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思想政治工作成果论文范文1
河北路桥集团成立于1950年,前身为河北省交通厅公路工程局,经过历史的沿革发展,现属于河北省人人民政府国有资产监督管理委员会,是典型的大型国有化道路施工企业。在企业这个变革过程中,企业的依托关系,经济成分,利益主体,职工团队都发生了巨大变化,时代的发展,使得企业职工处在一个信息化大时代背景下,职工的思想政治工作随着这些环境的变化,工作的主要任务,内容等都发生了一系列的变化,对职工思想政治工作也提出了更高的要求。针对施工企业行业特点,继承和发展河北路桥集团敢打敢拼,敢于胜利,甘于奉献的优良传统,总结优秀的工作方法和举措,又要适应时展要求,借鉴和拓展新思路,结合现代管理和信息技术,创新和开创企业职工思想政治工作新局面,达到工作的实效性和发展性。
一、思路的创新
河北路桥集团及其各公司已经完全处在国际市场经济的大环境下,是完全的企业性质,平等的竞争和发展要求思想政治工作需要从历史的传统的旧思维、旧观念的束缚中解放出来,按照科学发展观的要求,实事求是,清醒的认识当前工作所面临的挑战和具体问题,深入查找自身观念存在的差距和不足,不能把自己局限于一个小圈子里,做井底之蛙,勇于在纵向和横向的比较中重新定位自己,从工作定位上勇于超越自我,不断学习和创新,使自己的工作行为更加符合时代和实践的要求。更新观念,由传统的精神传达,寻求信息的反馈和工作效率的提高,使得工作能够达到闭环管理,以充分发挥思想政治工作的实际效力,而不是流于一种工作形式,从而达到引导企业职工爱岗敬业,无私奉献,与企业同呼吸,共命运。以正确的人生观和价值观引导企业职工心态的调整,强化竞意识、成本意识、创新意识,使得个体行为符合组织团队行为要求,发挥思想政治工作在企业运行和发展中稳定大局,保驾护航的作用。
二、组织的创新。
施工企业共同的特点多数是以项目为导向,从事思想政治工作的人员从专业素养到在整个组织结构中的地位都相对靠后,工作实施难度相对较大,这也就制约了施工企业职工思想政治工作的开展,思想政治工作的作用也无法最好的发挥。河北路桥集团在改革中积极推动了组织结构的创新。1.河北路桥集团在改革中提高了思想政治工作人员在组织结构中的地位并在薪酬福利上给予相应的提高。极大的改变了施工企业工程至上的局面,使得思想政治工作的开展有了一个很好的平台,同时也拓宽了职工的职业发展渠道,吸引更多业务突出,政治思想过硬的人员加入到思想政治工作队伍。2.河北路桥集团每年通过召开思想政治工作总结会议和思想政治工作学术论文评比等活动,对于思想政治工作突出个人和优秀工作成果给予表彰和奖励,并推荐与各企业进行交流,为思想政治工作人员提供了发现自身问题,提高自身素质的机会。3.随着企业思想政治工作人员整体素质的提高和工作的顺利开展,使企业职工切身感受到提高自身政治素养的重要性,从而带动职工积极加入到思想政治学习中来,极大的提高了组织的战斗力。4.因为组织整体综合素质的整体提高,也促进了思想政治工作人员的自身学习,不断扩大自己的知识面,注重改善知识结构,提高综合素质,从而推进整个企业思想政治工作良性发展。
三、工作方法的创新
施工企业是一个特殊的工作团队,流动性强,团队变动大,员工离家时间相对长等特点,日常工作生活所表现出来的行为共性,更有个性,这就要求思想政治工作要有针对性,采用不同的方式方法,对症用药。1.做好职工思想政治工作,要做到基层。只有下到基层,才能收集到第一手的信息,准确了解职工思想动态,找到更好的解决手段。河北路桥集团,每年各级领导下到基层,与员工面对面,心贴心的沟通,并邀请相关领导进行专题报道,增加企业的凝聚力,使职工情绪正常化,把不稳定因素第一时间消除,使思想政治工作进到职工心中。2.注重个性问题的解决。职工思想政治工作需要因人而异,具体问题具体对待,不能怕麻烦和工作量的增加,需要有热心,有方法,做到一把钥匙开一把锁,根据不同岗位,不同教育和生活背景,对不同个体发挥不同的作用,即要以理服人、教育人,也需要以切实解决问题来感动人、激励人。3.充分利用现代传媒和网络工具。思想政治工作要与时俱进,不能拘泥于传统的手段,要充分利用现代化科技手段,对职工开展全方位的思想政治工作。河北路桥集团适时推出企业网络办公平台,专设职工电子邮箱,第一时间传达企业精神,同时获取职工思想动态,收到很好的效果。
四、机制的创新。
机制的创新能更好的保障职工思想政治工作有可遵循的原则,发挥自身主观能动性,做到既守原则,又积极进取,企业和职工和谐共融,共同发展。这就需要建立健全民主化、科学化的决策机制;信息反馈灵敏、真实有交的调控机制;标准明确、公平合理 、操作性强的评估激励机制;领导有力、队伍精干、法规健全、充满活力的保障机制。机制创新不能单独条文化,需要各级思想政治工作人员明确责任,分工合作,齐抓共管,做到组织层级之间目标明确、沟通顺畅、关系协调,开成强大的合力,以机制带动根本任务的完成。
五、组织文化的创新。
思想政治工作成果论文范文2
一、主要工作和特点
xx矿业公司宣传思想政治工作主要表现在七个方面:理论教育工作有所创新;形势任务教育扎实有效;日常宣传教育积极主动;思想政治工作研究持续活跃;新闻报道工作成绩显着;精神文明建设继续深化;宣传队伍自身建设不断加强。主要抓了以下四项重点工作:
(一)宣传思想政治工作得到了加强,发挥了阵地和凝聚作用
按照公司党委的工作部署,各单位结合工作实际和发展需要,针对干部职工的思想状况,认真开展形势任务教育,为各项工作顺利进展奠定了坚实的思想基础。一是政治理论学习常抓不懈。公司党委修订完善了中心组学习制度,制定了学习计划,明确了学习的内容、时间、形式和考核办法,使政治理论学习进一步规范化和制度化;各单位结合实际,建立和完善了政治理论和业务学习制度,保证了学习活动的正常开展。二是学习内容不断充实。各级党政把学习党建理论、企业管理知识和上级的文件精神有机结合起来,拓宽了学习的知识面,增强了学习的实效性。三是学习方法形式多样。各级党政把集中学习、外出培训、个人自学、知识竞赛和形势任务教育结合起来,使学习更加贴近干部职工的思想和工作实际,统一了思想,促进了工作。
在全体党员和职工中深入开展了“献计献策”活动和“管理质量达标年”活动;开展了“创先争优”先进集体和先进个人的评选活动,选树了集团公司文明单位包头运销公司、韩家湾煤矿和劳动模范冯刚等先进典型,发挥了先进典型的示范引路作用,调动了方方面面的积极性;开展了“讲党性、重品行、作表率,树组工干部新形象”学习实践活动,培育了广大宣传思想政治工作者的政治坚定性、品德纯洁性和行为先进性,为今后各项工作深入开展奠定了坚实的思想基础。
注重宣传思想政治工作,充分利用和发挥板报、橱窗、标语、《xx矿业》和互联网等阵地的作用,坚持了正确的舆论导向、思想观念引导和形势任务教育,深入宣传了党的xx大精神、科学发展观和社会主义荣辱观教育,积极开展了安全生产知识学习、党员答题竞赛、先进典型宣传等系列活动;组建了公司门户网站,充分发挥互联网络作用,扎实推进了宣传思想政治工作,为公司快速发展,构建和谐矿区提供了强大的思想文化保证。
利用《xx矿业》这一宣传阵地,大力推广各单位在践行科学发展观中的新鲜经验和好的做法,宣传重点工程和先进典型。对外宣传也取得了显着成效,代表集团公司参展了在榆林举办的第三届榆林国际煤炭暨能源产业博览会,受到了上级领导和有关部门的通报表彰;并在《陕西日报》、《陕西工人报》、《榆林日报》等平面媒体对公司三个文明建设进行了大力宣传,提高了公司的知名度和美誉度,树立了良好的外部形象。
进一步健全了职工思想政治工作研究网络,下发了政研课题,积极开展思想政治工作调查研究,并把思想政治工作融入安全生产、经营管理等中心工作之中,先后组织开展了纪念“五一口号”发表60周年暨改革开放30周年有奖征文活动,开展了深化学习实践科学发展观调研等活动,共收到研究论文17篇,为公司快速发展奠定了思想基础。组织编撰《xx矿业公司志》一书,目前,正在征集各方面的意见,作进一步的修订。
(二)日常宣传教育得到了加强,增强了针对性和实效性
日常宣传教育始终围绕公司的中心工作,抓好党的政策学习、集团公司文件精神传达,公司重要会议贯彻落实和社会宣传等工作,多方鼓舞士气、凝聚力量,积极宣传企业形象,增强了宣传思想政治工作的针对性和实效性。
在制度建设上,进一步完善和修订了公司新闻宣传工作管理办法、新闻宣传报道工作考核奖励办法和通讯员队伍建设等有关制度,注重新闻宣传队伍建设,保证了公司重大事项、重大决策、中心工作及各类会议的宣传报道工作。各单位成立了新闻宣传报道小组,组建了通讯员队伍,制定了管理制度,完善了激励机制,明确了目标任务,并努力改善通讯员的学习、工作环境,激发了宣传干部的积极性、事业心和成就感。
在工作创新上,公司对《xx矿业》报进行了改版,增强了新闻宣传的时效性,突出了知识性、趣味性和指导性,并在版面设计上进行了大胆创新,增设了《安全漫画连载》、《读书》、《工作研究》、《亲情底片》、《艺海拾贝》、《爱心榜》等十多个栏目。同时,我们对公司三个文明建设中涌现的先进典型进行专版宣传,彰显了以人为本、劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的社会主义核心价值观。
在栏目组稿上,我们始终坚持服务公司安全、生产、经营工作中心这一主题,突出指导工作、交流经验、鼓舞士气、营造氛围这一职责,及时根据企业发展状况、重点工作推进情况和职工思想动态进行针对性组稿,并狠抓稿件质量的提高和报纸版面的美化,有力地配合了公司党政工作。
在服务生产上,开展了以“美化生态环境、岗位建功立业、构建和谐矿区”为主题的青年志愿者活动、“全国安全生产月”活动、“青年节能减排”活动、“百日安全”活动等;在《xx矿业》上开辟了《安全漫画连载》、《工作研究》等栏目,连续刊登安全生产知识,发挥了宣传思想政治工作服务安全生产的作用,增强了针对性和实效性,形成了浓厚的安全宣传教育氛围,使“安全高于一切、安全先于一切、安全影响一切、安全重于一切”的理念深入人心。
(三)队伍和阵地建设得到了加强,营造了和谐发展的良好氛围
在队伍建设上,首先是狠抓队伍整体素质的提高。公司党群部利用各种时机为通讯员提供学习资料,解决生活工作困难,面对面耐心辅导,交流采编心得,及时为通讯员传授新闻写作知识,激发了通讯员的写稿热情,培育了一支新闻宣传队伍。其次是发挥了《xx矿业》内外宣传和通讯员培养双重作用,加强了队伍建设,提高了报纸质量。
今年1-10月,《xx矿业》共出版20期,刊稿500多篇。其中,韩家湾矿采用稿件117篇、大哈拉矿采用稿件50篇、包头运销公司采用稿件73篇、神木运销公司采用稿件30篇,全部超额完成公司下达的上稿任务。对外宣传报道(平面纸质媒体)刊用27篇,其中在省部级以上报刊刊稿25篇,树立了公司良好的外部形象。值得一提的是,公司对外宣传工作在XX年实现了新的突破,即在《陕西日报》和《陕西工人报》等报刊外发稿件,无论从数量还是质量均实现了新的突破;在《陕西日报》对公司经济又好又快发展进行了专版重点宣传,有力地宣传和展示了公司形象。
(四)精神文明和企业文化建设得到了加强,加快了和谐矿区的创建
一年来,公司从加强职工队伍建设、增强企业发展后劲出发,以创建学习型组织、争当知识型职工活动为抓手,着力提高职工队伍整体素质。公司投资1万多元为包头运销公司新建了图书室,为职工进一步学习创造了条件。包头运销公司在抓好职工自学的基础上,聘请了铁路管理人员给职工讲解铁路运输知识。韩家湾矿每季度组织全矿职工培训集中培训一次,区队每月组织集中培训一次,班组在每个班前会组织学习岗位应知应会,培养了职工的文明习惯,提高了安全生产技能。
在精神文明建设中,公司以文明单位创建为动力,把提高职工队伍的整体素质与加强基础建设结合起来,对重点部位进行绿化美化,基本做到环境卫生整洁化、日常管理牌板化、各项工作标准化,进一步增强了职工对企业的荣誉感。韩家湾矿结合矿井产业升级,对生产、生活主要设施进行了改造,矿区面貌焕然一新。包头运销公司对办公楼进行了修缮,配备了必要的办公设施,进一步改善了职工的办公和生活环境。今年上半年,包头运销公司、韩家湾矿被评为集团公司文明单位,包头运销公司经理冯刚同志被评为集团公司劳动模范。
在企业文化建设中,包头运销公司对征集的理念进行了整理,并设置了宣传牌板、刷新了警示标语。大哈拉矿在办公区设置了安全警示牌板,在生产区悬挂了安全理念横幅。韩家湾矿在产业升级中不忘企业文化硬件投入,建设安全文化长廊,在路灯上设置了宣传牌板,在区队开展了班前安全礼仪活动。
XX年10月20日至27日,公司组织部分宣传思想政治工作人员和二级单位党委(支部)书记一行8人,先后赴黄陵、蒲白、澄河、韩城等单位考察学习企业文化建设情况,通过座谈、观看专题宣传片、实地查看,切实感受到了兄弟单位企业文化建设的力度和文化的魅力;10月29日上午,邀请西安交大公共管理学院院长张思锋教授来公司为公司机关和二级单位中层以上管理人员举办《核心竞争力及其培植--论企业文化建设》的专题讲座。10月29日下午至11月2日,由公司党群部和西安交大公共管理学院组成的6人调研小组深入公司机关及各二级单位开展调研活动,为下一步公司企业文化建设整体推进奠定了坚实的基础。
总的来看,xx矿业公司宣传思想政治工作虽然做了大量工作,取得了一些的成绩,但与集团公司的要求还存在一定的差距。主要表现在宣传思想政治工作创新不够,办法不多,步子不快;基层单位宣传思想政治工作有待于进一步加强;宣传思想政治工作人员整体素质有待进一步提高。
二、XX年重点工作设想
“宣传思想政治工作是党和国家工作的重要组成部分,在中国特色社会主义事业全局中具有重要地位,发挥着不可替代的作用。实现党的xx大描绘的宏伟蓝图,宣传思想政治工作担负着统一思想、凝聚力量的重大任务,担负着推动社会主义文化大发展大繁荣、兴起社会主义文化建设新的重大使命。”如何进一步贯彻落实***总书记XX年元月22日在全国宣传思想政治工作会议上的重要讲话精神,推进xx矿业公司经济又好又快发展是我们xx矿业公司宣传思想政治工作的重点工作。
面对新形势,迎接新挑战,完成新任务,迫切需要宣传思想政治工作统一思想,凝聚力量,振奋人心,鼓舞士气,为公司经济又好又快发展提供强大的智力支持和思想保证。
(一)深入学习宣传贯彻党的xx大精神和科学发展观,着力巩固干部职工团结奋斗的共同思想基础。
坚持把党的xx大精神和科学发展观继续作为政治理论学习的重点。积极引导干部职工全面领会、准确把握党的xx大提出的重点理论观点、重大战略思想和重大工作部署,高举中国特色社会主义伟大旗帜,把思想和行动进一步统一到xx大精神上来。制定公司深入学习宣传贯彻科学发展观的安排意见和具体措施,安排部署好全年的理论学习,着力用中国化最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。
分层次、有重点地组织好领导班子和党员干部的学习。要充分利用党委中心组学习这一主要形式,使领导干部自觉成为学习宣传xx大精神、贯彻落实科学发展观的模范,提高用发展着的指导公司改革发展稳定各项工作的能力。同时,要认真抓好干部职工的学习教育活动,通过宣讲科学发展观、举办轮训班、撰写心得体会等不同形式,深入推进科学发展观学习热潮,努力使党的最新重大理论成果走进生活,切近群众,推动企业发展。
大力发扬理论联系实际的学风。要始终不渝地将科学发展观的学习宣传贯彻同广大干部职工的思想实际有机结合起来,同影响和制约企业改革发展稳定等突出问题有机结合起来,使科学发展观真正成为澄清各种错误思想认识的有力武器,成为谋划企业改革发展的正确思路,成为推动企业科学发展的有效措施,努力在武装头脑、指导实践、推动工作上取得实效。
(二)开展形式多样的宣传教育活动,不断增强宣传思想政治工作的针对性和实效性
继续组织好形势任务和理想信念教育。明年是xx矿业公司建局20周年,也是实现跨越发展最为关键的一年。我们要以此为契机,充分运用各种媒体、以多种形式,大力宣传公司发生的巨大变化,宣传公司改革发展取得的新进展、新成效,坚定广大干部职工做强做大企业的信心和决心。
深入开展形式多样的主题教育活动。我们将紧密结合公司快速发展过程中的重点工作和干部职工普遍关注的热点、疑点问题,摸准思想脉搏,有的放矢地组织开展各种主题教育活动,教育引导广大干部职工把搞好公司的热情和信心转化为加快发展、创建和谐矿区的强大力量,切实达到转变思想观念、强化内部管理、优化职工队伍、提高劳动技能的目的,着力增强主题教育的针对性和实效性。
大力开展科学发展观实践教育活动。用广大干部职工喜闻乐见的方式组织开展形式多样的宣传教育活动,使其更多地掌握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,教育和引导广大干部职工紧紧围绕公司“强一进一”战略目标,创新发展理念,丰富发展思路,破解发展难题,着力推动转变不符合科学发展观的思想观念,推动解决影响和制约科学发展的突出问题,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
认真做好公司改革发展过程中的思想政治工作。我们要把服务公司中心工作、维护职工权益作为宣传思想政治工作的两个重点,认真开展调查研究,有针对性地做好宣传鼓动和解疑释惑工作,理顺情绪、化解矛盾,积极引导职工支持和参与改革,树立与公司快速发展相适应的职业道德和工作作风。
加强新形势下宣传思想政治工作的研究探索。要重视职工思想政治工作的研究,紧密结合生产经营管理的实际和重大举措,进一步加大宣传思想政治工作的方式方法,着力增强宣传思想政治工作的预见性和主动性、针对性和有效性、吸引力和感染力。我们将适时召开思想政治工作研讨会,就贯彻落实科学发展观,建设和谐矿区进行理论研讨。
(三)坚持正确舆论导向,努力构建公司快速发展的的良好舆论环境
认真组织开展新一轮的思想大解放大讨论活动。着眼于以思想大解放、激发创新活力、推动公司科学发展为目的,积极开展思想大解放大讨论活动,教育引导干部职工充分认识在新形势下继续解放思想的重要性和必要性,着力强化发展意识、创新意识、竞争意识、争先意识,为切实加快公司科学发展破除思想障碍,为做强做大xx矿业公司提供强大的思想动力。
全面深入地宣传公司改革发展成果。充分运用各种信息载体,大力宣传报道公司深入贯彻落实科学发展观、加快转变发展方式、加强和改进党的建设等方面新思路新举措,大力宣传公司近年来所取得新进展新成就,着力塑造xx矿业公司良好的外部形象。XX年,矿井产业升级即将结束,安山井田就要开工,公司新项目开发将全面铺开。为此,我们要深入开展宣传报道活动,为公司又好又快发展营造良好的舆论氛围。
(四)深入开展精神文明和企业文化建设,推动和谐矿区创建
深入开展以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德建设。要在精神文明创建活动中重点抓好社会主义核心价值体系建设,并将其融入干部职工教育的全过程。坚持用中国化最新理论成果、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“xxxx”为主要内容的社会主义荣辱观教育干部群众,引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观,不断推动公司形成文明和谐的良好风尚。
深入开展群众性精神文明创建活动。要紧紧抓住xx矿业公司建局20周年的有利契机,开展形式多样庆祝活动,融洽人际关系,促进企业和谐,培育文明道德风尚,为企业实现做强做大创造优良的人文环境。按照构建社会主义和谐社会的要求,不断深化拓展文明创建的内容,大力推进和谐公司创建活动。继续组织开展文明单位、文明班组、文明示范岗等创建活动,不断推进公司精神文明建设,进一步提高职工的文明素质和公司文明水平。
积极推进企业文化建设。要严格按照公司即将推行的企业文化实施纲要的总体部署,扎实开展企业文化建设,提高文化品位,塑造企业形象,打造企业品牌,提升企业竞争力。公司适时举办企业文化建设经验交流推介会,总结推广企业文化建设的先进典型。
(五)加强宣传思想队伍建设,提升宣传思想政治工作能力
思想政治工作成果论文范文3
关键词:江苏高校;辅导员;专业化发展;对策
教育部在《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》(教社政[2005]2号)中明确提出:“要统筹规划专职辅导员的发展。鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修,长期从事辅导员工作,向职业化、专业化方向发展。”近年来,无论是各级教育主管部门和各高校,还是广大一线辅导员自身,都对高校专职辅导员专业化发展进行了有益探索。江苏省作为高等教育大省也就高校专职辅导员专业化发展作了很多努力,积累了经验,但也存在不少的问题与不足之处。
一、江苏高校专职辅导员专业化发展的已有成果
1.建立政策保障体系,构建了辅导员队伍专业化发展的新格局
辅导员队伍专业化是大学生思想政治教育科学化的重要保证。只有得到必要的职业保障,辅导员队伍才会稳定,广大辅导员才会有献身事业的激情和动力。江苏省教育厅积极推进辅导员队伍专业化建设,从多方面着手建立政策保障体系,构建了辅导员队伍专业化发展的新格局。为鼓励一部分有志于从事学生教育与管理工作的优秀辅导员走专业化、职业化发展道路,成为辅导员队伍骨干,长期从事辅导员工作,江苏省教育厅印发了《省教育厅关于加强高校辅导员队伍建设的实施意见》,从辅导员角色定位、工作职责、岗位配备,到选聘、考核、职业发展,为辅导员队伍的专业化培养和发展提供政策保障。省教育厅和高等学校还根据辅导员的岗位职责要求,制定辅导员职称评审标准和实施细则,实行指标单列、序列单列、评聘单列。在评聘中充分考虑辅导员工作的特点,在重视辅导员的理论素养、科研能力的同时,主要考核其思想政治教育工作的实绩,为辅导员队伍的专业化成长创造有利条件。
2.建立培训培养体系,拓展了辅导员队伍专业化发展的新空间
自中央16号文件和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》出台以来,省教育厅设立高校辅导员培养培训专项经费,制定辅导员培训规划,对全省高校辅导员骨干进行专业化培训培养。依托南京师范大学、苏州大学、中国矿业大学三个辅导员培训基地(2011年又增设南京工业大学、江苏大学、扬州大学、南通大学四个辅导员培训基地),承担全省高等学校辅导员的岗前培训、日常培训、骨干培训、专题培训,建立分层次、多形式的培训培养体系,逐步形成了职前培养体系、职后培训体系、在职研修体系,拓展了辅导员队伍专业化发展的新空间。做到先培训后上岗,坚持日常培训和专题培训相结合,并有计划地安排辅导员进行脱产、半脱产或在职培训进修,选拔优秀辅导员定向攻读博士、硕士学位,并取得了良好的效果。另外,江苏各高校也制定了辅导员专业化培训规划,整合利用校内外教育资源,对辅导员进行专业化培养。比如南京医科大学开设了辅导员“菜单式”课程选学,实施辅导员培训“三年规划”,在全体辅导员坚持学习马列课、专业课以及心理学课的基础上,针对各自的学科背景,开展辅导员课程选学,优化辅导员学科知识结构。苏州大学采取多种有效措施,建立和完善了学习培训平台、交流提高平台、科学研究和实践创新平台,以及工作引导“四大平台”,坚持精育原则,积极实施专业化培养。[1]
3.建立理论研究体系,开创了辅导员队伍专业化发展的新局面
新时期辅导员工作的性质和工作职责决定了辅导员工作必须走管理实践和教学科研相结合的道路,传统的仅仅靠经验开展工作的作法已经跟不上时展的步伐,时代要求高校辅导员既是管理行家,更要具有科研能力并及时总结研究工作经验,努力使之升华为相应的理论成果,进而更好地来指导工作实践。[2]多年来,江苏省教育厅着力建立高校辅导员工作理论研究体系,专门安排一定的科研项目和基金,并在省级课题评审和经费上给与支持,省教育厅在哲学社会科学基金项目中,每年列出专项支持辅导员开展大学生思想政治教育研究。同时要求学校积极支持、鼓励辅导员结合大学生思想政治教育的工作实践和思想政治教育学科的发展开展科学研究,承担大学生思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、职业生涯规划、就业指导等相关课程的教学和科研工作,开创了高校专职辅导员队伍专业化发展的新局面。
二、江苏高校专职辅导员专业化发展中的问题与不足之处
1.专业化培养的知识体系尚未形成,影响了专业化培养质量
目前江苏省已建设了省级辅导员的专门培训基地6个,对新辅导员进行上岗培训和在职辅导员的短期集中专业培训,但由于专业知识体系建设的滞后,使得辅导员仅仅能对本职工作有个简单初步地了解,而对其所需的教育科学、心理科学、管理科学、职业规划等专业知识要么浅尝辄止,要么零零碎碎不成体系。专业知识体系是辅导员队伍专业化的坚实基础。由于江苏乃至全国还没有建立针对辅导员工作领域的一套专门的知识体系,从而影响了高校专职辅导员专业化培养质量。辅导员专业化专业知识体系应包括基础性和应用性两个部分,基础性部分包括理论、政治学、社会学、心理素质教育、职业生涯规划、就业指导、学生事务管理等知识,应用性部分包括思想政治教育、心理健康教育、职业生涯规划、就业指导与服务、学生事务管理等技能。[3]
2.辅导员的职业标准体系尚未建立,制约了专业化发展进程
所谓“专业化”,是指某项工作由经过专门培训的专业人员,专门从事并且不断提高的一个过程。辅导员的专业化是指经过专门的教育和培训的人员走上辅导员岗位,并且在实际工作中不断提升专业知识和技能的过程。要实现高校辅导员队伍专业化,就要建立职业标准体系,即要求辅导员工作是一个独立的、自成体系的职业领域,从业者要树立不同于其他职能岗位,体现辅导员职责和使命的职业意识;要有明确的辅导员职能定位、岗位职责以及行为规范准则;还要建立高标准、严要求的辅导员职业准入机制、资格认证体系、考核体系等为主要内容的辅导员的职业标准体系。目前,江苏省还没有建立辅导员的职业标准体系,这在很大程度上制约了江苏高校专职辅导员专业化发展的进程。
3.辅导员工作学科化建设尚未明确,限制了专业化建设步伐
辅导员工作的综合性和复杂性要求其应具备较宽的知识面、较牢固的知识结构和较高的学识水平。而从目前情况来看,辅导员工作虽然包含了很多学科,但目前很多人认为辅导员工作不是一门专业。实际上辅导员工作涉及心理学、管理学、教育学、政治学等方面,应该说其中任何一门都是一项专业的学科,辅导员工作包含这么多学科而不能成为科学的专业学科,这是因为辅导员工作虽然包含很多学科但它却只是各个学科的单纯罗列叠加。[4]要让它成为一门科学的专业学科,既要有学科的支撑更主要的还应有科学的内部机理而不只是简单的各门学科的罗列叠加。这就需要更多研究辅导员工作的专家对辅导员工作进行更多的深入研究,推进辅导员工作学科化建设,建立起辅导员工作这门学科的理论体系。当前,江苏省尚未建立明确辅导员工作学科化建设目标,限制了高校专职辅导员专业化建设步伐。只有把辅导员工作成为一门科学的专业学科来建设,辅导员工作才会在理论上得到承认,也只有当辅导员工作成为一门科学的专业学科,辅导员队伍专业化的实现才会有根本的保障和理论依据。
三、江苏高校专职辅导员专业化发展的对策
1.加快专业化的课程体系和教材建设,提升专业化培养水平
高校专职辅导员的专业化发展离不开专业化的培养,这是加强辅导员队伍专业化建设的根本。江苏作为教育大省,要通过系统的专业化教育,培养出一批专门从事辅导员工作的硕士、博士,提高辅导员队伍的专业水平和整体素质,从根本上解决辅导员的来源、学历与素质问题,实现高校专职辅导员队伍的专业化建设。专业化教育必须配套专业化的课程与教材体系,在安排系统学习专业基础课程的基础上,要根据当前高校学生工作的需要,设置不同的研究方向,认真抓好思想政治教育学科的建设,把思想政治教育、政治学、心理学、教育学、管理学等学科融合创新,以加强全省辅导员培训研修基地建设为契机,加强专业化的课程体系和教材建设,结合辅导员一线的工作实际,提升学科地位,创新学科内涵,使学习者在专业的基础上达到精益求精,学有所长,真正打造一支专家型的高校专职辅导员队伍。
2.明确辅导员专业化建设理念和导向,提高专业化发展速度
教育部思想政治工作司司长冯刚认为:辅导员的专业化不是指全体辅导员的专业化,而是指专业化培养的队伍建设理念和导向。从时间上讲,是指辅导员在从事相应工作阶段的专业化;从对象上讲,是指骨干队伍的专业化。因此,学生工作管理部门要通过制定政策,选拔、鼓励一批优秀人才长期从事或终生从事辅导员工作,专职辅导员承担辅导员工作要按照专业化的要求来接受培养、培训,并且按照专业化的要求来完成工作。要完成这一任务,务必尽快明确辅导员专业化培养理念和导向。笔者认为,高校专职辅导员的专业化培养应包括以下几个方面:一是要有专门的工作领域。这体现了工作职能的专业化,如果辅导员不能把自己的工作内容、领域和其它工作分开,那么就无法证明自己的工作是专业化的工作。二是要有专门的知识和技能。辅导员工作要有相应的专业知识和技能要求,否则就不可能形成专业。辅导员的技能包括开展大学生思想教育、学业指导、生活辅导、生涯规划等方面的教育、管理和服务活动。三是要形成专门的服务理念和职业伦理。辅导员在世界观、人生观、价值观方面,在心理素质、意志品质、职业道德等方面都要有明确的要求,这是专业化的职业素养。四是要建立过硬的专业团队。要以理论研究和学科建设为纽带,建立辅导员专业团队,促进辅导员业务工作的研究、培训、培养、交流,加快高校专职辅导员队伍专业化发展速度。
3.设立思想政治教育(高校辅导员)专业,提供专业化建设保障
在我国高校设立辅导员专业,是解决我国辅导员队伍专业化发展条件的一个有效途径。据了解,我国高校还没有专门的辅导员专业。和辅导员专业最相近的思想政治教育专业虽然具备了本科、硕士和博士多层次的培养能力,但由于没有明确是为高校学生工作培养人才,所以在课程设置、培养方案等方面没有突出该职业的特征和要求。江苏省应以现有的思想政治教育为基础,结合辅导员工作的内容、性质和特点,在高等学校设立相应的思想政治教育(高校辅导员)专业,培养专门的辅导员工作人才。同志在2000年召开的中央思想政治工作会议上的重要讲话中指出:“思想政治工作是一门科学,各级领导干部和政工干部都要努力认识和掌握它的基本知识和规律。”应像高等教育中的其它学科和专业一样,设置相关专业,建立一套完整的学科体系,构建完整的知识系统,制定自己的专业标准,按照专业要求培养学生。[5]只有建立相应的学科点,加强对辅导员工作基本理论和基本规律的科学研究,进一步总结和提升对辅导员工作规律的认识,从而建立科学化、规范化的辅导员工作新型理论框架和工作模式,才能有效推进辅导员专业化发展,为江苏高校专职辅导员队伍专业化建设提供保障。
参考文献:
[1] 付佳.高校辅导员职业化与专业化发展状况调研报告――以江苏省为例[J].国家教育行政学院学报,2010,(8).
[2] 魏小鹏.着力专业化职业化建设,提高辅导员工作科学化水平[J].中国高等教育,2010,(13).
[3] 冯刚.论辅导员的专业化培养和职业化发展[J].思想教育研究,2007,(11).
思想政治工作成果论文范文4
关键词:高校辅导员 内在需求 自我发展
我国高校思想政治辅导员作为教育一线的工作者,一直感到自身职业发展处境尴尬、前途渺茫。面对如此局面,高校辅导员一直以调离、转岗等方式解决自身职业发展问题。辅导员并非不爱岗敬业,只是他们对自身发展的内在需求无法在辅导员岗位上得到满足。如何满足其内在需求,使辅导员队伍持续稳定发展,提高高校的思想政治工作和学生管理水平,笔者有以下三点思考。
一、对辅导员业务水平和自身所学专业的思考
我国目前仍然没有构建出清晰可行的辅导员职业化发展路径。缺乏对辅导员所应具备的核心知识和技能的探索。很多辅导员没有接受过辅导员专业培训,加上很多辅导员自身所学专业都与其工作本身联系不大,直接导致了两个结果:第一,辅导员对工作业务不是很熟悉,其业务素质不高。常常在具体的学生工作中出现费力不讨好的结果,工作热情受到打击,随之报以消极的工作态度,使学生工作受到影响。第二,自身所学专业无用武之地。辅导员经常忙于处理繁琐日常事务,而这些工作往往与自身所学专业知识无直接关联。上班时间结束后,辅导员还要继续为自己所管理的学生操心。工作的性质和内容使其没有足够的时间和稳定的环境去继续深入研究自身专业领域的问题。
学习是一种对时间的持续性和环境的稳定性有一定要求的活动,不满足时间与环境条件,会对学习效果产生负面影响。有上进心的辅导员平时除了白天干好自己本职工作外,还会利用休息时间提高自身素质。辅导员自身素质(包括对辅导员工作的业务素质和自身专业素质)得到提高将在很大程度上提高辅导员队伍的工作效率和工作积极性,最终对提升学校的学生管理水平和服务质量大有裨益。
二、关于辅导员对自我身份的认同感的思考
在高等学校中,我们可以看见很多教师都是一边上课一边搞科研,逐渐将课改教改、学术论文、课题研究慢慢积累起来形成工作成果,最终在职称等级评定上得到工作价值的肯定。学生工作相比起学术研究,社会认可度不高,但工作压力很大。一方面,在各种琐碎复杂的问题得到解决的背后,辅导员会与很多部门进行协调和沟通,难免会有各种人际关系的磨合和冲突。另一方面,负责的学生人数太多,辅导员工作就很难深入细致进行。从事十几年学生管理工作的辅导员的成果只能说是带过了几届学生,培养了大批学生干部,缺乏对辅导员工作业绩的有效评估,使辅导员对自己的身份缺乏认同感。
很多人认为辅导员工作是任何人都能够胜任的,这是因为他们没有深入的了解到辅导员这个岗位在学校的正常运行中所发挥的巨大作用,也承受着较大的工作压力。辅导员除了参与对学生的各种日常管理工作以外,更重要的也是最基本的是,辅导员就像学生当中的剂和粘合剂一样,起着心灵鸡汤作用:以浅显的语言表达着人间真情;以至深的情感述说着五彩人生;在每一个学生的心中把真情的火炬点燃;让每一缕清香在学生间流传;让真情在心灵的碰撞中凝固成永恒。达到这样的工作成效必须对辅导员职业素养、职业技能有要求、有指导、有认同!
当一个人在工作中取得良好的成绩的同时,如果能够得到别人的认可,他就会发自内心的感到自我价值的实现,而这种感觉是很让人愉快和幸福的。同时,他就会不断进取,争取获得更大的精神满足。虽然学生管理工作很琐碎,很不值得一提,但是不管事情有多小,多不起眼,它都体现着辅导员对每一个学生的关心和帮助,都体现着辅导员对学生管理工作的态度,都体现着辅导员对自己工作的认可。
三、立足工作本身的自我发展
辅导员在学校中拥有双重身份,既是行政人员又属于教师队伍,并且辅导员是接触学生最多的基层岗位,拥有丰富的基层工作经历,所以高校辅导员是一支有着很强战斗力的高素质教师队伍!那么这支队伍自身发展的道路应该怎样规划呢?
由于高校辅导员通常人数较多,如果都走行政路线,必然不现实。很多辅导员都希望成为一名专职教师,从而把辅导员这个职业当成一个跳板。然而,这就直接削弱了辅导员队伍的业务水平和职业寿命。这样不利于整个学校学生工作的开展,也不利于学生的健康成才。既然辅导员有着丰富的学生工作经验,而且每个辅导员对学生都有着自己的一套特殊的管理方式,那我们可以把辅导员以后的发展道路逐渐职业化,分散化。虽然有些人会走行政路线,有些人会成为专职教师,那么我想更多的可以成为具有工作职责更明确,更具有针对性的职业辅导师,如:负责学生就业咨询辅导的职业辅导师,负责学生学习辅导的学习辅导师和负责学生心里辅导的心里辅导师等。将来,我们还可以把这些针对性很强的职业辅导师组合起来建立一个专门的辅导平台。这样不仅能够保证辅导员不断思考和改善工作质量,提高业务水平,而且能够增强辅导员的职业归属感和事业稳定性,为教师终身从事辅导员工作奠定了基础。当然,这需要学校鼓励辅导员积极提高自身素质,从社会上获得更多相关职业认可。
高校辅导员作为高等学校教师队伍中不可缺少的一部分,在保证学校的正常运行中发挥了巨大的作用。如果能够将各种激励机制,晋升机制,评估机制与辅导员内在需求相联系,辅导员不论是从业务水平和个人发展上,还是从工作热情和信心上都会有质的飞跃!
参考文献:
[1]黄秋玲 林震 谈谈高校辅导员应具备的素质 《大众科学》2007年第10期 120
思想政治工作成果论文范文5
2016年银行办公室工作总结范文
今年是我行实施超常规、跨跃式发展战略的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。
(1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加 万元,增长了 %。。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
(4)经营利润成倍增加。200*年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。200*年,我行将对公市场细分为五个一,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展走进千家万户活动,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 亿元,约比年初增加 亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
(四)努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。同时,狠抓清收工作。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。
(五)深化改革,强化管理,提升服务品质和竞争力。今年,我行首先进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层管理人员素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。在收入分配改革方面,制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制。设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌。其次,探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。严格执行《****行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;加大监督检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查一次,主管部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,把内部管理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层管理者进行书面警示,直至免去职务。加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于今年7月启动iso工程,塑造服务品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。第三,开展创一流服务,树农行品牌活动,追求服务上档次。我行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。一是坚持了去年一流服务现象会总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班
前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红五月文明优质服务月活动,着力在服务的广度和深度上做文章。此项活动,使我行的业务成绩逐步攀升。下半年,我行又开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。第四,着力推进成才计划,提高员工综合素质。今年以来,我行坚持人才兴行,以人为本,大力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动成才计划,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动成才计划,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为业务骨干。第五,重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
(二)从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不平衡。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
2016年银行办公室工作总结范文
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村xxxx重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村xxxx重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委工作。
在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部述廉报告制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
五、注意团结协作,协调机关相关处室之间的关系。
思想政治工作成果论文范文6
一、界定辅导员职责最高限度的原则
对于辅导员职责最高限度的确定,可以依照以下三个原则。
第一,辅导员承受性原则。辅导员是学生的知心朋友和人生导师,是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员职业是神圣的,但辅导员本身也是普通的人,而不是机器。我们有理由要求他们有很强的业务能力与素质,但也应顾及他们的身心承受力。辅导员职责的最高限度的界定是在充分考虑辅导员在具备承担责任的能力基础上所能达到的最大承受程度。在最大承受范围内,辅导员能产生强大的内驱力,勇敢地承担责任,热情地面对挑战,保持健康的心态;而一旦超出最大的限度,辅导员就会有力不从心的感觉,身心疲惫,甚至导致患病。
第二,教育有效性原则。教育工作的目的明确而且比较追求效益。所谓“有效”,是指辅导员在对学生进行思想教育之后,学生获得了进步或发展。辅导员承担责任的状况,直接影响教育效益是有效还是无效,是高效还是低效。一般地说,辅导员在掌握有效教育的策略和技术的基础上,在责任最大限度范围内,承担的责任越大,教育的效益就越大,反之越小;而超越最大限度范围,承担的责任越大,教育越得不到应有的效益,变为低效甚至无效。有利于教育有效性的提高,是界定辅导员职责最大限度的根本原则。
第三,教育合法性原则。国家有关法律规定了辅导员的基本权利和义务,如《中华人民共和国教育法》 《中华人民共和国教师法》。辅导员责任如果无限增大,是不能够带来社会认同的,其主要原因在于合法性的作用。合法性就是社会对于责任的限制,没有社会的支持,责任再多也无济于事。辅导员最大限度的承担,必须尊重合法性原则,不能一味地追求责任的简单增大而随心所欲。
二、目前由于辅导员职责限度不明所带来的问题
1.辅导员受到多方领导,工作繁重
由于目前对于辅导员工作的最高限度未有明确规定,使得辅导员在工作中对上面临多重领导,如团委、学生处、招生就业处、学院领导及学院党委等。一方面,辅导员在工作中需要同时向多个领导部门汇报工作;而另一方面,各个领导部门在制订工作计划时往往是依据本部门的性质和惯例,部门与部门之间缺少综合考量。这就不可避免地е赂ǖ荚泵媪俟ぷ髟推的现象。而且,由于各个部门均能对辅导员工作进行考核,对工作的要求质量、截止日期也都做了明确的规定,所以,辅导员面对扎堆的工作往往无法进行有效协调。
辅导员对上受到多方领导,对下则需要承担各个模块的工作内容。除了辅导员本职的思想政治教育工作,还有学生资助、学生就业、学生党建、团总支建设、宿舍管理、学风建设及心理健康等模块的内容。在一些较大的学院,往往是一名辅导员对接一到两个模块。而在一些人数较少的学院,由于辅导员人数少,一名辅导员往往要对应四到五个模块。虽然单个模块的工作量并不大,但是累积在一起则会让辅导员感到疲劳。如果再遇到学生的突发事件,甚至会对辅导员自身的身心健康带来不良影响。
繁重的日常工作以及各个部门下达的各项任务,使得辅导员很难有更多的精力投入思想政治工作中,也很难对学生进行具有针对性的辅导。
2.限制辅导员自我提升空间
按照国家教育部门的规定,高校辅导员应当职业化、专业化、专家化。但是目前因为对于辅导员职责的最高限度没有明确,辅导员几乎对各级领导部门的任务以及所有学生模块都需要投入大量精力。对每项工作投入精力的必然结果就是精力的分散,无法在某一方面进行深入的钻研和实践,更加难以成为某一领域的专家。
从辅导员自身来说,为了晋升和评职称,他们需要努力做研究、写论文、做课题。这些都需要大量的时间投入和研究。而辅导员作为一线的工作人员,从通知、召开会议,到党员发展、个别谈心、组织活动等,都需要亲力亲为、全身心投入。同时,辅导员工作又是“良心活”,真正对学生有助益的工作往往无法进行考核。辅导员往往面临两难选择:是将主要精力投入在大量劳心劳力却工作成果不显著的日常工作上,还是牺牲日常工作的时间,将精力用在提高学历、研究课题等成效显著的事情上。
3.学生工作质量下降
责任心是工作质量的重要保障。而根据目前辅导员工作的实际情况,由于责任的无上限规定,使得辅导员的责任心无法凝聚。
面对烦琐的日常工作、多个领导部门的指挥和任务安排、有限的晋升渠道以及较低的社会地位,会使得辅导员自身对自己的工作产生否定,部分辅导员会失去工作的热情。对于本职工作,他们消极应付,只希望工作中不要出现大的纰漏。而他们的主要精力则放在校外兼课和其他生财之道上,从其他方面去寻找成就感及工作的意义。而这些辅导员的行为又会对年轻的辅导员带来错误的示范,由个人的责任缺失扩大成为一个团队的责任缺失。其不仅会造成学生工作质量的下降,也会对学校的教学与管理带来负面影响。
三、如何规范辅导员职责的最高限度
1.学校应依据承受性原则来确定辅导员工作内容,减轻辅导员的工作量
辅导员职业是神圣的,但辅导员本身也是普通的人,而不是纯粹的机器。我们有理由要求他们有很强的业务能力与素质,但也应顾及他们的身心承受力。在实际工作中,辅导员在领导面前是“办事员”,不论公事私事,只要领导要求都必须完成。在学生面前,辅导员有时成为学生的“保姆”“心理疏导员”“警卫员”“护士”。学生对辅导员产生了严重依赖,学校也将辅导员作为学生管理的第一责任人,一旦学生出现突况,辅导员都会受到处分,并在评优考核中遭到一票否决。
然而从辅导员本身的核心责任来看,辅导员是学生的知心朋友和人生导师,是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员最重要的工作不是成为学生的“保姆”,而是成为指导者和辅助者,当学生出现疑难和困惑时,给他们指明方向。当学生们遇到困难,不知所措时,提供辅助手段让学生自己去解决问题,而不是帮助他们解决问题。学校不应把学生的一切交给辅导员,而应当确立辅导员的“辅助”和“指导”角色。
2.各职能部门应依据有效性原则统筹安排任务
学校各职能部门之间缺少沟通与交流也缺乏实际考量,这不仅会造成资源的浪费,同时无形中也加重了辅导员的工作压力。
学校对于大学学工系统的工作计划在时间和内容上要严格把关,避免内容重复和时间安排过于集中。同时,对于每个学期、每个学年各部门的活动应当列出时间清单,给辅导员提前准备的时间,不仅可以方便辅导员完成上级部门下达的任务,同时也能提高活动的质量。
3.教育部门应明确辅导员角色定位,构建责任实现的动力机制
要确定辅导员责任的最高限度就必须先确定辅导员在高校所扮演的角色。辅导员不应当成为学生的“管家”与“保姆”。在管理方式上要实现学生的自主管理,这样不仅能培养学生的独立能力,同时也能减轻辅导员工作上的压力。当学生自主管理出现问题时,再由辅导员出面进行协调。
辅导员从其身份上来说,具有教师与干部双重身份,然而辅导员和普通的行政管理岗、教师岗、科研岗都有较大差别。首先大部分高校对辅导员的课时量进行了限制,另外对辅导员上课的内容也做了限制,只能够上国防教育、心理健康、就业指导等n程。即便是如此,大多数的辅导员还是处于无课可上的状态。同时,为了保证辅导员队伍的稳定性,辅导员不仅不能成为专业教师,也不能转到普通的行政岗位。辅导员明明具备双重身份却被定在了辅导员的位置上无法调动。
辅导员的身份有其特殊性,如果要保持辅导员队伍的稳定性,提高辅导员队伍的战斗力和积极性,就应该将辅导员岗位与学校的教学、科研、行政管理岗位等系列并列,单独设立辅导员岗位聘任规范,建立独立的晋升通道,形成多个等级、职业化的发展梯次,让辅导员潜心于专业工作,在岗位奉献、成才、发展。
4.提高辅导员待遇与话语权
这里强调的提高待遇并非是仅限于经济待遇。辅导员在高等学校中,不像普通老师那样能够站在三尺讲台上传授专业知识,也没有足够的时间去研究课题项目。一位刚入职的辅导员和一位刚入职的教师,他们的工资相差不多。但是由于教师拥有更多的可支配时间用于研究和学习,五到十年之后,教师往往能评上副高职称。而辅导员则难以进一步提高。这样造成的心理落差,对日常工作肯定会带来不利影响。要想稳定辅导员的队伍就必须让辅导员和高校教师一样成为让人羡慕的职业。
目前对辅导员的考评实行学校和院系双重评定。这是一种自上而下的模式,在这样的模式之下,辅导员很难施展自己的抱负和才华,也不利于上级领导部门掌握辅导员的工作和思想情况。所有的话语权都掌握在领导部门手中,使得他们对辅导员的地位和身份不够重视。而对学院和学校学工部门的考核又掌握在更高一级的学校管理层之中。这样导致的问题往往是学院和学校学生工作部门忽视下级。
如果高校辅导员也能在学院以及学校学生工作部门的考核中拥有发言权,辅导员的地位也会随之升高。辅导员也会从高校管理的实施者变为高校管理的参与者,对辅导员履行其职责产生积极作用。
参考文献: