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院长培训班总结范文1
平常因为工作比较忙，难得有集中上课的机会聚集一块，要一齐多交流经验，相互学习，取长补短，共同提高，以孜孜不倦的精神坚持“学习、学习、再学习”，用求真务实的作风坚持“提升、提升、再提升”。以下是和大家分享的培训开班仪式主持流程稿资料，欢迎参阅，希望对你有所帮助。
培训开班仪式主持流程稿一
各位新伙伴：
欢迎您们参加xx股份有限公司--分公司20xx年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表xx--分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。
人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的.时候，她会为您排忧解难。人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如：医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。
曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。
各位伙伴，xx有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!
xx是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4。5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，--年的品牌价值高达人民币486。67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。
作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。
今天，您们选择了xx，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在xx这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!
您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是xx一贯秉承的职场文化理念。在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;
在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!各位伙伴，“观念改变命运、态度决定一切”，这是永恒不变的事业追求理念，只有自己才是自己命运的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感动不如心动、心动不如行动”，这是成功人士长期坚持的行动纲领，要创造幸福生活，要改变自己的命运，必须从改革自己的思维习惯入手。“换一种观念，会换一种心情;多一个思路，会多一个出路”，只要您们确立了目标，明确了方向，行动就是最后的选择。
最后，预祝本次培训班取得圆满成功!预祝各位伙伴学有所成，未来--国寿的销售精英就是您们!您们是--国寿持续发展的新动力!
谢谢大家!
培训开班仪式主持流程稿二
各位院长：
大家好!--市卫生系统院长培训班这天正式开班了。这次培训，是根据年初干部培训计划，经卫生局党委研究，并报市领导同意，由市卫生局和市委党校共同举办的。应邀到会参加这天开班典礼的领导有--市政府副市长---同事，市卫生局局长---同事，市委党校同事，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。(掌声)
参加这期培训班的有：卫生系统的医院院长和卫生局直属单位正职。在年终之际，卫生局投入这么大的精力举办这次卫生系统院长培训班，是为了进一步增强院长综合素质，学习先进医院管理理念，提高公共卫生管理水平，更好地促进我市卫生事业的发展。下方请市委党校讲话，大家欢迎!(掌声)
下方，请徐局长动员，大家欢迎!(掌声)
以上，徐局长就这次培训的目的、好处做了动员，对我们参训同事提出了具体要求，期望大家认真领会徐局长的讲话精神，并在学习期间和今后开展工作中认真贯彻落实。下方我们以热烈的掌声欢迎何市长给我们作指示!(掌声)
刚才，何市长站在全市的高度，对我们卫生工作提出了殷切的期望，我们大家要认真领会何市长的指示精神，抓住国家大力发展卫生事业的大好机遇，在市委、市政府的.正确领导下，集中群众智慧，创造性地开展工作，全面推进我市卫生事业的改革与发展，为我市“跻身全国两百强”带给了坚强的保障。
为确保这期培训班办出成效，办出水平，取得圆满成功，我再强调以下三点要求。
一、自我加压，增强学习的内在动力。在座的各位都是卫生系统医院院长和卫生局直属单位的正职，基本素质是很不错的，深得领导信赖和广大群众拥护的，是我们做好卫生工作的基础。可是，我们也就应清醒地看到，此刻卫生工作任务越来越繁重，新问题、新矛盾越来越多，人民群众对我们的要求也越来越高。同时，市委、市政府“跻身全国两百强”的战略目标，对我们大家提出了更高的要求，并寄予厚望。所以，我们必须要珍惜这次培训机会，集中精力听课，认真做好学习笔记，把这次培训作为完善自我、提高素质、汲取经验、推进工作的良好机会。
二、学以致用，增强学习的针对性。这次培训班时光虽短，但资料丰富，既有理论知识的学习和现场的参观学习，又有典型经验交流和专家授课，大家在学习中必须要联系自身的工作实际，讲求学习的针对性。透过学习，要对自我的管理潜力和工作方法进行自我剖析，检查自我的管理潜力是否提高，工作方法是否得到改善。大家要对照省农村卫生工作会议精神和上级的要求，对前一段的工作进行一次全面的回顾，找准自我哪方面知识不足，哪项业务不熟悉，认真分析原因，总结经验，提高素质，改善工作，努力提高我们做好新形势下卫生工作的水平。
三、严格要求，自觉遵守培训班的各项规章制度。参训学员要增强组织纪律观念，自觉遵守培训班纪律，严禁无故旷课，不准迟到、早退，不准擅自离开培训区域，认真遵守请销假制度，没有十分特殊的状况不要随便请假。服从市委党校和培训班班主任的领导和安排，塑造卫生系统礼貌形象。
最终，预祝本次培训班圆满成功!祝大家学习提高!生活愉快!多谢大家!(掌声)
培训开班仪式主持流程稿三
各位教师和学员、同事们：
上午好!
最近省公司委托--在全省各本地网举办“--”培训班，以提升。这天培训班在我们分公司开办了，在那里，我代表市分公司管理层对省公司举办这次培训班表示衷心感激!我们完全有理由相信，透过如此高规格的培训，必将促进我们--分公司三级经理管理团队整体水平进一步提升。
本期培训班，省公司和市分公司都十分重视，体现了省公司、市分公司对经理人员队伍教育培训工作的重视，对三级经理人员成长的关心。举办这次培训班，其目的主要是为了让大家学有所得、学有所获，进一步提升以及为推进企业战略转型主办单位省培训中心和中兴协力超越培训公司对本期培训班做了充分的准备和精心的安排，培训的资料十分丰富，理论性、实践性、针对性都比较强;培训的形式也灵活多样，集理念技能、案例研讨和主角扮演三位一体，“讲授、活动、总结”穿行，将使大家更用心参与到学习中来。培训班将安排大家学习。
大家必须要抓住这次难得的学习机会，集中精力，静下心来，深入学习，练好内功。期望大家排除一切干扰，严格要求自我，遵守培训纪律，做到不迟到、不早退，有特殊状况不能参加学习，务必经培训班班主任准假后，方可离开。人力资源部要协助省培训中心教师做好组织管理工作，严格管理，严格考勤，严格执行纪律，确保培训班办得既富有成效，又生动活泼。培训班结束还要组织理论测试，对每位学员作出客观评价。相信大家透过这次集中学习、集中培训，为今后管理的工作打下更加扎实技能基础，以便带领自我的团队，以显著的工作业绩证明自身的价值。下方我讲三点期望和要求。
一要放下事务专心学。参加此次培训的人员都是三级经理人员，工作都很忙，事务都很多，但既来者则安之，期望大家能克服暂时的困难，把单位或部门的事情放一放，静下心来学习。
二要放下架子虚心学。此次培训层次比较高，给我们授课的是中兴协力超越培训公司教师都是十分有实力电信行业咨询、培训专家，他们都是实践经验丰富、理论水平较高的学者，望大家必须要有甘当“小学生”的精神，以“空杯”的心态虚心听讲，尊重教师的劳动，严守课堂纪律，持续一个安静的课堂环境。
三要放下杂念安心学。也许部分经理人员有这样一种想法，认为培训是一次难得简单的机会，正好能够放松放松。这种想法是极端错误的。这次培训思考到大家都很忙，所以安排的是两天短训，大家必须要抛弃杂念，集中精力，利用有限的时光抓好学习，充好电。
院长培训班总结范文2
医院医生学习培训总结1
为切实做好我区农村卫生人员培训工作，逐步提升乡村两级医疗卫生服务水平，提高乡村医生医务能力，根据《市卫生局关于印发〈市农村卫生人员培训实施方案〉的通知》要求，结合我镇辖区实际情况于今年5月8日开始对全镇乡村医生进行分期培训。6月底，培训工作全部结束，现将培训情况总结如下：
一、培训总体情况
（一）时间安排：培训工作分五天进行，由于村卫生室人员紧缺，大部分村只有一名医生，为不影响群众看病，计划将培训时间安排如下：
第一天：5月8日，第二天：5月10日，第三天：5月20日，第四天：6月10日，第五天：6月15日。
（二）人员安排：通知下发后，卫生院抽调人员组成培训辅导小组，院长任班长，、任辅导员，辖区内所有乡村医生都参加培训，总计培训38人。
（三）课程安排：
1、村卫生室人员妇产科知识；
2、村卫生室人员药学知识；
3、慢性病管理知识；
（四）生活安排：为保障学员们的生活质量和学习安全，方便管理，将食宿和学习地点均安排卫生院食堂。食宿和学习资料全免费，由卫生院统一支付和管理，在卫生院和后勤人员的辛勤劳作下，各位学员健康安全地完成了培训任务。
（五）组织安排：每次培训班，院领导都高度重视，指定专人管理培训班，强调学习的重要性，召开学员座谈会，总结学习成绩，鼓励学员们不断学习，为我镇农村广大的人民群众服好务。虽然时间紧，任务重，但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易，刻苦学习，通过理论考核，学员均通过了各个科目的测试，掌握了一些基础理论和基本知识，达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过此次培训，学员们普遍反映学到了很多知识，掌握了一些基础理论和基本知识，改变了服务理念，增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践，熟悉了合理用药方法以及相关的法律法规、妇幼保健卫生知识，能够处理一些妇产科常见病、多发病和地方病，强化了无菌操作意识，掌握了常用操作技能。同时，辅导员通过讲课的过程，增进了理论知识与临床实践的掌握，达到了自我的不断完善，以完成任务的方式促进理论学习。
三、存在的问题
经费有限，加之新农合的开展，群众就医需求不断增长，在培训时间安排上不足，培训力度仍显不够。此次培训时间紧，科目多，覆盖面大，任务重，许多学员感觉不能消化，在今后的培训中增加时间，整合科目，将囫囵吞枣似的“全科培训”改为有计划、有针对性的深层次培训。另外，由于我院人员缺乏，管理经验不足，服务不到位，加之部分学员学习缺乏主动，造成纪律涣散，影响了整个培训班的学习氛围，与预期培训目标仍有一定差距。
四、下步工作打算：
我镇农村医疗技术落后，基础设施薄弱，人才短缺，通过此次培训，增长了多数学员的理论知识和操作技能，但由于时间紧、教学设施落后、资金不足等因素的限制，对学员们的业务能力提高不是很大。在以后的工作中，我们针对基层的实际需要，尽可能每年举办这样的培训班，加强师资队伍的培训和管理方法的学习，以全面提高我镇农村医疗队伍的整体水平。
医院医生学习培训总结2
20x年我院根据《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求，结合上级部署，组织我镇乡村医生进行集体培训和辅导。具体培训情况，现总结如下：
一、培训基本情况
鉴于乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者，群体特殊、责任重大，在培训内容上，我院精心安排，结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡医进行培训。主要内容为：重性精神病人筛查方案，重性精神疾病患者管理服务规范，重性精神疾病健康教育宣传资料。在培训期间，各村乡村医生十分珍惜这次难得的学习机会，严格遵守培训班纪律，认真学习培训班的课程内容，考勤率都在95%以上。培训班期间，大家就不懂的知识争相提问，现场学习气氛十分活跃。
二、培训的初步成效
1、进一步增强了乡村医生的责任感和使命感。通过培训，广大学员纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。
2、提高了乡村医生的业务水平。培训内容都是乡村医生最急需的、最实用的，参加培训的广大学员普遍感到收获很大。
3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训，不仅搭建了授课老师和培训对象的交流平台，也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。
4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验。
三、加强乡村医生培训的几点建议和打算
1、建立乡村医生培训长效机制，切实搞好乡医培训。
2、要科学合理安排培训内容。要从农村医疗工作最急需、最实用的内容入手，创新培训形式，尊重乡村医生意愿，科学合理地设置培训内容。
3、充分发挥乡村医生在公共卫生服务中的重要作用。乡村医生不仅担负着农村基层医疗工作的重要责任，也是公共卫生服务中的一支重要力量，要充分发挥其作用，加强培训和宣传，让其立足做好医疗工作的同时，在推进公共卫生服务的过程中发挥更大的作用。
20xx年，我院将认真贯彻落实上级要求，切实重视乡村医生的培训工作，合理安排培训班次，科学设置培训内容，不断提高我镇乡村医生业务技术水平，培养具有综合职业能力，适应农村卫生事业发展的乡村医生，为广大农民群众提供及时方便的卫生服务，满足农村日益增长的疾病预防、保健、治疗需要。
医院医生学习培训总结3
为夯实农村卫生基层网底，全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素质，我镇对乡村医生进行本次针灸、推拿方法的培训，强调学习的重要性，总结学习成绩，鼓励学员们不断学习，为我镇农村广大的人民群众服好务。虽然时间紧，任务重，但学员们都深刻认识到学习机会来之不易，刻苦学习，通过理论考核，掌握了一些基础理论和基本知识，达到了预期目的。
院长培训班总结范文3
第一个工：咖啡厅跑堂
2004年大学毕业后，23岁的我来到上海。从家里带的150元，下火车前就用完了，所以第一件事就是找工作。我路过一家咖啡厅，看到他们在招保安，包吃包住，每天工作12小时，每月600元。我做了半年。
有了薪水后，我开始买法律书，备考律师资格证。半年后，我做了货车司机，连开车带装卸货，工资每月900元。我白天干活晚上看书，持续了一年。我找工作第一要求，是他们能提供住宿。第三份工也是保安，给客人停车，是在晚上，白天我就去一家饭店打工，他们供饭。两份工加起来，每月有2200元收入。当时华东政法大学的很多研究生都像我这样。
我买了一辆自行车，每天骑20多公里去学校听课。辞了酒店保安一职后，我也就从酒店宿舍被撵了出来。我就跑去地铁站住宿。地铁站晚上有联防队巡逻，每次我睡得很香时，他们都把我叫醒、赶出来，但联防队一走，我就又跑进去，继续睡。我在地铁站大概睡了20多天吧。
第N个工：冒充老司机
后来，一家美发公司招人事，我法律知识较多，就用我了，工资每月1600元。就是打杂。晚上把办公桌一拼，就是一张床。再后来，人事经理走人了，公司让我试试。做了一个多月，被人识破，公司把我开除了。
很偶然的，我在网上看到一家大医院招院长司机。50多个人面试，真就选中了我，很幸运，工资3000多，还有住房，还跟着领导，多好哇！
上班前一天晚上很兴奋，睡不着。第二天去医院签合同。工作环境非常好，还有我的办公桌。院长说什么就看中我了，他当过兵。
院长座驾是一辆蓝鸟车，日本原装进口。第一天，我凌晨3点就出门了，熟悉道路。早6点，院长和夫人下楼，坐上车。我以前开的车都是手动挡，这辆是自动挡，很紧张。院长说：“你觉得你开车技术还行吗？”什么意思。院长话音刚落，车的右后视镜就被旁边一辆卡车给蹭掉了。院长打电话让别人来接他们。来处理事故的总务部人员问我会不会开车。
修车花了4000多。我身上就300多，我说全给你们，剩下的我打个欠条，以后还，他们说不用了，让我在解除合同的文件上签个字就行。
那一天，我是彻底崩溃了，多好的机会，可这就是命。
第N个工：假装总经理
我回到原先那家酒店。从此开始转运了。董事长把我叫去，问我为什么不做了、会不会开车。我说会开。他让我开他的车送他。第二天，董事长让我做办公室主任，我不敢相信。董事长说早就想让我坐这位子了。
这之后，我的职位越来越高，手头慢慢也有了积蓄。
这之前。发生了一件重要的事，必须得廛。我去一家酒店应聘保安，人家没要；3个月后又去应聘人事经理，对方很拽，不睬我。我跟他说，我找你们董事长，他们问我有预约吗？我说没有。刚好这时董事长过来，说你找我？有什么事？我当时知道自己没戏了，索性放开，说我应聘总经理。董事长就跟我谈，问我要多少工资。我就随便说底薪5000，加上奖金，每个月起码要8000元。我几乎不相信董事长的回答：“你先来试试吧。”
回到住处，我想第二天去不去，去的话混一个月有8000元，但我什么都不懂，不敢去。想来想去，算了，豁上命，去。第一天上班，碰到我应聘保安时面试我的那个家伙，他说你好面熟。肯定面熟，我面试保安你都不要我。我说你认错人了。这人到现在都跟着我，是酒店一个股东。
我的生活慢慢步入正轨，积蓄也多了。我买了西装、手表，把自己打扮起来后，去一些学校听培训课。参加培训的是一些小企业老板或公司领导，都开车去。只有我每次坐公交车，还差一站时下车，打的到校门口；放学后也这样，打一站路到公交车站，下来，再坐公交车回去。
我还办了信用卡，但透支额不敢太大；我储存了同学们的一些信息，课间休息时，偶尔会买饮料给他们；任何人过生日，我都会发祝福。
后来，我参加了一个企业总裁班，一周课程要5万多。信用卡的钱都刷出来了。我做了一张总经理名片，就进去了。同学都是真正的企业家，我会去听他们聊什么，自己不说，怕说错。有个同学很不起眼，却是经贸委主任，后来当了市长。这些培训班让我积累了不少资源和人脉。
第N个工：开了大酒店
我有了创业的想法，第一次创业是在2008年，拿出所有积蓄，做水果和鲜花生意，租了仓库，配送给小商户。很失败，水果都烂在仓库了。
又进到公司工作，基本上都是很有名的公司，级别和薪水也上去了，每年能赚三四十万，职位都是副总。我又参加了几个培训班。
我还想创业，就做了一个小餐馆，但一直亏，又贷款做第二个，往大了做，盈利了就去拿地、做农场，店铺越开越多。因为有庞大的关系圈，2011年，我做了一家礼品公司，从不推销，客户都是培训班的同学。我也有了符号，别人一想到我，就会想到我的礼品公司。我对他们也不错，有价格优惠，有质量保证，现在公司有30多个员工，品牌1万多个。
院长培训班总结范文4
一、培训基本概况
1.筹备。广州供电局于2011年10月正式启动了年轻干部培养项目。制定了年轻干部选拔和培养方案，对培养目标、选拔方式、培训形式、培训课程、培训师资和培训考核等进行了设计和策划。紧密围绕此次年轻干部培养的目标和要求，确定了党风廉政教育等七个板块。精心甄选师资队伍，邀请电网公司领导、高校及机构的著名专家、学者加盟。
2.选拔。年轻干部选拔按照择优原则进行选拔确定，经过推荐报名、资格审查、选拔测试、确定培养对象等程序，从200人报名中择优选定了52名培养对象。
3.实施。三个月共81天的培训，结合了课堂面授、互动教学、参观考察、行动学习、体验式培训等多种培训方式，开展了案例研讨、读书会等学习交流活动，系统学习了政治、业务、管理、经营和法律等课程。
二、培训主要特点
1.选拔方式科学。为做好学员选拔，制定了详细的选拔及测评方案，运用人才测评技术对参选人员进行科学测评，同时确保选拔过程的公平、公正、公开。并按照干部考察程序，到人选所在单位、班组进行民主推荐、个别谈话，层层筛选最终产生，实现了全面科学、好中选优的目标。
2.培训课程丰富。以创先关键领域，以全面提升年轻干部的综合素质为目标，精心搭建了党风廉政教育和党性修养、企业战略和创先、经营管理、电力企业管理、宏观经济产业发展科技前沿、通用管理、个人素养七个板块，共86门课程。课程板块各具特色、有机关联。
3.培训师资规格高。一方面，内部挖潜，整合网公司系统内部资源，邀请到网公司、供电局共计32位领导专家亲自为学员们讲课，大大提升了培训班的层次和水平。另一方面，外部引入，网罗来自高校的著名学者、科研机构的专家、口碑好的管理培训师，邀请到百家讲坛的方尔加教授，北京大学商学院副院长孔英教授等22位专家学者和实战讲师前来为学员们讲授，极大地开阔学员视野，完善其知识结构。
4.培训方式丰富多样。在课堂培训中，除传统的讲授外，还采取讲座、室内拓展、沙盘推演、游戏、角色扮演等方式，既灵活地传递了知识，又巧妙的激发了兴趣；行动学习则采取到优秀企业参观、到系统内部单位体验、研讨小组案例、撰写心得论文、汇报学习成果等方式，拓展了学员的管理思维，锻炼了学员的行动能力；此外，课堂活动设置了学习内容总结与分享、读书会、模拟讲堂等方式，提供了良好的交流平台，促进了年轻干部之间的思维碰撞，开阔了管理视野，拓展了知识储备，反思现行企业管理和创先工作，谋划下一阶段企业管理和创先工作。
5.严格考评学习情况。培训前，采用领导力素质测评与管理知识测评，帮助学员全面认识能力现状，并提示每个学员需重点提升和关注的课程，给学员提供个性化、针对性能力提升支持。培训中，对学员行为（包括学习态度、学习能力等）进行观察与考核。培训后，开展360度领导成效测评，比较前后差距，了解学员参与培训的效果，告知学员存在的弱项，促进学员全面发展。同时，跟踪辅导学员撰写结业论文，并在学员返回工作岗位后，进行2年的跟踪培养管理，建立学员成长档案，开展全过程跟踪评价。
6.全过程军事化管理。培训班采取军事化管理方式，对学员们的生活、作息、行动方式都进行了严格的规定。不仅进行了为期一周的安全生产军事化训练，而且在整个集中培训过程中，自始至终贯穿军事管理的良好作风和军事训练的良好习惯，出早操、晚点名、队列训练、列队行进等，既培养了学员们协同一致的团队意识，也锻炼了学员们的身体素质，更提升了整个班级的精神面貌。
三、培训成效
院长培训班总结范文5
为贯彻落实《卫生部关于开展临床路径管理试点工作的通知》和《江西省关于开展临床路径管理试点工作的通知》的精神，进一步探索规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全的有效途径，推动医药卫生体制改革顺利、扎实、有效进行。根据《宜春市临床路径管理试点工作实施方案（试行）》的要求及县卫生局的工作安排，通过全院摸底调查、前期培训等准备工作，我院于5月26日启动，6月8日正式实施临床路径试点工作，现就我院临床路径管理试点工作情况评估如下。
1 摸底调查、前期培训
1.1 积极参加上级培训：4月25日，在市卫生局组织下，副院长和试点科室的两位科主任参加了卫生部在杭州举办的“临床路径管理培训班”；5月10日，由院长带领医务科主任参加省卫生厅举办的“临床路径管理培训班”；6月8日，医院又派出质控科长参加了卫生部在厦门举办的“临床路径管理质控培训班”。
1.2 组织院内医务人员进行培训。5月20日，医院组织了全体临床医生、护士参加的“临床路径管理培训班”，从临床路径管理的背景和意义，到工作流程以及应具备的条件都做了详细的讲解，使全体医生、护士在思想上有了一个全面的认识。
1.3 摸底调查。自接到上级文件精神后，我院先后进行了多次院长办公会专题讨论，会同各科调查情况，确定我院内一科、外一科为首批试点科室。再经过科内讨论、推荐，最后确定内一科的“支气管哮喘”和“轻型胰腺炎”；外一科的“单纯性阑尾炎”和“腹股沟疝”为临床路径试点病种。
2 组织领导、动员部署
2.1 制定了《上高县人民医院临床路管理试点工作实施方案（试行）》，明确了工作目标、试点范围、实施步骤及具体措施。
2.2 成立了临床路径工作领导小组。由院长任组长，党总支书记及分管院长为副组长，各相关专业、科室部门负责人为成员。领导小组负责制订本院试点工作目标、实施方案及管理制度，完善试点工作机制。指导并监督试点科室开展工作。组织对试点实施效果进行评估与分析，定期向县临床路径管理试点工作领导小组和专家工作组报告试点工作开展情况。
2.3 成立各临床路径工作小组，各司其职。一是成立了临床路径管理专家组，定期收集试点工作相关信息，制订综合监测和试点效果评估工作方案并组织实施，开展人员培训；二是成立质量管理组，定期分析、评估，提出改进意见和措施，及时反馈领导小组、专家指导组及相关试点科室；三是成立科室实施小组，具体负责本专业病种临床路径的实施，并根据临床路径管理试点工作的实际需要对科室医疗资源进行合理调整。
2.4 召开动员大会。5月25日，医院召开全体院科领导、临床医生、护士及全体医技人员参加的“临床路径管理试点工作”动员大会。使全体医务人员统一思想，进一步了解临床路径管理的目标、意义及工作要求。院长在会上作动员部署报告，使各部门、各科室明确各自职责，按章执行，确保试点工作取得实效。
3 精心准备、认真实施
自明确试点科室后，各科都围绕临床路径的实施进行大量准备工作：进行可行性调查，制作相关病种的实施性临床路径表单、临床路径管理质控数据分析表等；分管领导牵头，试点科室和相关辅助科多次召开协调会，统一意见，并于2010年6月8日正式对相关病种实施临床路径管理。
在实施临床路径管理过程中，各科均能较好的执行各项制度，辅助科室一律为临床路径管理开绿灯，实施工作进展顺利。截至12月20日，进入路径管理总例数251例，完成245例，其中腹股沟疝145例，完成142例，因变异退出3例，入径率97.93%，变异率为2.07%；阑尾炎64例，完成62例，退出2例，入径率96.90%，变异率为3.10%；支气管哮喘5例，完成5例，入径率为100%；变异率为0%；轻型胰腺炎4例，完成3例，入径率为75%，变异退出1例，变异率25%。上消化道出血22例，完成22例，变异退出0例，入径率100%；卵巢囊肿11例，完成11例，变异退出0例，入径率100%。具体信息见附表：
4 加强管理 奖罚并用
为了使临床路径管理工作顺利开展，医院出台了临床路径管理考核办法和奖罚措施。以质控科为主负责临床路径管理的质量控制，每月将质控情况和数据统计在我院情况简报上通报，对符合路径标准的病例一定要纳入路径管理，无故不纳入或擅自退出的，比照临床路径管理方案进行处罚，此举措使试点科室的积极性一下就调动起来了。
5 巩固成果 扩大试点范围
6月27日下午，省卫生厅副厅长刘富林亲自带队来我院考察，对我院开展临床路径工作给予高度评价，勉励我们再接再厉，扩大试点科室和病种。8月13日，市卫生局副局长易志文率评估组来到我院，再次对我院临床路径开展工作给予肯定。根据省厅和市局领导的指示，我们在已实施路径管理的两个科各增加一个常见病病种，另增加妇产科为试点科室，对“卵巢囊肿“实施临床路径管理，准备8月下旬正式实施。
6 效果评估
6.1 效果指标表2：
6.1.1 腹股沟疝142例，入路后平均住院天数4.36天，对应非路径7.12天减少2.76天；手术病人术前平均住院日数2天，对应非路径2.6天减少0.6天。
6.1.2 急性阑尾炎62例，入路径后平均住院天数5.32天，对应非路径8.9天减少3.58天；手术病人术前平均住院日数1.3天，对应非路径减少0.8天。
6.1.3 支气管哮喘5例，平均住院天数7天，对应非路径9天减少2天。
6.1.4 急性轻型胰腺炎4例，平均住院日数8天，对应非路径的16.8天减少8.8天。
6.1.5 上消化道出血22例，平均住院天数9.6天，对应非路径13天减少3.4天。
6.1.6 卵巢囊肿11例，平均住院日数6.2天，对应非路径12天减少5.8天，术前平均住院天数2.5天，对应非路径减少0.5天。
6.2 效果指标
6.2.1 病种死亡率为0；急性单纯性阑尾炎、腹股沟疝、急性轻型胰腺炎治愈率100%，支气管哮喘治疗好转率98.20%；医院感发生率0.96%；手术病人手术部位感染率为0；14日和31日再住院率为0；
手术病人非计划重返手术室发生率0；前三位常见并发症及其发生率为0。
6.3 工作量指标
6.3.1 腹股沟疝：住院患者总人数154例，进入路径的患者总人次数145例，完成142例。出现变异3例。入径率为97.93%，变异率为2.07%。
6.3.2 急性单纯性阑尾炎：住院患者总人数87例，进入路径总人次数64例，完成62例，入径率96.90%，退出2例，变异率为3.10%。
6.3.3 急性轻型胰腺炎：住院患者总人数5例，进入路径总人次数4例，完成3例，入径率75%，退出1例，变异率为25%。
6.3.4 支气管哮喘：住院患者总人数5例，进入路径患者总人次数5例，完成5例，入径率100%。
6.3.5 卵巢囊肿：住院患者总人数15例，进入路径患者总人次数11例，完成11例，入径率100%。
6.3.6 上消化道出血：住院患者总人数38例，进入路径患者总人数22例，完成22例，入径率100%
6.4 抗菌药物使用指标
6.4.1 完成路径的142例腹股沟疝和62例阑尾炎病例无一例使用了三线抗生素，使用三线抗生的患者比率为0；抗生素使用的平均天数为2.5天。
6.5 卫生经济学指标：附表3
6.5.1 腹股沟疝142例，平均住院总费用1865.14元，日均费用427.78元。
6.5.2 急性单纯性阑尾炎62例，平均住院总费用2471元，日均费用464.47元。
6.5.3 支气管哮喘5例，平均住院总费用1526.30元，日均费用218元。
6.5.4 急性轻型胰腺炎3例，平均住院总费用3370.30元，日均费用421.25元。
6.5.5 卵巢囊肿11例，平均住院总费用3791元，日均费用611.45元。
6.5.6 上消化道出血22例，平均住院费用2433.75元，日均费用347.67元。
6.5.7 单病种抗菌药物费用比例6.5 %，单病种耗材费用比例21 %，单病种检查费用比例 14%。
7 存在的问题
临床路径管理目前还处在探索阶段，国内可借鉴的经验不是很多，实施时必然会遇到问题和困难。主要存在以下问题：
7.1 在实施临床路径初期，由于多方原因，加上个别医生对临床路径识不足，概念模糊，导致不按照临床路径管理标准执行，偏离路径，结果出现超范围应用抗生素和延长抗生素使用天数，甚或应用与本病无关的药品。
7.2 少数医生该入路径的不入路径、这是医务人员导致的负性变异。
7.3 在实施临床路径病种管理期间，个别患者因合并院内感染如（肺炎）而中途退出，这是医院内部原因导致的负性变异。
7.4 也有来自患者导致的负性变异，如某一患者因急性阑尾炎入院，经过医生认真询问病史和体格检查，综合相关辅助检查结果分析，诊断急性阑尾炎。有明显手术指征，没有手术禁忌症，也没有任何合并病，与患者或患方认真进行沟通，准备进入临床路径管理，结果患者拒绝手术，被迫放异路径管理。也有的患者入院后同意进入路径管理，后来由于某些原因又不同意手术治疗，结果被迫中途退出路径。由于上述原因降低了入径率，增加了负性变异。
7.5 在各种医疗保险付费尚未实行单病种“打包”付费的情况下，部分医务人员认为实施临床路径管理会影响科室绩效，因而积极性不高。
7.6 临床路径管理工作增加了医务人员的工作量和管理人员的管理难度，相应也增加医院的管理成本。
7.7 目前我院参加试点的科室和病种偏少，病例数还不多，对全院平均住院天数、平均住院总费用以及社会效益难以形成一个明显的影响。
院长培训班总结范文6
2006年6月16日至18日，由中华中医药学会主办，医药产业资讯杂志社承办的第二届医院营销宣传与危机公关高级培训班在京成功举办，来自全国各省、市医院的代表参加了培训。中华中医药学会民营医院管理分会主任委员周宜强、清华大学新闻传播学院副院长李希光教授等结合当前医院在营销管理和危机公关等方面存在的问题进行了深入讲解。学员们纷纷表示，参加此次培训受益匪浅。
医院营销酒好也怕巷子深
随着有中国特色的社会主义市场经济的深入发展，以及卫生改革的进一步深化，医疗机构之间的竞争愈演愈烈，医院管理日益被医院管理者所重视。如何进行有效地医院营销，如何有效地进行危机公关，防患于未然，成为当前许多医院面临的难题。
“如今，医疗卫生事业公益性质仍然没有改变，但医疗机构的经营模式却发生了很大的变化。比如，营利性医疗机构与非营利性医疗机构的分别管理就是医疗机构在管理体制上的一个重大变化。因此，我们的经营理念也必须发生相应的转变，这样才能适应医疗市场竞争的需要。” 上海和睦家医院张飒飒认为，拥有一支优秀的医疗服务队伍，是决定医院整体竞争实力的重要因素。因此，强调对医院营销队伍素质的培养十分重要。现代医院营销队伍应具备丰富的知识面、一定的调查分析能力、组织协调能力、较强的语言表达能力 ，以及要有较强的文字写作能力、相当的交际能力等。
张飒飒说，“我们医院经过这些年的实践取得了一定成绩，这次参加培训，我又从专家那里学到了不少新的理论知识。”
河北沧州董氏育康医院是一所规模不大的民营专科医院，经过18年的发展，在当地已渐有名气。如今，他们在寻求新的发展过程中面临着诸多困惑。
“我们院长很注重医院营销，但是，我们却没有这方面的经验，想做，却又不知道如何去做，在当地虽小有名气，但却不知道如何让更多的人知道我们医院……”谈到医院的营销，沧州董氏育康医院王文艳深有感受。
“医院领导一直努力让更多的患者来我们医院就诊，为了让患者都能看得起病，医院本着“助人为乐，治病救人”的宗旨改善服务，受到患者欢迎。”王文艳说，“此次学习，就是看看能不能为医院更好地发展提供一些帮助。我们与公立医院是没办法比的，我们靠的是口碑宣传，医院宣传的重点不是在广告上。因为这个原因，我们一直没走向市场。我认为，要做宣传，就必须走创新的路线。”
危机公关一个无法回避的课题
医院如何开展危机公关，已是当前一个很热门的话题，医药产业资讯杂志社召开危机公关培训班的通知一发出，就得到全国各地医院管理者的热烈响应，表现出极大的热情。这也从另一方面表明，业内对于医院危机公关这个问题是非常关注的。
“作为一名医院的策划人员，我们经常会遇到如何与媒体打交道的问题。哈尔滨天价医疗费事件从一个侧面给我们上了一课，医院如何做好危机公关，是我们必须高度重视的问题。”河南省平顶山市第一人民医院李丽萍说，“在这次培训班上保健时报副总编辑赵安平讲的如何面对媒体和应对记者的技巧，使我很受启发，有很多是值得我学习的。各位老师从理论的高度给予指导，总结、分析、讲解了许多实例，使我感觉思路更清晰，对我今后的实际工作会有很好的指导作用。”
上海和睦家医院张飒飒说，“我们是一家中外合资的医院。近期发生的一些事情对我们有很大启发。以某些天价医疗费事件为代表，这类事件一方面严重影响了某些医院在人民群众中的形象。另一方面也说明某些医院的管理者们可能缺乏对突发危机事件的处理意识和技巧。由于医疗技术有限等一些客观原因，医院在诊疗工作中存在着诸多的风险，也存在遭遇危机的可能。但是令人非常遗憾的是，有些医院管理者并没有对此给予足够的重视，甚至有的医院管理者根本就没有应对突发危机事件的意识。作为一家合资医院，我们也深有感触，此次专程来这里学习。什么是危机，如何预防危机，如何消除危机等等具体的问题，在这里我基本上找到了答案。希望今后能多举办这样目的性、针对性明确的培训班。”
质量第一常抓不懈是硬道理
随着我国医疗卫生改革的深入，社会多元化办医，医疗行业市场竞争日趋激烈，如何确保服务质量已成为各类医院在竞争中取胜的重要保证。
河南省平顶山市第一人民医院李丽萍认为，提高医疗质量是医院的一项至关重要的管理工作。她所在的医院对药品质量要求很严，药品进院不是医院说了算，而是由市卫生局集中招标采购。市质检、纪检部门和医院都要参与，严格把关，药物的管理流程是很严格的。
“我们医院还从来没有出现过药品质量问题。” 李丽萍说，质量管理是医院长抓不懈的工作，每个时期质量管理的内容都不太一样，因为上级抓得紧，河南省平顶山市第一人民医院这么多年来已建立了一个完善的体制和组织，由专人管理。对处方、病历每天都会检查，每天都有新的问题出现。出现了问题怎么解决就变得很重要。
来自河北省保定市中西医结合肾病医院的韩超说，我们医院院长很重视信息化建设，医院信息化的发展是一个趋势，比如像一些手写的印单，医生开处方很烦琐，也浪费时间，耗费大量的耗材，为更好地提高医院的服务质量我们在这方面下了很大功夫。此外，如果是药品有质量问题，我们会及时召回。如果是住院病人，该药就必须停用，进行复查，看有没有不良反映，医院与药店不同，最主要的是要给每个患者有一个交代。控制医疗服务质量不能只是纯学术的理论探讨，而且需要具体实施。任何工作的开展，首先要做必要的调查研究，要有清楚认识，建立专职队伍，要培训人员和广泛宣传以取得广大医务人员的支持，建立标准和制定检查办法，还要明确各类人员的责任，并有相应激励措施。
北京航天中心医院作为一家国有三级医院，在质量管理上的做法和感受与其他医院有所不同。
“门诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现，是医院医疗技术水平的集中反映，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一，又是评估医院医德医风的客观依据。” 北京市航天中心医院院长张向群认为，医院门诊不仅仅是患者就诊治疗的场所，更是医院面向社会，为患者提供医疗服务的一个重要窗口。门诊也是社会和患者感受并检验医院质量管理、技术水平和医德医风的门户。
张向群说，“加强医院的门诊医疗质量管理，防范医疗差错事故，保障医疗安全是医院赖以生存和发展的关键所在，已经越来越受到医院管理者的重视。”
医患关系变头痛大事为头等大事
如何处理好医患关系，关系到医院的信誉与声誉，更关系到医院的生存与发展。
“近年来医疗纠纷虽大幅度上升，但医疗事故并未同步增加，这说明目前的医疗纠纷并不只是医疗技术的问题，而往往是医疗服务的问题。”河北沧州董氏育康医院王文艳说，我们医院从上到下，一切从患者角度出发，为患者考虑。“在我们医院，医患矛盾很少发生过，这与我们医院与患者及时进行沟通是分不开的。”
王文艳说，患者就诊的时候，医生要经常和患者进行沟通。她说，对于在我们医院没有希望治疗好的病人，患者第一次来，我们就会告知患者，不会让患者白花冤枉钱。我们对患者说清楚之后，就不会有医患矛盾。从另一个角度讲是在尽告知的义务。
王文艳认为，现在许多医院都重视医患沟通在建设和谐医患关系中的作用，还制定了相应的制度和规范，有的甚至是量化的要求（住院医师1周内与病人沟通1次等）。这些当然是有益的。但沟通不仅仅是谈话。以为说了话就完成了沟通是不全面的，甚至是不正确的。病人对医者有殷切的期盼，有敏感的观察。他们对医者不仅要“听其言”，而且要“观其行”。因此，为了发挥医务工作者在建设和谐医患关系中的主导作用，我们需要学习和掌握多种沟通手段和技巧。
广东省东莞东华医院作为一家发展较快的民营医院，在为病人提供满意的医疗服务的同时如何处理好医患关系有很好的经验。
