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护士事迹材料范文1
作为一个医务工作者，奉献和爱心是她的信念；用专业的真诚的工作态度服务于每一位献血者，是她的座右铭。奉献和爱心，是人类追求的永恒主题。角色互换的工作思维，让每一位献血者感受到她的热诚，感受她无尽的活力和发自内心的热诚，触动着每位献血者的神经。没有对献血工作的热爱，没有一颗对献血者感恩的心，又怎能提供出温馨、体贴的服务。娴熟的业务，几句舒心的话、适时的一杯水、一个无伤大雅的玩笑，让接受她服务的献血者对献血的认识从神秘到熟悉再成为一名固定的献血者，她严谨细心地解答每一位献血者的疑惑，最大限度地消除献血者对无偿献血的误解，不少人和她成为了朋友，并带来了更多的献血者。
流动献血车经常停在街头，接待形形的人。她总是不卑不亢，一视同仁的热情服务和众多献血者一起树立了良好的社会形象，使献血车成为__街头一道亮丽的风景。__区医疗临床用血32%来自街头无偿献血，为了保证医院能及时得到血液供应，流动采血车在每周六周日无论高温酷暑还是冷酷严冬，都一如既往地往返、停靠于各镇街的街头。早出晚归，高强度的工作是服务流动献血人群的基本功。因为无偿献血咨询、体检、血液初筛都是设在采血车外露天操作，天气最热的时候，地面温度高达45℃，咨询体检台前的她仍然坚守在岗位上，始终耐心、热情地接待每一位前来献血和咨询的市民。趁着咨询体检的间隙，她巡回于正在献血的人群中，一句问候、一声鼓励、一个真诚肯定的微笑，让每位献血者舒心、放心。有位刚满18周岁的小女生，因为心情异常的兴奋和激动，心率过快而过不了体检关，她微笑着和她聊一些家常事，适时讲解血液生理知识，小女生心态放松了，几分钟后，她终于非常顺利地献完血，没有出现任何不适。夏天为了防止中暑，她就在自己的口袋里放上藿香正气水、白花油，以备不时之需。在室外工作一天，经常是衣服湿得透透的，汗珠顺着脊背往下淌，但她始终坚持着微笑服务。赶上献血人多的时候，连饭也吃不上是常有的事情。因她坚信，无偿献血是无私而高尚的，而自己的一点辛苦比起献血者的爱心奉献也就不算什么了，服务于献血者是本分，是职责。对她来说，最大的欣慰和奖励就是每天经过自己的努力工作，为病人提供生命的保障。她没有惊人的话语，和惊天动地的事迹，但能以平和的心态恪守职业道德，立足平凡的岗位上默默奉献自己的青春。
“没有亲身经历就没有说服力”，她不但肩负__的无偿献血技术服务和供血任务，自身也率先垂范，积极投入到无偿献血的队伍中，献血总量达9600毫升，多次荣获全国、省、市、区无偿献血奉献奖。有一次，医院急需2单位AB型手采血小板，刚从深圳培训回到血站的她，立即主动要求采血护士在她的血管里抽取400ml，护士看着只有46公斤的瘦小而又风尘仆仆的她有点顾虑，她还笑着说：“放心，来吧，一次性献400ml是安全献血量，对身体有益无害，对病人输注同一个人的血可减低免疫反应，你执行医嘱好了。”在街头、在血站，她为市民介绍无偿献血时，有些市民担心自己太瘦不愿献血时，她总是微笑着告诉对方：“我这么瘦小，但我每次都是献400毫升的哦，你一定没有问题的”。她的现身说法感动了更多市民加入到无偿献血的行列。
“刚开始进行献成分血的时候，我还不知道感觉究竟是如何，为了自己的宣传更加有说服力，我决定自己先献一次！”血站刚刚推行机采成分血的时候，她马上勇敢地自己做了一回“试验品”。
由于当时体重不足100斤，一度被领导劝说不要献了，但倔强的她一再表示，自己本身就在血站工作，“没有亲身感受过，怎么动员别人去参加机采成分血呢？”在她的再三要求下，大家终于破例开了绿灯。“作为医生，也应和普通人一样，献出自己的一份力”。
自此，血站每引进一款新的血细胞分离机，她都会亲身尝试，用自己的实际行动向广大市民证实献血无损健康，以消除群众对无偿献血的疑虑和惧怕心理。医院经常会应急使用机采血小板救助病人，遇到急需AB型血小板的时候，由于AB型机采献血者比较少，有时血站不能立即约到献血者，只要献血间隔期到了，她总是主动提出捐献，用自己的热血救助了一个又一个病人。无偿献血是一项长期性的，政策性和群众性较强的工作，靠一个人的力量是不够的，必须动员全社会的广泛参与，在她的鼓励下，她的丈夫欧阳锦恩成了__最早的一批无偿献血者，从__年起一直坚持无偿献血至今，献血总量已达8500毫升，多次获得全国、省、市的无偿献血表彰，他们俩是我区卫生系统献血量最多的模范夫妻。她的妹妹在她的动员下也成为光荣的无偿献血者和无偿献血志愿者，为无偿献血事业奉献着力所能及的力量，她俩经常一起出现在街头的流动献血点，姐姐坚守者自己的工作岗位，妹妹则以志愿者的身份招募广大市民加入无偿献血的行列，姐妹俩共同为无偿献血这一爱心事业无私地奉献。
在工作中，她深切的认识要从一名临床医生到成为合格的输血专业医生所应具备的素质和条件。在实践中她感到理论知识匮乏，为了提高自身的综合素质，加强自身硬件建设，__年参加了湖北卫生职工医学院临床医学专升本教育，为保证学习质量，她坚持往返于广东与湖北接受面授，在两年学历教育学习中克服了工作及生活中的各种困难，用他人几倍的时间努力钻研理论知识，以优异的成绩圆满地完成了临床医学的课程，并获得本科毕业证书。平时通过订阅大量业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识，学习国内外有关法律法规、无偿献血、血液生理卫生知识，写下了大量的读书笔记，积极撰写新闻报道发表于报刊杂志，扩大无偿献血宣传力度。积极参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次参与省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开
阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导日常工作。无偿献血工作是血站采供血务的首要任务。作为血站一名资深专业医生，致力开展和推动无偿献血招募工作，建立一支稳定固定低危无偿献血队伍是她的工作目标。贯彻实施《中华人民共和国献血法》，努力做好__区无偿献血的宣传、组织和发动工作，加大无偿献血宣传力度，作为一名主讲人，积极配合献血办深入全区各镇街、工厂企业、高校等开展无偿献血知识讲座。积极宣传招募血小板无偿捐献者，在减少献血不良反应方面作了多方研究和探讨，并运用到实际工作中，结合工作实际和临床输血研究，保障血源和血液安全，推动无偿献血事业发展。建立和承担佛山市医学科学技术应用研究《无偿献血者心理调查及干预模式研究》项目。通过对献血者健康教育干预促进无偿献血事业的发展，本项目顺利结题并获通过。学习各种新技术并注重新技术新业务的开展。为了解决护士在采血中常遇到血液凝固的疑难问题，撰写论文《浅谈避免采血中血液凝固的方法》在“__地区输血学术交流会”上交流宣讲，获得__区科学技术协会自然科学优秀学术论文三等奖。她还在省级以上大会交流和杂志上发表科研论文10余篇。
护士事迹材料范文2
__1981年毕业于__市第二卫校，7月到__市妇幼保健院从事妇产科护理工作，1995年根据工作需要调至职工保健科，2003年从事预防保健工作。
30年来，她拥护党的各项路线、方针、政策，在思想上追求上进，认真学习相关法律法规，遵纪守法，热爱卫生事业，遵守医德规范，遵守医院各项规章制度，顾全大局，无私奉献，认真务实，团结协作，任劳任怨。在实际工作中，注重医德修养，敬业爱岗，始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持高标准、严要求，认真完成了本职工作和领导安排的各项工作任务，政治素养、业务水平和综合能力等都有显著提高。
从事妇产科护理工作10余年，在护理岗位上，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。在思想上加强业务学习，提高理论和业务素养，撰写数篇论文，曾在《中华护理杂志》刊登。克服三八班和家庭的繁忙，不断更新知识，像蝴蝶一样生活，像蚂蚁一样工作，热爱本职工作，严格要求自己。严以律己，宽以待人，工作中分工不分家，协助护士长做好病房管理工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，加强三基三严训练。在创爱婴医院期间，按照爱婴医院要求，坚持协助参与做好母乳喂养培训工作，发放宣传资料，讲解母乳喂养好处，对孕妇及家属进行宣传教育，对新妈妈进行母乳喂养知识和技巧的讲解培训，鼓励按需哺乳，做到思想不松懈，宣传指导到位，圆满完成了创爱婴医院的工作任务，为爱婴医院创建奉献力量。
在职工保健科负责诊断证明章、全院职工的就医、健康查体、职工病案管理等工作；随着社会医疗保险的发展，我院承担了全市慢性病鉴定工作，负责全市慢病人员的病案管理，参与鉴定病人的查体和资料准备工作，保质保量的完成了医保慢病病人在我院的鉴定工作，得到上级医保部门的高度评价。在创三甲活动中，面对新的挑战，努力提高自身的业务水平，以创建促规范，以规范促创建，团结协作，相互学习，态度积极，共同提高，通过创甲工作提高了业务水平，规范了各项工作。
医疗卫生下乡活动是加强农村社会主义精神文明建设重要内容，是党和政府关心人民疾苦，增进人民健康，为人民群众办好事、办实事的具体体现。 1997年积极响应党和共青团的号召，服从医院安排，下乡到基层起凤镇医院，在此期间，克服生活上的困难，工作积极主动，加强技术指导，促进护理工作，使护理质量得到提高。
在特殊事件中表现积极，工作突出，非典疫情爆发期，积极参加医院组织的各项防控工作，做到早发现、早隔离、早报告、早治疗，并做好疫情上报工作。问题奶粉事件筛查工作中，有较强的政治意识，大局意识，服务意识；有高度的责任心，主动性和实干精神，积极参与此项筛查工作，早六点半上班，做好每天筛查前的准备工作，没有午休，严格按照计划流程，及时对奶粉事件中阳性患儿身份及其他资料的核对核实等工作，在院领导及科领导的正确领导下，圆满地完成了政府部门交给我院的筛查工作和光荣使命。
为切实保障各类医疗保险参保人员的基本医疗，严格按照医疗保险有关规定，按照我院制定的与基本医疗保险政策法规相适应的措施及医院的要求认真工作，诚心为患者服务，认真做好医疗保险门诊的一切工作。协助科室主任做好定点离休人员的就医，住院审批工作和生育医疗保险参保人员的住院审批等工作，及时督促医生严格执行参保病人三个目录和知情同意签字制度，以减轻病人负担，方便参保人员的诊疗活动。
护士事迹材料范文3
我叫张建霞，是崔庙中心卫生院的一名普通护士，从参加护理工作的第一天，就下决心要把护理工作做好，要让自己的青春之花在护理岗位上绚丽绽放!
七年的工作经历，使我深深懂得了病人的疾苦，懂得他们对健康的渴求，更加懂得我们医护人员在工作中的责任。对于护理工作，我对自己的要求是：不怕苦，不怕累，敢于面对工作中的任何困难，让患者满意，让家属放心。
记得今年四月份，我们收治了一位因脑梗塞致全身瘫痪的患者。因家属护理不当，入院时，患者骶尾部已形成了一约10×10cm 大小的Ⅲ期褥疮。有大量脓性分泌物流出，散发出阵阵恶臭。面对这样一个护理难度高的病人，按照操作规范仔细地对创面进行清洗、消毒，在护理的过程中，病人身上的恶臭味呛得我难以忍受，胃里象翻江倒海一般，我努力控制自己不在病人面前表现出要呕吐的征象，一边安慰病人配合治疗，一边坚持认真地进行每一个操作步骤，保证治疗质量，直到指导家属学会给患者翻身、扣背、按摩受压部位等护理方法后，才从病房出来，我便立刻冲进卫生间，直吐得全身无力，泪流满面。之后，我又投入到紧张的工作中去了。因为这种事对我们护士来说是再平常不过了。为了这个病人能尽快康复，我利用业余时间积极查阅压疮治疗的相关资料，并结合临床，制定出了合理的护理方案。在我和姐妹们的精心护理下，病人褥疮疮面终于长出了新生的肉芽组织!感染得到了控制，看到病人病情一天天好转，病人和家属的脸上有了笑容，看到这些我也笑了。
作为护理工作者，病人对我们工作的认可、表扬就是给予我们的最高荣誉。工作中，我一直坚持“视病人如亲人”，力求做到“对病人服务态度求好，对自己业务水平求精”。每当听到病友们在私下议论：“这护士服务态度好，扎针不疼……”我心里象喝了蜜一样甜。
每天我们穿梭在办公室、治疗室、病房之间，用自己的护理技术和真情抚慰着患者的伤痛，但是自己的家人生病了，作为亲人却不能陪伴他们、安慰他们、照顾他们。
那年，妈妈在郑州大学第一附属医院做动脉瘤介入手术，由于那段时间我们住院病人多，重病人比例大，护士少，所以在妈妈住院的半个月时间里，我只在手术的当天去了趟医院，我看着下手术台的妈妈，望着妈妈憔悴的脸庞、斑白的头发、额头上深深的皱纹，想到小时候妈妈对我的种种呵护，想到妈妈遭受疾病的痛苦，想到她最需要我的时候我却不能在她身边多呆一会儿，顿时泪流满面，此时此刻，作为女儿的我，多想陪在妈妈身旁，陪她老人家说说话，为老人家捶捶背，揉揉肩，运用自己所学帮她尽快康复，来报答她对我的恩情，尽一份女儿的孝心，但想到自己的职责，单位也躺着和妈妈一样的病人需要我去照顾。我的泪水不由自主又涌出了眼眶，这时妈妈醒了，我赶紧背过脸擦干泪，妈妈轻声说，“我没事了，单位忙，你回去吧。”我的眼泪再一次涌了出来，“我再陪你一会儿”多么庝我的妈妈啊!这个时候还是没有想自己，只想到女儿钟爱的工作!我哽咽了······在妈妈的再三催促下，在妈妈最需要我的时候，我带着对她的无限愧疚走出了病房。
我儿子今年3岁，有好几次他发高烧，我脱不开身照顾他，只好给他拿点口服药，然后把他送到朋友那里帮着照看。临走时看着他烧得通红的小脸，满含泪花的无助的眼睛，他用稚嫩的小手扯着我的衣服，“妈妈，别走，别走，别走····”，听着儿子带着哭腔的乞求，我的眼泪直在眼里打转，我何尝不想多陪儿子一会儿，但是想到医院里有那么多病人在等着我们，等着我们去做治疗，等着我们去关心，我狠狠心，轻轻掰开儿子的小手，转身向外走，不敢回头，听着身后儿子的哭喊，我的泪流满面。
护理工作是平凡的，我不在乎每天在病房穿梭多少趟，不在乎多少次为了给病人做治疗错过吃饭时间而饿的胃疼，也不在乎为了抢救病人而无法按时下班，更不在乎多少个星期天没陪孩子出去玩。我们在乎的是急诊患者能否及时得到抢救而转危为安，在乎我们的治疗是否及时到位，在乎患者能否尽早解除疾患困扰好转出院。
尽管我们付出了很多，但是有时候并不被理解。
记得有一次，一个门诊病人来输液，我们按照操作规范查对后嘱咐病人坐在观察椅上进行头孢曲松皮试，遭到病人拒绝，他说“做什么皮试，不就是让我多受一次疼，你们多收些钱嘛”接着撂出很多难听话，还把桌子拍得山响，我们的治疗护士气的眼泪都流出来了。我见到这种情况，赶紧放下手上的加药针管跑过去，把受委屈的姐妹拉到一边，微笑着对那个病人说：“对不起，刚才我们没有和你解释清楚，您先消消气，听我慢慢给你解释。”“解释啥，这种药我到哪儿输都没做皮试!”面对病人的诘难，我耐心的解释劝说，病人终于冷静下来主动配合治疗，我在他输液期间不断的去看他，问他有哪些不舒服。后来，就是这个病人专门拎着一大兜苹果来到护理部向我们道谦并表示感谢。
护士事迹材料范文4
__，市人民医院泌尿外科护师，大专文凭。
__年__毕业于__职业技术学院（原__卫校），__年到市人民医院工作，曾在该院肾内科从事护理工作，于__年到泌尿外科工作至今。
自__年以来，__就一直在泌尿外科从事护理工作。多年的护理生涯，使__从一名初出茅庐的普通护士成为现在病人和家属称赞的好护士。她用微笑、敏捷、耐心、细致的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
当得知自己被评为“五优”服务明星时，__谦虚地说：“我和大家都是一样的，是大家给了我这个荣誉。”
完善自我带教学员
作为我市最大的综合性医院，市人民医院的专科针对性很强。特别是在医学技术迅速发展的今天，各专业的新技术、新理论层出不穷。虽然只是一名护师，但孜孜不倦的学习态度一直是__的好习惯。
科室的同事们说，__总是利用业余时间学习相关知识，现在已经取得了护理本科学历。而当问起__下一步的学习计划时，她总是微笑着回答：“不懂的东西太多，要抓紧时间多看书，多学习。”同事们也都被__的学习热情感染，呈现出积极向上的学习氛围。
去年，市人民医院顺利通过了“三甲”医院的评审。团结一致，积极向上是专家们对泌尿外[，！]科的评价。
在科室护理人员的心中，这是和__分不开的。
作为科室的带教老师，__积极组织带教进行护理操作训练，随时考核大家对专科知识的掌握情况，对科室分配下来的任务都会一丝不苟地执行，把事情办得非常漂亮。
“正是有了像__这样的好的带教老师，我们科室才能发展得越来越好。”科室同事们评价说。
无私奉献真诚耐心
在泌尿外科，常常有一些患者是从很远的乡下赶来的。有一次，科室来了一个15个月大的患儿，因为家里的狗要掉了孩子右侧的，急需清创手术及回纳手术。但当时，患儿的妈妈急着从乡下赶来，身上没有带钱，而患儿的爸爸因为在外地打工，没法及时赶到医院。
看着不断哭泣的患儿妈妈，__一边安慰着她每一边到药房借药帮患儿进行静脉注射，接着完善术前准备工作，和医生一起将患儿送到了手术室。因为抢救及时，患儿的右侧保住了，恢复得很好，基本没有后遗症医`学教育网搜集整理。
患儿家人很感激，随即买了很多东西送给__，可是都被__婉言谢绝。
护士事迹材料范文5
一、爱岗敬业 点滴奉献
在工作中她恪尽职守，事事跑在前面。2008年5.12地震，她在急诊科工作，地震发生时，病房楼体摇晃，好多人都跑出了病房，但她不顾个人安危，依然坚守岗位，及时接听120急救电话，和同事一起穿梭于灾区和医院之间，保证患者能够得到及时救治。一次，她跟随120救护车出诊，在蜿蜒盘曲的山路上行驶，当车经过一个大转弯时，余震突然发生，几块大石头从山坡上滚了下来，车体受到严重挤压，她和车上的几名医护人员都不同程度的受了伤，但他们稍微包扎之后，还是义无反顾的驶向了灾区。就这样她连续多少个日夜奔波在救护第一线，连自己高烧的孩子都无法去照顾。
二、细心呵护 视患如亲
在工作中，她用自己的那份真诚和耐心对待每一位患儿，成功地担挡起了护士、阿姨的角色，给他们科学护理，与他们热情交流、谈心，不分生人、熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人。一次凌晨三点钟，一位老人怀里抱着一个小男孩，急急忙忙冲进了护办室。"别着急，阿姨！"她立刻起身将小男孩接过来放到处置台上，患儿口吐白沫，四肢抽搐，她马上将孩子侧卧位，给孩子清理呼吸道，并立即通知值班医生，迅速建立静脉通路，测体温。经过医生检查，按医生口头医嘱：安定3mg静推，复述医嘱，执行医嘱。经过5分钟紧张有序的急救，患儿四肢抽搐渐渐缓解，苍白的脸颊慢慢恢复红润。她悬着的心才慢慢放下，长长出了口气。随后她将患儿送入病房，遵医嘱进行了吸氧、降温、消炎等对症处理。这样的急诊病例随时都会出现，面对这种突发状况，护士要基本功过硬，技术娴熟，沉着冷静，反应敏捷，忙而不乱。只有这样，在抢救病人时才能不出差错，确保每位患儿生命安全。
三、扎实工作 勤于思考
护士事迹材料范文6
南丁格尔奖章是国际医学护理界的最高荣誉奖，这个奖两年颁发一次，每次全世界只有不到50个人能得到这个护理界的最高荣誉，南丁格尔奖章是奖给在护理学和护理工作中作出杰出贡献的人士，包括以身殉职的护士，表彰他们在战时或平时为伤、病、残疾人员忘我服务的献身精神。而在我国近1000余家精神卫生专业机构中，吉林省神经精神病医院精神科护士长，张桂英同志，于10月份被授予南丁格尔奖章，成为中国首屈一指的第一人。
1990年，20岁的张桂英以第一名的优异成绩从四平卫校毕业，放弃常人眼中更好的选择，来到吉林省神经精神病医院，从此不离不弃。
刚到医院，老护士教她一套“防身要领”：和患者要永远保持一定距离，永远不要正面对着患者，甚至一个人走出病房时，都要背对着墙侧身走，因为不知什么时候会有患者对你发起攻击。
一天早晨，张桂英按例巡视病房，询问一名患者的睡眠情况，患者没有回答，两只眼睛却死死地盯着她，突然冲到她面前，双手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力挣扎，泪水模糊了双眼，她想，这回完了。
这时幸好患者的家属从卫生间回来，同闻讯赶来的工作人员一起把患者的手掰开，张桂英才死里逃生。
有朋友知道了这件事后说：桂英啊，你还是想办法换个岗位吧，这多危险啊。她却说：谁来工作不都一样吗？危险的工作总要有人来做。
第二天，她用丝巾遮掩着伤痕照常去查房，照常到那位患者床前询问、叮咛，就像什么事也没发生过一样。患者康复出院时充满歉意地捧着一篮鲜花送给张桂英，说这是他最喜欢的花。百感交集的张桂英含泪笑着拉住患者的手，祝福他康复出院，并把电话号码给了他，让他有事随时联系。
“刚到精神病院时，不适应，也怕啊，理想和现实太远了。”张桂英说，那时总做噩梦，也曾有过要放弃的一闪念，但是很快就说服自己了。她说，这么多年下来，在护理事业上我找到了人生的支点，当一个人的人生有了支点时，遇到困难时就能平静，不会失衡。
20年来，张桂英都是早晨别人还没有上班时，她已到病房查看一遍；晚上别人下班时，她还是到病房查看一遍。精神科5个疗区，平均每天要查看100多名患者。“我一天不去看看，不放心啊。”
“当病人把玻璃打碎，站在那儿，情绪不稳，有可能伤人或者自伤时，作为护士长，你就要挺身而出，这是你的责任。”张桂英说，责任更要求你把事故消除在萌芽状态，一根筷子这样小的细节都不能疏忽。
为患者打开铁锁，再接到医院治疗，医院每次组织的“解锁”行动，张桂英总是小女子冲在前头。而多年的经验与耐心，让再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的处理。
1月18日，张桂英带着精神科的同志乘坐救护车去200公里以外的吉林市接诊一名15岁的精神病患者，患者很抵触。为了不给患者更多的精神刺激，她和同事们在患者家耐心地等了5个小时，最后让患者在镇静剂的作用下睡熟了，才把患者抱到车上。第二天凌晨3点钟回到医院后，她仅仅睡了两个小时，便又开始了第二天的工作。
妈妈一样的呵护，让小患者对张桂英产生了依恋。春节快到了，小患者与护士敌视、不配合，对张桂英却是百依百顺。张桂英为护理患者，几年都没回老家过春节了。她也答应父母这个春节一定要回家过。但小患者每天看不见她，病情就不稳定。最终她选择在医院悉心陪护小患者度过了整个春节。
“小患者今年要考大学了，我们常通电话。”提到小患者现在的生活，张桂英笑得特别开心。
白白净净的脸上挂着温和的笑容，慢言细语，个子不高，身量苗条。看到张桂英，真的很难想象她在精神病患者面前能呈现出战士般的勇敢、担当与力量。
20岁的张桂英刚到医院时，给现任院长孙立忠留下的印象是文静。20年过去了，孙院长用一个词评价了工作中的张桂英：泼辣。
“是的，工作和生活中的我是两个状态，互相切换吧。”张桂英说。
让大家佩服不已的这种能力是怎样炼就的呢？张桂英说，原因无非两个，面对不同患者，既要有爱，又要因人施护，用适当的方式。一是你要爱患者。你要把他当朋友，多沟通。他会信任，依赖你。二是要练，工作中细心发现，琢磨研究。张桂英说，自己现在练得一眼就能看出患者患的是哪种精神疾病，马上就知道怎么面对，怎么缓解他的情绪。这不是一朝一夕的功夫，要有多年积累。
