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网络营销实训范文1
关键词:企业 校企合作 学校网络营销
中图分类号:G717文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)09-0152-01
一、目前我国企业开展网络营销活动的现状
(一)加强发展网站建设
加强发展企业网站的建设,首先,稳定地增加数量;其次,提高专业水平。目前,中国企业已取得了一些进展,特别是在网站及其维护方面。单从数量的角度来看,企业网站确实发展比较迅猛;然而,从专业角度来看,企业网站能真正发挥网络营销作用的却并不多,其专业性还普遍处于比较低的水平。这种状况与企业自身对网络营销活动开展效果的期望,是不相匹配的。因此,需要进一步增加网站建设的市场,提高网络营销的专业导向效果。
(二)改善网络支付环境
1. 改善营销平台环境
各种的网络营销活动在各大企业网站和电子商务平台上开展越来越多,比如Alibaba等各大电子商务平台的服务商从信息到线上营销的相关功能全面升级,服务商为企业网站提供了更便利的应用以及更好的技术支持。Eachnet、Taobao等电商网站的网店越来越受企业的了解和喜爱,因为他们提供的服务给企业带来了便利。
2. 改变在线支付方式和支付平台
支付宝的广泛运用及网上银行的普及,说明在一定程度上在线支付已经为企业开展线上营销提供了支付方式和支付平台的保障。网络营销也将逐渐成为企业开展营销活动的主要内容。
3. 改善网络支付环境的安全性
现今随着线上支付程序的进一步规范,同时要求卖家和买家必须实名认证,使商家与消费者的利益得到了更好的保证。在进行网上交易时,商家、银行都各自划分了明确的责任,有利于处理后续相关事情。
(三)高速发展的网络广告
中国网络广告其实是先于美国营销市场复苏的。单从网络广告来看,我们将广播、报纸、杂志、电视等各大媒体的相关数据放一起来分析。2008年我国网络广告的规模达到了84%,紧接着从2009年各种媒体和整个大环境的广告销售来分析,基本上涨了10%。
(四)网络营销会员制运用
2000年年底开始,会员制模式逐渐应用于我国国内部分电商网站,历经十几年的发展,目前网络联盟以各种形式呈现于各大型电商务网站,甚至还有向其他网络服务领域扩展的趋势。网络营销会员制服务,早已成为一种非常独立的商业模式而存在。这不仅充分体现了各种形式的网络联盟应用的状况,也一定程度上推动了会员制营销模式广泛应用。但网络营销会员制服务仍存在着一些问题,比如:流量的查询、佣金和广告投放的相关管理问题,我国网络营销服务远远落后于国际领先水平,同时还需要进一步规范和完善培训加盟网站和服务。
二、中职学校与企业合作开展网络营销的契机及措施
(一)帮助企业明确目标,调整投入
企业通过与学校共建的相关的实训室,能帮助企业更加明确自己的网络营销的目标:首先,企业网上营销所针对的受众群体是哪些;其次,针对上述群体,企业需要达到什么样的目的和效果。网络营销的目标不同,就决定了网络营销活动的具体内涵也不同,同时也决定了企业需要投入的资源的差异性。所以,企业只有依靠学校的实训基地来实现投入的更新以及网站维护和管理,才能实现企业以较低成本取得较好的营销效果,还能合理调控投入量。这样,企业既减小了对人力、物力、财力的一些投入,学生也有了岗前实操模拟实战训练。
(二)增强网络意识,改变营销观念
很多企业对网上营销的理解不够透彻,不能抓住其本质和核心,仍没有跳出原有的传统思维模式。在网络营销活动开展过程中,企业不能仅仅停留在片面的传统营销观念中,必须把网络营销上升到战略的高度,实施科学系统的全程战略,通过产品市场定位、市场预测和调查、顾客回访等准确掌握消费者需求。因此,目前商家、顾客和分销商的关系,获得数据的渠道、方法和基本流程,定价的策略与原则都发生了很大的变化。
(三)提高服务水平,加强品牌推广
企业网络品牌效应比传统的更为重要。消费者只能通过对比品牌地位来区分――网络营销企业的不同点,企业只能利用自身品牌影响来不断增强消费者对品牌的忠诚度。如今,广大网民的参与度、网上信息传播的多维度,让信息传播更加便利。企业可利用网民的这种自觉性特点作为自己的网络营销的一种推力,通过微博等各大论坛网站制造的口碑效应,消费者往往更易于接受。
网络营销实训范文2
论文关键词:网络教学;教学实训;应用
1.引言
计算机网络的应用和普及鉴证着整个时代数字化、信息化的建设和发展。计算机网络技术广泛应用于人们生活的各个领域,并且更加密切地应用到了现代化的企事业办公当中,它已经成为每一位劳动者都密不可分的工具型技术,企业局域网的规划、组建、运行和维护升级以及企业网站的建设和运营都是它的功劳。还主要应用于网络安全、数据库以及存储等的管理。网络技术的广泛应用,已经触及到社会的各行各业,也催生了与之相关的人才需求,不仅应用于中职学校的校园信息化建设,也逐渐迈入了他们的课堂,并且由于其很强的实用性备受学生们欢迎和喜爱,在有限的时间内让学生得到丰富的实践操作技能锻炼,将是相关课程体系建设的基础。本文以中职学校为出发点,探讨网络实践的教学大纲、计划、内容和方法。
2.网络实践的教学大纲与计划
为使学生全面、系统、综合的理解网络知识并且达到应用自如、能够灵活运用解决如网络管理、组建、维护等实际需求的工作程度。就必须系统、全面的总结计算机网络在具体行业需求中的应用,使学生了解计算机网络的基本发展概况以及帮助学生重点攻坚其在实训中常出现的问题等,编制出通俗易懂、实用性强、代表性强的教学授课大纲。教学计划的编制基础是良好的大纲,同时也必须充分、详细的统计和分析学生已经掌握的基础知识和学习能力。将难懂的知识和模块分解转换成学生易接受的,并重点培养学生的实际操作和运用能力。
3.网络实践的教学内容
(1)基础知识类型实训。为保障学生达到网络
组建实施的能力,就要求在网络实践的教学中包含直通线、交叉线、拨号联网、多点宽带路由共享联网、交换机基本配置、交换机级联配置、利用交换机划分VLAN、路由器配置等。通过这样的实训掌握网络工程的方案设计和实施方法以培养学生,最终达到具有网络办公系统的框架搭建能力。(2)网管类实训。为了更好地培养和锻炼学生的网络协调管理技能,在网络实践教学中使用抓包工具分析网络数据、交换机端口镜像、MAC地址绑定、虚拟专用网配置、IP规划、网宽监控维护等。使学生从系统的实训课程体系中真正掌握管理网络设备、查找和排除网络故障、性能管理、网络认证、计费管理等方面的技能。(3)综合类实训。为了更好的培养和锻炼学生的网络综合应用技能,在实践教学中系统的学习协议的启用、三层交换机的互通、ACL控制列表配置、路由器静态路由配置、路由器动态路由RIP和OSPF~P_,置、通过单臂路由实现VLAN间互访等,使学生能够在繁琐的大中型企业网络管理工作中游刃有佘。(4)网络安全类实训。网络安全方面的技能已经成为网络技术领域的核心,它的目的是通过掌握相关网络安全设备的配置方法从而在网络安全监控领域等方面增强学生防范网络黑客入侵以及网络恶意攻击的技能。其中包括:防火墙透明配置、防火墙NET配置、上网行为策略认证配置、网络监听、操作系统安全、数据备份与灾难恢复等。
4.网络实践教学的方式、方法
学生的学习兴趣直接影响着网络实践教学的效果,如何增强网络实践教学的生动性和趣味性,如何让学生对网络实践课感兴趣并能喜欢网络课程,就要求中职学校的教学老师在网络教学的方式、方法上下工夫。采取实训项目带动网络教学的教学法、任务包干鼓励法、分组讨论实践法、示范操作考核法等以实际项目任务引领替代原有的授课方式,多种教学方法互补。这样一来,传统意义上的教学方法实质上已经变更概念为项目教学法,具体的实训项目使得学生能够学会使用互联网说明和解决实际的问题。
普通中职学校应用网络系统教学从而实现实训教学的目的,而实训教学授课的最根本出发点是帮助学生更生动、容易的理解学校所教授的技能理论知识,同时增长了学生的动手能力和解决实际问题的应变能力。
以网络技术和网络系统的构建为载体的中职学校的网络实训项目教学非常好的完成了以往存在不足的教学问题,它同时也非常好地锻炼了学生分析和解决实际操作性问题独立性和创造性。在实训中故意设置故障,让实训小组自行解决,老师在旁只给出提示,不给具体原因。
网络实践教学架购了一个平台,它既是一个解决问题、弥补现有不足的平台,也是一个留给各位中职学校老师们发挥和创造最新型、最科学教学方式的平台,同时更是学生学习、锻炼、实践和操作等平台。
网络营销实训范文3
为在校学生提供创业机会
“毕业即失业”,这是目前一些大学生所面临的尴尬处境。大学生的社会实践能力是很多企业招聘人才时关注的焦点,而大学生在校期间怎样获得有效的社会实践培训,一直是大学教育的重点和难点。
如何让在校大学生锻炼其社会实践能力?卓越亚马逊给出了一个很好的答案。卓越亚马逊的“网络联盟”是本次“互联2008・领跑职场”竞赛的主要推广方式之一,其操作方法就是各联盟用户通过个人网站、博客、BBS 等网络资源卓越亚马逊促销信息,引导用户购买亚马逊商品,商品配送及客户服务均由亚马逊网站提供。联盟用户将从最终产生的销售额中获得丰厚的销售佣金。这对广大年轻人,特别是在校学生来说具有相当大的吸引力;借助卓越亚马逊提供的平台,联盟用户没有任何公司运作成本,不得不说是一个非常诱人的创业机会。
对于本次竞赛中的佼佼者,卓越亚马逊还制定了实践性较强的培训方案。卓越亚马逊副总裁姚骁介绍:公司已选派经营团队中最优秀的5位职业经理人,组成本次特训营培训的讲师团。他们将结合卓越亚马逊的实际经营特点,及其个人职业成长的体验心得,为大学生讲授各岗位具体操作所必备的技能与技巧,并将组织“营员”参观卓越物流基地,对电子商务进行全方位参观考察,做到把企业的实际操作环节变成学校的教学环节,这也是亚马逊网上商城全球运用最核心、最成功的网上营销方式。
政企联合促双赢局面
党的十七大报告提出了促进创业带动就业的战略部署,并制定了政府促进、社会支持、市场引导和自主创业的方针,其中广大的高校毕业生是国家政策的重点扶持对象之一。
网络营销实训范文4
关键词: 小组合作学习 高职网络管理实训课程 应用
高等职业教育是以培养我国社会主义现代化建设中生产与服务第一线从事管理和直接运作的高级实用专门人才为目标的,为每一位学生今后的发展与成长奠定坚实的理论和技术基础。职业教育不仅要传授学生基本的理论知识和运作技能,更要培养学生的综合素质和团队协作的能力,使之成为一名合格的高素质劳动者。
有调查显示,当前大学生普遍缺乏与人沟通交流的能力和与人分工合作的能力,而这两项能力却是一名高素质劳动者必不可少的。“小组合作学习”方式可以帮助学生提高以上两项能力。
何谓“小组合作学习”?“小组合作学习”是指学生在小组或团体中为了完成共同的任务,有明确责任分工的互学习。这种学习方式已广泛应用于课堂教学当中。但是否有了“小组合作学习”这个方式就一定能提升教学效率呢?答案是否定的,如果教师在分组时,随性而为,为了分组而分组,对可能影响分组效果的各项因素如小组人数、成员配置、情感投入等因素都没有经过认真思考,往往达不到预期的效果。
我希望通过阐述各种因素对分组合作学习的影响,改变这种分组的随意性,寻求有效的分组策略,开展合作学习,提高学习效率。
一、环境对小组合作学习的影响
什么是环境?环境通常是指围绕人群的空间和作用于人类这一对象的所有外界影响与力量的总和。通俗一点讲,即我们每个人在日常生活中面对的一切。“孟母三迁”、“近朱者赤,近墨者黑”这些典型事例和名言警句都告诉我们,环境往往能够对人产生重要影响。而在小组合作学习时,每个学生首先要面对的都是自己的小组环境。小组环境的建立是成功开展合作学习的前提。那么,哪些因素会对小组合作学习效果产生影响呢?我觉得有以下几点:
1.小组人数
小组人数应根据任务量及学生对教学内容的认知度而定,人数不宜过多,也不宜过少。如在学习《Windows Server 2003网络管理实训教程――网络设备》这一章时,我将学生分别分为2、4、6人一组,利用20分钟的时间收集资料并分析交换机与路由器工作原理的异同,作出汇报。任务量总体较轻,且平时学生能直观地接触到交换机等设备,结果表明2人组的效果最好。
而在学习《Windows Werver 2003网络管理实训教程――创建与管理WWW服务》这一章时,我将学生同样分别分为2、4、6人一组进行学习和实践操作,要求利用IIS建立WEB服务器、网站内容自己设计、设置一定的访问控制权限和远程管理,最后进行演示汇报。任务量较大,且学生认知度不高,结果表明4人组的效果最好。
从以上调查结果可见,小组合作学习的人数不能固定不变,而是要根据每次所布置内容的任务量和学生对所学内容的认知程度而定,只有适宜的小组人数才能达到较好的合作效果,从而提高学习效率。
2.组员的构成
组员的构成既要考虑到学习成绩好、差的搭配,又要考虑到他们的性别、性格、兴趣等因素。组内成员要有具体的明确分工,在一个阶段每人都要有相对侧重的一项职责,担任一个具体的合作角色,如小组讨论的组长、记录员、资料员、汇报员等。在实施过程中应注意如下几点:
(1)实力相对均衡
因为学习能力、学习兴趣、个性等因素,所以学生的成绩不尽相同。一个小组内应有学优生和学困生的组合,避免强强联合或一组皆弱的情况,每个小组都要做到组间同质,组内异质。保证每个小组在大致相同的水平上都展开合作学习。
(2)自愿与调整
小组中的成员最好能以自愿的态度融入到学习小组中。一旦小组确定下来以后,就应经过一段时间的磨合和观察,磨合期过后,教师应及时听取学生意见,对每一小组成员都进行合理调整。这既有利于调动学生的积极性,激发学生学习的兴趣,又有利于增强学生学习的自信心。
(3)明确组员责任
为了最大限度地发挥每个组员的能力,教师必须明确组内分工。由组长牵头,分配每个人的角色。组长的任务主要是协调和组织,起到桥梁的作用,及时和老师、组员进行沟通,要求由有很强的组织能力、学习态度好、乐于助人、有一定合作创新意识的学生担任;记录员要将合作学习的过程和重点记录,应选择学习态度好,对工作认真负责同时笔头快的学生担任;资料员要由有认真负责的态度、发散性的思维,有一定硬件条件的学生担任;汇报员的任务是将合作学习的结果汇报出来,进行全班交流。汇报员要具有很强的语言表达能力。
二、教师对小组合作学习的影响
小组合作学习的主体是学生,但在具体的实施过程中,教师的指导是必不可少的。教师是整个教学活动的组织者、引导者和合作者。教师的素质和态度会直接影响合作学习的效果。我认为教师应具备以下几种素质:
1.应具备大局观
教师的着眼点与学生不同,教师应统筹全局,根据实际需要进行分组,首先应考虑教学目的、教学内容、班级规模和可利用的教学资源。分组的数目应当在教师控制能力范畴之内,避免浪费教学资源和学生学习的时间。每个小组的人数都应控制在能使小组成员从该组的各项活动中获得最大利益的范围内。
2.应参与指导
教师绝对不能只充当旁观者和看客的角色,而应该是小组合作学习的参与者和引导者。有的老师在下发任务以后就开始做甩手掌柜,完全撒手不管,高枕无忧,只等着学生将最终项目结果或是论文上交,我认为这是不妥的。教师任务下发后,应密切注意学生动向,积极提出指导意见和建议,对学生在合作中遇到的典型问题及时汇总、及时解决。对于一个大的项目任务,可采用听取阶段性汇报的形式了解学生进度,并给予指导和帮助。如在学习《Windows Server 2003网络管理实训教程――简单网络的构成》这章时,我要求学生分组合作完成一个模拟校园网的建设方案,限时一个月。结果表明每周听取一次汇报的小组完成情况最好,而只听取最后的陈述报告的小组完成情况最差。由此可见,教师的参与和引导对最后的结果起着积极的指导作用。
3.应全情投入
教师不仅要在理论知识上给予指导和参与,更要注重在情感上投入,采用一定的感情交流途径与方法。教师要正确理解“师道、尊严”的内涵,清除盲目的“唯我独尊”的心理,主动积极地营造融洽的师生关系。在小组合作学习的过程中,教师要做到及时了解、关注每组学生的动态,对有困难的小组要及时给予指导,消除组员的急躁和焦虑情绪,努力为学生营造轻松、安全的心理环境;对气氛活泼、完成情况较好的小组应及时给予表扬和鼓励,使学生不断体验成功的感觉,进而转化为积极的学习态度。当然,学生在分组合作出现问题时,有时采取适当的批评和处罚也是对学生的鞭策,有赏有罚、奖惩分明才是教师正确的情感投入。
总的来说,合作型学习作为对传统教学组织的一种突破和补充,已经被越来越广泛地运用到以学生为主体的课堂教学之中。但是,不可否认还存在着许多的问题,如小组合作学习流于形式、学生参与不主动、活动中缺乏平等的合作精神、教师小组合作学习教学中调控能力及教学技能还有待提高等。这些,都需要我们在今后的教学工作中不断地加以探索,进一步提高小组合作学习的效果。
参考文献:
[1]吴也显主编.教学论新编.北京教育科学出版社,1991.
[2]张剑波.浅谈课堂教学中的小组合作学习.中国教研交流,2007.9.
网络营销实训范文5
网络营销课程是当前许多高等院校及职业院校电子商务专业的课程之一,以往主要以理论教学为主,教学效果始终难以达到预期目标。基于此,文章就网络营销课程体系及教学要求进行分析,重点探讨网络营销课程课程的教学模式改革方法。
关键词:
网络营销;教学模式;改革方法
为了适应经济发展的要求,网络营销课程的实际讲授过程中应充分利用现代化的教学工具,合理优化教学内容,创新教育教学方法,重视理论教学与实践教学的结合,提高学生的市场运作能力,真正实现网络营销课程教学的目标。
一、理论教学与实践教学完美结合
网络营销课程教学必须创新教学模式,以企业的岗位能力需求为主要导向,日常教学中通过实践教学、理论教学、案例教学、项目驱动教学、经验交流、效果测评等方法构建一个立体化的教学系统,全方位提升学生的市场运作能力。因此,教师必须深入市场,了解企业网络营销岗位的能力要求,了解企业人力资源配置的重点;课堂教学要重视基础理论的传授,引导学生关注网络营销市场的动态,学习国内外先进的网络营销理念;将企业岗位工作流程进行分解,导出相关岗位工作的应知点及应会点;课堂训练中引入网络营销实训项目,如网站促销项目、网站推广项目、网络编辑项目、在线服务项目等,与学生互动,组织学生讨论、思考,培养学生的创新能力;重视实践教学,教师可通过一定的教学模拟软件,让学生充分了解网络营销流程,在校外充分利用实训基地进行网络销售实践;加强案例教学,引用各大公司的优秀网络营销案例供学生研究讨论;充分发挥学生的主体地位,结合企业网络营销实践,设计教学任务,让学生将理论知识与实践能力结合起来,提高学生的综合素养;教师还可将自己的教学资源上传到校园网络,供学生查阅;为了让学生更好地了解市场情况,教师可定期邀请企业高层管理人员进入学校开展座谈会,对学生予以实践指导。此外,学生可利用假期进入企业实习,亲自感受网络营销市场的基本情况;为了能及时了解学生的学习效果,教师还可开展上机考核、书面考试等多种考核方法。这种立体化的教学模式可有效地将实践教学与理论教学相融合,帮助学生提高自身的理论分析能力、实践动手能力及解决问题的能力,从而有效地提高网络营销课程教学的效率。
二、校内实训与校外实践相结合
校内实训应包括网络营销实训、网络技术实训、物流技术实训及电子商务实训。在网络营销实训中,学生在校内实训时可进行网站设计、维护,网络安全规划、实施,配送商品、模拟网络营销流程等活动。使学生理论联系实际,在学习理论知识的同时具备一定的操作能力,以适应企业的需求。学校还可与部分企业建立合作关系,实现校企对接,为学生提供校外实习基地。利用寒暑假时间安排学生进入企业,深入了解网络营销工作的环境及流程,以及与网络营销相关的理论知识,提高学生的网络营销能力。校企对接是扩宽学校教学资源、提高学校教学效率的有效方法。实训及实践训练能提高学生的网站规划、资源管理、广告制作、营销策划等基本的网络营销能力,对于促进学生市场运作能力的提高十分有帮助。
三、提高教师的专业水平
教师的教育教学水平直接影响教学质量,学校必须重视师资队伍建设,组织学校在职教师与国内外其他院校进行交流学习,取长补短,提升师资队伍的整体水平。当前很大一部分教师并没有真正进入企业进行管理、营销活动,实践能力明显不足。为了提高实践能力,广大一线教师应积极进入企业挂职,利用业余时间与企业管理人员交流,学习管理经验。学校还可聘请企业高层管理人员担任学校的客座讲师,向学生讲述真实的网络营销案例,加深学生对市场营销知识的理解。四、丰富教学资源,突出网络优势教师虽在网络营销课程教学中积累了大量的教育教学资源,但教师与教师之间的信息交流不足,学生接触的网络营销知识不足,也会限制教学效率的提高。因此,教师可整合自己的教学资源并到校园网,供师生查阅。学生可在校园网中找资料,自主完成项目策划、提纲规划等学习任务。这样不仅能有效提高学生的学习热情,也能开阔学生的视野。教师与教师之间的信息共享还可能碰撞出思维火花,对于改革教学模式、提高教学效率同样有帮助。
四、结语
总之,随着经济全球化的不断深入,网络营销成为市场营销的重要组成部分,越来越多的企业开始重视网络营销。但现阶段我国的高等院校及职业院校的网络营销课程教学还存在一些问题,影响了实际的课题效率。本文主要从四个方面讨论了网络营销课程教学模式的改革方法,以期对相关工作提供参考。
参考文献:
[1]吴晓萍.网络营销课程教学模式改革探讨[J].经济研究导刊,2008(6):179-180.
[2]柳媛.高职网络营销课程教学模式改革探索[J].中国市场,2011(10):158-159.
[3]林桂珍.电子商务专业网络营销教学模式改革探讨[J].科技风,2013(19):207.
网络营销实训范文6
关键词:市场营销专业;网络营销;理论教学;实验教学;实训教学
中图分类号:F713.50 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)29-0224-02
据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,再创历史新高[1]。随着网民规模和网络市场的快速发展,企业对网络营销人才的需求也快速提升,国内高校纷纷开设网络营销课程,以满足社会发展的需要。目前在高校中主要是电子商务和市场营销两个专业开设网络营销课程,由于两个专业的专业侧重点不同,对网络营销的授课重点也有所不同。笔者结合教学体会,谈一下市场营销专业网络营销课程教学的几点看法。
一、市场营销专业学生特点分析
市场营销专业学生生源多属于文科类,对网络技术不够熟悉,市场营销专业课程中开设的计算机类课程较少,因此,学生在学习网络营销技术时感觉非常头疼。所以,大部分教师对网络营销的教学偏重于网络营销理论的讲授,以至于将网络营销讲成了变换了环境的市场营销。而该专业学生本身对营销理论非常熟悉,导致大部分学生认为学习本课程意义不大。教学中也有许多教师试图加大网络营销技术的讲授,但由于缺少实验实训等实践过程,学生对理论没有切身体验,不能发现问题、分析问题、解决问题,久而久之,便失去了学这门课的兴趣。学生学完课程后,空有一腔的理论,对现实问题无从下手,感觉学与不学没有两样。为了提高学生的积极性,让学生真正学有所获,笔者对市场营销专业网络营销课程教学计划进行了调整,由原来的纯理论教学改成2+2模式(即理论和实验教学各占一半),在学期末增加了一周集中实训,并在教学中尝试了以下措施,取得了一定的效果。
二、理论教学探索
1.教材选择
教学中,给学生提供大量的参考书和大量的网络资源。笔者在课程教学时同时参考使用了两类教材,一类以传统的营销理论为线索,首先进行网络营销环境分析、消费者行为分析,然后讲述网络市场调研、消费市场定位,进行网络营销战略规划,制定4P策略,最后是网络营销的管理和控制。另一类则完全从网络营销在实践中的运用为出发点,以网络营销的相关手段和方法为线索来说明如何开展网络营销。同时,向学生推荐大量的网络资源,理论教学和实践训练并重,使学生既掌握相对完整的网络营销理论知识,也能够熟练使用网络营销手段开展实际工作。
2.教学设计
市场营销专业学生对营销理论、营销技巧方面的知识非常熟悉,而对网络应用技术方面存在不足,因此教学重点定为网络设计、网络营销技术方面。教学中从企业对网络营销人才的要求出发,以企业营销工作流程设计教学内容,首先介绍网络营销的基础知识、常用工具和主要方法,然后进入网络市场环境和消费者行为分析,接着讲解网络市场调研技术、网络消费者市场分析、网络营销战略规划和网络营销策略等环节,让学生能在有限的课时内对本课程理论、方法有一定的理解。
3.教学方法
教学时,从实际案例引入,并组织学生对案例进行讨论,分析成功案例的成功原因,对于失败的案例提出解决方法,通过案例的分析和讨论加深对理论知识的理解和应用。
三、实验教学探索
实验教学分为课堂内实验和课堂外实验。
1.课堂内实验
主要借助电子商务实验室进行,让学生在实验室内扮演各种角色进行B2C、B2B、C2C、网络营销等实验,熟悉网络营销的流程。在学生实验时,教师首先进行简单演示,并讲解其中的重难点,然后学生按照实验任务要求完成实验,充分调动学生的主观能动性。出现问题时,学生首先自己寻找解决的办法,实在不行教师再指导。实验成绩由平台自动记录评分,以提高学生积极性。
2.课堂外实验
由于课堂内实验时间有限,教学软件与实际影响环境相差太大,而且软件更新较慢,为了弥补教学模拟软件的不足,应充分发掘网络资源。实际上,教学软件基本实验中的项目几乎都可以在网上找到实验环境,设计性实验也有免费资源可以利用,比如很多网站会免费提供建造一个简单的网上商店的主页空间,而且在较短的时限内免费使用,可以要求学生在此期间完成一些设计型、创新型的综合作业。
在网络营销课程教学中,要求学生必须开通网上银行,在现有的电子商务B2C、C2C平台上,如在淘宝、易趣、拍拍、百度有啊等平台上建立以个人或小组创业形式的网上商店,从申请身份认证、网店的装修、货品的采购、网店的推广、网上的交易,到物流配送、网店的管理等一系列过程都由学生去完成。许多技巧学生可通过“淘宝大学”进行学习,教师也可进行部分指导,师生之间可以通过教学博客、公共邮箱以及QQ群等进行交流。本课程结束时,学生须提交店面地址以及网络营销实战心得,以便进行考核(将课外实验与考试成绩挂钩,可增加学生的积极性)。这种实战型教学,使学生真正有机会真实地接触到网络营销实际,让学生边学习边实践,通过实际的网上商店的开设、经营、管理全过程,综合运用网络营销的理论知识,在实际的商业环境中学会网络营销的基本运作,直接感受到网络营销知识的商业化应用过程。
四、实训教学探索
在本课程结束后进行一周的集中实训,从实践出发,从整体上,而不是某个单独的环节上对学生进行训练,可以使学生完整的了解网络营销运作流程,更好的学习网络营销课程。在实训中,要求学生自由组合,4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业(公司)或准备创业的新企业(公司)设计网络营销方案,也可以学生自己建立的网上小店为例,实施网络营销。学生进行角色分工模拟,以团队进行实训,实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。
学生首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研报告。
通过调研,学生确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。具体包括市场分析、企业简介、企业网络营销目标确定、企业网络营销策略设计、网站规划及推广和企业网络营销费用预算等内容。其中企业网络营销策略设计应包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务策略、个性化策略以及跨部门营销策略。
做好网络营销策划后,学生要进行网站建设和网页设计。由于本课程是针对市场营销专业,学生并未系统学习网站建设相关知识,因此要求学生做网站、设计网页不须要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。如果不能做出网站,能画出网站结构图也行。要求学生采用多种网络工具进行网站推广,如利用分类信息、企业黄页、供求平台、论坛等免费资源广泛信息;注册搜索引擎,采用竞价排名;使用邮件列表为客户订阅信息;制作网络广告在自己网站上,并与其他企业(组)做广告交换;与其他企业(组)网站做友情链接;在新闻组或BBS上发帖等。
实训中要求学生将流程中的每个工作环节与理论学习的各个章节的内容相对应,从而将课程内容与实践操作紧密地结合起来。当学生完成整个任务流程后,也就相应地熟悉了网络营销的整套课程知识。
五、结论
在市场营销专业进行网络营销课程教学,有别于电子商务专业教学。由于网络营销是一门理论性和实践性都很强的课程,为了提高学生学习的积极性和主观能动性,本人在传统教学方式的基础上,尝试从理论教学、实验教学及实训教学进行探索,使网络营销的教学方案得到了优化。经过一个学期的学习后,学生们普遍反映对网络营销有了较深刻的理解,实操能力大大提高,团队合作和交流能力也显著增强。当然,其中还有很多值得改进的地方,有待深入地研究探讨。
参考文献:
[1]中国互联网络信息中心.第25次中国互联报告.省略nic.省略/.
Exploration of the network marketing course teaching in the marketing speciality
CHEN Xiao-qin
(Changjiang normal college,Chongqing 400080,China)