前言:中文期刊网精心挑选了竞职上岗演讲稿范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
竞职上岗演讲稿范文1
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!感谢局党委让我有机会参加今天的竞选。俗话说:知人者智,自知者明。能够与这么多资深的领导、同事一同走上这个竞聘的舞台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安,但今天我依然选择了站在这里。我想通过竞聘来展现自己、挑战自己、超越自己,更好的为单位的文秘工作做出贡献,实现新的人生价值。
简短的介绍下我自己:我叫XX,XX岁,毕业于XX大学中文专业。2010年11月进入住建局政务服务股工作,2011年11月进入办公室工作至今。我竞选的职位是办公室副主任,我认为自己有以下几点优势:
一、热爱写作,比较熟悉文秘工作。2011年7月,我兼任XX市政府主办的《城市建设与管理报》责任编辑,在日常的工作实践中,上到综述纪实,下到新闻通讯,抑或是散文、诗歌,我都得到很好的锻炼,所写的文章多次受到领导和同事的好评。2011年11月调入办公室后,我主要负责信息宣传和公文写作,从采写信息到编辑会议纪要,从参与撰写工作报告到独立起草领导讲话,我的业务水平在不断提升。为了把领导交付的每一项任务做到尽善尽美,我阅读了大量业务书籍,平时更是养成读报的好习惯,每回看到与住房和城乡建设相关的新闻我都会第一时间剪下来,如今我的抽屉里已经收集了厚厚的一本信息合辑。
二、勤奋学习,文学功底比较扎实。科班出身的我具有较好的文字基本功,为进行公文写作奠定了良好的基础。同时,我积极的将知识与实践相结合,勤奋练笔,从去年7月至今,我累计起草各式公务文书40多份,在《XX日报》、《城市建设与管理报》、XX网发表各类文章30多篇。2011年11月我参加了湖南省职业技能大赛秘书组的比赛,作为XX市唯一一个代表湘潭参赛的选手,最终获得了XX市第二名、湖南省三等奖的成绩。一次又一次的历练让我积累了更多的专业优势,也使我对办公室工作寄予了更执着的追求和更美好的憧憬。
三、迎难而上,无私无畏的进取心。有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差。可是如果有人问我,局里这么多股室,你最想去哪一个,我一定毫不犹豫的回答:办公室。我不是没有体验过辛苦:在办公室的这段时间,手头总有写不完的材料,我几乎没有一个周末是真正清闲的,我数不清有多少个夜晚独自一人在办公室加班,我也数不清一个月究竟有几天能赶在11点前睡个美容觉,我更不知道我到底因为赶材料推掉了多少次朋友的邀约…我的两个深深的黑眼圈就是我一直在努力的最好证明,那些付出可能大家都看不到,但是我依然无怨无悔。记得曾经有人说:“舒服是留给死人的“,这句话可能说得有点过,但我认为,最起码舒服不是留给年轻人的!我未来的高度取决于我现在努力的程度,那我还有什么理由不拼搏,不奋斗,不争取?
竞职上岗演讲稿范文2
大家好!今天很荣幸地站在这里参加公选竞职演讲。
首先,要衷心地感谢区委,通过深化干部制度改革、实行公选竞职上岗,给我提供了一个难得的展示自我的舞台和挑战自我的机会。其次,感谢各级领导、各位同志多年来对我的培养、支持和帮助,如果没有你们的信任和推荐,我也不可能成为一名正式候选人站在这里;三是期待着各位领导、各位评委和同志们对我的进一步认可,给我一个新的提高和锻炼的机会。下面,我简要介绍一下自己的基本情况。
今天,我竞争的职位是农村乡镇长,之所以竞争这个职位,主要基于以下三点考虑:
一是我认为自己基本具备了担任该职务所必须的个人品质。多年来的办公部门工作经历,培养和锻炼了我较强的敬业精神,工作热情高,能够做到干一行、爱一行、专一行;接受新事物的能力较强,爱学习、勤思考,乐于创新;为人处事原则性较强,能够正确地把握自己,严格要求自己,善于团结共事。
二是我认为自己基本具备了担任该职务所必须的综合能力。到区委办公室工作八年多来,特别是走上一定的领导岗位以后,通过在区级领导身边工作的言传身教,以及自身的不懈努力,各方面能力得到了比较全面的锻炼。近些年来,通过分管综合工作,使我具备了一定的政策理论水平,我希望能把这些知识与农村工作实践相结合;通过分管调研工作,使我具备了一定的分析问题和研究问题的能力,我希望把这种能力带到农村实际工作中,真正的接触问题,解决问题,总结经验,创新工作;通过分管常务、文秘、督办、行政等工作,使我积累了一定的管理和协调经验,能够较好地适应环境,更快进入角色,开展工作。
三是我认为担任该职务能够更好地锻炼和提高自己。北林区是一个典型的农业大区,广大农村是一个培养人、锻炼人、造就人的沃土。当前,农村工作进入了新的历史时期,需要更多的年轻干部充实到这支队伍中来。我觉得,越是新的工作环境,越富有吸引力和挑战性。作为一名年轻干部,我愿意加入到这支队伍中来,在农村实际工作中,学到新知识,增长新才干,挖掘新潜力。进一步锻炼自己,为全区的农村工作发展贡献一份力量。
如果我能够竞争上乡镇长这个职位,我深知,这不仅是一种权力,更是一种责任,为了履行好这一职责,对自己就要提出更高的要求。面对这个岗位,我对自己总的要求就是:以学为先,与时俱进;以干为本,务实敬业;以和为贵,搞好团结;以廉为上,严格自律。
具体要在四个方面付出努力:
第一,要坚持一颗进取心,做一名好学上进的农村干部。具体做到“三个自觉”。一要自觉学习提高。在认真了解掌握上级方针政策的同时,带着责任、带着热情,虚心地向农村干部学、向农村群众学、向农村实践学,尽快对农村工作由逐渐熟悉到全面把握,从而使学习的过程,变成弥补不足、充实提高的过程,变成拓展思路、谋求发展的过程,变成埋头苦干、狠抓落实的过程。二要自觉接受党委领导。严格地把自己置身于党委的领导之下,对党委确定的工作部署,及时、认真地抓好落实,对于关系全局的重大事项和决策,及时、自觉地请示汇报,使政府工作始终与党委保持高度一致。三要自觉接受各界监督。主动接受人大的法律监督,严格按照法定程序办事,定期向人大报告工作,自觉接受人大代表、政协委员、社会各界的监督,认真听取建议和意见,在群众监督之下办好利民为民之事。
第二,要坚定一颗责任心,做一名守土尽责的农村干部。具体要做到“三个务实”。一是工作思路要务实。紧紧围绕区委“三大工程”建设总体部署,着眼于对上负责与对下负责的有机结合,着力于上级政策与当地实际的有机结合,着重于全面发展与重点突破相结合,确立既有创造性又适宜于本地发展的最佳思路。二是工作措施要务实。把全部精力放在富一方百姓、保一方平安上。围绕经济工作,重点要抓好“四业”:就是要把握当前的市场机遇,抓好以粮食生产为主的种植业,以粮促增收;抓好以畜禽养殖为主的畜牧业,实现过腹增值;抓好以招商引资为主的项目开发业,做到乡增财力,村增实力;抓好以人力资源开发为主的劳务输出业,多渠道增加农民收入。同时,要抓好财源建设,强化经济管理。围绕稳定工作,要大力加强社会治安综合治理,精心抓好群众来信来访工作,尽心尽力、尽职尽责地解决好群众关心关注的热点、难点问题,努力实现好、维护好、代表好人民群众的根本利益。三是工作作风要务实。依靠党委的领导,按照既定的思路,不达目的不罢休,不见成果不松劲,以最佳的状态,求真务实的作风,埋头苦干,真抓实干,把上级的部署落靠,把发展的事业抓实,把群众的事情办好。
第三,要树立一颗团结心,做一名胸襟宽阔的农村干部。具体做到“三个注重”。一要注重沟通协调。不断调整和确定自己在工作中的最佳位置。遇事多商量、多沟通、多联系,知轻知重,知缓知急,协调好上下左右内外关系,努力使上下一体、条块一家、部门一致。二要注重班子团结。尊重副职、理解副职,充分发挥政府班子每个人的才能,使其放开手脚,尽心工作,各展其能,形成分工合理、运转高效的工作格局。三要注重携手合作。要与党政班子成员搞好团结,正确对待自己,摆正位置,谦虚待人,大事讲原则,小事讲风格;正确对待同志,互尊所长,相互理解,坦诚相见;正确对待不同意见,一切围绕区委中心工作,同唱一首歌、同下一盘棋,拧成一股绳,齐心协力推进本地经济发展。
第四,要保持一颗平常心,做一名严谨自重的农村干部。具体要做到“三讲”。一要为官清正讲自律。要用党纪国法规范约束自己,办事不离章,行为不越轨,用权按原则规定办事,律己从点滴小事做起,用心做事,诚信做人,不给自己抹黑,不给组织添乱。二要艰苦奋斗讲奉献。始终把艰苦朴素、勤俭节约视为美德,以富一方百姓为己任,与人民群众一道同甘苦、共奋斗、艰苦创业,共同加快奔小康步伐。三要用权为民讲党性。要时刻善待手中的权力,时刻不忘肩上责任,时刻心系群众冷暖,全心全意为人民群众谋实惠、谋利益,并且做到真心实意而不三心二意,真谋实做而不虚张声势,持之以恒而不一劳永逸。
竞职上岗演讲稿范文3
您们好:
我叫×××,现任广东省地方税务局人教处副处长。非常感谢各位领导和同事们给我这次竞争演讲的机会。这次参加竞争上岗,对我来说,既是机遇,也是挑战。希望通过这次竞争,使大家对我的能力和追求有个全面的了解,并对我的竞争给予支持。 下面按竞争上岗演讲有关要求,谈谈自己竞争处长的优势和工作设想。首先谈谈竞争优势。我认为,本人有以下几方面比较突出的优势。
优势一:有良好的政治素质、道德品质和专业素养。
审视我们身处的时代、思考我们面对的工作,我认为,作为一名新时期的处长,首先要具备过硬的政治素质、良好的道德品质和专业素养。因此,自己平时一贯注意加强个人素质的培养,做到“讲学习、讲政治、讲正气”,坚决贯彻党的路线、方针、政策,执行局党组的决策,忠心耿耿、全心全意为党和人民服务。对工作,我秉承事业与工作第“、坦荡任事、老实做人的原则,以较强的事业心,高度的责任感,勤勉、廉洁的工作作风,认真、踏实、任劳任怨地做好每一项工作。对同事,我追求心底无私天地宽,为此,我时时注意养成乐于助人、关心群众的美德,能想他们之所想、急他们之所急,踏踏实实地为他们办实事、办好事,解决过不少难以解决的又是他们最关心的实际问题,诸如夫妻分居、子女就业等。我始终认为,人事工作也是一项服务性的工作,因此,能牢牢地树立服务的思想,工作中不仅做到有耐心、公心和善心,还做到有平常心和宽容心。
优势二:有较好的知识素养。
我的工作经历是下过乡、当过兵,在公安战线从事了多年的计算机技术工作,1990年到税务部门后开始从事人事管理工作。
农村的广阔天地,教会了我吃苦耐劳,军队的大熔炉强化了我忠于职守、任劳任怨、严守纪律的敬业精神,技术工作的经历养成“了我严谨、细致的工作作风,多年的人事管理工作更是全面地培养和锻炼了我的组织管理能力,提高了工作水平。自担任副处长以来,对领导,我注意领会工作意图,紧紧地围绕中心任务去开展工作,执行上级的决策,工作注重效率和质量。对处里的同事,我坚持人本管理原则,注意调动大家的积极性,发挥集体的智慧和作用,共同把各项工作做好;此外,注意关心他们,了解他们的思想动态,鼓励帮助他们。
优势四:有扎实的工作基础和较强的专业管理能力。
我从人事处的综合岗位干起,先后从事过机关人事管理、系统人事管理等工作。这些经历使我较全面地熟悉了人事管理的有关政策、法规以及规章制度,对全系统的人事管理情况也有了一个比较全面的了解,对工作中出现的问题、遇到的难题,我善于思考,积极寻求解决问题的途径。如1991—1993年原税务系统1万名“以工代干”的转干和后来的人事调配、公务员录用等工作中遇到的一些具体问题,我都能积极想办法,加强与有关部门的沟通和联系,为较好地完成这些工作起到了积极的作用。由于在平时的工作中,我注意加强与组织部、人事厅等有关部门的沟通和联系,现已建立了一个良好的外部工作环境,这为我今后更好地开展工作奠定了一个良好的基础。
优势五:有较好的工作业绩。
担任副处长以来,我注重做好如下几项工作:(2)注重制度建设。3年来,组织建立了《机关工作人员调配管理暂行办法》等6项人事管理制度,为人事管理工作逐步走向规范化、制度化提供了依据。
(3)认真做好机构改革工作。这次地方政府机构改革的特点是力度强、难度大、时间紧、任务重。为了按时搞好省局机关和我省地税系统的机构改革工作,按照省局党组的意见,我注意调查,认真思考,加班加点,在较短的时间内完成了省局机关的《机构改革方案》、《三定规定》等9项共3万多字的与机构改革和人事制度改革有关的材料的起草和修改工作。同时,注意加强与机构编制管理部门的沟通和联系,争取他们的了解和支持,目前,省局的“三定”方案已正式批复,较好地体现了局党组的基本构想,比较符合我局的实际。在参加工作的20多个年头里,靠着组织的正确领导,靠着同事们的支持和帮助,靠着自己的勤奋努力和踏实工作,我取得了较好的成绩,曾多次被评为先进个人,在1996年、1999年两年的年度考核中获得优秀等次。我认为,多年的工作经验、较优的知识结构和良好的工作业绩为我的竞争奠定了坚实的基础。
不足方面:一是在工作繁忙时,有时显得有点急躁,二是作为一名处级干部,我还需要不断加强学习,尤其要学会从庞杂的事务性工作中挤出时间不断充电,以不断提高自身的素质和水平。
下面,谈谈未来工作没想。
首先,谈谈怎样当好处长:我认为第一要摆正位置,以局党组为中心,紧紧围绕党组的决策开展工作,给领导当好参谋和助手;第二是要加强学习,尤其是加强政治理论、管理理论、专业知识和现代科技知识的学习,提高自身素质;第三以身作则,做好表率。在内部管理上,一是坚持以人为本,注意调动大家的积极性,增强凝聚力,共同做好工作;二是加强内部管理,做到控制度办事,严格要求;三是泞意提高管理艺术和决策水平;四是注意加强沟通和协调,团结同志。
其次,就自己熟悉的工作谈几点设想。根据我省地税系统队伍管理的现状,我认为除了着重抓紧落实局党组年初部署的机构改革、人事制度改革和系统领导班子建设等近期的几大重点工作外,还要抓好以下三项工作:
一是人事干部队伍的形象塑造。加强人事干部的理论学习和业务培训,不断提高政治素质、工作能力和信息化水平,使人事干部逐步实现由被动应付工作向主动适应工作转变,做到思想—上敬业、工作上勤业、作风上务实,树立良好的人事干部形象;增强服务意识,强化目标管理;实行政务公开,增加人事工作的透明度,自觉接受群众的监督;建立有效的监督管理机制,规他管理行为,做到以制度管人,以制度管事,从制度上杜绝人事腐败现象的产生,确保人事工作的健康发展,树立良好的人事干部形象。
二是人才的引进和培养。针对国内外政治、经济和科技发展变化的趋势,尤其是对网络经济带来的税收问题以及面对我国加人WT0后带来更加激烈的竞争局面,必须抓紧做好人才结构的调整,一方面注意引进高素质人才,尤其是注意吸收一定比例的计算机、法律、外语和管理专业的高级人才。仅更重要的是要立足于提高现有人员的整体素质,除了充分利用现有的资源搞好培训,还可以实施走出去的战略,积极与高等院校和省内外甚至国外的培训机构联系,有计划地挑选一批素质较高的干部送出去进行有针对性的培训,以增强我们对经济、科技迅速变化给税收工作带来新变化的适应力,提高我们的竞争力。
三是加强人事调研工作。及时掌握人事工作新动态,发现问题、解决问题,不断提高人事管理工作的水平,争创人事工作的新优势。
竞职上岗演讲稿范文4
演讲又称演说,是指一个人在较为隆重的仪式上和某些公众场所运用有声语言和态势语言就某些问题和事件向听众发表意见与讲述见解的信息交流活动。下面是小编为大家整理的职员最新竞聘上岗演讲稿范本2021,希望能帮助到大家!
职员最新竞聘上岗演讲稿1尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后,市总工会是我的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。
在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势:
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风
(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志
(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳
(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照管好自己、带好队伍、搞好服务的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。
办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。
形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。
服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照及时、热情、超前、立体的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四、廉洁奉公,维护好工会形象。
办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。
为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。
我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。谢谢大家。
职员最新竞聘上岗演讲稿2公司的各位决策者,大家好!
经过深思熟虑,我决定并且非常有意愿竞聘微贷业务经理一职。
此应聘申请分为六大部分,前三部分为现实情况,后三部分为假设如果我做了市场部部长,我将怎样开展我的工作。摘要如下:
一我为什么要应聘这个职位
二我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
三市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
四市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
五20_年度市场部部门目标
六为达到市场部目标,我所需要进行的活动
附录:我所做过的跟市场部相关的工作
一.我为什么要应聘这个职位。
事情从我们公司独立策划完成TI-LERUNE团队及新产品推介会开始:准备阶段真的很忙,尤其是为了布展,宣传板,宣传语,准备面料,成品,一直都有在加班,但是我们是作为一整个团队,为了一件事情、一个目的,拧成一股绳啤酒包装车间经理竞聘报告,每天有新创意、新想法、新思路。在这个的过程中,我得到很多乐趣。然而,这点还不是最主要的。
最打动我的是,在推介会的过程中感受到的,以及推介会结束后,客户们的反应与反响中感受到的:在我们公司从来没有任何一个人有这方面经验的情况下,可以把以一个公司之力的推介会做到这种程度,让所有的客户都认可甚至惊艳,让我们的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常骄傲,为我们团队,更为联润翔。我可以感觉到我们团队里的每一个人都为能是这个团队的一份子,为是联润翔公司的一份子而骄傲。
但是,我当时想的是,这个是远远不够的。我不只想仅仅公司的员工为联润翔骄傲,我更希望合作伙伴、客户、甚至每一个青岛人、每一个中国人都为联润翔感到骄傲。现在世界上的许多人知道中国、青岛、有个海尔。在不久的将来,我希望让世界上更多的人知道中国、青岛、有联润翔!
这是我当时的真实想法,没有想到在47天后的今天,有机会实现这样的想法。
二.我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
经过仔细分析,我具有以下优势以及能力,可以使我胜任这个职位:
2.具有良好的形象思维能力。
可以监督、指导各种设计及广告、礼品符合公司形象以及产品定位。
3.具有很好的语言组织能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及过程控制能力。
5.有想法,有创意,有计划独特企划以及推广的能力。
6.长期的外贸业务养成良好的成本控制能力。
三.市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
虽然不是学习相关专业的,但是在会展中心总经理竞聘稿我7年的工作生涯中,有过多次有国际化大公司以及大品牌开发部以及市场部打交道的经验。
同时今天回家后翻阅了大量的资料,结合我们公司的实际,有以下的一点粗浅看法,请批评指正。
市场部是为了给公司的高层决策者提供详实有效的数据分析结果,为公司的年度营销目标以及新产品开发计划提出合理化建议方案,为新产品的规划、定价、推广、以及发展提供强有力的依据,为公司的销售人员提供强有力的销售支持,为公司的客户提供感人关怀,竭力推广、树立公司的品牌形象以及产品品牌和形象。
市场部的工作大致可以划分为产品开发(了解新型原料动态,新型功能,为产品开发提供创新的源泉,完成新产品定义),市场开发(产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里),公司产品宣传及推广(负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法),销售支持及客户关怀。
四.市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
日常工作范围
五.20_年度市场部部门目标
六.为达到市场部目标,我所需要进行的活动
即使我没有应聘上市场部部长,如有需要,我仍愿意将今天查找的海量资料以及所有的好想法与公司分享,这对我个人也是非常好的学习机会。
谢谢!
职员最新竞聘上岗演讲稿3尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:
一、客服存在的问题有哪些?如何解决?
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。
举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。
你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从__年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了
客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。
做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
职员最新竞聘上岗演讲稿4尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢局领导提供这样一个平台,让一直工作在基层一线的我能有机会展现自己。今天,我竞聘的是局企业管理部经理岗位。这个岗位对我而言并不陌生,但却是挑战。因为在我20多年的职业生涯中,大部分时间都是在从事办公室的工作,对企业管理有思考,但不深刻,不系统。不过,我坚信,有挑战,才有超越。对此,我充满信心!
应该说,成功的企业源自成功的管理。什么是成功的管理?我个人理解,就是管出活力,理出财富。一个永远充满活力的企业,一个积累了大量财富的企业,一定会是一个基业长青的企业。我们三局就是一个很成功的企业。因为,当前我们无论是综合实力、发展质量,还是企业品牌、员工的幸福指数都是历的时期,赢得了市场的广泛认同和尊敬。这,无不让我们每一位三局人感到自豪和骄傲!
我们局之所以能取得这样优异的成绩,我想,除了有一个超强的领导团队外,应该得益于强化了软环境和硬环境两个方面的管理取得了成功。一是在软环境的管理上,工程局大力弘扬“敢为天下先,永远争第一”的争先文化,又通过自上而下,自下而上的去践行和实践,使企业保持了“激情挑战,攻坚克难,昂扬向上,永不言败”的活力,也增强了实现“管理一流、技术、品牌响亮、业绩卓著”目标的信心;二是在硬环境的管理上,工程局积极构筑“建造和投资”两轮驱动新格局,大力实施企业流程再造,利用先进的信息技术以及现代的管理手段,限度地实现管理上的优化和职能集成,从而实现了工程局“品质保障和价值创造”。应该说,在企业流程再造过程中,我们局企管部切实履行职责,发挥作用,为局跨越发展做出了贡献。首先,企管部超前研判市场形势变化,谋划企业发展战略和目标市场定位,在产业结构调整、业务战略集成等等方面为局领导提供了有价值的建议案,很好地发挥了参谋作用;其次,企管部按照局对总部六大中心职能(战略规划、投资决策、资源调控、科技研发、人才培训、监控评价)的定位,广泛深入地开展调研活动,理顺了工程局组织架构体系和投资决策体系,制定和完善了与之相配套的各项工作制度、考核制度、监控制度和奖罚制度。同时,深入推进标准化和信息化的融合,标准化强基础,信息化固根本,加速了企业管理升级;第三,企管部密切关注行业的发展动态,尤其是敏锐地抓住总公司市场战略定位、投资融资等决策的变化,通过主动对接、真诚沟通和信息互动,为工程局赢得了更广的发展空间和更多的政策支持;第四,企管部还积极主动地为局二级机构服务,特别是在二级机构谋划产业结构调整、强化管理体系建设、完善管控模式等等方面提供咨询和指导,赢得了二级机构的认同和称赞。
随着中建股份“五化”战略进入全力推进阶段,这必将对我们三局的发展产生深远的影响。而我们三局作为中建系统工程局中的“旗舰”,中建股份要求我们三局要率先发展,勇当“五个排头兵”(继续学习和追赶上海建工,巩固中建系统工程局排头兵和武汉企业前三甲,争当国内高端房建领域的者和创新者,国内钢结构和商砼行业排头兵,中建系统实施大海外战略排头兵)。在这样的大背景下,有很多课题需要我们企管部去探索,去研究,需要我们拿出切实可行的方案。应该说,我们企管部迎来了大有可为的春天。所以,我们要敢于迎接挑战,迎难而上,坚定信心,在挑战中作为,在作为中成就梦想!
如果我竞聘成功,我将在部门经理的统一领导下,当好助手,履行职责,努力践行以下“四句话”:
第一句话,好汉不提当年勇,要树立归零思想。面对新的岗位和挑战,我要以最快的速度实现角色转换,以“状态好、形象好、素质好、业绩好”的“四好”员工为目标,努力做到三点:一是敢置“零点”。就是敢于归零,决不能躺在过去的成绩簿上睡大觉,一切从零开始,永葆工作激情;二是找准“疼点”。就是敢于否定自己,改正自己的不足。善于发现问题,及时解决问题;三是提升“起点”。就是工作要高起点定位,高目标谋划,做到眼界宽、思路宽、胸襟宽。
第二句话,有实力才有魅力,要以业绩论英雄。市场经济就是实力经济,企业是这样,个人同样是这样。领导凭什么信你?员工凭什么服你?凭得就是实力,是业绩!面对新的岗位,干出业绩是我的选择。业绩从哪里来?第一要听话,听领导的话,严格按局的既定方针办事,令行禁止,政令畅通,这是方向问题。方向比努力更重要;第二要创新。面对不断变化的形势和难得的发展机遇,我们从事企业管理研究的同志,必须要有敏锐性,以创新的思维来把握大势,以创新的措施来把握未来的发展机遇。我这里说的创新,就是创新的速度要比别人快,创新的准确率要比别人准确。唯如此,我们才能超前一步,赢得工作主动;第三要出活,就是要踏踏实实干事,干出业绩。有一句话说的好,只有你成了高山,人们才有仰视你的理由。
第三句话,心动不如行动,要加大执行力度。纵然我们有令人心动的宏伟目标和清晰思路,如果不落实,不行动,一切都是空谈,一切都是零。所以,成事在于执行。首先要带头执行,领导带头就是无声的命令;其次,要快速执行,雷厉风行,敢于。这恰恰是我20多年在工作中炼就品格,所以,我要在今后的工作中好好发扬,全力提升部门的执行力文化。
第四句话,一个好汉三个帮,要发挥团队作用。要成事,团队很重要。一方面,打造阳光团队。什么是阳光团队?就是心理健康和身体健康的团队。阳光的心态,健康的体魄,这样的团队才能共享成功,共担风雨;另一方面,打造合作团队。不仅团队内部能精诚合作,更重要的是与外部团队也能精诚合作。这是我们当前团队建设的重中之重。因为,能得到外部团队的鼎力支持和相助,我们就能够达到事半功倍的成效。
最后,我借此机会送给所有参加这次竞聘的各位同事一句话,就是:“将来的你,一定会感谢现在拼命努力的你”。祝愿大家梦想成真,也祝愿我们三局明天更加美好!
谢谢大家!
职员最新竞聘上岗演讲稿5尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我叫___,今年__岁,本科学历,经济师,党员,__年毕业于__系,同年参加信用社工作,曾在联社会计科任电脑管理员、统计员,现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的__年,我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助,他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风,值得我好好学习,今天我在领导和同志们的鼓励下,参加这次会计主管的竞聘,在此我感谢你们给我的这一次机会。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加会计主管的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
我参与竞争的优势,归纳起来,有以下几点。
一、正逢能吃苦、干事业的年龄。思想活跃,朝气蓬勃,精力旺盛,能够全身心投入到工作中。因为年轻,对新事物新知识求之若渴,生怕落伍;因为年轻,对同志们的优点长处便看在眼里,记在心上;因为年轻,勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻,也就更渴望能担当起比现在已承担的更重的工作和责任。
二、有一股拼命工作和乐于奉献的精神。__年的信用社工作经历,培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。以标准要求,尽自己的努力,满负荷甚至是超负荷运行,一直是自己推崇的工作态度。
三、具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,严以律已;经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成,得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市__年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。
四、具有丰富的工作经验。参加信用社工作以来,我已熟练掌握了的微机操作,统计工作,会计报表的填报,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我,先后通过了职称英语、经济师的考试。
五、随和大度,很容易和同志共事。工作中总会有矛盾,能以坦诚和真心相待,受得了委屈,容得下误会,耐得住猜疑,经得起考验。我很容易融入旧环境,适应新环境,与大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议,多责已喻人、少横眉冷对,多将心比心、少求全责备,就没有处理不好的关系,就没有做不成的事。
在本次会计主管竞聘中,如果竞聘成功,我将从以下几个方面做好会计主管工作。一是从自身做起,坚持原则,遵守职业道德,认真履行岗位职责,带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序,及时纠正不良行为,提高会计核算质量;二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理,带领内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度,严格执行各项业务操作规程,同时强化会计出纳基本功训练,以适应新形势发展的需要,培养一人多能的复合型人才,开展技术练兵,组织业务技能的测试与达标,努力实现全员达标;三是加强财务管理,充分行使会计核算的职责,精打细算,增收节支,提高经济效益;四是抓好优质文明服务建设,提高服务质量和水平,创建规范服务窗口。五是积极为被委派社当好参谋,及时为主任经营决策提供依据;六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用,及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社,同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息,为联社掌握基社经营发展状况提供准确可靠的信息。七是做好联社交办的其他工作,确保任期内不出现差错责任事故。
尊敬的各位领导,各位评委,根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力,已经具备了一个会计主管所必须的条件。我始终坚信:今天我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者!
竞职上岗演讲稿范文5
大家好!首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是综合科主管。
我叫xx,年出生,现年岁,籍贯,大学本科学历。年毕业于大学系。
从学校毕业后,我就进入中国人寿保险公司分公司部工作,虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质.
首先, 有完善的保险专业知识,具有较高的综合素质和处理问题的能力。
我毕业于保险系保险专业,对保险基本原理掌握比较到位,经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,这对我的工作帮助很大.同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策,领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础;此外,会计学,金融学,经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次,具有较强的综合协调能力
综合科主管是公司的中层管理阶层,也是公司的中流砥柱。随着金融一体化,市场的全球化,知识经济正在快速到来,企业的内外部环境都发生着巨大的变化。而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。对内部而言,在目前的工作中,我的职务是综合科财务出纳,担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作,能作到两者之间信息及时沟通,问题顺利解决。此外,由于工作需要,我还负责与税务部门,质量监督局,公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系,使公司的工作能顺利有效的进行。
第三、熟悉财务管理,现代化办公技能熟练,能有效的使工作顺利进行。
由于现在从事的是财务工作,我对财务工作比较熟悉,已顺利取得了会计师资格证。在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握,确定公司发展的方向。另外,对office等办公软件能熟练操作,企业办公自动化方面应该不成问题,在对新技术使用方面,在今年的学平险的收费管理中,还首次了使用财务软件进行管理,大大减少了相关人员的工作量,提高了工作效率。
第四、具有从事综合科工作的经验.
我的职位所在综合科,所谓"近水楼台先得月",使我对办公室的工作情况比较了解,对其工作流程较为熟悉,能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨.
竞聘后的几点想法:
一、认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置,完善并修定办公室的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等:
1、结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务,需要提供什么样的信息;从员工的角度出发,思考员工目前有哪些实际困难,该如何去帮助解决。
2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
3、多到业务部门走走,多了解情况,以求及时掌握工作动态,争取工作主动。
二、做好协调工作:首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与税务,银行,质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系,使本部一些工作能够顺利有效的进行。
三、加强财务管理,及时了解最新的财务信息及状况,发挥财务的监督和管理的职能.扮演好"管家婆"角色
四、增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花.如可以用pointpont制作课件,使我们的外勤在展业时对客户更有说服力;有意识的选用一些管理软件对内部单证,文件等进行更规范有效的管理等.
竞职上岗演讲稿范文6
首先感谢组织上给我这样一次参加竞争上岗的好机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后,市总工会是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的×年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势:
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风。
(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志。
(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳。
(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管××部近×年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。
如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四是廉洁奉公,维护好工会形象。办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽最大能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。