前言：中文期刊网精心挑选了前三季度工作总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
前三季度工作总结范文1
据统计，今年全县城市建设资金投入4.09亿元,其中：城市市政基础设施投入1.6亿元，公共设施建设投入1.23亿元，保障性住房投入0.5亿元，房地产开发投入1.16亿元。人均道路面积12平方米，公园绿地面积14.7平方米。城区达10平方公里，城镇化率达45%，城区人口7.69万人。·
一、强规划，提升城乡建设品位
1．规划编制有新推进。为了贯彻《城乡规划法》，实现城乡统筹发展新要求，在《县域城镇体系规划》和《县城区总体规划（2004-2020）》指导下，各项规划全面启动：一是由省城乡规划设计研究院编制的《<县城市总体规划（2004-2020年）>实施评估报告》、《县城市总体规划（2011-2030年）》初步方案、《县镇周田历史文化名村保护规划》已完成。二是镇、镇已完成新一轮的总规编制；乡、乡、乡已启动新一轮总规编制工作。三是已全面完成今年20户以上土坯房42个集中建设点的规划编制。
2．规划管理有新举措。一是围绕《城乡规划法》的实施和针对城区乱搭乱建现象，认真做好《城乡规划法》宣传工作，3月中旬结合综合维稳宣传月活动，在原县委广场门口开展一系列有规模、有影响、效果好的宣传活动，并在主要街道、各物业小区发放宣传资料1000余份，同时出动宣传车，设立咨询台，现场解答群众咨询近千人次。今年前三季度以来共排查矛盾纠纷25起，对违章建筑户下发责令停建通知书共30份，行政处罚告知书共25份，对严重影响规划实施违章建筑6起，有效的遏制了违章建筑的蔓延势头，保证了规划的严肃性。二是坚持先规划后建设的原则，规范规划放样、验线程序，严格控制好“五线”、建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率及配套设施指标，维护好规划的严肃性和权威性，凸显规划的龙头地位。三是坚持建设项目规划审批制度化，提高规划审批质量。全县共核发选址意见书32份，办理《建设用地规划许可证》257份，核拨建设用地面积1.19万平方米，其中县城规划区及工业园120份，核拨建设用地面积11万平方米；办理《建设工程规划许可证》161份，审批建筑面积32.9万平方米，其中县城规划区及工业园140份,审批建筑面积32万平方米。核发《建设工程竣工规划验收合格证》96份，规划核实的工程竣工面积18.8万平方米。核发乡镇行政区《乡村建设规划许可证》384份，划拨集体土地用地面积3万平方米，审批建筑面积7.6万平方米。
二、严管理，促进建筑市场健康发展
深入整顿建筑市场秩序，建筑业市场管理进一步规范。半年来，我局认真按照上级要求，狠抓全县建筑业管理，继续深入开展整顿和规范建筑市场秩序工作，依法规范建设单位和施工单位行为。主要是抓好了以下几项工作：
1．房建和市政工程严格履行工程建设报建告知手续。截止9月中旬，政府投资房建和市政基础设施工程新报建项目共101个、总建筑面积约60006.36平方米、总预算价约21810.76万元。
2．规范开工审批，加强施工许可管理。规定工程开工前必须办理施工许可（限额规定工程除外），规范开工程序，进一步维护建筑市场秩序，保证建筑工程的质量和安全。截止9月中旬，政府投资房建和市政基础设施工程办证有22个，建筑面积约49924.44平方米，合同价约6373.12万元；非政府工程办证有6个，建筑面积约168883.81平方米，合同价约26323.56万元。
3．加强了设计文件的图审制度。进入工程招标、进入施工现场质量监督以及竣工备案的设计文件必须是加盖了图审机构审查专用章的设计文件。按照市城建局下发的《关于进一步加强施工图设计文件审查备案工作的通知》文件要求，我局对施工图审查情况进行了备案。
4．规范了对进驻县建筑市场外来企业的准入备案登记手续。凡进驻本省市的建筑企业、监理单位、勘察设计单位等均按我省市备案登记制度的要求，100%把关好建筑市场准入制度，有效杜绝了存在不良行为、不良记录的外来企业进入本县建筑市场。
5．认真执行民工工资保障金制度，协调处理民工工资投诉问题。年初至9月中旬，要求所有办理施工许可的工程建设项目到人事劳动保障部门办理民工工资保障金手续，凭民工工资保障金手续方可办理施工许可，为有效防止民工工资的拖欠做好了保障工作。如乾龙现代城工程因施工单位内部存在合同经济纠纷，处于诉讼阶段，为了不影响该工程其它工序正常开展，同时考虑诉讼因素的情况下，经主管部门、开发单位、施工单位一致同意，把有争议的工款款统一保管，待法庭判结生效后执行。
6．要把建筑节能工作纳入工程建设的全过程工作。按照工程类别的建筑节能设计标准和技术规范要求，组织工程项目的节能设计、开工建设、专项竣工验收工作，并将节能工程专项竣工验收报告报工程质量竣工验收备案部门备案。3月8日出台了《关于扎实推进我县绿色建筑与建筑节能工作有序开展的通知》，为提高对绿色建筑与建筑节能认识，加强管理，全面提升绿色建筑与建筑节能质量，提供参照依据。
7．规范工程竣工验收及备案管理工作。局成立工程竣工验收及备案管理领导小组，凡是单体或群体工程的规划验收、工程主体验收、工程竣工验收等验收工作，由局各相关职能股室（站）联席办理，明确监管责任，确保工程质量。
三、重建设，加强城建指挥部项目调度
今年，全县共安排城建重点建设项目共25个（续建项目14个、新建项目11个），总投资30.6亿元。其中：市政基础设施项目18个（续建项目10个，新建项目8个），房地产项目7个（续建项目4个，新建项目3个）。
1．目标任务明确，责任落实到位。《2013年重点项目建设及土地房屋征收工作实施意见》下发后，县城建项目建设指挥部及时对25个城建重点建设项目（含房地产开发项目）分别制定了全年工作计划，明确了每个阶段、每个月的具体工作任务，落实了责任领导和具体责任人。同时，还要求各项目责任单位主要领导每周至少要深入工程项目建设工地2次以上现场办公，及时掌握项目进展情况，及时解决工程建设中存在的困难和问题。
2．协调调度有力，部门配合到位。指挥部组织召开了两次专题调度会，多次组织召开了现场办公会议，对工程建设过程中问题集体讨论研究，及时协商解决。各项目责任县领导经常深入施工一线现场调度，解决问题。各项目责任单位能够主动协调，协助单位主动靠前，密切配合，全力推动。如对新罗南路强制施一事，挂点县领导亲自指挥调度，各部门分工明确，配合得力，把这个节点难点问题顺利得到解决。
3．项目启动迅速，前期准备工作到位。大部分城建项目启动及时，前期准备也工作扎实，特别是一些续建项目在春节后迅速复工，为工程建设争取了时间。
4．项目管理科学，督促检查到位。各项目责任单位、责任领导都能够把思想和精力集中到抓项目、抢进度上，对工程建设中遇到的困难和问题，也能够想办法、调思路，加强管理、科学管理。指挥部办公室加强了项目进展情况的督查，对各重点项目的进展情况主动跟进，及时掌握项目推进情况，督查情况每月进行汇总，并及时反馈给项目责任单位，督促加快推进项目建设。
四、促和谐，解决群众实际困难
自去年10月启动老城区危旧房改造工作以来，长宁镇县城老城区危旧房改造工作在通过大量的现场调查摸底、实地踏勘的基础上，根据改造程序，秉持“优先改造住房最危险、最困难群众的危旧房”及优先考虑群众改造意愿最强烈的基本原则，通过群众自行申报，村、镇初审，我办公室审核，并经领导小组现场踏勘，先期启动了马蹄岗二路、新北巷、小水村等四个集中改建点及根据“满足规划通道要求、土地来源明晰、无房户（自拆自建自住）、四邻无纠纷”等条件确定了14户分散改建的审批工作。
五、建制度，打造务实高效机关
1、抓好党风廉政建设。根据上级的部署，严格按照《党员干部选拔任用条例》，加强对党员的教育和管理；配齐、配强局班子成员，使局班子具有较大的凝聚力，真正取到堡垒作用。
2、加强软环境建设。进一步完善机关考勤制度，机关管理制度，财务制度、政务公开制度，提倡“三快一提高”，即快办理、快审批、快落实，提高工作效率。
3、抓好干部队伍建设。一是加强素质教育。认真学习、运用建设领域各项法律、法规，做到依法行政，依法办事，模范执法，切实提高执法水平，引导干部职工树立正确的权力观和利益观；二是坚持廉洁高效。继续深入开展治理商业贿赂和规划效能监察专项工作，坚决纠正损害群众利益的不正之风，增强干部职工遵纪守法和拒腐防变的能力，确保建设队伍达到高效、廉洁、精干。
六、存在问题
今年我局各项工作取得了较好的开局，但仍然存在一些需要解决的问题：
1．中高级专业技术人员依然偏少。注册规划师、建筑师、结构师、监理工程师等中高级专业技术人员较为缺乏，使得部分专业机构资质难以得到提升，影响了城乡建设工作开展。
2．施工现场管理有待加强。建筑企业技术力量较薄弱，管理人员、专业人员严重不足，管理人员持证上岗率较低，尤其是业务型的管理人才匮乏，企业的制度建设不够完善，结构也很不合理。施工现场从业人员持证率未到100%的标准，特别是特种作业人员持证上岗人员较少。
七、下半年工作打算
1．加大城建项目指挥部调度力度。一是严格落实半月一分析、一月一调度工作制度，经常深入现场检查指导，及时掌握项目建设动态，协调解决存在的困难和问题，确保在规定的时间节点内完工。二是强化难点节点攻坚。针对部分重点项目受土地房屋征收等节点难点影响问题，解放思想，创新思路，分清轻重缓急，逐项逐项、实实在在地解决一批影响工程建设的遗留问题，全力破解项目建设瓶颈，确保项目顺利推进。三是强化工程施工管理。按照工作目标任务和计划安排，根据项目推进的不同阶段，针对工作中遇到的各种问题，及时调整工作思路和方式方法，强势推进项目进度。
前三季度工作总结范文2
一、市政公用设施日常维护
我所扎实推动辖区市政管理各项工作，对辖区的市政设施进行了全面排查及维护，把辖区市政设施巡查工作作为本单位常态化重点工作来执行，以坚持日常巡查为中心，建立巡查台账，发现坏损及时报告，并组织施工队伍进行维修，做到了发现及时、维修到位。前三季度，主要对将军北大道、苏区大道、文明大道、五福路、滨XX大道等破损路面进行了集中维修改造，共完成混凝土路面改造约1820㎡、沥青路面改造约1310㎡、人行道地板维修约1490㎡。同时，为防止辖区内涝，我所积极应对道路排水工作, 全力布防,组织市政施工队伍对城区各主要街道存在的路面积水问题进行了排查，开展了城区雨水和污水收集口的清疏工作，完全排水井清淤约680座、维修改造排水井约150座、疏通下水道约320m、改造积水点33处。还对火车站排水设施、五丰菜市场市政设施等问题进行了统一治理，及时的消除了安全隐患，确保了市政设施完好率。
二、污水管网日常维护
积极加强与县建设局的协同配合，进一步推进了污水管网维护工作，组织污水管网日常养护队对城区污水管网进行日常巡护，建立巡护台账，及时修复在巡查中发现的污水各类井井盖、井座的缺失、破损现象并做好影像资料备份，重点对小春河、烂泥河、潋江河污水管网进行管护，及时疏通污水管道淤积现象，确保日常排污通畅。
三、重点工程开展情况
1、截污管网建设工程。烂泥河雨污分流建设工程JW9-JWl7段截污管改线工程投资101万元，铺设污水管道386m，于2015年4月16日竣工。过江截污主管建设工程投资约2725万元，铺设截污主管约3公里，污水提升泵站1座，目前已完成施工图纸设计及预算，并报县政府，待上级批准后实施。
2、和睦农贸市场建设项目。该项目土石方工程由县城司负责实施，投资约122万元，平整场地约9400㎡，目前正在施工；交易棚基础设施建设工程由我局负责实施，投资约330万元，拟新建2个彩钢交易大棚约4200㎡，道路硬化6875㎡，及电气、给水、排水工程等附属工程，建成后将提供100个摊位，目前该工程正在进行招标前期筹备工作，计划在县城司完成土石方施工后开工建设，并于2015年12月完工。
3、滨XX大桥下停车场建设工程。该工程投资约41万元，建设面积约7500㎡，拟提供停车位251个。自2015年7月开工以来，已完成场地平整及车位挡墙、驳岸、工字钢桥梁等附属设施建设。目前施工单位抓紧施工，正在对停车场路面进行硬化，计划于2015年9月内完工。
四、下一步工作计划
1、抓紧完成滨XX桥下停车场建设工程，积极推进过江截污主管建设工程与和睦农贸市场建设工程。
2、进一步充实市政基础设施管理队伍，探索管理模式，不断提高管理水平，坚持建管并重的原则，积极借鉴其他城市先进的管理方法，积极探索和改革市政管理的新机制和新模式，为我县市政基础设施的建设和管理提供强有力的保障。
前三季度工作总结范文3
客服个人工作总结—xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
前三季度工作总结范文4
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级各商品部部门级班长级店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。XX年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在XX年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的
课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
前三季度工作总结范文5
一、学习情况:
我深知自己作为一名警务辅助人员，但我时刻不忘学习，每天按时学习学习强国，关注上级文件精神，充分做好上传下达作用。在目前学习强国积分排名中队第二，小组排名第九，通过学习强国进一步关注实时动态，掌握基本方针，了解基本国情。其次虽然我作为一名警务辅助人员，但我一直严格要求自己，绝对服从领导，不干不该干的事，不做违法乱纪的事，从不利用身份办事，绝不吃拿卡要，对待来访群众坚决做到为民服务的宗旨。第三个是出勤情况，参加工作以来，在中队领导及同事的带领下，我积极参加各项工作，不管是平时的车辆查缉，还是大队，中队组织的各项业务活动及党建活动等，我都积极参与其中，奉献自己的一份力量。
二、工作任务
自2018年5月加入警队这个大家庭以来，我从事的工作主要有协助民警处理交通事故，进行车辆违法查处，在2018年12月至今加入中队以来，一直负责中队内勤工作，负责每月内外宣传，资料收集，上传下达等工作。在中队长及带队民警和同事的指导与帮助下，各项工作都得以顺利完成。同时，在每月的违法查处过程中我都积极参与其中，协助民警开具违法处理通知书，对两客一危进行车辆检查组登记，协助民警处理事故现场，出具简易事故认定书等工作，现正在学习行政案件办理过程中。
前三季度工作总结范文6
一、强化思想教育，提高人员的防范意识和能力
在我们安保工作中，再完善的规章制度，再坚固的防范设施，都离不开人的执行和操作。因此，人防是所有安全隐患发生的根本保证。为此，在日常工作中我们围绕人这一因素，将思想工作放在首位。采取多种形式对保安人员进行教育培训，让他们学习了解相关的法律法规，结合本行实际学习相关的安全防范知识。在工作方法上，利用每月召开的安全教育及工作总结会议上，适当插入思想教育的以会代训，与队员个别进行谈心，交流，灵活多样地进行思想教育。充分了解保安人员对工作的意见和建议，进一步加以完善和改进，充分调动他们的工作积极性。同时，结合辖区内的社会治安形势，进一步加大对保安队伍的思想整顿工作，通过抓自查促整改，使广大队员认识到安保工作的严峻性、必要性，增强忧患意识和紧迫感，纠正思想误区，克服麻痹大意和侥幸心理，时刻提高警惕。
二、强化日常军事化训练，建设强有力的保安队伍
为了提高保安队伍的综合素质和日常战斗力，我们保安部狠抓日常的军事化训练，从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进行训练，风雨无阻、冷热不断，强化保安人员的敬业和服从性。同时，还着重加强安保技能方面的训练。结合安保设施的使用、安保新形势的不断变化，不断进行专门性训练，进一步提高队员的工作实践能力。多次组织保安队员进行应急训练，在训练中既锻炼了队员间的协调能力，也锻炼了团队的合作精神，使队员能够尽快掌握各项技能，提升工作水平。现在，我们保安队已经逐渐成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
三、强化管理，保证工作的规范有序
“不以规矩不能成方圆”。我部按照本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求，严格对保安队伍进行管理。
一是从保安人员的值勤姿态、礼仪要求、日常工作流程、训练、服务等方面都进行了严格管理。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。二是坚持每天检查，白天查与晚上查，常规性检查和突击性检查相结合的方式，特别是在重大节假日期间，还专门制定了相应的保卫措施，进行重点保卫。三是每月都要召开工作总结会议，组织队员学习安全保卫工作制度，通报上月工作和治安形势，分析典型案例，做到有内容，有要求，有记录、有部署、有检查，提高队员的安全防范意识。本月，还专门组织保安人员观看新闻录像，学习周克华“重庆特大银行持枪抢劫案”的案例，要求每个人员都要撰写学习心得体会，加深对案例学习的理解。四是严格实行安全保卫工作责任制，将责任细化，使各自职责更加明确，责任分明，更能发挥队员的工作积极性。今年以来，我们通过听、查、问、试等方法，查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式，纳入绩效考核，严格执行，进一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期，为有效防范台风“苏拉”、“达维”影响，根据上级指示，我保安部提前做好准备，全部门人员进入紧张备战状态，围绕上级部署，做好详细的应对措施。通过几天的集体奋战，最后，有效阻止了两次台风对我行的日常影响，维护了本行的正常稳定秩序。在XX月，对全市的ATM自助银行、自助单机进行拉网式安全检查。事先做好检查计划，配置人员，抓好检查落实工作。检查对象包括报警系统是否正常，受高温天气影响，电脑硬盘所在位置的风扇是否正常运转，远程对讲机是否好用。还对存在问题的设备进行维修、更换，对所有视频摄像头进行清洗维护。通过对每个设备、设施都逐一检查，认真比对，及时维修、更换，确保了所有设备的正常运转。
另外，还抓好日常保卫工作，一方面加大巡逻检查力度，对重要目标及区域进行巡逻检查，及时排除各种安全隐患，尽最大努力减少安全隐患。另一方面，加强消防安全工作。通过落实专项检查，定期对消防设施进行检查，及时发现、排除安全隐患。同时，还注重加强对保安队伍的消防安全知识及相关业务技能的培训，确保消防工作无隐患。
五、工作中的不足和下一步打算
