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家装年中总结范文1
很多人说起装修就头疼。原因是不知道可以信任谁。茫然之际,最先想到也能找到的是离得最近的路边店,便约了上门查看、测量、评估,但预算往往是大概其,最后的实际花费都会大概率地超出预算20%-50%。
互联网经济的春风吹来,情况便发生了变化。比如你找的是具有互联网血统的小B家装,他们还是上门各种查看、测量,不同的是,第二天便将3D设计图和材料预算表发到你的手机上,一是免费,二是直观,三是预算精准得多了。
与之同时进步的还有来自B2B的家装建材。比如如果你恰好找的是好空间的会员小B家装,质优价廉的大品牌主材便会送货上门包括搬运上楼。
那么,问题来了:好空间是谁?
与生俱来的互联网基因
好空间是诞生于2016年5月解决中小型家装公司建材采购成本问题的互联网平台,提供以重货供应链为基础的TO B垂直供应链服务,以达到降低采购成本,提高采购效率。
说清楚好空间的横空出世,就不得不先解释一下谁是“爱空间”。
2014年创立的爱空间,率先提出互联网家装概念,即将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装模式改变为可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控、线下实现体验和交付的新型家装模式。
因为爱空间天使轮的投资以及材料厂商的推介,也因为好空间的创始人兼CEO朱让荣之前曾任职爱空间并积累了足够的行业经验,所以,好空间一诞生,便拥有了套餐产品的开发能力、重货供应链的建立和管理能力、系统的研发能力、平台及自身的销售能力以及供应商的开发和管理能力。
换言之,家装领域设计、主材、施工全覆盖的“爱空间”,在经历和触碰了很多行业痛点之后,催生或称衍生了专注于主材领域、B2B起点高了许多的“好空间”,只不过,二者并没有事实上的从属关系而已。
单论产品,目前好空间涉及主材:标品有瓷砖、马桶、洁具、厨房电器、涂料、吊顶,非标品有橱柜、木门,并与10个著名品牌有合作。
好空间的强项在于设计x99产品即主材套餐包。比如299元套餐,在每平米600元以下的低端消费市场,性价比极高。
有业内人士指出,每平米600-1000元属中端消费市场,国内目前至少有40家企业在“同质绞杀”着。相比之下,低端市场风平浪静。好空间CEO朱让荣告诉记者,我们定位于低端市场,目前,北京市场约有9000家小装公司,其中3000家已成为好空间会员,“我只收取10%会员费作为盈利,材料本身并不赚钱”。
据了解,好空间的标准化套餐分为标品的采购组合产品和非标品即订制化的木做产品最大可能地变成标准化产品。合伙人牛夫丽曾是搜房网主辅材管理中心负责人,有很强的标品采购能力,她完成了688套餐的组合设计。而朱让荣,在多年为宜家代工中总结出橱柜的标准化并且通过橱柜协会完成了标准化橱柜体系的搭建。最近,这二人合作做出了基于垂直供应链的x99套餐并且通过房型测试、盈利测试。
大有可为的市场空间
朱让荣见到记者的第一句话说的就是“装修是个万亿级的市场啊!”的确,2015年中国家居行业市场规模42735亿元,85%是中小型家装公司,潜力巨大。
但是,这一大有作为的市场“软肋”也很多。一是极度分散,所有的上市公司都没有做过100亿元,即不足市场的1%,而且都是传统企业;二是信息即流量收集及批发的成本越来越高,不论买地铁广告还是百度流量,价格越来越贵;三是竞争门槛低,同质化严重;四是流量变现产生的负效应增多。
朱让荣在家装行业和建材行业有10年服务经验,深知广大的小型家装公司有三个痛点:小家装公司的所有正品建材都是通过三级经销商渠道拿到的,价格昂贵,利润空间小,因此被迫向客户推销小品牌建材,这样容易失去客户的信任感;小家装公司由于建材的需求量很大,急需得到资金支持,而一般的小家装公司在大的建材品牌那里没有账期,只有现款拿货;小品牌建材往往没有售后服务,严重影响到小家装公司的后期推鉴转单,以至于很多小家装公司打一枪换一个地方。
上述状况也是朱让荣创建好空间的初衷。他想利用现有的仓储能力集中采购,或与厂家直接联手,服务于众多小家装公司,特别是二三线非省会城市的家装公司,解决上述痛点。
他告诉记者,电器网络化经历三个阶段:批发市场、苏宁电器城、京东。而建材行业目前还是第一阶段:建材批发市场。我们尽力做的就是进入第二阶段。最需要解决的就是重货物流,还有后服务。这都是多年未解决的老问题。比如后服务,京东物流只负责送货上门,电器安装随后上门,由品牌服务。而建材,送货上门的和施工安装的是同一批人。把二者分开就是巨大商机。如美国的家得宝,几十亿的上市公司,自采购销售是其主要模式。而我们的建材城如红星美凯龙等,只是以收房租的模式为主。
建材B2B的现状是,南有V东东箭,中有上海居乐屋,北有好空间,三家规模差不多,都是传统行业出来的人干的,不是纯电商出来的。“这是一个只有几家在做、异常初级但盘子却在亿万级以上的大市场”,朱让荣有些着急了。
朱让荣认为,建材行业的O2O下半场就在家装。行业特殊性在于重资本、重投入、需要时间沉淀、必定有大回报,一个巨大风口将在两三年内出现。
对团队要求很高的模式创新
好空间的模式是B2B,即通过集约化采购和配送,绕过经销商直接给中小B家装公司、中小发展商提供正品主材;并采取会员制收取10%服务费作为公司的利润。
这个服务于中小家装公司的平台,不仅提供以重货供应链为基础的70B垂直供应链服务,致力于专业的B2B交易,还具有在线沟通、在线交易、第三方支付担保、创新供应链金融服务的功能。而且,它还是一个推行以买手制为主的主材套餐平台。
说到买手制,朱让荣告诉记者,材料领域是我们第一个提倡的,就是把日用品的逻辑用在了建材方面。当然,开始的时候有困难,用优势价格采购大品牌,他不理睬你。我们利用和万科房产多年的合作关系,跟在人家后面拿些尾货才得以实现大品牌的小量采购。
好空间在技术上也做足了准备。如前台搭建了PC端、移动端的公众号、微信商城,后台搭建了OMS客服订单管理、SCM供应链管理、WMS仓储管理、CRM客户资源管理、OA内部管理、FMS财务管理、PMS货品管理等,底层搭建了阿里云ECS、LVS和数据库SQL SERVER/MYSQL等。诸多系统有助于赋予小B装修公司+工长的设计能力+材料核算能力。
好空间的盈利模式是,采取会员制,所有产品在厂家供货的基础上加价10%作为毛利;
展开供应链金融业务,为中小家装公司的贷款提供金融服务,从中收取2%的介绍费;通过与厂家的结账时间差赚取资金沉淀的费用。
值得一提的是,在供应链金融方面,好空间与互联网金融公司合作为会员带来资金支持。1、平台授信支持发展商解决采购资金问题;2、平台将商业承兑汇票转变成银行承兑汇票支付供应商货款;3、平台融资贷款功能。朱让荣告诉记者,这种模式有点类似怡亚通,只不过怡亚通在城乡都已有竞争对手,但建材行业还没人跟我们抢。
目前,仅北京一地,好空间的月订单超过50单,客单价近4000元。初步核算,如果年销售额在9000万元,共计4400套,税前利润可达9.4%。
朱让荣说,服装、餐饮等其他行业的同样模式已有成功案例,因此我对建材领域很有信心。只是,模式创新需要的是长期不犯错误,步步为赢地去做,这对团队要求很高。
重货供应链是难啃的骨头
何为重货供应链?
朱让荣解释道,这么多年来,淘宝解决了5公斤以下的物流,主角是服装;京东解决了5-50公斤的物流,主角是家用电器。好空间解决的是50-500公斤之间的物流,主角是建材材料。重货供应链,从概念到落地,需要大资金和长时间,但其中商机巨大。
他介绍了国外案例:Build Direct,在线建材批发商,成立于1999年,总部温哥华,业务遍布美国、加拿大和其他国家,2014年融资4370万美元(融资总额9370万美元),估值4.37亿美元。Build Direct与超过270家供应商合作,陈列商品25336项,其爆品为地板,品类占全部品类的5%(1326/25336),销售额占比80%。
据悉,美国建材市场也极度分散,其地板市场规模超过200亿美元,有超过10000家生产商,其中大部分通过大型零售商(如Home Depot)进行销售,而零售订单均价不过56美元。由于建材普遍较重,经销商网络旗下数千家店铺出于备货、陈列等需要而进行的物流运输产生了较高的物流成本。
Build Direct砍掉了传统建材市场的中间商环节,在美国建立了一整套物流网络(Build Direct称其为“重货供应链”,包括12家仓库以及投资的卡车公司及船运公司)。Build Direct投入相当资源在物流管理、大数据分析和销售预测,以减少运费、加快速度、提高满载率,其大部分商品可以在两天内送达客户,且售价仅为竞品的80%,被称作“建材业的Amazon”。
朱让荣说,好空间要做的就是中国的BuildDirect。但把美国模式完全搬到中国来,还有一段很长的路要走。
好空间的物流解决方案是依靠成熟的58速运、云鸟送货上门包括搬运上楼;依靠爱空间分布全国、运行两年的22个仓库的经验,在全国开始复制仓储、安装以及市内物流。业内资深人士指出,解决了重货物流,对建材生产商来说也是一大利好。
箭在弦只待春L到
朱让荣毕业于中欧EMBA,是一位多次创业者。曾为方太集团副总载,主持方太集团橱柜项目,与万科关系深厚。他对组织研发橱柜标准化以及木做产品标准化有深刻认识和丰富经验。CTO严飞曾是凡客技术大牛、海底捞信息技术负责人。COO是外籍的Pang Lieng Kong,曾任Conzzetta集团(SIxListed)中国区工厂负责人,拥有专业的供应链管理及运营经验。采购总监牛夫丽,曾在搜房北京房天下装饰工程有限公司(主辅材管理中心)、北京实创装饰工程有限公司专注于套餐规则的制定及核算。
团队实力强大,怎样做出万亿级的独角兽公司?这是朱让荣每天都在思考的课题。
他信心十足,认定了材料领域肯定能做起来。建材领域是中国式互联网创业,技术难度并不高。只是,非风口创业得克服所有的短板,做线下就是苏宁国美,做线上就是京东。
每当看到很多街边装修小店门头“素着”,而旁边的小超市、小餐厅的门头都被品牌广告所占领,朱让荣都感叹“此乃商机也”,并暗自兴奋。
他透露,好空间的规划蓝图是从北京开始建立起模板,然后走向全国。
未来,他们打算在主仓所在城市,每个城市发展1000家小B及100家中B类的装修公司。在省会城市发展完毕之后,采用合伙人制在该省的二三级城市发展2000家小B及300家中B,由省会总仓统一配送。而且,在全国发展到40个城市之后,发力涵盖所有的一二线城市;在各省地推磨合完成以后开放平台模型,用买手制引进有竞争力的二线建材品牌,进而逐步取代家居建材卖场。
家装年中总结范文2
我国现代装饰设计在上世纪50年代就早已开始起步,但装饰设计与装饰行业的全面兴盛和发展还是最近几年的事。我国的装饰设计市场在过去很长的一段时间内处于一个十分混乱的状态,无论在设计人员的考核与培养、设计项目的规范还是在设计市场的管理方面都存在一定的问题。中国的装饰设计市场随着世界经济“全球化”时代的来临,面临着来自世界各国的设计业的严峻的挑战。当务之急要解决的问题是如何最快与国际装饰设计的标准接轨,这也就十分迫切的要求设计师们以开放姿态融入世界,不能固步自封,不然我国的装饰设计业会慢慢失去竞争力,追不上世界的潮流。
我国装饰设计市场存在的问题
至今,把室内装修施工公司与装饰设计公司两者结合起来是我国装饰设计市场存在的很大问题,一方面会造成国内装饰设计市场“混乱”局面,另一方面因为追求最大利润而会忽略设计效果。装饰设计市场依然要像建筑市场一样,从设计、选材、施工到监理,从质量、成本、进度等方面也必须要有效控制。
1.装饰设计人员的问题
由于我国的装饰设计、施工人员的监管制度缺失和装饰设计人员培养的机制相对落后,导致施工人员素质不一。我国现有的装饰设计人员中80%以上就业于私人企业,没有专业技术职称,而其他的20%也大多是工艺美术师或建筑师。我国的高等院校和中等职业学校里面几乎都设置有装饰设计专业,而社会上也有从事本职业,但在行业中却没有与之相对应的职称。可见装饰设计市场的混乱和不规范。
2.业主方带来的问题
之前设计好的作品经常会因业主方的要求而出现改变,业主方所给的设计周期相对较短,设计方案的最终定稿评审容易受到业主的主观意志的影响,非常难以做到公正、公平,这些都是在装饰设计时可能遇到的问题。
3.设计作品的问题
从设计软件的使用到设计成果的最终体现都存在问题,国内进行装饰设计的人员组成相对复杂,绝大多数的设计人员都是非专业系统的出身。本专业设计师苦于没有严格的设计标准,非本专业设计师所做出的设计图纸几乎是随心所欲,因此装饰设计行业就成了每个公司都会制定各自的图纸标准,导致设计表现形式各不相同,严重影响了设计师的交流沟通,阻碍了装饰设计市场的健康发展。
4.设计收费的问题
装饰设计是一种用技术和知识进行服务的行为,国家一直无法确定明确的标底,难以制定统一的收费标准,政府所规定的价格标准长期少于装饰设计市场最基本的价格,所以我国的装饰设计业难以得到深入和长足的发展。
如何实现我国装饰设计市场的良性发展
1.必须强化设计人员的职业培训,尽快出台装饰设计师的考核制度
2010年中国建筑学会室内设计分会开始制定《全国室内建筑师资格评审暂行办法》,对从事装饰设计的人员实行考核。同建造师、造价师、监理师一样,装饰设计师作为装饰活动中的主要从业人员之一,其必须要有一套严格的评审制度。强化设计,提高市场的竞争力,提高工程的质量,必须要提高设计水平尤其是提高设计人员的水平,进行职业培训,组织参观、考察、交流。现代装饰设计的发展与繁荣,关键是提高现代建筑装饰设计水平。
2.加强市场主体的资格审核
对于公装市场来说,投标人的资质证书是否真实,是否严格的按照国家的规定来选择承包单位,必须严格审查。而对于家装市场来说,目前我国各个地区都已经制定了有关的装饰设计市场管理规定,并根据各地区经济发展情况设置了市场准入的相关标准。企业必须取得相应的资质证书后才可以进入家装市场和从事装饰装修活动。对一些不具备相应资质标准的企业必须坚决给予取缔或降级。这就杜绝了那些“打一枪换一炮”的“游击队”进入家装市场来搅乱市场秩序。
3.加大执法力度,严格持证上岗
工程项目的主要负责人必须参加岗前培训,取得相应的合格证。同时,要与国际惯例接轨,不会让低于合理成本的最低价中标,不会让投标价格少于合理成本的投标人获得项目。这种改革势必会给现在的装饰设计市场带来非常大的冲击。所以,加强监督管理,完善招投标制度,杜绝违法乱纪行为,规范市场秩序,显得至关重要。
4.业主应当按照有关规定对装饰设计的单位和个人进行资质的预审
除了单位的信誉、业绩外,还应该重点审查其是否拥有建设行政主管部门所颁发的相应等级资质证明。并且评审工作的重点是施工图设计、效果图设计和方案设计,还会包括技术实施方案、理念、创意等综合评价。
结语
家装年中总结范文3
盾安中央空调服务邯郸妇幼保健医院
在这酷暑难耐的季节,盾安水地源热泵系统已经连续数月为河北邯郸妇幼保健医院带去丝丝清凉。据悉,这是盾安继石家庄乐城70 000 m2商务写字楼、石家庄中国广夏大厦5000m2办公楼等项目成功后,再一次有幸结缘河北红色革命老区。河北地区作为水地源热泵的主要市场,发展情况一直受到各大水地源热泵厂家的关注,也是盾安发展的重点市场。在石家庄地区,盾安凭借在水地源热泵、螺杆机和模块终端的先进技术和品牌过硬的实力,先后在河北地区塑造了一系列的标杆工程。
瀚艺污水源热泵获郑州大学西亚斯国际学院订单
近日,瀚艺空调凭借其过硬的产品质量、专业的系统解决方案一举夺得郑州大学西亚斯国际学院大型污水源热泵项目,该项目包括教学楼、宿舍楼、图书馆、体育馆、游泳馆、会议中心等,作为专业高效节能空调系统方案提供商,瀚艺专注空调数十载,此次中标更彰显了在同行业的竞争优势。在该项目中采用多台大型“HAYE”超高能效污水源热泵,为校园提供制冷、采暖及全年生活热水,充分体现了瀚艺在中央空调变频节能领域的领先地位及全球水地源热泵建筑应用系统专家的领导地位。
三菱重工海尔上半年整体增28%,家装增53%
2015年8月21日,三菱重工海尔中央空调“口碑引领·注力启航”——2015夏季客户交流会在青岛召开,近200名客户出席了此次会议。会议期间三菱重工海尔中央空调企业领导及产品、服务、市场等相关负责人从各个维度对企业工作做了总结和展望,同时展出了全新的业界领先产品。据悉,在2015年中央空调市场行情大势萎靡的形势下,三菱重工海尔在创第一用户口碑的企业理念引领下,在2015年上半年实现了整体销售28%、家庭中央空调53%的同比增长势头,再次开创了企业全新的发展高度。
烟台荏原直燃机进驻长沙绿地中心
烟台荏原中南地区再下一城:签订长沙绿地中心直燃机中央空调供货合同,开创了湖南市场新格局。烟台荏原为该项目的商业广场提供2台直燃型吸收式冷温水机及12台配套冷却塔,组成舒适性空调系统核心,满足商业广场冷暖需求。正因如此稳定、节能的荏原直燃机才能在众多的竞争对手中脱颖而出,占据长沙中心。据长沙市未来10年的规划蓝图,绿地中心处于河西滨江中央商务区、芙蓉CBD、中部金融城、新河三角洲四大商务区的中心,这里将成为最具人气的商圈。
家装年中总结范文4
知名网络整合营销机构赢道顾问认为,它们,代表着一个行业品牌建设与营销变革的力量。现在,让我们一起去探寻这股力量的来源。正因为此,才有了我们不断总结与盘点、不断研究与实践的努力。
案例一、族群事件营销案例:H族、金牌达人
族群营销一度颇为风光,不过2012年稍显低调,直到安华卫浴的“H族”横空出世,网络族群才再添新丁,H族,是一个缘自北美时尚的新兴生活型态族群,“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome,意为安逸舒适、自由奔放、简约优雅、精致唯美、豪放大气、先进科技。在赢道顾问提供的演绎下,“H”是一种积极乐观的主张、一种放达自信的精神、一种和谐轻松的文化内涵,同时也是一种幸福快乐的享受,是经济文化快速发展、都市生活迅速变化的时代产物。这与安华卫浴的目标客户群体高度契合,十分传神地表达出安华的主张与价值,足可会集天下H族。
随后,又有金牌卫浴的“金牌达人”活跃于江湖,这是源自金牌卫浴的一种族群。这个群体所跨越的年龄阶段、职业背景都很大,既有60后、70后的富一代,也有80后、90后的富二代、创一代,他们求美好生活,不怕艰难、不怕劳累、不怨天不尤人,一直信念坚定、努力奋斗寻找成功方法和美好生活的人,他们信奉美好生活的金牌就在前方,当然,很多人成功实现了自己的梦想,过上了金质生活。更值得关注的是,金牌卫浴无论有钱与无钱,他们都能创造出精致、时尚、舒适、环保的金质生活。这一主张同金牌卫浴“品鉴金质人生”的品牌口号密切吻合,代表了积极乐观的奋斗精神、一种永不退缩的精神、一种为追求美好生活而坚持不懈的信念,这种精神同样是金牌卫浴企业文化的核心构成。
案例二、文化营销案例:福溢家居、四维卫浴、博德磁砖、怡心居卫浴
品牌故事、文化学院、出书、搞文化讲座……在一片促销、渠道、工程的嘶杀声中,文化浪潮来袭,众多家居建材企业玩起了高雅艺术。在做文化营销之时,现在的企业已经牢记了网络力量,基本上有见识的企业,都会在各种网络渠道上传播其文化声音。
福溢家居连续推出法国风特展、英国风特展、美国风特展,邀请资深人士讲述法、英、美等国文化,内容生动优雅,成为不少高知消费者追捧的文化沙龙,比如2013年1月12日刚举办的爵士文化讲座,就邀请了台湾知名艺人、导演、音乐达人汤志伟主讲,数十名高端嘉宾到场。
另外,品牌故事也是一大亮点,在网络整合营销传播机构赢道顾问的策划下,四维卫浴、怡心居卫浴、博德磁砖等多家知名品牌均有品牌故事现身,比如四维卫浴的《四维》、怡心居卫浴的《怡心居》、博德磁砖的《精工》,风靡网络,并且成为专业人士广为认可的内容。另外,马可波罗瓷砖也推出了《马可波罗的故事与哲理》这本书。
不仅如此,富安娜举办的“2012秋冬婚庆家纺流行趋势会暨‘中国婚礼变迁史’文化论坛”,将产品注入文化的血液;《咱们结婚吧》在水星家纺店里取景拍摄等,均是文化营销的表现。
案例三、活动营销案例:袋鼠网络征名 0元秒杀西北生态游
3A环保漆一直是创意型网络活动的爱好者,比如一直举办的“爱宝贝杯”涂鸦大赛,每年都会在网络上掀起亲子热潮;今年,又有新的活动亮点,三年前,3A环保漆在西北地区捐建了“3A爱心之林”,目前,该计划实施已有三周年,“0元秒杀,西北生态游”网络征集活动也在这个时间面世,最终获奖的网友可携家人一起见证3A西北爱心生态林。
澳斯曼卫浴的吉祥物是一只袋鼠,但这只袋一直没有名字,年中,它终于赢来了给自己取名的时机,一场袋鼠征名的网络挑战赛以空前的声势上演,最终它获得了数千个名字。更有网络红人“袋鼠姐”为它助威呐喊。
以“喜文化”著称的多喜爱家纺专门开辟了2012情定七夕专区网上论坛,通过解读七夕、讲述七夕浪漫故事等内容与消费者进行短信、论坛互动,另外,七夕之时,梦洁与当当网联手推出了“梦洁家纺七夕专题”。
案例四、事件营销案例:金质炫富女
2012年中红遍网络的都市丽人“金质炫富女”曾经引起广泛争议,并进入十大炫富女排行榜,不过,这位金质炫富女所产生的励志效应赢得了很多网友的认可。在金灿灿的眼中,卫浴空间与LV、苹果、宝马MINI、近200平米的大House一样最受值得重视,而生活要向“金质标准”靠齐,金牌卫浴的浴缸同样是金质炫富女最爱的福贝。
而广东罗浮宫国际家具博览中心申请,并获评“国家4A级旅游景区”;新泰和卫浴牵手干露露秒杀了众多观众;博洛尼30万斤辣椒免费送等,同样是热闹一时的事件。
案例五、报告营销案例
一直以来,面向行业,或者面向消费者的某类报告,总是能够激起千层浪,成为广受关注的焦点,甚至可能掀起舆论狂潮。2012年,我们同样能够发现报告的精彩,比如由赢道顾问全力打造的《中国家具2012报告》、《室内设计2012报告》、《中国瓷砖2012报告》、《全球奢侈品2012报告》,同样构成了家居建材营销的风云史。
值得注意的是,在上述四大报告中,均出现了让人眼前一亮的品牌,各具特色,各展风采,比如《中国家具2012报告》中的福溢家居FOOKYIK,《室内设计2012报告》与《全球奢侈品2012报告》中的博德磁砖,《中国瓷砖2012报告》的特地陶瓷等等。另外,由中国建筑卫生陶瓷协会、陶瓷信息报社联合主办的“陶业Ⅱ?读城——全国终端建材市场发展及消费调查”同样是报告营销的典例,施琅陶瓷、安蒙集团提供了赞助。
案例六、漫画营销案例
四维卫浴、澳斯曼卫浴、金牌卫浴、玉兰墙纸、方太等,近十个品牌迈上漫画营销之路,金牌卫浴的漫画包括《金牌家族集结号》、《金牌家族亮相卫浴奥运会》,澳斯曼卫浴以小智系列漫画惊艳行业,比如《小智生活之为了美女和房子而奋斗》、《小智说春装》、《小智的品质生活》、《小智的“中国好生活”》等;四维卫浴以“四维先生”为主角,推出一组趣味的四格漫画,同时出现了Q版表情,这些漫画均由赢道顾问率先实路,开创了行业漫画营销之路。
除此之外,玉兰墙纸则推出了《星座篇》、《都市生活篇》、《家庭健康篇》等漫画,方太推出了一组穿插屌丝男、麻麻、猪大咪等热词的厨房漫画。
案例七、微电影营销案例
2012年是家居建材行业的元年,微电影风行,横扫陶瓷、家具、橱柜等多个行业,比如家具行业里,有依诺维绅的《床上怪谭之失眠城市》、雅斯特的微电影《温暖》、曲美家具的《Mr. Q之拍卖会》、四海家具推出的《父辈的发家奋斗史》、全友家居奥运系列微电影《奥运冷知识》;地板行业里,大自然地板《我的山》、圣象地板的《追地板》;橱柜行业里,有科宝博洛尼推出的微电影《早餐》等;家居装修行业里,有业之峰的《妈妈的一封信》;家纺行业里,有梦洁家纺《爱情指南针》、维科家纺的《晒暖》等。
涂料行业里,有《阿里大师168之恋》、立邦《刷新3+7》、多乐士《十色男女》;陶瓷行业里,则有依诺磁砖的《爱·依诺》、阳光陶瓷《阳光》、路易·华伦天奴陶瓷《盗版爱情》、《碳化硅陶瓷风云》、惠万家陶瓷《触动爱》、玛缇陶瓷《让玛缇飞》、金意陶微电影《激情森活》。
案例八、电子商务案例:B2C大爆发
2012年是家居建材“电商”发展最为迅猛的一年。月星家居、红星美凯龙、蓝景丽家、集美家居、TATA木门、酷漫居、3A环保漆、三棵树漆、顾家、金牌卫浴、九牧、安华卫浴、博洋家纺、林氏木业等品牌不仅试水电商,部分企业取得了相当瞩目的成绩。有的甚至还是专业的电商品牌,或者推出了“专供网店销售货品”。统计显示,罗莱家纺、水星家纺、博洋家纺、全友家居、顾家家居、林氏木业在双十一的成交量均达到数千万,甚至上亿。
除此之外,O2O模式成为家居建材行业另一种主流模式,即线上了解与下单,线下消费购买,“网络电子商城+实体店面”相结合,也许会走得更远。
案例九、微博营销案例
虽然微博营销正在走下坡路,不过2012年中它仍然比较受重视,而且企业开的微博越来越多,认证的也是相当海量,不少企业官微的粉丝数量都很高,当然可能大部分都是僵粉。这并不妨碍一些不错的案例产生。
最正统和勤奋的微博,当数博德磁砖,内容几乎只涉及瓷砖产品、品牌、室内设计几项,其它内容基本上都没有,而且更新频率很高,内容量也比较大,不乏一些干货,当然只对需要的人有用;博洛尼董事长蔡明用微博收购起了辣椒,他的个人知名度加上这一异常之举,引起了不少网友的关注和兴趣:做家装的蔡明收购辣椒干什么?原来是到农展馆去发,并借此将关注点转移到橱柜的推广上。
案例十、网络整合营销案例
家装年中总结范文5
销售年终工作总结报告模板
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国xx华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的'一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
销售年终工作总结报告模板
今年以来,我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作总结如下:
一、开展了“零风险”服务。
自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。
销售年终工作总结报告模板
20xx年,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了销售业绩。现将我一年来工作情况做出如下总结:
一、日常工作
一是从销售业绩看。我从事的销售工作,并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。
三是通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。
四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
家装年中总结范文6
8月初,英国经济学人信息中心(EIU)公布了最新季度报告指出,中国和印度在今年至2007年将成为亚洲经济发展的推动力之一,使亚洲成为全球经济发展最快的地区。
该报告认为,亚洲新兴经济体的整体增长将高于其它新兴地区,但这归功于中国大陆和印度的强劲经济表现。中国今年仍有望实现经济增长7%。印度在2003至2004财政年度的经济增长可达5.9%,下个财政年度将达到6.7%,主要推动力是服务业。
这个报告出台的前两个月恰恰是印度总理瓦杰帕伊访问中国,瓦杰帕伊的到来表明中印关系进入了一个新的发展阶段。而这次访问对双边关系推动最大的将在经贸领域。
突破性进展的中印关系自然有许多潜能有待挖掘,但是不可否认的存在许多的负面的制约因素,中国龙和印度象之间应该在合作与竞争中求得共赢。
复苏的中印关系
中印两国经贸关系经历了互补、中断、恢复、增长的过程。1990年代以前,中印两国的关系是多变的,当时由于双方都不是对方的主要贸易伙伴,而且两国经济落后,可以互补的极有限,所以双边经贸的规模很小。1950至1962的13年,双边贸易额总共才2.6038亿美元。
此后双边贸易中断了14年,到1977年得以恢复。虽然基本趋势是稳步增长,但贸易额仍很小,1990年才达2.64亿美元。90年代以来增长加快。2002年达到创纪录的水平49.5亿美元。
两国企业之间的投资在90年代后期开始,但是数量少、规模小、增长慢,还只能说是刚刚起步。如中国方面,前一些年主要有中国冶金进出口公司在印度建立合营钢厂。
近年中国一些家电业巨头进入印度。1999年康佳进入印度,先与印度企业合作,2001年建立独资公司,销售额达2.2亿卢比。TCL2000年进入印度,与巴朗国际有限公司建立合资公司,销售TCL的产品,同时开设6家装配厂。
海尔也于2001年进入印度,与热线电气公司建立合资公司。就在这次瓦杰帕伊访华结束之际,被印度批准在印投资3亿卢比建立一家独资的海尔分公司。
中国的硬件制造商华为也进入印度的硅谷--班加罗尔,建立软件开发机构。
印度方面,如印度最大的制药企业之一的兰巴辛公司1993年到中国广东建立合营企业。90年代末以来,印度的几家最大的信息技术企业相继进入中国。印度最大的计算机培训机构印度国家信息技术学院(NIIT),1998年进入中国,已经在中国设立了100多个培训中心。Aptech信息技术公司于2000年在北京建立合资企业。2002年,萨蒂亚姆、信息系统公司(Infosys)以及塔塔咨询服务公司(TCS)进入上海开展业务。
这都是中印经贸关系全面启动的前奏。
喷薄欲发的潜能
很难全面地阐述中印两国发展经贸的潜能。而且,许多还有待于双方在交往中不断拓展、发现。这里列举几个根据现有基础可以大力拓宽的领域。
(一)制药业 印度制药业实力雄厚。印度制药业的优势是:生产和研究开发的成本低、有优秀的科研人才和世界级的国家实验室、因人种多样而具有优秀的临床试验中心等。而且,已经具备了抵御2005年实施《知识产权协议》(Trips)可能对印度制药业打击的能力。相比之下,中国的制药业处境窘迫:制药厂多达6700多家,但是具有创新能力的却微乎其微,绝大部分是生产仿制药,许多企业都在生产同一种药,大量低水平的重复投资,造成设备利用率不到50%。显然,中国的制药技术不如印度,但是有基础设施和廉价劳动力方面的优势,还有兰巴辛公司认为的,上游产品如发酵技术和化学合成方面比印度强,因此,中印制药业可以进行这样的合作:印方出技术,中方出基础设施、劳动力以及上游产品,双方尤其可以联合生产高档次的药品。对印方来说,能够扩大业务获取利润,对中方来说,减少低档药,增加高档药,摆脱制药业的困境。
(二)钢铁工业 印度这个领域的状况是:铁矿藏量丰富,从铁矿的藏量和质量来说,印度是世界钢铁生产成本最低的国家之一。但绝大多数钢铁企业的技术设备和工艺陈旧,急需现代化。中国的状况是:富矿少,贫矿多,又是世界第一钢铁生产大国,产品结构不合理,优质钢材大量进口。在经济发展尤其基础设施的建设,对各种钢材的需求量大。所以两者的合作在于:1、印度向中国出口的铁矿砂可以大大增加。2,占印度钢产量大部分的印度钢铁总公司对中国帮助他们进行技术和设备的更新,一直非常感兴趣,虽已有些合作,但仍大有扩大的余地。印度还认为可以从中国进口发展小高炉和小钢厂的技术、从含磁铁的钛和钒中制造生铁的技术。而中方对进口印度海绵铁生产技术也感兴趣。3,根据中国经济建设的需要以及钢铁产品结构不合理,印度的中等钢材和优质钢材向中国出口的潜力可以大大拓展。
(三)煤和炼焦煤 中国是世界最大的产煤国,每年生产十几亿吨。由于国家鼓励出口煤,这些年煤的出口增长很快。印度由于石油储量贫乏,煤是主要的能源来源,中国从1988年起向印度出口煤,后又出口炼焦煤,但数量小且不稳定。鉴于这些情况,中国可以向印度出口更多的煤和炼焦煤。同时中国还可以向印度出口深层采煤技术。
(四)信息技术业 印度是软件大国。其优势与实力表现为:1、人才雄厚。全国有1900所高等信息技术教育单位,每年可培养7万名专业人员。是世界最大的软件人才库。2,软件基地林立。除了早有的班加罗尔软件技术园区外,近几年,又在海德拉巴、德里等地建立了像班加罗尔那样的软件开发区,不少邦政府也在建立软件园区。3,出口优势。据麦肯锡咨询公司估计,到2008年印度的软件产值将达850亿美元,其中出口500亿美元。但是,印度的硬件较差,不如中国。中国软件业的状况是:1,规模小,水平低。印度的软件已经加入到世界软件的价值链中,而中国还没有进入。2,对软件需求量巨大。随着各行各业的电子化,加入世贸组织,筹备奥运会,都给软件业带来无穷的商机。3,中国信息技术产业的硬件生产基本已经结束了普及型的进口替代阶段,而开始转向附加值高的商品生产领域。并正在迅速地成为全球信息业硬件产品的生产基地,其产值已仅次于美国和日本。
两国在这一领域的合作大有可为:
1、印度直接向中国提供软件。在中国的软件市场中,本国公司占1/3,2/3被美国、欧洲、以及日本的公司占据,而他们的价格高于印度。有的西方企业把印度为他们开发的软件再出售给中国。显然,中印直接交易,可以互相受益,避免让中间商坐收渔利。
2、印度的软件培训企业在中国的培训业务可以大大地扩展。印度NIIT虽已在中国开设了许多培训中心,但远未满足中国的需求。
3、电信业的软硬结合。中印两国人口加在一起达23亿,将是世界最大的电信市场。中方生产硬件设备,印方提供软件,将形成完美的结合。
4、联手合作分享世界软件市场。中国的软件人才总体上不如印度,但不乏优秀人才,且劳务费比印度便宜20%。印度软件企业可以到中国利用中国的硬件优势和廉价的劳务,合作承接软件外包业务。中国在这方面有地缘和文化上的优势,是印度理想的合作伙伴。
5、中国家用电器企业到印度建立合营或独资企业。目前进展缓慢,业务量小。这方面扩展的潜力巨大。
动力与掣肘
从这些年两国经济发展水平和国家关系状况看,要使双边经贸发展的潜能变为现实并发掘更多的潜能,是完全可能的。因为有利的条件在不断增强。
首先,二十年来两国的经济都出现了前所未有的高增长或较高增长,而且这种势头还在继续。近几年全球经济增长减缓,两国虽然受到一些影响,但持续上升的势头不减,被公认是世界经济中少有的亮点。摩根斯坦利首席经济学家斯蒂芬・罗奇2002年著文说,21世纪头十年中,中国和印度成为全球新经济增长点的可能性最大。
第二,20年来,两国在经济体制、发展战略以及政策上,都进行了大刀阔斧的改革,向着市场化、全球化转变。尤其近年,作为世贸组织成员,都加快了步伐,如国有企业的改革正在突破,外贸领域不断减少或取消关税和非关税壁垒,本国市场向外国的商品和资本大大开放,国内的立法步步紧跟,等等,力求与国际经济接轨。
第三,两国政治关系不断缓和的总趋势,为双边发展经贸关系营造越来越良好的环境。1993和1996年双方签订的边界地区保持安宁和建立信任措施的协定,以及这次联合宣言则强调双方“发展睦邻关系的共同愿望和广泛的共同利益”,都起到了这种积极作用。当然悬而未决的边界争议等重大政治问题,更有负面的制约影响。
中印两国经济发展的经历与水平,政治关系中的特有问题,对双边经贸发展形成一定的制约。
首先,两国经济结构类同,发展水平接近,导致同质性较强,互补性较小。由于两国工业化程度也十分接近。在这种情况下,两国要提高自己的工业水平,自然是把眼睛盯向发达国家,而不是对方。
第二,两国经济结构雷同水平接近还导致竞争性较大。表现为:一是在一些同类的出口品中形成竞争,诸如纺织品和轻工业品等。二是在技术和工程项目方面,两国虽然都不及发达国家,但又是发展中国家的佼佼者。他们的许多适用技术和一些交钥匙工程项目很受发展中国家的青睐,随着两国大力向外拓展业务,在这类市场上双方的竞争会增加。三是两国都可能成为“世界工厂”,从而形成制造业品的全面竞争。
第三,影响两国国家关系的要害问题――边界争议、问题、中巴关系等,对双边经贸关系的负面制约作用,也不可忽视。这次印度总理访问中国,虽然将大大地推动双边关系的发展,但是我们看到在联合宣言里,关于边界问题,仅“阐述了各自的立场”,“重申愿通过平等协商,寻求公正合理以及双方都能接受的解决办方案”,与过去比并无新意。问题,宣言中印度的表态是1988年以来一贯的,差别只是这次以正式文件的形式表示。而问题的要害是印度如何处置达赖等在印人大搞的行径。至于印度一直耿耿于怀的中巴关系,宣言未涉及,这并不意味印度没有意见。
方程式的答案
中印两国在相当长的时期里,头等重要的任务是继续加快发展经济,提高人民生活水平。为实现这个共同目标,作为毗邻,相互合作,在合作中竞争,在竞争中求共赢,是两国经贸关系的唯一正确选择。
随着印度国内市场对外开放,尤其2000年4月和2001年4月两次共取消1429种商品的进口数量限制,给中国消费品向进入印度带来了巨大的机会,印度颇有中国货“如潮水般”涌入的感觉。在一些企业的要求下,印度政府向中国采取了反倾销措施。2002年印度反倾销局一份报告说,自1992-93年以来它总计立案调查121例,对中国最多,有51例。2001年印度共实施30起反倾销调查,中国占了10起。
如何认识和处理中印之间的贸易摩擦,对今后双边经贸关系至关重要。正确地对待能够共同受益,反之,则可能两败俱伤。
首先,中国消费品在印度市场大受欢迎,甚至被抢购,是因为价廉物美,是它们的竞争力所致。举例说,29寸彩电,中国TCL的售价1.9万卢比(约合人民币3800元),印度国产的BPL售价达2.9万卢比(约合人民币5800元)。而且,TCL考虑到印度经常停电和电压不稳,做了专门的设计,使电视机在电压140伏至260伏的状况下都能正常运转。
其他普通消费品,如收录机、CD机等,无一例外都如此。如一块手表,中国造的只卖1.60美元,而几乎一模一样的印度货却要价5.49美元 。
据印度前内阁秘书普拉萨德估计,中国商品平均比印度商品便宜20%-40%。 2001年3月13日中国外经贸部部长石广生回答印度记者提问时说明了为什么中国货便宜:“中国由于劳动力价格很低、生产的原材料便宜,产品在世界上具有竞争力,这不能说是对外倾销”。
据日内瓦的世界经济论坛公布的各国竞争力排名榜,2001年中国第39,印度第57。2002年中国第33,印度第46。
中国的竞争力同样得到印度人的承认。印度工业联合会(CII)认为中国的制造业优于印度。它与麦肯锡咨询公司合作进行的一项调查说,过去10年普通制造业中国都在印度的前面,人均制造业国内生产总值中国为1322美元,印度才381美元,中国制造业吸收外国直接投资达1870亿美元,而印度仅80亿美元。
亚洲开发银行现任首席经济学家伊夫扎勒.阿里(印度人)在评论印度产业界对来自中国的竞争担忧时也说,“亚洲的公司必须学会提高生产率,否则就会毁灭在制造业主神中国的手里。”
第二,中国的制造业水平尤其普通消费品的水平对印度来说,是否就高不可攀呢?不是。前面已经说过,印度的工业基础和装备能力与中国大致相当,各有千秋。竞争力差主要是由于长期保护国产工业的政策造成的,而这方面的改革又迟缓。在印度工业联合会(CII)举办的《印度制造业2002年》峰会上,该联合会前任主席指出:“像玩具、钟表等低技术工业能够把印度的制造业振兴起来,并制服中国龙”,“这是我们可以扭转形势,(对中国)转败为胜的唯一途径”。他还进一步指出,“虽然在低技术部门,现在我们输给了中国,但是,我们可以再起来,通过培训熟练劳动力和提高成本结构等方面的水平,把大众消费品做大进而出口。”
在竞争力方面,印度仍有一定实力。上述CII与麦肯锡的那项联合调查也列出了印度增加制造业品出口的潜力和优势,如原料供应好、劳动力成本低、以及优良的设计和技能。但是,印度工业界十分强调,印度必须向中国学习,加快改革。CII的那项联合调查总结了中国经济成功的5个关键因素。并据此提出印度应该修改劳工法、改革电力部门、降低税率、减少进口关税、取消对小工业的保留项目等建议,特别提出要加快对制造业的改革。确实,如果印度的政府和工商业界都这样承认不足、看到潜力,加快改革,那么在制造业方面就有可能提高与中国竞争的能力。