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关键词：影视动画专业;人才培养;有效探究
影视动画专业是在市场经济、文化发展以及企业对动漫人才需要上而发展起来的一个新兴特色专业。学院影视动画专业从设立之日起，一直以提高人才培养质量为核心，通过不断地进行专业教学改革的研究与实践，以校企合作为突破口，在校企合作办学体制机制建设、人才培养模式建设、课程体系改革建设、师资队伍建设、实践教学条件建设、社会服务能力建设及专业群建设等方面取得了显著的建设成效。
1 深化了校企合作体制机制，形成“资源共享，互利共赢，共同发展”的紧密型模式
1.1 校企合作，资源共享，建成紧密型校企合作平台
本专业与哈尔滨光线动画有限公司、北京五谛智作有限公司、哈尔滨开元教育咨询有限公司合作成立“开元网商教学基地”和“开元网商创业推广中心”，形成了基地共建、人才共育、成果共享的紧密型校企合作体制机制。
通过打造“电商服务教学做一体化平台”，使学生在“厂中校”--“开元网商教学基地”完成《电商详情页制作》真实环境真学真做掌握真本领的课程教学实践活动。教学内容按照企业真实的技术和平台设计实训课程;在教学方法上，通过真实案例、真实项目激发学生的学习兴趣、探究兴趣和职业兴趣。教学基地承担了专业核心课程现场教学及实践教学的任务，年均接待实习实训学生3840人次。通过扶持创新创业平台，使学生在开元网商创业推广中心完成项目教学和企业实训，接受企业订单，从事亚马逊国际旗舰店及淘宝店的店铺装修、产品拍摄等工作。通过工作实践，学生能够把所学理论知识加以综合运用，把专业视野扩展到相关领域，使职业素质得到养成和提升。
1.2 制定相关制度，形成校企合作长效机制
为保证校企双方互利双赢，共同发展，制定《黑龙江信息技术职业学院校企合作管理办法（试行）》、《影视动画校企合作理事会章程》、《计算机工程系校外教学基地“厂中校”管理办法》、《校企合作成员企业技术骨干教师聘请实施细则》等相关制度，保证了校企合作深入开展。以“人才共育”作为校企合作切入点，根据合作方式、范围和特点，与企业签订合作协议。校企双方在专业建设、人才培养、课程体系建设、师资队伍建设、实训基地建设、项目研发与社会服务等方面开展全方位合作，突出职业岗位能力培养。在教学组织上，实现专业培养目标与岗位需求对接，课程体系建设与岗位能力要求对接，专业课程内容与行业技术发展对接，课程标准与行业标准对接。根据生产任务安排调整教学进程，保证实习实训与理论教学的整体性及连贯性，保证生产任务与实习安排相协调。
2 构建了“学训交替三段式”的人才培养模式
按照专业与产业发展、职业岗位对接，通过人才需求与专业设置调研报告，学院与区域内影视传媒类企业紧密合作，根据行业企业对影视动画专业毕业生的岗位能力要求，以培养“会设计、能制作、懂策划”及运营的“高素质技术技能型”人才为目标，构建“学训交替三段式”的人才培养模式。
影视动画专业根据专业人才需求调研报告，及时调整人才培养目标和岗位，围绕培养视觉动画设计、影视栏目包装、网站美工设计职业能力要求，依托企业形成校内与校外的互动交替实训基地，引进企业生产项目贯穿培养过程，以学生为主体，以就业为导向，以能力为本位，以市场急需人才为目标，准确定位和全面调整影视动画专业课程体系。对专业课程体系进行全方位规划、重组，与实践技能、岗位素质、创新创业有机结合，形成了“学训交替三段式”的人才培养模式。
3 完善了项目导向、基于工作过程的课程体系
从职业工作过程分析入手，明晰影视动画专业典型工作岗位;从典型工作岗位分析入手，明确影视动画专业典型工作任务;从典型工作任务构建学习领域课程体系与核心课程。完成教学过程与生产过程对接过程。从影视动画专业技术领域与职业岗位分析出发，总结典型工作任务并从中提炼学习领域课程体系，分析课程体系中起主导作用课程确认重点建设核心课程即《三维模型设计与制作》、《三维动画设计与制作》《影视栏目包装实战》、《二维动画设计与制作》、《电商详情页制作》，实施“学训交替3段式”人才培养模式。核心课程实施工作过程系统化的项目式教学，以职业能力为标准，突出以典型工作任务为核心组织课程内容，每个项目选择典型产品为载体，让学生在完成具体任务的工作过程中掌握相关知识，积累经验，提高职业能力;教学突出对学生职业能力的训练，提高职业能力进阶，培养学生职业能力。保证课程内容与职业标准相对接。通过全面开展核心课程建设和教学改革，全面推进课程建设，提高教学质量。
4 打造了“专兼结合”的双师教学团队
依托专业校企合作理事会，完善兼职教师聘任与管理机制，全面实施专业带头人、骨干教师、兼职教师的培养方案。2名教师赴英国等地学习先进职教理念，4名教师参加教育部组织的骨干教师、课程改革、专业建设等培训学习，5名教师赴企业实践锻炼。培养2名专业带头人，4名骨干教师，双师素质教师达到91%。新增行业企业兼职教师2名，建成由6名行业企业专家、技术骨干和能工巧匠组成的兼职教师队伍，兼职教师承担的课时比例达到专业课时的35.1%。兼职教师参加专业人才培养方案的讨论、编制和修改，参与课程的教学改革、设计与实践，参与课程资源库建设。专业教学团队的教育教学水平得到明显提升。主持、参与科研项目7项，26篇，主编教材9部，获得专利11项，院级精品资源共享课程2门，指导学生在全国大学生动漫设计大赛中获奖2项。
5 建设了“教学、实训、创新创业、技术服务”的一体化实践教学平台
依照教学、生产、技能培训与服务等功能要求，校企共同开展了校内外实习实训基地建设，确保专业人才培养质量。结合行业企业技术发展需求，对校内实训基地进行改造，并与哈尔滨光线动画有限公司、哈尔滨开元教育咨询有限公司等企业合作，将校内实训基地建成具有开放共享的技术服务平台。专业建设委员会联合企业技术人员，通过调研论证分析，在校内现有实训基地基础上，扩建和新建4个教学实训基地，即扩建、新建动画实训室、数字非线性编辑实训室、开元网商创业推广中心。与哈尔滨开元教育咨询有限公司合作，成立了“开元网商教学基地”。新增北京主码文化创意有限公司等5家校外实习基地。
6 提升了社会服务能力，效果显著
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关键词：五年制高职；电子商务；实践能力伴
随着信息技术不断发展，特别是移动互联网技术的促进，中国的电子商务产业近几年一直保持着快速增长的趋势。据统计，截止2014年，中国网购人群规模已达3.61亿，而同期英、法、德、意4个欧洲主要国家的总人口仅为2.7亿。而2015年中国电子商务交易额已经突破18万亿元，同比上年增长36.5%，增幅上升5.1个百分点[1]。在长三角、珠三角等大中城市集聚区域，不同类型的电商占据着人们日常生活的方方面面，大到购房，小至买菜，“网购”已经成为发达城市居民不可脱离的关键字。然而在我国大量的三四线城市以及广大的农村区域，电商交易占整个社会消费品零售总额的比例仍很低，大量的潜在用户等待挖掘。随着我国电商行业市场目标的不断下沉，农村电商的大力发展，预期“十三五”期间整个电商行业仍将保持快速的发展趋势，这也意味着电子商务方面的人才需求将持续扩张。
1电子商务专业人才需求分析
行业的发展带动了人才需求的激增，仅以苏州地区为例，通过关键字“电子商务”进行搜索，截止2016年9月前程无忧提供了15893个全职职位，智联招聘则列出了19003个全职职位。而需要电子商务类人才的企业也不仅限于淘宝网、同程旅游、食行生鲜等互联网公司，传统行业如传媒、旅游、金融、甚至制造业等也对电子商务人才提出了大量需求。对市场上电子商务行业的岗位性质进行聚类分析，可以发现对于该行业的人才需求主要可以划分为如下两类。(1)技术人才。一是指完整掌握计算机领域各项技术技能如需求分析、数据库设计、程序开发、软件测试等，具备设计开发电子商务企业各个环节信息系统的专业人才。二是指具备视觉营销思维，掌握较好的图形处理、网页设计技巧的美工人员。(2)运营人才。信息系统的价值在于应用，电商行业尤其如此，消费者关注越多，浏览越多，才有可能形成最后的购买行为。因此,企业必须建立起一支富有战斗力的运营团队，通过卓有成效的活动策划、商品编辑、数据分析等手段，打造企业独有的具备核心竞争力的运营风格。
2五年制高职电子商务专业人才培养目标的定位
仅从电商行业对于人才需求的规模而言，五年制高职电子商务专业的高职毕业生在就业市场应该是不愁没有工作的。但实际情况却并非如此，很多院校培养的五年制高职电商专业毕业生难以找到对口工作，部分学生甚至陷入了“毕业即失业”的困境，从某种意义而言这意味着高职院校对于五年制电子商务专业学生技能的培养是有缺陷的，或者说培养目标的定位是有偏差的。五年制高职专业的学生是由初中直接进入职业教育阶段的学习的，相比于经历过高考的传统三年制大专学生而言，他们的抽象思维能力较差，对于专业理论的理解总结能力稍显欠缺。然而对于需要大量训练才能掌握的技能类项目而言，五年制高职学生存在着天生的优势，一方面较早接触专业知识能让学生早早选定自己的职业发展方向，朝着这个方向不断前进。另一方面长达五年的专业培养时间足以将一个学生培养成某一方面的技术能手。从上文电商业岗位的分类可以看出，企业所需的要么是技术人才，要么是运营人才，而杂而不精，两者都会但都不擅长的毕业生是很难适应企业的实际要求。因此,学校在培养电子商务人才时，不能提倡一刀切、满盘灌，而应该在基础课程学习完成的前提下，尽早让学生依据自己的兴趣点或擅长点选择发展方向，瞄准某一方向不断练习、不断精进。同时，五年制高职学生的发展方向应与普通三年制大专、本科学生有所错位，重点放在美工、网页制作、宣传推广、客服等侧重技能锻炼的领域，最终让学生能够在毕业时成为在电商行业技术或者运营领域某一方面具备专业素养的能手。
3现有实践能力培养方案的不足
电子商务专业重在实践，只有通过不断实践练习，学生才能掌握电商企业实际运营所需要的各项技能，比如:视觉设计、网页制作、网络营销等。目前，许多高职院校也不可谓不重视实践教学，通过实训教学、技能大赛、创新创业等多种方式来加强学生的实践能力，但是总体而言收效不佳，问题主要存在以下几个方面。(1)实践环境较差。目前，大部分高职院校电子商务专业的实践教学是放在实训室中开展，通过模拟软件的使用让学生体会整个电子商务过程的各个环节。但是这些模拟软件，无论设计的如何完善，相比于实际生活中的电商平台始终存在着功能模块较少、扩展性弱、支付及物流手段缺失等问题，学生无法通过模拟软件掌握实际生活中，电子商务交易过程可能出现问题的处理方式和方法。(2)学生动力不足。兴趣是最好的老师，如果学生能够在电子商务专业涉及的网络营销、电子交易、电子商务安全防范、网页制作、视觉设计等内容的一个或多个领域建立起足够兴趣，就能够主动积极融入到电商实践能力的培养中去。可以看到，五年制高职电商专业的学生，通常主动学习能力和自控力较差，对于电子商务的学习目标也不明确，只是追求考试成绩合格。即便其中有部分学生是因为自身兴趣而选择的这个专业，也十分容易被其他同学同化，学习动力不足。(3)教材内容陈旧。电子商务行业作为一个新兴的行业领域，本身也处于不断发展变化中，从最初的B2B、B2C、C2C，到最近的SNS、LBS、O2O，各种模式各种名词像雨后春笋层出不穷。虽然电子商务专业教材一直在改进，但其修订的速度显然比不上电商行业的发展速度，当编者想把一些较新的内容引入教材，走完编写出版流程时，往往就发现其中部分内容已经过时。
4实践能力培养改革建议
(1)确立职业发展目标。职业目标是人们对未来职业生活的构想和规划，是否制定了一个合适的职业发展目标关系到人们职业生涯的成败。职业教育与普通高等教育的差别主要在于前者更加侧重于职业岗位能力的培养，关注学生技能与社会需求的无缝接轨。就五年制高职电子商务专业而言，课程设置中已经涵盖了大量的实训教学，而这些实训课程既涉及技术类的工作能力，又包括营销类的工作策略，最终学生能力的培养结果是杂而不精。当今社会的分工呈现出日趋细化明确的态势，电商企业需要的人才是某一方面的专家而不是杂家，这就要求学生要在入学后结合自己的兴趣和实际情况，尽早确立日后的职业发展目标，一般要求在一年级结束前确定。在职业发展目标确立的基础上，学生可以针对性地加大与自身目标关联密切课程的实训练习。(2)建立社团组织。学生社团是高校一种特殊的群众组织，作为学校第二课堂不可或缺的组成部分，是学生培养兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的广阔舞台[2]。五年制高职电商专业实践教学，要充分利用好学生社团这一载体，依据不同的兴趣群体，组织建立起学生为主导的各类电商实践社团，比如:PhotoShop社、Flash工作室等，通过各类社团活动的开展，不断延展课堂教学，提升学生实战能力。(3)引入实战平台。一方面可由学校或系部牵头，整合校内现有超市、小卖部等资源，引入社会上成熟的电商软件，搭建起校内自循环的电商实战平台。在教师指导下，学生亲自实施包括进货、物流、营销、售后等一系列的电子商务业务流程，在实战中磨练自身的技能，有条件的学校还可将实战平台的业务延伸至校外。另一方面可由教师引导学生，在淘宝、京东、亚马逊等主流电商平台开设个人网店，教师可以在货源的选择、风险的规避等方面为学生提供一定指导，学生锻炼技能的同时也建立起对于电商专业的学习兴趣。(4)开展校企合作。企业是实践能力的试金石，学生各项技能掌握的好不好，符不符合社会的需求，最终只有在企业中才能得到验证。因此，五年制高职电子商务专业要建立起一整套完整的校企合作机制，评估筛选当地比较优秀的电子商务企业建立起长期合作关系。通过校外实训基地建设、校企合作开发课程、企业讲师进校园、企业订单班培养、顶岗实习等层次多样、内容丰富的合作形式，让学生在实战中学到企业所需的技术技能，实现课程学习与岗位需求零距离，人才规格和企业需求零距离。
5结语
目前，国内许多五年制高职院校已经认识到电子商务专业学生实践能力培养的重要性，但是对于实践能力培养模式的探索仍然不完善，只有立足企业实际需求，围绕学生客观情况，不断改革实践教学的思路方式，才能确保实践能力的建设同市场的需求相符合，才能确保五年制高职电子商务专业为社会培养出高素质的电子商务应用型人才。
参考文献
[1]和讯网.2015年度中国电子商务市场数据监测报告[EB/OL].
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在互联网如此发达的今天，网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先，对于网络平台的总体情况来说，网站平台的选择不外乎两块，中文网站和英文网站，记得刚来的时候，比较注重中文网站平台的，因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置，但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好，后来将侧重点慢慢移到了英文网站上，使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计，总体来讲还是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。亲爱的读者，小编为您准备了一些电商销售工作总结，请笑纳!
电商销售工作总结1时光飞逝，转眼间已到了20__年10月月底了，我也已在公司十七个月了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助，了解了公司的发展概况，初步掌握了一些基本技术知识，现将本人这一年多来的工作情况总结如下：
一、学习业务知识、提高专业水平
自20__年7 月份进公司时起，我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作
早工作中，提高跟客户的对话技巧，淘宝网店的后台管理，宝贝的描述等等，以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老，学到老”。在这方面，由于我的工作经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是，我有信心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作，还是份外的工作。只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得，也是20__0__年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言，在下一个年度努力做好电子商务，为公司创造利润，也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处，敬请领导多多包涵!谢谢!!!
电商销售工作总结2当“世界末日”的谣言被击穿，阳光依旧灿烂，科学技术仍在以人类难以预料的速度向前推进时;我们不禁翘首：20__年，科技的发展又将进步到哪个阶段?人类生活将会发生哪些翻天覆地的变化?
当你想买衣服的时候，你可以打开淘宝;当你想买电器时，你可以进入京东;当你想买书时，你可以点击当当……我们的生活，正在这一个个网页间转换。
电子商务的发展，让你足不出户就可置身琳琅满目的商品之中。当鼠标和快递悄悄充满你的生活，你会恍然意识到，我们的生活方式，已经被电子商务改变。
正如阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云所说：“电子商务今天不是模式的创新，是生活方式的变革。”当淘宝每天有超过1亿人登录消费时，我们必须承认：电子商务已经拉开了生活方式变革的序幕。
电子商务一路高歌
20__年是电子商务迅猛发展的一年。一连串振奋人心的时刻和数字，共同见证着中国电子商务的前行。
据电子商务研究中心的《20__年(上)中国电子商务市场监测报告》显示，截至20__年6月，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长18.6%。电子商务服务企业直接从业人员超过190万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过1400万人。20__年第三季度电子商务继续以高姿态前进，一个季度交易额已达2.05亿元。
电子商务企业的成绩更是引人注目。截至20__年11月30日，阿里巴巴旗下的淘宝和天猫的交易总额已经达到1万亿元。这个数字占了全国社会消费品零售总额的近5%，相当于eBay和亚马逊20__年交易额的总和，相当于20__年全国GDP的2%。对此，赛迪顾问园区信息化咨询中心高级咨询师夏令表示：“这是20__年电子商务发展中应该被记住的时刻，至此中国的网购实现了一个飞跃。”
在20__年的“11.11大促销”中，淘宝和天猫一天即完成了191亿元的交易额。中国人民大学商学院贸易经济系老师李智表示：“这是一个让业界为之震惊的数字。”
夏令认为有五方面的因素推动了电子商务的发展，“一是技术的发展，二是政策的推动，三是消费者的需求，四是电子商务企业的努力，五是资本市场的支持。”
正是这些因素相互作用，使得20__年电子商务的发展一路高歌。
电商销售工作总结3又到年底了，今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下年、年、年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了将近5倍。年寄样次数比起年增加了63%;年寄样次数比 年增加了233%。看到这些数据，真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、变成20容易、0变成200就需要花点时间精力了……)
即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
电商销售工作总结4光阴似箭，转眼间，20__年即将接近尾声，在这辞旧迎新的一天，先祝大家元旦快乐。总的来说，在这一年里还是学到了很多，进步了很多。因为主要是负责网络这一块，今天我对网络这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天，网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先，对于网络平台的总体情况来说，网站平台的选择不外乎两块，中文网站和英文网站，记得刚来的时候，比较注重中文网站平台的，因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置，但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好，后来将侧重点慢慢移到了英文网站上，使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计，总体来讲还是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站量来看，大概地统计了一下，目前注册的中文网站约110个左右，英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多，我们产品的曝光率就会高，因为搜索引擎都喜欢原创的东西，所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息，可一键更新的网站，每天会更新一次，对于一些更新比较麻烦的网站，至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的，同时也注册了5个视频网，将我们相关设备的视频传了上去，希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站，平时也会定期上去完善一些资料，比如上去一些行业动态，充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务，因此也为此统一了一下产品的格式及图片，这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了，至于英文页面还有部分产品未统一格式，接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题，如果没必要的话暂时最好不要改版，因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久，所以对于网站上还有一些板块处于空白状态，像企业荣誉、发展历程这几块，希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来，放在了企业网站上，用来介绍企业形象，虽然不知道被浏览到的概率是多少，而且看起来也不是很完美，但凑合着先用着吧，以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈，在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的，自从楼下车间实行承包制后，效率提高了很多，希望他们能再接再厉，当然也希望销售部的人员也能加把劲，多接点单子，免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴，带动大家的积极性，以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病：认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的，一个人不可能样样都行，一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位，一定要清楚自己能做什么，应该做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远，共同努力营造一个和谐的工作环境。
电商销售工作总结5不经意间20__年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有大半年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，大半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20__年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。
总结自己在20__年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程，不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20__朔州春晚与春拜，我们也找到了工作中的不足和问题，接下来的工作中要不断完善，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。
没学之前，总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道，随着对网络销售的认知，我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中，要想脱颖而出，就必须寻找新奇、创新的方案。
两次的实训只是所学的一个简单运用， 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验，在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习，为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20__时刻提醒：
一、做好本职工作
二、善于沟通交流，强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20__年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段：读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”
读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行，即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念，真正落实到自己的工作和生活当中去，并不断反省和总结自己，不断激励自己，不断挖掘自己的潜力，从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。
最后，愿大家拥有四心：感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。
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关键词：高校信息化；智慧校园；物联网；云计算；大数据
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）35-0158-03
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》要求：教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，充分利用优质资源和先进技术，整合现有资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。根据教育部的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中大力推进职业院校数字校园建设，构建继续教育公共服务平台，整合信息资源，建设信息化公共支撑环境等的具体内容。根据《教育部关于办好开放大学的意见》的要求：运用现代信息技术发展新成果，聚集优质教育资源，丰富教育教学手段，创新人才培养模式，改革管理体制和运行机制，探索具有中国特色、体现时代特征的开放大学办学模式，满足全民学习、终身学习需要，建设学习型社会。把握《贵州省十三五规划》大好机遇：加快发展大数据产业，实施“互联网+”行动，促进数据资源开放共享。顺应贵阳市智慧城市工程的建设。结合贵州省各个高校信息化建设的现状：网络基础设施薄弱，安全保障体系不完善；信息化技术水平相对较低；各个服务系统相对独立，没有完善的共享与自动化机制。结合国内高校信息化建设的先进经验。贵州各大高校都在纷纷力争打造基于大数据、云计算和物联网的校园信息化建设，加快“数字化校园”或者“智慧校园”的实现。本文以作者所在的单位贵州广播电视大学（贵州职业技术学院）力争在“十三五”打造基于大数据、云计算和物联网的“智慧校园”为例，谈谈当前高校信息化建设的一些设想与方法。
1 基础知识简介
物联网（Internet of Things，IoT）作为一种新兴网络技术和产业模式[1，2]，在业界受到广泛关注。从国际电信联盟（ITU）在信息社会世界峰会上的《互联网报告2005：物联网》中可以总结出物联网所体现的两层基本涵义：（1）目前的三大网络，包括互联网（Internet）、电信网、广播电视网是物联网实现和发展的基础，物联网是在三网基础上的延伸和扩展；（2）用户应用终端从人与人之间的信息交互与通信扩展到了人与物、物与物、物与人之间的沟通连接。因此，物联网技术能够使物体变得更加智能化。从目前的发展形势看，最有可能率先获得智能连接功能的物体包括家居设备、电网设备、物流设备、医疗设备以及农业设备，并基于此实现人类与自然环境的系统融合[3～5]。
IBM 公司于 2007 年底宣布了云计算计划[6]，云计算的概念出现在大众面前。所谓云计算，简单地说就是以虚拟化技术为基础，以网络为载体，以用户为主体为其提供基础架构、平台、软件等服务为形式，整合大规模可扩展的计算、存储、数据、应用等分布式计算资源进行协同工作的超级计算服务模式[7]。 虚拟化为云计算实现提供了很好技术支撑，而云计算可以看作是虚拟化技术应用的成果。在过去的几年里，已经出现了众多云计算研究开发小组，如谷歌（ Google） 、IBM、微软（ Microsoft） 、亚马逊 （ Amazon） 、EMC、SUN、HP、VMware、Sales-force、Alisoft、华为、百度、阿里巴巴、中国电信等知名 IT 企业纷纷推出云计算解决方案。
大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。在维克托・迈尔舍恩伯格及肯尼斯・库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样捷径，而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点（IBM提出）：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）、Veracity（真实性）。[8]
智慧校园主要依托上述三大技术，国内外已经具有很多成功例子。
加利福尼亚大学有10个分校以及5个医疗中心，同时还管理着美国能源部的一些实验室。校区过于分散，迫切需要一个先进的决策系统来了解各方面信息，及时做出正确决策。加利福尼亚大学将整个校园看做是一统一、集成的生态环境，将所有数据进行整合和实时展现，对历史数据进行挖掘、分析，提炼出关键信息，进行趋势预测，为决策提供科学化的依据。这套决策系统以网络和物联网为基础，实时了解各核心业务的动态，实现各个系统间的数据相互共享和协同，最终，将提取出有价值的信息进行分析，并在“校长仪表盘”上以图表形式直观的展现。例如，在对学生的精细化管理和服务上通过实时获取学生信息，设定学生在校园内48小时内更新无状态则报警。所展现的数据包括科研基本信息、教学状态信息、业务管理信息、IT运维信息、学校财务信息、安防监控信息等覆盖学校生活各个方面的整体状况。校区及医疗中心的总体情况都会通过仪表盘应用显示到校长面前，校长能够实时了解校园安全、校园运转、风险分析、财务情况等信息。
北卡罗莱纳州立大学是一所拥有超过30000名学生和近8100名教职工，在工程、科学技术和教学方面的教学与研究都居世界领先地位的综合性大学。随着学校的发展壮大，师生对能提供学术计算的资源的需求也越来越大，校方想通过云计算平台，高效管理这些相关资源。因此学校将资源进行整合，成立了虚拟计算机实验室Virtual Computing Lab（ VCL ），建立云计算系统平台。用户可以及时或者预约的方式通过该系统获取自己需要的资源和解决方案。学生能通过网络接受免费的教学材料、应用软件、在线存储等。该系统的建立降低了75%的软件许可成本，每个应用系统服务的人数也提高了150%，另外，计算资源在科研、教学和管理间的转移更加灵活，学校服务器和计算机实验室的利用率也提高了，师生满意度大幅提升。
浙江大学智慧校园以通信网和云计算为基础，搭建智慧应用平台，总共有几十种应用系统服务于校园的管理和设施，学校内的各个方面都包含其中。他们的规划完全按照中国电信浙江省分公司的方案分成了智慧应用、智慧平台、云计算和通信网四个部分。其中智慧应用分成了智慧校园的管理和设施两个部分，服务于学校的教研、设备、日常生活、公共交通等各个领域。
南京邮电大学贯彻的是以物联网为基础的智慧校园的建设思路，利用先进的信息技术，建设各种先进应用服务系统作为载体，并将教研、学校管理和校园生活融为一体、构建出一个新型智慧化大环境，快速、准确地将校园中的各业务过程中的相关信息反馈给人们，学校制度和管理的创新和改进，需要各应用系统提供综合的数据分析，为业务流程的管理、改进和再造提供数据技术，实现并促进信息化教育、科学化决策和规范化管理的科学发展。集成各应用系统从而使校园的信息得到共享，破除了信息孤岛，推进教研、学校管理、校园生活、后勤服务向智慧化发展。
总之，智慧校园建设主要有三个方面的核心特征：根据识别用户角色，为每个人提供可定制的个性化服务，在一个统一的全面感知环境和综合信息平台上获取所需的服务；集成学校各个应用系统，实现信息互联，系统协同，打破信息孤岛；学校的大协同信息平台不仅实现校内的协同工作和信息共享，还为学校和外部环境的沟通提供接口。
2 智慧校园的架构设计
从上面智慧校园实现的成功案例中，一般 “智慧校园”是一个包含大数据、云计算和物联网等新一代技术的综合体。首先，把传感器嵌入和装备到校园里的教室、图书馆、食堂、实验室、会议室和宿舍楼等地方的终端设备上，使其形成的物联网与互联网相联，实现校园生活与物理系统的整合；而后将教学系统、学习系统、管理系统、办公系统等众多软件系统平台整合并融人“校园云”；最终，将“校园云”、物联网、互联网整合起来，建立“大数据平台”，实现数据共享，实现大规模数据实时抓取，深度分析计算，形成更有效的决策依据。基于大数据、云计算和物联网的“智慧校园”体系结构如图1所示。
为了更好地实现上面描述的“智慧校园”，一般建设重点主要包括四个方面：
（1）各种通信网络与通信平台的集成。研究电信网络、WLAN、互联网、教育资源网和物联网高速融合通信，实现整个校园网络覆盖。研究集成高清视频、语音、数据和流媒体的IP统一通信，研究语音通信能力、短信通信能力、微信通信能力和视频通信能力的通信集成平台。实现低成本、高安全、高清晰、高稳定、可重复、可扩充的校园信息通信和数据流通，促进应用集成、系统融合和数据共享，全面高效地支撑智慧校园的各种信息化建设和应用。
（2）各种异构系统的集成。研究现有各种异构应用系统的集成方法，实现统一操作和数据共享。由于之前大部分高校没有一个统一规划信息化建设的部门，由各个部门自己建设自己的应用系统，从而造成目前一个学校很多应用系统各自独立，不能互动和共享信息，形成一个一个信息孤岛。通过研究异构系统的集成方法，找出一种科学的，实用的办法，是学校智慧校园建设的一大难题。
（3）大数据云计算中心。研究大数据存储与分析的云架构，构建服务器集群和存储器集群，为各个系统提供统一的数据源，对大量结构化与非结构化形态的数据进行有效管理与分析，形成智慧教学、智慧管理和智慧生活。实现开放教育的科学教学质量评估体系，对教学全过程和学习效果的监测、评价和综合考核，为学历教育和非学历教育服务。
（4）云服务系统。研究云服务系统的开发与搭建，为教学、科研、管理和生活提供优质服务。对目前使用的在线学习系统、多媒体教学系统、虚拟实验室教学系统、计算服务系统、办公自动化系统、实验系统与考试系统等等改建为云端系统、让学生能利用各种设备完成学习，实现在校学生和社会学生随时学习、随处学习。
3 建设目标与要求
通过智慧校园的建设，一般要求达到如下目标：
（1）为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台，提供基于个人的个性化设计定制服务。
（2）提供对学校各项业务的整体智慧化解决方案规划，实现物物互联共享与协作的高效运行。
（3）为学校的建设提供现代信息技术保障，聚集丰富的优质教育资源，提供先进的学习条件，拥有完善的、科W的办学体系，基本满足多样化学习需求，为学习型社会提供重要支撑，为人力资源开发提供重要保障。
（4）为学校与外部环境提供一个共享与交流的借口，顺应贵州省大数据发展和贵阳市智慧城市建设。
（5）为学校培养大数据、云计算和物联网方面的人才提供实训平台。
为了完成上面提出的目标，一般在实施过程中要求：
（1）建设理念要先进，要充分利用好信息化发展的最新三大产物，发挥好信息化技术的最大优势；
（2）重点为高等教育服务，支撑贵州教育云的建设；
（3）紧密结合省与学校十三五规划的信息化建设内容；
（4）整体思考，一次规划，分期投入，分步建设，做到边建设，边利用，达到立竿见影的效果；
（5）要深入调研，摸清家底，实事求是，充分利用好现有资源，合理规划，节约成本，提供有效服务。
4实施内容规划
智慧校园的建设是一个庞大的系统工程，一般不是一下就能建起来的，没有一个科学的实施规划方案，往往会导致工程的失败。我们经过详细的考察与研究，提出了下面的实施规划方案。
总体建设思路：先骨干（骨干包括两网（校园有线网和无线网）、一心（数据中心）、一出口、两平台（一卡通平台和系统集成平台）），后枝叶（各种业务系统）
下面是我们学校具体的实施步骤：
第一步：
1.全光网改造；
2. 全无线覆盖；
3.出口带宽提速；
4.数据中心云迁移；
5.一卡通平台；
6.OA系统。
第二步：
系统集成平台；
图书馆信息化的升级，改造，系统集成与一卡通对接；
第三步：
教务系统的升级，改造，系统集成与一卡通对接；
后勤管理系统的升级，改造，系统集成与一卡通对接。
第四步：
云桌面实验室与办公室的建设，系统集成与一卡通对接；
其它系统的升级，改造，系统集成与一卡通对接；
第五步：
建设大数据应用系统。
通过上面一步一步的完成，最终一个学校的智慧校园就给完成。
5 建设保障
智慧校园是一个让人兴奋，但又有很大风险的项目。因此必须要建立相应的保障体系，才能保证该项目能有效地完成。下面是我们研究后建设的保证体系。
学校成立信息化建设领导小组，成员包括学校校长和各个部门的主要领导，由校长任组长，一起把握和推进信息化建O；
学校成立信息化建设专家委员会，由校内和校外长期从事校园信息化建设的资深人员组成；
学校成立专门的信息化建设办公室，负责信息化建设的具体事项；
在整个建设期间，学校每年预留专门的建设金费，供信息化建设专用。
6 建设成果的推广
今天是云计算的大力发展时代，贵州三大电信运营商在贵阳的不同地方都建了超大的IDC。我们建设智慧校园应该充分利用这个条件，建设期间可以采用以租代建的方式，实现花小钱办大事。建设好的系统，可以通过IDC中的云架构，分享给其它高校使用，大大降低建设经费，提高系统的使用率。
7 结束语
智慧校园建设工程是一个庞大的工程，也是当前各个高校开展得热火朝天的项目。如何保证智慧校园建设成功，本文提出了一套严密的方法，供大家借鉴。
参考文献：
[1] Huang Y H，Li G Y.Descriptive models for internet of things[A].International Conference on Intelligent Control and Information Processing[C].Harbin，China：IEEE Press，2010：483-486.
[2] 朱洪波，杨龙祥，朱琦.物联网技术进展与应用[J].南京邮电大学学报（自然科学版），2011，31（1）：1- 9.
[3] 吴吉义，平玲娣，潘雪增，等. 云计算： 从概念到平台[J]. 电信科学，2009， 25（12） ： 23-30.