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银行员工演讲稿范文1
在金融系统中,银行涉及面最广,与广大人民群众的关系也最为紧密,其行业风气的好坏,直接影响银行部门的形象。曾经作为一线的银行柜台工作者我深深的感受到我行所倡导的,是敢于创新、敢于“亮剑”的勇气。同时,在中年员工转岗过程中涌现出许许多多的典型人物及先进事迹,也时时刻刻提醒银行中年员工,加强自身转岗素质能力建设将工作做的更好,将品德锤炼的更佳。
俗语说过,人到中年万事休,中年不学艺。其实不是没有道理的。中年员工随着年龄的增大,面对当前信息化、网络化时代,心理压力较大,接受新鲜事物的能力逐渐减弱,对自己的知识结构和能力水平缺乏信心。当我由柜台工作人员转入现场管理时,服务对象与工作性质发生了很大的变化,工作压力无法有效排解。面对相对比较陌生的工作职责,思想包袱比较重,特别是面对新的管理要求、工作任务和人际关系,表现出了一定的忧虑和悲观情绪,能力素质一时难以适应。
然而我明白,伴随着共和国大踏步的前进,我走过了无数的春秋,十几年来银行柜台工作的经历让我深深地懂得,良好的心态是一个员工战胜一切困难的基础,银行人奉献的精神是行业屹立世界之林的灵魂,中年员工又一次重新起跑是我行赢得发展的前提,团结是我行保持前进的动力,加强自身工作建设是中年员工转岗赢得社会认同的名片。
从综合柜员到现场管理是岗位的提升,面临新的挑战与机遇是必然的,从综合柜员到现场管理是岗位的提升,是人生收获的季节,同时也是我人生蜕变的前提。
我清楚地记那是今年月日,我刚刚转岗担任现场管理不久,一天下班,我刚刚拿起碗筷准备吃饭,接到银行部门领导电话,说我手头负责的一项工作出了问题,我二话不说放下筷子,就火速赶到办公室,那天下着倾盆大雨,我冒着冰冷的大雨赶回去进行事件处理,争取在最短的时间解决管理中出现的问题。这一刻,我要感谢我多年的工作经验,在我行的护翼下,我拥有战无不胜的力量。
等回到家,饭菜冷了,衣裤被雨水淋湿了,我没有叫苦叫累,因为我深知,“中年转岗”挂在嘴边容易,可要真正做到对新接手的岗位事业始终如一,无怨无悔,这无疑是一场人生的考验。做好中年转岗工作不是挂在嘴边那么简单,而是要真正落实到实际中。
我是一名银行中年员工,经历了金融业从粗放型经营到集约化管理的时代,有着丰富的社会经验和工作技能,我做了多年的柜台工作,很容易和客户进行交流与沟通,能够冷静地分析和处理各种问题,应变能力强;能够较好地把握时机,善于化解各种矛盾,妥善处理各种问题;同时作为中年员工,我们对工行的忠诚度高,对工作认真踏实,能够从大局出发,配合各项业务的开展。这是我的优势。
转岗担任现场管理以来,我明确营业经理的工作权限和岗位职责,充分发挥营业经理事中的监督职能,提升风险防控能力,保证各项业务的健康发展。充分发挥网点营业经理作为事中风险控制第一道防线的作用,把好操作风险和会计质量管理关,提高业务授权质量。严格审核每笔业务凭证,保证业务的真实、有效,凭证要素齐全,符合制度规定,坚决杜绝授权流于形式的现象,每日核对柜员当天的凭证,针对每个柜员易出现差错的类型和业务薄弱环节,层层把关,尽量把差错消灭在网点内,避免同类差错的发生。
实践证明,中年转岗员工只要狠抓作风与自身工作态度建设,工作就能卓越!转岗后,我曾经消极,曾经满腹牢骚,甚至有了内退的想法。但在激烈的思想斗争中,理智战胜了消极。转岗后,我通过优质服务赢得了客户的信任和赞许,也赢得了各级部门表彰和肯定,真正体会到了“一分耕耘,一分收获”我们大家都知道,在实际工作中最能表现宽松、优质的办事环境,最能体现人文关怀、沟通心灵的一种作风是每个人都力所能及的和做到的,那就是---热情服务。我们的工作需要热情,因为工作中的热情是交流沟通的通行证、是人际关系的济、是事业成功的致胜。这个正是我多年柜台工作所积累下来的宝贵工作素质。找到了工作的共通点,我的转岗工作就变得快乐而充实。
银行员工演讲稿范文2
尊敬的各位领导,各位评委,同仁们:
大家晚上好!我是来自邮储银行**支行的一名普普通通的前台员工,我叫田开伟。我今天演讲的题目是《奉献邮储情,共筑中国梦》。
新世纪的今天,我们有各种各样的梦想,绿色的环保梦,红色的改革梦,蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦,那就是中国梦!
中国梦,是一部辉煌的史书,有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦,是一股奋进的动力,如春夜喜雨,滋润万物,在神州大地催生出繁花硕果。中国梦,是一个清晰的目标,引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中!
谈起中国梦,我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工,但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门,每一个岗位,都是一份责任,都是一份付出,都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户,不影响办理一笔业务,加班加点做着平凡而琐碎的工作,甚至到了废寝忘食的地步。19岁那年,年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想,加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作,让我学到了很多知识,自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长,伴随着邮储银行的发展而成熟,成长的每一步,都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来,邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手,也教会了我为人处事的道理,让我成为丈夫眼中的好太太,儿子眼中的好妈妈,同事眼中的好朋友,领导眼中的好员工。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时,也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来,一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人,我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨,给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。
憧憬中国梦,我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业,敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨,更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人,为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念,不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命,我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒,时时讲奉献,处处讲奉献,让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中,用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时,实现企业发展与社会经济发展双赢的目标,这就是我们每一位邮储人的梦想。
实现中国梦,我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起,以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮,那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多,经历了邮储银行发展的二次转型,我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的日新月异的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变,体现了品牌形象的提升,体现了服务质量的飞跃,体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。
实现中华民族的伟大复兴,是一声号角,它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。
实现中华民族的伟大复兴,是一个梦想,它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。
中国梦,我的梦;中国梦,我们的梦。奉献邮储情,共筑中国梦。我选择了邮储银行,我就选择了青春无悔,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,让我们擎起青春的火炬,吹响激情的号角,高举奉献的旗帜,扬起创业的风帆,挥着梦想的翅膀,为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量!
银行员工演讲稿范文3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天我演讲的题目是《责任担当伴我成长》
我常常问自己,责任是什么?责任也许是对自己所负使命的忠诚和忘我的坚守。那对于天津滨海农商行的员工来说责任又是什么?责任是对自己所从事的岗位百分百的热爱和付出,是不断地努力学习,不断地提高自己的水平,成就更好地自己,以应对更大的挑战和行业风险,这是对自己责任;同事之间友好相处,共同学习,共同进步,敢于批评他人,也欣然接受批评,这是对同事的责任;能够迅速的了解基层柜面工作出现的问题,并及时向领导反馈,这是对领导的责任。对于刚刚走出象牙塔的我,是因为滨海银行的青睐与信任,我才拥有了人生第一份工作,努力的工作,不断地学习,完成从稚嫩的大学生到有责任有担当的职业人的转变,不辜负滨海银行的信任,这就是我对滨海银行的责任。
我作为一名滨海支行的普通员工,每天的工作简单却也系统。日复一日,平平淡淡,每天清晨站立迎接第一位客户,微笑服务送走每一位客户,以最优质的服务面对同样有着喜怒哀乐,形形的客户。将平凡的工作做到极致,总会作出不平凡的成绩,客户的笑容就是最好的答案。记得那是一个下午,一位八十多岁的老人手里拿着一叠面额不等的钞票来我所服务的窗口办理业务,老人年纪大了,显得有些拘谨,对所办理的业务流程不熟悉,前后需要核对很多遍。我耐心的给老人讲解我当前正在办理的业务内容,指导老人了解票据上的关键信息并签字。办理完业务后,老人露出轻松的神态,并为我竖起大拇指。那一刻,我为自己感到骄傲,任何的付出都是值得的,你的付出被人所赞扬,这也是我们滨海银行对社会的承诺,是一种责任。
在追求优质服务的路上永不停歇,在日常工作中,我积极钻研学习新的业务知识,加强各项服务技能训练,尽量做到让客户少等、少跑、没疑问,努力让自己迅捷、高效、准确的办理业务。我们对自己高要求的目标只有一个,让客户享受到满意的服务。每每办完一笔业务,我都会站立起身,真诚的对客户说一声:请您慢走,拿好随身物品。在客户满意的笑容中,我看到的是信任与敬佩;在辛勤的工作与学习中,我提高自己的素质与能力。虽然很累,但我很快乐!
银行员工演讲稿范文4
我在我的岗位上,能够听得到前进的步伐声声;
我在我的生活里,能够看得见幸福的歌声嘹亮;
我在我的心坎里,能感觉得到不说的故事绵绵。
是一位有故事的人,这个故事关于的每一个人,关于的每一寸土地,只要坐在时代的风口,听一听历史的声音,就会听得见一个关于的故事,那是一个传奇,是几代人共同谱写的伟大旋律。
20年前,建市,这片热土开始了新一轮的艰辛跋涉,修路、盖房、招商引资,忙碌的松忙20年来一刻也没有停歇,检原人在每一天的奔波里感觉不到劳碌,因为心里的那个希望一直支撑着脚步前进,路通了,楼房拔地而起,招商引资的金凤凰落在了这棵梧桐树上,在时代的潮流里,乘着发展的翅膀腾飞了。人在日新月异的幸福生活里尝到了苦后的甜,于是,人倍加珍惜幸福生活。净了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展着最美的身姿,曼妙美好。
流转的岁月里,分行陪伴着市在发展的路程上,咸知风雨,共同欣赏人间彩虹。银行是为百姓服务,涵盖了百姓的衣食住行,各个行业都在银行的伞下,有了发展的动力,住房、汽车、留学、综合消费、生产经营、个人贷款等这些服务的开设,给了人承担风雨的信心和起航的动力。每一个服务、每一个体贴入微的问候。分行每一位工作人员亲力亲为,我们用最真心的服务让这片热土活起来,动起来,所以,阳光下的幸福就这样弥漫开来,滴至每一个在生活的人都会感觉到几许温暖,几缕力量。我们用自己的职责,充当着商家的拐杖,充当着建设的一把伞。当的建设与日俱增,当商家的发展顺风顺水,当看到百姓的日子越来越美,我们也颇感心慰,在日益壮大的发展里,我们收获了最厚重的成就感和最自豪的成就感。
分行办公楼的落成见证着市20年来飞速的发展及厚重的收获,同时也肩负着市发展的重任。回首20年,仿佛是弹指一挥间,但付诸于其中的努力和拼搏却不轻松,但过程中的风雨却给了人最大的财富,比如珍惜,比如责任,比如希望,比如拼搏,这些都是岁月给20年最好的礼物。
今天的生活是幸福的,20年所走过的岁月也是幸福的,支行在这份跃动的幸福里深知身上的这份责任,支行也是幸福的。在时光的积累中,省行带领着支行实现了跨越式大发展,支持着的经济发展,创造了连续四年持续盈利的全新纪录,成为中国银行分行辖属的重点地区行之一,不可或缺地成为经济区域内的重要金融力量。分行不断提升服务档次,实施“推进三化工程,建设幸福”,在发展中,在市人民的支持下,也在尽全力地支持着的经济建设。分行经过近两年的网点转型硬件改造,网点设施一流、服务功能齐全,技术力量配置到位,面向各界提供品种多样、方便快捷的金融服务,为金融产业注入了新的活力,助推着的经济发展。
银行员工演讲稿范文5
你们好,在这秋冬交季,红枫飘落的美好季节。通过我临商银行基建办所举办的这次演讲活动,进一步的激励了我行员工对于自身所在的服务工作的积极性,引领了我行员工对于服务工作的责任体会。而作为临商银行基建办的一名工作人员的我,也主动地加入了此次的演讲活动之中,通过自身的工作经验,和总结自己队伍服务工作的切身体会进一步加强自身的对于工作的积极性。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入临商银行基建办已有一段时间(时间可随客户自行修改),自进入临商银行基建办以来,我深深体会到基建办工作的本质性质,那就是“以服务为基准,创建临商优质水平。”在实际工作中,人们常常将服务归结为态度,即为态度好就是服务好,但其实通过几年的工作经验,我发现,服务尤着其更加深刻的含义,并与银行的规章制度密切相关。因此在工作中,我时时以行业制度为基本准则,严格要求自己认真执行临商银行基建办的规章制度,为服务工作创建牢固地基石。
作为一名脸上银行基建办普通员工的我来说,在日常生活中的主要工作就是为临商客户办理各项施工审批工作,如:徒弟,规划,施工许可等。这就需要我具有耐心,细心地工作作风。在办理绿环验收、环保验收、消防验收、规划验收、室内环境验收、气象防雷验收,综合验收等相关分项验收手续时我要认真而又仔细的为客户办理好每一项手续,以最负责的工作态度进行相关的手续办理工作,以确保验收手续的完整性。在实际的工作中,有关于主体工程、内部装饰、外部装饰、消防空调、智能化、绿化等工程的进度监督,以及如龙骨、瓦棱板、桥架、母线、镀锌管、风机盘管、岩棉、橡塑等材料的质量检查和工程检查也包括在我的工作范围之内。对于以上的几项工作,作为基建办员工的我来说。这要求我具有足够的服务意识。对于服务又具有感知性,通过自身的努力将无形的服务以最细微,最优异的形式展现在客户的面前,以确保客户的满意度。
银行员工演讲稿范文6
2017支行行长竞聘演讲稿范文一
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家晚上好!我今天竞聘的岗位是XX支行行长。入行21年来,我数次站在这里竞聘新的岗位,迎接新的挑战,担当新的责任,我用自己对工作的激情和热爱,用过硬的业务和管理能力,去不断的丰富自己。
下面我将从三个方面介绍我对XX支行工作的一点考虑。
第一、树立信心,克服困难,挑战自我
今天我敢于站在这里参与竞聘,我想是源于XX分行近年来业务快速发展给我的信心,是源于全行员工团结一致一心谋发展的信任,是源于挑战困难体现价值完善自我的信念。也许XX支行的发展历程不一定会一帆风顺,在发展的道路上会有许多困难等待我们,但无论有多大的困难,我相信有XX支行员工的不懈努力,有全行干部、员工的鼎立支持,我有信心、有永不放弃的信念,带领支行全体员工,去战胜困难,取得胜利。
第二、细分市场,找准目标,转型发展
XX片区作为XX市一个已成熟的商业、住宅区,有广阔的市场,同时在这里金融机构林立,竞争激烈,谁也不会轻易把市场让出来。未来XX支行如何发展呢?我想出路只有一条:就是在竞争求生存,在竞争中求发展。要在竞争中求生存、求发展首先就要重视和做好市场调研工作,做到知己知彼、心中有数,明确工作的重点和方向。针对XX区域批发、娱乐、餐饮、酒店、房地产较多的情况,我将细分市场,针对不同行业、不同客户制定不同的营销方案,以客户为中心,加强对外营销,做好客户的长期跟进工作。在做好对外营销的同时,我将加强厅堂营销工作,将柜台人员从服务员转变为销售员,通过一句话营销,将潜力客户推荐给客户经理,进一步挖掘客户潜力,建立产品营销链,不断地扩大客户资源。今后XX支行将把公司与个金齐头并进作为业务发展的方向,贯彻以公司业务带动个金业务,以个金业务支持公司业务发展的指导思想,在工作中坚持超前谋划、超前安排、超前行动的工作方针,用心做事,认真做人,带领XX支行全体员工努力完成二级分行下达的各项任务指标。
第三、挖掘人才,培养人才,使用人才
一个网点业务发展和内控管理的好不好,关键在员工的管理和使用合不合理。我始终认为:每个员工都有才能,只不过才能有大有小、有高有低、有专有全之分而已。在人才使用上我将尊重员工的兴趣和职业生涯规划,结合XX支行的岗位设置,从管理序列、专业序列制定支行中长期的、渐进的人才培养计划,通过支行内部的轮岗、培训、代职等方式加强对员工能力的培养,鼓励和督促员工加强自我学习、自我提高,通过支行的业绩考核和业务考评两方面综合培养、选拔和使用人才,实现人才在XX支行内部的合理流动。
以上就是我对XX支行各项工作的一点不成熟的思考,我想贯穿我工作的中心思想只有一个:锐意进取,不断创新。墨守成规永远不能在业务发展和内控管理上成为领先者,我期待XX支行在分行党委的正确领导下,在各机构、部门的大力支持下,在支行全体员工的共同努力下,相信XX支行一定能创造出业务发展和内控管理新的标杆。
2017支行行长竞聘演讲稿范文二
尊敬的各位领导:
下午好,我是来自信贷业务部的***,目前从事的岗位是小企业审查工作,我竞聘的岗位是:***支行支行长。
首先,我阐述一下对支行网点的理解,网点作为银行最基层的经营单位,是银行的窗口,承担着经营任务,以效益最大化作为经营目标,支行需要结合自己实际情况在分行统一安排的情况下确定经营方针,要充分利用网点资源,发展自己优势业务,营造特色优势,全面提升网点的经营效益。
其次谈一下支行网点工作思路:
一是要加强团队建设。员工是网点最重要的资源。做好员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。首先要在支行内部营造良好的文化氛围,要懂得换位思考,要鼓励员工多干事、能干事、充分多给予员工人文关怀,多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次是给员工一个支点与平台,让每位员工有充分展示自己的平台,能够各展所长,充分发挥,扬长避短,最后要建立职责
二是做好业务发展工作。在业务的宣传与营销工作中,要做到有目的、有重点的。主要是以下几方面:一方面加强对我行现有产品研究,扩大产品营销整合力度,通过产品组合式营销扩大营销工作的深度与广度,第二方面是梳理手中现有客户资源,挖掘深层次、高端重点客户群体,建立客户信息库,进行深入分析,采取有针对性的产品推荐营销策略;第三方面要积极主动走出银行,及时跟进市场变化与综合市场信息,捕捉市场商机,努力拓展新的市场,重点要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过相关人员的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。;最后是加强业务的交叉营销工作,每位员工都能够做到一专多能,业务知识全面型人才。
三是在风险管控方面,要树立合规意识,在合规前提下做好业务发展工作,遵照分行打造流程化银行要求,制定流程化的业务处理模式。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅要身体力行,还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。同时依靠、支持相关风险管理部门的工作。
四是要建立良好的学习培训制度。要多组织员工进行各种培训,在办事中形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织各项业务技能培训和考核,强化相关人员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。同时多方面进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
五是做好我行新业务的发展工作。随着我行各项新业务品种、类型的不断衍与拓展,给支行的业务发展提供了越来越大的市场空间与机会,作为支行,要充分抓住这样的机会,进行宣传营销活动,创造新的利润增长点,现在是酒香也怕巷子深,这需要支行走出去,找客户,一次不行需要多次,特别是现在各家银行产品越来越同质化,客户可选择性较多情况下,我们需要找出自己新业务的优势与特点,采取针对性措施,用高效、优质的服务来赢取机会。
六是建立有效的激励与约束机制,执行科学的考核办法。在分行容许范围内对绩效工资,支行实行二次分配,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。