前言：中文期刊网精心挑选了手机营销实训总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
手机营销实训总结范文1
关键词：高职教育；校企合作；合作模式；人才培养
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）05-0050-02
在社会发展过程中
学校与企业的职能
在推动社会发展的过程中，企业的职能是做好产品与服务，以市场为导向，以客户为中心，不断创新产品与服务，以满足人们日益增长的物质、文化需要；学校的职能是培养人才，以服务为宗旨，以就业为导向，不断创新人才培养模式，培养能推动社会发展的创新型人才。
近年来，在教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》等文件的指导下，高职校院进行了创新人才培养模式的实践，探索工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。在高职教育校企合作的过程中出现了一些矛盾，即企业与学校职能不分，学校希望政府加强政策引导，要求企业每年接纳一定比例的学生进行顶岗实习，并认为这是企业应该承担的社会责任；企业则认为学校培养的学生不能满足企业发展的需要，大学毕业生入职之后，还需要经过3～5个月的培训才能胜任岗位工作。因此，部分企业开设了就业实训班，招收大学毕业生，向每位学员收取1～2万元不等的学费，3个月实训结束之后能留在企业工作的人少之又少，企业表面上说是为企业储备人才，其实是为了创收。
学校与企业各自的
资源是校企合作的切入点
在校企合作的过程中，学校与企业需要各自挖掘自身资源和希望得到的资源，以找到合作平衡点，也就是校企合作的切入点。学校有人才资源、教学设施设备资源、科研资源等，希望得到企业一线项目和企业实际应用的技术或先进的产品生产流程和工艺，从而修订人才培养方案，更新教学内容，创新教学模式，提高教学质量，培养适用于行业、企业发展需要的人才。
企业具备的资源是了解市场，有成熟的产品生产线（产业链）、完善的服务体系、先进的生产设备，希望得到学校的人才资源。企业间的竞争归根到底是人才的竞争，因此希望合作学校培养的人才了解企业文化，了解企业生产方式，到企业后能快速进入工作状态，推动企业发展。
学校与企业开展
校企合作的新模式
要突破传统的校企合作模式（例如聘请企业一线工程师或总经理到学校开讲座、学校安排教师到企业顶岗实习、组建校企“冠名班”、将学生安排到企业充当一线工人等），创新校企合作模式，建立校企合作长效机制，实现学校、企业、学生的共赢。笔者认为，利用学校、企业各自的资源，可以开展以下四种模式的校企合作。
一是学校建设生产性实训基地，利用学校的人才资源。有人就有消费，因此，学校的店面、招待所、游泳馆、健身房等可以改建为管理类、营销类专业的生产性实训基地。
案例一：厦门南洋职业学院在建设校区时规划了学生自主经营一条街，有12个店面，商贸类专业的学生自由组建团队承包了其中一个店面，根据校内市场消费需求自主经营一个月，学校专业教师和合作企业经理组建专家组团队，担当顾问的角色，负责为学生自主经营把脉。学生经营前一个月通过市场调研，撰写了经营方案，经专家组审批通过开始实施，专家组在经营过程中全程参与指导，在指导过程中融入会计、市场营销、广告、管理、客户服务等专业知识。通过利润考核学生团队的经营管理业绩，一个月经营结束之后，需要撰写总结报告，总结经验，找到不足，分析原因，以便下次改进。每季度召开一次经营业绩研究会，各组进行交流，吸取创新点。
二是企业利用自身资源成立某某学校专业工作室，接纳合作学校的部分专业教师参与产品生产或项目开发，间接培养企业所需要的人才。
案例二：厦门南洋职业学院与中国动漫集团制作中心合作，在中国动漫集团制作中心成立了厦门南洋职业学院动漫专业工作室。企业免费为学校提供工作室，目的是吸引学校的教师参与企业工作，通过培养教师间接地培养学生。此合作方案有利于教师发现企业存在的不足，因为教师不是企业员工，但又了解企业，更容易发现企业存在的不足，提出改进性意见；有利于培养“双师型”教师，尤其是前沿专业（影视动画、物联网等）的师资极其缺乏，教师到企业之后参与生产，可以提高技能；有利于提炼教学案例，教师在不泄露企业机密的前提下，将企业典型项目或产品生产技术改编成教学案例，把企业生产技术带到课程中，传授给学生；有利于学生了解企业，关注企业，企业有了学校的工作室，每学年可以安排学生到企业进行为期一周的见习，深入了解企业文化和生产模式；有利于培养企业所需要的人才，在人才培养的过程中，教学案例来自企业真实例案，教师和学生不间断地与企业接触，学生可以了解企业，企业也可以了解学生。
三是学校利用教学设施设备资源成立某某企业（项目）工作室，学生不出校园就可以参加真实的企业项目，既可培养学生分析问题、解决问题的能力，又能满足企业弹性生产的需求。
案例三：厦门南洋职业学院与中国电信厦门分公司合作共建了号码百事通实训基地，基地设有30个中、英文语种的电话服务席，受理业务包括行业首查、查询转接、商旅服务、通信助理等。合作方式是学校免费提供场地，引导学生参与实训任务，承担基地运营所需要的水费和电费等；企业负责实训室的装修、实训室所需要的设备（包括电脑、工位、电话30部、语音系统一套、交换机、服务器等）、运营管理等；学生利用课余时间参与实训活动，按10～12元/小时计算实训补贴，工作时间为16：00～22：00。经过一年的运营，效果显著，为在校大学生提供了勤工助学（客户服务实训）平台，成为学生积累实习经验的学习场所，同时也拓宽了学生的知识面和就业途径。
案例四：厦门南洋职业学院与中国移动手机动漫基地、福建中科亚创公司合作，在学院成立了手机动漫制作中心和手机应用系统研发中心，主要承担手机动漫制作，手机漫画创作及手机应用系统的开发与研究。合作方式是学校免费提供场地，开设动漫设计与制作专业（手机动漫方向）的行政班；中国移动手机动漫基地提供制作中心所需要的设备（包括电脑、工位、网络、平台等）；中科亚创公司提供手机动漫制作工具和运营平台、专业教学及运营管理；学生参与的实训工作分为四个阶段（第一阶段手机动漫制作，第二阶段手机动漫创作，第三阶段手机漫画运营与管理，第四阶段手机应用系统开发）。完成不同阶段的任务计算实训补贴的方式也不同，第一阶段按件计算实训补贴，第二阶段按用户访问量提成，第三阶段按营业额提成，第四阶段按授权付费。经过两年的合作，效果显著，大部分学生已进入中国移动、中国电信手机动漫基地及相关合作企业工作，其中有两个团队成立了手机动漫创作工作室。
四是学校引进企业生产车间，对于机械类、电子类、服装类专业建议引进企业生产线，组建生产性车间，建设“三合一”校内实训基地。所谓“三合一”校内实训基地是指“课堂与实训点合一”、“实训与生产合一”、“教学与技术开发（服务）合一”，在功能上融“产学研”于一体，在教学上融“教学做”于一体。
案例五：温州职业技术学院结合区域经济，开设了制鞋工艺专业，根据“三合一”的标准，制鞋实训中心采取“学做合一，校企合作”的工学结合模式，通过流程化基地实训，取得了很好的效果。
学做合一基地：由制帮工艺实训室和制帮生产车间组成，一个以实训为主，一个以生产为主。制帮工艺实训室采用多媒体课件教学、现场设备操作演示与实际上机操作相结合的教学方法，使学生在“边教边学、边学边做”中实现实训与生产的互动。在实训过程中，实训指导教师可以及时进行检查与纠正，达到了良好的“学做合一”的教学效果。制帮生产车间既是合作企业生产精品鞋的制帮车间，也是学生校内顶岗实训基地；车间的技术工人既是生产人员，同时也担任制帮工艺指导教师，负责指导学生的工艺技术，可实现教学与生产互动。
校企合一生产性基地：经过“学做合一”阶段后，学生进入与企业合作成立的中国鞋都产学中心进行综合生产性顶岗实训阶段。由学院提供场地、设备，企业挑选一线熟练技术工人和管理人员到学院的实训中心兼职任教，并解决实训材料问题。产学中心在生产的同时，承担学生实训指导任务，在流水线两侧交替安排生产工位和实习工位，可实现校内生产性顶岗实训的目的。
研发服务基地：实训中心下设制鞋研发中心，由学院与企业共同开展研发工作。研发中心采用企业运作模式，根据生产需要，确定设计主题，组织毕业班学生参与各季鞋款的设计，在中心设计师的指导下进行修改，最后定稿，实训中心负责对设计稿进行样品鞋制作，学生参与整个制作过程，可培养学生的研发能力。
今后，我们将围绕每一种校企合作模式撰写具体的操作方式及合作成功与否的考核标准，提供各学校、企业在校企合作过程中的参考案例，切实落实“工学结合、校企合作、顶岗实习”的人才培养模式，提高高职教育人才培养质量，希望学校、企业、学生在校企合作过程中都能受益，以实现共赢的目的。
参考文献：
[1]钟石根.民办高校数字化校园建设新思路新策略[J].中国教育信息化，2011（12）.
[2]丁金昌，童卫军.“三个合一”校内实训基地培养高技能人才的研究与实践[J].中国大学教学，2008（1）.
[3]钟石根.基于“导师制、项目化”建设校内生产性软件项目开发实训工作室[J].出国与就业（就业版），2011（14）.
手机营销实训总结范文2
关键词： 岗位群； 专业群； 移动互联网； 课程体系构建
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2015）10-70-03
Abstract： Mobile Internet is the extension of the Internet. It represents the developing trend and direction of the Internet. Aiming at the demand and the trend of mobile Internet industry， this paper summarizes the requirements of vocational ability of the mobile Internet vocation groups by analyzing the mobile Internet industry chain. It starts with the idea of building and sharing of specialty groups， focuses on the reform ideas and methods of building mobile Internet curriculum system of "basic courses+professional courses+practice" in higher vocational colleges.
Key words： vocation groups； profession group； mobile Internet； building of curriculum system
0 引言
高职院校专业群构建与产业职业岗位联系紧密，通常会以产业内部分工特征划分高职专业，以“产业”对应“专业群”，“岗位群”对应“专业”，“岗位工种”对应“专业方向”，如此定义专业群系统对应的外部关系，可以对专业群、专业和专业方向做出准确的界定、设置和建设，也为高职院校明确人才培养定位，实施人才培养方案，最终实现人才培养目标提供了有力的保障[1]。
我校原有计算机专业群有计算机应用技术、计算机信息管理、计算机网络技术三个计算机类专业。自2009年开始，学校瞄准杭州市十大产业发展需求，陆续开设了数字媒体和网络商务方向，但各个专业方向各自为政的状况日益明显，在师资队伍、实训基地、学生跨界能力培养方面缺少协同，无法构建专业群集群优势。2013年为切合杭州市移动互联网产业的发展需求，学校新开设了移动互联网专业，并以此为核心专业，全力构建移动互联网专业群，这也为原有的三个老专业注入了活力，让其重焕青春；2014年成功申报了杭州市重点实训基地-移动互联网实训基地。同时，学校于2014年实施计算机专业大类招生，为移动互联网专业群搭建了个性化人才培养的平台。
1 移动互联网产业链
移动互联网作为一种新兴业态，最终目标就是满足人们在任何时间、任何地点、以任何方式获取并处理信息的需求，其技术基础是移动通信技术和互联网技术的全面融合。
移动互联网产业链广泛存在为终端层、软件层与应用层三个层级；移动终端层主要由部件和整机两大部分构成；移动软件层主要包括智能终端操作系统、移动数据库、移动安全软件、移动中间件；而移动应用层是发展变化最快、最能影响用户体验感受的，也是企业商家关注最多、着力发展的层级，其按类别可以分为语音增值类、效率/工具类、应用分发类、生活/休闲类、位置服务类和商务财经类共六大类业务（见图1）。
在移动互联网产业链中，主要有网络服务商、平台运营商、终端制造商、信息服务商、应用开发商等五类企业[2]。移动互联网产业链的中心随着移动通信技术和互联网技术的发展而不断发生变化，从初期2004年的以网络服务商为主导，到2009年以平台运营商为主导，2011年以终端制造商为主导，现在已经逐步发展为以信息服务商和应用开发商为主导。移动互联网时代是应用为王的时代，参与人数最多的是应用开发者，因为对于移动互联网用户来说，真正关心的不是网络、平台和终端，而是应用。截至2014年6月，中国网民规模超过6亿，手机上网使用率超过8成，与此同时我国已经超越美国成为智能手机用户最多的国家。巨大的用户基数，使得移动互联网人才的社会需求井喷，未来5年我国移动互联网行业人才需求量将以年均25%以上的速度递增；仅就2014年的数据统计显示，我国移动互联网行业仅应用开发类人员的需求量就超过200万，但实际从业人员到岗率不到35%，用人缺口巨大。
2 移动互联网职业岗位群职业能力分析
我们对浙江省杭州市移动互联网行业企业开展了具有针对性的岗位调研，总结出适合于高职院校毕业生的移动互联网行业四类典型岗位群：终端软件开发岗位群、移动网站开发岗位群、移动互联网内容服务岗位群和商务运营管理岗位群，并在此基础上联合企业专家共同深入分析，总结各岗位群职业技能和素质要求，结论如表1所示。
根据以上的分析，我校移动互联网专业群的培养定位是：以当前社会对移动互联网人才需求为主导，以培养移动互联网高技能人才为主要任务，以移动互联网应用能力培养为主线，培养学生具备适度的基础知识和较强的专业知识，能够从事移动终端应用软件开发、移动网站开发、移动数字内容服务、移动商务运营及管理等工作的高素质技能型人才。
3 移动互联网人才职业素养要求
移动互联网行业作为一个日新月异、蓬勃发展的新兴行业，人才要求整体较高，除了要求有较强的技术能力，还要求具备以下四个基本素质特征。
⑴ 勇于创新精神。移动互联网行业人才需要具备极强的创新能力，这也是一个新兴行业蓬勃生命力的根源所在。移动互联网行业随时都会有新产品、新应用问世；随之而来的新技术、新模式、新营销、新需求等崭新事物都是对过往的颠覆性创新，没有太多的内容可以借鉴，创造性就是最核心的竞争力。
⑵ 跨界复合能力。移动互联网结合了移动通信和传统互联网两个不同的行业，本身就是行业复合的结果，此外还在很多传统行业上进行了多样化的应用，因此从事移动互联网行业人才需要具备行业跨界、技能复合的能力，其个人综合能力要求比较高，最好能具备多向思维，例如移动互联网商务运行人才需要具备跨行业、跨学科、跨媒介、跨渠道的行业跨界能力；而移动互联网开发人才，最好既熟悉手机平台，又熟悉互联网编程，对C语言、Java等编程语言也有一定的了解，这就是所谓的技能复合能力。这两者都是非常重要的。
⑶ 学习适应能力。互联网行业本身极富变化，是一个日新月异、快速迭代的快节奏行业，移动互联网更是将这种特性推向了极致。新应用借助移动互联网可以得到快速普及，也很可能在高强度的快速竞争中很快走向没落，客户需求和市场环境时刻都在极速变化，竞争对手无处不在，各类产品多如牛毛，技术发展一日千里，移动互联网从业人员必须具备快速学习能力和行业适应能力，如此方能在激烈的行业竞争中站稳脚跟。
⑷ 个性化实现能力。移动互联网是一个张扬个性的舞台，获得认可的产品都只能是强调个性化、具备鲜明特征的产物；从产品对象、用户需求，到功能架构、界面设计，乃至操作习惯等各个方面，都是能更深入地接近终端用户的捷径所在。
4 移动互联网专业群课程体系
根据以上移动互联网职业岗位群的职业能力分析以及移动互联网人才职业素养要求的分析，我们构建了我校移动互联网专业群的课程体系，它是以“基础素质课程+专业群平台课程+岗位群实践课程”为模式的课程体系。图2是移动互联网专业群课程体系结构。
图3-图6分别是专业群所对应的终端软件开发岗位群、移动网站开发岗位群、移动媒体制作岗位群以及移动商务运营岗位群等四个岗位群的课程组成[5]。
⑴ 终端软件开发方向。其岗位群实践课程如图3所示，专业基础部分是Java程序设计和移动互联网概论、移动操作系统。Java程序设计作为专业必修课，是为终端应用编程打基础的重要课程；移动互联网概论和移动操作系统是为了让学生熟悉移动互联网的发展过程，了解Windows Mobile、Symbian、Android、ios这些常用智能手机操作系统的特点和使用方法，为后序的编程课程作好铺垫；Android 程序设计基础以及后续的Android媒体编程和网络编程是本方向中最重要的课程，从面到点介绍了主流终端软件开发的方法和主要应用；最终以综合实训的方式来开发具体产品，关联并强化所学技能。
⑵ 移动网站开发方向。其岗位群实践课程如图4所示，该方向将移动网站的开发划分为前端技术和后台技术。前端技术以网站前端技术为入门，介绍了移动网站前端开发的基本方式，并辅以在移动网站开发过程中使用广泛的HTML5与CSS3、JavaScript技术。而C#程序设计、Ajax程序设计和移动WEB应用开发以较容易掌握的技术为切入点，介绍了动态网站搭建的主流技术。最后通过移动网站开发综合实训提高学生的技能综合运用能力，生产出具体的产品。
⑶ 移动媒体制作方向。其岗位群实践课程如图5所示，由于移动媒体以影视和动画为主，所以该方向的课程也围绕这种媒体的制作展开。美术基础和数字摄影技术作为基础课，主要培养学生的美术功底和构图能力；素材处理培养学生的影视、动画素材处理技能；三维模型制作、三维动画技术介绍了动画制作的基本方法和技巧；视听语言、动画特效技术和影视后期处理培养学生处理视频的基本能力。最后通过移动媒体制作综合实训提高学生的综合技能。
⑷ 移动商务运营方向。其岗位群实践课程如图6所示，该方向选取了目前移动电子商务中最流行的微商作为主要的培养方向，以移动商务与网络营销实务、微店运营与推广作为核心课程，重点介绍了微店从建立到推广的整个过程；对微店装修从技术的角度介绍了微店设计的基本手法；搜索引擎营销作为移动商务的重要组成部分，也在课程体系中占有了一席之地；创新创业实训培养学生的创新创业能力。最后通过与企业合作的移动电子商务综合实训提高学生的综合技能。
5 结束语
本文针对移动互联网产业链的人才需求，在“以就业为导向”的思想指引下，探索了传统计算机类专业群转型移动互联网专业群建设中课程体系改革的思路与方法，力求摸索出一条让计算机类专业重获生机的改革道路。基于岗位群的移动互联网专业群课程体系的构建，只是移动互联网产业链人才培养的起点，项目化的实践教学是保证人才培养质量的关键，学生的兴趣培养及职业素养教育也是人才培养的关键环节。为此，建议可以采用大类招生分阶段培养的模式[7]，学生在完成基础素质课程和专业群平台课程学习后，根据兴趣特长和学习基础进行专业方向分流，进入岗位群核心课程和综合实训课程的学习，以达到差异化和针对性的人才培养，提高人才培养质量。
参考文献：
[1] 刘霞.基于产业链的高职专业群建设研究[J].中国职业技术教育，2012.3：36-39
[2] 李婷.移动互联网产业链简析[J].现代电信科技，2013.6：9-12
[3] 刘晓刚.基于移动互联网的高职计算机专业改革探索[J].教育教学论坛，2014.53：249-251
[4] 顾卫杰.服务地方新兴产业发展的高职物联网专业群建设研究[J].漯河职业技术学院学报，2013.12（5）：130-131
[5] 戴浩.高职院校移动互联网专业“云+端”课程体系改革探索[J].软件，2013.34（5）：150-153
[6] 罗健文.基于职业岗位群的计算机专业群建设[J].清远职业技术学院学报，2012.5（3）：75-76
手机营销实训总结范文3
关键词：校企合作；生产型实训基地；创业孵化基地；校外实践；教学评价
电子商务是一门新兴专业，是网络时代的产物，建设电子商务校企合作创业孵化基地是网络时代经济发展的必然趋势，可以改变地方经济结构，推动当地经济的发展。现结合多年的研究与对职业学校电子商务校企合作创业孵化基地的建设来展开论述。
一、中等职业教育电子商务专业的现状
（一）师资力量薄弱
教师的专业素质直接关系到电子商务专业教学的成败。首先我们要明确电子商务教师要同时具备计算机专业和商务营销专业知识与技能。而目前中职学校电子商务专业并不具备专业型教师。目前教师可以分为两类。一类是计算机专业教师，可以熟练操作计算机，掌握网站设计语言等，但对于商务营销这块是空白；另一类是营销专业教师，熟知市场营销，但对于计算机操作并不深入。由这些教师来开展电子商务专业的教学，只能是肤浅层次的，并不能真正将专业教学与实践运用结合起来，学生所学到的基本上都是被实践所淘汰的旧知识、旧技能。
（二）专业定位模糊
电子商务并不是计算机专业与营销专业的简单组合，也并不是配备基本的计算机设施就可以实现的。这个专业是横向与纵向交叉联系的，具有较强的综合性与实践性的专业。这个专业还处于探索阶段，并不像其他专业那样具有清晰准确的定位、高素质的教师队伍、高配备的硬件设施。许多中职院校对这个专业并没有准确而科学的定位，从专业课程体系的设计到学校配套设施的建立都不完善而急于开设此专业；而学生对于选择这个专业也并没有准确的认识，只是觉得这个专业很热门。这些都会阻碍电子商务专业的发展。
（三）适用教材较少
教材是教学的重要依据，教材应与时代同步，贴近学生，贴近时代，便于学生的理解，利于学生掌握。但目前大多院校所用教材尽管版本不同，但专业体系不完善、内容设计不合理，有的教材理论性强，缺乏实践性；有的教材较为浅显，并没有触及到专业的本质，并不能达到专业技能要求。教材不适用，教学活动的开展自然也会举步维艰，难以收到预期的成效，并不能实现学生专业技能的成长。
（四）理论与实践脱节
一方面是教师教学观念落后，由于没有专业化的教师队伍，许多教师本身都没有真正掌握这个专业，在教学时自然也就只能照本宣科，理论性强，并不重视学生的实践操作。另一方面就是学校并不具备实验场地和实验器材，大多实验只能通过计算机模拟完成，有的甚至是直接忽略，并不具备学生实践动手的硬件设施。理论与实践脱节，这是目前电子商务专业教学中存在的一个重要问题。
二、中等职业教育电子商务专业创业孵化基地的实践
（一）中职教育为什么要建电商创业孵化实践基地
1.从互联网网民数量上看，网民数量急剧增长。截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。网络数量呈逐年上升趋势，而手机网民在总体网民中所占的比例也日益加大，并成为中国网民的主要组成部分，电子商务成为未来的必然趋势。
2.从互联网交易额上看，网络交易额规模增长。自2011年以来，中国B2C和C2C网上销售市场规模日益壮大，2011年市场交易规模达8060亿元，团购市场成交规模达237亿，并逐年呈增长趋势，2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿，增长21.2%，网络购物增长37.2%，如此强劲的网络效果规模增长更能拉动整个电子商务市场的发展。
3.从竞争强度上看，C2C领域竞争尤为激烈，近年来涌现出一批具有强势影响力的网络平台，如京东商城、当当网、凡客诚品、梦芭莎、好乐买、乐淘等等，许多传统企业也积极地向电子商务靠拢，如国美网上商城、苏宁易购等等。B2B领域受全球经济低迷及其他因素（如劳动力成本，原材料成本上升）影响，出口贸易额下降明显，从而影响了国内B2B行业的发展。C2C领域份额基本被淘宝、拍拍控制着，发展受到瓶颈性约束。电子商务创业孵化基地将以“大众创业、万众创新”为驱动，以跨境电商为重点，以农村电商为突破，让以“政校企会”为特征的电商“浙江模式”鼎立“互联网+”的潮头，服务地方经济社会发展。
（二）中职教育建电商创业孵化基地的实践
1.建设校内实训基地。学校是学生学习与实践的主要阵地。为此，学校要加大资金、人力与物力的投入，利用网络平台来建立一系列虚拟化的校内实训基地。如电子商务仿真实验室、网络营销仿真实验室、综合物流仿真实验室、电子商务平台仿真实验室等。为了解决资金问题，学校还要加强与外界企业的联系，吸收外界资金充实到校内实训基地的建设中来。学校还要配备专门的技术人员来管理与完善实训基地建设，以为学生提供良好的实践平台。
2.建设校外实训基地。学校不仅要引入资金，更要走出校门，加强与企业的合作，与企业一起来建设校外的实训基地。这样才能真正实现中职院校以就业为导向的教学理念，提高学生的专业技能与实践水平，让学生具备基本的实践技能。我校于2014年9月与诸暨市里浦电子商务园区、草塔电子商务园区建立了长期的校企合作关系，这是学校转型发展、校企合作、协同育人的一次成功探索。到现在基地具有培训、实训、孵化、科研四大职能，实践中探索完善了“政府主导、协会搭台、校企合作、协同育人”的运作理念，形成了独树一帜的“校企”合作模式。
三、中等职业教育电子商务专业创业孵化基地建设的可行性意见和建议
（一）建立一套完善的教学管理体系
中职学校领导要高度重视专业化建设，要取得各部门的积极配合与高度支持，加强经费投入，为专业教学购买高标准的实验配置、建立一流的实验室，并配备专业人才进行管理，建立完善的管理体制，以确保为电子商务专业创业孵化基地建设提供良好的硬件设施与软件环境，建立一套完善的教学管理体系。这样才能确保专业实践教学活动的顺利开展。
（二）打造一支高素质的专业教师队伍
电子商务作为一门新兴专业，目前还处于探索与总结阶段，并不像其他成熟专业具有一支高素质的师资队伍，在教学技能、教学方法等方面处于空白，并没有过多的经验可供参考。为此，院校要重视专业型师资队伍的建立，引进专业型人才，并加强在职教师的培训，通过自我研修、校外进修、双师培养等提高教师的专业素养与教学水平，打造一支高素质专业化教师队伍，这样才能有效展开专业教学，提高学生的专业技能与水平。
（三）科学准确的专业培养目标定位
中职院校各专业要以市场为导向，也就是说专业的设置前要对这个行业进行全面深刻的分析，要以市场需求为导向，这样才能对培养目标进行准确定位。否则盲目跟风，设施不到位，定位不准确，并不能培养出技能型与实践型的专业人才。为此，我们要对专业培养目标进行准确定位，要以市场需求为导向，以能力培养为中心，以素质教育为主线，以服务地方经济发展为宗旨，以为社会培养和输送技能型、应用型人才为目标，这样才能为社会输送更多的专业型技能人才。
（四）建立应用型人才培养的课程目标
要建立“厚基础、宽口径、强能力、高素质”的实验课程体系，这是新形势下重要的教学思想，既重视专业基础知识教学，又重视实践技能培养，所培养出来的学生不再是机械的理论记忆者与运用者，而是更能深入实践，能自主灵活地加以运用的创新型人才。
（五）确立科学合理的专业课程体系
电子商务专业具有很强的实践性，要与时代接轨，与社会同步，因此课程设置要具备三个特点：一是适用性。课程设置要面向市场，服务于地方经济，要富有鲜明的专业特色与地方特色，适应市场需求，具有较强的适用性。二是职业性。要着眼实践运用，以市场为导向，来确立专业知识与技能，制定合理的课程内容。三是综合性。不仅关注本专业的发展，还要善于打破学科界限，将电子商务专业与相关的专业密切结合起来，这样才能让学生既专又博，提高学生的专业技能与综合能力。
（六）教师要勇于探索全新的教学方法与模式
电子商务专业具有很强的实践性与前沿性，因此，教师在教学时要将“教、学、做”融为一体，将理论与实践结合起来，将专业教学与时展、科技发展紧密结合起来。这样学生才能通过在校学习具有很强的社会适应性与实践性，提高学生的学习能力与适应能力，真正符合时展的需求。
（七）利用信息技术开展实践教学
信息技术可以为师生提供一个良好的学习与互动平台。在这个平台中学生是主角，教师是主导，可以让学生展开更加自由而积极的认知活动，为学生模拟各种真实的运作情境，让学生身临其境，在学生之间、师生之间展开互动，对知识实现再加工与再创造，让学生体验探索的乐趣。这样更加有利于学生专业知识的掌握以及实践技能的培养。
（八）完善校外实习基地建设
这是由专业的本质属性所决定的。加强校外实训基地建设，才能更好地将学生的专业学习与实践运用完美地结合在一起，真正形成教学、实习、生产、服务一体化。这样才能让学生学到更多书本中所学不到的技能与能力，才能让学生在实习基地中将书本知识转化为实践技能，使学生成为社会所需要的合格人才。总之，中等职业教育电子商务专业创业孵化基地建设是为了向社会输送更多的技能型与应用型人才，以更好地服务于地区经济。因此，我们要以市场需求为导向，重视学生实践技能的培养，这样才能让学生更好地适应社会，为当地经济发展助力。
作者:何玉芳 单位:浙江省诸暨市职业教育中心
参考文献：
手机营销实训总结范文4
(一)学习动机多样化
高职学生的学习动机比较多样，主要表现在以下两个方面:其一，自尊心、进取心和不甘落后的心理;其二，考虑到将来能有一份好工作，多挣钱以使自己和家人能生活得好一些。许多高职学生的学习动机并不限于对知识的渴望，因此，他们的学习意识、学习方法、学习能力及学习动力相对欠缺。面对高职学生多样化的学习动机，教师在教学设计时要充分考虑不同学生的需求，科学地设计课程模块，合理运用多种教学手段和教学方法，这样才能保证教学效果，达到教学目的。
(二)学习较情绪化
高职学生的学习情绪化较强，喜欢学习感兴趣的内容，主要表现在两方面:一是学生对未知的东西、知识等探究欲望比较强，学习过程中对所学知识的趣味性要求较高;二是他们缺少企业工作经历，不了解企业的经营管理，不熟悉市场情况。而高职大部分学生毕业后最终要进入企业，所以要通过实训激发学生的学习热情，设计学生感兴趣的实训项目，使他们在实训过程中了解企业、了解市场。同时，在实训过程中应着力培养学生发现问题、探究问题和解决问题的能力，提升他们的职业技能。
(三)知识迁移能力
较弱知识迁移能力是将所学知识应用到新的情境、解决新问题时所表现出来的一种素质和能力。高职学生的知识迁移能力普遍较弱，仅凭老师课堂上理论知识的讲解和案例的分析，高职学生大多无法把所学的知识应用到解决实际问题的过程中，这也是学生进企业后常常觉得力不从心、与企业的要求有差距的原因。所以，实训教学的设计应通过贴近调查员岗位工作过程的项目的设计，使学生在学校就可以学到企业一线市场调查知识，这对学生毕业后尽快适应岗位需求大为有利。此外，部分高职学生学习主动性不强，自主学习意识不够，遇到困难容易退缩。如果单独完成一系列市场调查实训项目，会有一些难度。因此需要成立项目小组，以团队的方式完成实训任务，这样可以使学生扬长辟短，充分调动学生的积极性。
二、高职“市场调研”实训项目设计
(一)高职“市场调研”实训的教学目的
高职“市场调研”的实训项目设计要满足高职教育改革中“以就业和市场需求为导向”理念在课程上和教学上的要求。目前大多数企业迫切需要既具备基本市场调研理论、实际动手能力又强的市场调查人才，因此，高职“市场调研”进行实训教学的目的是组织学生亲自参与调研，使他们更深入地理解和掌握市场调研的基本理论，掌握市场调研的主要内容和基本流程，能够分析市场、收集市场信息，预测市场的发展趋势，具备组织和实施市场调研活动的职业能力，培养销售人员的基本职业素养。
(二)高职“市场调研”实训的设计思路
1．遵循“以学生为主体”的基本原则
高职“市场调研”实训教学设计应遵循“以学生为主体”的基本原则，任务驱动教学强调学生的主体角色，让学生在实践过程中充分发挥主观能动性，全面调动学生参与的积极性，激发学生的学习热情。因此，可采用任务驱动法进行实训教学，让学生的实际操作能力和职业技能得到培养和提升。在实训时，要让学生根据实训项目自主选择调研主题、设计实训方案、编写调查问卷等一系列任务，教师主要扮演组织者和指导设计者的角色。
2．创建基于工作过程的学习情境人才培养必须满足
市场对人才的需求，因此，在进行实训项目设计时要紧紧围绕“市场调研”岗位实际工作过程组织教学，让学生以小组合作的方式组成项目团队完成每项工作任务。在此过程中，使学生掌握市场调查的相关知识和主要技能，培养学生的沟通能力、创新能力和合作能力，全面提升学生的职业素养，为学生就业奠定良好的基础。
3．非现场教学和实地调查实训方式的有效配合
一般来讲，非现场教学是“市场调研”实训的主要方式，包括案例分析、情景模拟、计算机软件模拟练习等，但仅用非现场教学无法满足学生提高职业技能的需要，所以实训项目必须要设计实地调查项目。大部分高职院校受实训场地、经费等因素影响，实地调查项目的开展受到限制。综合考虑需求与限制，目前在高职院校学生实训中比较可行的实地调查方式有访问法、观察法，只要课题设计合理，就可以既满足课程实训教学要求，又能调动学生积极性，有效保证“市场调研”实训的开展。
(三)高职“市场调研”的实训项目市场调研实训的教学内容较多
在设计过程中应合理安排实训项目。根据“市场调查员”岗位的职业技能要求，结合市场调研企业实际工作过程，采用任务驱动教学法组织教学，可以设计七个实训项目，包括设计市场调研方案、设计市场调查问卷、实施市场调查、整理和分析调查资料、撰写市场调查报告、评价市场调查报告和市场调查软件练习。这些实训项目的实训时间应该紧密结合理论课程的教学进度进行合理安排;在各项目的课时安排上，根据笔者多年的教学实践，可以采用非现场教学、调查软件练习和实地调查按3∶1∶1的课时比例来安排教学。其中，调研方案设计包含抽样方案设计、整理和分析市场信息资料包含市场预测部分。考虑到高职学生的特点，实训时主要让学生以小组合作的方式完成每项工作任务。每个项目从开始选题、撰写方案、实施、总结汇报都是学生分组完成，任务完成的各个阶段都要以小组形式在班级内进行汇报、交流，教师给予指导。以厦门城市职业学院“市场营销”专业学生为例，学生参与积极性很高，在教师给出的实训项目及其主要实训任务，主动选择贴近自己生活并感兴趣的一些项目，如大学生手机消费情况调查、学院食堂满意度调查、大学生专升本情况调查等。学生根据项目内容确定了调查方法，设计了调查问卷，并实施调查收集相关资料，对回收的问卷进行整理、分析，运用市场调查和预测的知识得出调查结论，最后将成果写成书面调查报告，取得了较好的效果。让学生自主选择调查项目不仅能更好地贴近学生现实环境，还使得学生必须自己动手动脑来策划最佳方案，可以有效地锻炼学生对市场调研知识的实际应用能力，同时也提高了学生的书面表达能力。从课程结束时回收的课程调查问卷来看，该校“市场营销”专业的“市场调研”课程实训教学取得了较好的教学效果。
(四)高职“市场调研”实训的考核方式
实训课程的考核相比理论课程具有一定难度，要在结合完成各项任务的基础上，全面综合评定学生成绩。
1．实行分层次管理
实施多样化的考核方式首先将实训任务设计成基本任务和扩展任务，对于学生不同的项目团队可以根据实际情况设计相应的任务，最后结合完成任务的层次进行考核。这样可以在保证教学质量的同时，满足优秀学生的知识需求，使学有余力的学生能够更加深入开展调研。比如，同样是拦问，要求学生必须完成校内拦截项目(基本任务)，还可以选择完成扩展任务，如街头拦问、其他高校校内拦问等。
2．综合评价
采用多角度的考核方式实训教学的考核应采用多角度的方式，进行综合评价。这可以体现在两个方面:其一，课程考核的参与者。市场调研课程考核的参与者包括教师和学生，其中教师评价占最终成绩的70%—80%，学生评价占最终成绩的20%—30%，成绩分为优、良、中、合格、不合格五个等级。教师评价时以过程为主，不仅关注学生成绩，而且关注学生综合素质的培养，同时，尊重学生个体差异，注重对学习积极性不高的学生的引导，帮助学生树立自信。学生评价目的是让学生在评价活动中加深对市场调查实施的要点、调查过程中易出现问题的总结，同时学习其他同学的经验，学会反思，这还能提高学生参与的热情。为保证学生互评效果，实施时要采取匿名的方式。其二，课程考核内容方面。应根据各个阶段实训项目完成的情况考核，从书面报告、调查软件操作、口头汇报(综合表达能力)、平时表现等几个方面综合测评学生的实训成绩。其中书面报告所占比重最大，包括市场调研方案、市场调查问卷、市场调查报告三份作业，是市场调研员应掌握的核心技能。
三、高职“市场调研”实训实施过程中应注意的问题
(一)配合理论课安排实训
时间实训时间安排一般要与“市场调查与预测”等理论课联系起来，在理论课开课一段时间后开始实训的第一个项目，才能保证理论与实践有效地联系起来，相辅相成。以厦门城市职业学院“市场营销”专业学生为例，“市场调查与开发”理论课程课时为17周，在理论课程学习到第10周时，就开始安排学生上实训课，布置实训任务，利用学生的课后业余时间完成一些实训项目，如调查方案设计、撰写调查报告等。此外，“市场调研”进行分散实训的效果比较好一些。
(二)考核时学生互评要匿名
在实训的考核方式上，学生互评如果实施不好，效果会受到影响，这一方面是因为学生可能会对评价内容把握不到位、理解有偏差，另一方面是学生可能会互相打高分，降低了互评的效果。因此，在学生评价时统一评价标准、采用现场匿名互评非常重要。
(三)争取与企业合作开发实地调查
手机营销实训总结范文5
移动通信技术的普及，即给人们的生活带来方便，但也给人们带来了许多烦恼。表现为，不法用户对移动客户大范围拨打，振铃一次后挂机，等客户回拨时转到音信台或录音电话，进行电话营销，形成骚扰。数据显示，就2014年而言，全国的骚扰电话高达270亿通，同比增长率19%，并且骚扰电话的占比正在不断提升。过去，我们主要使用传统的监控方式对骚扰电话进行拦截，这种方式缺乏一定的灵活性和信息关联性、且监控工作量较大、效率较低等。因此，对骚扰电话的进一步监测和警告成了现在当务之急。用户收到来电后，进行初步分析判断，运用文明呼系统进一步诊断。确认为骚扰电话后，对其发出警告，从而减少骚扰电话的通话时长，优化用户通话体验。随着社会生活的不断发展，电话骚扰现象在日常生活中已非鲜见。在法理上也是一个很复杂的问题。司法实践中因缺乏法律规定，出现问题也就是必然结果。对于被骚扰用户来说，一个高效的应对系统，将是降低骚扰率最必要的措施，也是手机使用者防止被骚扰的有效存在。因此，研发一个服务于手机用户应对骚扰者的系统，对降低社会被骚扰率有着重大的意义。
2系统的可行性分析
可行性分析也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发要从技术、经济、社会多方面进行分析和研究，以避免投资失误，以保证新系统的顺利开发。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够改善是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。2.1经济可行性。本系统有着较高的实用性和创新性，所以学院投入大量的经费该系统。随着社会生活的不断发展，电话骚扰现象在日常生活中已非鲜见。在法理上也是一个很复杂的问题。司法实践中因缺乏法律规定，出现问题也就是必然结果。对于被骚扰用户来说，一个高效的应对系统，将是降低骚扰率最必要的措施，也是手机使用者防止被骚扰的有效存在。因此，研发一个服务于手机用户应对骚扰者的系统，对降低社会被骚扰率有着重大的意义。因此该系统有着较高的经济效益。2.2技术可行性。掌握Java语言和相关数据库操作，拥有手机软件应用领域的关键性技术，具备J2ME项目的开发能力和研究能力，对Android项目开发有足够的准备和技术支持，并且对研究数据和资源进行充分的准备。学校还提供了Java开发实训室、软件测试实训实训等的实训基地，为本系统的顺利开展奠定了良好的基础。
3系统原理和执行流程
3.1系统的研究目标。本系统基于Java语言，构建了一个应对商业电话骚扰的文明呼系统。通过语音评估功能识别骚扰电话，以便手机用户及时采取措施应对。实时更新系统黑名单，降低社会骚扰率，优化用户体验，有助于构建文明社会。3.2系统的原理。本系统拟实现一个基于Java开发平台的文明呼系统。通过语音评估功能进行相似度对比，若该相似度超过一定比重，则用户获得警告权限，启动后可设置系统在固定时间内以固定频率回拨给骚扰者，使其无法继续骚扰其他用户。运行该功能的同时，骚扰者的号码将被录入到后台黑名单中，供所有用户共享，以此保护其他用户不被其骚扰。系统主要分为两大部分，第一部分主要用于骚扰电话测试。第二部分是对已核实骚扰号码，进行呼叫。其待拨测号码的采集分析、对号码进行拨打呼叫、对骚扰电话的识别和判断、回拨。系统的执行流程，如图1所示。
4系统的关键技术
4.1回拨设计。随着信息资讯的不断发展，各种IP电话业务都陆续产生，应用也随之普及，特别是对于一些企业、公司和常年外出、出差的人员和家庭来说使用IP业务大大的节省了费用开支，提供了使用的方便。如今IP电话已不是热门话题，大量的运营商都推出了这项业务，竞争异常激烈，然而为了吸引更多的用户，许多运营商着手宣传低资费的网络电话服务，其主要是通过IP卡的折扣手段达到盈利。但是网络电话的使用有一些条件的限制，必须依赖宽频或者网络才能够使用该项服务，现代社会人员流动频繁，为了解决这个问题，我们需要寻求一种办法既能提供便宜的网络电话，又能方便地使用服务，于是电话远程回拨通话系统就应用而生了，也称Callback。本系统在“语音识别骚扰电话的拨测系统”的基础上，首次将回拨功能用于回击骚扰电话，即运用网络电话对骚扰号码以固定频率回拨，实现了一种新型的防骚扰模式，对促进通话环境健康发展具有深远的意义。4.2骚扰号码数据源共享。数据样本采用API接口的方式供系统调用，为社会免费提供骚扰号码数据共享接口，为未来防骚扰类应用程序提供开源的数据源。骚扰电话号码查询功能中的聚合数据骚扰电话号码接口，可以为开发者提供免费开源的接口。开发者想使用数据源，可以通过四步来完成数据源的获取。第一步，登录存放数据的平台，即聚合数据平台；第二步，开发者申请密钥；第三步，观看使用示例；第四步，使用Json格式获取并展示返回值。接口的API格式，如图2。
5总结
手机营销实训总结范文6
G728
一、游戏化简介
游戏化（Gamification）最早应用于商业领域，现代社会已经被网络、计算机等电子产品所覆盖，人们消耗大量的时间在网络游戏或单机游戏中，这些游戏对玩家来说有着致命的吸引力，用户黏性极强，于是营销学家们、企业家们开始研究游戏化在商业领域的应用。他们试图分析游戏玩家们的心理以及游戏的设置，了解游戏的吸引力，并将关键要素运用于商业市场，以提高消费者的忠诚度和用户黏性。
游戏化的应用已经非常广泛，IT公司、咨询行业都是游戏化的尝鲜者，甚至有很多专业公司帮助其他公司通过游戏化设计来进行改造。游戏化在教育领域的运用也不容小觑，游戏化教学也应运而生。游戏化教学的基本原理与其在商业领域的原理是一样的，只是运用的游戏化教学是根据教学目标、教学重难点，结合学生的特点，选择、设计适当的游戏运用到教学过程中，引导学生展开的过程。游戏化教学可以通^游戏化的课堂设计，吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。
二、现状分析
我国研究游戏化教学的历史并不长，最开始只停留在教育游戏软件阶段，到21世纪才开始真正研究游戏化教学。国内大部分的游戏化教学研究都是针对低阶段的学生，如幼儿园、小学，对于中高等教育阶段的研究非常少。通常教育学者认为低阶段的学生证自控能力、注意力、理解能力等方面比较欠缺，通过游戏化教学可以有效地提高课堂教学效率。而当学生进入中学、大学后自控能力、注意力和理解能力都有显著的提高，并且学校教授的知识已经从原本的基础知识转变为专业知识，所以游戏化教学的作用已不太明显。但是在实际的教学过程中，笔者发现游戏化教学中电大全日制学生的课堂教学中也同样适用。以笔者工作的单位杭州广播电视大学萧山学院（以下简称“萧山电大”）为例，萧山电大的全日制学生普遍学习能力较差，之前在义务教育学习阶段打下的基础比较薄弱，注意力和理解能力相比普通大学生也比较弱一些，因此萧山电大的课堂教学过程与普通大学的教学过程完全不一样，虽然经过了一定的改革，传统的教育模式正在发生很大的变化，但是萧山电大教学仍然存在着以下的情况：
1.课堂中教师依然占主导地位。在教学过程中，教师很少关注学生的情况，学生依然只能被动地吸收，主体地位未能体现。
2.教学方式的针对性不强。一些新的教学方式在中小学可能已经得到普及，但是在电大课堂中并不一定适用，因为中小学生和大学生还是有一些区别的，如果原搬照抄中小学的教学方式并不能完全发挥作用，甚至有时效果反而不如传统的教学方式。
3.教师在设计教学过程时过分注重教学氛围，忽略了教学目标和教学重难点。教师在教学过程中，为了吸引学生的注意力，对问题把握不够，往往课堂气氛活跃的同时，学生的思维也过于活跃了，学生看似有很高的课堂参与度，但实际上并没有真正在听课，知识的教授程度大打折扣。
三、教学设计
根据萧山电大的学生实际情况，有针对性的游戏化教学可以更好地提高课堂效率。在设计教学过程时，我们必须考虑各方面的因素包括学习者、教学目标、教学重难点和教学评价。笔者在一般教学设计过程的基础上，结合《小企业管理》课程的内容和萧山电大全日制学生的特点设计了游戏化教学的基本模式，如图3.1所示。
（一）学习者分析
萧山电大的全日制学生普遍学习能力较差，之前在义务教育学习阶段打下的基础比较薄弱，注意力和理解能力相比普通大学生也比较弱一些。但是这些学生的思维活跃，对案例非常感兴趣，喜欢与老师互动，并且其中有部分学生有过做生意的经验，对理论知识的吸收非常有帮助。
（二）教学内容分析
《小企业管理》是一门理论和实际联系非常紧密的课程，因此游戏化教学非常适用于这门课的课堂。《小企业管理》介绍了一个企业从初创开始到结束的所有相关知识，包括如何创业、如何融资、如何进行市场营销、如何进行人力资源管理以及财务管理方面的相关知识，这些理论知识点可以直接应用于生活中。
（三）确定教学目标
学生通过《小企业管理》这门课的学习，基本了解一个企业从初创开始的相关过程，掌握企业市场营销、人力资源和财务管理方面的基本知识，能够利用理论知识分析市场当中典型的创业型企业，并能提出问题和解决问题。
（四） 游戏化教学方案
1.课堂教学模式游戏化
以前的课堂模式通常比较单一，教学场所通常局限在教室中，教师在讲台上利用多媒体设备讲授知识点，学生在座位上听讲、做笔记，经验比较丰富的教师会通过提问等方式与学生互动，提高学生的积极性，但是本质上仍然是“老师讲、学生听”这样的模式。现在我们可以利用游戏化的思想将课堂模式进行彻底的改革。在教授《小企业管理》这门课时，我们可以引入沙盘实训工具，将整个课堂变为一个教学类“大富翁”游戏。在沙盘实训中，学生5-6人组成一个“公司”，学生需要为“公司”取名，并选出董事长、生产总监、采购总监、营销总监、财务总监，每个总监各司其职，董事长负责制定经营战略，生产总监负责产品的生产，采购总监负责原材料的采购，营销总监负责研究市场和广告费的投入，财务总监负责所有金钱的流动和账面记录。学生在课堂中模拟经营公司，虽然整个过程相比真实的市场要简单很多，但是学生依然可以学到很多。经过这样游戏化的课堂，学生能够了解一个企业是如何创立的，了解企业间的各项活动之间的关联，能更加深刻地理解例如市场营销、生产管理和财务管理方面的知识。
游戏化的课堂教学模式把整个课堂教学过程视为一个游戏（即沙盘实训），学生作为游戏玩家（即公司的各个总监），学生遵守游戏中的各项规则（即沙盘实训中的各项规则，与现实市场的规律十分接近）开始游戏过程（即公司的经营过程），最后通过一定的计分规则对游戏玩家进行排名（即公司的市场排名），所有的游戏元素有效地结合在了一起，对学生们有着非常大的吸引力。
笔者在沙盘实训的课堂中发现，学生的投入程度要远远高于在教室内普通的课堂教学，学生的参与度非常高，往往平时最不爱听课的学生尤其是男生，在沙盘实训中的积极性最高，他们主动分析市场情况，全“公司”成员通力合作，通常都能获得较高的市场收益和市场地位。而且在沙盘实训中，能有效地将知识点切入，学生也能轻松地理解理论知识点，显然这样的游戏化的课堂教学模式在《小企业管理》的课程中起到了很好的作用。
2.教学内容游戏化
教学内容是课堂教学的主体，教学内容的编排主要依据教科书，但不能一味地采用现成的课本中的例子照本宣科，应该适当地处理内容。以《小企业管理》为例，课本中的内容涉及到了企业管理的方方面面，但是由于课本比较老旧，里面的很多内容、案例已经跟不上时代的变化，所以在课堂教学时需要对课本内部进行一定的修改和优化，然后将修改后的内容进行游戏化。
在《小企业管理》的教学内容中，笔者加入了大量贴近学生生活，并且学生比较感兴趣的真实案例，将这些案例作为引子，引出理论知识。例如在讲解SWOT分析这个知识点时，笔者以Under Armour公司为案例进行分析，让学生先在课前查找有关这家公司的相关资料，然后在课堂中集中讨论“Under Armour公司能否在中国市场上取得成功？”，将学生分为正方反方，根据手头上已有的资料进行辩论，在辩论过程中也可通过手机查询资料，双方列出自己的观点时，教师将这些观点有序地列在黑板上。然后教师将这些观点进一步的进行梳理，正方罗列的理由可分为优势（S）和机会（O），反方罗列的理由可分为劣势（W）和威胁（T）。因为这些内容是学生自己发现并总结的，所以学生理解起来非常容易。
在这个教学内容设计中，教学内容以游戏的方式（即辩论赛）引出，学生以辩手的身份在课前搜集资料（即Under Armour公司的相关资料），然后再课堂上进行辩论，最后根据双方的资料及辩论过程分出胜负。学生为了获得游戏的胜利（即辩论赛的胜利），学生愿意寻找更多的理由来支持自己的观点，在这个过程中不知不觉地将知识点抛出，教师只是引导学生总结知识点。在课堂中，这种游戏化的教学内容相较于传统单一的纯理论内容，取得了较好的课堂反应。
3.测评模式游戏化
学生在学习时，期末考试是一个很大的压力，尤其是对电大学生来说，在之前的学习生涯中，考试一直是他们难以逾越的一道坎，而家长对学生学习情况的了解，往往也只是关注期末考试的成绩。传统的测评模式只依赖一张试卷，学生靠记忆力死记硬背，这种在《小企业管理》这门课中使用的效果并不好，学生对课程的抵触情绪更重。因此笔者考虑将测评模式进行游戏化，这样不仅可以降低学生考试的心理压力，并且可以减少学生对课程的抵触心理，使提高他们对知识点的掌握程度。因此根据学习者特点和《小企业管理》的知识点，笔者设计了游戏化的测评模式：学生的期末成绩=案例讨论成绩+沙盘实训成绩+附加题（抢答题）。
这种测评方式，摒弃了完全以笔试卷面成绩来定义学生的传统测评模式。将测评分为了三个部分，这三个部分都是在课堂中完成的。第一部分是以小组为单位完成案例讨论题，教师将与知识点相关的案例作为课堂作业抛给学生，学生利用刚刚学习过的理论知识对案例进行讨论分析。在这个过程中，学生并不会感觉到这其实是期末测评的一部分，而只是把它看做是一次普通的课堂作业，完成过程非常轻松，并且能合理地运用理论知识。每一次案例分析教师批改完成后，需要给学生一个及时的反馈，及时对案例进行讲评，并将每个小组的成绩反馈给学生。测评的第二部分则是沙盘实训的成绩，沙盘实训是作为游戏化的课堂教学模式引入课程中，在前文中也提到，沙盘实训最后会根据一定的计分规则为所有“公司”排名，这个排名最后将经过折算计入最终的期末成绩。学生在进行沙盘实训时非常投入，很好地反应出了相关理论知识点的掌握情况以及团队合作情况，所以将这一部分计入学生测评能比较客观地反映出学生的知识掌握程度。最后一部分是附加题，考虑到学生的实际情况，可能有部分同学因为能力有限前两部分分数相加未能及格，那么他们只要在附加题部分努力答题，依然可以获得较好的成绩。附加题部分主要以抢答题的形式展开，题型包括单选题、多选题、填空题和判断题，学生可以自由抢答，题目主要围绕课程重难点展开。在实践过程中，学生抢答的热情非常高，平时练习不愿意做、上课不愿意听的学生都主动地翻书找答案，课堂效果非常好。
这种游戏化的测评模式经过了多次实践和改良，现在的这种模式取得了比较良好的效果。三部分的测评方式都运用了游戏元素和游戏技巧，沙盘实训在前文已经介绍过，案例讨论实际也是一个模拟经营的过程，每一次讨论结束后将分数反馈给学生就像是游戏中的积分和勋章，学生可以看到与其他同学的差距，并且会有超越其他人成为排行榜第一的动力，就像我们在玩游戏时都想要自己成为第一名。抢答题的模式本身就是一个游戏，学生为了拿分，就必须要参与抢答，为了抢答就必须要去书本上找答案，无形中加深了对理论知识的理解。
四、总结
玩是一种学习方式，而游戏化就是通过游戏要素和游戏设计技巧去影响人们。游戏化学习不仅能够使学生学习的过程更加轻松，而且也能使老师对学生的评价更加全面，因为游戏化将学习和评价有机地结合在了一起。
在对教学进行游戏化的过程中，我们需要有精心的设计，不仅仅是具有徽章、积分或排行榜这样的游戏要素，否则反而会起到反效果。教师应该仔细分析学生特点和课程特点，设计出适合学习者的游戏化教学模式，将游戏化真正地带入课堂，提高课堂效率，实现教学最优化。
参考文献：
[1]刘俊，游戏化――让乐趣促进学习成为教育技术的新追求[J]. 电化教育研究，2015（10）
[2]x文娟，以“戏”激学，以“戏”促学――中职英语游戏化教学的研究[J].海外英语，2014（3）
[3]尚俊杰，萧显胜.游戏化学习的现在和将来――从GCCCE2009看游戏化学习的发展趋势[J].远程教育杂志，2009（5）
[4]曹育红.“翻转课堂”在软件技术实训中的创新应用[J].中国电画教育，2014（4）
[5]张金磊.游戏化学习理念在翻转课堂教学中的应用研究[J].远程教育，2013（2）
[6]冯宇.游戏化教学在小学数学中的应用[J].科教文汇（上旬刊），2015（6）
