持了“先解决问题，后追究原因”的工作原则，难能可贵。
部门经理刘总问题较大，难辞其咎。首先，没有严格要求下属项目经理做好项目文档管理工作；其次，轻信下属的工作汇报，不对其进行校验确认；最重要的是，其在所管项目出现项目经理调换情况时，工作严重不到位，组织新旧项目经理进行项目交接应属于其本职工作，但却没有做，导致项目出现严重问题。
小李接手项目后，发现项目没有留下什么文档，只能通过销售经理的口头需求和以前的程序来进行工作。
其次，小李接手项目时，不是和原项目经理小张进行交接，而是从部门经理刘总处获取资讯。现在通讯技术如此发达，即使小张已经被派往国外，小李也可以通过电话或者Email与小张进行项目交接。
即使项目没什么文档，那么部门经理刘总可能通过小张的汇报了解项目的大致情况，但是对于项目的具体状况以及存在的问题可能不是很了解，这就需要新任项目经理和原项目经理花费足够的精力做好交接工作。
另外，刘总许诺大部分功能开发完成，并通过了单元测试和集成测试，小李接手后却发现这些模块存在大量的问题。这也是公司关于单元测试和集成测试的管理不到位的表现。
对于IT项目来说，项目经理的水平和态度也很大程度上决定了项目的成功和失败，部门经理的决策也对项目出现重大变故时能否妥善正确处理有重大影响。因此，由于部门经理和项目经理同时出现较为严重的问题，项目失败也在情理之中。如何做半截项目
“半截”项目和普通项目相比，涉及问题更多，更为严重。
笔者也中途接手一个对日大项目的一个阶段子项目，可谓“半截”项目，下面就以此为例，谈谈笔者对于“半截”项目管理的一些体会。
笔者接手的那个半截项目主要工作是进行UT测试。 项目极为紧张，工作量巨大，对方时间逼得很紧，而很长一段时间十几个人的项目组工作似乎没有什么进展，公司领导焦头烂额。在此情况下，笔者刚结束另一项目，正好被安排来接手此项目。
很显然这是一个苦差使。项目出现了技术瓶颈，组员筋疲力尽，工作热情不高，领导不断施压，情况比案例更为糟糕。所幸笔者在做另一个项目时也曾跟踪过这个项目的进展，对使用的技术也有一定的理解。
首先，笔者请示上级安排和前任管理者进行工作交接。笔者拟定了一个交接谈话提纲，内容包括当前组内成员的状况，包括当前每个功能模块的单元测试状况等等。最终，交接完成，技术上达成了共识，不仅可以把我的理解加入进去，而且可以很好的保留现有的一些工作成果，一切都较为明朗了。
其次，笔者设计了一个简易的调查表格，主要是对技术的认识以及对当前项目状况的认识，还包括收集对策和建议的内容。第二天上午发给各组员，然后召集大家开会讨论。最后大家都统一了认识，笔者也基本掌握了每个组员的具体情况。
然后，笔者安排了解最为深入的组员和笔者一起设计模版，整理了工作流程。笔者也综合各个组员的具体情况和项目工作情况，制订了详细的计划，包括加班的具体计划。
之后，各个组员根据制订的工作计划，按照设计的模版和工作流程开始紧张的工作，笔者每天根据检查表抽查各个组员的工作成果，并实际察看每个组员的测试工作，发现的问题及时纠正，并对工作计划进行了微调。
最后，在对方规定的时间期限之前，项目组顺利完成了所有工作。
半截项目不可怕
销售经理工作汇报范文3
你做好上司的准备么
职场潜伏第六条:上司突然,不要惊慌,独自完成任务,然后借此再找到新的靠山。
在职场里,经常发生上司突然的事情。上司的,对于不知进取毫无长处的人来说,是一个天大的噩耗;可对于早有准备并且很有实力的职场高手来讲,却是最好的机会。
新的职务,新的权利,新的晋升通道,一切都为有野心的人准备着。
职场高手会怎么做呢?
1.先找到最有价值的东西。每个上司手里都会有一批非常有价值的资源,职场高手会迅速找到这批资源,并牢牢掌握在自己的手里。
2.迅速控制局面,防止多米诺骨牌效应。一个部门上司,上面最怕的是什么?最怕的是整个部门垮掉。这个时候谁能出来挑起大梁,拯救危局,那必然会给高层留下深刻印象。
3.独立完成任务,寻找新的靠山。任何一个新上司,都希望开门红。如果你能完成新上司到任后的第一个项目,那这就是你未来安身立命的资本,新上司很可能比旧上司更倚重你。
案例:
东区的一次过失,让负责西区销售的鲜于副总咸鱼翻身,成为A公司华东大区销售总经理,而从前的老总黯然离职,这个结果导致了A公司华东大区整个销售体系大地震。鲜于上位后,谁都认为,华东大区销售副总的位子铁定是西区经理的。
一个月后,总公司的任命突然下来了:提升前任老总的亲信――东区经理黄陵华为华东大区副总并兼任东区经理,即时生效。
这一任命让下面的人完全摸不着头脑。就连东区一部主管老拉也没弄明白是怎么回事,直到过了一个礼拜,老拉才瞅准个时机,陪新任黄副总喝两杯。
“我们的旧老总为什么下台?”酒过数巡,黄陵华拉开话题,“东区的工作失误只是个由头,问题出在,我们那位旧老总仗着华东大区业绩出类拔萃,搞‘独立小王国’,总公司早就想着搞掉他。”
“我算笔账给你听听。”黄陵华放下酒杯,掰起了手指,“以前华东区业务在全国出类拔萃,旧老总自己的关系户,就掌握着三成销售额。我手下的东区,占着四成销售额。也就是说,旧老总的手上掌控着华东区七成业绩,而鲜于的手头,不过三成而已。这才是旧老总可以牛的地方。旧老总一走,总公司最怕什么?最怕的就是华东大区的销售垮掉,因为我们占着全国三成业绩呢!华东大区一垮,总公司也吃不了兜着走。别忘了他们不过是大中国区总公司,总公司还有董事会监督着,上头还有全球总公司呢!”
老拉倒抽一口凉气:“总公司担心的事情的确发生了呀!上个月业务报表我看了,华东大区业绩锐减,足够董事局发飙了。”
黄陵华压低声音,下巴几乎贴着桌面:“老拉,我告诉你个秘密。上个月是我故意把东区一半的销售单给压住了。”
“什么?”老拉愕然,浑身一震。
“你以为我这些日子都在瞎忙么?我可是下了大功夫。”黄陵华淡淡道,“首先我拒绝了旧老总拉走队伍的要求,给总公司留下了忠心的印象。接着我费尽心思,从旧老总手上挖出了他一半的老客户,相当于抢回一成半的业绩。然后这个月,我又和林丛尽快落实政府采购的项目,把那笔钱收了回来。再加上我上个月压下的那两成单子,这一个月还没过完,我们东区就已经超额完成业绩,是西区几倍之多。而且前几天我入京一趟,和陈董见了一面,汇报了下华东大区的情况。”
老拉“哦”了一声,这个陈董就是林丛的后台大靠山,董事局的实权派人物。
“但还有更重要的一点。”黄陵华悠然道,“总公司的人也要搞平衡,他们怕华东区再出一个土皇帝山大王,又怎么会把权力都集中在鲜于一个人身上。既然知道我和他是两路人马,那升我才是顺理成章的事情。”
疑团解开,老拉对黄陵华佩服得可谓五体投地。
你选择了靠山么
职场潜伏第七条:一定要有靠山,但比靠山还可靠的,是让自己有价值。
在电视剧《潜伏》里,余则成屡遇危险,时常被敌人怀疑打击,但余则成每次都能转危为安,甚至官运亨通。这是因为余则成一直都有靠山。一开始是军统上司吕宗芳;后来还有天津站的站长;甚至还有戴笠这样的大人物。正是这些靠山的存在,才让余则成多次转危为安,不引人怀疑。
但比靠山更重要的,还是余则成本身的价值。如果没有军统背景,吕宗芳绝不会拉拢他。如果没有立下大功,戴笠也不会青眼相加。如果他没能力帮站长弄钱,也不可能获得庇护。
在职场中,比找好靠山更重要的,是让自己有足够的价值。忠诚且能独当一面,是最硬的底牌。可屹立职场不倒,无论换多少上司都与你毫无关系。
案例:
鲜于向总公司提交报告,称黄陵华担任华东大区副总后,还兼任东区经理实在太过劳累,建议从4位主管中提升一位来担任东区经理。
有鲜总背后撑腰,再在业绩上做点手脚,在这场亲信提拔战中,西区的两位主管实际已经领先身位了。
黄陵华没有料到鲜总会有这么一招,有点措手不及。就是这么个紧急的时候,“发配”到文县大山里3个月的王小峰却再次成了扭转局面的棋子。
文县是山区里的一个自治县,守着大片自然保护区却穷得叮当响。在去之前,王小峰就向老拉讨来了营销费用自由支配的特权,仗着手上有那么几个钱,他倒是做了一件强SIR和林丛都没做到的事情。把几万块钱营销费用全部买了自己要推销的理疗产品,然后赠送给了文县上下十多所学校。这个举动在小小文县引起了轰动,就连县领导也专程与他会面。
就是这当口,王小峰却找到了商机。文县山清水秀环境清雅,邻近一些地级市在山上开着多处疗养院,常年都住满疗养客。王小峰通过县政府的关系,立马和疗养院搭上了线,才几天功夫,就做了20多万元的销售。再加上之前自己用营销费用买的那部分,也有近30万元的业绩。
运气来时,挡都挡不住。疗养院里有一些客人,对王小峰未卖东西先送学校的做法产生了好感,这套销售路子完全颠覆了人们以往对业务员的看法。再加上疗养客们试用了理疗产品后,效果的确甚佳,就和王小峰攀谈起来。
没想到这些个人,居然个个身份了得,都是邻近3个地级市的头面人物,他们来此本是出席个会议,赶巧就遇上了王小峰。
之后的事情就顺理成章了,王小峰在头面人物的指引下,开拓了3个地级市的新市场。在最后一个月的时间内,就完成了上千万元的业务单子。
一个人单枪匹马闯深山,3个月内做出上千万元的业绩,这几乎接近于传说了。王小峰还没回公司述职,却已经是整个A公司的英雄。
整个局势对王小峰来说很有利,他只要回到华东大区,便可平步青云,以他现在的声望,已经超越了冯晖和林丛,成为副主管甚至于主管的最强竞争者。
但王小峰在回公司之前,却先发回一封述职报告。让所有人都意外的是,在这份报告里,他丝毫没有贪功,反而声称整个文县计划,是由黄陵华和老拉制定,并由老拉直接领导的,而他不过是个执行者而已。一份报告传回来,经过老拉、黄陵华之手,又紧急送往总公司,如巨石击水,一下子把公司的局势给搅乱了。
如果没有王小峰这件事情,鲜总那个釜底抽薪的计划便会奏效。但王小峰的述职报告交上后,总公司把东区、西区的主管们一比较,确实没道理不升老拉,于是很快下文,调任老拉为东区销售经理。
天上掉下个馅饼,差点把老拉给砸晕了,不过他和黄陵华都很清楚,这件事情完全是王小峰不计得失,不贪功劳才成全他们的。
王小峰自然也计算过,他的让功绝不会白做。部门里那几个人中,林丛是陈董的人;冯晖是鲜总的人;这次有了黄副总和老拉这两个靠山,王小峰便不再是没根的人。
你能在同级竞争中生存么
职场潜伏第八条:高你半级的人,往往是最危险的,同级的是天然敌人。
在中国的职场上,平级官员或者相差半级的干部肯定很多,因为这是各方势力角力博弈的结果。怎么和等级相近的同事相处,成了一种危机术和生存术。毫无疑问,等级越接近就越有危险。因为高你半级的人会有危机感,怕你随时都可能与他们平起平坐,所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级,都是上司,他们给你穿小鞋就危险万分了。《潜伏》中,陆桥山和李涯就斗得不亦乐乎。
而同级的人是必然的敌人,只要你们的上司不是傻瓜,就一定会挑拨手下争斗。这是中国五千年来的帝王术。
案例:
老拉直升东区经理后,东区一部主管的位子空了出来,办公室里都偷偷议论,有鲜总做靠山,冯晖这次恐怕一步登天,直接能坐上主管的宝座。
而这就是如今A公司华东大区的兵家必争之位了。
若鲜总可一人做主的话,冯晖早就坐上那位子了,坏就坏在必须两个总经理签字,鲜于批完,还得黄陵华副署。
黄陵华和老拉属意的主管人选,当然是王小峰。但这位子,也不一定就属于王小峰了。林丛飞了一趟北京后,总公司陈董就打来电话,要黄陵华对林丛多加关照。
1个位子却有3个候选人,黄陵华真是头疼欲裂,盘算来盘算去,也不晓得该得罪哪边。
正在这时候,林丛却找上门来,“黄总,我听到一些风声,听说鲜总想让冯晖转区。”
黄陵华一抬眉:“什么?”
林丛干脆说得细致点:“冯晖这几天在我们办公室里四处串联,似乎准备带着人马调到西区。”
“谁准他换区的?”黄陵华立马就懂了。鲜于是一计不成又施一计,他连续布了两招棋子,先是推荐冯晖当部门主管,但这需要两个老总签字,很可能无法实现。如果不成,那就让冯晖带着人跳槽,反正人员换区这种事情也常发生,只需鲜总自己签字就可以。
但对于东区而言,一下子抽走了十多个业务精英,就等于瞬时瘫痪。鲜于这是要置黄陵华于死地啊!
“看来,想要安抚住想跳槽的人,也只有让冯晖当这个主管了。”黄陵华喃喃自语。
“那也不一定。”林丛挑了挑眉,接话道:“我有一个法子,保管让这件事情和气收场。”
“说说看。”
“如果冯晖做主管,您不乐意。如果王小峰做主管,鲜总又不乐意。如果是我做主管……恐怕两位老总都不太乐意。”林丛倒是直言不讳,“我的主意,就是竞争。”
“怎么竞争?”
“3个人同时升级,但不是主管,而是并列副主管。”林丛说,“然后再以3个月为期限,看谁的业绩最高,立下功劳最大,3个月后再正式升为主管。”
黄陵华眉毛一跳,已经心动了,可嘴上却说:“你这简直是胡出主意,一个部门哪能有3个主管,岂不是官多兵少。”
林丛摇头:“只是权宜之计嘛,怎么3人并列,还不是两位老总说了算的事情,几个月后,我们3人之一扶正,另外两个再不济那也是副手,大家都升了职也没话说。而眼前的尴尬局面不是也解开了么?”
黄陵华啧了一声,林丛这个点子确实不错,他点头说:“我知道了,这事情我会和鲜总商量一下,也不能乱来啊!”
不到3天的功夫,华东大区就签署调令:林丛、冯晖升任东区一部副主管,王小峰升任东区一部办公室主任,而一部主管工作暂由老拉。
你能管住自己的嘴么
职场潜伏第九条:你说的每句话,老板都会知道。要想好该说什么,不该说什么。
在职场上,最好是少说话多做事。你必须记得,宁可当面说上司缺点,也不能在同事面前说。因为你说的每一句话,都会进入上司的耳朵。通风报信的耳报神无处不在,当一句话从你嘴里说出来后,控制权就不在你,而在听到的人。你再也没法控制这句话的传播,更无法掌握局势,要不然,历史上也不会有那么多的杀人灭口。
如果你够精的话,当然也可以利用那些耳报神作为自己的传声筒,达到你的目的。在电视剧《潜伏》里,余则成很多次都使用这样的方法,让那些对他竖起耳朵的人变作“帮手”,将谎言,离间的言辞,传遍整个机构,从
而达到打击敌人保护自己的目的。
案例:
王小峰爱和同事聊天,就算当上办公室主任后,依旧如此。老拉为这几次三番训斥过他,可王小峰是江山易移本性难改。
一次和同事蒋怡闲聊,王小峰无意中说出黄副总和林丛靠着陈董的关系,正在跑一个500多万元的大单,而且还提到客户公司的名字。王小峰万万没想到的是,蒋怡表面两头光,实际却是冯晖收买的线人。
而这次闲聊让黄副总和整个东区吃了个哑巴亏,冯晖把情报告知鲜总,鲜总带队抢先签单,从而将这笔业务记入西区账下。冯晖尽管没直接得利,却间接阻止了林丛业绩增长。而王小峰心中有愧,不好声张,只是暗下决心,一报还一报。
这天王小峰看上去心情不好,蒋怡趁机又和他聊了几句。王小峰告诉蒋怡,自己最近跟一家本市公司的大业务谈判彻底破裂,最后就卡在几个百分点的折扣上。王小峰说话时,装着不经意地把客户名字漏了出去,完全像第一次般无意。
冯晖收到蒋怡的重要情报,自然喜出望外。他观察王小峰的方案,双方实际只卡在5个百分点的折扣上。王小峰给客户报的价格,已经是公司的底线,确实没办法再让,而那边死活要这5个点的折扣,结果好好的业务谈僵掉,上百万见财化水。
冯晖把来龙去脉分析一遍后,不禁暗笑王小峰的迂腐。虽然公司不能再让价格,可那5个百分点却是业务员的提成,如果王小峰肯不要业绩提成,那单子就谈下来了。
眼前来看,确实少赚了好几万块钱,可多了上百万元的业绩,却是竞争主管的大筹码。
如此想通后,冯晖立刻按照客户的要求,重新做了份让掉5个百分点的方案,给客户那边发了过去。
第二天例会,黄陵华出乎意料地和老拉一起出现,黄陵华直接发飙,质问冯晖:“你和酷雅公司单方面联系过?”
冯晖心里一跳,他虽想到会东窗事发,却没想到这么快,不过他心里已经有了准备:“是联系过,我递了个方案过去。”
“你知不知道这是王小峰在谈的客户?”黄陵华面无表情。
冯晖点点头:“知道。”
“怎么知道的?”
“那天和小峰聊天,他说酷雅的客户谈崩了,我想反正死马当活马医,就又丢了个新方案过去。”冯晖胸有成竹地说。
黄陵华转头问王小峰:“有这回事么?”
“没有。”王小峰连连摇头,“我没和冯晖聊过酷雅的事情。”
“哎!你怎么忘了!”冯晖提高声调,这也是他事先就拟定的方案,“明明是前天快下班的时候啊!你说酷雅的谈判已经破裂了,我说要不我试试,你还说爱试不试呢!”
冯晖整套说辞编排得很完整,听着就像是真的,因为大家都知道王小峰热爱聊天,常常口无遮拦。而酷雅那边的业务确实是谈崩了,这时候冯晖接手,一点毛病都没有。
“胡说八道!”黄陵华突然震怒,点着冯晖的鼻子斥道,“平时看你冯晖做人很老实,怎么也会干这种背后下绊子的勾当!王小峰根本不可能和你谈酷雅的事情,因为那边的单子前天就已经签了,对方昨天就把钱打进我们账号。一个成交的业务,他怎么会跟你说谈崩了?还让你跟进?”
“我以为……以为……”冯晖如坠冰窟。
“以为什么?”黄陵华的怒火越来越炽热,“一张都签下的单子,你居然还发方案给对方,而且价格比公司规定的底线还要低5个百分点。现在客户不依,我们只能承受损失让步。你想干什么?谁给你的权力?你要挑战公司的销售制度么?”
冯晖张大了嘴,却连一个字都说不出来。
老拉扶震怒的黄陵华坐下,黑着脸说:“宣布一个处分,冯晖严重违反公司销售制度,人事部会发警告信给他。为了惩戒,还要扣除冯晖这个月总业绩的20%,扣除部分将不计入3个月累积销售额。”
你做的是对的事情么
职场潜伏第十条:做事做得好,干活干到老。
在职场上,多劳不一定多得,做得多不如做得对。
真正的职场高手,是不会被琐事缠身的,他们会使用一个技巧:去夸奖别人,然后把琐事丢给他们。在职场上,用权力去命令人做事,并不高明。用利益去诱惑人做事,付出的东西太多。而只有用赞扬去蛊惑人做事情,那才是真正的绝招。
职场高手在做的永远都是自己想做的,他们不是接活做,而是拿活做。一个字的差别,却是天壤之别。
你一定听说过一句话:“办公室里小事情,总要有人做的,你不做我不做,那就没人做了。”这句话没错,但好好想想吧,说这句话的通常都是职场成功者,而真正做小事的人却是你。
案例:
王小峰当了办公室主任后,需要负责的事情越来越多,甚至需要加班到深更半夜,而实际上正经事却没做多少。
有一次,王小峰送文件到黄陵华办公室,把最近的工作汇报了下。本以为黄副总会夸奖他。可黄陵华听着工作汇报,脸就拉了下来。
“蠢货!你要当一辈子办公室主任么?你现在的目光要放在将来,你不去做主管该做的事情,又怎么坐得上这个位子?”黄陵华越说越火,“一天到晚被琐事缠身,我看你也就配做做这些小事情。你的能力呢?你的能力就这么多?”
王小峰郁闷得快要爆发了:“可小事情总要人去做的,谁都不做,难道让办公室停转么?”
“蠢!”黄陵华白了他一眼,“你没当办公室主任前,就没人做琐事了?办公室就停转了?”
王小峰愕然,犹如醍醐灌顶般清醒了。这个世界并不会因一人忙碌而变化,也不会因一人撂挑子而停止。
下班的时候,王小峰叫住了蒋怡。
在前段时间,王小峰曾利用蒋怡,把冯晖整治得不轻,但却没有点破蒋怡和冯晖之间的关系,蒋怡对此一直都很紧张。
王小峰不动声色:“蒋怡,你也看到了,我最近特别忙,很多办公室的管理工作都做不好。”他特别把管理两个字咬得重些。“有时候我想吧!管理上的事情,我自己做不过来时,也可以让人来做些,算是培养后备力量。”
蒋怡眼睛越瞪越大,他本以为王小峰是来兴师问罪的,可谁知道这家伙的语气,居然有分权的意思:“王主任,你有什么要我做的,就尽管吩咐。”
王小峰摸出一把钥匙,点着自己的抽屉说:“这个抽屉里,是办公室里的票据,账单,一些电话号码,还有零用钱,可以说谁管着抽屉,就是大半个办公室主任了。”
“那是那是。”蒋怡连连点头。
王小峰郑重其事:“蒋怡,我一直觉得你能力很强,尤其做事情细致,办公室的事情,我看你应该管起来,以后有合适的位子,我一定会推荐你。”
蒋怡这才反应过来,欣喜若狂地抓过钥匙,连连点头:“王主任你放心,我不会辜负你的信任,肯定会做好的。”
王小峰满意地微笑:“那好,我今天晚上就发邮件通知大家。”
“好,好,我一定好好做,不辜负您。”蒋怡千恩万谢地捧着钥匙走了。
王小峰坐在那边,发了会儿呆,又哑然失笑。
销售经理工作汇报范文4
工作总结涉及本单位工作的方方面面，不能不分主次轻重，需要面面俱到并且抓住重点。你知道公司销售工作总结怎么写么？下面就是小编给大家带来的2021公司销售工作总结范文五篇，但愿对你有借鉴作用！
公司销售工作总结1开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结。
一、20_-x年销售情况
20_-x年我们公司在_、_等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的_牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20_年度老板给销售部定下_x万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额_x万元，产销率_%，货款回收率_%。
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_-_科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20_年我学习了_x内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
_x我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以_本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
公司销售工作总结2春去冬来，转瞬间，历史即将掀开新的一页，来到龙洋公司快3年了，在龙洋也算一名老员工，作为公司的一名老员工，公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气，及拼搏向上的精神，在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多，从一个什么也不懂的销售顾问，到今天的月销年销售冠军，首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台，让我能够有学习和发展的空间，其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助，正因为有了你们的帮助，补冲我的不足，我才能够一点点的的进步，取的今天好的成绩，下面我把自己这一年的工作和学习情况，做一下总结。
20_年4月份来到公司我全年销售了35台，而_年我销售了84台车，20_年我自己给自己制定的目标是100台，经过自己的努力和全体员工的协助下，我完成了，并超额完成了我所定的目标，取的了121台的好成绩。16年我还要有新的目标和新的突破，我相信，只要我想做就没有做不到的事情，我对自己有信心，对我们整个整体有信心，我相信只要努力，只要付出就一定会成功，加油。
销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行都代表我门的企业，所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行，在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能，要想做为一名优秀合格的销售顾问，必须能够了解和吃透竞争车行的动态，说出他的不足之处，要做到人有我有，人有我优，经过这几年的磨练，使我更加成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去忙碌的工作，每谈成一个客户，非凡是那些不好谈非凡叼难的客户，到最后的成交，都对自己是一种磨练，同时也是一种挑战，现在看，过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰，也有遗憾，但有一点是值得肯定的，我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句，我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户，不要把他们当成一个生疏人，或者是一个普通的客户，当作朋友，亲人，只要你真诚的付出，才会换来客户的你的信任，和肯定，这是我在海马的摸索和经验，记得伟大的乔基拉德说过，要想要客户相信你的车首先要相信你的人，我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
工作中自己还有很多的不足，例如：业务知识上，还没有达到精益求精的要求，工作有时过急过乱，缺乏深入细致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司作出贡献。销售部是一个不段成长的部门，我喜欢在这个岗位工作，同时也是也个锻炼人的好部们，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其他人的协助，评一人之力是什么也做不了的，所以我们要体现团队精神，因为我们龙洋公司是一个整体，一个大家庭，龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样，团结合作，我也在工作中学到了许多专业知识，和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务，我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累，但也体验到苦中有乐，累中得到的是收获，我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。
公司销售工作总结320_年在各级领导和同志们的关心帮助下，始终坚守在销售第一线，不怕苦不怕累，不怕繁琐，牢记使命，始终以销售任务为工作的中心、重心和核心，积极贯彻公司的文件精神，同时积极参加业务学习，做到熟悉各种新产品的性能，努力克服新形势下的各种不适应，把各项基础工作做到常态化，不空喊口号，不让各项制度落空，实打实的抓好自己分担的工作，现将一年的工作汇报如下：
一、作为销售主管，认真学习理论，联系实际学以致用，及时深入学习公司的最新文件精神，联系自己的工作实际，创造性的开展工作，向领导提出合理化建议和意见，严于律己，提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章，认真学习领会上级文件的精神，贯彻执行上级的决策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏实工作，认真完成各项工作任务
销售工作，繁多、琐碎、重复性较高，很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪，在销售一线我时时为自己敲响警钟，牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务，不拘于形式，侃侃而谈，并有针对性做好追记，对手下经常性谈话教育，力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力，对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪，调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因，是服务态度不好，还是对产品性能掌握不好，还是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，针对能干好不干好的员工深入分析原因，着重解决思想问题，缓解其思想压力，解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措，使各小组销售量都上升了一个水平，员工人人以完成任务为荣，使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1、办事冲劲儿有余，铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足，致使有些工作虎头蛇尾
2、工作中有时急于求成，反而欲速则不达。
在未来的一年里，我一定总结成功的经验，汲取失败的教训，紧密团结在公司领导周围，继续在各级领导和同志们的关心帮助下，争取把工作成绩推上一个新台阶。
公司销售工作总结4本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下述职。
一、加强学习，领会精神，提高执行力。
随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作。
上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波忙碌，与销售公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日，精心组织的项目品鉴会&客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细;认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流，售前积极进行上门拜访活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难;售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深入城管局与其领导交流，申请大型屋外广告牌，争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。
三、强化管理，注重团结，带好销售团队。
工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，并且经常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力;我还经常深入公司检查监督，及时传达上级指示精神，发现问题及时提醒，帮助其制定销售计划，改进销售思路，辅助其健康发展。
同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工的意见，采纳合理化建议;关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足，改进工作，超越自我。
半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在：一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。
五、总结经验，明确今后的工作思路与措施。
1、拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均达到26%以上为目标;一期一批共213套，销售面积24741㎡，预计可完成总销套数的90%，即22266、9平方米，共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套，销售面积，预计可完成总销套数的90%，即平方米，共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。
2、合理搭配，科学制定广告计划。
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配，错开发行时间，掌握宣传时机，限度提高宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区;短信效果明显，应在开盘前一周进行，注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3、完善制度，提高管理水平。
为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制定案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步改变对公司依赖性过强的局面，学会“两条腿”走路，提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献!
公司销售工作总结5我是_销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。
20__年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20__这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为______企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
