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短期集中培训个人总结范文1
一、全体机关工作人员要努力增强学习的紧迫感，自觉坚持学习政治理论、社会主义市场经济理论、民政专业知识和现代科技知识，不断地提高政治业务素质。
二、切实加强对学习的规范化管理。年初要有学习安排，年底要有总结考核，每次学习讨论要有记录。参加学习的同志要积极撰写学习心得和理论文章。
三、局党委中心组学习。按照局党委中心组学习计划，坚持集中学习同自学相结合，以自学为主。集中学习每年12次。
四、机关党支部学习。机关党支部学习在局机关党委统一组织下进行，各机关党支部具体实施。党支部组织生活和政治学习每月不少于三次(包括一次支委会)，时间一般为星期五下午。各支部要根据工作实际，统筹安排，确保参会（学）率。因特殊情况不能参加学习的，应提前向支部书记请假，并及时补课，保证学习效果。
五、学历学习。局机关干部参加学历教育和各种长期培训的，由个人提出申请，处室签署意见，政治处审核后，提交局党委审定。经局同意参加学历、学位教育的，取得毕业证书后，报销全部学费，其他费用自理。
六、培训学习。局机关干部参加各类短期综合培训的，由政治处提出意见，报局主要领导同意后办理；参加各类短期专项业务培训的，由处室提出意见，报分管局领导同意后办理，并报政治处备案。局机关处室主要负责人参加学习培训的，报局主要领导同意。
七、建立学习考勤和记录制度，做到人员、时间、内容三落实。会议有记录、学习有笔记、讨论有提纲。无特殊情况，不得挤占学习时间。如有特殊情况不能参加学习的，必须履行请假手续。
短期集中培训个人总结范文2
一、校本培训的指导思想和基本原则
1.以素质教育理论为指导，围绕基础教育改革和发展的时代精神，以实现学校办学总体规划，实现学校的全面发展和可持续发展，实现“以学生发展为本，以教师发展为本，以学校发展为本”的理念为根本方向;以适应现代教育发展需要，促进学生的发展和教师专业成长，以及全面提高学校办学水平作为宗旨。
2.坚持理论与实践相结合的原则。从实际需要选择培训内容和方式，突出针对性，注重实效性，努力实现校本培训和校本研究一体化。
3.坚持以教师个体学习和岗位培训为主，个体学习和团体培训并行，分散时间与集中时间相结合的原则。
二、校本培训的目标
1.巩固教师爱岗敬业、热爱学生的高尚情操，形成良好的师德修养，构建现代教育新理念，促进新课程教师队伍建设。
2.养成刻苦钻研业务、严谨治学的工作作风，拓展教师专业知识、不断充实新的科学文化知识，不断完善教师的知识结构，促进骨干教师成长，以适应现代教育的需要。
3.牢固树立终身学习的理念，把学校建构成学习型组织，掌握现代教育思想和教育理念，掌握新的管理、教学、评价方法和新的教育教学技术手段。
4.构建团结协作团队，使教师在学习中自我提升，在同伴互助下自我发展，在专家引领下自我完善。
三、校本培训的内容和形式
1.专家引领。积极组织教师参加各级各类师资培训，组织教师观看专家专题报告的录像，聘请教育专家来校做专题报告，聘请学有专长的优秀教师做专题讲座。
2.短期培训。利用教师业务学习时间、晚上或假日、节日部分时间，组织教师进行短期培训。内容包括：
(1)专题报告;
(2)现代教育技术培训;
(3)新课程学科课程标准学习、研讨;
(4)教学案例分析、教育案例分析;
(5)校本课程开发等。
3.读书活动。教师读书学习是校本培训的主要形式之一。每位教师要结合自身的实际情况，制定个人学习计划、学习内容，不断充实新的科学文化知识，不断完善自己的知识结构，以胜任现代教育教学工作要求。学校将提供一定的学习资料，并定期或不定期举办读书活动交流会、报告会。
4.岗位培训。学校各职能部门要落实教职员工的岗前学习、培训和在岗继续学习和再培训，达到熟悉、精通岗位业务目标。
5.合作学习。鼓励教师之间的专业切磋、协调、交流与合作，共同分享经验，互相学习，彼此支持，共同成长，防止和克服教师各自为战的孤立无助现象。通过教师与教师之间的互动，相互启发、相互补充，然后集中总结，使原有的观念、方法更加完善和科学。
6.课题研究。以课题研究带动校本培训。鼓励教师积极参与教育教学课题研究，在课题研究实践中学习，在实践中充实知识、提升能力。
四、校本培训的组织和管理
建立以骨干教师为主体的校本培训骨干队伍，充分发挥各级骨干教师的带头作用。学校根据实际需要聘请或指定岗位培训主讲教师或指导教师，主讲教师或指导教师由学校认定、登记、备案。处室科、年段组、教研组要提交学年、学期校本培训计划，确保校本培训主题、内容源于教育教学实践和适应实际工作需要。
1.校本培训的组织及其职能
(1)校长室职能：
①负责校本培训的策划、组织、管理、实施和评价，组织教师参加各级培训。
②为校本培训提供课时、场所、设备、经费等保障。
③指导校本培训的实施，检查校本培训的进程，保证校本培训的质量。
(2)处室科、学科组、年段组职能：
①负责本部门校本培训的计划、组织和具体实施工作。
②做好本部门校本培训活动记录，收集、提交活动过程材料。
③定期汇报校本培训工作的进展情况，并提交相关书面材料。
(3)集体备课组职能：
①负责本备课组专题活动的组织和具体实施工作。
②做好活动的过程记录、资料整理、提交相关书面材料。
2.校本培训的考核管理
(1)教师校本培训情况由教研室建档，并计入教师继续教育学时，记入教师岗位年度考核，学校将以适当的方式与程序给予认定。教师校本培训情况包括教师读书学习、群体集中学习以及专项培训等。
(2)第一次担任我校新的岗位工作(例如，第一次担任任何年级课程的教师或班主任)，均必须接受岗前培训和在岗培训，并通过学校考核、审核合格。岗位培训由指导教师或主讲教师执行。
3.校本培训的经费管理
短期集中培训个人总结范文3
王欣 山东省东平县技工学校（271500）
2010年10月份，我有幸被上级组织部选派为“第七批援疆干部”，到新疆喀什岳普湖县开展对口援疆支教工作。通过近两年的援疆支教工作的开展，感触很深。在此浅谈几点体会如下：
1教师的教，要适合学生的学
记得刚开始接触当地学员时，我拿着各种实物元件给他们演示和讲解，他们却反应平平。通过事后总结，得知：由于当地的学员大部分是来自农村的农民，文化基础差，不懂汉语，有很少一部分是初中毕业的学生，也有的是一些单位的临时工作人员……面对学员基础差、层次差别大、语言不通等现实情况，尤其是维族同胞，对专业技能的学习比内地汉族学生难度更大，困难更多……这让我意识到：要想取得良好的教学效果，首先应该消除教师的教和学生的学之间存在的落差。
鉴于此，我将教师的教和学生的学进行了实践。为了达到事半功倍的效果，我首先主动适应学生，体现以学生为本的教学理念，充分调动学生的学习积极性。在备课的同时，将课程内容进行阶段分解、进一步降低难度，力求让课程内容变得易学、易懂、有趣；让学员乐学、好学。为此，我加大力气让教学内容变的形象直观化、简单浅显化。例如通过制作课件、制作施教板、利用日常生活中的简易可行的实例和简易模型来解决。
如此以来也可以减少理论与实践之间的差距，缩短距离。另外为突破语言交流的障碍，我挤时间熬夜恶补学习维语，在平时备课的时候，还特别进行维语学习和专业术语的翻译及讲解。减少了障碍，加强了沟通能力。各方面的充分准备都是在备课的时候，需要全方位的去了解和针对性的进行教学。及时检验和掌握学员的学习情况，并及时改进我们的教学方法，调整教学内容的顺序与进度。注重教学方法的得当，和教学内容的把关。此外，我还潜心编写了适合当地实际特点的维汉双语教材《电工技能训练》，更加促进了当地教学效果的提高。
针对当地的短期农民工培训而言，必须做到事半功倍。(工作体会 )尤其针对职业教育类的学生，特别是短期学员，在教学过程中，在选择好教学内容的基础上，教学方法的选择更要重要的多，职教更加重视专业知识与专业技能的有效结合，所以需要更加强调实践。
2应用案例教学
前面我提到了职业教育需要加强实践。因此，为了让理论和实践之间零距离，在职业教学过程中，我利用了案例法教学，并取得了良好的教学效果。
在职业教育中引入案例式教学，有利于全面培养和提高学生的综合素质，达到学以致用的教学目的。我所担任的是电工专业教学，实用性非常强。在教学过程中，我曾尝试着让学生自己动脑进行设计。
例如：在生产实践中，电气控制线路的操作电器—按钮开关，往往距离配电板几米、几十米甚至几百米，那么为了节约成本，在达到控制要求的前提下，怎样才能做到控制电缆芯数最少，线路最短，最简洁明了，最省材料，有便于安装检修。通过学生分析，老师引导和示范，最终共同完成任务，这样就使学生在实践过程中学习了电路安装图的设计，从而使他们掌握了如何设计安装图，并根据安装图安装电气线路查找故障，维护电路的技能，真正达到了学以致用的教学效果。
案例教学法可以在很大程度上激发学生的学习兴趣，尤其是针对农民工短期培训，时间短，任务重，更需要缩短理论与实践的距离。因此，在岳普湖职业技能培训工作中，通过案例教学法的实施，达到了事半功倍，取得了明显效果。
3指导学生如何愉快学习
学生能有一个健康的学习心理是多么的重要。作为职业教育的一名老师，我们需要及时改进教育方法，提高教育效果 。这也是我们所期盼的。但是要想实现这些愿望，我们在做好自己的单纯的教学工作的同时，还需要进一步了解和洞察学生的情绪和心理。
据我个人简单了解，无论是普通学生还是短期学员，都不同程度的存在这样或那样的厌学情绪。为此，我们需要根据学生的实际情况有的放矢地进行教育和教学，培养学生的学习兴趣，激发学生的学习动机，消除厌学情绪，进行愉快学习。通过我个人在实践中的体会与总结，我尝试则、着采用了快乐教育法。
变“苦学”、“厌学”为“乐学”，通过教育活动，使学生学习时全身轻松，情绪饱满，注意力集中，思维敏捷，能极大地提高学习效率。 尤其是当地的农民工，对技能培训没有兴趣，更谈不上愉快的接受。这就更需要我们让学员从根本上投入培训，从心理上愿意培训，从思想上积极愉快的接受培训。因此，快乐教育法更是必不可少。
短期集中培训个人总结范文4
【P键词】农村教师培训现状策略
农村教育问题是我国极为重要的现实问题，也是当前我国教育体系中的一个薄弱环节。其中一项就是农村教师的培训问题，现总结如下：
（一）国家教育政策倾斜力度不大
长期以来，我国基础教育投入严重不足。从1997到2004年，农村小学在全国教育经费中所占比例是持续下降态势，从20.1%下降到14.8%，下降了5.3个百分点。虽然，近年来主管部门规定必须从学校保障经费中按一定比例划拨教师培训费用，但在实际操作中没有较大改观，情况仍不乐观。教育投入的严重不足，极大地制约着农村教育的发展，进而阻碍着实现教育公平的历史进程。
（二）培训管理的规范化较弱
良好的管理体制体现在是否具备规范化方面。农村教师培训管理的规范化就是将体现培训目标、内容、活动形式、质量要求、评价标准的管理体制、程序、方法等，用制度和条例的形式确定下来，以指导和管理教师培训工作。这些制度和条例主要来自于实践，在实施过程中又可以依据实际情况进行修正和补充，以增加其科学性和可操作性，逐渐增强教师培训管理工作的规范性。尽管师训相关部门都针对教师培训制定了相应的管理规章，但专门针对农村教师培训的规范化管理还存在欠缺，教师培训的组织形式和内容没有照顾到全体教师的实际需求。
（三）培训形式、管理机制缺乏灵活性
培训形式缺乏灵活性。一方面是培训时间的安排缺乏弹性。短期集中面授的方式难免参训教师受家庭、工作等因素的影响而缺勤、迟到和早退，其结果必然造成个体的有效学习时间大打折扣。另一方面，突击性的教学使参训教师很少有人能在短期内接受、消化和掌握多门课程所提供的知识素养。
当前，农村中小学教师培训机构主要是县教师进修学校。由县教师进修学校负责教学，教研部门管理教学常规、考核教学质量。有些地方对教师的培训没有做到统筹兼顾，教师培训部门搞培训，教研部门、电教部门、仪器部门也搞培训。这种多元化培训并存，自成体系，互不沟通，独立运作的培训模式，大部分内容重复，培训费时又费钱，严重伤害了教师的利益，而且不利于促进教师专业素质发展。
（四）教师的工作量过重，无力再找出闲暇时间去搞业务研修
农村教师尽管教师继续教育学时有明确规定，但目前基础教育的师资严重缺乏，，特别是偏远的山区教师，人才外流现象相当严重，加之地方财力不足，对教师定编较紧，教师的工作量过大，常常是肩挑教学、家务、农活三副重担，都在超负荷的工作着，以致没有足够的时间、精力等去接受培训学习。
（五）培训实效性和针对性有待提高
教师继续教育的目的是提高教师实施素质教育的能力和水平，培训内容的实效性、针对性问题是继续教育的核心问题。教师继续教育又是针对不同专业，不同学科，不同水平的教师所开展的教育活动，培训单位在实施继续教育过程中没有制定出因人而异，因人施教的教学计划，只是简单地采取“一刀切”的做法，这使得参训教师再学习的效益，再学习的目标，再发展的思想得不到充分体现，这也挫伤了参训者的积极性。
（六）教师参与培训的主动性不高
大多数教师普遍存在着继续教育的总体意识薄弱，学习动机水平较低，强度较弱的现象。究其原因，除了受现存的不良的教学环境影响之外，最根本、最直接的原因有：
一是参训动机激励模式单一僵硬。有些学校由于培训结果不与教师在校的教育教学直接挂钩，教师往往把学校交给的培训任务看作只是完成本职工作的一个部分，只要能应付过去就行，是一种完全被动的受教育行为。有些教育行政部门将参训与否和评定职称挂起钩来，大多数教师参加培训主要目的之一是为取得合格的继续教育学时方能有资格参加教师高一级专业技术职务评审。从而使评定职称成为教师参训的唯一动机。此现象的存在不仅影响到他们的参训态度和学习行为，更为重要的是不利于激发他们的后继学习，一旦受训完毕，再也没有提高的动力。
二是教师的觉悟有待提升。我们教师多数之中的个人时间还是很充足的，但是却把时间颓废在游戏、“偷菜”之中，更有甚者视其为每天的作息时间表里的重要一项，正如当初鲁迅先生意识到的弃医从文一样，当时由于人民的民族觉悟低，整日受列国豪强的压迫，是鲁迅认识到救治人民的灵魂远比救治人民的肢体重要得多。现在，大部分的教师都是为了满足现状，为了混到工资，而没有人愿意把时间花在枯燥的学术研究上，这不就是精神上的病态吗？
（七）没有建立健全科学有效的教师继续教育体系
短期集中培训个人总结范文5
一、培训方面
2008年11月27日——2008年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，2008年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的！我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识（公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等）有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习！
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》；2、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑；3、酝酿人力资源管理制度；4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部（号码：69990998）与宽带（费用：上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件）。交300元订金预订800（400）7100009免费电话（准备元旦后开通）。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。
5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障（协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等）。
四、例会方面
1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，做好下周的工作计划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。
2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作；在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。
五、徐州六县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家（对原来的资料进行补充）。
六、回访徐州六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。
4、有实力的酒水商（有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货）不多，基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销；有人说可以先在他那里摆一部分货展销；还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。
后记：写完这个工作总结，因为经营方面的原因，这个公司就完全的放假了，公司所有员工大放假，也就是说又要面临新的工作选择，迎接新的挑战了！
2009年又是一个新的开端，又一个奋斗目标提上了征程！
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短期集中培训个人总结范文6
关键词：销售经理 业绩惰性 治理
1 问题的提出
美国“后现代企业之父”汤姆・彼得斯公司董事长汤姆・彼得斯在其著作《解放型管理》中认为企业惰性会产生一系列的负面影响，他讲述了多家企业的发展里程，阐述了企业惰性的表现及其影响。企业惰性的五种表现：①经营策略长期缺乏变化；②缺乏技术创新动力；③员工们不愿改革；④过分依赖以往经验；⑤业务流程缓慢、低效。企业惰性所表现的负面影响主要是如下几个方面：①侵蚀性：“惰性病毒”使公司变得保守和迟钝起来，在制度执行上，“破例”的违章由于得不到公正的处理而成为普遍现象。②传染性：“惰性病毒”通常发源于中级管理层，然后迅速向高层管理层和普通员工层扩散，从而使全公司显得十分消极和保守。③复制性：种种消极情绪和懈怠现象在公司各个部门、分支机构中以同样的方式陆续发生，其特点基本相同。④抗药性：强化制度管理、引进新的人才和经营管理改革等各种方式的改革措施相继流产。
业绩惰性就是企业惰性的一个方面，业绩惰性就是指销售业绩长期在一个水平徘徊、得不到突破的一种状态。如果这种状态在销售人员中有普遍的存在，那么它就成为企业管理失败的一个重要原因。销售经理是企业和市场的联系枢纽，销售经理的业绩表现是企业目标实现的最基本保证，在销售经理接手一个新市场初期，优秀的销售经理会使业绩得到较快的提升，市场环境得到较大改善，但随着市场的逐步稳定，业绩也会逐步平稳下来，一方面业绩提升的空间越来越有限，另一方面销售经理的惰性也开始逐步显现，工作中的表现就是经理人员逐渐脱离市场一线，在管理上越来越像是企业高层，看市场走马观花，工作态度也逐步依靠经验；销售业绩同时开始吃老本，为避免因业绩的停步不前而出现危机，开始拉拢客户关系搞统一联盟占据一方，业绩惰性也就产生了，销售业绩长期得不到提升；销售经理业绩惰性会直接扩散到一线的业务人员，使整个销售团队出现萎靡不振的状态，针对以上的情况，管理者就要及时采取措施治理销售经理业绩惰性。
2 业绩惰性产生的原因
①心理惰性。惰性是一种人性，区域经理的心理惰性的出现是正常的反应，当长期工作在一个市场，随着市场环境以及客户关系的熟悉，销售业绩的逐步稳定，刚到市场时的激情会逐步消减下来，心理惰性就出现了。市场业绩具有一定的惯性，经理人员短期的脱离市场也不会影响暂时的业绩，这也使部分人员出现对市场情况错误判断，惰性心理得到强化，逐步养成某种不好的习惯，而使业绩不能得到突破，长期在一个水平徘徊。②缺少营销创新。缺少创新性营销策略是业绩不能得到有效突破的一个重要的原因，例如目前营销领域促销同化现象比较严重，做事情不愿多动脑子，重复老的市场操作手段简单进行复制、照搬别的厂家的一些做法等，缺乏创新的市场措施不会取得良好的市场效果。③激励考核制度不合理。企业对销售部门采用较多的是提成制，失当的薪酬提成制度不能有效区分市场存量和市场增长量的区别，当市场达到一定市场存量以后，需要更大的努力和精力方能实现销量的有效提升，市场存量产生的收益已经达到一定水平，会使业务人员认为边际收益较低而减少进一步的努力。④过程管理松懈。企业对区域经理的管理是处在放羊管理的水平，企业的管理重点放在对业务员的管理上，对区域经理的管理主要看销售业绩的完成情况，企业要的是结果，不太关注对他们的过程管理，实际上加强对区域经理日常过程的管理是使业绩实现突破的重要方面。
3 治理业绩惰性的措施
3.1 适时进行区域调整。对于调换市场多数销售经理都会存在抵触情绪，除非把他调整到市场基础更好的区域。销售经理抵触的原因无非下面几个：一，客户不熟悉。特别是客户的性格特点，客户关系等，调换区域后要重新开始熟悉市场和客户，要花费大量的时间精力；二，影响短期收入。由于对目前市场的熟悉，市场维护费用大大降低，成本低收入相对要高；到了新市场维护费用短期内会很高，短期收入受到影响；其三，惰性的心态。经过了较长时间熟悉市场，调整客户队伍、人员队伍，对他们来说应该是收获的时候了，也就是俗话说得“树栽好了等着摘果”，市场进行重新调整，使他们又要重新整理各项工作，要投入更多地精力和时间，从思想上不容易接受。实际上某些管理者也会有这样的想法，认为在一个市场上长期任用熟悉市场有经验的老经理，业绩也会稳定，同时客户关系熟悉也使一些市场问题好处理。当然，这里所说的销售经理区域调整是有条件的，其一，就是业绩惰性的出现，销售业绩长期没有大的突破；其二，市场问题处理的经验化，严重脱离市场。比如：客户队伍老化长期得不到更新和调整同时又没有必要的客户储备，市场上出现的问题还是那些老问题，该解决的长期解决不了等。对于那些市场基础好、业绩稳定发展的市场需要保持其相对稳定的状态。
3.2 抓机会培训。销售经理的培训也是很关键的，有人把销售经理称为是“放野的马”，那么对销售经理实施培训就是很好的驯化管理。目前，企业往往只注重职前的培训，职中培训则不是经常进行。销售经理一般负责一个省或一个地级市区域的销售工作，基本上是驻扎在当地工作的，很多经理在当地有相对稳定住所，企业大都要求一个月回总部开月度总结会，这些都是对经理进行培训的机会。会议期间不但要求他们对月度的业绩进行总结，提出工作的缺点，同时管理者一定要发现其中的问题，及时对销售经理的工作进行纠正，特别要关注区域经理心态的变化。最好的方法是几个月进行一次集中的培训，除总结阶段性的工作分析问题外，还要业务知识的提升，在学习中进行总结。一种比较有成效的方式就是封闭式的三五天的短期军训或拓展训练，经过一系列的拓展和培训后，销售经理们再回到市场就会保持旺盛激情和斗志，思想上有所偏差的人员得到有效纠正，从而有利于工作效率的提高和业绩的突破。
3.3 建立合理的激励、考核制度。制定合理的激励考核制度对区域经理业绩惰性的解决有决定性的作用，以下是建立激励、考核制度的几个方面：①建立考核增长量而不是市场存量的考核制度。市场销量稳定后，销售经理会有一定的营销惰性和对市场问题的审美疲劳症，建立考核增长量的制度可以促使其多发现市场问题更深入的研究市场，提高市场增量。②建立利润导向的分配体系。企业按销量进行提成，不能进行有效的区分是销量是由于市场的正常发展实现的，还是由于加大了市场投入实现的，从而产生实际在考核方面的不公平，同时也会出现用人方面的腐败现象。以给企业创造利润贡献的大小来决定区域经理收入的多少，促使区域经理减少促销依赖症的出现，使其必须进行有效营销创新；建立利润为导向的分配体系，提高区域经理工作的努力程度，同时避免区域经理为了短期利益对市场进行的无效投入，学会为市场做长期考虑和成本核算。③加强市场经销商质量的考核，要求市场客户的更新率和新客户储备量。这项考核的标准就是要加强对市场的开发和经销商的更新率，避免渠道的老化，从而促使区域经理加大管理开发力度。部分区域经理为避免市场销量的下滑，仍把一些质量不高的经销商保持在渠道以内，以加大市场支持和促销费用换取销量的稳定，以损失企业利润为代价换来业绩的稳定，终究会损害企业发展。④职务待遇浮动制。除根据利润贡献决定收入外，对出差补助、各项招待费用和职务采取浮动制度，比如经理可以分为三级，待遇同样分为三级，一个月完不成利润指标实行降级，待遇降下来后不能跨级实行待遇晋升，让待遇的提升要有一个积累的过程。
3.4 关注过程管理。①加强基础工作的过程管理。管理者对区域经理日常工作知之甚少，不知道经理们每天都在干啥，干了多少，效果咋样，所以加强区域经理基础工作的监控尤为重要。管理者要根据区域经理的工作特点，制定区域经理月度工作规划，制定工作进度，强化监督，规范经理的日常工作行为，这是区域经理最不愿适应的管理方法，他们已经习惯了自由支配自己的时间，所谓“将在外军令有所不受”的想法；同时根据进度情况强化阶段性的总结汇报，总结个人的工作情况，作了哪些工作取得了哪些效果，还有哪些没有做完，准备怎么做等。这些同时也会加大管理者的工作强度，一些管理者如不能亲为会使一些管理工作流于形式而起不到应有的作用。②客户拜访记录。客户拜访记录最能看到效果的工作详细资料，企业制定一套区域经理拜访客户的表格，把区域经理的重要工作进行书面化，内容如：区域经理拜访客户必须谈的几项内容、必须处理的事务、必须传达的信息政策、客户信息反馈等；并要求认真填写，让客户签字认可，企业要及时的进行回访并对某些问题加以确认同时进行处理，参看经理拜访记录也可以对企业在制定相关策略时进行参考。
4 结论
业绩惰性是多方面造成的，业绩惰性的出现只是企业惰性一个方面的反映，从企业的角度看应该为企业宏观方面进行了警示，企业应及时识别经理业绩惰性，完善企业各项管理制度，采取措施对销售经理的业绩惰性进行治理，是企业管理者应该重视的问题。
参考文献：
[1]（美）汤姆・彼得斯.解放型管理[M].2006.
[2]刘春雄，金焕民.诊断一线营销[M].2007.
[3]何鹏.销售经理业绩层次综合评价法[J].沿海企业与科技， 2008（12）.
