家具物流工作计划范例6篇

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家具物流工作计划

家具物流工作计划范文1

20xx销售第二季度工作计划一在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

第二季度工作计划如下:

一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近销售第二季度工作计划销售第二季度工作计划。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到6份,要有两至三个稳定的客户!保证钢管的业务量。

8,5月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在xx年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

20xx销售第二季度工作计划二一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,

订立季度计划:销售额50万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作

品友互动

家具物流工作计划范文2

销售个人工作计划

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;(见附表)

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪:

1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、某、某、某、某各省市级公路局养护科;

3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人;

4、某省某市北郊区公路段桥工程乐;

5、某市政管理处的某科长;

以上是我x月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。

销售个人工作计划

在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。

我的季度个人销售 工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

工作计划如下:

一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人 工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

销售个人工作计划

尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保20万元销售任务的完成,并向30万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。

(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与胡总密切配合,做好销售工作

协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。

5、建议和实施

(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。

(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。

(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。

(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。

最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。

销售个人工作计划

今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。

明年的工作中将主要做好以下几项工作:

一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。

销售管理是20__年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。

四、在销售工作上,尝试新的销售模式。

把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。

五、销售目标

20__年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。

家具物流工作计划范文3

根据企业需求,求职者制作具有吸引力的个人简历非常简单,能够投其所好,根据企业具体招聘的职位要求制作个人简历往往起到意想不到的效果。尤其对于规模较大的企业,对于员工的综合素质与外形条件要求非常高,能够满足企业此类需求,即可顺利获得企业招聘的岗位,并且薪资待遇水平非常高。

良好的形象同样影响求职者的求职效果。求职者通过制作优质的个人简历,可以突出展现自己的核心竞争能力,以更加优越的竞争优势,赢得企业的认可。优质的个人简历帮助求职者找到适合自己的工作岗位,同时满足企业对于高标准人才的市场需求。

个人信息

xxx

性 别: 男

婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

户 籍: 湖南-岳阳 年 龄: 42

现所在地: 广东-东莞 身 高: 176cm

希望地区: 广东、 上海、 浙江

希望岗位: 工业/工厂类-其他相关职位

工业/工厂类-物控经理/主管

寻求职位: 物流总监、 仓库经理

教育经历

1990-09 ~ 1993-07 中南工大 工业自动化 大专

1987-09 ~ 1990-07 华容三中 文科 高中

培训经历

2009-04 ~ 2010-10 3A公司 精益生产 结业证书

2006-05 ~ 2006-05 东莞康柏仕管理顾问有限公司 ISO9001内审员培训

2005-04 ~ 2005-04 东莞技术质量监督局 叉车培训 驾驶证

**公司 (2012-10 ~ 至今)

公司性质: 民营企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业

担任职位: 仓库经理 岗位类别: 物控经理/主管

工作描述: 1:负责物流部仓库工作。

2:统筹,安排仓库日常工作计划。

3:完善,优化现有流程实施系统化,标准化,制度化管理。

4:培训部门人员。

**公司 (2011-04 ~ 至今)

公司性质: 民营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 仓库经理 岗位类别: 物控经理/主管

工作描述: 主要负责仓库的日常工作安排与生产物料需求计划的落实。

1:加强现场的管理,从5S开始,完善现场的各种标识,做到区域分工明确,标识明显。

2:制订仓库人员工作职责,责任到人,做到人尽其才,工作效率明显提高。

3:完善仓库工作流程,实行见单收,发各种物料,物料实行定点,定容,定量管理。

4:完成供应商来料标识规范化管理,从没有任何标识做到来料标识清楚,规范。

5:改变物料采购计划方式,根据实际订单采购物料,由原来二个月采购物料计划变成一个月采购计划,提高物料周转率,降低成 本。

6:根据仓库实际情况合理调配工作,仓库人员由原有的21人变为现在的17人。

7:推进呆滞物料的处理,提高物料的利用力,空间使用率。

8:推进系统相对应的仓位管理,理顺外发加工,不良品流程,做到系统有帐可查,有据可依。

9:制订仓库绩效考核制度,工作中公平公正。

10:加强对员工的培训,定期组织人员进行仓库管理,计划管理等相关理论知识及操作要求的培训。

离职原因: 谋更大发展

**公司 (2009-02 ~ 2011-03)

公司性质: 国有企业 行业类别: 通讯、电信、网络设备

担任职位: 仓库主管 岗位类别: 仓库管理员

工作描述: 负责管理仓库的日常工作.完善仓库现场的整理,区域的分类,标识的完善。

规范员工工作行为,完善仓库管理流程,制订了仓管员,帐务员工作职责及操作流程.

节约成本,降低库存量,对库存的物料分析,处理呆滞料,提高物料的周转率。

简化流程减少人员资源浪费,仓库人员由当时的41人降至现在的25人。

控制库存量,配合公司实行JIT。

制订KPI考核制度,对仓库所有员工进行绩效考核。

**公司 (2006-01 ~ 2008-12)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 仓库主管 岗位类别:

工作描述: 合理安排人员的工作实行区域负责制,责任明确到人。

合理调整仓位由原来的分散管理到现在的集中管理,减少仓管的工作量。

调整操作流程实行提前备料,见单发料制,保证生产的顺利进行.更实用更合理提高工作效率。

实行定期盘点制提高库存准确率,由原来的20%提高到现在的90%。保证仓存的准确率。

**公司 (2002-03 ~ 2005-12)

公司性质: 外资企业 行业类别: 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位: 仓库主管 岗位类别: 仓库管理员

工作描述: 1:统筹和组织仓库全面工作,确保物料管理及交付顺利进行。

2:保证仓库物料先进先出的严格执行,监督仓存的准确性,配合生产的顺利进行。

3:及时处理日常中的各种问题,加强现场5S的管理及部门之间的沟通。

4:负责部门人员的培训及管理,创造良好的工作氛围及业绩.

5:安排及负责每周盘点及年度盘点,确保仓存与系统一致,有一个高标准的库存准确率。

6:及时跟踪仓库呆废料的处理,使仓储空间合理化及得到有效的利用。

离职原因: 谋求更大的发展空间,挑战自我提高自已。

技能专长

专业职称:

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 能熟练运用Office,excel软件,能熟练操作oracl,erp,金蝶系统,会PPT。

技能专长: 1:有很强的团队精神,能独立完成,处理日常工作中的各种问题,沟通,协调能力强。

2: 擅长项目的计划,有丰富的供应链及仓库现场管理经验及实际操作能力,统筹能力强.

3:注重人才的培训,团队的建设,组织人员进行相关的培训,提升团队的能力。

4:能知人善用,以人为本,人尽其才。

语言能力

普通话: 流利 粤语:

英语水平: 口语一般

英语: 一般

求职意向

发展方向: 仓库经理/物流总监

致力于人尽其才,各司其职,目标明确的仓库管理原则,充分利用自已几年来在外企所积累的仓库,物料的实际操作与管理经验,施展自已的能力,注重人性化管理,发挥部门的功能,降低成本。

自身情况

自我评价: 1:熟悉供应链管理及仓库的流程及运作,具备有9年外企,国企供应链及仓库物料管理的经验,有良好的分析,判断和决策能力,数字观念强。

2:有极强的敬业和奉献精神,团队合作精神强,擅于发挥团队的力量完成工作目标,提高工作效率。

3:为人诚实、勤奋,有职业道德.适应能力强。

家具物流工作计划范文4

首先在做2012年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,

电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。

在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改

变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。

而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。

据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。

29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。

由于便利性和质量

有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。

品种繁多,价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。

由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。

介绍详细,功能形象

家具物流工作计划范文5

关键词:营销组合策略;办公家具

中图分类号:F426.88 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-03

一、绪论

河北省是办公家具的消费大省,整体需求量占比全国总需求量的6.4%。受到国家大的行业环境及河北省自身经济发展的影响,市场对于办公家具的需求也发生了很大的变化。这种变化不仅体现在人们对办公家具需求数量的增加,也体现在消费者对于办公家具质量、款式和环保性等要求的提高。在市场快速变化的背后,我省办公家具行业的一些问题也暴露出来。这些问题主要包括:

首先,缺少规模化经营企业。我省目前有将近200家办公家具生产厂家,年产值共计2.5亿元。但这些厂家中绝大部分为年产值1000万以下的中小型企业。

其次,产品研发能力差,设计抄袭严重。我省的办公家具企业很少关心知识产权,很多企业甚至没有自己的设计师。看到市场上流行什么就拿来仿制,导致很多企业都不愿在产品研发创新上多投入。

第三,恶意竞争严重,产品质量参差不齐。很多中小企业为了能够提升销量,会恶意压低产品价格,在生产上做文章,偷工减料,以次充好。

面对这样的市场环境,如何选择适合自身的营销组合策略,让企业不断发展壮大,就成为了我省所有办公家具企业需要研究和解决的问题。

本文以石家庄一家中小型办公家具生产企业――河北PC家具有限公司为例,通过对该企业营销组合策略的研究,旨在为我省办公家具企业的营销活动提供参考依据,帮助本行业探索出一条可持续发展的营销之路。

二、公司产品策略研究

产品策略。产品策略是营销组合策略的基础,是指企业为了实现营销目标,通过向目标市场的消费者提供各类产品、服务和观念。这些产品和服务是公司核心竞争力的体现,包括了包装、品牌、样式等要素的组合与运用。

1.产品组合策略

产品组合是指一个企业向目标客户提供的全部产品,用来满足目标客户各方面的需求。企业如何选择产品的组合与其在生产、销售等环节的安排息息相关。企业的产品线组合涉及产品线的广度、长度和深度这三个维度。

河北PC家具主要经营的家具产品是板式办公家具,并不涉及油漆实木类家具和金属家具等。PC家具将所有产品划分为两个系列:办公桌系列和办公椅系列。总体来讲,办公椅系列产品在市场上单独大批量销售的情况非常少见,基本都是与办工作搭配销售,所以PC家具的产品重心还是板式办公桌系列。板式办公桌系列家具包括班台、主管桌、员工工作台、屏风工位、文件柜、储纳柜等。从总体上看,与大型家具生产集团相比,PC办公家具产品组合既缺乏长度,也缺乏宽度。但是可生产的板式家具的规格及型号有很多,产品组合已经具备了一定的深度。在河北省的办公家具市场中,客户对简洁美观的板式办公家具更加青睐,并且对办公座椅的舒适性也有很高的要求。所以,PC家具应该采用产品组合的扩大策略,进一步拓展产品组合的长度和深度,生产更多种类和款式的板式家具及办公座椅,以满足不同客户的市场需求。考虑到PC家具的综合实力,公司目前还不具备生产实木油漆类家具的设备与技术,因此在产品组合的宽度上暂不考虑扩大,一切新产品的开发都仍以现有技术和设备为基础。

2.产品开发策略

在激烈的市场竞争中,产品的竞争力是衡量企业综合竞争力的一项重要因素。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须在产品的更新与研发上下足功夫。企业开发新产品主要有以下三种方式:一是企业自主研发新产品。这种方式对于企业的综合实力要求较高,需要在很长的一段时期内投入人力和物力,且有一定的风险性;这种方式的好处是新产品一旦研发成功,可以在第一时间迅速推向市场,如果是有很高技术含量的产品,在一段时间内很难有仿制产品出现。二是直接仿制别人的产品。这种方式对企业的研发能力要求不高,且不用付出前期高昂的研发费用;但这种方式不利于企业培养自己的研发团队,而且有时会涉及到侵权的风险,而且这种类似于抄袭的产品开发方式也是导致办公家具市场同质化日趋严重的原因,阻碍行业长期健康的发展。三是改进策略。这种方式介于自主研发和仿制之间,需要企业具备一定的研发能力,采用这种方式开发新产品既可避免市场中产品的雷同,又有利于培养企业自身的研发队伍。目前,除个别几家大型办公家具集团采用自主研发的方式开发新产品外,绝大部分办公家具企业选择的都是仿制和改进这两种研发策略。PC家具应该从现在的完全仿制策略,向着以改进为主要方式的新产品开发策略转变。虽然简单的仿制大公司的产品可以降低PC家具的生产成本,但从长远上看并不利于PC家具自身品牌的塑造和竞争力的提升,只有在新产品的设计开发上勇于突破现状,PC家具才能走上一条良性循环的经营之路。改进策略可以使PC家具“站在巨人的肩膀上”向前更进一步,研发出更适合河北省办公家具市场需求的新产品。

3.服务策略

为了有效的应对日趋激烈的市场竞争、提升企业利润,家具制造企业必须从传统的销售行为向新的营销模式转变。现阶段,家具制造企业虽然也提供售后维修、免费安装等服务,但这些服务只能算作家具销售中的附加服务;而PC家具会为客户提供“商品--服务包”,服务将被看作是提商品的重要组成部分,由商品和服务构成的完整解决方案,以满足顾客的需要。PC家具的服务包内容如下:

在家具采购前期,PC家具会派遣专业的空间布局设计师到客户的办公场所了解情况。然后根据办公空间的装修风格、线路布局和客户对办公的要求为客户选定家具的样式、颜色和尺寸,最终形成整体方案。

在产品生产阶段,PC家具会把从原材料采购到产品出库过程中的每一个重要时间节点告知给客户,让客户时刻了解到对自己采购的家具的交付进度。

在交付使用阶段,PC家具会对装修现场进行保护,防止因家具安装过程中对地板、墙面等位置造成的破坏。家具安装完毕后,PC家具会将家具包装等安装过程中产生的垃圾带离现场;然后由技术人员陪同客户进行产品验收,遇到问题第一时间解决。

家具正常使用后,PC家具会派售后人员对家具进行巡检。在家具交付使用的第一年中,每四个月,PC家具会对客户购买的产品进行一次巡检,对于非人为因素造成的家具损坏,进行免费修理;在巡检过程中,售后人员还会对公司所售家具进行擦洗等保养。

三、公司定价策略研究

价格策略包含了价格政策和具体定价两个方面。价格政策包含以高价格定位高端市场或者以低价格渗透抢占中低端市场等;具体定价包括基本定价、补贴、折扣等要素的应用。在很多情况下,价格成为了企业在相互竞争过程中主要考虑的因素。

1.影响产品定价的因素

影响定价的因素主要有企业因素与市场因素这两类。

其中企业内部因素包括:

企业的目标顾客。每个办公家具生产企业都有自己的目标客户群体。不同的目标客户群体业会因为经济实力、消费习惯的不同,选择价位不同的办公家具。

生产成本。生产成本是影响价格的重要因素,也是定制产品价格的基础。

产品附加值。办公家具往往因其自身的品牌、功能、寓意等因素具有不同的产品附加价值。大企业生产的办公家具一般要比同质、同款式的一般厂家的产品价格高,这里面就包含了品牌的因素。

其中企业外部因素包括:

市场竞争情况。任何一种产品的价格制定都不能忽略市场竞争的激烈程度,办公家具也不例外。当前河北省办公家具市场,同业间激烈的市场竞争最直接的体现就是价格上的竞争,以低价促销售几乎成了所有河北家具企业的主要销售手段。PC家具虽然在产品质量和服务上优于很多竞争对手,但在如此激烈的行业竞争当中也不得不考虑对手的定价情况,以制定相应的价格。

区域经济水平。消费者的购买能力在很大程度上都会受到当地经济发展水平的影响。二三线城市的办公家具消费者在产品价格上的承受水平必然会低于一线城市的消费者。因此,PC家具在进行产品定价时,会充分考虑省内城市及县城的经济水平,不超出当地消费者的承受能力。

客户消费心理。产品的定价还需要考虑到顾客的消费心理。近年来,河北省的客户在办公家具的消费观念上变得更加成熟,客户选择办公家具已经不仅仅是考虑价格,公司品牌、产品质量、设计及服务也都是客户衡量的因素,因而,PC家具在制定产品价格时,会把自身在服务上的优势作为考虑因素。

2.产品定价方法

根据以上影响产品定价的因素,我们可以将定价方法分为三类:成本定价法、竞争定价法和需求定价法。

PC家具公司选择的定价方法是的加成定价法。采用这种定价方法主要是PC家具公司出于对定价计算简便和确保稳定获利这两方的考虑。

3.产品定价步骤

在具体制定产品价格的过程当中,PC家具除了通过成本加成定价外,也需要参考竞争对手的产品价格和目标客户的价格预期。具体可分为明确定价目标、分析竞争对手产品定价、分析顾客价格预期、核算成本、确定价格这五个步骤。

明确定价目标。考虑到现阶段公司处于成长期,资金并不充裕,河北PC家把追求利润最大化作为定价目标。如果能在短期内获得较多的利润,PC就可以有更多的资金用于产品的升级研发上。等公司发展到一定阶段之后在考虑把追求长期利润作为定价目标。

分析竞争对手产品定价。目前PC家具的主要竞争者是河北ST办公家具。两家企业在目标市场、产品种类、产品风格方面都有很多相似之处。从产品质量上看,PC家具的产品要优于竞争对手;从产品价格上看,PC家具同类产品价格要比竞争对手高6%左右。这主要是由于PC家具在原材料的选择上要优于河北ST办公家具,导致生产成本增加。由于两家企业目前所占的市场份额相当,目标客户也基本一致,因此在为产品重新定价时,PC家具会把产品价格控制在高于对手3%左右。这样定价的目的是:一方面,不会让PC家具损失过多利润;另一方面,在客户比较两家产品时不会过多关注两家之间的价格差别,从而方面引导客户关注产品质量的差异。

分析顾客价格预期。河北PC家具选择的目标客户是河北省内的部分政府机关、大中型企事业单位和办公家具经销商。这部分客户对于省内家具企业的产品有一个价格预期。以职员办公家具为例,客户对1400*1400板式屏风工位的价格预期在900元到1200元之间,对于职员座椅的价格预期在200到260元之间,加上活动柜等配套产品,客户能接受的人均家具配置价格在1200到1600之间。PC家具在定价时会考虑目标客户的心理价位,将价格制定在合理区间。

核算成本。企业的生产成本成本可分为固定成本和变动成本这两类。企业在制定价格的过程中需要将这两类成本都考虑进去。PC家具的固定成本主要包括生产设备的折旧和厂房仓库的租金;变动成本主要包括原材料采购、人工费用、运输费用等。以生产1600*800的行政桌为例,根据不同的产品款式,产品的原材料费用加人工费用大概在800元到900元之间,加上设备折旧、运输和售前售后服务,总成本大概在1100元左右。然后PC家具会根据利润加成制定出各款行政桌的价格区间。

确定价格。在以上四个步骤完成之后,PC家具会根据成本、竞争和客户预期这些方面的综合因素制定出详细的产品价格。除此之外,在招标采购等特殊情况下,定价时还要考虑标书上所规定的最高限价。

四、公司渠道策略研究

渠道策略是指企业如何以合理的方式和较低的成本,将产品传递给消费者来实现其营销目标的过程。渠道策略包括了库存、运输、经销商等要素的应用。成功的渠道策略是企业在竞争中保持优势地位的重要因素。

1.营销渠道选择

销售渠道策略在企业经营活动中起到重要作用。如何选择优质的销售渠道,以相对较小的销售成本实现较高的销售利润,是PC家具一直在考虑的问题。河北PC家具根据自身的客户特征和资源优势选择了以下营销渠道:

直销模式。即通过打造具有高度专业化的营销团队挖掘潜在客户,然后主动地接触目标客户,发掘客户的需求。直销模式主要适用于大型系统类客户和工程项目客户。PC家具一直非常重视直销团队的培养,目前公司几乎全部的金融系统及通信系统客户都是通过直销团队的努力积累下来。可以说直销模式是河北PC家具销售渠道中最重要的一环。

建立直营店面。此种分销渠道主要是在PC家具所处的石家庄地区运用。PC家具在东明蒂摩玛办公家具馆和金河家具采购中心分别设有直营店,面积共计1000平方米。虽然店面的租金费用昂贵,但PC家具这采取这样的销售模式主要有以下几点考虑:第一,建立直销店面有利于PC家具推广自身品牌。PC家具有意将直营店开在了两家租金昂贵但客流量高的家具卖场,又投入40万元用于店面的产品布置和装修,为的就是增加PC家具的品牌曝光率,扩大PC家具的品牌影响力。第二,作为展厅使用,方便大客户了解公司产品。PC公司的一些大客户在批量采购家具时需要公司提供相应的产品样品。PC家具公司地处正定,客户进厂考察较为花时间,加上家具的体积较大,也不便于送至客户单位,所以在市中心设立直营店便于客户考察。第三,直营店面方便收集市场信息。很多工程项目在招标采购之前,都会派专人到家具市场了解家具的品牌价格等相关信息。设立直营店便于了解这些采购信息,为直销团队在第一时间跟进客户提供了条件。第四,设立直营店便于PC家具了解客户喜好和行业产品动向。直营店面向的往往是直接消费者,通过分析消费者对家具款式、配色的偏好有利于PC家具改进自身的产品。而且,直营店的工作人员可以了解到同行,尤其是一些大品牌的最新产品样式和市场反映,为PC家具的新产品研发提供依据。

2.营销渠道管理

企业实行渠道管理是为了实现信息流与物流的畅通,并保证营销活动得以有效顺畅的进行。PC家具的渠道管理包括直销团队管理、店面管理两个部分。

直销团队管理。PC家具对直销团队的管理主要涉及三个方面。第一,建立完善的人员绩效考核机制及和奖励制度,将销售任务细分到个人。第二,建立工作汇报机制。PC家具要求的每一名销售人员按周制定工作计划,并且每天汇报跟进项目的进度及收获的最新市场信息。第三,做好团建工作。通过人性化的管理方式和丰富的公司活动打造一支具有凝聚力和主人翁意识的团队,让每一名员工都能开心工作。

店面管理。PC家具的店面管理包括人员管理和环境管理两个方面。其中人员管理与直销团队的管理类似,在此不再赘述。环境管理主要是对展厅的家具展品及店面卫生进行管理,目的是为了给到达PC家具店面的每一名客户带来温馨舒适的购物环境和愉悦的产品体验。

五、公司促销策略研究

促销策略是企业如何有效的利用信息传播方式,让目标客户产生购买欲望,从而实现其销售目的过程。其中包括对人员推销、广告,公共关系等要素的应用。

1.人员推销策略

人员推销是指企业的直销人员通过直接上门拜访客户的方式,运用销售技巧,最终让客户购买产品,从而扩大销售量。

PC家具公司对消费者的推销策略上有可以分为两类:一是对新客户的开发,二是对老客户的维护。对于一直保持合作的老客户,PC家具的营销人员会定期上门拜访,了解家具的使用情况,并通过给客户提供家具保养、更换受损零件等服务,以赢得客户的信任,争取和客户长久合作的机会。对于正处于开发阶段的新客户,PC家具的销售人员会时刻关注项目的进度和客户的需求,并在前期为客户提供设计方案和产品建议,利用自身的专业度为客户解决与未来办公空间相关的实际问题。

2.广告宣传策略

广告促销是指企业通过一定的产品信息展示途径,让消费者了解企业的产品和服务,激起消费者的购买欲望和购买行为,从而扩大销售量。

PC家具主要的广告宣传方式是户外广告。PC家具在东明蒂摩玛办公家具馆和金河家具中心的楼体上租用了巨幅的广告展位,凡是来到家具馆附近的人,都能第一眼看到PC家具的产品广告。户外广告除了吸引潜在客户之外,还在一定程度提升了PC家具的品牌知名度和产品形象。PC家具之所以选择户外广告是因为其具有以下优势:第一,户外广告的成本相对低廉;第二,选择适合的投放地段,可以将公司的产品信息投放给精准的受众对象;第三,户外广告篇幅巨大,令人印象深刻;第四,户外广告具有较长的投放周期。

3.跨行业合作策略

河北办公家具市场的竞争情况日趋激烈,常规的促销手段起到的作用越来越有限。在此环境下,PC家具开始尝试与其他行业的相关单位开展跨行业合作,并起到了很好的效果。PC家具的合作单位主要有装修设计公司、物业公司和地产开发商这三类。

与装修设计公司合作。由于办公空间装修往往在办公家具采购之前,因此装修设计公司的客户信息对PC家具来说十分重要。与装修设计公司合作不仅可以先于竞争对手获得客户信息,而且对PC家具的成交起到极大的帮助。如果设计师在装修方案中把PC公司的产品放入设计效果图并向客户推荐,那么无疑会增大PC家具的成交几率。认识到这一点,PC家具从13年开始在石家庄地区与几家知名的装修设计公司的合作,一同推销PC公司的产品。

与物业公司合作。一般情况下,管理写字楼的物业公司掌握着入住企业的基本信息,因此与这些物业公司合作对于PC家具的客户信息收集工作有着很大的帮助。PC家具公司曾与石家庄万达广场、中茂海悦、乐汇城等高端写字楼的物业管理公司合作,起到了很好的效果。

与写字楼开发商的合作。PC家具十分注重与写字楼的开发商的合作,并先后与苏宁广场、勒泰中心、恒大公寓等写字楼项目的开发商达成合作协议。例如,在2013年11月PC家具与石家庄苏宁房地产开发有限公司签署合作协议,内容如下:PC家具为石家庄苏宁广场写字楼免费提供样板间家具,苏宁地产将写字楼的27层作为样板间供PC家具作为展厅免费使用一年,PC家具可在样板间内放入产品宣传资料供参观客户了解;苏宁地产销售人员带客户参观样板间时可向客户推荐PC公司的家具,如客户购买了PC公司的产品,PC家具将销售收入的一定比例作为回报支付给苏宁地产作为回报;苏宁地产及苏宁云商在入住新写字楼时优先考虑使用PC公司的家具。

参考文献:

[1]王德胜.中国家具企业市场营销的现状及趋势[J].林业工业,2002(29):17-21.

[2]尤齐钧.中国家具营销模式,落后欧美三十年[J].国际木业,2006(36):7-8.

家具物流工作计划范文6

今年上半年,全区共发生各类安全事故48起、死亡14人、受伤29人、直接经济损失1726.9万元,同比事故起数下降30.4%、死亡人数下降39.1%、受伤人数下降51.7%,直接经济损失上升28.3%。其中:道路交通领域发生事故24起、死亡5人、受伤22人、直接经济损失25.7万元,同比事故起数下降42.9%,死亡人数下降66.7%,受伤人数下降47.6%,直接经济损失下降24.5%。火灾事故14起,同比下降26.3%,死亡1人,无人员受伤,与去年同期持平,直接经济损失51.2万元,同比下降83.6%。建筑施工领域发生安全生产事故4起,死亡4人,与去年同期2起2人相比上升100%,无人员受伤,同比持平,经济损失400万,同比上升81.8%。工业企业发生生产安全事故4起,死亡2人,受伤5人,经济损失550万元,与去年同期6起亡5人伤18人损失780万元相比事故起数下降33.3%、死亡人数下降60%、受伤人数下降72.2%,经济损失下降29.5%。其他事故2起,死亡2人,受伤2人,经济损失700万元。

(1)三级政府挂牌督办重大安全隐患整改情况

__区2015年市级挂牌项目10个,区级挂牌项目22个,镇级挂牌项目26个,加上__年跨年度整改的市级挂牌项目2个,全年共将整改挂牌隐患项目60个。目前2015年的三级政府挂牌督办隐患已经有太平街道沈桥村家具工业区、黄桥街道中心幼儿园、黄桥街道老年安置房3项市级挂牌,以及13项区级挂牌,和18项镇级挂牌完成整改,共计投入资金1375万,整体整改进度过半。

(2)“十大专项整治”推进情况

粉尘涉爆企业专项整治:截止目前,全区118家涉爆粉尘企业,取缔粉尘工艺57家,关闭23家,38家处在停产整顿、限期改正中,已对3家涉爆粉尘企业试点安装监控系统,计划逐步实现涉粉企业的监控全覆盖。劳动密集型企业消防安全专项整治:各地共排查各类劳动密集企业465家,存在隐患单位351家,发现火灾隐患及消防违法行为990处。截止目前,各地已督促劳动密集企业整改隐患588处,整改隐患单位212家。“五小企业”专项整治:共排查出各类“五小企业”1737家,上半年共关停219家。违法建设堵塞消防通道问题专项整治:截止7月底,共检查各类单位、场所390家次,发现火灾隐患及消防违法行为285处,其中违法搭建彩钢板占用、堵塞消防通道的149处,督促整改91处,拆除堵塞消防通道的违法建筑面积2万多平方米。危险化学品安全突出问题专项整治:对辖区涉及危险化工工艺、重点监管危险化学品生产储存装置或重大危险源的36家企业实施自动化控制系统改造工作,目前已完成28家,其余企业正停产改造中。对工业区外化工企业加大整治力度,经信、安监、消防、住建等部门进行联合执法,上半年关停企业3家。建筑施工安全生产专项整治:上半年检查在建工程250个,涉及建筑面积1464.24万平方米。检查共签发《建设工程安全隐患整改通知书》190份,《建设工程施工局部停工整改通知书》 29份,提出整改意见1330条。专业市场专项整治:成立了专业市场专项整治领导小组,强化对市场日常检查的频次和力度,开展联合执法和集中整治行动,重点整治市场内占道经营、违章搭建、无证无照等问题。输油管道专项整治:将苏南成品油管道高速互通桩牌缺失列入隐患整改计划,制定整改方案,已落实整改,暂未发现其他重大安全隐患。非法学校及不合格民工子弟学校取缔专项整治:定期组织多部门联合安全督查,已向10所非法学校送达了《行政处罚听证告知书》,正在进行听证程序中。淘汰落后产能专项整治:上半年关停淘汰落后企业135家,完成年度目标任务300家的45%。其中,家具企业90家,占69.8%;纺织服装企业11家,占8.5%;机械五金类企业8家,占6.2%;塑料造粒企业7家,占5.4%;建材企业5家,占3.9%;其他企业8家,占6.2%。

(二)消防工作情况

全区共接处警698起,其中火警547起(居民住宅类89起、企业厂房类21起、家具企业类10起、人员密集场所12起、交通工具48起、垃圾杂物草坪类367起),死亡1人。与去年同期相比,火警起数上升了1.48%,成灾数下降了58%,火灾亡人数下降50%。

1.全区存在的问题

(1)企业主

体责任落实不到位,隐患整改进度慢。个别企业安全生产责任制落实不够,在企业主体责任的落实上避重就轻,流于形式,投入不够,防护不力,安全生产条件未得到根本改善。部分企业还仍然存在三类人员无证上岗情况,新进员工未经安全培训就上岗还仍然存在。不少企业员工安全操作规范没有严格执行,员工安全防范意识不强,遵章守纪意识较差,企业安全有章不循,违规生产,违章操作、冒险蛮干的情况时有发生。(2)产业结构层次低,源头治理上力度还不够。我区存在大量无证无照企业和“五小企业”,虽然前两年淘汰了“五小企业”1377家,去年淘汰关停了503家劣势企业,但是推进的力度还不够大、进度还不够快,破解淘汰劣势企业和小作坊的难题,办法还不够多,潜在的安全隐患比较多。家具小作坊还有2000家左右,这些小作坊普遍存在安全生产意识不强、管理不严、操作不规范等问题,加大了安全生产事故发生的概率。

(3)基层执法力量偏弱,能力还有待进一步提升。一是安全监管人员、装备配备不到位,村(社区)网格协管员兼职问题仍然存在,镇属工业园没有配备或配齐专职协管员,日常监管责任人不清晰。二是安全监管队伍不够稳定。安全监管、协管人员大部分是合同工,人员编制、执法资格无法得到解决,问责压力传递不到位,人员流失现象依然存在。三是监管能力还不高。具有安全监管专业知识的人员比较少,“不知道查什么、怎么查”,排查隐患能力差,对发现的安全隐患未能做到及时督促企业整改,未能有效解决事故隐患。

(4)监管手段不多,联合执法、“智慧安监”等成效不足。一是联合执法的制度和机制尚未完善,存在职责不清、分工不明的问题。二是联合执法行动方案未作认真的筹划,执法环节不能有效的衔接,现有的“联合执法”往往一哄而上,看似轰轰烈烈,大张旗鼓,而实际执法效果不佳。三是部分板块监管员、协管员尚未配备“智慧安监”执法终端;监管人员自身“智慧安监”平台操作不熟练,上传率不高;企业“自查自纠”上传率总体偏低,未能发挥安全信息化监管的效能。

2、各板块存在的问题。

(1)开发区(不含北桥街道):开发区安监局未真正运行,对下属澄阳办事处、漕湖街道、北桥街道的统筹协调、业务指导力度不够;三级政府安全生产重大事故挂牌隐患整改进度缓慢,其中市级挂牌三缘精密仅停产,拆除工作尚未启动;企业底数不清,实际企业数量与“智慧安监”上报数量不符;监管员、协管员职责不明,监管员、协管员存在混岗现象。上半年“智慧安监”监管员上传510条,协管员上传6条,自查自纠上报企业166家。

(2)高铁新城:高铁新城与北河泾街道监管层级不够明确,且未成立安全生产管理办公室;监管人员配备不足、职责不明;建筑施工领域安全事故多发频发;富民工业区对小家具作坊的准入控制不够严格,有返潮现象。上半年“智慧安监”监管员上传13条,协管员上传2条,自查自纠上报企业4家。

(3)度假区:重点领域专项整治力度有待加强,__年市级挂牌度假区水上交通安全项目尚未整改完成;现有的安监办兼管条线较多,专职安全监管人员数量不足。上半年“智慧安监”监管员上传22条,协管员上传42条,自查自纠上报企业20家。

(4)元和街道:辖区内存在大量的无证无照小作坊和“三合一”现象;油漆市场虽然已经取缔了分装现象,但内部管理依然混乱,零售店面内仍存放油漆;事前处罚进度缓慢,面对大量违法非法现象,整治、处罚力度不够。上半年“智慧安监”监管员上传104条,协管员上传494条,自查自纠上报企业43家。

(5)北桥街道:庄基、石桥村等产业结构层次仍然较低,“五小企业”问题突出,安全基础较差;从“4.13”事故来看网格覆盖仍有漏洞,对企业的动态管理力度有待加强。上半年“智慧安监”监管员上传774条,协管员上传1659条,自查自纠上报企业240家。

(6)太平街道:大部分监管人员无编制、无执法资格,镇属工业园网格专职协管员未配备到位;企业重生产轻安全、主体责任不落实的情况依然存在,自查自纠不彻底,“智慧安监”上传率不高;一些行业领域日常监管工作还不严格、不深入、不细致,部门间的联合监管和执法协调机制亟待进一步完善。上半年“智慧安监”监管员上传137条,协管员上传579条,自查自纠上报企业62家。

(7)黄桥街道:监管力量较为薄弱,监管人员流动性大,村级协管员兼职现象严重,履职不到位;隐患的检查与整改未做到举一反三,如胡湾村老年过渡房,虽经挂牌已增设消防栓、统一供应热水等,但在督查中仍发现乱拉电线、裸线等隐患问题;事前处罚进度不快,上半年度未对企业进行处罚。上半年“智慧安监”监管员上传263条,协管员上传193条,自查自纠上报企业100家。

(8)渭塘镇:部分区域、部分企业管理混乱、问题突出、隐患严重,对发现的隐患未能及时整改,对一些“老毛病”、“老问题”视而不见;三级挂牌单位隐患整改进度偏慢。渭塘镇共有重大隐患挂牌市级1家,区级2家,镇级3家,目前,市区两级均未完成隐患整改;建筑部门对违法违规查处不到位,渭塘文体服务中心仍存在无视安全生产法律法规,冒险蛮干的现象,非法违法行为屡禁不止。上半年“智慧安监”监管员上传253条,协管员上传1196条,自查自纠上报企业361家。

(9)阳澄湖镇:劳动密集型企业较多,动态安全隐患仍然存在;部分企业安全生产资金投入不到位,车间设备老化严重,基础薄弱,员工安全培训教育和自我保护意识还不够,如秋原弘业蔺草公司车间员工作业时未佩戴劳保用品,车间内粉尘未及时清扫。上半年“智慧安监”监管员上传89条,协管员上传362条,自查自纠上报企业299家。

(10)黄埭镇:重点领域整改进度较慢,2项市级挂牌项目均未整改到位且黄埭镇小商品市场安全隐患较为严重,涉粉企业整治方面,除关停企业外,其余企业的整改力度不够,进度缓慢;各类安全隐患屡禁不止,黄埭中学在建工程中的工棚住宿、厨房均采用了消防明令禁止的泡沫夹芯板;村级协管员未真正发挥作用,检查企业不到位,上半年协管员检查记录上传“智慧安监”系统仅为个位数,管理严重缺位,黄埭潘阳工业园作为黄埭镇的重点工业小区,目前工业区的网格协管员依然未到位。目前依然未能正常运行区安监局根据强权扩镇文件要求下放的100多项

行政执法权限。上半年“智慧安监”监管员上传200条,协管员上传9条,自查自纠上报企业63家。(11)望亭镇:专业市场较多,主体责任和监管责任有待进一步加强;安全生产“运动式”检查比较明显,轰轰烈烈的安全生产大检查需要转化为长效机制;检查成效有待提高,督查中发现旧木市场消防栓位置欠妥等问题,监管员、协管员在日常检查中未能及时发现。上半年“智慧安监”监管员上传115条,协管员上传752条,自查自纠上报企业467家。

1、全区存在的问题:

(1)消防行政许可方面:大量生产经营类用房为二次开发建造,未经消防行政许可,从而无法对建筑结构、耐火等级、使用性质、装修材料把控监管,存在先天性火灾隐患。

(2)房屋结构方面:很多建筑耐火等级较低,使用易燃可燃材料建造及装修,建筑防火间距不足。部分企业擅自改变使用性质,车间改仓库、仓库含住宿、办公改旅馆等,火灾荷载和危险性增大。

(3)违章建筑方面:部分企业主为了扩大生产,厂房面积未经审批无限扩大,在通道内任意搭建彩钢棚,堵塞消防车通道,占用防火间距;部分家庭小作坊使用彩钢棚搭建临时建筑,无任何消防设施,用于生产加工,危险性很大。

(4)消防水源方面:全区各主次干道上共有市政消火栓1342个,目前共有353个消火栓损坏,完好率为73.7%。另外,个别乡镇市政消防设施私人承包,无法满足突发性事故用水需求。

2、各板块存在的问题。

(1)__经济开发区(澄阳产业园):灵前地区的各类家具生产、储存、运输企业及华鸿路、澄虹路两侧的多层公共建筑“三合一”隐患普遍存在;梅家角、张家里、杨家浜地区的出租屋用作家具生产作坊,且无任何消防设施、通道。

(2)度假区:“农家乐”比较集中,主要由民房改造,无消防手续、房屋耐火等级较低,无消防设施。

(3)高铁新城:部分小场所、小作坊,主要由民房改造或在民房前搭建彩钢棚,前面生产,后面住人,无消防手续、房屋耐火等级较低,无消防设施。

(4)元和街道:蠡西村蠡黄路以北区域存在大量老式厂房,违章搭建、建筑耐火等级低、防火间距不足、无消防水源。厂房出租给多家使用方之间未设置防火分隔。

(5)北桥街道:灵峰工业园内的家具企业,将一幢厂房分租给多户,租户之间采用木工板或石膏板分隔,完全不考虑其安全性,消防设施也经常处于关闭、损坏状态;石桥村和庄基村的塑料行业

“三合一”等问题比较明显;庄基村和灵峰工业园的印染行业厂房内生产区与仓储区之间未作防火分隔或者分隔不到位,货物堆放杂乱,安全出口、可开启外窗经常被遮挡无法使用。

(6)黄桥街道:大庄村、木巷村的电镀企业在生产中使用电加热工艺,且无任何防范措施;生产车间均未进行消防审核、验收;从业人员年龄较大,素质较低,发生火灾后自救、逃生能力差;未按标准设置消防设施。

(7)太平街道:太平黎明工业区、莲港等地的家具企业是家庭作坊式企业,在自家小楼用于生产加工,危险性很大。

(8)阳澄湖镇:陆巷村的服装企业厂房无消防手续,且缺少消防水源,部分企业未接通消火栓,缺少安全出口,车间通道内、楼梯内都堆满货物,相邻建筑之间的间距不足,特别是民房改成的服装小作坊,存在“三合一”现象;十图、圣堂、戴溇等地的家具企业,普遍存在耐火等级不够,改变厂房性质,将丁类厂房作为丙类厂房使用,电气线路私拉乱接等问题。

(9)渭塘镇:渭西村的印染企业厂房内生产区与仓储区之间未作防火分隔或者分隔不到位,货物堆放杂乱,安全出口、可开启外窗经常被遮挡无法使用;企业设置室外、室内消火栓数量较少,有的消防栓的管径达不到规范要求,这样容易导致自救能力不足,一旦发生火灾往往造成较大损失和影响。

(10)黄埭镇:黄埭镇鹤泾羊马角区域:家具作坊连片,建筑耐火等级低、缺少消防水源等问题;黄埭时代超市,政府建造出租,无消防手续,建筑耐火等级低且存在缺少消防排烟设施、未设置火灾自动报警系统、部分电线未穿管保护和搭建木质夹层等隐患。

(11)望亭镇:物流仓储企业主要存在厂房耐火等级较低,由于厂房建造年数较长,很多厂房使用可燃材料作房顶。由于历史原因,普遍存在消防水源达不到规范要求的问题,大部分企业没有室外、室内消火栓,有的消防栓的管径达不到规范要求,部分村(社区)也未设消防取水码头。

1.强化监管,抓好隐患排查治理。以“隐患排查治理”为重点,探索建立“周旬月季”隐患排查制度,结合不同时期特点,加大隐患排查整治力度,做到数据不能有虚假,责任不能有空缺,工作不能走形式,整改不能不落实。对生产经营单位存在重大隐患一时难以整改且不能保证安全生产的,要立即停产停业整治;对不具备安全生产条件且难以整改到位的,要依法关闭取缔。对查出的各类隐患逐一登记建档,对隐患排查、登记和整改销号的各个环节实行全过程跟踪管理,做到“人防、物防、技防”到位。

2.严格执法,督促主体责任落实。严格落实从严治安,对查处的重大安全生产非法违法行为或多次出现的安全隐患,一律跟进行政执法,对主要负责人、对单位采取“双罚”措施,做到该罚则罚、该停则停;对因未落实企业主体责任而发生事故的单位,依法依规从严追究责任,从重进行处罚,对涉及违法犯罪的责任人一律移交司法部门追究刑事责任,警示并督促企业落实主体责任,确保生产安全。

3.突出重点,强化安全专项整治。按照年初的工作计划和区委、区政府联合印发《关于进一步加强当前安全生产监管工作的实施意见》,周密部署,精心组织,把挂牌隐患整改、各类专项整治与开展大检查结合起来,做到“隐患不排除、检查不停止,问题不解决、督办不放松,整治不彻底、验收不通过,责任不追究、坚决不放过”。相关责任部门按照“谁主管、谁牵头、谁负责”的原则,实行各负其责,齐抓共管,坚持回头看,反复抓,一抓到底,确保按时完成挂牌隐患整改和专项整治工作。

4.统筹协调,做好安全基础工作。一要抓好安监队伍建设,尤其要加强安全网格协管员力量建设,配备专职安全监管人员,构筑安全生产监管第一道防线。二要加大资金投入,配齐各级安监部门的监管装备,夯实安全基础,提高安全生产保障水平。三要强化培训学习,定期开展安全知识培训,提升整体队伍素质,各级领导干部都要成为安全生产的行家里手。四要做好标准化创建工作,对安全生产标准化创建工作进行再动员再推进,做到企业统一思想认识、清晰责任义务、明确推进时限,完成2015年企业安全生产标准化达标创建任务。五要充分利用信息化手段,通过“智慧安监”信息平台,提高监管效率,培养企业自查自纠意识。

5.完善考核,构筑齐抓共管机制。切实加强各地、各部门班子成员安全生产工作责任制,建立多层级的考核制度,强化对村(社区)网格化监管工作开展的考核,完善多层级的考核制度,在考核中拉开差距,拉开奖励档次,让每一层级、每一条线都有担子,形成一级盯一级,层层抓落实的监管机制。落实常态化督查制度,将日常巡查制度与专题巡查、阶段性重点督查相结合,将上级部门直接督查与第三方中介机构暗查暗访相结合,直击监管成效。

1.继续推进重大火灾隐患整治工作。各地要迅速约谈本辖区内尚未完成整改销案的重大火灾隐患单位负责人,对整改期限长、火灾风险大的重大火灾隐患单位,必须采取果断措施,协调组织有关职能部门依法坚决予以关停,严禁“边整改、边使用”。经整改完毕需要恢复生产经营的,由各板块组织有关部门进行整改验收,验收合格后方可恢

复生产经营。2.继续推动劳动密集企业火灾隐患集中整治工作。针对前阶段对劳动密集企业排查发现的火灾隐患,各地政府要联合有关部门,采取联合执法,集中整治措施,集中查处一批违法建筑、违规企业,集中拆除一批彩钢板违章建筑,集中关停一批行政许可手续不全的企业,确保辖区劳动密集企业不发生群死群伤火灾事故。

3.继续开展夏季消防安全大检查工作。加大对辖区商场市场、宾馆饭店、公共娱乐场所等人员密集场所的检查力度,同时强化对重点单位、企业和易燃易爆场所的监管,及时发现和消除火灾隐患,严防辖区发生火灾事故。

4.继续推进违法建设堵塞消防通道问题专项治理工作。各地要组织安全办、派出所对辖区违章建设堵塞消防通道情况进行全面梳理,并督促企业、单位落实整改(拆除)。对存在安全出口疏散通道堵塞封闭等问题且仍未整改的,严格按照有关消防法律法规予以处理。

5.继续加大对违规搭建泡沫夹芯板整治。加大力度对厂房、车间内违规搭建泡沫夹芯板情况进行排查,对排查发现的问题,及时督查企业、单位进行整改。对整改不积极的企业要会同相关职能部门进行联合执法,强制整改。

6.全力做好抗战胜利70周年纪念活动消防安保工作。各地、行业部门和物业服务企业全部发动起来,实行群防群治。要采取集中检查、错时检查、随机抽查等方式,紧盯重点单位场所排查,强化互查互检、联防联控,确保活动期间辖区不发生重大和有影响火灾。

7.继续推进全区消防安全网格化管理工作。依托安全生产监管网格,进一步完善本辖区消防安全网格化管理工作,明确网格长及网格员消防工作职责、任务及目标,定期对网格化管理工作进行考核,保证网格化管理工作的顺利进行。