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业务助理工作内容范文1
1.学习、工作的主要内容:
①根据客户需求录入ERP订单,核对产品数量价格,排定客户需求表,跟踪物料信息,协调生产计划,如交货出现冲突及异常及时反馈给客户,协商处理方案,排定交货计划,后续根据不同的贸易方式出货,保税报关出口或内销出货。
②新客户的开发,新客户公司内部建档以及新项目的开发跟进,样品订单录入,样品制作寄送等流程的跟踪。
④客户来访接待事宜;包括客户来访流程审批,派车,用餐,会议室酒店申请等安排。
⑤根据客户提供的预测及内部评估未来需求作风险备料申请;制作各类销售报表,单据,文件,资料等;每月协助业务经理制定月度预测.销售计划并对跟踪预测达成情况。
⑥协助业务经理进行内部报价工作,必要时整理成客户报价模块。
⑦退货处理:ERP 退货处理,委托返工会议召开;排定返工计划。
⑧月末对每个客户销售账单进行核对并制作回款计划,跟踪客户回款,如有异常及时反馈。
2. 成果收获:
①A和B的业务上已经能独当一面了,能解决日常的订单交付业务。遇突发事件时,能较为及时做出应急反应并处理;能协助业务经理处理新客户导入以及建立内部资料;熟悉并帮助新项目的立项、制样、试产到导入批量整个流程。
②在车间学习时,能直面整个生产过程,熟悉车间环境,产品以及整个的生产流程。还参与到产品的制作中,学习了解品质、TE、ME等各个职位的职责。
③在业务助理岗位,能独立负责部分项目的业务以及整个订单交付过程。积极学习国际贸易中关于电子产品陆运、海运和空运等贸易知识。
④做事需要有条理。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要判断并作出合理安排。轻重缓急要分清。树立正确的工作观念与时间观念,同时调整好自己的心态,充实自己,提高自己的心理素质与能力素质。
⑤沟通很重要。不论是与客户,还是同事,沟通是必不可少的。万事开头难,与客户沟通都是一回生,二回熟,和客户关系建立好了,沟通好了,会让工作比较顺利的进行,减少摩擦的发生。我们的服务,就是要让客户对公司的产品和形象满意。
3.未来工作计划:
继续学习业务销售知识,夯实理论基础,进一步熟悉产品的制成原理,参与报价以及开发客户等工作。不断提高自己的综合能力,往业务经理的岗位上努力。
个人签名:
二、导师评价:
1、在这一年里在指导与帮助下业务水平及专业水平有了明显的提升,已经能够独立承担业务助理工作任务。作为销售助理,平时事情繁重,即使在这样的情况下,工作认真,一丝不苟,并积极在各相关环节沟通,特别是在服务于百得、AK客户,面对内部产能人员受限的情况下,顶住了内外部压力,尽力达成客户期望。
业务助理工作内容范文2
关键词:学生实验员助理;实验室;管理制度
实验、实训教学担负着培养学生创新意识和实践动手能力的重要任务,是贯穿于大学生学习生活全过程的实践性教学环节,因此实验室的管理水平直接影响到学校整体教学质量[1-2].国内大部分高校都是通过设立勤工助学岗位来实现学生参与实验室管理工作,承担的工作主要是环境卫生维护等单一的体力劳动.实践表明,这样的模式虽然在一定程度上缓解了实验室管理人员数量缺乏、琐碎、工作多的问题,但也暴露了许多弊端,例如学生工作不积极,容易产生倦怠感;部分学生工作责任心不强,导致工作完成质量不高.调查显示,相对于简单的体力劳动,绝大多数大学生更愿意在工作时能发挥自己的专业优势和其他特长,更倾向于参与有竞争性、挑战性的工作[3-4].浙江水利水电学院工程实验实训中心是学校为了推进人才培养“四大能力平台”[5]中的“工程基础能力平台”建设而成立的.工程实验实训中心自成立以来不断加大投入,改善实验教学条件的同时,各学科的实验、实践管理模式也得到改革与创新.其中,中心尝试开展聘用学生作为“学生实验员助理”参与到实验室管理工作中的模式也初见成效.学生实验员助理参与实验室管理在充分发挥自己的主动意识和服务意识、锻炼提升自身素质的同时,可以推进中心管理科学化、合理化,开拓工作思路,为中心注入新的活力,是中心与学生实验员助理双赢的管理模式[6-7].
1设置学生实验员助理的必要性
1.1搭建学生参与教学与管理的平台
高校应用型人才培养首先应该让学生有机会参与到学校教学、管理的各个环节,为学生搭建参与平台[8].学生实验员助理参与实验室管理工作,被赋予实验指导老师和学生的双重身份[9],他们经过实验室的工作磨练后,一方面培养了自主学习意识和自觉学习能力,另一方面提高了服务意识和团队合作能力,培养了社会责任感和职业意识.学生实验员助理的专业水平、职业素养和综合素质都会得到很大提升,为今后进入社会适应工作打下良好的基础.
1.2激发学生的学习热情
学生实验员助理在同学中会起到激励和榜样作用.学生在最初进入实验室时对各类实验仪器感到好奇,但不懂遵守实验室规则、纪律性差,往往给实验室管理带来不便.学生实验员助理在普通学生中可以起到榜样和言传身教的作用,不仅使学生更快地融入到实验、实训课堂中,激发他们的学习热情,更能拉近师生间心理距离增进师生间交流.
1.3开拓实验室管理的多样化
工程实验实训中心的工作具有很强的实践性,学生实验员助理既有一定的专业知识背景又有较好的实践素质,他们参与到实验室管理和实践教学改革中,可以从不同的视角出发为中心的管理出谋划策,提出业务创新思路、开拓新实践教学模式,有益于中心合理化管理.当前高校实验室普遍存在专职实验管理人员不足的情况,推行学生实验员助理制度是对实验室管理工作的有效补充,除了有利于学生自身发展,还可以减轻实验管理人员的工作负担,琐碎的实验室日常管理事务可以交由学生实验助理和勤工助学学生共同完成,实验管理人员可以将更多的时间精力投入到实验室的规划与管理、制度的完善等工作上来,还可以抽出更多时间来学习进修,提高业务水平丰富管理经验,为教学与管理提供优质服务.
2学生实验员助理的组织形式
2.1学生实验员助理的选拔
本着公开、公平、公正及择优的原则,学生实验员助理的选拔可以分2种方式:(1)在实验、实训教学中选拔,一般由任课老师推荐,课上表现积极、成绩优异、动手能力强、责任心强且对学生实验员助理的工作兴趣浓厚等,都可以作为选拔的标准.(2)采用公开报名选拔的方式.每个学期开学时招聘公告,公布选拔“学生实验员助理”的岗位、名额、报名条件和选拔程序等内容,一般招聘大一、大二的学生为主,重点考察学生的工作意愿和专业方向.报名采用个人自荐的方式,有兴趣的同学自行下载并填写《学生实验员助理报名表》,由指导老师初步筛选符合条件的学生组织面试,并择优录取.
2.2学生实验员助理的岗前培训
针对学生实验员助理工作的性质,正式上岗前工程实验实训中心会组织具有丰富理论知识及实践教学经验的老师对选拔出的学生进行岗前培训和上岗考核.具体分为:(1)基本素质培训,培养学生实验员助理的工作责任感和职业道德,重点考察是否具有责任心和将实验助理工作贯彻始终的决心.(2)基本技能培训,主要内容包括熟悉各个实验室的基本情况、实验室规章制度、学生实验员助理工作规章制度、考勤和考核要求等.(3)专业技能培训,采用实验室专任实验指导教师指导和在岗的学生实验员助理以“老带新”的方式对新进学生实验员助理进行,培训内容包括岗位仪器使用方法及简单维修、学生实践教学指导、环境监督及维护等.培训结束后统一组织考核,考核通过方可上岗.
2.3学生实验员助理实践内容
学生实验员助理的工作内容既要有别于勤工助学的单一劳动,又要充分发挥学生专长,协助教师做好组织管理和教学保障工作.因此,可以主要分为以下几个方面:(1)参与制订学期实验教学计划及耗材需求计划.学生实验员助理应了解并参与制定实验室学期授课计划,根据计划、上课班级、人数等情况估算本学期所需耗材数目,协助实验室管理人员制订学期实验室耗材需求计划,平时做好实验耗材的清点和管理工作.(2)实验、实训前的准备工作与实验室日常维护.每次开课前,学生实验员助理需协助实验室管理人员提前准备好所需物品,实验课结束后整理、回收当天实验用品.熟悉实验室设备的日常维护维护及保养工作.(3)实验实训教学助理、课外创新活动指导及协助组织各类竞赛.学生实验员助理应熟练掌握实验、实训授课内容,在得到指导教师许可后,可参与实验、实训教学的辅助工作.工程实验实训中心尝试对学有余力和对实验实践内容有浓厚兴趣的同学在课余时间开放实验室,学生实验员助理在课外创新活动和实验室开放活动中指导学生,并承担实验室开放期间的管理工作以及协助工程实验实训中心组织开展各类竞赛等.(4)实验室环境监督与维护.为了创造良好的实验教学环境,学生实验员助理与勤工助学学生一同维护实验室环境,保证实验室环境整洁无卫生死角、仪器摆放整齐配件齐全、待修仪器有明显标记区分等.与普通勤工助学学生不同的是,实验助理在环境管理中主要实现监督协调作用,对实验室环境定期进行检查、记录仪器维护情况、定期安全检查等工作.
3实施学生实验员助理管理模式应注意的问题
3.1准确把握学生实验员助理的角色定位
学生实验员助理是实验教师的助手,在老师的指导下负责一部分实验室管理工作,不同于普通学生和勤工助学学生.因此,学生实验员助理应转变角色、找准自身定位,清楚自己的职责范围,对该管的严格管理,在学生面前树立威信,增强自身号召力.另外,作为实验室管理人员应该将学生实验员助理与普通勤工助学学生区分开来,视他们为工作伙伴.应从培养人才的角度关心、爱护学生助理,从思想上重视他们,肯定他们在实验室管理工作中起到的重要作用.但同时也应注意不可以过分依赖学生助理,盲目拔高其能力,将本应属于自身负责的专业性较强的工作推给学生助理,影响工作质量.
3.2学生实验员助理应正确处理学习和工作的关系
学生实验员助理最主要的身份还是学生,因此要正确处理自身学习和工作的关系,不得以实验室工作为由缺课,使学业受到影响.同时,对待实验室的工作也要认真负责,保证工作时间和工作质量.因此,要建立健全学生实验员助理的培训制度和考核评价体系,对不能很好地完成工作或因为工作而影响学业的学生,应及时干预.
4结论
在校大学生都有自己的专业特长和兴趣爱好,发掘与接纳大学生群体中的优秀人才,让他们在学校提供的实践平台上发挥优势、历练成长,成为学校建设和发展的参与者、主力军意义重大.学生实验员助理制度是应用技术型本科院校学生提升素质、实现自我价值的一种有效途径,他们的加入是对实验教学管理工作的有益补充,为实验室注入新鲜活力,更有利于提高工作效率和管理服务水平.学生实验员助理制度在初期的探索实践过程中取得了良好的效果,学生实验员助理工作认真负责,有效保障了实验教学工作和实验室开放等活动的顺利开展,也获得了师生的普遍认可.实践表明,学生参与管理实验室的模式还应不断探索与改进,使制度更加合理化和科学化,进而保证更高质量的实践教学,为学生提供展现自我和服务他人的社会实践舞台.
参考文献:
[1]李光蕊.大学物理实验开放性教学改革研究[J].知识经济,2015(17):137-138.
[2]孙林歌,吕俊贤,王爱华.加强高校实验室建设与管理的认识及思考[J].实验技术与管理,2009,26(7):145-148.
[3]宋娟.学生深度参与大学图书馆管理的模式研究[J].图书情报工作,2014(s2):22-24.
[4]闫琼.大学生深度参与高校实验室管理模式的研究[J].实验技术与管理,2016(1):247-249.
[5]徐金寿.应用技术本科视阈下软技能融入第一课堂培养探索[J].浙江水利水电学院学报,2015,27(2):81-85.
[6]劳媚媚,徐军,陈如麒.高校实验中心“学生实验员助理”管理实践思考[J].实验室研究与探索,2013(6):290-293.
[7]劳媚媚,陈如麒,徐军,等.学生实验员助理参与实验室管理的模式与实践[J].实验技术与管理,2013(8):116-118.
[8]李艳,石双凤.论学生助理培养模式在应用型人才培养中的作用[J].中国成人教育,2015(24):97-99.
业务助理工作内容范文3
一、宣传要求
1.重视其宣传作用,围绕外贸单证、国际物流和注册税务师的培训招生、考试、文化精神,师资力量等方面,展开宣传活动。
2.宣传内容丰富,形式新颖,贴近生活实际,可读性强、可观性强、可听性强。
3.宣传原则要根据《关于进一步完善和加强外经贸职业培训的通知》及《全国外经贸管理人才职业培训实施办法》文件要求落实。
4.宣传情况要与公司实际情况完全一致。
二、宣传队伍结构组建
宣传本身是一个难度较大的工作,它要求能说会到的讲员、善于组织人员关系的组织者、维护社会秩序的管理者,专业技术等方面都有较高水准、能善假于物,有严谨的工作作风等特点各式各样的物存在.因此,一个人独自处理这件事是有相当大难度的,最好成立一个部门来负责,其他部门积极参与,或者强派任务进行.
主要负责人**名:要求社会知识面广、能说会到、善于辩解、善于人员关系组织、能维护社会秩序、对外贸单证、国际物流和注册税务师的培训招生、考试流程全方位掌握,能善假于物、立足长远,进行宏观调控,有严谨的工作作风等特点.
文化精宣传员**名:要求能充分了解办学培训资格,教学人员数量、知识水平,能详细讲解企事业单位或社团组织的法律性质。
专业技术、知识宣传员**名:要求专业技术、知识过硬,对外贸单证、国际物流和注册税务师的培训招生、考试流程全方位掌握,讲解内容能让社会人员充分了解。
根据目前的情况,我们只能采取任命主要负责人和摊派任务辅助的方式.在今后还要不断完善各方面工作,这样才能适合企业发展不同阶段的需要.
三、宣传必备工具
橱窗:它是个信息的载体,属于公共设施的一部分.考虑到在室外宣传栏要经受风雨的洗刷,所以用水泥建筑加上挡风玻璃,在背侧加上插销、锁匙以防被破坏.高度要求适合一般人群高度即可.
宣传单:白色的(用量最大),粉红色的(有时用到)/红色的(比较少用).以及其他特殊需要纸张,需要时购买.颜料:普通广告颜料、墨水.其他设备:环保胶水**瓶,大小水桶各**个,铲刀**把,送话器**个.
四、宣传内容
(一)单位基本情况:
1.具有合法办学培训资格,能独立承担法律责任。
2.具有合适的培训场地和设施。
3.具有能够胜任外贸单证、国际物流和注册税务师的培训招生、考试授权工作的师资力量。
4.有**名专职的培训组织管理人员。
5.申请了中国国际经济科技法律人才学会对我单位进行考察,已符合条件并对,外贸单证、国际物流和注册税务师的培训招生、考试授权。
(二)培育原则
外贸单证员
以市场为导向,参照国际惯例,探索建立符合我国企业发展需要和满足企业管理人员需求的全国外贸单证员资格培训认证体系,促进外贸单证员操作水平的提高,推动我国对外经贸职业教育事业的发展。
国际物流
以市场为导向,参照国际惯例,探索建立符合我国企业发展需要和满足企业管理人员需求的国际物流师资格培训认证体系,促进国际物流师业务技术水平和经营管理水平的提高,推动我国对外经贸职业教育事业的发展。
注册税务师
(三)培育对象(或招生要求)
外经贸职业经理人是受雇于出资人的各类专业或综合管理人员的统称。职业经理人分布在企业管理中的战略管理、营销、生产、会计财务、组织行为管理等环节。外经贸管理涉及的领域很多,学会根据自身的业务领域和专家等各类资源,发挥在外经外贸方面的优势,确定加强外贸单证、国际物流、国际营销、国际人力资源、外贸经理、商务秘书、会展、国际商法等领域管理人才的培育,促进外经贸职业经理人队伍的建设。
外贸单证员
外贸单证员资格培训认证对象是外贸业务人员,在有关外贸企业从事各种单证制作、审核的人员以及将来从事相关工作的人员。
国际物流
国际物流师(InternationalLogisticianofChina,英文缩写ILC)资格培训认证对象是在有关跨国公司、外贸企业、货代公司、运输企业、物流服务企业或组织从事物流业务技术或经营管理活动的人员。具体分为三个层次:助理国际物流师、国际物流师和高级国际物流师。
注册税务师
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
(四)考核方式
1.按照《外经贸管理人才培训考核纲要》要求;
2.实行统一考试大纲、统一培训教材、统一命题、统一组织考核。
(五)报考条件
员级
具备下列条件之一者,可申报全国外经贸管理人才(员级)培训考核:
1.大专或职业院校应届毕业生;
2.中专以上学历,从事企业管理相关工作一年以上。
助理级
具备下列条件之一者,可申报全国外经贸管理人才(助理级)培训考核:
1.大专或职业院校相关专业应届毕业生;
2.中专以上学历,从事企业管理相关工作两年以上。
中级
具备下列条件之一者,可申报全国外经贸管理(中级)培训考核:
1.本科及以上学历相关专业毕业生;
2.具有大专以上学历且从事相关管理工作两年以上;
3.取得“全国外经贸管理(助理级)证书”后从事相关管理工作三年以上。
高级
具备下列条件之一者,可申报全国外经贸管理人才(高级)培训考核:
1.具有大专以上学历(或同等学历)且从事相关管理工作五年以上;
2.具有本科以上学历(或同等学历)且从事相关管理工作三年以上;
2.取得“全国外经贸管理(中级)证书”后从事相关管理工作三年以上。
(六)证书管理
对符合报考条件并经培训考核合格者,颁发相应级别相应专业的“全国外经贸管理人才资质证书”。证书由发证机构编号、发放,并建立证书查询系统,为用人单位和持证人员提供查询推介服务。
业务助理工作内容范文4
关键词:加强 消防 财务队伍 建设
消防部队后勤保障工作是消防工作的血液,后勤保障工作要想更好的顺利运行,就必须有一支高素质的后勤助理员队伍,后勤财务助理员是整个消防后勤保障工作中的重要岗位,既为党委实施财务决策提供重要依据参考,又是落实各项财务规章制度的具体实施者,是本级党委实行对财务工作领导、落实财务规章制度的执行者。在实际工作中,财务助理员既要靠外部因素的组织引导和制约,又要依赖他们的自身素质来有效地履行其职责,发挥管理的主动性、积极性和创造性,克服和抵制各种消极因素的影响,在新的历史条件下,加强消防部队后勤财务队伍建设,既是适应部队发展的需要,也是践行当代军人核心价值观和社会主义荣辱观的要求和具体体现。
一、消防部队财务队伍建设现状
消防部队固于编制上的原因,人员实力一直偏少,同级单位的编制实力较、武警内卫部队相比少了许多,这对消防部队整体作战能力都有影响,在后勤保障上更是如此。人员不足,人才缺乏,制约消防财务工作更好发展。消防后勤财务工作岗位除需要具备财会专业知识外,还需掌握各种消防后勤业务知识,相对一般的财务人员而言要求更高。同时,由于消防后勤财务工作事情繁杂,每位助理员基本上是定职定责,有的助理员身兼数职,琐事烦身,致使学习的主动性和积极性不够。近几年,消防部队财务部门基本上未能增加人员,在职财务人员有些还不是财会专业毕业的,制约着整个消防部队财务工作更好发展。
二、大力推进消防后勤财务队伍建设的重要性
对消防部队的财务工作来说,是否有一支高素质的财务队伍,对能否管好财、理好财,能否解决消防经费保障中存在的各种问题,起着至关重要的作用。加强财务队伍建设,提高消防事业经费的使用效益,推进消防后勤财务队伍正规化建设是解决队伍中存在的问题的最好途径。由于人员偏少,事务繁杂,助理员学习的主动性和积极性不够,财务队伍的,素质有待于进一步提升。要解决这些问题,就必须在加强大力推进消防后勤财务队伍正规化建设,提高财务助理员综合素质,加强财务助理员的职业道德教育,夯实财务基础,提高业务能力,从规范管理上要战斗力,提高消防后勤财务工作的效能。
三、如何加强消防后勤财务队伍建设
为不断提高消防后勤财务队伍的综合素质,使每个财务助理员都能够做好领导参谋助手,为党委理好财,确保部队后勤财务保障工作顺利开展,真正搞好消防后勤财务队伍建设,要做好以下三点。
(一)提高财务助理员综合素质
财务管理和监督水平的高低在一定程序上取决于财务助理员自身素质,素质的好坏直接决定人的工作水平和办事能力。高素质人才是新时期消防部队建设的宝贵财富,加强财务管理必须造就高素质的人才队伍,财务助理员在日常财务保障工作中,要加强学习,不断提高自身素质,要学会“常用脑、会动脑”不能只靠自己经验的做事,要坚持原则并多学习他人“好的经验做法、好的工作思路”,取他人之长,补自己不足,努力实现与部队后勤财务发展相适应的工作目标。由于消防部队财务管理的特殊性和财务助理员知识结构的不合理性,我们必须树立以人为本的思想观念,建立一支思想作风过硬、业务技术精湛的财务助理员队伍放在工作的重要位置。作为一名合格的财务助理员,不仅要具备过硬的政治素质,能够坚定不移地执行党的方针、政策,维护财经纪律,以身作则,敢于同违法乱纪行为作斗争;还必须具备较高的业务素质,以适应新时期部队财务管理工作的需要。
(二)加强财务助理员的职业道德教育
我们把思想好不好、原则性强不强、作风正不正,作为我们使用财务助理员的首要条件。而爱岗敬业是财务助理员职业道德的前提条件。它要求财务助理员充分认识本职工作在整个消防部队发展过程中的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在爱岗敬业的前提下,有针对性地对财务助理员进行系统的职业道德教育,即:职业基本教育―敬业、爱业、乐业、勤业、精业;服务宗旨教育―为人民服务;职业精神教育―廉洁奉公、实事求是、客观公正、一思不苟、严谨细致、忠于事业、无私奉献;遵纪守法教育―依法办事。同时,还要求财务助理员在工作中自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为人民服务的思想,正确处理责权利三者关系;要引导财务助理员自省自律,切实增强财务助理员自省、自律、自重意识是培育、提高道德素质的重要环节。
(三)夯实财务基础,提高业务能力
知识,已成为现代生产力中起决定作用的第一要素,科技强军战略对消防后勤财务队伍提出了新的更高的要求。作为财务助理员是财务工作一线的实施者,应具有较高水平的知识结构。首先要求财会人员必须熟悉条例条令、财经方针政策和各种会计法律法规与制度,确保财务处理的正确性。二是应当熟练掌握计算机基础知识和操作技术。随着财务各类软件不断的发展,消防部队的财务管理系统已在部队广泛应用,每一名财务助理员不仅要“弄懂”,更要“弄透”。只有这样才能使财务工作迅速准确,周密细致地提各种经济信息;三是必须具有一定的经济管理知识和管理能力。消防后勤财务部门管理着消防部队关的钱、财,为消防部队的各级领导在经费的使用中提供意见,起参谋作用。因此只有具有一定的经济管理知识和能力,才能够保证消防部队的各项支出符合国家的有关方针、政策和财务制度,财经纪律的规定,按照预算规定范围内容办理各项开支,从而确保全局的经费支出合理,使用得当。
参考文献:
业务助理工作内容范文5
【关键词】消化内科;护理质量;分级护理制度
我院在2010年实施了分级护理管理制度,取得了较好的护理效果,文章对消化内科护理中实施分级护理制度的相关情况进行了分析,报道如下:
1资料和方法
1.1一般资料选择我院消化内科病人共44例,在岗护士18名,其中主管护师2名,护师4名,护士8名,助理护士4名。工作年限小于3年的6例,工作年限在3-5年的有8例,工作年限在5年以上的有4例。其中年龄最大的41岁,最小的20岁。
1.2方法实施分级护理制度,将在岗护士分成两组,每组9名护理人员共同负责22张床位,每个小组配备1名护士长,2名护理组长,6名护士,1名护理组长和3名护士共同负责11例患者,每个护士护理3-4例患者。护理组长带领护士开展护理工作,按照护士长-护理组长-责任护士-助理护士为护理框架展开护理工作。实施连续排班的方法,按照三班的形式,时间分别是第一班8:00-16:00,第二班16:00-24:00,第三班24:00-8:00,每班各组留2名护士,4名护理组长可以互相轮流上班,在8:00-16:00期间要保证病区有2名护理组长,6名护士。
1.2.1护士长的工作护士长主要负责统筹安排本病区的护理工作[1]。制定阶段性的护理计划,控制护理质量,安排护士有效开展护理工作,传达医院的相关指示,负责指导护士业务训练,安排临床的教学工作。对各个病床的日常护理工作进行检查。
1.1.2护理组长工作护理组长主要负责对本组组员工作技能的指导,参加危重病人的护理和抢救。做好技术指导工作,组织组员进行业务培训,协助护士长对日常护理质量进行监督。
1.2.3责任护士工作对本组病人的情况进行了解,评估患者病情后制定相应的护理计划,实施具体的护理工作,同时负责向主治医生反映病人的情况。指导助理护士开展护理工作,带教助理护士[2]。
1.2.4助理护士助理护士按照责任护士的指导实施对病人的部分护理工作,主要是一些基础护理、生活护理等。
1.3评价标准对实施分级护理制度前后的护理质量进行评价,采取问卷调查形式了解患者满意度。
2结果
2.1护理质量对比在实施分层护理制度之前入院评估准确率为90.42%,实施之后为97.93%;在实施分级护理制度之前护理措施落实良好率为92.45%,实施之后为97.24%;在实施分级护理制度之前患者健康教育知晓率为90.11%,实施之后为98.99%;在实施分级护理制度之前护理记录合格率为89.92%,实施之后为96.99%;在实施护理分级制度之前护理缺陷发生率为6.95%,实施之后为1.52%。由此看出实施分级护理制度之后,入院评估准确率、护理措施落实良好率、健康教育知晓率、护理记录合格率均大幅度提高,而护理缺陷发生率则显著降低,差异较大(p
2.2患者满意度实施分级护理之前,患者满意度为91.23%,实施分级护理制度之后患者满意度为98.76%,p
3讨论
分级护理制度是目前临床护理工作中应用较多的护理模式,分级护理制度就是按照护理人员水平的高低实施护理,层层落实,明确每一个护理层级的责任[3]。开展分级护理制度具有很大的优势:①增强了护理人员的积极性。在以往护士无论职称、学历存在何种差异,均要承担同样的责任和义务,造成了人力资源浪费,实施分级护理制度后,明确分工,每个护士的工作内容更加明确,不同能力和资质的护士担任的角色不同,有效调动了护士的工作积极性。②提高了护理质量。分级护理制度的实施使得护理工作更加的系统化,护士长、护理组长层层监督,对存在的护理问题能及时发现和解决。而护士长能从繁重的护理工作中解放出来专门研究提高护理质量的方法。③增强了团队意识。在分级护理中,各层级之间相互联系和沟通,护理工作由小组成员共同完成,在这个过程中成员加强了交流,团队合作意识增强。
参考文献
[1]吴莉君,唐裕芳.分组责任制层级管理在消化病中心护理工作中的应用[J].护理实践与研究,2012,9(1):89-90.
业务助理工作内容范文6
一、突出重点、有序推进干部管理工作
在党组的统一领导下,继续强化调研,认真疏理我院各个层面的人员情况,进一步制定并完善法院队伍建设发展规划,有序地开展职务职级晋升及中层干部选拔等工作,使该项工作既体现公平公开公正晋升原则,又体现注重工作实绩、任人唯贤的培养方针,有效促进法院队伍建设的年轻化、知识化。
(一)配齐配强中层干部队伍
针对目前我院面临的中层干部人员不足、年龄偏大、部分部门低配的局面,坚持用发展的思路抓队伍建设,加大中层干部的选拔充实力度,通过积极完善以业绩为引导的干部晋升、选拔、考核、任用等干部人事管理制度,营造创新氛围和正确的用人导向,真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部,选拔到领导岗位上去。主要工作有:
1、第二批中层助理任职期满考核工作;
2、中层副职的民主推荐选拔任用工作;
3、部分中层领导岗位调整、挂职锻炼工作;
4、制定非审判岗位科组长设置方案并予以实施;
5、研究室、监察室主任试用期满考核工作;
6、第一、二批政治协理员聘任期满考核工作;
7、法警大队设置政委工作。
(二)完成各层次干部的职级晋升
政治部将根据党组的意见、我院《法官与工作人员职务职级晋升和选任的规定》的规定以及我院的实际情况,拟定各层次晋升工作实施方案:
1、与区委组织部共同完成处级干部晋升;
2、副科级晋升正科级工作;
3、科员级晋升副科级工作。
(三)初任法官遴选、助审晋升审判员、警务人员警衔晋升及高级法官的选升、晋级等工作
1、初任法官遴选。根据高院《上海法院初任法官遴选工作实施意见》和本院审判工作实际需要,政治部将于今年4月开展初任法官遴选工作,为法院审判队伍补入新鲜血液;
2、助理审判员晋升审判员。今年7月底8月初,根据高院部署,组织干警参加高院的审判员考试,通过庭审考核、面试等程序,从助理审判员中选拔出一批德勤业精的审判员;
3、高级法官的选升工作和法官晋级工作,全年共2次。确保法官职业化建设的规范化、科学化;
4、两年一度的独任法官续任、选任工作。
5、每年上下半年各一次警务人员警衔晋升。
(三)进行干警的岗位交流,合理调配审判资源
1、向本市中心城区8家法院进行人员配置情况的调查,撰写《关于我院人员配备调研情况报告及相关建议》,为进一步加强队伍建设,优化队伍结构,合理配置人员提供参考依据;
2、组织青年法官轮岗;
3、对部分人员进行岗位调整;
4、开展关于我院内设机构和中层领导职数情况调研,在此基础上与区委组织部、区编办共同协商增加我院内设机构和中层领导职数问题;
5、制定归档事务中心人事管理方案并予以实施。
在案件多、人员少的情况下,如何合理配置审判资源,保证审判组织的良性运转。使力量组织最优化、效果产出最大化,缓解有限的审判资源与不断增加的审判任务之间的矛盾,是当前干部人事管理工作中的一项重要任务。政治部将根据岗位需要,在深入调查研究的基础上对干警岗位进行了合理调整,调整过程中本着两条原则,一是加强业务庭人员配备,确保审判资源向一线倾斜,二是加大中层干部的轮岗交流力度,努力形成“交流一个人,带活一班人,走活一盘棋”的局面。
二、统筹兼顾、抓好人才队伍建设
人才资源是第一资源,是确保法院工作可持续性发展的重要保障,需要把人才培养工作放在重要的战略位置,从实际出发,制定措施,积极实践,努力推进人才队伍建设。政治部将根据党组要求主要开展以下几项工作:
(一)积极做好人员招录工作
按照人才培养可持续发展的要求,我院合理利用高院下拨的政法专项编制,在对本院年度收、结案、人均结案数等充分调研的基础上,确定招录数,设定好招录条件,把好公务员招录关。对新进人员进行“青年成才&8226;职业生涯规划”座谈会,鼓励其明确奋斗目标,实现阶段成长。
(二)认真做好法院人才培养工作
发挥专业技术拔尖人才的作用,鼓励和支持专业技术拔尖人才在岗位上进一步锻炼成长,为解决审判工作中的疑难复杂问题,为社会管理的创新而作出贡献。
建立法官助理机制,做好法官助理的选拔、任用、培训等工作,并对此项工作的推进进行调研、总结,探索完善书记员能级管理的模式,以实现司法资源的合理化配置。
由本院专家型法官和部
分审判业务骨干组成“导师组”,建立青年法官团队型培养模式,培养青年法官成为业务骨干和审判队伍的中坚力量,并从中培养出未来的专家型法官。
在以往的基础上继续选派年轻法官参加司法培训交流活动及赴其他单位挂职轮岗锻炼,开阔年轻法官的眼界、锤炼年轻干部的胆识、促使年轻法官脱颖而出。政治部还将一如既往的认真组织好我院在职研究生的教育学习、国家二级心理咨询师的培训学习、司法考试的组织报名学习,鼓励干警不断学习、不断充实自我。
(三)进行后备干部的推荐工作
严格按照《党政领导班子后备干部工作规定》,努力建设一支素质优良、数量充足、结构合理的院、庭两级后备干部队伍,做好全院动员、推荐工作。在此基础上多渠道、多措施地加强我院中层后备干部队伍建设,研究任期届满后的工作安排,并研究制定新任(第三批)中层助理的选任工作方案。将具有强烈的政治责任感和事业心,一定的组织协调能力和专业知识素质,在现职岗位上工作实绩显著,有发展潜力的年轻同志推荐到助理的岗位上来,形成干部队伍的梯队建设。
三、夯实基础、落实干部考核工作
高素质的法院干部队伍建设是一项长期而艰巨的任务。我院今年的工作以科学发展观为指导,围绕院党组在审判专业化建设方面的工作思路,即要在司法行为的专业化、规范化方面下功夫,认真探索岗位精细化建设,明确司法行为要求,不断提升法官责任心。同时加大司法业务培训力度,积极推进全院岗位技能轮训,切实提高法院干警的司法能力。确立“人的因素第一”的观念,把干部管理工作中各项制度的落实置于基础性地位。
(一)完善新形势下的队伍绩效评价机制
政治部进一步探索有效的队伍激励机制,通过考核的杠杆作用,引导干警在提高审判质量和效率、完善审判管理和审判规范上下功夫,形成良好的竞争激励机制:
1、对年我院制定修订的目标管理考核办法进一步予以完善;
2、结合非审判业绩考评体系软件的开发,探索和完善我院非审判岗位业绩考核方法。
(二)积极做好中层班子考核工作
建立中层干部(含政治协理员、助理)管理台帐。协助党组抓好中层领导班子的考核工作,重点把管好队伍作为硬性指标纳入考评范围,把思想政治建设作为班子考核的核心内容。继续深化我院中层干部队伍考核,通过对中层干部队伍现状分析,对近年来加强中层干部队伍建设主要做法进行总结,制定更能反映真实情况、又有可操作性的中层干部考核办法,建立并完善中层干部管理台帐,将任务分解到年度、季度和月度,进一步明确中层干部的管理职责,切实保证全院工作能顺利有序开展。
四、拓展进取、用发展的办法解决前进中的问题
干部人事工作中要用发展的眼光、发展的理念、发展的思路解决队伍建设中的问题,探索新规律、解决新问题、谋求新发展。围绕队伍建设的瓶颈问题、突出问题和亟需解决的问题,加强调查研究,深入研究工作对策。
(一)积极参与我区组工干部联组学习活动
充分利用区委组织部为组工干部搭建的学习平台,积极参与,根据学习计划认真开展好学习、交流和研讨活动,与本院工作职能、工作特色相结合,进一步提高我院组工干部服务大局的自觉性、党性修养、综合素质、工作作风和解决实际问题的能力。
(二)不断完善政治协理员制度构建
加强政治协理员的业务培训、交流。针对目前担任政治协理员的同志,基本上都有自己的业务工作需要完成,如果同时再兼任几个部门的政治协理员,时间精力明显不足。况且,跨部门担任政治协理员,工作难以深入,效果欠佳。在人员配置上还需要适当调整,以便于更好地完善和落实该项制度,促进我院政治思想工作以及整体工作的提高。
(三)推进“非审判业绩考评管理体系”
以高院推行法官(干部)业绩档案为契机,建立我院的非审判岗位人员的业绩档案,为党组在干部任用,部门在管理工作,干警在自身努力等方面提供科学的参考方法,在年终的评比表彰工作、公务员考核以及今后的晋级晋职中充分运用该系统,使全院干警的工作量和工作业绩都有客观正确的反映,从而发现干部的特长,有针对性地加以关注,配套跟进培养措施,为人才的遴选与成长提供依据。
(四)积极协调解决干部职级、选配等重点问题
为着力解决制约队伍建设发展的瓶颈问题,进一步增强队伍建设工作的针对性和有效性,政治部将继续深入展开我院干警职级晋升状况调研,提出解决干警职级晋升的建议,积极与区委组织人事部门、编制部门加强沟通协商,努力解决好我院干警职级晋升、职数理顺、编制补充等问题,积极争取各方的支持,多方面、多渠道促成法官职业保障制度的建成。