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安全市场调研报告范文1
市场调研报告范文(一)
工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:
第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:
第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。
第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。
就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。
说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:
1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。
2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。
3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。
4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。
苏州市场调研报告范文(二)
一、 市场概述
苏州原称吴,又称姑苏,素有人间天堂之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
2003年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的鱼米之乡、丝绸之府、工艺之都。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。
二、 商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在长三角一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出淡季不淡,旺季不旺的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
与长三角整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
苏州热水器市场调研报告
热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是A.O.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱,海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。
消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品,普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视,消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。
安全市场调研报告范文2
年全市系统办公室工作的基本思路是:以党的大精神为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实上级公司的决策部署,紧紧围绕公司中心工作,不断加强办公室全面建设,努力提高办公室工作能力和运行效率,严格落实各项工作规章制度,为业务发展和各项工作提供有力支持和保障,推动公司事业又好又快发展。
一、全面加强自身建设
一是不断养成良好的职业道德。以贯彻落实党的大精神为核心,不断培养工作人员的职业道德,努力提高全体人员的工作质量意识、主动服务意识、求真务实意识,强化对公司的忠诚度和事业心、责任感,在办公室内部形成努力学习知识、刻苦钻研业务、严格遵守纪律、规范工作作风、健康向上的风气和氛围。二是不断加强作风建设。牢固树立“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的宗旨,发扬积极主动、雷厉风行、不计名利、任劳任怨、埋头苦干的工作精神,锻造慎密细致、严肃认真、团结协作的工作作风,培育艰苦奋斗、勤俭办事、清正廉洁的优秀品质,增强严守机密、自我约束、请示报告的纪律观念,落实首问负责制,提高工作效率和服务质量。三是不断提高办公室人员素质。通过注意选配高素质文秘人员和组织多种形式的业务培训,提高现有人员知识水平和业务能力。四是不断加强制度建设。积极探索和总结各项公务运行规律,建立健全各项工作规范,促进办公室工作的制度化、程序化、科学化建设。加强公文、信息、宣传、保密、档案、印章、安全、资产管理等工作的量化考核,推进主要业务工作提高水平。五是加强各级办公室之间的纵横联系与密切协调,实现办公室人力和智力资源的全面共享,着力培养执行文化,提高执行能力,重视执行质量,切实发挥全市系统办公室的整体效能。六是推进办公自动化推广。在市公司本部无纸化公文传输成果的基础上,全面实现市公司与基层单位的无纸化办公,严格执行《中国人寿保险股份有限公司山东省分公司公文处理办法》,通过适当形式加大对文秘人员的培训,进一步规范公文流转工作。
二、深入开展市场调研
要在总结以往市场调研成功经验的基础上,针对当前市场竞争的内外部环境,对影响和制约业务发展、经营管理的重点和难点问题,重点围绕推进发展平台建设、打造“万人团队”、业务结构调整、防范经营风险和提升可持续发展能力,调研当地寿险市场竞争环境和对策、依法合规经营和诚信建设等方面存在的问题和解决办法等,形成一批有决策参考价值的调研报告,为领导决策、业务发展、客户服务等工作提供强有力的支持。充分整合各部门和全市系统信息资源,拓宽信息渠道,改进信息采集、整理和传播方式,提高信息编辑质量和应用水平,确保信息的及时性和有效性,为业务发展和基础管理提供有力的信息支持。
三、继续加强市场宣传
各级办公室要充分利用和整合公司内部资源,发挥各部室的市场宣传职能作用,积极组织、协调、督导,促进各类宣传资源积极配合,整体推进公司市场宣传,大力提升公司形象。新闻宣传要突出配合业务发展和诚信服务,广告宣传要突出品牌优势和品牌效应,重点宣传公司竞争优势、品牌优势、商品优势、服务优势和典型事例,发挥好新闻宣传效能。要加强与媒体和相关部门的协调公关,建立起相互信任、彼此理解、密切合作的公共关系,在做好正面宣传的前提下强化危机公关,及时化解负面效应,为公司经营创造良好的舆论环境。全市系统要提高整合、调动系统宣传资源的能力和水平,充分发挥上下互动优势、遥相呼应优势、统一运作优势。规范职场文化建设,要严格按照总公司和省公司《企业文化展示手册》和《CI手册》的标准,进一步统一规范职场文化建设和公司识别系统,对外公关、市场宣传、广告用语、产品推介、促销工具、馈赠礼品、办公用具等都要力求规范统一、符合标准,并凸显“双成”文化,增强渗透力和影响力。
四、不断强化行政管理
一是规范档案管理工作。各经营单位(部门)要贯彻落实档案资料管理规定,注重提高档案管理人员综合素质,重视档案设施、设备的建设和配置,做好公文特别是电子公文的存档工作,确保各类档案安全,使公司的经营行为有据可查、有史可鉴。二是重视和加强保密工作。加强全员的保密教育,强化保密意识,普及保密常识,严格落实保密制度,严格遵守信息披露管理规定,坚持文件内容审查和审批制度,确保万无一失。三是抓好安全生产。平时加强安全教育,严格落实规章制度,经常对电子设备、安全设施进行检查维修保养,加强车辆管理,做好防火、防盗、防雷击等工作。四是加强印章管理使用。加强印章管理教育,严格落实印章管理规章制度,为印章保管提供必要的安全措施,严格履行印章刻制、使用审批手续,详细填写用印登记,及时清理更换不符合要求的印章,做到印章管理与单证管理分离。五是做好各类证照办理年检工作。主要包括公司土地、房产、车辆和营业执照、经营许可证等证照的申报、年检和保管等,防止因漏检、漏审造成工作被动或受到行政处罚。六是做好资产管理工作。要按照404条款遵循工作和内控制度要求,加强对固定资产的管理和低值易耗品的采购、管理和发放工作,建立健全出入库登记制度。基建项目要严格按照上级公司批复意见进行施工,实行公开招标,严防暗箱操作,加大对基建项目的指导监督,确保各项基建工程按时保质完成。
五、大力开展厉行节约
各经营单位和部门要牢固树立政治意识、责任意识和社会意识,大力提倡勤俭办事的理念,发挥艰苦奋斗的优良传统,按照市公司《关于深入持续开展厉行节约、不断推进节约型公司建设活动的通知》(国寿人险临发〔〕号)要求,结合各自实际情况制定节约措施,在广大员工中广泛开展节约一滴油、一度电、一滴水、一张纸、一粒米活动,大力营造“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围,培养自觉节约的良好习惯,不断推进节约型公司建设,用实际活动践行科学发展观。
六、注重做好工青妇工作
工会、共青团、女工工作在我公司全面建设中发挥着非常重要的作用,办公室作为承办上述工作的重要部门,要认真贯彻上级工会、团委、女工组织的指导精神,重视发挥工、青、妇等群众组织的独特作用,注重保护员工合法权益和女员工特殊权益,充分利用创建职工之家、青年文明号、巾帼建功等活动载体,大力开展丰富多彩文化娱乐活动,广泛动员、积极带领广大员工投身于公司的改革和发展,鼓励员工为公司发展献言献策,增强凝聚人心士气的本领,努力推动构建和谐企业建设取得新的进步。
安全市场调研报告范文3
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
市场考察报告(二)
一、市场概述
20**年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
市场考察报告(三)
热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱,海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。
安全市场调研报告范文4
对于一个企业来说,它的发展与外部环境有着千丝万缕的联系,一方面,环境与企业相辅相成,另一方面,环境与企业相互制约,企业的宏观力量给企业提供机会,同时也造成威胁,政治和法律、自然、经济,技术、社会和文化等环境因素,也会影响战略的抉择,一个产业更是如此,它和总体环境相互影响、相互作用,如处于一个好的发展环境,并善于扑捉市场机会,“善借东风”,那它的市场也将才会阳光灿烂。
一 节电市场环境分析
(一)宏观环境分析
1.节能节电是国家政策导向。
《中华人民共和国节约能源法》、《重点用能单位节能管理办法》、《中华人民共和国环境保护法》相继推出,《节约用电管理办法》和《关于推进电力需求侧管理工作的指导意见》,《政府机构节能行动倡议》等专项政策法规的颁布,及建立的全国性节能宣传活动制度(每年11月组织全国“节能月”活动)、推行合同能源管理(一种全新的节能服务机制),以及每年政府在节电推广上的投资举措都已表明:节电对于政府来说是势在必行,这无疑为节电产业的发展创造了一个不可多得的宏观需求和有利的政策环境。
《中华人民共和国节约能源法》,在第一章第四条明确指出:“节能是国家发展经济的一项长远战略方针”,第四章第三十二条指出:“国家鼓励、支持开发先进节能技术”;第五条 各级人民政府管理节能工作的部门应当鼓励、支持节能科学技术的研究和推广,开展多种形式的节能宣传、教育,普及节能科学知识,增强全民的节能意识。党的十五大又明确指出:“资源开发与节约并举,把节约放在首位,提高资源利用效率”,按照这一指导思想,2001年原国家经贸委制定和了节能、节油等8个可持续发展相关规划。“十五”电力节能目标规定:第一,进一步贯彻执行"节约能源法",把节能工作列入各级领导的议事日程,加大对节能科研、节能示范工程的支持力度和资金投入。第五,积极推广节能新技术、新材料、新工艺,支持鼓励节电技术和节能产品的开发、应用。
各地方政府为了用电的安全和减轻电网的负担,纷纷推出各种推出节电方案。积极倡导开展节电技术改造活动,积极应用先进高效的节电技术和产品。对节电重点技术开发项目提供资金支持,还会对节电技术改造的重点项目给予贴息。北京、山东、浙江等20多个省市相继出台了地方性节能法规,有的地方还成立了节能执法机构。《广东省节约能源条例》、《节约用电管理办法》、《江苏省节能监测办法》《能源效率标识管理办法》等相续颁布。在去年的“中国节能高层经济论坛”上,国家经贸委、财政部、国务院机关事务管理局等联合发出了《政府机构节能行动倡议书》。与此同时,中国50家大企业也发出《企业节能倡议》,呼吁大家节约能源,降低生产成本,减少污染。有关方面同时也向全市市民发出节电倡议 ,针对高耗电用户出台用电“制裁”措施,具体包括要求用电大户限时改进生产工艺设备,以及采取蒸汽制冷、余热回收等节能措施。而对于积极应用高效节电技术和产品的大户,推行节能产品标识认证,对此类大户的项目给予政策扶持。
2.经济环境
近年来,中国经济持续以百分之八点多增长,成为世界制造中心的能力也在加强,刚刚过去的2003年,尽管有非典及其他自然灾害的不利影响,仍然取得了GDP增长9.1%的好成绩。但是,在经济加快发展的同时,也出现了能源、部分原材料紧张的状况,随着经济的快速发展和部分地区水情、气候的异常变化,全国用电量超常增长,去年用电量连续17个月平均增速超过15%。中国用电量正以年均5%的速度增长:1990年中国发电量为6212亿度,2001年增加到14330亿度,10年翻了一番, 2003年的用电量接近16000亿度,到2020年则将达33700亿度,去年以来中国用电需求快速增长而导致缺电范围不断扩大。根据国务院最近统计的数据,目前全国电力供需缺口达到1000万千瓦,自去年6月份至年终,有21个省市区先后出现不同程度的限电情况,上海、广东、江苏、浙江等用电大省,甚至包括煤炭资源丰富的山西省,水源充足的青海省均不断出现拉闸限电的尴尬。一时间,“电荒”突然成为影响经济发展和社会生活的主要障碍之一。给人民生活和经济发展带来一定影响,有专家预测:2004年全国电力供需形势将更加严峻。
在“电荒”日益严重的情形下,许多地方正常的经济活动已受到极大冲击。有些地方要求宾馆饭店、大型商场、超市、娱乐场所等商业用户在用电高峰时段限制一半制冷设备的用电负荷,晚上高峰期间的灯箱霓虹灯等广告一律停止,以最大限度让电于民。一些公司为了让电于民,部分生产线基本上处于半停产状态。在江苏200多家高耗能的钢厂、化肥厂等企业,被令在近3个月用电高峰期间检修。上海有关部门呼吁居民把空调调高一度以便缓解缺电压力。同时有800家企业调整厂休错开用电高峰,300多家企业避峰让电,近千家企业被限电。从湖南长沙到浙江杭州,部分街区的路灯甚至红绿灯都被迫关闭,对人民生活和经济发展带来很大影响。为了缓解电力压力,国家发改委在2003年12月21日下发了关于调整电价的通知,决定于2004年1月1日起适当调高上网电价、销售电价,每千瓦时统一提高0.8分钱,并且今后新增电量不再实行优惠电价.
分析“电荒”影响经济发展真实原因,其主要表现在:A.电力生产没有跟上迅速发展的经济需要,还有由于长期以来电力缺乏竟争,从而导致电力发展的不均衡。经常出现电力短缺,降低了生产率,并导致社会经济和生活不便,问题是如此普遍以致许多地方报纸象预报天气一样经常性发出计划性的停电通知。近年来电力建设投资占全国基建投资比例逐步下滑,而建设速度放慢的同时,需求却不断上升。从2000年到2002年,电力需求增速平均10%左右,高于同期发电装机增长速度约4.3个百分点。B.高耗能行业增速过高,钢铁、电解铝、水泥等行业拟建和在建生产能力大大超出市场需求,且对环境、资源、能源等造成较大压力。C.还有由于国家关停小窑煤有关政策的影响,部分发电厂电煤供应严重不足。随着经济的发展,电力能源对经济发展的制约作用越来越大。有专家分析,未来15年,中国经济能否保持快速增长,一个重要的先决条件就是能源供应的充足,而电力是主要的能源,因此节电显得非常重要。在巨大的反差之间,留给节能节电这一朝阳产业巨大的商机。
3.自然环境
首先是受到发电资源的制约。能源的开发和控制是一个经济性的课题,它关系到人类的生存和发展,没有那一个国家不在奋斗寻找解决能源问题的有效方案,能源的储量是有限的,解决能源的问题自然也落到了能源控制节能上,电能是应用最广泛的一种能源方式,也是能源中最主要的组成方式,因而有人说:要节能,关键在于节电。
在中国,对节电控制的需要尤为更要,因为中国正面临着长其性的电力短缺和紧张,中国目前电力缺为9.9%,到2010将剧增到15%(日本能源研究所一次研究报告),并且中国电力来源的结构也对未来的电力市场造成巨大的潜大威胁。
电力来源 所占比例
火力发电 80%
水力发电 15%
核 电 5%
从上表可以看出,火力发电是力力的最主要来源,由于现实储量等原因,我国现阶段发电的一次能源仍然以煤为主,一次次的“煤电”三急和国家关停小煤窑政策的影响,电力成本将因此不断上扬,最终将分担到消费者头上。2004年来电价的上涨就是一个最好的说明。近年来气候因素也来捣乱,导致随机性缺电使电力供应雪上加霜。高温、干旱、江河来水少导致了负荷上升,而干旱来水少导致水库蓄水量减少,水力发电受到很大影响。
其次,节能与环保密切相关。石油、煤炭等都是不可再生的战略资源,并非取之不尽用之不竭的。然而中国在能源特别是在能源的最主要利用形式电力方面的利用率却很低,存在触目惊心的浪费形象。资源的相对不足与严重浪费之间形成强烈反差。我国的经济今后还将以较快速度增长,资源短缺和经济快速发展之间的矛盾将日益凸显出来。煤炭转化为电力的比重还很低,只有48%左右(美国90年代的水平为86%,英国为76%);同时,煤炭也是石油系燃料中最“脏”的原料之一,意即SO2和CO2的排放比例较高。所以,通过用户侧节电产生效能的提升,可以有效降低能源消费量和负荷水平,从而减少新建电厂投资和一次能源消费量,取得明显的经济和环境效益,相当于创造了一种完全“绿色”的能源,或者说“绿色”的能源消费方式。正因如此,目前全球对节能节电比较一致的看法是,它已经成为关系到国民经济安全、国际市场竞争能力、资源保护和环境保护等社会经济可持续发展的重大问题。因而更有效地利用每一度电、每一桶石油比开采更多的煤和石油更具经济和生态意义。
4.技术环境
电力能源的低效转换,为节电行业的发展带来了巨大的市场空间。企业通过节电设备和节电技术的运用,可以节省电量10%左右。有关研究表明,世界能源总量的50%~70%由于现有的耗能设备和方式,被白白浪费掉了。
高科技将节电变为可能和有效的手段,技术的提高使潜在需求变为现实需求。在节电领域,先后推出了电容补偿,变类等一系列新的技术来提高电能利用率。为此,各国政府和企业都进行了大量有益的探索,付出了艰辛的努力,也取出了极其宝贵的经验。节电产业,对于多数国人来说还是一个陌生的行业,然而在国外,节电产业的发展却已经有了几十年的历史。早在1972年,美国便开始出现电机节电技术,系统节电技术在1975年便已经面市,而灯光节电技术则是80 年代初在西方发达国家兴起。其第一代节电技术为电容补偿,20世纪50年代产生,节电效果不明显但无危害,是政府强制推广,经过多年发展,各类用电系统技术节电空间已很小,属正被淘汰的技术;第二代节电技术为可控硅斩波技术,产生于20世纪70年代,节电效果较明显但危害很大,一般企业推广后节电率有所提高,但无法保证既能有效节电,又对电网及设备无危害,因此,缺乏政府的支持,正面临着被淘汰的命运;第三代节电技术为变频技术,产生于20年代80年代,节电较明显但危害很大,内部为电子元件可靠性一般;第四代节电技术为抑制浪涌技术,于20世纪80年代产生,节电效果不明显很难测试,但可清洁电路;第五代节电技术为电磁转换和补偿,产生于20世纪90年代,节电效果明显、无危害且可清洁电路。彻底实现了节电效果与电网质量的完美结合。
科技的进步,机械化程度越来越高,用电量也逐日聚增。目前工业消耗的电能越过总量的2/3,工业部门是进行节能节电投资的一个特别有前途的领域。但许多企业使用的设备和工艺还是几十年前使用的老旧设备和工艺存着电能浪费比较严重,工业产品能源的利用率只有32%到34%,在传统概念中,电费是难以控制和节省的,这是因为传统科技的局限无法提供有效的全面解决方案。但是,随着各种尖端技术的应用普及,企业的用电成本借助于高科技手段是完全能够控制的。一系列成熟的节电手段,都可以使不同的用电设备,如电机、灯光、空调、压缩机,甚至一个用电系统的用电量获得大幅度的降低。
5.社会和文化环境
随着电荒对经济和生活的影响,人们对能源的认识和关注越来越强,各种组织都纷纷倡导节约用电,节能节电也不再只是一句口号.
(二)微观环境分析
在企业界,节电已不是什么新鲜话题,因为电费早已成为每一家企业最基本、最主要的成本支出,因而注重通过节电改造以节省电费支出、降低生产成本,提高企业市场竞争力,已成为企业的必然选择。
随着传统产业竞争的日益加剧,多数企业都面临着利润下滑的处境,对此只能从加强市场开拓以及强化成本控制两方面着手,相对而言,成本控制更易实施、风险也更低。在各项成本中,电费是一个主要项目,而且多数用电设备都存在"大马拉小车"的情况,有着很大的节余空间,对于已没有太多选择的企业而言,通过省电来降低成本、提高利润空间已经势在必行。五年以前的工业市场,大多用户对于节电增销还没有任何概念,但是通过几年的市场培育,现在多数企业对变频、无功补偿等技术已是十分熟悉,这为新一轮的新技术推广打下了坚实的基础。
以前很长一段时间里,我们的经济都是以劳动生产率提升为中心的-- 谁的物料成本低、劳工工资低、能获得廉价土地,谁就能赢取足够利润空间;那些"三来一补"和"来料加工"型企业的成功,关键就在于对劳效经济特征的成功把握。然而,企业一味追求廉价的劳工和便宜的土地,已经越来越难以成功了。一些企业像候鸟一样,今年在珠海,明年搬中山;今年在蛇口,明年移关外。 更有甚者,今年在中国,明年去越南。在能效经济主导的时代,谁的能效高,或者说谁能够创造出帮助顾客提高能效的产品与技术,谁就能够成为赢家。有例为证,以大幅省电的变频空调,遂使海信这样的以IT业务为标榜和主导的企业,在竞争激烈的中国空调市场上一时成为亮点。
在工业企业,尤其是能源密集型的治金、化工、纺织和加工等行业,电费已经成为紧随物料成本和人工成本之后的第三或第四项大的开支;在酒店、超市、商场等商业企业,电费成本通常是除场地费用和人工成本以外的最大支出。因此,提高电能效率成为时尚、成为流行,成为一度的“风暴”,也就不足为奇了。但是通过对成本更加深入细致的研究,我们会发现,电费仅仅是企业用电成本的一部分,在有些应用场合甚至不是主要的部分。用电的成本同时包括安全用电的成本(比如因电力故障停机造成的产值损失)、设备的维护成本、设备更新的成本(特别是贵重设备的维护和更新),以及系统增容的费用问题。现阶段我国的电力质量水平相对较低,电力线路中浪涌、谐波、电嗓声、欠压过流等现象相对频繁,这就造成了上述成本的居高不下。
节能问题对全球来说,是环境问题;对我国来说,它不仅是环境问题,还是一个资源问题;对消费者来讲,不光是环保了,节约用电了,而且也节约了自己的开支。在能源紧张的情况下,企业能耗的高低直接决定了企业的发展。
节电控制是一项长期性的高回报投资,企业将因此得到至少不低于50%的回报(股市、地产行业的投资回报率约在25%),并且节电投资相对于其它投资方式更为稳妥、风险更低。《华尔街日报》曾对各种投资形式做过广泛而深入的调查,并得出权威性的结论:节电投资是回报最快、最稳妥的一种投资方式。在国外,节电投资作为一项全新的投资方式已被普遍采用,随着全球经济一体化时代的到来,这种新的投资方式必将讯速地被中国企业所采纳,因为永远追求最大的利益回报是每一个企业的最根本要求!
综观宏观和微观市场环境,无论是政策、经济、消费观念、还是技术、行业环境都为节电行业的发展提供了有利条件,可以说节电产业遇到一个良好的发展机遇。
新西兰的一家研究机构通过对中国2000年各省的统计年鉴、中国统计网、中国能源协会等的耗电信息统计分析后发现,目前我国企业的节电市场潜力大得惊人,估计节能技术服务市场价值3000亿元人民币,这数字将随着中国年均 10% 的用电增长而不断攀升。如果所有商业成熟的节能措施在各个部门得以完全实施,年节能效益可望高达800亿元, 据专业能源机构的研究预测:中国未来将取代美国,成为世界节电市场中最大的买家。因此,中国节电产业存在巨大发展空间。
二.节 电 产 业 的 现 状
面对如此庞大的市场,各商家无不蠢蠢欲动。节电行业的巨大潜在市场吸引了大量的“淘金者”,新西兰亚太,德国诺比,美国的英福特、美国节约能源公司,英国的节电宝,香港的保尔金,韩国的比尔特、台湾的六和等外资竟相涌入,一两年时间国内外的节电企业尤如雨后春笋一下子竟涌现一二百家,一些名不见经传的小品牌也堂而皇之地也纷纷携产品加入市场要分一杯羹。节电产业通过几年的发展,市场已经步入高速发展阶段。前几年属于行业的发展初期,市场认知度低,市场开拓缓慢,企业稀少,用户节能意识淡薄,现如今,这一切都悄悄地发生了根本性转变。节能节电,降低成本已经成为大多数企业负责人的共同心声,各地已经培育了上千家商或经销商,全国销售网络已经建设完成,一二百家节能节电企业星罗棋布,尤其形成了以珠海、深圳、北京三大节电产品基地,中国节电产业初步形成规模。这一切预示着行业市场将进入大发展的成熟阶段。从《中国经营报》上铺天盖地的节电器招商广告,到各地的新产品巡回推广会,整个行业一派热闹景象。
利润引诱节电市场良莠不齐,国内整个节电市场状况主要还存在以下问题:(1)节电研究开发较多,但较混乱,而且参差不齐;(2)行业内节电器价格混乱,节电产品鱼龙混杂,略质产品、低价格和低技术含量产品往往对产品技术含量较高的节电产品形成很大的冲击;(3)行业起步较晚,行业协会职能的不健全,行业不规范,缺乏整个行业的监督机制,导致节电产品参差不齐,市场上假冒伪劣产品现象时有发生,这就导致货真价实的节电产品无法在市场立住脚,这些公司经营起来会非常困难;(4)概念炒作严重,一时间节电市场概念战硝烟四起, 目前市场上节电厂商不在少数,但真正形成规模和品牌、具有技术实力的并不多,另外,由于产品本身的技术可高可低,而且在节能比率的计算或测试上也较不一致,这一切都使这个行业成为一个低门槛的行业,结果,大家都宣称可以节电多少,但相同的比率在不同的厂商那里效果是不相同的,这使部分用户产生了不信任,有点像保健行业的情形。节电产业是一个高技术的产业,技术门槛很高,玩概念,炒作杜撰,吹捧作秀,以此替代技术的进步和实际效果,只会威胁着产业的生存空间。
综观节电市场,产品主要有如下几种
(1) 变频器,在国内各行业已获得广泛应用,其良好的调速控制性能及节电效果得到广泛认同,国内外品牌繁杂众多,从频器工程应用的企业更是遍布南北。
(2)电机节电控制器,我国的三相电机采用有大约为8000万台,市场潜力远大,电机节电器普遍具有软启动开关和完善的保护功能,容易得到良好节电效果。
(3)系列安全节电器,这一产品目前在市场上比较流行,或为家节电提供商的支柱产品,由于通用性强,并联安装结构及免维修,因此容易为用户所接受,归大的缺点是不能即时行到明显节电效果,这类节电器主要通过对瞬流和混波的控制,减少电机某调和无谓的损耗而实现节电。
(4)三相灯光节电器,有电方式和电磁式两种,以微处理器控制实现采用电压下降,从而实现有效降底。
(5)抽油机节电器,为一种间歇式控制,即检测电机负荷或检测原油含水量,控制抽油机的开停,这种方式容易取得较高节电率。
(6)低压无功补偿节电器,通电改善功率因为减少线路实现节电是把电容屏式的集中补偿改为终端补偿,这类产品由于受终端价格压力而市场比较混乱,有不良厂商。
(7)电加热设备节电,与三相灯光节电器技术基础相同。
(8)有三源电力滤波器,这是目前较为理想的通用节电及混波滤除设备,价格效贵,如能产品国产化,大幅降底成本,以相对低的价格介入市场应具有巨大市场潜力。
(9)其他节电器有潜力如空调节电器、锅炉节电器主要通过对温度其他项目的检测及控制实现节电节能,技术相对简单。
三.节 电 产 业 的 机 遇 和 挑 战
巨大的市场客户、广阔的发展前景,只有竟争力的产品资源和技术,但这一切如何有效的得到市场认可,企业取得丰盛的经济回报,如何面对机遇,迎接挑战,节电企业还须加强自身的修炼,扎扎实实的做好每项工作,才能取得丰厚的回报.
首先要提高技术含量和节电效果的可信度,市场和产品细分化.
在帮助不同用户彻底解决用电成本问题上,就必须针对不同的需求提供相应的产品,产品的定位不只是仅仅停留在尤如:针对动力节电、空调节电、照明节电、系统节电上,而要具体针对不同的行业,不同的状况提供有针对性的产品和解决方案,因而产品不是象药广告一样“包治百病”,而是“对症下药”.细分产品.
回顾发展历程,展望未来,可以预见节电产品和技术在近期将呈现如下发展趋向:
A有源电力滤波器的国产化和低成本实现,这是通用节电保护设备的发展趋势.
B向其他电器设备制造商提供节电控制单元,充当节电技术提供商;C.产品的行业细分,针对各类不同设备的不同特性设计最合适的节电设备,如煤矿专用节电器(需要满足防爆要求)油田66V设备节电器等在这一方面有远大市场潜力。这不同于一些不良厂商换面板式的概念炒作。
D.节电产品与配电产品相融合,以新模式介入家用市场;家用节电器的市场形象已与欺骗联系起来,同时价格的限制以及对节电效果的过高期望使得绝大多数节电企业以旧模式介入几乎成为不可能。
E.发展高压设备的节电产品,目前这是一个市场空档,由于高压设备测试生产环境投入比较小,泛滥相对较高。
F.从单纯的设备节电向用电系统的优化配制迈进,实现系统节电,提高用电效率,采用网络技术对企业范围的供电线路实施综合监控、配制、优化。
细节市场,提供相应产品,用户的用电形态是多样化的,用电设备更是繁杂的,要满足用户多样化的要求,从用户需求出发进行产品线性设计和定位。节电市场的用户有三类:工业用户、商业用户及家庭用户,在这三类用户中,以工业、家庭节电市场的容量最大,商业节电市场相对较小,而就目前的情况来看,家庭节电市场相对较小(既有本身用电量较小也有节电意识不强的原因),而工业用户则是耗电大户,也自然是节电的最大需求者,比如冶炼、钢铁、化工、纺织、石油等行业,对节电企业而言,重点行业的大型工业用户是需要重点加以攻克的.
其次要完善的服务,在实实在在的服务上下功夫.
市场营销是一场感知的战争,而不只是产品的战争,做往往是从技术出发的,而消费者有时则是相信直觉的,你如果让他感觉不对的话也没有什么用了,这就是感知的战场。因而企业要以“客户的全面满意为基准,不仅致立于尖端节电技术的引进、开发、推介应用,更重要在服务上为客户提供全面的解决方案,以帮助客户有效实施节电改造工程,最大程度地降低客户的使用成本,就必须提供金钥匙式的公优质服务,包括电力诊断、资训、融资、超前的调查和售后支持的全程式服务。以往我们较熟悉的节电设施通常都是在原有设备上安装一些所谓“节电器”一类的产品,但简单安装几个节电设备是远远不够的,这有些像“头疼医头,脚疼医脚”,只能以堵漏洞的形式暂解一时危机,但治表不治里,难以真正提高能效。节电需要根本的解决之道,应该根据每个用电单位、设备的不同特点,制定相应的、完备的解决方案,对症下药,全面解决。还有要加强融资能力,在美国,节电产品是常常会被当作租赁产品卖的.也就是由制造商卖给经销商(ESCO),然后由经销商租给自己的用户.在经销商和用户之间,由财务公司埋单出钱给ESCO,保险公司给财务公司提供保险,用户将节省下来的一部份钱根据协议的期限,定期付给财务公司.这是一个多赢的游戏.
中国节电市场的难度不在产品和技术,难在服务和终端.服务不是口号,而是系统化管理基础上的成功保障体系:保障经销商能够赚到钱,保障终端用户能够唤醒隐藏的利润(电费其实是企业的隐性利润)。