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社会管理学论文范文1
【关键词】社会文化理论;语言学习;内化;多元能力
1.引言
20世纪80年代,JamesLantolf等人将前苏联发展心理学家LevS.Vygotsky的学习理论应用于应用语言学和二语习得领域的,逐步发展成为独立的理论,社会文化理论(SocioculturalTheory,简称SCT),对二语习得领域的研究与外语教学产生了巨大的指导意义(Lantolf,2000b;Arnold,2004)。中介(mediation)、最近发展区(thezoneofproximaldevelopment)、自言自语和内部言语(privatespeechandinnerspeech)、活动论(activitytheory)、调节(regulation)、支架(scaffolding)是SCT的核心理论。
2.SCT的学习观
与其他二语习得理论以关注语言本身(如语法、词汇等)不同,社会文化理论更多关注个体学习的过程与学习环境,研究人类借助语言这一学习中介的调节机制所进行的社会人际交流,认为社会文化、历史是影响个体发展的首要因素,认为发展或学习是先发生于社会而后通过以语言和其他符号系统为中介的活动逐步内化于个人的过程(赵磊等,2011),认为学习者习得语言与技能需要在更多更有能力的成员的帮助下完全参与到这些活动中来(Vygotsky,1986和Wertsch,1994)。因此学习都应该先是社会的,再个人的;先是心智间的,再是心智内的。
3.SCT的语言学习观
3.1语言是认知活动的中介
SCT认为人脑的认知活动受到中介的调节,人们通过中介与世界相互联系,中介可以是具体实物,如房子、木棍等,也可以是人类创作的符号等,如音乐、艺术等(Lantolf,2000,p.80)。显然语言是中介,而且是人类根据自身发展需要产生的最重要中介。语言是“思考的工具”,语言主要是预先准备好的信息和意义来回传送的工具(Arnold,2004)。
3.2语言学习可以受到支架的有效调节的
语言学习是在支架的调节中形成的,即学习是通过个体间协同活动的对话交流或能力较高者(如专家或教师等)的指导下完成的。在学习的过程中,由其对于初学者来说,大量的指导性、协商性活动可以更好地激发学习者的潜能,填鸭式而非主动性的输入只会让学习者受到更多的挫败感。
3.3语言学习是需要内化的
学习者是自己学习环境中的积极建构者,他们通过自我调节(self-regulation)或他人调节(other-regulation)完成从协同的个体间的活动向个人内在的自主活动转变从而成功解决问题、理解知识,最终实现学习(Vygotsky,1978)。当语言学习由社会转向个体时,学习者经常用语言调节内在思想,对自己说话而不需其他任何人的参与,从心智间的学习转为心智内的学习,实现内化,在此过程中会产生不同的表现,形成自言自语(privatespeech),内部语言(innerspeech)和模仿等。Ohta(2001)将内化时的不同形式看作是提供丰富的机会来重复和练习新的语言项、假设测试操纵语言表演时的目标结构和使用前自我重复练习互动中的基本句式。所有这些与自主观点和新知识程序化相关。内化不是简单的输入,而是学习者根据自己已有认知架构或知识体系进行有选择的吸收;内化不是简单地叠加,而是一个渐进的改造;内化不是线性地发展,而是波动的或螺旋式的升华;内化不是一次性的过程,而是反复的提高。
3.4语言学习应与社会环境相结合
SCT所支持的提问法(problem-posingapproach)强调在教室外的社区内面临的问题或复杂事件等,以此帮助认清学习者生活的社会、政治和文化基础,提高学习者认识这之间的联系,通过让学习者思考和交流来发展对个人经验、社会不平等条件和现有知识的批判性理解,帮助学习者通过他们认为有益的方式获得必要的交流技巧和知识。语言学习不是将官方或非官方的知识填入大脑中,而是以问题形式来展示知识,以鼓励学习者定义现实生活问题、分享彼此的经验并详细说明他们的所见。
3.5语言学习应与其他多元能力相结合
首先是学习者的交际能力、特别是与那些更熟练的参与者的实践交流能力是实现语言发展的主要能力。其次是外显指导能力。该能力可以帮助学习者提供机会关注、训练,最后掌握顺利实现交际活动所需要的语言和其他相关规则。例如,向他人述说事件过程不仅需要知道语言本身的规则和词汇等,还要明白如何组织事件和观点使得事件描述得清晰易懂。再比如,日常交往需要知道如何选用可理解的话语,还要了解足够的社交技巧以获得他人关注、接话茬、选用合适的行为方式和避免成为话题的终结者。外显指导能力能帮助学习者发现并掌握这些规则,也能帮助学习者为描述交际功能和形式的情境关系而发展元语言。第三是批判性思维。批判性思维可以帮助学习者旁观活动并批判性分析、识别活动中的多样和复杂的观点,以理解他们所在的情景,如历史的、社会的、文化的、政治的和意识形态等的情境。具有批判性思维的学习者,会用已有认知对社会与文化情境进行分析和批判性理解,促进学习者拥有更广阔的视角来认识世界并改造已有世界观。第四是合作能力。学习首先是在社会中发展的,先是个体间的活动,合作就是必不可少的。学习者要相互依赖、共同分担、相对独立地进行有意的互动才能实现有效的合作学习(cooperativelearning),这是有意义学习的基础(Hall,2005,p.98)。
结语
社会文化理论认为语言学习最终目标不是语言与文化本身,而是通过合作、协同活动中语言和文化的认识,发展学习者的多元能力,实现学习者理解与文化相关联的语言使用方式。本文只是对社会文化理论指导的外语学习观做了简要阐述,本文的后续研究应是将其与我国外语学习与教学相结合,创出适合我国外语课堂的学习与教学方法。
参考文献:
[1]Arnold,H.(2004)SecondLanguageLearningTheory[M].Oxford:oxforduniversityPress.
[2]Hall,J.K.(2005)TeachingandResearchingLanguageandCulture[M].北京:外语教学与研究出版社.
[3]Lantolf,J.P.(2000b)SocioculturalTheoryandSecondLanguageLearning[M].Oxford:oxforduniversityPress.
[4]Lantolf,J.P.(2000)SecondLanguageLearningasaMediatedProcess[J].LanguageTeaching33,79-69.
[5]Vygotsky,L.S.(1978)MindinSociety:theDevelopmentofHigherPsychologicalProcesses[M].Cambridge,MA:HarvardUniversityPress.
社会管理学论文范文2
关键词:贫困生国家助学金心理问题
许多研究表明,家庭贫困的学生的心理健康程度会亚于非贫困生,而且在实际申请国家助学金的过程中,有些贫困生如果心理素质不过硬,可能会加剧心理问题。
申请国家助学金,首先要有当地民政部门出具的家庭贫困证明,同时需要公示民主监督,要“曝光”自己的贫困,一般来讲,相当一部分贫困生觉得这又是一种压力,所以对有些贫困生来说,申请助学金是需要很大的勇气的。那么怎么让贫困生得到资助,同时又增加他们的心理健康程度呢,本文首先来探讨贫困生申请助学金时容易产生的心理问题。具体的问题有:
1、自卑。身为一个贫困生,因为平时的经济拮据,跟家庭条件好穿的好用的好的同学比,感到失落,低人一等,同时,作为大学生又很有自尊心,所以难免难过自卑,而且申请助学金,要暴露自己的经济状况,很多贫困生觉得更加自卑。
2、敏感。由于贫困而自卑,总是觉得不如别人,内心深处会变得脆弱低落,又不愿意被人看不起,再加上有些宿舍丢了钱就会怀疑谁没钱谁就会怎样等,都会让贫困生更加敏感。
3、焦虑。贫困生本来因为家庭经济拮据,自己上学又要花很多钱会产生焦虑心理,再加上贫困生申请助学金要接受大家的监督,有些同学会带着异样的目光看待贫困生,有些同学会认为贫困生就该“破破烂烂”,贫困生想买个好点的的手机,又怕被别人质疑,诸如此类的细节会引起他们的焦虑感。
4、抑郁。我们都知道,贫困生是一个特殊的群里,贫困生群体中学生抑郁的比例也比非贫困生高。长时间的焦虑容易使一些贫困大学生的心理慢慢转向抑郁,这种抑郁正是贫困生的一种自我封闭、内心苦闷的心态,有些心理脆弱的学生甚至走上了极端。
5、虚荣。有些贫困生有着过度的自尊心,即便家庭非常困难,从不说家里的状况,不仅没有让同学们觉得自己是贫困生,而且会在同学面前显示并不贫困的表象,这就是一种虚荣的心理产生,比如,一个贫困生花较多的钱买了一部较好的手机。当然,贫困生也会认为难道贫困就不能手机好点吗?这里也有人性的问题了。
从社会心理学的理论来看,贫困会产生这样的心理问题,有以下原因:
1、被尊重的需要。按照美国社会心理学家马斯洛的需求层次理论,个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,它们是:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现的需求。可见尊重需要处于比较高的位置,每一个人都有被尊重的需求,贫困生也不例外,而贫困生怕自己的贫困导致被人看不起,不被同学尊重。同时,为了防止假贫困生,更好地监督,有的高校规定贫困生不能用手机,或者用了手机者不能享受国家高额奖学金,这些规定都让一些贫困生的心理问题更加严重。
2、缺乏角色认同。“社会心理学中的社会角色理论来说,每个人都有不同的社会角色,社会角色是指占有特殊社会地位的个体受到期待的行为”,[1]如果你做得事情是不符合社会期待的,说明还是对自己的另一个身份—“贫困生”缺乏认同和领会,在申请国家助学金的条件里有一项是“家庭经济困难,生活俭朴”。很显然,既然是贫困生且申请助学金,那么大家自然会认为生活简朴经济困难应该是符合你的一个特征,但是如果你表现得和普通同学不一样,如果你的手机比普通同学还贵,那么你就不符合贫困生的这样一个身份,不符合同学们对你的“期待”,自然会被质疑。 转贴于
3、过分的自尊心。“虚荣心就是以不恰当的虚假方式来保护自己自尊心的一种心理状态。心理学上认为,虚荣心是自尊心的过分表现,是为了取得荣誉和引起普遍注意而表现出来的一种不正常的社会情感。在虚荣心的驱使下,往往只追求面子上的好看,不顾现实的条件,最后造成危害”。[2]有些贫困生由于过分自尊,认为贫困是自己的事情,明明家庭父母双下岗经济困难,为了自尊不愿别人知道,还会显示自己其实还比较有钱;另外一个方面,一般的同学,如果不了解你的状况,就会质疑,既然你不贫困,凭什么要得到助学金白拿钱呢,大家会产生不公平的感觉,这样就产生了矛盾,民主监督方面有质疑的话有可能导致贫困生拿不到助学金,不能助学。那么从贫困生的角度来讲,难道是贫困生就一定要吃穿用度比别人差吗,也许是家里竭尽所能为了不使其自卑在同学面前抬不起头而给的生活费,但是家里还是比较贫困的,实质还是需要助学金的。
4、社会环境。“社会塑造了心智与自我,而后者又反过来影响社会”。[4]一般的人都是希望自己跟平常人一样,起码不比别人差,贫穷自然不是优点,不是社会大众向往的一个状态,尤其在我国经济大发展的社会转型时期,社会上拜金主义流行,金钱有时候成了衡量一个人成功与否的标志,这些意识形态都增加了贫困者的不安和自卑以及不被认可的挫败感。年轻大学生的世界观价值观和人生观的建立还处在容易受影响不够坚定清晰阶段,那么社会上的各种观念自然影响到校园的精神领域,体现在学生中也是这样,大家会攀比穿着用度,贫困生在同学交往中往往处于被动尴尬的地位,更有甚者自闭抑郁。所以很多贫困生不愿意让别人知道自己的贫困生身份,周围的环境会给他们带来压力、不安和焦虑等心理问题。
个人认为应该从以下几个方面来加强对贫困生的心理和思想健康教育。
第一,学校要建立完善的心理健康教育的体系,及时发现贫困生中有心理问题的,比如,可以通过大一一入学就对所有同学进行心理普测,发现有心理问题的同学,通过心理健康热线和专题辅导等和贫困生交流并教育辅导;另外,也要提升辅导员对于贫困生心理健康教育的重视程度和辅导技能,辅导员跟学生接触的最多,要对贫困生倾注更多的关爱和帮助,引导并帮助他们走出心理困境,积极面对大学生活。
第二,教育贫困生正确理解“贫穷”。从以上分析可以看出,经济困难是造成贫困生心理问题的主要外在原因,所以我们要教育贫困生别把贫穷当错误来惩罚自己,贫穷只是一种暂时的状态,而且不是个人的过错,有很多社会原因造成,贫穷不牵涉道德,没必要觉得丢人,更不用自卑。
第二,教育贫困生正确看待贫困生这一身份和角色,既然贫困不是自己的问题,因为家庭贫困,需要资助,所以坦然面对贫困生这个角色,正确对待舆论,了解一般人对贫困生这一角色的期望,让自己的言行符合大家期望,在学校这个群体里让自己的行动和交往产生良性互动,多跟大家交流,这样有助于走出各种心理问题,塑造健康形象。
第三,鼓励贫困生树立自尊自重的信念,自信自强,同时,学校应该多给贫困生提供勤工助学的机会,家庭经济困难不要仅仅依靠于助学金助学贷款,可以在学有余力的情况下,积极参与学校的勤工助学岗位的工作,适当的做一些兼职,既可以锻炼社交能力,提高对社会的了解,又可以补贴些家用,让他们通过劳动获得资助,增加他们的成就感,贫困生可以用实际行动赢得别人的尊重。
第四,营造正确看待贫困生的校园环境。学校要教育同学们正确看待贫穷,贫困并不是贫困生自身的问题,大家对他们不要歧视,多一些人性的考量和关爱,同时,可以通过班级的班会和学校的社团活动,多举办一些以贫困生为主题的活动,让一般同学更加了解贫困、贫困生的现实处境和困难,增加他们对贫困生的了解和对贫困生助学金制度的理解,让贫困生也觉得在一个大的环境里,有那么多人理解、关注和关爱他们,减轻或打消他们的自卑、焦虑和抑郁等心理问题的程度。
总之,贫困生在高校校园里是一个特殊的群体,他们的心理健康问题不容忽视,我们不仅要资助他们,更要关爱并教育他们,使他们正确面对自己贫困的现实,坦然接受民主监督并树立自立自强的信念,从而减轻他们在申请助学金的时候容产生的各种心理问题并获得资助,使他们能和谐融于校园,把国家和社会的关爱落于实处,且体现出教育的公平。
参考文献:
[1] 周晓虹,社会心理学[M],北京:高等教育出版社,2008
社会管理学论文范文3
管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合叉学科,涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学),技术科学(计算机科学,工业技术等),新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论,突变论),以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。
管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。事实上,无论是在东方还是在西方,我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)的名著《科学管理原理》(1911年)以及法约尔(H.Fayol)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。现代意义上的管理学诞生以来,管理学有了长足的进步与发展,管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪,随着人类文明的进步,管理学仍然需要大力发展其内容和形式。
早在1911年出版的《科学管理原理》的引言中,泰罗就开宗明义地指出,这篇论文的宗旨之一是“论证最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上,并进一步表明,科学管理的根本原理适用于人的行为——从人们最简单的个人行为到我们大公司的业务运行”。他还深信:“同样的原则能以等量的威力适用于所有的社会行为上,在我们的家庭管理上,在我们的农场管理上,在我们的大小商人、我们的教育、我们的慈善机构、我们的大学和我们的政府各部门的业务管理上。”
在大西洋彼岸,与泰罗同时代的法国工业企业家法约尔创立了一般管理学理论。1916年,他在其代表作《工业管理和一般管理》中,从工业企业管理实践的经验总结与理论概括及企业经营职能(包括技术、商业、财务、安全和会计五大职能)中分离出独立的管理活动,提出了经过经验检验的普遍适用的一般管理理论,定义管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制,由此确定了管理活动的5种职能和14条管理原则。他认为,这种一般管理理论与方法不仅适用于工商企业,而且适用于政府、军事部门与社会团体。法约尔由此基本上构建了关于管理活动的原则、标准、方法和程序的知识体系,因此,也可以说法约尔奠立了一般管理学的理论基石。法约尔把管理与经营区别开来,意味着管理学是不包含企业经营活动内容的狭义管理学,而同时又提出了普遍适用的一般管理学。
综上所述,在这些管理学家看来,管理学的含义是不同的:泰罗、孔茨提出了对象涵盖广泛的管理学,属于广义管理学,它包含各门管理学科,指的是管理学门类;法约尔、德鲁克提出了具有特定领域的狭义管理学,不过狭义程度又各不相同,但是他们都从不同视角提出了对人类社会各个领域具有普适性的关于管理活动的基本原理,实际上在倡导建立一门研究管理活动基本原理的一般管理学或普通管理学(general management),这种一般管理学就是管理学门类中的基础学科。
知道了管理学的历史,还需知道管理学所具有的几个特点:(1)一般性:管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务与方法的研究;管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学,无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作为基础来加以学习和研究,管理学是各门具体的或专门的管理学科的 共同基础; (2)多科性或综合性:从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法;从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等;从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科; (3)实践性:也称实用性,管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力; (4)社会性:构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性。 (5)历史性:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。
社会管理学论文范文4
【关键词】管理学 教学方法 教学理念 案例教学
随着我国改革实践的深入发展和高等教育教学目标的转变,《管理学》这门课程的教学面临着严峻挑战,这就要求管理学教师不断探索与改革管理学课程教学方法,不断提升管理学课程的教学效果。
一、《管理学》在教学方法存在的问题
1.教学方法单一,理论和实践脱节
目前在管理学教学中普遍存在传统的教学方法,以老师讲授管理理论为主,辅助以课堂讨论、课后作业等形式。学生参与感不强,学习积极性不高,理论与实践相脱节。同时现在学校基本没有建设管理类的实习基地建设,导致学生没有必要的实践环节,学生不能更深层次领会管理学的本质。
2. 案例教学法效果不明显
目前在管理学教学过程中,案例教学是一种普遍采用的形式,但是在实际过程中,案例教学缺乏管理学教学案例或者是所选案例基本和教学内容不配套,导致案例教学的效果大打折扣;传统教学中的教师“一言堂”式的独白和学生课堂参与度不高,很难在短时间内得到改变。
3. 滥用教学媒体
运用教学媒体,改变了“一枝粉笔、一张嘴,教师从头讲到尾”的旧管理学教学模式,极大地激发了学生的学习兴趣,受到了学生的普遍欢迎。但在实际的教学活动中,有的教师却走向了另一个极端,不管是否需要、效果如何,将实物、挂图、录音、录像、投影等一齐用上,结果弄得学生眼花缭乱,应接不暇,在一定程度上影响了学生思维的流畅性和深刻性,耽误了教学时间,降低了教学效果
二、《管理学》教学方法改革的探讨
《管理学》教学方法改革注重加强学生创新精神和创造能力的培养,改革“灌输式”和过分偏重讲授的教学方法,实施启发式、讨论式、研究式的教学方法;重视学生在教学活动中的主体地位,充分调动学生的积极性、主动性和创造性。
1.树立以人为本的学生主体思想
《管理学》的课堂教学不仅是学生的一种特殊认知过程,而且是师生重要的生命过程。《管理学》的课堂教学中学生既是学习的主体,又是自身发展的主体。要使课堂充满生命活力,就要把课堂还给学生。学生的主体性,包括学习的积极性、主动性和创造性,要着力培养学生的自主意识、自理能力、创新意识、创造精神及潜能开发。
2.师生互动的参与式教学
作为教师必须更新教学观念,改变以往教师单向“灌输”的教学方法,梳理以教为导,以学为主的教学思想,着重培养学生的实践能力。在参与式教学下,教育的重心由关注“教”转向关注“学”,由关注“学习什么”和“记住多少”转向“学会如何学习和思考”,学生由消极被动的倾听者转向积极主动的探索者,教师由单一的知识传授者转向学习管理者,这种学习管理者角色是对学生的学习进行计划、组织和控制并不断进行创新。
3.重视案例教学法
案例教学法是把管理实践中的典型案例进行处理后引入课堂,让学生通过对案例的阅读与分析以及在群体中的讨论,促使学生进入特定的管理情景和管理过程,从而建立真实的管理感受和解决问题的方案。案例教学法既可以提高学生对管理的感性认识,加深学生对管理理论和知识的理解,又可以培养学生分析问题和解决问题的能力。
4.增加情景教学法
情景式教学是指在教学过程中教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生心理机能得到发展的一种教学模式。情景教学法让学生从单调紧张的学习环境中解脱出来,消除学习疲劳,激发学习乐趣,提高学习效率。情景教学是一个互动过程。
5. 考试方法的改进
传统的管理学教学严重阻碍了学生成为主动的求知者和创造性解决问题的方法和探索精神。因此,必须对之进行反思和改革。首先改进考试方法,适当进行开卷考试;另外也可以用综合型大作业或专题小论文的方式,取代传统的管理学闭卷考试方式,对有关问题作较深入的探讨、钻研,以求把培养学生的学习和创新能力落到实处。其次改进考试内容。要尽量让学生经过充分而深入的思考才能作出解答和完成,或者是一些综合性的试题,需要学生综合运用所学理论知识经过反复、仔细的分析思考后才能作出回答,以提高学生的分析问题能力和综合能力。
6.加强与社会合作办学
《管理学》是一门实践性、操作性很强的学科。为了有效地运用理论研究企业实际问题。最好的办法是管理教学与企业联姻。结合企业的研究课题,对企业急需解决的管理问题进行研究,或请企业高层管理者来校讲课,或让学生直接参与企业的管理工作,扮演一个角色等,使学生在学校就能接受作为一个“总经理”应具备的基本素质的训练。
当今社会的竞争,是人才的竞争,特别是管理人才的竞争,只有积极转变教学理念,对《管理学》教学体系和教学方法进行全方位的改革,紧紧按照培养应用型人才的教学目标,使学生在诸多管理能力方面得到培养与训练,才能适应21世纪对管理人才的需求。
【参考文献】
[1]周三多.管理学原理与方法[M]. 复旦大学出版社. 1997.
社会管理学论文范文5
[论文关键词]高职 管理学 教学 思考
[论文摘 要]高职教育一个显著特点就是技能的培养,作为许多经管类专业的基础课程管理学,它的技能是什么?如何在教学中进行传授?本文从本课程的特点、教学中遇到的问题,结合自己在教学中的实践体会做一简述。
高职教育就是为生产、建设、管理、服务第一线培养高素质技能型人才,要求理论上 “必需、够用”,注重技能培养。对于高职的工科类专业和课程而言,这一点相对容易做到,也利于操作;对于就业面广,技能宽泛笼统的经管类专业及其课程而言就相对困难。管理学作为经管类专业的基础课程,在教学当中如何体现高职特色值得探讨。
一、《管理学》这门课的特点
1.一般性特点。管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务与方法的研究;管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学,管理学是各种应用型管理课程的基础。
2.综合性特点。从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法;从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等;从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科。
3.实践性特点。基础应用性这是本课程遵循的首要原则。管理大师德鲁克说:学习管理学最好的办法就是在管理中学习管理。管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力。
二、《管理学》在教学中存在的问题
1.缺乏合适的高职教材。管理学教材很多但适合高职教育“必需、够用”的教材就非常有限。存在问题主要有两点:一是许多教材在内容取舍上不适合高职教育。许多教材虽然在难度和篇幅上都进行了较大调整,但整体上还没有摆脱传统的模式,追求内容的系统性而缺乏针对性。比如,有的教材把属于领导职能范畴内容之一的人力资源管理方面的知识就篇幅过大;在讲述计划、决策、控制等职能的方法时,许多教材选用的内容过于“专业化”,既难以理解学习,又不实用。二是案例选取不当较为突出。这方面主要的问题是案例选用生产企业的偏多或枯燥乏味,学生对案例里涉及的行业和企业生产方面的知识不太懂,对案例既不感兴趣也很难准确进行分析或对别人的分析也难以判断。这样就失去了案例教学的目的。
2.实践性教学的难点。各高职院校及其教师们关于如何进行实践性教学做了许多有益的理论探索和教学实践,可是许多实践环节往往难以落实。在中国这个人情味很浓的文化环境当中,影响管理者决策和管理效果的非常重要的因素就是人际关系。管理学中强调:管理者必须拥有三种基本技能,其中两种技能是随管理者层次高低不同而不同,只有一种技能是永远不变的,那就是人际技能。不把学生直接放入实际复杂的具体环境当中体会管理,而空谈管理的设想是否正确是没有意义的,更难理解管理学理论的重要价值。
3.参与式教学的困难与尴尬。首先,上好一堂好的参与式教学课,就需要老师在课前做非常充分的准备,但是在工作量普遍较大的情况下,一般老师是很难有精力备好这样的课;其次,班级太大不便于开展参与式教学。参与式教学一般20-30为宜,但我们现在的班普遍过大,学生不能有效参与教学,影响参与的积极性;再次,学生长期缺乏参与的习惯使参与式教学有些尴尬。在长期应试教育体制和传统灌输式教学方法下,学生整体参与的主动性很差,只是面狭窄,缺乏独立思考。不是几个学生垄断发言,就是全部成为点名式发言,发言的形式沉闷。这都使参与式教学走了样,反而引起学生的负面情绪。
三、《管理学》教学中的几点启示
1.明确和强化管理学课程的技能。高职强调“以就业为导向” 但不是每门课都直接和具体岗位挂钩,把管理学和企业管理、生产管理三门课的任务混为一谈是管理学教材和教学经常犯的错误。忽视了管理学的特点和任务。管理学就是通过学习管理学的基本知识,培养学生基本的管理素质,提高学生对管理重要性的意识,为学生后续专项管理课程的学习和构建合理的知识结构打下坚实的基础。它不是告诉学生具体能管理什么事情。
2.案例教学要贴近生活。管理学的一般性决定了管理理论适用于所有组织,不应太多的选择学生很陌生的企业案例,而应选择大家比较熟悉的班级、学校、家庭、社会等方面的案例。管理本身的实践性决定了管理学这门课的学习更需要直接参与实践。选择恰当的案例非常关键,案例的有趣性、可读性,这就要求教师在案例选择上应贴近身边,贴近生活。才能有效调动学生的兴趣,体现管理的实践性,加深对管理的理解,真正达到实践教学的目的。比如在学习组织职能时,就可以用本班班委的职位设置、职位责权、任职条件等方面作为案例。
3.教学要贴近专业。不同的专业对管理学知识的要求侧重会有所不同,管理学教学内容也要相应进行调整。比如,对工商企业管理专业应侧重领导职能及其有关的激励、决策、沟通等方面的内容;对市场营销专业应侧重计划和沟通方面的内容;对人力资源管理专业人力资源管理方面的内容应该少讲,甚至不讲,因为该专业开设了人力资源管理这门课程。不同的专业对学生综合素质要求也不一样,在管理学教学当中应注重综合素质培养上的不同。比如,对市场营销专业要注重学生表达能力、沟通能力和诚信意识的培养;对工商企业管理专业应注重对领导能力培养。
4.在教学过程要体现管理的实践。管理学综合性的特点决定了管理学教学应注重培养学生的综合能力。教师在课堂控制、课堂管理和教学的各个环节中处处运用管理理论,体现优秀管理的魅力,进而增强对管理价值的认识。
(1)让学生走上讲台,参与课堂考勤。要求考勤的学生必须站在讲台上目的是让每个学生习惯于在公众瞩目下的“动口”能力;轮流考勤目的在于让学生的名字相互被叫过和听过,以在细微中强化学生之间的情感;要求考勤时必须看着对方的眼睛以体现尊重,理解管理中的非语言沟通,同时也可发挥管理的控制职能,防止“替答到”的出现。
(2)让学生参与提供案例或宣读小案例,培养了他们查找、筛选资料和理论联系实际的能力,也为他们提供表达的锻炼机会;让学生针对现有案例发言,锻炼了他们的分析问题和解决问题的能力。
(3)平时成绩的评价中体现管理。对于学生干部缺课要比普通学生缺课扣分要重;对于公假前后学生的缺课要比平时缺课扣分要大;对于学生课堂积极发言要加分。根据对于不同班级的,不同专业的特点要在平时成绩分值分配上要有所不同,鼓励积极的方面,限制消极的行为。
参考文献
[1] 杨守康 《浅议高职经济管理类专业实践教学的“三大件”》,科学咨询,2009年,第28期。
[2] 王 虹 《简述管理学案例》 中国成人教育,2007年4月。
社会管理学论文范文6
【关键词】高职人才培养模式,高层次管理人才
目前,我国酒店行业进入了高速发展阶段,特别是国际酒店集团的加盟使得业内提高了从业人员的任职资格。根据我院酒店管理专业毕业生三至五年跟踪调查,在高星级酒店从事主管以上管理岗位的学生很少,这就说明酒店管理专业培养的学生较少能够达到酒店行业对高层次管理人才的需求;另一方面,依据企业的反馈信息,酒店管理专业学生毕业后从事基层工作上手快、适应能力强,实现了实习就业的零距离,但是在职位晋升方面出现了“瓶颈”状态,主要表现为学生缺乏系统的专业理论知识,经营管理能力实操性不强,可持续发展能力较弱,因此学生不得不另辟新径,致使企业出现人才流失和用人荒的问题。因此必须构建符合用人单位需求的高职人才培养模式,使学生具备系统的专业理论知识,实操性较强的经营管理能力以及良好的可持续发展能力,为酒店行业输送符合用人需求的高层次管理人才,使育人单位和用人单位之间形成良性互动,真正达到“双赢”的目的。
一、国内外人才培养模式现状
国外职业教育的人才培养模式主要有德国的“双元制”教育模式;瑞士洛桑酒店管理学院的“教室―酒店(或集团公司)―教室”职业运行模式;新加坡“教学工厂”的学校、实训基地、企业三位一体的综合教育模式等。国内职业教育进行了许多有益的尝试,提出了多种培养模式,如“订单式培养”、“工学交替”等。
以上几种模式都不符合酒店管理专业人才培养模式的需求,因此需要探索出一条适合酒店行业实际应用价值的人才培养模式。
二、酒店行业高层次管理人才应具备的能力
酒店行业高层次的管理人才具有较强的复合型和实务型,既要具备酒店管理专业的相关理论,又要具有服务、管理、营销、策划、沟通、应变等的实务技能。因此一个成功的经营管理者应具备专业、方法、社会、个人特质四大职业能力。
(一)专业能力表现为:1、产品开发设计能力。能在相关专业知识基础上经常在产品种类、样式上推陈出新。2、市场营销能力。能及时获得市场信息并做出预测,展开多种样式的促销。3、企业文化、品牌培育能力。4、识人用人能力。5、成本控制、预算及财务报表分析能力。6、质量、卫生、安全、服务意识。
(二)社会能力包括:1、人际交往能力。拥有良好的语言、文字表达能力,使企业内部建立良好的信息渠道,企业外部有良好的社会关系网络。2、团队合作能力。能鼓励团队成员相互合作,使团队力量最大化。3、协调应变能力。能够根据外界变化积极调整自身或者企业发展,对于突发事件能够冷静判断处理。
(三)方法能力主要有:1、计划组织能力。2、学习能力。3、逻辑与形象思维,感性与理性认识。4、经验积累和总结评价能力。
(四)个人特质包括:1、具有承担压力和乐观积极的态度。2、具有广阔视野、冒险意识和创新精神。3、良好的职业道德。4、熟练操作电脑与使用网络。5、良好的外语能力和多语言的世界观。
三、高职酒店管理专业人才培养模式探究
石家庄信息工程职业学院酒店管理学院为了适应国内外职业教育的发展趋势,为酒店行业输送符合用人需求的高层次管理人才,实施了“教师经理一体化、教学与经营管理一体化、课堂与经营场所一体化”的“一体化”人才培养模式。
什么是“一体化”教学模式呢?酒店管理学院的运营过程就是生产过程,把课堂搬到了生产第一线,将教学融入到生产的每一个环节,运营过程中教师就是经理,学生就是员工,边运营边教学,用教学指导生产,用生产产品检验教学效果,同时不断完善教学内容,从而形成良性循环,既完成了教学任务又完成了生产任务,既锻炼了老师,又培养了学生。
那么,怎样才能使学生具备合格的管理型人才所具备的能力呢?这就要求我们依托石家庄信息工程职业学院酒店管理学院三个运营性实训基地将教学与生产过程有机结合起来,在酒店管理学院“一体化”教学改革模式实施过程中,首先通过“一体化”教学,使教师从在教学、技能方面具备较高水平的“双师”,到在教学、技能、经营管理方面都具备较高水平的“三师”的转变;使教师改变教学理念,切身体会典型岗位任务及岗位所需要的职业能力,提升职业素养,增强解决问题的能力,为进行综合项目教学打下良好的基础;其次转变学生思想观念,树立职业意识。充分利用校内实际运营的三个实训基地的有利条件,培养学生的经营管理能力,使学生具备“懂经营、会管理、善沟通、重合作”的综合职业能力,体验工作的艰辛与乐趣,养成良好的职业习惯,培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,不断提升职业核心竞争力;第三依据人才培养方案实施“经营管理与教学一体化”,把教学融入到经营管理的每一环节,使学生在学中做,做中学,真正实现“教、学、做、用一体化”;第四找出切实可行的政策支持,拓宽学生的实习部门,提升学生的实习层次,从管理机制上保证教师学生能够参与到校内外实训基地的经营管理中。