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可乐行业调研报告范文1
4月28日，国际矿业与金属理事会(International CouncH onMining and Metals，简称ICMM)了《将人权尽职调查融入企业风险管理》指南。该指南介绍了人权尽职调查的定义以及企业尊重人权履行社会责任的重要性。
该指南旨在帮助矿业公司检视当前的风险管理流程，确保人权政策的有效落实和流程符合联合国指导原则。
该指南还介绍了一系列风险管理工具和有关人权尽职调查的方方面面，并辅以许多行业案例分析。这些案例关注实践，如全球员工调查、冲突评估和有效的利益相关方沟通。
上海拟成立银行业金融消费者调解中心
上海证券报4月20日消息，今年首季，上海银监局受理的全市银行业金融机构各类客户投诉量总体呈下降态势。上海银监局有关人士透露，该局将推动上海市银行同业公会成立银行业金融消费者调解中心，逐步健全金融消费者权益保护体系。
上海银监局有关人士称，下一步该局将认真落实好银监会关于进一步做好金融消费者保护工作的通知精神，加大金融消费者教育力度，制订行业金融消费者权益保护公约，完善银行业客户投诉处理机制，推动上海市银行同业公会成立银行业金融消费者调解中心，逐步健全机构受理、同业协调、监管介入、政府指导和协调这四个层次的金融消费者权益保护体系。
2012中国绿公司百强榜揭晓
4月22日，由中国企业家俱乐部支持发起、民间智库道农研究院和《绿公司》杂志主办的，跨行业评价企业可持续竞争力的中国绿公司百强榜正式揭晓，华为、联想集团、三一集团、宝钢集团、海尔集团、国家电网、GE(中国)、宝洁(中国)、大众汽车(中国)等公司上榜。
本届百强评选综合网络投票和专家评审两部分意见确定榜单，并首次进行行业内的企业排名，并依据跨行业通行指标和行业关键指标对企业进行评价，两部分权重分别为50％。跨行业指标由五大类构成，分别是经济指标(20％)、社会指标(25％)、环境指标(25％)、创新指标(20％)、透明度指标(10％)。行业关键指标则反映该行业可持续发展面临的最大挑战与机遇以及企业的应对之道。两项指标均以定量信息为主，定性信息为辅。
民间报告披露16家上市银行绿色信贷现状
4月22日，8家环保组织《中国银行业环境记录(2011)》报告，评估16家中资上市银行2010年的环境和社会责任表现。
报告显示，深圳发展银行由2009年的第14位上升至2010年的第4位，排名上升最快。据介绍，其排名大幅上升的主要原因，是在信息披露方面的进步。今年其《企业社会责任报告》用了较大篇幅介绍其环境和社会责任。此外，2010年，针对环保组织的调查问卷，14家银行只有三家做出了书面回复，深圳发展银行是其中之一。
《中国银行业环境记录(2011)》已第三年，报告的评估体系由环境信息披露、制定环境相关政策、采取环境相关措施、环境专责部门设置等11项指标构成。
六家企业首批加入“善水行动”
4月23日，2012中国绿公司年会上，万科、可口可乐、百事可乐、3M、艺康和巴斯夫六家知名企业正式加入由中国企业家俱乐部发起的公益活动“善水行动”，承诺付诸进一步的行动加强企业水管理，减少生产运营中的水足迹。
“善水行动”公益项目于2011年启动，号召企业界关注自身面对的水风险，响应“节水、减污，善待水资源”的倡议，积极开展行动节约水资源，保护企业所在的水源地，并通过一系列面向消费者的宣教活动，提升全社会的节水意识。
《凯洛格企业大学白皮书6.0》
可乐行业调研报告范文2
旺季自然都是忙业务，那么淡季呢?业务减少了，特殊的行业和企业甚至连业务都没有了，怎么办?
其实，功夫在淡季，只有淡季做好了“磨刀”工作，旺季才能有更大的收获。认清市场情况，做行业预测
对很多大公司来说，行业预测直接影响他们的商业计划。这些公司未来的发展计划和营销措施都是建立在对市场和行业真实、准确的调研之上的。
如果是旺季进行市场调研，根本没功夫，调研了，如果再临时调整经营方向，也许会大大影响正常的经营活动，甚至可能事与愿违。企业调研应放在淡季进行，原因有三：一、不影响正常的经营活动；二、调研工作可以得到员工的广泛参与，对下一步工作将有最直接的效果。三，调研后，企业可以组织大家进行研讨，写出调研报告，通过对自己工作的总结和对未来、对市场、对竞争对手彻底的调查了解，吃透市场，在下一个旺季到来之际，对经营工作有的放矢，对企业整体的经营活动胸有成竹。
福特就是一个非常注重根据调研进行行业预测的公司，在他们看来，一个企业对市场情况认识不准确，将会直接导致企业的资源浪费，对企业的现金流造成很大的压力。
以福特公司的Ikon车型为例，推出当年，根据市场调研他们在5月份就预测到了市场开始疲软，到了7月份这种预测得到了证实。福特公司的市场目标是始终保持24％左右的市场占有率，并根据这个市场目标来重新调整生产进程、出口的数量和比例。福特公司认为，这样做非常关键，因为如果公司的产品大量地积压在经销商手中，经销商势必会为了减轻库存压力而大幅降价清理存货，这个结果对企业和经销商都是非常不利的。不仅如此，大幅度降价将大大损害品牌形象，对已经购买了产品的消费者造成很大的影响。
加强研发，改良产品架构
随着竞争的加剧，研发在构建企业竞争力中发挥的作用越来越大，只有加强研发才能推出具有差别化优势的产品，才能不断丰富和完善产品线。对于有周期性淡旺季的企业来说，加强研发有更加现实的意义，因为如果一个企业的产品季节性或周期性太强，企业经营的风险就会升高，这种企业的产品研发战略的核心应该是开发季节性弱的产品或周期性弱的产品来使产品结构趋于合理，至少，应该使产品的销售淡旺季错开，从而使企业能够弹性、均衡地使用营销资源。广东集味村公司起家时的主要产品是月饼，后来，他们有意识地开发出“错季节”的产品，和无明显季节性的产品，通过丰富产品结构，既降低了企业的经营风险，又促成企业快速做大。如果各类产品都是季节性非常明显的产品，那么，即使产品之间在季节上有所区别，但是由于风险结构单一，企业总体风险仍然很大。而要改变或改善这种状态，还是要靠研发。
适时推出新产品持续品牌推广
雀巢在印度的成功堪称淡季营销经典。受困于印度持续的高温和恶劣的分销渠道，最初进入印度的雀巢一年中有四分之三都处于淡季，巧克力都被晒化变成液体了。但这也因此启发了雀巢印度公司主席兼总经理Carlo Donati，他建议在印度推出液体巧克力。随即，这款介于巧克力块和饮料之间的名为“Choco－Stick”产品风靡印度，成为印度市场上成长最快的巧克力品牌，并最终占据了印度1.52亿美元巧克力市场的十分之一，以年10％的速度持续增长，高于全球畅销品市场的增长速度。雀巢公司开发的Choco-Stick在印度巧克力市场漫长的淡季中成为了销售明星。
由此可见，其实淡季也是有市场的，这时企业可以因地制宜考虑推出一些新产品，提升企业知名度，另一方面可持续进行品牌宣传，让消费者不至于在淡季淡忘了企业的品牌。一般来说，在产品旺季，消费者容易受到促销等利益因素的诱导，消费缺乏理性分析，而在淡季，消费者对于消费的认识趋于理性，从注重产品的价格和赠品转移到注重产品的品牌上来。百事可乐公司的营销负责人说：“即使是在淡季，我们也从来没有停止过广告投放。可乐产品属于‘受消费者冲动驱使’的产品品类，我们必须维持在电视媒介的基本曝光率，淡季广告投放能够提升销售量。”但专家认为，企业在淡季做品牌推广过程中要注意几个问题：首先，要把主要精力放在对产品品质的推广上来；其次，主推产品尽量选择高端产品；第三，推广方式选择要注重专业性和低成本。
创造机会与客户接触测试客户满意度
在客户意想不到的情况下，主动与他们接触，增加他们的品牌联想度和品牌参与度，也不失为在客户花费较少的淡季营销的一种好方法。比如公司可以在淡季针对有效客户进行一些面对面的宣传工作。
三星公司在这方面就做得很好。淡季时，三星公司会针对他们的微波炉食谱在各大城市闹市设立很多柜台，向客户发放三星微波炉食谱，不仅提高了知名度，也使三星微波炉不断为潜在消费者了解，发放食谱，无形中又拉近了和消费者的距离。此外，三星公司还在淡季开办了免费的“微波炉烹饪班”，并在学校、办公楼等区域摆放微波炉，免费为客户加热食品。
再如记者曾经采访过的一个服装品牌“Misssun”曾经举办了一个服装设计师比赛，每个女性都有机会报名参加，自己搭配服装、鞋帽和配饰，并展示优胜者的作品，这种活动在消费者中引起了很大的反响，不仅增加了服装在淡季的销售额，而且赢得了不错的口碑，使品牌形象得到很大提升。
此外，很多营销专家认为，淡季是企业进行产品和价格在消费者中忠诚度测试的最好时机。比如可口可乐公司也曾经在2001年利用淡季在一些城市试点上市200毫升玻璃瓶装可乐，并测试了渠道和物流配送能否适应这种新包装的产品，这种测试为推出新产品打下了很好的市场基础。
适当裁员，提高人员质量
淡季企业一方面应该适当裁员，压缩部分人力成本；同时应该加强培训，提高人员质量。由于淡季生产和销售都大幅降低，所以很多企业采取淡季裁员的方式来解决。
在裁员对象选择上，淡季裁员应选择技术含量非常低、对熟练程度要求不高的工种(如临时工)，因为企业在旺季到来的时候很容易招募到这样的员工，而且由于这些工种对效率要求不高，对企业来说也不会存在什么损失。千万不要裁减技术性较强的工种的员工，或者是责任比较重要的员工――例如中层营销经理。如果裁减这些人，不仅不能为企业节约成本，可能还会造成很大损失。
与此同时，淡季也是组织员工学习的大好时机。首先，从时间安排上来说，旺季时企业忙于生产和销售，根本就没有时间参加培训，而淡季时间相对充裕。其次，从培训效果上来说，淡季时员工工作任务相对较轻，在没有工作压力的情况下，学习的效果比较好。再次，在淡季里，企业员工通过总结前一旺季工作中的不足之处，找出与竞争对手的差距，能够比较有针对性地提出学习的内容。
可乐行业调研报告范文3
【关键词】高职 市场营销专业 实践教学改革
一、当前高职市场营销专业实践教学的现状及存在的问题分析
1.校内实践教学模式及教学方式单一
当前，高职院校市场营销专业的实践教学模式主要可分为两种：一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式(以下简称“模式一”)；另一种模式是使用营销模拟软件的实践教学模式(以下简称“模式二”)，即组织学生到实验室进行营销模拟实验。目的在于培养学生的营销实际操作能力。
但是，在实际的教学工作中，传统的教学模式越来越体现出它的缺欠。就“模式一”而言，在选择案例和专题时，许多高职院校在教学上都以著名企业作为分析对象，如“可口可乐”、“海尔”的营销战略等，而学生在实际工作中都是从基层做起，大企业的营销理念在实际中很难用得上。针对“模式二”，在实际运作中，越来越暴露出一些问题：部分学生兴趣不大，以完成任务为主；实践教学没有形成系统的体系，实践归实践，教学归教学，两者不能相辅相成。
2.校外社会实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足，一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地。但从长期运作的结果看，校外实习基地仅起实习场所作用而已。大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去却接触不到本岗位的实质工作。例如，到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账，显然这种实习是难以达到实习效果的。
3.教师结构失衡严重，实践教学能力欠缺
高职院校普遍缺乏实习实训指导教师，能胜任实习实训指导工作的专任教师不多，而聘请企业行业一线技术人员兼任实训实习指导教师又相当困难。可以说，目前在高职院校还没有真正形成能有效指导学生实习实训的专兼结合的教师队伍，高职院校这种现状，离高职教育培养技能型人才对教师的要求相差甚远。
二、对当前高职市场营销专业实践教学改革的几点意见
1.改革教学方法，创新教学方式
首先，应改变原有的“灌输式”、“填鸭式”教学方法，采用突出学生的主体地位的、强调学生主动学习的教学法：(1)案例分析教学法。现在多数教师都使用案例教学，并取得了一定的效果，但是仍然有许多需要改进的地方。如在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性。通过团队备课，共同研讨案例来提高任课教师的整体授课水平。(2)体验式教学法。传统营销教学方式，“黑板上搞营销，教室里做市场”，学生只有认知，而没有体验。学生进入企业实际营销岗位往往感到茫然无措。只有通过对实际营销的体验、感悟，才能提高学生的营销操作水平。一方面，教师带领学生走出教室深入市场、企业，从事市场产品的实际营销操作；另一方面，聘请当地企业优秀营销人员，作为客座讲师，把企业鲜活的营销案例引进课堂。
2.实验室模拟教学法
通过相关实验软件，通过老师提供的模拟公司资料，学生根据公司的现状进行模拟营销的实践，包括：设计市场调研方案；进行市场调研和市场预测；营销策划方案设计；模拟谈判；模拟公关策划；促销策划方案的组织与设计；模拟营销；模拟竞争对抗等等，以提高学生的实践操作技能。
3.改革考核方式，加强学生职业能力训练
在考试、考核办法上。市场营销、市场调查与预测、商务谈判、推销与技巧等课程，一改过去一张试卷定成绩的办法．强化实际技能的考核。如：市场营销课指导学生在调研的基础上，针对一个自己熟悉或感兴趣的项目，策划企划案，整个企划案占总成绩的40%。学生们集思广益，收集资料、信息，充分发挥策划能力和充分的想象力、创造力。完成了一份份实践得来的答卷。再如，市场调查与预测课，老师组织学生进行专题营销调研，如彩电市场调研、空调市场调研、房地产市场调研等，从制定调研计划，设计调查表，确定调查样本，发放调查问卷，回收问卷，整理资料，分析资料和撰写市场调研报告，让学生亲自完成市场调研全过程，并以此作为期末成绩的一部分。由于考试方法灵活，学生实际动手理论与实际结合密切，激发了他们的学习积极性，也增大了老师设计、批卷考核与学生应试的难度，从而使师生双方都提高了实际运用能力。
4.走校企合作之路，积极创办校外实习基地
校外实习基地是学生接触社会、培养和提高实践能力的重要场所，由于校外实习基地是真实的工作环境，在企业专业人员和专业老师的指导下，有利于学生通过实践，将所学理论知识转化为技能，固化为能力。另外，学生在校外实习基地实践中，通过与企业员工的接触，能潜移默化地培养自己的综合能力，这在模拟的环境中是获得不了的。校外实习基地能使学生在知识、能力和素质三方面都得到锻炼。因此，加强校外实习基地建设是强化营销实践教学的重要环节之一。这就要求学校能创新观念，本着优势互补、互惠互利、相互服务的原则，以产、学、研的模式加强与企业的合作，通过这一渠道建立实习基地。作为营销专业，在享受企业提供的实习条件时，可以利用专业灵活、服务范围广的特点，帮助企业解决一些实际问题。实践证明，跟企业合作建立校外实习基地是解决学校实践教学投入不足和提高学生实践能力的最佳之路。
5.加强实践教学管理，将营销实习落到实处
市场营销专业通常设有市场营销实习、市场调查技能实习、销售实习、营销策划及毕业实习等实践教学环节，不同的实践环节培养的营销实践能力也不同。规范实习工作，加强与企业的沟通，并派专业老师与企业一起管理、指导实习学生，使实习工作更有针对性，避免形式主义，实习结束后，学校对老师和学生实习效果给与客观、准确的考核。再就是鼓励学生参与企业短期的产品促销活动或与企业长期挂钩，参与营销管理或营销策划，学校尽可能提供相应政策支持。
6.培养一支“双师型”教师队伍
高职教育的任务和特色决定了高职院校必须要建立起一支“双师型”的教师队伍。一是鼓励教师走出去，参与社会实践，使教师在参与社会实践活动中寻找到理论教学与实践教学的结合点。教师也可到企业、行业等单位挂职实践，在虚心向企业员工学习的同时，为企业的发展献计献策，为企业进行营销人员的培训工作。二是请有实践经验的企业家、业务人员到学校担任课堂教学，指导学生实习。这种优势互补，不仅缩短了小课堂与大课堂的距离，同时也为专业课教师向有实践经验的同志学习带来了极大的方便。
高职市场营销专业实践教学质量的高低对于培养创新型营销人才的重要性是不言而喻的，高职院校只有加大实践教学改革的力度，提升实践教学质量，才能推进市场营销专业学生能力培养，使高职教育不断跃上新台阶。
参考文献
可乐行业调研报告范文4
童夫尧现在是联想PC+战略的重要一支——企业级业务的主推手之一。在联想集团的大战略中，PC、移动互联和企业级业务，未来将形成稳固的三角形阵型，互利互进。
现在，伴随PC在全球市占率第一的态势越来越稳固，联想在移动互联和企业级业务上投入更多力量，发起猛烈的进攻。
这个季度，童夫尧的大客户团队很忙。保险、证券、医疗、零售、餐饮各个行业80多个移动互联的企业级业务新项目一股脑涌了过来，比如医院的移动查房、保险证券的非现场开户、汽车4S店的一条龙服务......前不久，童夫尧团队刚刚做了某著名连锁餐饮企业的移动点菜系统以及可口可乐的移动货存管理。在可口可乐项目中，可口可乐的员工可以拿着平板电脑到他们负责的任何一个有可口可乐产品的超市里，去计算什么时候需要补货，价格是多少等。
“这是一个非常巨大的商机。”童夫尧说。而要抓住这个商机，需要联想集团早已布局的“进攻与防守”战略。
联想B计划
“联想未来将不再是一家PC公司，而是一个PC+公司，竞争对手也不再是惠普、戴尔，而是三星、苹果。”去年4月，联想集团董事局主席杨元庆在2012/13财年誓师大会上，首次对外披露了联想“PC+”战略。当时，人们很自然地认为，联想的PC+战略就是从PC向智能手机、平板电脑等移动设备市场的扩张。
“我认为PC+战略不仅仅是前面这几块屏，因为如果联想只做这几块屏，竞争力是不够强的。”童夫尧对记者更正说，“我们提供N块屏之后，就意味着很多应用开始移动了，这些移动的数据一定需要后面的IT基础设施，像存储、服务器，所以，联想最终提供的一定是一个整合了前后端的移动互联大平台。也只有这样，联想在整个生态链上才有足够的话语权、足够的营业额和利润。”
在童夫尧的描述中，PC、移动互联和企业级业务将是联想集团的三大支柱，构建起稳固的业务基座。
虽然推出服务器等业务已有18年之久，但服务器并不是联想大舞台上那个时常被舞台灯射到的大明星。不过，去年10月，联想成立了企业产品集团（EPG），重点推动服务器、存储业务。这是联想在30多年发展史中第一次成立这样的集团。一家公司一旦为某个业务成立业务集团，就释放出一个信号——这个业务将是企业的战略性业务。童夫尧解释说，这表明“企业业务绝不是公司的短期行为，而是一个长期战略”。
但在杨元庆宣布PC+战略后，我们看到听到的多是联想对移动设备的宣传，像邀请科比担任联想手机代言人、成为《中国好声音》手机独家赞助商、联想手机植入《北京遇上西雅图》等等。童夫尧说，这只是战略步骤落地的先后顺序而已。
2003年，联想提出了双业务模式——T模式（交易型业务）和R模式（关系型型业务）。T模式贴近消费者，邀请很多明星代言，通过店面、渠道来销售，产品突出时尚、高配置，迎合消费者的心理。R模式则打上了鲜明的B2B业务标签——产品强调可靠、稳定和高效，为企业量身定制解决方案，提供个性化服务，联想与合作伙伴一起开拓客户。
这两个模式相比，市场更容易先接受消费型的T模式，于是，联想PC+战略的第一步就是大幅投入、推动T模式的产品和方法论。像在海外新兴市场复制国内成熟的T模式，使得联想在印度PC市占率达到第一，在俄罗斯PC市占率超过10%......这让联想防守住了PC这块市场。同时，大举进攻消费市场上引人关注的智能手机、平板电脑等移动互联设备。根据联想2013财年第一季度财报，其单季智能手机和平板电脑销量总和超过1290万部；市场调研公司Canalys联想跻身全球智能手机销量第三名，数字为1130万部；目前，在中国市场，联想智能手机销量仅次于三星，环比增幅高达121%。
在T模式卓有成效之后，2012年5月，联想考虑实施PC+的第二步——进攻企业级业务市场。最早的动作是服务器产品线切换到ThinkServer品牌下，逐步替代原有的“万全”牌服务器。这么做的主要原因是迎合企业级市场的需求，希望逐步建立服务器在品质、创新和易用方面的口碑。之后，联想与全球最重要的企业级存储企业EMC建立了合资公司，布局企业存储市场。之后于去年底又成立企业业务集团。
福建省最大的医院福建省省立医院从2002年开始采购联想PC，该院信息中心主任张琼瑶亲历了联想从PC到移动互联再到IT基础设施的战略发展过程。
“现在我们全院3000台PC都是联想的。”张琼瑶爽快地介绍说。3年多前，医院开始做移动护理质量控制平台，这是个创新业务。“因为以往在PC上与联想建立了互信关系，在新的尝试上，我们选择了它，采购了联想PAD”。再之后，去年，在医院的图书馆系统中，他们尝试采购了联想服务器。张琼瑶称自己是“PC服务器热忱的推动者”，因为PC服务器的维护成本比小型机要节约得多，因此，在云的道路上，她会坚持走PC服务器这条路。“现在这个道路是越走越光明，所以，我觉得联想PC服务器这块，未来大有可为”。
一般大客户采购IT设备，都会有一种惯性采购行为，选择统一品牌，便于整合和系统维护。PC+策略正好让联想集团可以借PC这面大旗攻下山头，再进一步推动它的移动互联和企业级业务。
大客户经营者
4万个大客户，这是联想B计划的客户群。
“在联想企业级业务里，目前我们不是什么客户都做，是一个典型的大客户策略。”童夫尧说，“因此你会发现我们的客户非常聚焦，有政府、教育、特种行业、电信、金融、能源、大型制造业等。”
不过，4万个大客户要比一般企业对大客户的定义多得多。“也许你会问我，你们怎么会有这么多大客户？”童夫尧很快看出了记者的疑问，便解释说，“这里有个非常重要的客户层划分，我们叫做Level 1、Level 2、Level 3。Level 1是集团、母公司，Level 3是到DMU（最终部门）。打个比方，中国电信在有些公司算一个客户，但在我这相当于100个甚至200个客户，因为它各地都有分支机构，都有不同的采购项目，都需要我们去拜访。我们这么做的目的就是增加我们销售对它的覆盖。”
童夫尧在给联想渠道、新同事做培训时，会有一章内容讲到顾问式销售（consultant sales）。“你要拥有一个consultant（顾问）的DNA，这个DNA就是IT背景和行业背景，你要能对客户的IT系统提出自己的建议并参与到其中。”他说，只有这样真正经营大客户。
童夫尧坦诚联想目前没有咨询业务，而且咨询业务“需要一个非常长远的发展计划和知识的沉淀和积累”，但他强调他们重视“顾问式销售”的培养，效果也不错。“比如你要去跟某家‘航空母舰吨位’的大银行谈项目，你怎么能见到它的CIO呢？如果你能解决困扰他的那些事，CIO就会出来跟你谈。”他说，“我跟CIO说你要做的‘柜内清’，一个键盘处理所有事情，你也要知道‘柜外清’，别让客户有更多的接触点，让他有更好的体验。像银行里那些拉卡的、打印的、读卡的、扫描的设备都能做到一台机器上，谁来做？如果我愿意做这件事，CIO就会感谢我，还会帮我一起深入研究。”
童夫尧在培训中还会提一个问题：销售是看大项目还是看大客户？他对大家说，如果你想做大客户，你就要有一本很厚的计划书，上面不仅记录客户的组织结构、人员构成、背景以及IT基础架构和设计，还要有我们的理解，我们应该从哪个地方去突破，应该用哪些技术去跟他们交流......“你会发现，真正经营一个大客户，最终只有consultant sales才能做好。” 童夫尧在consultant sales 话题上很健谈。
当然，大客户选择合作伙伴，一般都考量合作伙伴的综合能力。多年以前，柳传志曾以“木桶理论”作比喻，说企业要打造一只由比较整齐划一的木板组成的水桶，而不是一些木板很长、一些木板很短，这样水桶才能盛更多的水。这说明，一家企业从设计、生产、销售、服务到品牌，每个环节都要下功夫。
“今年我们最重头的是移动项目。” 中国人民人寿保险股份有限公司信息技术部总经理许振辉说。他无意中告诉记者，此前他们只采购过少量的联想平板电脑。“考量的因素一个是价格，2000元之内，三星、苹果有些贵；一个是服务网络，我们的保险服务员分布广，要求平板电脑的服务网点要多；还有一个是品牌，国产杂牌我们也不敢用。”许振辉简洁地列出了采购因素。
对于企业级业务，客户还看重个性化服务。“我们病房和急诊的PC是24小时不关机的，这跟政府部门不同，联想每年要对这些PC定期检查，还要拆开洗灰，这是根据医院特点做的增值服务。”福建省省立医院信息中心主任张琼瑶说。
更为激烈的竞争
第一阵营和第二阵营全混在一起了。
“要说今年服务器市场的特点，就是中国服务器企业上得很快。” 一位英特尔人士说。在去年同期，IDC一张中国市场分析图上，国际企业和国内企业两大阵营之间的区隔非常清晰，第一大阵营是IBM、惠普、戴尔，它们各占20%左右的市场；第二大阵营是联想等国产服务器企业，市占率都只有几个百分点，加起来也就10多个百分点。
但仅仅一年时间，今天再去看IDC同类的图表你会发现，第一阵营和第二阵营的区分消失了，国际国内企业几乎全都交叉在一起。国内服务器厂商都在往上攻，最终上演了“虎口夺食”的好戏。童夫尧对此感到很自豪。
不过，另一个事实是，一旦一个市场中国企业都进来了，这个市场就不那么“舒服”了，竞争将异常激烈，特别是价格战。
现在，联想需要更快的步伐，不论是技术创新、渠道速度还是服务响应上。在新浪数据中心，联想是目前所有服务器中唯一的国产品牌。不过，这种局面可能很快就会被打破。“之前，当我们开一个CASE的时候，联想是国内企业中最快响应和配合的。”新浪研发中心运维部总监王朔说。但现在华为等国内企业也重力投入这一市场，有了不一样的表现，联想需要展现新的速度。
除此之外，国产服务器企业要共同打破一些困局——客户对国产品牌产品品质和稳定性的认识。“作为核心应用的机器，我们关注它的稳定性。我们不敢吃螃蟹，因为核心业务没办法做测试。如果有我们这种规模的同行在核心应用中使用了国产服务器，我们就会用。”一家大型企业的CIO说。这也代表了相当一批企业级客户的想法。
这是国内企业正在努力去做的。童夫尧坦言，联想参与的一些重大工程，像奥运会信息平台、天宫一号与神舟十号载人交会对接任务等等，给其服务器的管理、技术和品牌带来了正面影响。童夫尧透露，在联想服务器“零失误”支撑北京奥运会信息平台的过程中，从上游供应商零配件的选择，到流水线的生产、测试以及软件的调试这100多道工艺，再到服务保障体系，都是专人专岗，做到端到端闭环管理。“我认为把好质量关，一个非常重要的经验，就是我们应该跟客户一起管好我们的上游供应商，这样才能做到有效的闭环系统。”童夫尧说。
除了系统稳定性，国产服务器还需要更多“软”实力。现在业界正出现一个趋势，这几乎已经在系统供应商之间达成共识——要提供好的系统，就必须对系统中各种“组件”进行很好的控制，IT基础设施供应商必须要有自己的软件。像以硬件见长的戴尔最新设立的部门就是软件部门。“几年之前，迈克尔·戴尔和管理团队认识到，仅仅帮助其他公司卖软件是不够的，我们还要提供自己的软件。”戴尔软件部的负责人John A.Swainson说，“软硬件结合将更为密切，尤其是在企业系统。”戴尔软件主要围绕系统管理、安全和信息管理。
童夫尧也提及联想研发的云平台和大数据平台，目前部分平台已经商用。“联想不做应用管理软件，但如果能够作为一个solution或者平台级方案，我们有专门的团队进行研究。”他说。不过，对于国内服务器企业的软实力，很多CIO表示了解不多，与国际企业应该有不小距离。这实际上是国产服务器企业需要发力的地方。
在存储业务方面，自去年联想与EMC组建合资公司后，童夫尧说，目前双方销售团队找到了对接点，最为关键的是制定了“非常清晰、被彼此认可的游戏规则——对市场和客户做了清晰的界定”。现在，Lenovo/EMC存储覆盖中小企业及大型企业入门级产品；针对更高端的产品，联想通过分销与EMC合作。
“你会看到，企业级产品中服务器、存储我们都已经有了。”童夫尧说。现在IT（信息技术）和CT（通信技术）正在融合。一些企业正努力成为提供服务器、存储和网络设备的全方位企业。联想会不会涉足网络设备？“目前我们还暂时没有这样的计划。”童夫尧说，“我觉得我们会一步一步来，先把服务器、存储业务做好，至于网络设备，再看公司未来有什么新计划。”
可乐行业调研报告范文5
关键词：大数据；市场分析
“可能感兴趣的人”“猜你喜欢”“购买此商品的人还购买了……”在你刷微博、网上购物时，经常会在相应的位置上见到如上提示。这些看似简单的用户体验背后，其实正孕育着被誉为“新油田”的大数据产业。
美国互联网数据中心指出，互联网上的数据每年将增长50%，每两年便可以翻一番，而目前世界上90%以上的数据是最近几年才产生的。这些数据又并非单纯指人们在互联网上的信息，全世界的工业设备、汽车、电表上有着无数的数码传感器，随时测量和传递着有关位置、运动、震动、温度、湿度乃至空气中化学物质的变化，也产生了海量的数据信息。
“大数据带给整个企业最大的好处是降低成本、实现创新。今天整个行业模式都因大数据时代的到来将被重新颠覆。”在当今数据大爆发的时代，无论是新增数据还是现有数据，都是企业的巨大财富，并为企业带来了前所未有的商机。但只有有效运用和管理企业数据，才能实现最大化的数据投资回报。对于大多数企业CIO来讲，借助大数据管理技术能够帮助其获得竞争优势，而且随着技术的不断进步大数据正在备受到CIO的关注。从市场层面来看，大数据时代的崛起，给许多的企业带来的机遇、挑战，同时它又给企业提供了新的市场增长空间，越来越多的企业开始布局大数据市场。
一、大数据在市场分析中遇到的问题
虽然大数据目前在国内还处于初级阶段，但是商业价值已经显现出来。首先，手中握有数据的公司站在金矿上，基于数据交易即可产生很好的效益；其次，基于数据挖掘会有很多商业模式诞生，定位角度不同，或侧重数据分析。比如帮企业做内部数据挖掘，或侧重优化，帮企业更精准找到用户，降低营销成本，提高企业销售率，增加利润。据统计，目前大数据所形成的市场规模在51亿美元左右，而到2017年，此数据预计会上涨到530亿美元。
企业或政府单位对于数据的驾驭，从最基本的获取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精确行动，这种全能力的建立已经比以往任何时候更为重要。
传统的市场研究包括定性研究及定量研究，以座谈会为主的定性研究受制于主持人的访谈技巧，以街头拦问为主的定量研究虽然以严谨的抽样理论为基础，但同样不能完全代表总体的客观情况。而大数据时代革命性的调研方法为市场研究人员提供了以“隐形人”身份观察消费者的可能性，超大样本量的统计分析使得研究成果更接近市场的真实状态。
与此同时，大数据时代的新方法、新手段也带来新的问题，一是如何智能化检索及分析文本、图形、视频等非量化数据，二是如何防止过度采集信息，充分保护消费者隐私。虽然目前仍然有一定的技术障碍，但不可否认的是大数据市场研究有着无限广阔的应用前景。
二、大数据时代的市场研究方法
1.基于互联网进行市场调研
网络调研具有传统调研方法无可比拟的便捷性和经济性。快速消费品企业在其门户网站建立市场调研板块，再将新产品邮寄给消费者，消费者试用后只要在网站上点击即可轻松完成问卷填写，其便利性大大降低了市场调研的人力和物力投入，也使得消费者更乐于参与市场调研。同时，网络调研的互动性使得企业在新产品尚处于概念阶段即可利用3D拟真技术进行产品测试，通过与消费者互动，让消费者直接参与产品研发，从而更好地满足市场需求。
2.挖掘网络社交平台信息
脸谱、QQ、微博等社交平台已日渐成为新生代消费群体不可或缺的社交工具，快速消费品的消费者往往有着极高的从众性，因此针对社交平台的信息挖掘成为研究消费潮流趋势的新手段。例如，通过微博评论可以统计分析消费者对某种功能型产品的兴趣及偏好，这对研究消费态度及心理有非常大的帮助。更重要的是，这类信息属于消费者主动披露，与访谈形式的被动挖掘相比信息的真实性更高。
3.移动终端
随着3G网络及智能手机普及，市场研究已渗透到移动终端领域。大量的手机APP应用（例如二维码扫描等）为实时采集消费信息提供了可能性，移动终端的信息分析在购买时点、产品渗透率及回购率、奖励促销效果评估等方面将发挥不可估量的作用。
4.零售终端信息采集系统
目前，PC-POS系统在零售终端得到了广泛的应用，只要扫描商品条形码，消费者购买的商品名称、规格、购进价、零售价、购买地点等信息就可以轻松采集。通过构建完整的零售终端信息采集系统，快速消费品企业可以掌握商业渠道的动态信息，适时调整营销From .cn策略。
三、大数据时代市场分析特点
1.超大容量的数据仓库
数据仓库具有容量大、主题明确、高度集成、相对稳定、反映历史变化等特点，可以有效地支撑快速消费品企业进行大数据研究与应用。数据仓库可以更有效地挖掘数据资源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析报表，有助于营业结算。
2.专业、高效的搜索引擎
旅游搜索、博客搜索、购物搜索、在线黄页搜索等专业搜索引擎已经得到了广泛应用，快速消费品企业可以根据自己的特点构建专业化的搜索引擎，对相关的企业信息、产品信息、消费者评价信息、商业服务信息等数据进行智能化检索、分类及搜集，形成高度专业化、综合性的商业搜索引擎。
3.基于云计算的数学分析模型
市场研究的关键是洞察消费者需求，基于云计算的数学分析模型可以将碎片化信息还原为完整的消费过程信息链条，更好地帮助营销人员研究消费行为及消费心理。这些碎片化的信息包括消费者在不同时间、不同地点、不同网络应用上的消费价值观信息、购买信息、商品评论信息等。基于云计算的智能化分析，一方面可以帮助市场研究人员对消费行为及消费心理进行综合分析，另一方云计算成本低、效率高的特点非常适合快速消费品企业数据量庞大的特性。
四、大数据所蕴含的市场价值
大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之，如果把大数据比作一种产业，那么这种产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“加工能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。
1.数据的丰富性和自主性
社会化媒体数据包含了消费者的购买习惯，用户需求，品牌偏好等，且都是消费者自愿表述的对产品满意度和质量问题的想法，充满了情感因素，我们无需费尽心思的引导消费者参与调查问卷。
2.减少研究的“未知”视角
市场问卷调查有其固有的局限性，那就是你必须明确你的问题是什么。问卷设计者本身有未知的方面，所以在设计问题时会忽略自己的“未知”，但这些“未知”很有可能就是消费者所需要的方面。
3.数据的实时化的特征
不同于以往的发放回收市场调研报告再解决消费者问题，如今可以使营销人员快速发起营销活动，第一时间测试营销新方法，同时可以第一时间确认理解和追踪消费者的反馈。
4.数据的低投入特征
传统的市场调研方式费工费时，结合社会化媒体的市场调研则是低投入高回报的产业。使用正确的调研产品和方法便可以对消费者群体的用户习惯和反馈进行透彻分析。运用社会化媒体监测软件帮助企业在线倾听消费者意见，评估获取其见解。
五、总结
大数据的前景大方向是符合趋势的，但具体产品和数据处理能力，可能是最终成败的因素。如何获得大量数据，数据的质量、相关性以及是否有好的处理能力和技术，最终应用的方向是商业化的关键。竞争的最大压力是传统的市场研究还没有适应社会化媒体大数据时代的研究体系。正如Joe Tripodi （可口可乐营销副总裁）在《哈佛商业评论》（2011年4月）上指出的，“在印象时代，通过问卷询问方式获取的知名度，使用率，认知度等衡量品牌健康的指标体系，在消费者表达的时代就未必适用。因此，从品牌建设效果衡量的角度，也需要一套适应消费者表达时代的指标体系。”同时，尽管对大数据的整合与分析才刚刚起步，但已经有了一系列令人耳目一新的发现和应用。无数的案例和论著都指出，大数据的整合和分析，其前景和应用不可限量。
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可乐行业调研报告范文6
(附：单选题。有效样本数：11 5：缺失样本数：38；总计样本数：153)
户外媒体具有针对性强、接近终端售点和资源稀缺等特点，而广告主如何充分利用这些特点,制订有效的户外广告投放策略,实现广告主营销传播效果的最大化是本文关注的焦点。
现状篇
一、解读“户外广告”
根据2004年《上海户外广告宣言》的界定：户外广告是指为了吸引对广告商品或服务的注意，选择在户外恰当的场所并采用合适的形式，在一段时间内向公众持续展示明了的视觉信息的广告物。但是需要注意的是，随着技术的不断发展和创新，户外广告的范畴已不仅仅局限于传统意义上的大型看板或者灯箱广告。，更包括一些近年来逐渐浮出水面的新媒体例如写字楼里设立的液晶电视广告、小区公告栏广告、停车场灯箱广告、电梯广告、超市／便利店灯箱／手推车广告、加油站广告、体育场馆广告、急救箱广告等等广义上也被称之为户外广告。
二,户外广告媒体的四个基本特点
中国的广告额已从1 995年的273亿元增长到2004年的1 200亿元,其中户外广告额从25亿元增长到1 60亿元，占广告总额的1 3％。户外广告的增长速度也从2002年的1 5％，达到2003年的20％，和相对成熟的四大媒体相比，户外广告媒体正在相对高速的增长阶段,体现出了旺盛的生命力,呈现出了与其他四大媒体不同的特性。
首先,户外广告媒体是唯一不依赖内容而存在的媒体。户外广告媒体一般都是作为单纯的广告载体的形式而出现――而四大媒体无不依赖内容(即节目或文本)而存在。
第二、户外广告媒体和其他媒体相比既具有主动性又具有被动性。一方面，户外广告在各类媒体中是相对影响力较大的媒体。过去5年(从CMMSl 999截止到CMMS2003)7大类媒体按照媒体影响力排序，依次为：电视、户外／报纸、杂志、互联网、广播、电影院。。另外一方面，户外广告也是被动的媒体。人们日常对信息和广告信息是有需求的，因此他们不可能离开电视、报纸等媒体，甚至他们会主动寻找对之有用的广告信息。但是户外广告仅仅提供广告信息而不提供其他内容,因此缺乏了吸引受众关注的必要条件。
第三、户外广告媒体具备分众媒体的基本条件。在不同场合、不同地段、用不同媒体形式设置的户外媒体拥有相对稳定的受众群体。
第四、户外广告媒体作为城市景观的一部分而存在。户外广告和城市形象之间存在着相辅相承的关系。创意独特的户外广告能够给城市增光添彩，相反,破落污损的户外广告也将影响市容市貌。
三、广告主户外媒体使用现状及趋势
(一)广告主户外媒体投放呈上升趋势
2001―2004广告主研究‘表明，广告主户外媒体投放呈上升趋势。在具体操作中,广告主多平衡其价格、地理位置、人流量、暴露对象特征等多种因素,结合自身产品特性产品广告目的,选择合适的广告形式和投放方式(见图1-1，图1-2)。 某知名日化企业。该企业表示，2004年会加大户外广告的投放力度,主要是出于深度推广品牌的考虑。由于原有的媒体不能覆盖全部目标消费者,是时候采用窄一些的媒介投放广告深入覆盖目标消费群。
(二)户外广告主构成日益丰富
通讯产品及服务、金融保险、汽车、房地产、家电等领域广告主依然是户外媒体的大客户，同时,许多日用消费品也开始使用户外媒体。
(三)户外媒体成为企业促进终端推广的重要广告载体
目前消费品行业，尤其是快速消费品行业对销售渠道优化、终端有效管理等问题的关注不断上升，户外媒体以其良好的销售提示功能、地域特性、相对低廉价格受到广告主青睐，成为广告主促进终端销售推广的重要广告载体。
(四)广告主户外媒体选择倚重经销商意见、建议
户外媒体具有较强的地域特性。因而，广告主，尤其是销售范围遍布全国的广告主在进行户外媒体选择时，会较为倚重各区域市场当地经销商的意见、建议，甚至委托经销商全权其户外媒体投放。
某知名啤酒厂商。该企业在媒体选择上报纸费用占第一位、其次是终端(户外)、电视。终端主要是户外广告，多是委托经销商来做的。
某知名洗涤用品企业。该企业的主要产品是香皂，虽然产品在全国范围销售，但目前只在山东地区有广告投放。日前该企业产品注重的是深度分销，因此着重使用车体、灯箱等户外广告做渠道广告，并以报纸广告为辅。各地的经销商会给出一些媒体投放建议,例如投放当地的灯箱广告、零售店POP广告等,总部会根据需求批准。
(五)网络化户外广告发展趋势看好
网络化户外媒体不仅指同一类型单体户外广告的联合，还包括不同种类、形式的户外广告的网络式集合。网络化广告有效规避了单体户外广告辐射面小、接触率低、表现形式相对单调的不足,同广告主综合使用多种形式媒体、整合营销传播的需求相适应，其价格同电视等媒体相比又相对低廉。因而,受到了相当数量广告主的肯定。
四、广告主户外广告投放面临的问题及困惑
第一，广告主难以利用户卟媒体进行规模化广告运作
据中国广告协会统计,全国目前有六万九千家广告经营单位,约控制着80％的户外广告资源。虽然多家大型户外广告公司正在进行全国范围内的资源购买和整合，但是整体户外广告市场仍然处于分散经营、碎片生存的状态。因此，在进行户外广告投放时，广告主和广告公司必须和分散在各地的户外广告公司进行接洽。同时，由于各地行政审批手续繁琐复杂，户外广告也很难实现不同地域的同期投放。目前户外广告市场尚未形成全国性的广告投放网络，广告主仍大多将户外媒体作为区域媒体进行广告投放,难以利用户外媒体进行全国性或几大重点市场区域同时同步的规模化广告投放运作。
第二，广告主难以准确评估户外广告效果
目前，户外广告业内尚未建立公认、权威评估体系。虽然一些调研机构开始了户外媒体广告效果评估的研究，但在没有统一市场标准的情况下，户外广告媒体的价值评估仍旧面临诸多问题。在缺乏相关数据支持的情况下,广告主无法把握户外广告投放的效果，无法计算户外广告活动的投资回报率,使得广告主户外广告投放的风险性增大。相当数量的广告主表示，其户外媒体投放大多依赖广告主自身经验积累
或相关户外媒体服务机构的推介：广告主户外媒体运作缺乏相关调研数据支持(包括广告主户外媒体投放监测数据、户外广告效果评估、户外广告价值判断、竞争对手户外媒体投放情况的数据搜集分析等)。
第三，户外广告市场的不规范、不透明给广告主户外广告运作设置障碍
目前，对户外广告的法律法规缺失导致行业内部的无序,而户外广告行业自身也缺乏很好的自律。同时，审批手续的繁琐和多头管理所带来的不便更是使得户外广告缺乏稳定性。某南京知名广告公司老总就曾表示：做好政府关系和积累自己的政治资本是做好户外广告必不可少的条件。此外,某些城市、地区的户外广告价格体系比较混乱，相应的监督管理体系尚未建立,给广告主的户外媒体投放造成一定困难。而相当一部分广告主正是由于户外广告行业的不透明和不规范而对户外广告投放敬而远之。
青岛某广告公司。被访者认为青岛的户外广告发展前景较好，原因在于户外广告的价格不透明不好衡量比较，例如有的路段条件相差不多，但价格跨越幅度却很大,这种情况在具体操作上可能形成暴利。
第四，户外广告多头监管、相关法规尚未健全，增加广告主户外媒体投放风险
目前，户外广告要受到包括城管、工商、规划等一系列相关政府机构的监管，而相关的法令法规又尚未健全――广告主所投放的户外广告牌很可能因为城市规划建设、市容市貌等多方面因素遭到拆除――这都在相当程度上增加了广告主户外媒体投放的风险。
第五，户外广告服务机构业务水平良莠不齐，广告主户外媒体广告运作需求难以得到有效满足
目前户外广告行业发展迅猛，但同时，许多户外媒体经营单位及户外媒体广告服务机构的专业服务能力、综合业务能力、客户服务质量等方面也都存在着相当程度的问题及不足。广告主在同上述相关机构合作时，其需求往往难以得到有效满足。
第六，广告主户外媒体的自主开发、选择能力不足
目前，相当数量的广告主表示针对户外媒体的自主开发、选择能力尚不足,在很大程度上还需倚重广告公司、户外媒体经营机构上门推介或专家外脑的意见、建议。
五、户外广告发展趋势对广告主投放活动的影响
(一)户外广告集约化使得广告主规模化户外广告投放成为可能
目前随着外资和民营资本的涌入,户外广告市场已经开始了“圈地运动“，开始了户外广告市场集中、全国网络化的进程。处于优势地位的广告公司对全国的户外广告资源有着相对强大的控制力和影响力。
户外广告媒体的这一趋势,一方面，可以使广告主在区域重点市场，甚至是全国范围内进行户外广告投放战役成为了可能。通过大型广告公司统一的资源网络，能够有实效性的投放全国范围内的户外广告。
案例5：大禹伟业广告公司。该公司开发了一种全新的户外广告经营模式――把全国范围内闲散的户外广告资源购买集中起来，并以套餐形式包装整合，提供给广告主。该公司称该种运营模式能够将户外广告的投放周期降低到45天，同时通过一定的技术操作手段提高户外广告的覆盖范围。给广告主投放季节性户外广告提供可能。
(二)新技术推动户外广告不断推陈出新，适应广告主营销传播差异化创新需求
在讯息拥堵的时代，“怎么说”比“说什么”更为重要。为了让产品及品牌信息以最快速度到达消费者,几乎所有的广告主都在为如何进行营销传播创新而殚精竭虑。而户外媒体在技术推动下不断创新突破的趋势，极好的适应了广告主的这一需求。
从媒体形态方面上，户外广告媒体在从单一的静态视觉媒体向动态多感官媒体转变。原来简单的一个户外看板，现在已经变得可以有声、有色、有形。楼宇液晶电视发展很快,商场里的液晶电视也已经出现,甚至出现了一些嗅觉的广告。目前，已经出现了可以喷洒香气的户外广告，从视觉、听觉和嗅觉上多重刺激消费者。
另外,更多具有实用价值的户外媒体也正在得到开发利用。以往灯箱、看板、擎天柱等户外媒体只是单纯作为一种广告媒体而存在,但现在冰柜、售货机、售报亭、公交车身、还有车内的LCD广告都有着使用价值，它伴随着消费者的使用而接触消费者,可以使广告主获得更佳的广告效果。
(三)政府逐步进入理性管理角色，广告主户外媒体投放风险性降低
目前政府在户外广告中扮演着行政管理而非市场监管的角色。不断进行的户外广告整治活动和强制执行的户外广告拆除令给户外广告公司的生存带来了威胁，同时也给广告主的投资带来了风险。
近期,新的《北京市户外广告设置管理办法》开始施行,其中用设置规划的办法代替了行政审批；2004年8月开始,《上海市户外广告设置规划和管理办法》(修订草案)也在公开征求意见并于12月15日正式颁布；其它地方户外广告管理条例也先后在听证、修订。
政府监管部门已经开始朝着理性管理者的角色转换，不但广告公司的权益将会得到保护,广告主在户外广告投放时由于政府管理所带来的风险也在客观上得以减少。
策略篇
一、户外媒体带给广告主的利益点和机会点
(一)具有较强地理针对性，成为广告主较为倚重的地方媒体 户外广告具有较强的地理针对性。同时，随着中国城市经济的发展,中国城市建设不断优化，户外广告环境、效果又得到不断提升。因而广告主在进行区域市场开拓或者区域市场的深耕细作时，户外媒体日益受到广告主的青睐。
湖南某知名白酒企业。该企业有些产品具有地方性，因而会在地方媒体上进行广告投放。但被访者表示，由于地方电视台的广告环境不尽人意，广告效果也不好，因此在地方媒体上该企业多选择投放户外广告。
(二)价格相对低廉，较低的千人成本(CPM)及相对持久的接触率和曝光率
随着电视、报纸等大众媒体价格的日益高涨，相当数量的广告主表示将会分流部分广告预算到价格相对低廉，传播效果又相对可以得到保证，甚至更好的户外媒体。
案例：湖南某知名白酒企业。被访者表示，该企业通常是电视打前线，户外做支撑。户外广告，暴露时间长，同时价格是这一媒体的优势。
(三)资源的不可替代性及排他性
户外媒体资源具有一定的排他性。当广告主获得某特殊地段的户外广告资源(如步行商业街等黄金地段的户外广告牌)的同时，也就获得了自身独有的广告传播空间,确保了企业差异化广告传播的实现，进而获取竞争中的优势地位。
(四)提示性强，容易与产品售卖场形成互动
案例：北京某化妆品股份有限公司。灯箱、立牌、车身广告则是起到一个提示的作用：就像买饮料一样，
你来到摊位前可能不知道买什么好，碰巧这时你看到一辆车开过去，上面是可口可乐的广告，于是你决定买可口可乐，企业投放灯箱、立牌、车身广告就是希望也能起到同样的一个提示购买的作用。
案例：天津某医药企业公司。被访者表示户外广告是形象广告的良好载体，在街头的户外媒体易于和店内pop形成互动。
案例：某知名化妆品企业。被访者表示，今年在路牌和候车亭中投放了一些广告，效果不错。户外广告能和卖场的终端宣传形成立体传播的关系――消费者出了商场就能看到产品广告。
(五)户外广告技术的发展使户外广告制作成本下降、表现形式更丰富、精美
户外广告技术的发展，一方面使户外广告的制作成本日益低廉，降低了广告主户外广告调整更新的成本：另一方面，也使户外广告的表现形式更加丰富、精美，广告效果得到不断提升。如近年来数字技术的出现，广告主可以利用包括数码影像户外广告、数字印刷、大屏幕及公交车载数字电视在内的多种形式的制作更为精良的户外广告媒体。
案例：天津广告公司。被访者表示户外广告暴露时间长，可以较好的接触受众。而且，现在喷绘的价格日益下降，广告客户可以根据需要经常更换版面，保持新鲜感。
(六)媒体创新机会更多，可为广告主提供超常规媒体投资回报
户外媒体被相当数量的广告主赋予了新媒体的概念。一方面，传统户外媒体在使用上有很多创新空间：另一方面，户外广告技术的发展,也使得户外广告媒体同电视等传统媒体相比，存在更多的创新机会。在这些创新中,蕴含了一定的风险但同时也潜藏着巨大的超额投资回报。在市场竞争、媒体广告宣传竞争日趋白热化也日趋同质化的环境下，户外媒体为广告主提供了一个出奇制胜的机会点。
二、户外广告运作七大策略
第一、利用户外媒体贴近终端特性，提升终端推广力
渠道和终端在企业营销活动中起着举足轻重的作用,提高终端推广力成为广告主高效营销的重要一环。接近销售终端的户外广告，不仅能够精准的击中目标消费群，而且能唤醒消费者对产品的记忆，直接有效的作用于消费者，成为购买行为的最后提示。另外，有研究表明，消费者在终端卖场的购买行为具有较强的随意性，很多情况下购买决策都是在距离终端很短的时间内完成的。因此，卖场户外广告很可能直接引发购买行为。调查显示，一半以上的消费者认为户外广告对他们的购买决策有很大的影响。
案例：某化妆品企业经过调查发现，城市中的某几条公交线路途经众多商场、步行街，而公交车上的乘客相当一部分会去上述的商场购买服装、化妆品或其他生活用品。因此，该企业选取了该线路沿途的户外看板做为自己品牌传播的工具，并且在各大商场的楼体和停车场投放了广告，抓住了目标消费群的眼球，完成了终端引导和提示实现传播效益最大化。
第二、利用户外媒体排他性、稀缺性构筑竞争优势
从宏观上说，全国的户外广告资源是一定的。无论是户外广告看板的平米数还是写字楼的液晶电视的台数都是可以被计算出来的。加之审批户外广告看板是一个繁复的过程、户外广告的投放周期一般为一年等等诸多因素，因此可以说在一年内户外广告资源是基本恒定的。而从微观层面来说,某个黄金地段的户外广告牌也是不可再生的、是排他的。当某个广告主在某城市黄金地段抢先投放了户外广告之后,其他广告主的信息就不可能被同时同地。正是由于户外媒体的这一特性，使得广告主的户外媒体广告投放成为其实现差异化传播优势，从而构筑竞争优势的有效手段之一。
案例：美国时代广场的11个广告位，平均每月的租价为20万至55万美元，这还不包括广告牌的制作费。但是，很多广告主认为这很超值。据官方统计，时代广场每年吸引了4000万来自世界各地的游客，这相当于1 4％的美国人口。据柯达公司估计，每年有1亿人次在时代广场留影，照片通过各种渠道传播到了全球的各个角落。不仅如此，在时代广场放置广告牌也是企业实力和全球影响力的象征，这对于LG和三星那样急需提升品牌形象的公司，尤为具有吸引力。一般来说，美国广告主在电视和纸媒上投放广告的周期为一两个月。然而，时代广场户外广告的广告主们一般都会长达数年租下某个广告位。这其中最著名的莫过于可口可乐公司，自从1935年以来，可口可乐的广告牌就一直矗立在TWO Times Square大厦上，其间经过多次更换和翻新，但是都没有放弃或停止投放。究其原因，即是由于时代广场广告位的稀缺性对企业品牌传播差异化优势的显著贡献。
第三、利用户外广告相对较高性价比优势，提升广告主营销传播投资回报率
在消费者对传统媒体广告日益排斥、媒体广告效果日益下降的情况下，消费者对户外广告的排斥心理相对较小。这一点可以从实力媒体的户外广告效果调研报告中得到验证,户外广告的消费者反感率(15％)最低,远远低于电视广告反感率(33％)、平面广告反感率(32％)。并且，户外广告在各类媒体中是相对影响力较大的媒体。
同时,户外媒体的千人成本相对较低。有关数据显示，杂志类媒体1000人成本9．62元报纸类媒体100C人成本11．6元：电台类媒体1000人成本5．96元；电视类媒体1000人成本20．4元：而户外媒体1000人成本只有2．00元。
当然,户外广告媒体的较高性价比也是相对的。当户外广告媒体被应用在合适的行业、得当的广告战役时,其较高性价比优势可以得到较好体现。但是,对于一些快速消费品来说，电视、报纸由于其高覆盖率等因素，也有可能是最佳媒体。但目前，户外广告无论是从市场形态方面还是技术方面都在飞速变化，当户外媒体和常规媒体相辅相成、互相促进,广告主的媒介计划就能够在低预算、高回报的情况下得以执行。
链接：在大量广告信息充斥日常生活的今天，消费者已经习惯回避或者有选择性的接触广告。以电视广告为例，以电视媒体为例，在2005年的调查中有50％的消费者在电视出现广告后马上换台，有j O％的消费者不换台但也不看广告，还有22％的消费者会看看广告，时间一长就换台，这就意味着电视广告的效果很难实现有效地传播。报纸方面，2004年报纸读者平均每天阅报时间下降了3．5分钟。
第四、利用户外广告分众媒体特性，实现精益化营销传播
在不同场合、不同地段、用不同媒体形式设置的户外媒体拥有相对稳定的受众群体。如在机场,或者通向机场的高速路旁所设置的户外广告显然针对相对高端人群：在地铁和公交车内设置的新媒体广告的受众主要针对的是上班族；在学校设置的医务箱广告和阅报栏广告则针对的主要群体
是学生；而在相关政府机关大楼附近出入的主要人群则是政府工作人员。广告主可以利用户外媒体分众传媒的这一特性，开展有针对性的精异化营销传播，提升营销传播效率。
案例：某民营企业在市政府所在的街道上投放了若干块看板，主要内容有企业形象广告和配合市政府开展的文明卫生城市所投放的公益广告。
第五、特殊行业利用户外媒体开展营销传播活动
对某些广告投放受限制的行业而言，由于不能选择在传统的媒体和常规的方式进行广告投放。因此选择户外媒体进行广告投放是广告主经常采用的策略。
案例1：福建某烟草企业。该企业表示，在我国由于烟草行业的特殊性，国家的政策法规对其限制较多，无论是框架公约还是广告法对烟草宣传的限制，都是一个规范的过程。因此，烟草企业必须抓住时机，进行品牌宣传模式和形式的创新，以应对越来越严峻的烟草广告宣传困境。他们采用“变相广告”的方式达到宣传的目的，即不直接投放产品的广告，而是打着卷烟厂下属其它行业产品的旗号，进行品牌宣传。户外广告也是该烟草企业发展的重点媒体之一，以往该企业投放户外广告多是较为常见的高立柱广告牌和灯箱广告牌。被访者表示，今后该企业会尝试公交站牌等更多更新形式的户外广告，对原有的广告进行补充支持，力求以更密的户外网络覆盖、吸引更多的人群。
案例2：郑州卷烟总厂在新品黄金叶大河之尊上市期间就针对郑州市区零售商户投放了200余家形象店，进行店招、灯箱和橱窗广告的投放。
链接：烟草企业户外广告运作匹种战术
1户外广告地域边缘化。
由于省会城市对烟草户外广告的限制比较严格，企业可以在省会城市周围的郊县投放烟草广告，尤其是农村的墙体广告目前限制较小，对于中低档烟草品牌而言还是值得开发的户外传播。
2户外广告公益化。
在工商部门强力的限制下，烟草广告的创意策略方向转向公益广告,从社会公益上寻求传播突围。
3烟草零售店店外广告。
4建筑场地户外冠名传播。
烟草企业通过冠名具有传播价值的广场、体育馆、酒店、酒吧等休闲场所，进行户外广告传播。
案例：滁州卷烟厂以红三环品牌的名义冠名体育馆，即“红三环体育馆”，成为合肥人民休闲运动的场所，为红三环品牌的传播带来良好的效果。
第六、拓展户外广告价值，建设有效公共关系
由于目前的户外广告与政府有着千丝万缕的关系，因此利用这样一种途径，与政府和相关管理部门形成良好的关系，对广告主而言，意义重大。
案例：某民营企业在市政府所在的街道上投放了若干快看板，主要内容有企业形象广告和配合市政府开展的文明卫生城市所投放的公益广告。
第七、整合户外媒体的情境因素,实现传播效果最大化
广告主通过对户外广告媒体形式、地段的选择能够精确地寻找到广告产品的目标消费者。准确的选择“能够进行有效传播的媒体”成为广告主实现营销目标的关键一环。“准确”意味着要寻找直接面对细分化消费者的媒体,并且采用整合传播的理念通过多种情境因素的协调配合完成传播活动。根据科学测验，两种媒体作用人一次的效果，要比一种媒体作用人两次的效果高30％。作为一个广告信息的接触点，户外广告如果能够很好结合广告诉求,把握目标人群的接触到广告的时间、心情，就能够达到较好的传播效果。
案例1：捷先广告利盟打印机广告时，进行了充分的调研后别出心栽的在北京许多大公司总经理办公室窗口对面的户外广告牌上投放了利盟打印机的广告，主要诉求打印机能够有效提高办公效率。这个新颖的广告活动在小投入的情况下取得了意想不到的成果。
案例2：诺基亚31OO全新上市是针对时尚新潮年轻人的新款手机。这款手机有一个与众不同的特征就是机身会“发光”，在黑暗的环境中更有耀眼的光感效果。3100手机上市的广告口号是“越黑越耀眼”。针对这一传播主旨和机型特点以及媒介本身的影响力等因素，广告创意将户外媒体设定为主打媒体，用创造性的策略和方法展现产品特色。首先，在位置上，广告选择在北京公交丁8线的两辆双层巴士上。选中这条线路主要基于三方面的考虑。其一，双层车的广告面积比普通公交车大得多，视觉效果会更好。其二，沿北京最主要的交通干道三环线绕行，沿线人流量大写字楼密布，是白领人群十分密集的区域。其三，与诺基亚5100手机特征相对应，车身广告也使用荧光材料，这不仅把产品特征极其鲜明地展现在世人面前，而且广告变得更加醒目，对受众的吸引力更大。尤其在晚上，广告显得特别耀眼，将“越黑越耀眼”的主张表现得十分到位。其次，对媒体本身的创意还表现在广告打破了通常仅在车身两侧覆盖广告的常规，将车顶、车厢内壁、走道、厢顶、阶梯、椅套、司机背板等空间都充分利用，整辆车变成了名副其实的诺基亚3100号。这样不但增强了广告的视觉冲击力，而且接触的人群也增多了。如车顶上的广告就可能使沿线写字楼中的白领们感兴趣。除此之外，选择了合适的曝光率，在国庆长假期间，当北京街头的游客人数到达的10月2日乘客可以免费乘坐T8线车。
此外，即时性户外广告传播也将得到大力开发。所谓即时性户外广告主要是企业举办或赞助社会活动时临时搭建的户外媒体。企业应该充分利用并进行品牌传播，比如奠基典礼、新闻会、公益活动启动仪式、社会活动冠名等等，都应该注重这些即时性户外广告的创意和制作。
