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大二下学期学习计划范文1
关键词 学业预警 帮扶策略 闭环体系 协同效应
中图分类号:G642 文献标识码:A
随着我国高等教育普及的不断深入,越来越多的学生进入高校,由于受限于各种因素常常导致学业发展不能健康顺利进行。自2000年江西理工大学实施学业预警制度以来,全国多数高校纷纷建立基于本校校情的学业预警策略。
很多预警帮扶策略缺乏新生入学后学业发展教育,忽视基于过程性的学业发展预警研判及精准的闭环式帮扶,较少与任课教师、班主任教形成齐抓共扶实效。本文通过汇总本年级5个学期学业预警学生信息后,探析学业预警学生现有学业发展策略不足,基于高校服务学生成长成才的视角,给出三维一体的多过程多方位的学业预警学生的帮扶策略,旨在促进学生在校期间学业顺利健康发展。
1现象汇总及探析
本文研究对象为化材学院2013级341名本科生,汇总连续5个学期的学业预警详细信息,对所呈现的现象进行探析。
1.1学业预警具体分布信息
图1:各学期学业预警学生人数
图中横坐标代表不同的学期,纵坐标的不同色彩图标代表4种预警级别的具体人数。其中学期累计挂科3-5门、5-7门、7-9门、大于10门分别标记为蓝色、黄色、橙色和红色预警层级。
如上图所示,大二上学期至大四上学期红、橙、黄、蓝预警学生人数分别为4/10/8/5;6/4/22/30;12/6/20/25;13/8/8/25;5/2/7/16;5个学期学业预警学生合计人数分别为27、62、63、54、30。
1.2现象探析
大二下学期和大三上学生学业预警的总量呈现峰值,大二下学期是学业预警的集中爆发期。大三下学期面临大四学年的到来,大部分学业预警学生逐步内心警醒,开始着手精细的学业规划与发展;大四上学期面临毕业,呈现“马不扬鞭自奋蹄”之势,更多学生采用反思性学习和整合性学习方式,自主探究性学习行为显现;与教师的互动更加频繁,互动方式更加深入和个人化。
2学业预警帮扶工作不足
2.1新生入学学业发展教育不足
新生入学教育过程中未能及时转变学生不同时期应持有的学业发展理念及方法,未能及时了解把握本专业的学业发展规律;部分家长以为将学生送入大学便可卸下监管的重任,懈怠对在校大学生的学业、生活管理,滋生学生不良习惯的形成;大多数辅导员未及时筛查研判关注潜在的学业预警学生,致使存在学业发展风险的学生呈现出学业发展不顺利。
2.2辅导员对学生学业发展过程重视不足
辅导员将某一学期预警结果作为预警工作处理,却忽略学生学业发展过程中出现的风险点,以致预警帮扶工作事倍功半;
辅导员在确定学业预警名单后,未能够将预警学生按照预警原因类型分类、预警程度分层展开精准学业帮扶,不能准确知晓该生在校的相关表现,也未能持续跟踪形成有效的帮扶闭环。
2.3辅导员与任课教师在学生学业发展上形成合力不足
教师在课堂教学中未将预警学生学习过程中的系列特征构建为量化体系;且每学期同一个预警学生需要修多门课程,并未形成学业预警学生学业发展信息汇总的统一反馈通路。
3多过程多方位的学业预警帮扶策略探析
3.1切实夯实大学生入学学业发展教育,是解决学生学业顺利健康发展的首要问题
首先,加强大学生入学学业发展教育。由班主任、班导师和辅导员开展班会,通过讲解专业的学业发展规律、学习方法规律、学业发展环境,缩短学生新生入校对于专业学习的迷茫期和真空期,转变新生高中时期的学习思维惯性,及早知晓、适应、步入大学阶段的学业发展;通过典型的“学霸修炼画像”、“学渣逆袭画像”的全过程发展,指导新生初步形成学业发展方向、计划和目标。
其次,借助新生家长会,引导家长形成正确的培养共识,转变学生在校由学校单一管理的思想,形成家校共同管理共同服务的合力。
最后,辅导员筛查研判潜在的学业预警学生。根据高考各科分数的不同、生源地信息、家庭基本状况等信息的摸排,筛查研判汇总潜在的学业预警学生名单,在大一的学习过程中重点关注潜在预警学生,直至解除预警为止。
3.2构建分类分层的精准学业帮扶闭环体系,是解决预警学生学业顺利健康发展的关键问题
首先,针对由于不同种类原因导致的学业预警现象、学业预警的不同层级(红橙黄蓝),以及通过辅导员收到的潜在风险信息,努力开展精准学业干预及帮扶措施。辅导员通过谈心谈话,探究真实的潜在或现存的学业预警原因,建立不同类别不同层级的学业追踪帮扶档案,促进学生形(下转第31页)(上接第27页)成目标和时间管理意识,督促实现学业发展过程中的目标确定、分解、实施和时间管理。
其次,积极正确引导学业预警学生家长,达成学业预警学生预警原因探究、帮扶策略共识,特别在学生学业预警后导致的厌学、学习动力减退,从心理方面进行鼓励、疏导,同时加强学业发展监督,实现家校共管共扶实效;
再次,加强学生信息员队伍建设,关注并排解学生负性事件。队伍成员应具有较强的学业预警风险点识别意识,并及时上报风险信息至辅导员处进行甄别。
最后,抓好学业发展多过程多方位的追踪与反馈工作,形成学业预警帮扶工作的提前预防、及时干预、精准帮扶的动态闭环体系。
3.3并肩专业课程教师形成协同效应,是解决预警学生学业顺利健康发展的核心问题
首先,构建并量化学生在学业课程发展过程中的行为特征及态度特征。
严抓课堂教学基本纪律,量化记载每名同学的到课率情况,严格禁止学生身在课堂、心在网络现象,严格课堂请假制度。
任课教师依据教学目标,在开学之初将班级同学根据程度不同,设置不同的学科学习挑战目标,量化本学期课程需要记忆的基本原理观点、量化课程需分析的经验理论基本要素、量化课程综合基础课程得出的信息经验、量化课程实验报告的写作量、量化课程需要花费的时间投入等,并进行学期的持续跟踪、干预、辅导,并将每位学生的完成情况作为平时成绩的考评内容。
在课程讲授过程中,量化记载学生的课堂主动提问、主动发言、陈述课堂学习报告情况;将本次课程进行分组,由小组组长记载并上报量化的本组成员在同学合作情况、辅导他人学习情况等;量化学生在课下需求教师指导的次数、课下扩展学习的深度;实现课堂内外各个学生的学习行为特征和态度特征。
教师完善所授课程的教学目标达成标准,积极发现学生的学业发展现实需求与现实授课之间的差距,及时调整授课策略;主动干预学习能力差、态度不端正同学按照课程目标进行学业发展。
其次,构建基于项目成员合作的学习与实验操作环节,发挥同伴的积极影响效应。
再次,深入实施本科生导师制度。结合本R档慕逃规律,在不同时期开展学业发展教育,促使学生及早、准确知晓本专业学业发展的要求、基本学习方法,督促学生制定符合自身发展的学习计划、学期目标;指导学生积极参加实验室科学研究,促进优秀学生的科研素养和创新能力培养,督促学业预警学生制定合理学业发展目标,结合课程教师的教学目标,规范其学习行为和学习态度,追踪督促其学业发展进展。
最后,构建基于过程管理的学生学业发展信息汇总通路。学院教学院长统一协调管理,学院党政班子根据汇总信息及时开展对应的干预、促进、帮扶工作。辅导员跟踪每次汇总信息,对存在潜在、现存学业发展风险点的学生进行教育帮扶,多过程多方位促进全员学业健康顺利发展。
结语
做好高校学业预警学生帮扶工作,需遵循大学生学业发展规律以及在校大学生在不同年级阶段呈现的不同类别不同层级的学业预警规律,切实做好大学生入学学业发展教育、构建分类分层的精准学业帮扶闭环体系、并肩专业课程教师形成协同效应,努力实现全过程全方位的学业预警帮扶实效。
大二下学期学习计划范文2
2011年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。
2011年,在公司全方位的步入正规和本地易购网站(bendiyigou.com)日点击率pv向5万冲刺时,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在2011年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。 1
2011年业务员个人工作计划相关:
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这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在2011年里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
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