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公司内部培训总结范文1
本人自2012年3月5日入职,入职以来积极融入公司整个团体,努力适应公司工作环境,认真做好本职工作,踊跃参与公司组织的各种活动;总结如下:
一、工作事务方面:
1. 积极认真负责完成公司及部门经理布置的各项工作,主要有:
协助部门经理完成2011年公司业绩快报的内部审计;
完成2011年公司内部控制自我评价内容补充;
完成2012年公司全年财务报表数据的内部审计;
配合部门经理完成2011年及2012年公司的内部审计资料的整理和补充;
协助部门经理制订公司内部控制测试工作的展开和项目审计方案的拟定;
协助培训辅导部门新员工入职和工作;
配合部门经理完成对公司的销售及收款业务循环和采购及付款循环业务审计;
与部门经理一起完成对内蒙金达威公司的2012 年内部控制审计;
配合部门经理完成对公司2012 年度募集资金的存放与使用的审计工作;
配合部门经理完成对公司本年度部分募集资金的变更以及募投项目的实施进度的审计工作;
对公司日常经营重要事项和信息披露进行了重点关注,并实施了持续跟踪;
积极融入公司和部门的团队整体工作,互相合作,积极配合。
2. 积极参与各种与工作有关的学习、会议和培训:
举办部门内部控制准则等专业性知识培训;
参加厦门证监局主持的上市公司内部控制建设会议和实务讲座;
参加公司举办的ISO22000认证和食品安全管理体系知识培训;
参加公司举行的金蝶协调办公系统解决方案会议;
业余时间自学《企业会计最新准则》、《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》等法规制度;
参加公司工会举办的员工能力拓展培训。
二、思想品德方面:
1. 本人拥护国家政府的各项方针政策;
2. 积极参加公司组织的企业文化、商业操守等各项培训或其他活动,努力提高思想品德修养;
三、劳动纪律方面:
1. 遵守国家政府颁布的法律和法规;
2. 截止至12年底,本人未出现旷工、迟到、早退等现象,遵守公司的各项制度和劳动纪律。
四、工作年度总结:
综上所述,本人自3月份才加入公司,加上部门为新成立的部门,百事待兴,内部审计工作尚处于开展阶段,难免有些事处理起来不够熟练和规范,但在公司领导和部门经理带领下,部门氛围良好,积极进取,认真尽力完成各项业务;本人也因此较好较快融入部门,较好完成本年度工作任务。
五、2013年工作设想:
新的一年,期待公司内部控制及审计工作能更上一个台阶,依据2012年公司进行的内部控制项目实施结果,积极推进内部控制的完善;与此同时,协助部门经理完善部门建设,完成各项工作任务。
(一) 积极参与部门建设
1. 协助部门经理完成制订剩余审计作业指引
2. 协助部门经理完善审计作业流程
3. 举办部门内部控制准则等专业性知识培训
(二) 日常内审工作计划
1. 协助部门经理制订公司内部控制测试工作的展开和项目审计方案的拟定
2. 完成2012年公司业绩快报的内部审计
3. 完成2013年公司全年财务报表数据的内部审计
4. 完成2012年公司内部控制自我评价内容补充
5. 完成对公司2012 年度募集资金的存放与使用的审计工作
6. 完成对募集项目进度的跟踪及项目验收决算(如有)的审计
7. 对公司重要的对外投资、购买和出售资产、对外担保、关联交易、募集资金使用及信息披露事务等事项进行审计或关注,并持续跟踪
8. 内部审计资料及底稿的整理
9. 完成上司安排的各类专项审计。
(三) 学习计划
1. 继续深入学习《企业会计最新准则》、《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》等法规制度;
2. 加强与同行交流沟通等方法来提高审计和调查技巧;
公司内部培训总结范文2
1、本月完成工作:
(1)参加入职安全培训,人事制度培训;
(2)梳理岗位职责,完成本人职业规划书;
(3)公司网站排版合理化建议及相关素材搜集;
(4)XX项目实习:目前已学习工程施工知识及项目现场管理知识;
(5)项目现场每日拍照,新闻素材搜集工作;
2、心得体会:
(1)公司内部规章制度、流程审批等接触较少,暂时不能提出相关合理化建议;
(2)此次项目实习收获颇多,对项目有较全面的了解。相信此次学习对日后工作的开展极为有利。
3、下月计划:
(1)继续项目实习:项目及项目现场管理学习;
(2)项目现场每日拍照,素材搜集工作;
(3)整理完成项目实习报告;
(4)撰写项目新闻稿;
(5)了解公司内部规章制度、流程审批等;
公司内部培训总结范文3
撰写人:___________
日
期:___________
2021年安全用电检查工作总结
公司根据消防、用电安全使用管理规定以及上级指示,结合本公司施工特点,对公司办公区、物料堆放区、员工宿舍等重点部位,进行隐患排查整改,总结如下:
公司及时办理了非生产厂所用能许可证,对公司办公区、宿舍所使用的缆线进行检查,对发现的老化线路及时进行了更换,其中部分插座因接触不良出现打火和熔化,已要求本单位相关人员在限时内进行整改。员工宿舍内未发现有私拉乱扯现象,但发现部分员工在外出后电源切断不彻底,公司内部进行了告知并安排专人负责。
根据本公司施工特点,小型工机具的使用比较频繁,本公司按照施工现场用电技术规范的要求,通过周一班会和班前喊话等方式,对本单位员工做出明确而详细的安全用电知识教育,要求用电人员应学会和掌握安全用电知识、操作规程。施工现场的接电人员必须经过培训和上级认可,坚决制止违章用电和个人私拉乱接现象,对本单位用电进行经常性的安全检查、监督管理,发现隐患及时整改。
对各设备配电箱、___保护器、保护零线的连接进行全面检查,因冬季天气寒冷,各类缆线易破损,公司所使用的焊机和手持电动工具,因经常移动而加速线路老化,对于检查中发现的破损处及时进行包扎,对于不符合使用要求的线
路予以更换,并安排接线员定期检查和机具使用者自检。
防火,本单位在物料放置区张贴禁烟禁火警示标识,并对物品进行分类放置,按照消防管理规定放置灭火器,检查中消防设施未发现问题,但工人有抽游烟现象,已进行了整改,公司内部设立休息室和吸烟点。
公司内部培训总结范文4
关键词:物业管理;内部控制;建议
对于物业公司来说,收入、成本、费用构成物业公司财务管理的主要方面。主营业务成本是成本控制的重点,同时管理费用也应重点控制。在物业公司财务管理模式不断优化的今天,虽然成本费用的控制对企业的发展产生了积极影响,但依然有很多不足之处。笔者以某集团化物业企业为例,对其成本费用控制的现状进行描述和分析,找出问题,针对问题提出对应的改进措施,希望能够通过个例来总结出一个适用于物业公司内部控制的方法,推动物业企业内部控制不断完善。
1物业公司内部控制存在的问题
1.1收入
物业公司收入来源多为物业费收入、多种经营收入、代收代缴水电收入等,收入方式较为单一,且物业费、水电等受物价局的影响,收费标准低且多年不上涨。①制度建设不健全,导致物业费减免随意。②多种经营多为共有收益,存在舆情。③信息化程度低,为企业造成损失。代收代缴水电,受政府政策的影响,一般为无差价销售或小幅加价销售,盈利的金额较少。项目财务在日常收费过程中,多运用财务软件和财务系统进行收费,因为各系统之间关联性差,存在私自收费现象,营私舞弊和私设小金库现象严重。
1.2成本
物业公司成本组成主要有人工成本、物料成本。物业公司主要从事保洁、绿化、安全的服务,随着物业公司规模的不断扩大,人员分散,管控难度较大,所以人工成本难免存在“吃空饷”的现象,对于保洁、绿化等多采用招投标的方式来进行管控。①招标采购过程流于形式,过程文件存在缺失,没有对招标采购过程进行有效管控。②采购无计划,质量不合规,造成资金浪费。
1.3费用
费用主要分为管理费用和财务费用。从目前信息化的程度来看,财务费用营私舞弊的空间较小。管理费用的内部控制是薄弱的,管理费用的列支小项主要是管理员工福利费、培训费、差旅费、办公费、交通费等费用。对于这些管理费用,公司内部制度要求不明确,存在漏洞,导致人员在报销时,无意识或有意识的违背财务原则,附件或流程上存在不合规现象,容易营私舞弊,仅2019年交通费不合规现象就出现5次,涉及金额上万元。
2完善物业公司内部控制的对策建议
2.1提升对内部控制的重视程度
2.1.1设置内部控制部门,建立内部控制制度。在公司内部设立专门的内部控制部门,该部门的设立应该是独立的,应当独立于利害部门之外,作为一个单独的管理职能部门行使相关的权力,履行相应的义务。根据物业公司整体的业务情况,应建立从督导检查到培训的内部控制制度,建立一套与业务密切贴合的内部控制制度,将风险识别、风险控制、风险防范、整改复核纳入的闭环管理的内部控制制度。物业企业制定的内部控制制度要与企业自身经营规模、业务范围、内外环境相适应,具有可操作性,具有一定的前瞻性,不可脱离实际,确保控制效果有效。
2.1.2建立内部控制管控要点,完善内部控制体系。物业企业内部控制部门应制定全年的内部控制计划和方案,根据全年内部控制计划分解到每月和每类业务,每月出具内部控制的相关报告,在报告中纰漏内部控制的管理情况,并出具整改意见,整体提升公司的内部控制环境。同时,根据每类业务的业务实质,制定各业务内部控制的关键环节的管控要点,并对要点进行解读和宣讲,宣贯至每类业务的负责人,从业务源头改善内部控制。建立一套从检查督导到培训宣贯的内控工作体系,如图1所示。
2.2提高财务信息化程度,降低舞弊风险
企业必须不断完善网络基础平台建设、保证信息系统的稳定运行和信息安全,以现有财务数据库为依托,朝智能化和规范化迈进。对于财务收费中收入管理方面,通过提高收费系统的智能化水平,提高水电系统、车位系统、财务收费系统、发票系统、银联商务系统等关联性,减少私收费和少收费现象。另外需要关注,在信息化系统建设过程中,应按照权责分离的原则,进行权限匹配。
2.3开发多种经营渠道并注重过程管控
开发多种经营渠道,对于集团化的企业可以依托售楼部,开发客户潜力。在原有的公共空间多种经营的基础上,建立公有收益分成方案,定期进行公示,降低舆情风险。多种经营应关注过程管控,按照多种经营的性质,建立规范化的制度,多种经营开展有据可依,从开展到业务撤场,有明确的实际操作标准,使过程管控更加行之有效。
2.4根据业务性质改善招投标环境
在招标时,应评估投标单位的合法性和合规性,避免恶意竞价和串标,相应的部门应当进行实地考察,合格的投标单位应具备合格的营业执照及合法经营场所,持有应有的行业资质证书,无质量纠纷等。所有的外包业务合同,期限不应太长,不能超过3年,定期要召开供应商沟通会,发现的问题和提出的要求,要有书面记录,双方签字确认。关于采购类业务,签订合同后,每次进行采购时,应由需求部门提交需求,采购部门根据库存和实际业务开展情况,进行采购审批,审批通过后,联系供应商发货,改善了部门采购无计划和一人决策问题,成本采购类业务和外包业务内部控制可以得到较好的改善。
2.5建立预算和资金计划管控机制
针对费用和成本中存在的问题,应建立预算管理体系。在每年年底,进行下一年度的预算编制,各部门根据业务开展情况,核算人工支出、物料支出、外包业务支出等,同时针对园区或服务范围内,需要更新改造的项目,设置单独的预算管控科目,预算填报时,相应的部门进行审核,审核通过后,方可进行预算的批复。预算管理时,应建立预算费用之间的管控,例如物料支出和人工支出之间不得调剂,采用此种方法,限制项目支出随意行为。在每月度进行资金计划的上报,在预算范围内,上报本月要指出的实际资金,在预算的基础上进行二次管控。在进行费用报销时,财务部门应设置费用报销的标准,包括预算科目的选择,报销附件的要求,不同业务类别,流程审核人的设置,通过给标准和要求,使费用支付更加合理和规范,报销完成之后,相应部门建立季度复核机制,一些高风险项目应建立复核要点,从而降低内部控制的风险。
3结束语
公司内部培训总结范文5
(一)现有管理模式存在不足
现阶段供电公司的人力资源管理模式仍然存在问题,主要体现在各大供电公司之中工作人员的素质参差不齐,对于一些新技术的掌握能力尚且存在不足。而对于所有工作人员的招收渠道现阶段较为混乱,不能对于招收工作进行择优进行,工作人员整体的素质就好比于一个木桶,而这个木桶所容纳的便是一个企业的文化和技术等硬性指标,真正能决定这个木桶的容水量的不是最高处的高度,而在于最短处,现阶段对于短处解决办法尚且不够,所以不能真正的改善人力资源管理模式。
(二)管理之中较为混乱
在现代的供电公司内部,其管理尚且延用旧有的管理体制和管理模式,这些已经可以被历史淘汰的管理办法不能适应新时代对于供电公司的各种要求。任何企业人力资源管理都是如同血液的管理,对于优秀人才的有效接纳,这些如同血液的交替一样,新鲜血液的涌入可以为企业这个大“身体”带来新的动力,而其不能进行有效管理,使得进入的血液也不能带来预期目标的实现。
(三)管理效率较低,并且对于各种问题不能进行及时解决
当代供电公司的人力资源管理对于各种问题的解决效率不能持续而走高,对于一些人力资源管理中的问题不能进行有效解决。这些问题很大的制约了企业人力资源计划的展开,也阻碍了企业对于一些优秀人才的渴望。每一个人才对于企业而言,都是其发展的基石,而对于企业根基的稳固和发展都是对其自身有益,提高工作效率,才可以更好的进行人力资源管理。
二、对应这些问题提出的解决办法
针对上文提出的各种问题,提出了一些解决办法,但是对于供电公司而言,由于对于人力资源不能正确认识,也就不能进行有效的提升人力资源管理水平,这些情况也就演变成了不能对人力资源管理进行有效的提升。提高供电公司的认识和管理,措施和办法才能真正的行之有效,如果不能提高认知,对于所有的管理也就是空中楼阁。有效进行人力资源管理,对于供电公司而言,可以有效的提升企业内部素质,对于企业的发展也是一大助力。
(一)正确认识人力资源管理
现有的电力企业通常不能正确认识人力资源管理,这种态度也就演化成了对于人力资源管理的不重视,甚至是轻视。所以为了发展人力资源管理,更应该进行有效提升,通过学习先进的人力资源管理经验,借鉴成功的管理案例,从中吸取到自身的东西,真正得到提升,供电公司全员的态度都变得积极,这样才能真正推动人力资源管理的改变。
(二)完善企业内部人力资源管理机构,建立合理体制
在供电公司企业内部完善人力资源管理部门机构,使其发挥自身的功用。对于人才选拔和录用有一套完善的体制,对于各种企业内部升迁有着自己的规则,使得企业充分发掘自身的各种人才,充分进行各种人才的利用。例如某供电公司内部的录用机构往往是通过企业内部推荐来进行选拔,这种制度便应该被废弃,实施真正的人才录取制度。
(三)改善现有的人力资管管理系统
传统的人力资源管理系统较为陈旧,而且效率较低,为了推动人力资源管理的发展,所以应该对于传统的系统进行改善。对于人力资源管理之中出现的各种问题进行及时解决,明确一套系统关于人才选拔、人才录用等程序,抛弃旧有的级别制度,对于系统的改善应该是系统性的,并且真正落实到工作之中,通过体系的建立,可以有效的改善现代供电公司之中的人力资源管理。
(四)建立内部培养制度,在企业内部选拔人才
对于人力资源的管理不仅仅应该是对于外部人才的录取,更应该在企业内部建立科学的培训制度,使得供电公司内部员工进行各种科学培训,这种制度有利于企业总体人员的全体素质进行提高,企业为了保证培训效果,可以通过各种有关制度的配合来鼓励员工进行培训,这些制度的有效配合可以帮助企业员工有效进行各种培训。
(五)通过公司文化的建立来帮助人力资源管理发展
任何公司想要寻求自身的发展,首先需要长时间的积累,慢慢会形成一种公司文化,这种公司文化也就是公司的面貌,也同样是公司的精神,能够有效帮助公司进行自我改革,自我突破。现代的供电公司之中应该明白的便是团队精神,供电公司打破内部的壁垒,明确公司是属于同一个团队,打破隔膜,实现公司内部的交流,帮助公司员工在进行自我发展时可以有效的得到公司内帮助。当公司形成了自我文化时,公司便会形成一种氛围,人人为我,我为人人的思想状态,当真正有这种思想升华时,人力资源管理的问题也便会迎刃而解。
三、总结
公司内部培训总结范文6
关键词:快递公司;上市;内部审计制度
随着近几年网络购物交易的增加,快递业得到了大规模的发展,2016年,中通、申通、韵达、顺丰、圆通等几家快递公司争相上市,在这样的背景下,对快递公司内部审计问题的研究也显得尤为重要。
一、背景研究
(一)快递公司上市背景
快递公司是指主要为个人型客户服务,接收和发送快递均由各个网点的快递员上门服务的公司。我国国有快递公司以中国邮政为主,随着网络经济的快速发展,民营的快递公司得到了很好的发展,其中主要包括申通快递、顺丰快递等。2015年是快递行业发展迅速的一年,业务量规模继续保持世界第一,快递业务收入也有快速增长,2015年我国快递业务收入完成2769.6亿元。总体看来,快递业的发展势头迅猛,前景良好。由于资本的推动作用,快递行业正在朝着相同的方向发展,纷纷选择上市。从2015年下半年开始,国内民营快递企业纷纷开始借助资本力量。2015年10月,申通宣布借壳艾迪西上市,打响快递公司上市的第一炮;2016年3月,圆通借壳大杨创世上市;两个月后,顺丰借壳鼎泰新材上市;7月,韵达快递也宣布拟180亿元借壳新海股份;7月12日,中通快递向美国证券交易委员会申请IPO……快递公司集中上市,也为快递行业带来新的竞争,在这样的背景下,研究快递公司的内部审计制度有利于快递企业在新环境中提升企业竞争力。
(二)快递公司特点
1.资本投入大。快递公司主要承接个人型客户,这导致快递公司拥有巨大的业务量,与之匹配的是对快递基础设施的高要求。在各个营业网点配备的车辆设备、人力运营等,都体现出快递企业管理系统对资金的巨大需求。每一个高效运营的快递公司都有大量资本投入的支持!
2.人力资源需求大。快递公司业务的多个环节均需要人力的支持,尤其是最基础的收件和派件环节。随着快递公司上市、公司规模扩大、业务量激增,对人力资源的要求会更高。
3.区域性特征。快递行业的业务分配具有很明显的区域性特征,基本与我国经济发展的繁荣度和活跃性一致,这是由于现代快递行业的业务主要由网购行为产生,而网购与实体经济的发展具有相似性。在我国东部经济带的经济发展最为迅猛,同样,快递行业的业务量在东部也是最大的。
4.季节性特征。快递行业的季节性很强,每年春节前后是快递业的热季,随着各种购物节的兴起,这些特定的购物季也成为快递公司忙碌的时点,这也应成为快递公司内部审计的重点时期。
5.高竞争性。随着快递行业的发展,民营快递公司的增多,快递行业的竞争性也越来越强。良性的竞争可以促进行业的健康发展,但对于行业中的具体公司而言,需要在发展时更加谨慎,也更需要内部审计来保证企业的发展。6.低门槛性。快递行业的入行门槛并不是很高,可以直接以加盟的方式进入。这样的方式可以进一步促进快递业的发展,但同时会由于发展过于迅猛而产生管理问题。
二、快递公司内部审计问题及对策
(一)快递公司内部审计问题
1.内部审计人员稀缺。内部审计工作的技术操作性强,要求人才有较高的技能水平和工作水平。财务知识、审计知识、税法、经济法等都需要掌握。同时,还要求审计人员有一定的经营管理能力、分析掌握能力和数据整理能力。在日常工作中,审计人员必须能够灵活应用这些能力,而现今快递公司的审计人员在数量和质量上均存在缺陷。快递公司由于具有巨大的基本业务量,导致其内部审计工作的业务量也是庞大的,因此,足够的内部审计人员是必不可少的,同时应努力提高员工综合素质。
2.内部审计部门的独立性差。现代快递公司的内部审计部门大多由董事会下设,这也是我国整体内部审计发展的现状。虽然内审机构由董事会领导在一定程度上推动了内部审计部门独立性的提高,但其独立性仍然会受一些人为因素影响,从而增加内部审计风险。内部审计本身的职能就是监督企业的相关业务及决策,独立性若得不到保障,内审的职能就无法发挥,内部审计部门就起不到其应有的作用。因此,提高快递公司内部审计的独立性有助于快递公司的管理和发展。
3.内部审计功能较单一。现代快递公司的发展历史较短,其内部审计制度的建立还不够完善。建立起来的内部审计制度功能较单一,甚至仅注重在财务方面的监督和审核。针对快递行业,由于它的每一笔订单均关系到公司的质量与发展,所以内部审计制度应包含对每笔订单的收发、运送等具体环节的监管与审查。
4.内部审计的条文性过强。由于受到快递公司客观发展历史的限制,很多快递公司在设立内部审计系统时,只是根据国家相关法律法规的要求制定了条文式的内部审计制度,没有针对具体实践的指导。这样使得快递公司的内审制度形同虚设,没有发挥应有的作用,无法为内部审计的基础工作进行监督和指导。
(二)快递公司内部审计问题对策
1.加强对员工审计素质的培养。快递公司员工数量庞大,业务工作繁重,仅依靠公司上层设立内部审计部门,施行从上而下的审计工作,是很难察觉在公司基层的具体问题的。针对这一情况,快递公司应加强对具体每一名员工审计素质的培养,增强审计意识,让每一个员工都意识到,他们都有监督和被监督的责任和义务。近几年发生的快递事故,很多都源于基层工作,这些具体的纰漏和问题很难靠高层审计部门的监督而发现。因此,加强对每个员工审计素质的培养不仅能有效降低内部审计的风险,也有利于企业整体管理水平及业务质量的提高。
2.完善公司内部审计制度。快递公司繁杂的业务无形中增加了内审的难度。想要全面、准确地对快递公司内部各个方面进行审计,必须首先完善公司的内部审计制度。内部审计制度的完善,是企业有效进行内部审计的基础。对于上市后的快递公司而言,建立完善的内部审计制度是保证公司健康发展的重要环节。针对快递公司的特点,在内审制度的设计上应涵盖各方面的业务,不仅是财务方面,更包括基层包裹的收发、登记及相应的审核工作。作为上市公司,各个快递公司要从宏观方面重视内部审计工作的重要性和必然性。在内部审计制度建立初期,可以设立内部审计领导小组,对内部审计工作进行统筹安排,也可以建立由财务部门、销售部门和管理部门等部门负责人组成的审计委员会,这样的安排可以兼顾到快递公司的各项基本业务,有利于内部审计的进一步开展。必要时,还可以将部分内审工作外包或寻求专家的帮助,提高内部审计工作的质量和效率,减少其他因素对审计工作的干扰,保证审计的真实性和良好的效率效果。
3.提高公司管理层对内部审计的重视程度。我国内部审计发展的时间并不是很长,企业的管理人员普遍没有对内部审计有较深刻的认识,基于此,企业的内部审计制度建立并不很完善。对内部审计重视度不够很容易给公司带来本可以避免的风险。高度重视才能带来高水平管理,因此,快递公司应当整体提高公司对内部审计的重视度,尤其是管理层对内部审计工作的重视性。现在快递公司面临上市后的新环境、新风险,内部审计制度的完善有利于保证快递公司在新的机遇与挑战中平稳发展。
4.定期对公司内审人员进行培训。快递公司由于自身业务规模和特点的限制,其内部审计需要大量的专业内部审计技术人员,而快递公司无法直接招收足够的审计人员,因此,定期对本公司的内审人员进行培训可以有效改善人员不足的问题。定期对公司内审人员进行培训,一方面可以降低公司在招收内审人员时的压力,公司可以招收普通的审计方向人员,在公司的培训过程中,不断提高内审人员的能力,最终达到专业内部审计人员的标准;另一方面,定期对公司内审人员进行培训,还有利于员工更加深入地了解公司的背景、业务,有利于内部审计人员结合公司的实际情况对内审工作进行调整。公司定期对内审人员进行培训,还可以提高工作人员的总体素质,从而不断完善和更新公司的内部审计制度。
参考文献:
[1]李晶,彭安河,牛学会,彭耕.内部审计的监督与服务[J].上海企业,2011(11).
[2]曲叶颖.浅谈企业内部审计存在的问题及策略[J].管理学家,2013(7).