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图书情报硕士论文范文1
（广东省昆虫研究所《环境昆虫学报》编辑部，广东 广州 510260）
【摘 要】在迅速发展的数字信息环境下，研究图书馆正面临着巨大的挑战。结合小型研究图书馆的工作实际，探索出学科馆员的服务模式。以时间轴线为顺序，将服务模式探析的过程分为准备铺垫期、初步尝试期、成长发展期和未来的发展四个阶段。
关键词 研究型图书馆；学科馆员；服务；模式
The Service Pattern of Subject librarianinSmall Research Library
ZHAI Xin
（Editorial Department of Journal of Environment Entomology， Guangdong Entomological Institute， Guangzhou Guangdong 510260， China）
【Abstract】Research libraries are facing great challenges posed by the fast development of digital information environment. Based on the practical work in small research library， this paper explored the service pattern of subject librarians. Chronologically， the exploring period of service pattern could be divided into four steps as following: preparation period， trial period， growing period and the future development.
【Key words】Research library； Subject librarian； Service； Pattern
基金项目：广东省科技基础条件建设项目（2013B06050006，2013B060200011）。
作者简介：翟欣（1982—），女，硕士，助理研究员，从事图书情报和科技期刊研究。
0 引言
在迅速发展的数字信息环境下，研究图书馆正面临着巨大的挑战。那种以馆藏为基础、解决“信息稀缺”为目标的研究图书馆的传统组织结构、实践以及观点都日益走向一个死胡同。实际上，国内外关闭不同规模图书馆的脚步已经开始[1]。以笔者研究所所在的广东省科学院系统为例，已有下属多个研究所图书馆陆续关闭，图书馆工作人员转岗，图书馆功能基本消失。笔者在这样形势下到图书馆工作，认识到虽无法改变潮流，仍可结合自己的专业背景，重新梳理图书馆业务，尝试为研究所科研人员提供学科化的服务。学科信息服务的本质是向用户提供专业化、知识化和个性化的信息服务，提升用户的信息能力，为相关人员的科研提供有力的信息保障与支撑[2]。笔者结合自己工作实际，以时间为轴线，将小型研究图书馆学科馆员的服务模式分析如下。
1 准备铺垫期
刚到图书馆工作的学科馆员，一般缺乏图书馆系统知识，故首先需要了解图书馆运作和构成，其次要掌握资源采访和主持流通借阅工作，根据原有资源情况建设数字化的馆藏，并且注重用户培训和解答用户的信息咨询。
1.1 了解图书馆运作和构成
学科馆员一般拥有研究所研究方向的专业知识背景，但是对图书馆的知识体系所知甚少。到达岗位之后，首先应该了解图书馆的运作模式、服务内容、工作流程等。应该了解所在研究所图书馆的数字资源和纸质资源构成；把握过往图书及期刊的积累方向，数据资源的使用技巧和权限配置；读者的类型和需求、工作量的分配等。
1.2 资源采访和流通借阅
学科馆员应从基本的图书馆资源建设学起，学习中国图书分类法，包括图书和期刊的著录和管理等。首先，应加强和保持研究所图书馆的文献资源保障工作。学科馆员根据每年各大相关出版社新书目录，结合本研究所的研究需求和专业方向，进行图书采购；关注国内外大型书展，积极参加；在购买图书时进行成本管理，以谈判的心态获取尽量低的折扣，珍惜研究所的经费资源。其次，掌握图书分类和著录的技能，并能准确归类资源，继承原有分类体系，使得文献易于获得。
主持流通和借阅工作，以积极热情的态度面对全所的用户，帮忙寻找所需的资源，通过所述大型图书馆（如笔者所在的广东省科学院广东省科技图书馆或者国家科学院系统馆际互借等）平台，尽力满足用户的需求。
1.3 数字化建设
研究所原有的纸质馆藏资源，经过了几十年的积累，极有专业特色且非常珍贵，但是陈旧的借阅和流通模式，无法满足网络数字时代用户的使用习惯，学科馆员应积极进行数字化建设，实现图书馆资源的数字化、网络化和虚拟化。符合用户的检索需求，是用户能足不出户，在自己的办公室或家中，就能查阅到图书馆的资源。
1.4 用户培训和信息咨询
学科馆员应培训新用户，为新招收研究生或新近职工提供图书情报资源介绍和导航，提供详细的数字资源使用说明，解决用户在使用数据库过程中的疑问。对用户提供包含信息检索利用素质、数据与知识管理素质、信息分析素质等在内的数字科研条件下的新型信息素质培训。并设计调查问卷，通过问卷调查，用户可以把所接受的培训信息即时地反馈给图书馆，提出自己的观点与建议，指出培训中存在的缺点与不足；学科馆员对用户的反馈信息进行分析，找出工作中的缺陷与疏忽，为以后用户培训工作的开展积累经验[3]。
2 初步尝试期
在掌握了图书馆的基本构成之后，学科馆员应更加有针对性的开始提供不同于普通图书馆员的服务。根据研究所的研究历史和现状，准确把握用户的信息需求，根据自己的专业特长和英语优势，定期汇报国内外的研究热点，并集成图书馆的所有服务，建立图书馆主页。
2.1 了解科研现状和历史
为了提供有针对性的学科服务，学科馆员必须准确的把握研究所的科研历史和现状。日常工作中，积极与科研人员进行科技交流，掌握他们目前的关注点和兴趣点；参加研究所举办的定期或者不定期的科研讲座，以及聘请所外专家进行的学术交流；积极参与硕博士生的开题、中期和答辩等。笔者还借着协助出版研究所五十周年所庆纪念书籍的机会，认真研读了研究所五十年的科历史和发展沿革，对研究所的过往积累有了充分的把握，区分各个年龄层的用户的不同需求，才能提供更有针对性的服务。
2.2 准确把握用户需求
为了近距离地了解用户需求，学科馆员建立用户需求登记表和用户服务反馈表，让用户有机会可以把自己想要了解的知识向图书馆反映。这样的举措便于图书馆更进一步地了解用户的需求，做出更完善的资源订购和服务计划。通过对馆员的评估和对用户信息的搜集，图书馆可以全面地了解用户提供服务和满足需求的状态，反馈到资源建设的工作中，及时更新资源，满足用户的需求。
2.3 国内外研究热点
学科馆员结合自己的专业背景和英语语言能力，翻译科研前沿，探寻国内研究热点。国际部分，根据全球顶级期刊Nature、science、 PNAS的报告，寻找出与研究所研究紧密相关的文献报道，翻译为中文；国内部分，根据大科研网站、各大基金会网站，搜集、组织、遴选和整理科学报道信息、产业与市场信息、经济与社会信息、战略与政策信息以及基金申报信息等。制作成PDF文档格式，以双周为周期，编制“科技快报”，以邮箱推送的方式定期发给用户。
2.4 集成资源
学科馆员积极利用广东省科技图书馆总馆的力量，合作建立图书馆的主页（portal.stlib.cn/web/gdei/），集成研究所人员常用的数字资源：包括中外文全文数据库（中国知网、维普、Elsevier ScienceDirect、SpringerLink 期刊、Wiley InterScience），文摘数据库（ISI Web of Knowledge、Ei Engineering Village 2、CSCD），电子图书数据库（方正中文电子图书OCLC、NetLibrary电子图书数据库），学位论文数据库（CNKI 博硕士论文库、PQDD-博硕士论文全文数据库），网络检索平台和数据库（Google学术、百度、NCBI、CABI、PubMed），常用科技网站（科学网、维基百科、BBCnature、生物谷、生物通、小木虫）等。
还集成了研究所人员常用的数字服务：如虚拟参考咨询与原文传递平台（面向广东地区教学科研用户提供高效的虚拟参考咨询与原文传递服务，在广东地区形成完善的原文传递服务保障体系，为科研人员提供切实的科技文献服务，促进科学研究和知识创新）、总分馆联合目录检索平台（可以一站式检索广东省科技图书馆总馆和省直、市直和中科院驻穗科研院所建立19家服务分馆的馆藏信息）、远程资源平台（打破IP限制，为科研人员提供出差在外或者在家时也能使用数据库资源的高级服务）、科技查新平台（提供科研立项、成果鉴定、成果报奖等各种科技项目查新工作，以及论文引证检索服务，这项服务指通过作者姓名、作者单位、期刊名称及卷期、会议名称、会议时间、会议地点、文献篇名、发表时间等途径，查找文献被SCI、EI、ISTP、CSCD等收录及被引用情况，并依据检索结果出具检索证明）等。
还集合了上述2.3所述科技快报、特色数据库（建设中）、南都书屋、科图论坛及友情链接等都信息，都集成在一个网页上，用户有信息需求均能一站化实现。
3 成长发展期
但是经历了几年的发展，虽然上述的服务也获得了科研人员的一定程度上的认同，但是这些学科化服务总是处在一种“独角戏”的尴尬境地[4]。正如国家科学图书馆馆长张晓林指出的，科学图书馆的发展必须回归到研究图书馆的根本任务上，分析当前和未来科技创新活动的关键知识瓶颈是什么，辨析当前和未来解决这些关键瓶颈所需要的服务能力是什么，重新确立图书馆服务与所服务机构的目标、需求及其关键瓶颈之间的关联，创造能高效率解决这些瓶颈和实现机构目标的能力，为所服务机构创造价值，为自己创造未来[1]。学科馆员结合着信息服务技术的积累，开拓了以下服务。
3.1 科技查新
科技查新是我国独创的一项业务，这一发端于我国医药卫生事业的科技查新业务为我国科研立项、成果鉴定、奖励申报、专利申请和技术引进等提供了很好的情报鉴证和信息支撑作用， 有力地避免了科研的低水平重复， 为推动科技发展和科研创新提供了重要的科研基础支撑与服务平台的作用。科研人员为了申报项目、项目结题、成果鉴定及成果评奖等通常需要找有资质的查新机构进行查新。科研人员通常花费很多时间和精力与别的单位的查新员进行查新项目逐项事宜的沟通和交流。本研究机构的学科馆员依靠自己的学科优势，应寻找机会进行查新员培训，并到有业务往来的查新机构兼容查新员。笔者即为国家科学图书馆广州查新站的兼职查新员。为研究所的科研人员提供科技查新及论文收录引证报告等服务。极大的方便了本所的研究人员，为科研工作提供了新颖性的保障，拓宽了学科馆员自身信息服务的宽度与深度，而且提高了自身学术地位和自身价值[5]。
3.2 服务于投稿和写作
确定适合研究所发展方向的核心期刊信息，供科研人员论文投稿做参考，同时供科技管理人员编制核心期刊目录与科研工作量计算、年终考核办法、科研奖励办法等文件做参考；整理SCI 、EI 等高级别论文收录月报、学科带头人科研产出能力及影响力分析报告，供学科评价做参课题信息追踪报道[6]。收集论文写作的要点、技巧等，为研究生提供论文写作指导。
3.3 研究所机构仓储建设
学科馆员积极申请政府基金的支持（本文即为该项目支持的研究成果之一），建立研究所的机构仓储，支持对机构知识资产的保存、管理及其分析利用，支持融汇机构知识资产、科学数据资源、机构的外部知识资源体系（例如数字图书馆资源体系和网络化来访获取资源）的综合知识能力分析。
研究数据除了通常的期刊论文、会议论文、硕博士论文、专利、成果等，还包括观察数据、计算数据、实验数据和社会记录等多种形态的知识内容，对支持重复验证、全面传播知识激发新问题、开展荟萃研究等都有重要作用[7]。机构的外部知识资源体系建设是指，开发和逐步完善契合研究所科研方向的开放、多元、异构、动态的非文献信息资源的系统化发现、规范化遴选、可持续组织跟踪组织、知识化描述、开放化链接、集成化揭示的标准规范、技术方法、工具体系和服务机制。在此基础上支持数据驱动的科研发现（即现在广泛提及的大数据）和基于研究数据的知识管理[1]。
4 学科馆员的未来
研究型图书馆的未来将从“我有多少书”转变为“我能为解决你的问题做什么”，从“帮你找到你要的书或文章”转变为“告诉你需要关注的内容”，从把目录和网站作为图书馆“脸面”转变为把知识专家作为图书馆的代表，从关注资源技术、图书馆技术转变为关注知识技术和用户技术，从劳动力密集服务转变为方法、工具与计算密集型服务，从“在图书馆里做图书馆业务”转变为“与用户一起解决用户问题”。
4.1 嵌入过程的知识服务
学科馆员真正的优势不应该仅仅在帮助用户获得信息，而是应该嵌入到用户的数据是知识使用过程中去，以用户为中心，融入解决问题的过程。把服务的着眼点从媒介层面转化为知识内容层面。把知识服务嵌入到科技发现过程中（Bring a knowledge-level service into Scientific discovery）[8]。未来的用户和图书馆交流不再是相互孤立、单向、线性、被动的信息利用，而是基于网络、集群、交互、自组织的知识学习、分析和重构。是面向问题解决信息交互和分析驱动的知识发现[1]。
4.2 研究所机构竞争力分析
利用大数据分析方法，深度挖掘和分析数据，分析研究所的机构竞争力，揭示研究所的短板和优势，为研究所的政策制定和发展规划作出数据铺垫，为研究所领导决策提供战略情报参考。
4.3 科技动态监控分析
利用先进的数据分析方法和工具，进行研究所发展方向的科技动态监控，用文献计量方法、大数据分析方法确定学科发展热点，发掘交叉学科的新方向。
5 结语
小型研究图书馆体量小，力量薄弱，发展极为受限，无法凭借自身的力量取得突破性的进展，或者提供完全自创的创新型服务。故而应该找寻一切机会积极加入更大的平台，例如笔者所在的小型图书馆加入广东省科技图书馆总馆，积极参与广东省图书馆学会的各项活动，每年到国家科学图书馆进修和培训。开阔视野，紧跟潮流，在前辈专家思考和实践的基础上，结合自己研究所的实际情况，开展符合用户实际需求的服务。不满足于现状，亦不局限于传统，积极进取，不断进步，提高自己的核心竞争力，展现自己的不可替代性，才能在前进的科研研究所中找到自己的立足之地，实现自己的能力和价值。
参考文献
［1］张晓林.研究图书馆2020:嵌入式协作化知识实验室[J].中国图书馆学报， 2012，38（197）:11-20.
［2］刘大维，刘文超，余忆令.学科信息服务营销策略研究[J].图书馆学研究，2014， 6:78-82.
［3］徐月华.高校图书馆用户培训方式及评估体系研究[J].图书馆学研究，2006，9:78-81.
［4］王晓丽，季淑娟，王瑜.发挥查新人员在学科服务中的作用[J].图书情报工作，2014，增刊2:99-101.
［5］任湘，龙凤姣，余礼.中国科技查新研究综述[J].农业图书情报学刊，2013，25（11）:60-64.
［6］黎明.高校学科服务新视角:基于科技查新的思考[J].现代情报，32（4）:77-79.
［7］Christine L Borgman．The conundrum of sharingresearchdata[OL].2011-11-15． ssrn.com/abstract=1869155.
图书情报硕士论文范文2
【关键词】移动阅读；创新服务；高校图书馆
创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。创新服务就是给用户提供不同于从前的崭新内容和新颖服务。继“云概念”和“微服务”之后，“大数据”时代的来临引起了社会各学科领域学者和专家的密切关注。因需求而悄然兴起的移动阅读已成为高校图书馆新的服务模式，一道亮丽的“风景”。
移动阅读，是指使用移动设备、终端进行的所有阅读行为，依托互联网络提供高校图书馆读者创新服务的一种方式，读者用户可以不受时间、地点的限制，充分利用高校图书馆资源。随着品种繁多的移动设备的出现，越来越多的读者将加入高校图书馆移动阅读的阵营中。高校图书馆如何应对读者移动阅读需求，拓宽服务理念，提升创新服务已提到高校图书馆的发展日程。
1 移动阅读的特点
手机、平板电脑、阅读机等终端设备可借助飞速发展的无线通讯网络方便快捷地为读者提供信息资源的浏览、下载与互动。
1.1 广泛性
手机、平板电脑等移动设备普及率极高。随着移动阅读设备的滋生、应用与普及，移动阅读俨然成为阅读方式的主流。
1.2 时效性
移动阅读借助互联网络的平台与图书馆完美联通，随时随地把图书馆的信息、资源、服务提供给读者，让读者足不出户，可以获取最新的资源。
1.3 延展性
传统的高校图书馆局限于纸质图书、期刊、文献，读者获取资源受限于开馆时间等诸多因素的制约，移动阅读堪称小小数字图书馆，利用互联网这一载体使传统图书馆得以拓展与延伸。
1.4 自主性
读者可以通过移动阅读这一方式，根据个人喜好与需求预约及定制资源，从而享受到图书馆人性化、个性化的贴心服务。
国外高校图书馆灵活运用多种移动阅读服务方式，注重读者体验，给读者提供更多选择。国外一些数据库供应商推出了移动版本的数据库，与高校图书馆合作，可以“屏蔽”其他数据库的干扰。提供平面电脑等多种移动设备，提供读者个性化的特色创新服务。
国内高校图书馆移动阅读模式起步晚，移动阅读设备少，服务方式简单，服务深度和互动性不强。移动阅读服务内容多局限于图书馆概况、个人信息管理、资源检索等服务，服务方式和内容单一，信息量有限，读者归属感不高，用户友好性差。属于本馆、本校的特色资源，如：特色馆藏、有影响力的科研项目还保存在固定馆室里，没有更好地发挥作用，利用它的价值，让它们“移动”起来。我馆于2006年自建了我校博硕士论文库，通过镜像技术把论文的文摘链接到图书馆网站上，供全校读者检索与利用，这就是移动阅读在我馆创新服务的一个飞跃与进步。为了迎接我校本科教学审核评估，我馆在学校资金紧张的情况下，在三个校区安放哥德阅读机、报刊阅读机等设备，引领读者进入高校图书馆移动阅读的大门。定期更新阅读内容，为读者提供便利的移动阅读，并结合超星移动图书馆客户端，实现阅读与下载的完美结合。
2 影响高校图书馆移动阅读工作发展的不利因素
2.1 高校重视程度不够
高校图书馆在为高校教学、科研方面发挥着举足轻重的作用，但作为高校的教辅单位，高校经费投入还是倾向于教学单位。价值昂贵的哥德机、报刊阅读机、数据库电子资源等移动阅读设备及终端对于高校来说都是一笔不小的经费投入。资金因素的制约致使高校图书馆软硬件环境建设进程缓慢，远落后于高校环境建设的整体进程。
2.2 系统的理论指导和宏观调控的缺乏
移动阅读对于高校图书馆来说起步较晚，这方面的探索还处在“摸石头过河”的起步阶段，这方面的专业人才也是紧张缺乏。对于专业理论指导，对于移动阅读与高校图书馆的接轨及宏观调控也不系统。
2.3 创新服务理念的缺失
服务的创新一直是高校图书馆馆员努力前进的动力。传统的高校图书馆工作拘泥于书刊的借借还还，服务理念不“推陈出新”。如何让高校图书馆更多的读者能够通过互联网、移动设备进行移动阅读，不仅让读者浏览高校图书馆的相关信息，还能够提升高校图书馆的知名度，这是高校图书馆服务理念工作值得深入探讨的事半功倍的问题。
2.4 维护监管力度的不完善
引进国内外先进移动阅读设备及技术的同时，没有深入学习研究设备及终端后期运行维护技术，没有专业维护的人员，导致了设备的不正常运行及使用，软硬件环境不相匹配。既浪费了资源，又浪费了资金。
3 推广移动阅读，提升高校图书馆创新服务的策略和措施
3.1 学习、借鉴先进经验
国内高校图书馆移动阅读大多只提供费用低廉、对技术要求不高的设备及服务终端，并未提供多种移动阅读服务途径。我们可以学习借鉴国外高校图书馆，尝试在移动阅读设备上，一方面提供读者的阅读空间，另一方面通过学科馆员的参与，与读者互动。在扩大移动阅读服务面和服务内容专业化的基础上，进一步提高移动阅读服务的含金量。
3.2 整合馆藏资源，完善移动阅读平台
高校图书馆拥有丰富的馆藏资源，同时拥有过硬的图书情报专业知识的优秀团队，可以将资源优化重组，将不同学科的图书、期刊、数据库等分门别类，系统加工，提供各学科专业的研究导航，方便高校读者的检索及阅读。针对高校不同读者群，根据年龄、阅读习惯等需求，研制、开发适合高校图书馆的移动阅读服务系统，完善移动阅读平台。也可以充分发挥高校图书馆学科馆员的积极性，开展学科定题跟踪服务，将学科前沿信息、文献以适当的形式提供给读者在移动设备上阅读。
3.3 加强通力合作，加大宣传力度
馆际合作，可以充分发挥各馆资源的整体效益。使每所高校图书馆特色、珍贵的文献资源得到更好的配置，将特色资源整合，保证特色资源的系统性、权威性，从而提高馆藏质量，方便读者利用。通过资源共享，实现高校图书馆馆际合作，用最少的经费获得最大的服务效益。加大高校图书馆对当前移动阅读宣传工作的开展，可以通过宣传海报、问卷调查、宣传手册、新生入馆教育、网站信息等形式渗透到每位高校读者心中，有针对性地在移动阅读方面满足读者的多种需求。
信息时代给移动阅读在高校图书馆的发展带来了新的生机，移动阅读将成为高校图书馆的主流阅读方式。图书馆要与时俱进，积极探索移动阅读的新思路、新模式，新体验，把4G时代的高校图书馆建成数字智慧型的图书馆，推广移动阅读，提升创新服务，完成高校图书馆阅读推广发展的里程碑式的革新。
【参考文献】
[1]张秀华.3G网络技术在图书馆服务领域的扩展应用研究[J].图书情报工作，2010（3）：112-115.
[2]徐俊，曹霞.基于4G的移动图书馆服务模式的研究[J].图书情报工作，2013（6）：141-144.
图书情报硕士论文范文3
关键词：数字参考咨询；服务；质量；评价
安徽理工大学青年科学研究基金，基金号：基金号QN201548
1 图书馆数字参考咨询服务质量评价的现状
数字参考咨询也称为虚拟参考咨询、电子参考咨询、远程参考咨询、网络参考咨询、在线参考咨询。[1] 20 世纪 90 年代后期，国外对数字参考咨询服务的质量评价研究已初具规模，比较有影响的评价方法和体系主要有美国SERVQUAL服务质量评估模式、 LibQuAL+模式、美国“AskA 虚拟参考咨询台协会”的质量评估标准等。我国的数字参考咨询正处于起步阶段，但有学者一直致力于这方面的研究，并初见成果。最具代表性的是国家科学数字图书馆分布式参考咨询服务系统（CS-DL-DRD） 制定的《服务质量控制与评价方案》，从系统使用、服务水平、咨询队伍、用户满意度方面评价服务的质量状况。[2]该评估体系奠定了国内参考咨询服务质量评估的理论基础。
与国外数字参考咨询服务质量研究和现状相比较，我国图书馆特别是高校图书馆还存在着较多问题和一定差距。首先，服务方式单一化，数字参考咨询服务形式比较简单，只采用E-mail、Web form、FAQS等，而国外的数字参考咨询则逐步向实时服务和协作式服务发展，表单设计内容就有十几项。其次，服务内容和服务过程不规范，国外参考咨询服务的质量都有严格的控制标准，而国内往往更多依赖于参考馆员本身的素质。第三，参考咨询馆员服务技能有待提高。参考咨询服务质量水平与参考馆员本身素质息息相关，馆员大多具备图书情报方面的相关知识而缺少专业知识背景，也就是学科馆员相对缺少，严重制约了咨询服务的发展。第四，服务政策不规范，国外图书馆一般会在其网站主页有明确的服务政策声明，对读者的隐私保护、参考馆员服务范围及行为准则都有规范性描述，而我国高校图书馆对参考咨询服务政策的制定并没有明朗化。总之，我国数字参考咨询服务还没有建立起配套的控制标准规范，更加缺乏真正的实践应用，因此，如何规范控制数字化参考咨询服务质量非常有必要。
基于对国内外数字参考咨询服务质量规范控制的考察研究，分别从服务产出、服务过程、服务保障三方面对图书馆DRS的质量体系进行构建，以期为读者提供更好的服务。
2 图书馆数字参考咨询服务质量控制评价体系
2.1 服务产出
用户利用图书馆的DRS，目的在于解决自己的信息需求，此方面的需求包括即时性参考提问、研究性提问、图书馆利用方面的提问等，针对这些问题，答复内容要准确、客观、及时及具有指导性，答复语言要礼貌、清晰、规范。[3]
服务产出质量主要集中在两方面：答案回复的形式和情况。答案回复形式主要包括是否有问候语、是否有重复的问题、是否有答案、是否有参考源、是否有结束语与致谢、是否有签名；答案回复情况主要包括答复时间、答复内容、用户满意度评价等。
2.2 服务过程
数字参考咨询的本质是满足用户的信息需求，而达到这个目的的手段就是与用户进行数字化信息虚拟交流。因此，数字参考咨询服务与传统参考咨询服务最显著的区别就是服务形式的改变，服务手段、技术资源的数字化可以不受时空限制地为用户带来个性化帮助，为用户带来最大信息价值。数字参考咨询是在网络环境下采用虚拟交流的方式为用户提供便易性的服务，因此具有强烈的技术相关性。而虚拟交流和相关技术内在变化、多样复杂的特性会直接影响到服务过程高效与否、是否服务易用、是否友好交流、服务经济性和可靠性等。因此，服务方便易用、经济、可靠成为服务过程质量的重要特征。此外，咨询馆员的服务态度和交流风格以及对用户个性化需求的关注也非常重要，这就要求参考馆员具有一定的学术专业背景和交互能力。
服务过程主要包括两个方面：服务方式和参考咨询馆员。服务方式多种多样，主要有以下几种：web表单、Email、频交流、电话、实时聊天、实时咨询、知识库、问题库等。参考咨询馆员的层次和类别以及如何进行选择也有以下几种：按自身需求不同在专家库里搜索适合的具有相关专业背景的专家；根据专家导航选择咨询专家；自主选择成员馆的专家；按自然科学和社会科学分类的专家；按学科及职称分类的咨询专家；按理、工、农、医分类的咨询专家等。
2.3 服务保障
数字参考咨询服务的高效开展必须有保障性资源做后盾，本文没有一一列举，仅从用户角度出发选择了服务政策这项内容进行分析。公开透明的服务政策直接影响着用户对服务的期望和使用，最终会影响到对服务质量的满意度评价。服务政策主要包括四个方面：服务对象、服务内容、服务时间、隐私保护。服务对象一般是上网用户或者针对特殊群体（教育群体、科研团队等）；服务内容有：全文检索服务和路径指导、学科文献信息指引、科技信息检索和策略指导、网络导航、目录查询、目次浏览、远程文献传递服务等；服务时间（每周有几个工作日及工作日内的工作时长）；隐私保护，对个人隐私的保护直接关系到用户对数字参考咨询的信任和满意度评价。
本文提出的评价指标体系从数字参考咨询的服务产出、服务过程、服务保障三个层面进行了详细阐述，较为全面，操作性强。但是，实施此评价标准还要综合考虑参考咨询服务具体环境，根据环境的变化调节某项或多项评价因素。
参考文献
[1]孙芳，论图书馆数字参考咨询服务中的网络参考源管理，图书情报工作，2005，（49）：9，51-55
图书情报硕士论文范文4
初中图书馆作为学校的文献信息中心，是学校教学和科研工作的重要组成部分，是初中生自主学习的第二课堂，是学校对学生进行素质教育的重要的机构。图书馆文献信息资源是图书馆开展各项工作的物质基础，随着课程改革的不断深入和素质教育的全面开展，初中图书馆信息资源建设取得了长足的发展，但还存在一些困难和亟待解决的问题。这些问题正成为图书馆功能发挥的羁绊。
1初中图书馆信息资源建设工作存在的问题
1.1图书馆信息资源建设经费投入无保障
大多数初中图书馆经费投入不足，尤其是信息资源建设经费投入不足。由于经费投入不足直接影响了馆藏资源的建设、信息服务的提升和专业人才的培养。有些学校图书馆存在重视信息通信设施建设，忽视信息资源建设，信息资源建设经费投入随意。师生信息需求得不到有效的保障，制约了图书馆的发展和功能的发挥。
1.2图书馆馆藏文献信息资源数量少
馆藏信息资源的数量是评价图书馆信息资源建设水平的首要指标。2003年国家教育部《中小学图书馆（室）规程（修订）》要求中学图书馆藏书生均最低25册，而部分初中图书藏书量少，不达标。
1.3馆藏藏书陈旧，质量低
对于大多数初中图书馆来说，由于学校经费投入不足，图书馆难以保质保量的完成馆藏信息资源的建设.为了完成上级的评估指标的数量要求，图书馆往往以牺牲馆藏信息资源质量为代价完成数量达标。还有的学校近三年都没购买新书，无法满足师生的文献信息需求。由于馆藏图书数量少，为保持藏书量图书馆常年不进行图书替旧工作，一些陈旧的、破损的、不适合流通的书还在书架上。使广大师生置身“茫茫书海”中却找不到真正自己需要的信息资源。[1]
1.4馆藏文献信息资源载体类型比较单一
在互联网飞速发展的今天，初中师生越来越迫切需求音频视频资料、电子图书、数据库等载体形式的信息资源。电子资源最大的优点是放在网上，全校师生可以共享。但是部分初中图书馆的馆藏信息资源仍以传统纸质书刊为主，而音频视频资料、电子图书、数据库等其他载体形式的文献信息资源少，难以满足广大初中师生在教学和科研工作中的信息需要。
1.5馆藏特色文献信息资源的建设比较落后
初中图书馆的馆藏特色文献是其所在地区、学校历史文化、办学特色的重要体现。特色馆藏文献已成初中图书馆馆藏资源的重要组成部分，但多数图书馆特色馆藏资源的建设较为落后。
1.6文献信息资源共建共享建设落后
在构建学习型社会的过程中，初中图书馆事业发展迅速，但在文献信息资源的建设方面，依然还在追求“小而全”、“一校一馆”的自我建设模式，你有的我也有，其结果是各校间信息资源建设低水平重复。在信息量迅速增加、购书经费日益紧张的形势下，任何初中图书馆依靠本馆馆藏信息资源很难满足师生的多样化需求。要提高初中图书馆信息资源保障能力必须走信息资源共建共享的道路。但是，目前初中图书馆在共建共享方面缺乏相应的政策保障和法规制约，没有建立一种利益平衡的机制，使得初中图书馆文献信息资源共建共享建设落后，不能够提供令广大师生满意的服务。
2加强初中图书馆文献信息资源建设和利用的几点建议
2.1建立健全初中图书馆法律法规
国外发达国家一般通过立法方式，确保中小学图书馆建设。如美国，在国家层面上有联邦的图书馆法、中小学教育法案，在地方政府层面有各州的学校图书馆法。【2】这些法律法规有力地保证了美国中小学图书馆的建设和发展。而我国到目前为止依然没有建立完善的图书馆法，更不用说初中图书馆法了。因此需要各级政府部门制定和完善相应的图书馆法律法规，保障图书馆经费投入，促进初中图书馆事业的发展。
2.2加大初中图书馆信息资源专项经费投入力度
图书馆作为非盈利的事业单位，其资金主要来源于政府主管部门的财政拨款。初中图书馆发展缓慢的主要原因是经费投入不足。因此要扭转这种情况，政府各级主管部门应加大对初中图书馆经费投入力度，尤其是信息资源专项经费投入力度，保障信息资源建设可持续发展。
2.3加强馆藏信息资源建设质量
2.3.1根据师生的需求建设馆藏信息资源
图书馆在信息资源建设中应多途径广泛征求师生的信息需求，使“书有其读者，读者有其书”。
2.3.2优化馆藏信息资源结构
图书馆工作人员应根据《中小学图书馆（室）藏书分类比例表》要求，合理安排馆藏信息资源结构。具体是：
2.3.2.1学科结构
对于本学校教育教学设置的各学科的文献资源，初中图书馆在信息资源建设中都要有所体现。
2.3.2.2类型结构
初中图书馆应该根据自己的设备条件和师生的要求，采集到所需学科各种载体类型的信息资源，如电子书、音像资料、数据库等，以提供多元化的信息服务。
2.3.2.3文种结构
初中图书馆要根据本学校的师生的具体实际需要，采购不同语言文字的文献信息资源，满足教育教学的需要。
2.3.3丰富特色馆藏资源
在素质教育不断深入的形势下，学校越来越注重营造和建设良好的校园文化氛围以提高自身的竞争力。因此，图书馆要关注并积极收藏本校教育教研活动形成的纸质文献、音频视频资料、校本教材等各方面的特色文献资源。
2.4建立初中图书馆联盟，组织和协调信息资源共建共享。
由教育主管部门牵头，成立初中图书馆联盟，指导协调信息资源共建共享。
在信息资源共建方面，由初中图书馆校际联盟利用现有的资源和资金统一管理、统一调配资源、统一服务。开展联合编目，集团采购等工作。建立“虚拟联合目录系统”，通过检索联合目录实现“一站式”书目查询，共同组建一个学科分类齐全的信息资源体系。
在信息资源共享方面，为学生办理联盟借阅卡，学生凭借阅卡可以到任何一所联盟学校的图书馆借阅，共享各校的文献信息资源。这样不但能降低各校图书馆的建设成本，而且能提高图书馆文献信息资源的保障能力和利用率。
参考文献
图书情报硕士论文范文5
1 引言
本科教学评估是近年来教育部为加强和改进高校教育工作的宏观管理和业务指导，增强综合办学实力，提高人才培养质量而采取的一项重要的管理措施。
高校图书馆文献资源建设是图书馆为教学科研服务的重要支撑条件，是图书馆赖以生存和发展的前提，是衡量一个图书馆办馆水平的重要指标，更是衡量学校办学水平的重要指标。本科教学评估涵盖了学校办学的方方面面，图书馆文献资源建设也是其中的重要考察点之一。依据教育部教发[2004]2号文件《普通高等学校基本办学条件（试行）》有关图书馆的合格指标C级：
教育部2004年8月新修订的《普通高等学校本科教学水平评估方案（试行）》中有关图书馆的优秀指标A级：管理手段先进，图书馆使用效果好。从以上两类指标可以看出，合格指标是从定量角度要求的，它主要是看文献资源配置是否达到了要求；优秀指标是从定性角度要求的，它主要是看图书馆在教学科研服务中是否发挥最佳效能。所以对图书馆的考察，首先看文献资源建设，其次看效益发挥情况。
由此看来，文献资源藏书建设是图书馆的业务工作的重中之重。由于诸多原因，目前印刷型文献资源建设仍是藏书建设的重点。一定的馆藏文献资源拥有量是一个馆开展信息服务的物质基础和前提，也关系到其他工作的开展和各项职能的发挥，它是考核图书馆能否在学校的教学科研活动中发挥作用的关键。本文就此谈谈我院图书馆在评估建设过程中文献资源建设情况。
2．我馆文献资源建设的现状
咸阳师范学院是由国家教育部和陕西省政府批准建立的一所本科层次的普通高等学校。学院以师范教育为主，根据地方经济发展需要，适当发展非师范类教育。同时还要承担中、小学教师的培训任务。目前有在校生约1.3万人，教职工约1000人。教育部本科教学评估定于2007年11月底对我院进行评估。2005年初，我馆根据学校的统一安排，本着实事求是的原则，在现有馆藏文献资源的基础上，对照评估指标，找出存在的问题和差距。
2．1 馆藏文献总量不足截至2005年9月我馆文献藏书总量为33万余册，对照评估指标，馆藏缺口很大。又加之我院是新成立的地方性本科院校，建校时间短，要达到评估这一硬项指标存在的困难是可想而知的。
2．2 经费投入不足近几年来，在本科教学水平评估的基础上，各高校都重视图书馆工作，不断增加文献经费的投入，加快文献资源建设速度。但由于馆藏基础较弱，积累不足，加之学校扩招以来发展速度过快，很难使馆藏文献资源的增长速度与招生人数的剧增相适应。我馆亦如此。近几年经费虽有所增长，但与学院扩招规模和速度不相匹配。
2．3 馆藏结构不合理我馆馆藏结构不合理主要表现在以下两方面：一是大多数文献陈旧过时，二是各学科文献比例失调。以2005年初统计数据为例，近三年购进新书不到3万册；现有馆藏近三分之一为文学类图书，而自然科学、数理化等类图书占有量很少。
3．评建结合，加强文献资源建设
首先成立了由馆长亲自挂帅的文献采访领导小组，对全馆进行全面动员，把完成这项工作提高到关系学校生存与发展的高度来认识。同时根据新增拨的文献经费数量，及时调整和完善采购计划。由于时间紧、任务重，图书馆采取了预订、派人外采和公开招标等多种途径。采购过程中严格按照采购计划，遵循采购原则，坚持细、精挑选、严把关的程序挑选图书，杜绝为了评估达标而盲目地购书，做到宁缺毋滥。
进一步完善各项规章制度，制定文献采购工作细则；根据我院实际调整图书情报委员会人员，由情报委员会的专家教授和系馆的专业人员组成采购团队。在采购工作中，广泛收集书目信息，充分征求专家学者的建议和意见，及时与各系资料员沟通，了解师生需求，收集与学校设置学科有关的学术著作，保证了文献采购的质量。
根据学院的发展目标和教学、科研的需要，详细了解有关出版社的发行信息，一方面认真听取相关院系不同学科专家意见，又对到馆中外文图书和期刊进行读者借阅统计，并针对统计结果，对书刊的采购类别、数量等方面作了相应的调整，保持重要文献和特色资源的完整性和连续性，形成具有师范特色的馆藏体系。
组织和协调全校的文献信息工作，先后两次召开图书馆与系资料室文献资源共建共享会议，由院和各系部主管领导参加，找出了存在的问题，制定了相应的措施，加强了人员培训，协调了各项工作，并给各系部组织调拨配备相关图书资料，以满足师生教学科研的需求，保证迎评工作的顺利进行。
4．文献资源建设的具体措施
4．1 有针对性地进行复本订购正常情况下，严格控制图书的复本订购。这主要是因为受经费的制约，为了保证藏书品种，只能采取削减复本的做法。近几年来，我馆藏书的平均复本数不到3册，最多的复本数也不超过5册，并且每种书不论复本多少，都要保留一册作为样本不予外借流通。这样的复本量显然不够。我馆在原有馆藏基础上，特别聘请服务一线的人员参与采访订购，并且参考流通部门的各种业务统计，有针对性地对一些重要的专业参考用书和一些拒借率高的公共课参考用书、考研类图书，精心组织了复本订购。这一补订措施对提高该馆馆藏文献的保障率起到了很大的作用。
4．2 有针对性地补充新开专业的图书近年来我院为了适应经济社会发展的需要，在改造和提升传统优势专业的同时，积极发展和开设了一批社会急需的新兴专业，如公共事业管理、小学教育、学前教育和教育技术学等。本科专业2006年发展到近29个。在保证新开专业的教学、科研和学习参考用书方面，图书馆采取了一些倾斜政策。有针对性地对这部分专业的图书进行了补充，特别邀请了新开专业的部分领导和专家参与图书的选购和订书单的选订，充分利用读者的丰富专业知识来弥补以往采访工作中采访人员知识的不足，使补充的参考书更具专指性、实用性和学术性，使我馆初步建成了与学校学科建设相匹配的文献资源保障体系，更好地服务于学校的教学与科研。
4．3 全面加强电子文献资源建设电子文献资源，因体积小、信息容量大、使用方便快捷、不受时间、空间和用户人数的限制等优点，而成为馆藏文献资源的一项重要内容，其购置经费占总经费的比例、入藏量占馆藏文献资源的比例呈现出快速增长的趋势。近几年来我馆在加强印刷型文献资源建设的同时，在电子文献资源建设方面也加大了投入。在硬件建设方面，我馆组建了电子阅览室，目前共有近100台计算机，管理手段实时、方便、高效；在软件建设方面，到目前为止已引进了中国期刊全文库、中国优秀博士硕士论文全文数据库，并购买了一定数量的常用学习软件。初步建立了本馆DVD、VCD光盘数据库，在满足读者需求方面发挥了巨大的作用。目前我馆由印刷型文献与电子文献共同组成的藏书体系，为学校教师的教学科研、学生的学习和全面素养的提高提供了丰富的文献资源。
5．以评促改，全面加强馆藏文献的数字化建设
在馆藏文献资源建设中，除了采购各种类型的文献外，还有一个重要任务就是对图书馆原有的印刷型文献进行数字化建设。这也是评价高校图书馆文献资源建设水平的重要标志。虽然在这次评估中没有具体要求，为了适应图书馆现代化发展的需要，我馆仍将其作为文献资源建设的一个重要组成部分，给予高度重视，并且投入了大量的人力、物力和财力来加强这一方面工作。
5．1 回溯建库在文献资源数字化建设中，馆藏书目数据库建设是最基本的建设。我馆分别在2000和2001年暑假完成了原有图书的回溯建库工作。但由于2002年合校升本，原咸阳教育学院、武功师范和咸阳电大的合并图书一直未建库。2005年寒假集中力量完成了近12万册图书的回溯建库工作。所有馆藏精装过刊也已全部完成回溯建库工作。到目前为止，我馆全部馆藏文献已全部完成建库，为提高我馆文献资源建设水平和文献利用率奠定了坚实的基础。
5．2 特色数据库建设根据馆藏特点，结合学校的重点学科和专业，开展特色数据库建设，这也是高校图书馆今后文献资源建设的重点之一。目前我馆已建立咸阳地方书目数据库、教师科研数据库、特色馆藏数据库。由于特色数据库的建设需要大量人、财、物力支持，图书馆在这方面的工作还有待进一步的加强。
总之，我馆在文献资源建设方面经过两年来的努力，现有馆藏总量从2005年9月的33万册增加到现在的134万册，基本达到了学院评估的基本要求，馆藏结构趋于合理，取得了良好的效果。
（作者单位：咸阳师范学院图书馆）
参考文献:
[1]许俊达. 迎接教育部评估，实现跨越式发展[J]. 大学图书情报学刊，2004，22(2):1-2.
图书情报硕士论文范文6
一、导言
随着研究生规模的不断扩大和社会需求的不断变化，专业学位研究生教育越来越成为我国研究生教育的热门话题。为满足社会经济发展的需要，我国从2009年开始加大了研究生人才培养结构的调整力度，计划到2015年实现全日制专业型硕士与学术型硕士各占一半的目标。专业学位研究生教育迎来发展的春天。[1]因此，对专业学位研究生教育的现状研究越来越成为一项重要的课题。以CNKI学术总库（2002—2011年）关于专业学位研究生教育的文献为研究对象，采用文献计量学方法和内容分析法，从文献数量、相关的硕士和博士学位论文数量、专业学位类别、比较研究文献、中文关键词等五个维度展开统计分析，试图阐述国内对专业学位研究生教育的研究现状和趋势，以期为今后我国专业学位研究生教育的发展提供参考。
二、样本选择
1.抽样。打开CNKI学术文献总库，输入主题“专业学位”并含“研究生教育”进行高级检索，且对每篇文献进行诸篇查阅，以确保检索结果的准确性，检索出2002—2011年这十年间的1199篇文章。检索日期为2012年3月25日。从中剔除年鉴、记者报道、日报、人物与学校介绍等非学术文章，得到有效样本1047篇。
2.对样本的讨论。研究的样本是中国CNKI学术总库“学术文献总库”收录的2002—2011年有关专业学位研究生教育的文献。学术文献总库里的文献总量万篇。CNKI（ChinaNationalKnowledgeInfrastructure）即中国知识基础设施工程，它是全球信息量最大、最具价值的中文网站之一。目前已集结了7000多种期刊，近1000种报纸以及众多的博士、硕士论文，会议论文，图书以及国内外1100多个专业数据库，其信息内容是经过深度加工、编辑、整合并以数据库形式进行有序管理的，有明确的来源、出处，内容可信可靠，可以作为学术研究、科学决策的依据。对于教育研究热点的分析，可以通过关键词数量的变化来判断。关键词出现频次的升降变化，从一个方面透露了研究热点的形成和转移，因而也可以帮助人们预测某一领域今后研究的走向。[2]CNKI系统的主题标引类型恰能反映出学科的属性以及研究热点、发展方向，能较好地提供给用户与学科研究热点和发展趋势相吻合的文献，[3]因此所取样本是全面、有效的。本研究对样本采用内容分析法，对检索结果按被引频次排序。《学位与研究生教育》是研究专业学位研究生教育的主要来源期刊，最高被引文章是2006年翟亚军等人发表在《学位与研究生教育》上的《我国专业学位教育主要问题辨识》。
三、统计结果与分析
1.对专业学位研究生教育研究的文献数量统计分析
近10年来，有关专业学位研究生教育的文献数量总体呈增长趋势。从2009年开始，文献数量明显增加，平均增长率为55.3%，其中，2010年的增长率就到达68.2%；从图1中可以直观的看出，10年来，国内对专业学位研究生教育的研究情况呈上升趋势。在2009年之后，上升趋势增强，在2010年，增长趋势更加明显。2009年和2010年是我国专业学位研究生教育发展历程中十分重要的年份。2009年，教育部加大研究生人才培养结构的调整力度，将扩招的硕士研究生全部作为专业硕士进行培养；2010年1月，国务院学位委员会第27次会议审议通过了19种新增硕士专业学位类别。国务院学位委员会和教育部分别将积极发展专业学位研究生教育，大力推动研究生教育结构调整，着力培养高层次应用型专门人才等内容列入2009年、2010年工作要点，将研究生教育结构调整、大力发展专业学位研究生教育作为当前学位与研究生教育改革与发展的一个重要任务。[4]随着政策的出台和相关会议的召开，我国专业学位研究教育开始加速度前进，专业学位研究生教育的发展同教育政策的制定和改革密切相关。
2.对研究专业学位研究生教育的硕士、博士学位论文数量统计分析
硕士、博士学位论文对专业学位研究生教育的研究甚少，10年中仅44篇，占文献总量的4.20%。从表3的数据变化上看，文献数量呈波浪式增长，高峰值出现在2005年和2011年，且2011年的论文数量最多，其中硕士学位论文占主要部分。从论文数量的变化趋势上看，2006年，硕士学位论文数量的增长速度最快，2007—2009年有缓慢下降趋势，2010年趋于平稳，2011年急剧上升。之所以会出现上述的变化，与2009年和2010年的政策改革有直接关系。学位论文体现的是创新，是研究生经过2或3年的努力做出的学术成果，前期的准备时间是1或2年，2011年恰是呈现研究成果的一年。不过，研究专业学位研究生教育的博士学位论文数量极少，10年中仅有4篇，数量是硕士学位论文数量的1/10，在2009－2010年，研究趋势缓慢上升，2011年缓慢下降。相对而言，专业学位研究生教育仍未引起在校博士生足够的关注。硕、博学位论文是经过整个研究生学习生涯的深入研究取得的学术成果，在学术研究成果中具有较大的影响力。在校研究生作为学术创新中的主要群体，所研究的领域是引领这一领域发展的主要激流。因此，我国专业学位研究生教育的发展，有待依赖在校研究生在相关方面的科学研究。在校研究生作为学术群体中主要的研究主体，更应该拓宽视野、前卫创新，将专业学位研究生教育分层剖析，理论联系实际，通过分析问题、解决问题，为我国专业学位研究生教育的发展贡献自己的力量。另外，通过对硕、博学位论文所采取的研究类型进行统计分析发现，学位论文的研究类型以理论研究为主，实证研究的较少。
3.对不同专业学位的文献数量统计分析
除了将专业学位分类统计外，剩余的文献均归类到其他综合论述的文献上（见表4）。由表4可以看出，国内对专业学位研究生教育的研究，以某一个专业学位为研究对象的研究甚少，合计379篇，仅占总研究文献的36.1%。所研究的专业学位类别共29个，文献数量大于10的仅有9个专业。分别是工程、临床医学、教育、农业推广、体育、公共管理、军事、法律、艺术。其中，以工程硕士为研究对象的最多（75篇），其次是临床医学硕士（57篇）、教育硕士（56篇）。目前，研究生考试共有39个专业开设了专业硕士。其中，对应用统计、税务、保险、资产评估、出版、林业、应用心理、建筑学、城市规划和审计等10个专业学位的研究处于空白。从表4的数据变化上看，对29个专业学位的研究基本都处于震荡波动的变化形态中，并且在2009年开始呈现上升趋势。由于我国专业学位研究生教育起步较晚，当前正处于起步发展阶段，在理论、经验方面尚有不足。“我国的专业学位研究生（俗称‘应用型研究生’）教育始于1991年，但在近20年时间内发展缓慢。直到2009年，在全国招收的40多万研究生中，专业学位研究生仅占大约10%。在社会上，专业硕士一直处于被边缘化的地位。”[5]但是，随着对专业学位研究生教育的关注程度逐渐加深，相信国内对专业学位研究生教育的研究会迈向一个新的台阶。例如，2011年3月18日，我国设立了促进专业学位研究生教育指导委员会。指导委员会涵盖的硕士专业学位类别有：金融、应用统计、税务、保险、资产评估、法律、社会工作、警务、教育、体育、汉语国际教育、应用心理、艺术、翻译、新闻与传播、出版、文物与博物馆、建筑学、工程、农业推广、兽医、风景园林、林业、临床医学、口腔医学、公共卫生、护理、药学、中药学、工商管理、公共管理、会计、旅游管理、图书情报、工程管理等领域。涵盖的博士专业学位类别有：教育、兽医、临床医学、口腔医学。杜玉波强调，专业学位研究生教育是当前研究生教育改革发展的重要领域。[6]可以说，我国专业学位研究生教育有着极为良好的发展势头，对专业学位研究生教育的研究是一项亟待深入开展的课题。#p#分页标题#e#
4.按照同国外专业学位研究生教育的比较
研究进行统计由表5可以看出，国内对专业学位研究生教育的研究，比较研究的文献甚少，仅有42篇，2011年的文献数量最多（13篇）。以美国作为比较研究对象的论文数量位居第一，相关文献有27篇。其次是日本（5篇），数量与美国相差4.4倍。由此可知，国内对专业学位研究生教育的研究主要以美国作为比较对象。其中，秦春生的《中美教育硕士教育比较研究》为最高被引文章。2002—2011年比较研究情况整体呈上升趋势（见图4），并在2010年急剧上升。美国是专业学位教育的发源地，其专业学位研究生教育从发展完善（1970年）至今有42年的历史，已形成完整的专业学位研究生教育体系，因此，是我国专业学位研究生教育的主要参考对象。“日本的专业学位研究生教育刚刚起步，其蓝本取自美国，虽然目前还仅仅处于初步的模仿阶段，起步比我国还晚，但鉴于我国目前的专业学位研究生教育并不完善，与培养高层次专门人才的要求还有不小的距离，因此关注日本高等教育领域发生的这一重大变化仍有必要。”[7]古罗马著名学者塔西陀曾说：“要想认识自己，就要把自己同别人进行比较。”在科研工作中，同国外的相关领域进行比较研究是重要的研究途径，有助于研究者更好地认识事物的本质和本国的教育状况，把握教育的普遍规律，取得权威的研究成果。
5.对专业学研究生教育的研究热点统计
“通过关键词标引频次统计分析某一时段的学术热点和升降趋势，是一种新的研究范式和路径。尽管此类基于数量的评析往往较少涉及热点问题本身的具体内容和意义，但是只要分析的时间段有一定的长度，收集的数据充分且具有足够的覆盖面，则此种研究方法就具有较好的信度和效度。”[8]表6显示，关键词总个数排名前七位的分别是：“（研究生）专业学位（教育）（744个）、（研究生）培养（模式）（163个）、工程硕士（65个）、（教育、培养）质量（保障）（58个）、临床医学（53个）、问题（现状、对策）（53个）、教育硕士（49个）。由此可以得出，专业学位研究生教育的“培养模式”、“工程硕士”、“质量”、“临床医学硕士”、“问题（现状、对策）”、“教育硕士”等是近10年国内对专业学位研究生教育的研究热点。这个结论也印证了的统计结果。从中也可以看出涉及比较研究的关键词相对较少，仅有“美国（比较研究）”（32个）。另外，“应用型人才”（6个）、“结构”（5个）、“学位制度”（5个）等关键词尚少，作为培养应用型人才的专业学位研究生教育更应该注重这方面的研究。值得说明的是，表6中没有教学、导师等与之相关的词语。尽管培养模式的简化公式：培养模式=目标+过程与方式（教学内容和课程+管理和评估制度+教学方式和方法）中包含着教学部分，但将其作为关键词，专门进行思考和研究的还未受关注。国内对专业学位研究生教育教学方面和导师队伍建设方面的研究处于弱势。“教学如何教”、“教师哪里来”都应该成为今后研究选题的重要方向。
四、结论
