白酒销售年终总结范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了白酒销售年终总结范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

白酒销售年终总结

白酒销售年终总结范文1

正所谓“屋漏偏逢连夜雨,船迟偏遇打头风”,酒鬼“塑化剂”事件把中国白酒集体带入冰点,大部分白酒股多天集体跌停。销量下滑、涨价无力,达成年初任务的唯一路径:增加库存!

对于经销商而言是增加“库存”,而对于企业而言是对经销商“压货”,对于库存,企业处理好了会“山歌好比春江水”,处理欠妥,则会从压货到“压祸”,从库存到“苦存”;结果则大怨必生,分道扬镳。

“压货”是企业年终总结的“光荣杯”,是企业开春的“开门红”,是经销商完成“任务”的试金石,也是经销商“返利”的唯一标准。企业为此大会小会天天开,为找到合适策略可谓费尽心思、长吁短叹;经销商为完成年终奖励虽大倒苦水、欲哭无泪,但还是把苦咽下,独自伤悲。不完成压货任务,全年奖励就会泡汤,这是很多企业拿住经销商的“紧箍咒”。

“不谋万世者不足以谋一时,不谋万世者不足以谋一域”,“库存”不仅仅是营销,还是涉及模式、管理、战略合作等诸多关系,企业应解放思想,用新思维、新视角来对待出来“库存“问题”。

一、企业“压祸”:个中滋味谁人知?

“满纸血泪史,一把辛酸泪,都言商家苦,谁解其中味?”

本月遇到山西一家白酒企业董事长,他感慨、唏嘘不已,“现在白酒企业几乎没有一家愿意压货,说真的,我们不像其它行业,白酒企业运转不缺钱,如果我们不向经销商压货,那么竞争对手则会提前下手,我们的市场就会丢掉”。

虽是一家之言,也可“窥一斑而见全豹”,企业向经销商增加库存,也是无奈之举:

1.为达成年终任务。特别是2012年这个冬天,受中国白酒大环境影响,销售业绩连连下滑,为完成年初制定的销售任务,给公司、给董事会、给股民一个交代,压货成了不二之选。否则,帅位难保,“无论奖金”。

2.为“变现”而压。对于众多中小白酒企业而言,他们每年推新品,新品年年生,老品年年死,“只见新品笑,不见老品哭”,企业老总们很明白,今年仓库里剩下的老产品,旺季一过产品随时可能永远的“躺”在仓库里,一年喝倒一个牌子的白酒现实至今让企业心有余悸。企业为了把产品变成“真钱”,需要节前压货。

3.为“鸠占鹊巢”而战。白酒企业从来“不差钱”,这在业内达成共识,对于很多区域性品牌而言,他们最怕两个:首先是怕自己经销商其他白酒品牌,分散精力、稀释市场;二是怕经销商被竞争对手撬走,鸠占鹊巢。为有效遏制竞争对手对渠道占仓与渠道挤压,企业只有想尽一切办法,制定相当有诱惑力的政策压货,否则,一旦被竞争对手夺走,企业很难再有机会重头再来。

4、促销成本激增。过量压货必然要以大额度促销费用为代价,为企业带来较大营销成本,造成单位费用难以分摊,说句掏心窝子的话,企业根本不想做促销,也不想压库存。

二、“苦存”:经销商心中永远的痛。

中国白酒经销商多数像职业上当者“老范”,被企业威逼利诱多年,企业各种“压货”招式屡见不鲜,所谓促销力度对他们而言早已波澜不惊。“压库存”留给他们的只是心有余悸和伤痛:

1、“货物积压”。对中小白酒企业而言,年年换产品让经销商心存顾虑,买了一年,整下的返利都是酒,结果这款酒厂家由于促销力度过大没利润不再生产,导致经销商只有打折处理,本来想“囤货挣钱”,结果却“赔了夫人又折兵”。2012年,一线名酒经销商如囤货茅台、五粮液者统统赔钱,你还敢囤货吗!

2、资金链断裂。资金对于经销商就如同人体之于血液。年末各企业都在千方百计回笼资金,经销商也在为自己提前“备货”,犹如黄河冬季出现断流一样,年末是经销商资金最紧张的时刻。不是经销商不讲情面,他们既要贷款,同时竞争对手压货政策不断加码,有点水涨船高之势,于是一般性政策对经销商来说已经司空见惯。

3、窜货、低价、乱价现象从生。为完成拿到年终返利,更重要的是拿到来年的独家权,各大经销商使出浑身解数,各种低价出货,向周边市场窜货现象时有发生,而且屡禁不止。笔者在山西太原、临汾市场调研,228元/箱产品给烟酒店,结果烟酒店130元/箱就出货了,他们美其名欲:吃返利。

三、要“压货”不要“压祸”,要“库存”不要“苦存”。

压货之于销售如同人每天吃饭,乃天经地义之事。只要销售存在,压货就不可避免。而追求短期销量的压货只能算雕虫小技,酒类企业应该如何操作,才能让经销商主动愿意接受企业的“压货”战略呢:

1.营销模式决定库存对象:

01.对于一下名酒企业而言,他们的经销商多为省级平台上,企业增加库存的最有效方式就是把库存增加到地级经销商,协助省级商完成此项“库存转移”,这对省级平台上是一个“库存释放”的绝佳机会。

02.对于区域性品牌而言,则是协助地级经销商向县级经销商完成“库存转移”,完成地级经销商“释放库存”。

03.对于地产酒而言,则要下沉渠道,协助县级经销商向乡镇分销商甚至终端增加库存。

2.营销目标决定工作方向。

企业“压货”的目的是要市场,不是为了要经销商的现金,压货只是配合企业营销竞争的手段而非目的。这是企业“压货”的战略思维,因此,协助经销商控制下游竞争渠道才是压货的最终要义和真谛。因此,企业压货目标:

01.帮助上游经销商“释放库存”。向经销商压货不是企业的目的,帮助经销商向分销商压货、帮助分销商向终端压货;帮助他们释放库存,转移风险。

02.给下游分销商力度,防止被竞争对手“撬走”。压货最终目的是抢

占市场份额,而非压经销商。

四、压货四“看”,合理库存:

笔者做白酒咨询多年,查阅所有“压货秘籍”,令人失望至极的是,仍然是一招一式的所谓“点子”。其实“压货”是策略更是战略,是科学讲究讲系统,要规律更注重创新。而最近几年酒企压货推陈出新者甚少,无外乎“三板斧”:

1、奖励压货:如返利、旅游、陈列和堆箱额外奖励等名目;

2、政策设限:砍掉忠诚度不高经销商等,督促积极压货;

3、“荣誉”压货:通过预计月销量划分为“钻石、金、银、铜”各级

客户,让客户为了拿到指标奖励跳起脚自己压货。

笔者认为,要解决经销商“释放库存”,则要保障企业向经销商合理“压货:观趋势,重品牌,定战略,具体而言就是做到“四看”战略:

1.看时机:

白酒营销的最佳时机为:

01.节假日前。白酒企业”压货“前,首先要排查经销商库存,政策设计上考虑前置性、前瞻性,提前1个月,保证经销商能够释放库存时能够踩准节奏点。

02.大规模广告投放前。释放库存的目的是为了配合企业的线上传播,而不仅仅是压货,企业和经销商要能够站在品牌传播的战略高度来审视,在大型促销活动开始前进行压货,当年健力宝第五季犯了严重的错误,导致广告大量播放,而地面缺少铺货,结果品牌传播大打折扣。

03.挤占竞争对手时。通过对经销商或商压货,占用资金、仓库空间和配送,可挤占竞争对手销售网络。

04.培育新产品,加大产品营销促销力度时。推广新品厂家给出足够压货政策,经销商应配合压货,占领市场。

2.看产品:

不是所有的酒类产品都能压货,一般情况下酒类企业压货,需遵循以下标准:

01.畅销产品。

02.主销产品。

03.生产最新日期产品。具体不再赘述。

3.看经销商:

实力决定能力,根据经销商能力进行压货,决定压货能否成功的关键。 压货,一定要选择好经销商:

01.具有较强网络覆盖及配送和营销能力。

02.销量大,较少跨区域销售经销商。

03.营销团队实力强大,资金实力强。

04.有良好合作意愿。

4.看策略:策略是”释放库存"、实现压货的制胜关键:

01.压货量、奖励政策制定是要合理。否则,对营销人员及经销商形不成激励。如果奖励过高,会造成容易出现销售员为了完成任务、拿到自己的年终奖,而导致的不良压货现象;如果对经销商予以现金奖励,则很容易出现砸价、窜货的现象。

02.促销政策不宜过大,防止经销商区域间窜货。

03.压货时不能把促销品折价,谨防市场价格体系紊乱。

白酒销售年终总结范文2

对于工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用,那么作为一名销售,如何写半年工作总结呢?下面是小编给大家带来的2021销售人员个人半年工作总结5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧!

销售人员个人半年工作总结(一)转眼即逝,20_年就过去一大半了,在下半年中我要更加努力,现对我今年上半年的工作做个总结。回首,看看过去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对上半年的所有事情,做个归纳。

一、我认为业绩没有完成的原因是以下三点

1.市场力度不够强,以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、下半年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20_年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

销售人员个人半年工作总结(二)转眼20_年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额_万元,完成年计划_万元的_%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的_购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对_酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保_万元销售任务的完成,并向_万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

销售人员个人半年工作总结(三)回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:

我是销售部门的一名普通员工,刚到_房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售人员个人半年工作总结(四)上半年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管_市_区的销售经理,现将汽车销售上半年工作总结如下:

一、目标

经过月初分析总结,锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过

个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户,今年_的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

三、总结

虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

四、计划

我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售人员个人半年工作总结(五)上半年悄悄离我们远去,在上半年我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。