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顶岗实训总结范文1
关键词:水土保持专业;人才培养模式;实践教学体系
经过多年的不断探索和尝试,特别是经过国家重点示范校的重点建设,我们构建了更加符合高职水土保持专业人才培养特色,工学结合的“校站合作,项目代训”人才培养模式,并进行了该模式实践教学保障的初步探讨,有效地保证了教学的规范性和长效性,使其更具实践性和可操作性。
一、高职水土保持专业人才培养现状
学校由于受到经费的限制,从现有教学模式来看,呈现出重理论轻实践的现象;从甘肃人才培养的需求来看,教师数量偏少,双师型的青年教师比例偏低,师资队伍水平有待进一步提高,师资队伍不能满足教学的要求;教学实践过程中,本专业的课程设置表现出了与时展的不相适应性,课程体系设计落后,教学过程设计中,对课程之间的衔接考虑不全面、不系统,学生学到的知识只是简单的累加,课程之间缺乏有效的衔接和融会贯通,导致实践教学内容不能满足行业对人才的要求;水土保持教育从教学体系、实践体系等方面,表现出了人才培养与行业对人才需求的不适应,这种不适应导致了学生的就业困难和行业的人才缺乏,造成人才培养实践教学与就业脱节。
二、高职水土保持专业人才培养模式的构建
通过对行业岗位群能力要求的分析,结合水土保持行业工作的特殊性,以行业生产过程为导向,以课内教学和专项训练为基础,以项目代训或仿真式综合实训为切入点,我们构建了真正实现以工程项目和生产任务为主,体现工作过程导向的“校站合作、项目代训”工学结合的人才培养实践教学体系,如图1所示。具体做法是第一、二学期学习文化基础课、专业基础课,课程进行单项技能训练;第三、四、五三个学期学习专业课,课程进行单项训练,同时依据水土保持站(行)等单位的生产要求,进行校站(行)合作,以水保(治沙)站具体生产(工程)项目(任务)为依托,在生产的关键时期,采取工作实践形式进行综合实训或仿真实训完成项目代训;最后一学期进行顶岗实习。
“校站合作,项目代训”工学结合人才培养的核心内容是实践教学,实践教学的核心是综合实训和顶岗实习。单项训练在校内实训基地进行,综合实训主要是通过仿真实训(校内实训基地)和具体生产(工程)项目(校外实训基地)的任务驱动方式来完成。结合水保(治沙)站的具体生产(工程)项目、生产季节来确定实训时间和实训内容,学生根据自己的特长选取实训项目,统一选派专业教师和水保(治沙)站的技术专家共同指导学生,直接参与生产(工程)项目(任务)的实施,完成综合实训任务,如图1所示。
顶岗实习安排在第六学期进行,校站结合,以站为主,直接将学生选派到相关水保(治沙)站,聘用行业技术人员、选派教师共同完成对学生综合实践能力的指导和考核,做到顶岗实训有计划,学生有岗位,考核有标准,管理有方法。
三、人才培养模式解决的主要问题
从以往教学模式来看,学校由于受到经费的限制,呈现出重理论轻实践的现象。具体表现为重视第一课堂教学,轻视第二课堂对学生素质的培养和潜能的开发以及个性的发展;注重理论学习和知识传授,轻视素质和技能的培养。这些问题的出现与实习实验等实践教学环节较少有关,一是表现为实验空间场所小,仪器设备不足,从而导致学生动手机会较少;二是实践基地较少,运行费用高,不能根据专业的需求安排足量的外业实践,使整个培养不能满足社会发展的需求。
通过与用人单位共同建立实训基地,解决了学生实践教学的场地和经费的问题,聘请用人单位的行业专家为兼职教师,解决了师资力量不足的问题,顶岗实习安排在第六学期,承接实习、就业双重任务,时间接点具备延续性,创造了就业空间,缩短了企业再次培训周期,减少了学生试用期环节,真正收到了学校、企业、学生“二赢”效果。
四、高职水土保持专业人才培养模式实践教学保障体系
1.制度保障。“校站合作、项目代训”工学结合人才培养模式的核心是实践教学,根据水土保持专业的职业岗位群与专业培养目标,以满足行业企业各岗位对水土保持专业人才职业能力的需求为原则,以行业企业职业岗位群为主线,以职业岗位需求知识为主要教学内容,突出培养学生动手能力、分析与解决问题的能力,构建基于水土保持岗位工作过程的实践教学体系保障机制,实践教学体系制度保障机制。
以专业技能单项实训为基础,以项目代训或“仿真”综合实训为切入点,以校站合作顶岗实习为突破口,形成“三级456”实践教学体系。
(1)单项技能训练。教、学、练、做四环节一体化。在课程的教学过程中,单项技能训练采用“教、学、练、做四环节一体化”的教学模式,使教师的讲、学生的学、练、做四合一,采用“边教边学、边学边练、边练边做”的方式开展教学,贯穿于单项技能训练全过程中。
(2)综合实训。实训教学任务化、实训内容项目化、实训过程规范化、实训结果成果化、实训目标能力化,“五化”实现项目代训。实训教学任务化:按照具体的水土保持工程项目,实训教师下达实训任务,填写实训任务书,学生带着任务进行实训,以实现项目代训,获得技能。实训内容项目化:结合水土保持(治沙)站的具体生产(工程)项目或仿真项目,按生产季节来确定实训内容和时间,完成项目代训。实训过程规范化:实训过程参照专业资格证书的要求和行业专业规范要求进行训练。实训结果成果化:明确实训的成果形式和内容,实训结束时,一定形成实习的阶段成果或完整成果,从而提升学生的学习兴趣,激发学生的成就感,并用具体的成果进行学生的实训效果评价和教师教学质量评价。实训目标能力化:实训目标明确并突出培养相关职业工作岗位领域的核心能力。
(3)顶岗实习。兼职教师导师制、专任教师责任制、顶岗单位月报制、顶岗学生周记制、关键节点考核制、成绩评定标准制,六环节制度化。兼职教师导师制:每个顶岗实习的学生都由行业企业根据实习岗位,选定一位行业企业技术人员(兼职教师)担任学生实习导师,进行技术指导。专任教师责任制:专业教研室根据学生特长和实习意向,选定实习单位,确定实习指导教师,负责学生的实习指导,毕业论文或顶岗实结的撰写工作。顶岗单位月报制:顶岗单位每月向学院(系)填表传真通报实习学生的顶岗情况,在实际工作过程中的具体表现,发现问题及时与学院责任教师沟通解决。顶岗学生周记制:顶岗学生每周填写学院统一印制的顶岗实习记录手册中的顶岗实习记录表,记录一周的顶岗实习内容和工作体会,便于顶岗学生及时总结,并作为实习结束时成绩评定的依据之一。关键节点考核制:兼职教师在项目关键点对顶岗实习学生进行考核。按照项目开发的不同阶段,兼职教师将项目开发划分为若干个关键节点,一般2-4个。实习学生每完成一个节点的任务,兼职教师将对学生进行考核,作为学生顶岗实习成绩评定的重要依据。成绩评定双元制:顶岗实习学生成绩评定由兼职教师和责任教师双方分别打分,综合评定。兼职教师依据兼职教师指导书和节点考核成绩对学生做出评定,学校责任教师依据责任教师任务书、学生顶岗实习手册中的学生周记、总结等内容对学生做出评价,严格按照过程管理进行考核。
2.教学内容改革。根据调研报告,确定水土保持专业的课程体系和人才培养方案目标是以实践方式完成水土保持专业的教学标准,按照“校站合作,项目代训”的人才培养模式构建目标,具体要求是:通过森林植物调查、植物环境调查分析、工程测量技术培养学生的综合调查能力;通过水文基础课程、遥感技术、地理信息系统、水土保持监测技术等培养学生的监测技术能力;通过干旱区造林技术、土地荒漠化治理技术、水土保持工程技术、水流域综合治理技术等培养学生的综合治理技术能力;通过水土保持规划设计、水土保持方案编制、水土保持制图等培养学生的设计技术能力。最后,通过顶岗实习,全面提高学生综合素质能力。
3.校企合作保障。聘请行业企业专家组成专业建设指导委员会,共同制定人才培养方案、研制课程标准、开发教材,研制校企双重管理制度和考核标准,根据专业建设需要,定期邀请行业企业一线专家到学院进行座谈,做学术报告和技能指导等,共同商议专业建设与发展。
4.教学团队保障。为保证与“校站合作,项目代训”人才培养模式相适应的水土保持专业人才培养的顺利实施,必须优化师资结构,打造一支专业素质过硬、德才兼备的教学团队,通过重点建设,“双师型”教师比例达到90%,对青年教师的培养,通过下企业锻炼参与生产项目和参加专业建设研讨会等方式提高综合素质。聘用了24名行业的技术专家、22名技术能手为兼职教师。
5.实验实训条件保障。扩建了土壤实训室,新建水工监测与水流测控实训室、自动气象站、水土保持规划设计实训室、水土保持与荒漠化防治综合模拟实训室等4个实训室。校站合作,新建水土流失治理、荒漠化监测与防治等2个生产性校外实训基地。新建校外顶岗实习基地20个,使校外实训基地总数达到30个,为学生完成半年以上的顶岗实习创造良好的条件。
“校站合作,项目代训”人才培养模式突破了传统教学模式,突出了实践教学,人才培养模式专业岗位针对性更加突出,能力目标更清晰,专业的人才培养取得了较好的效果。通过实践教学系统训练,学生操作技能扎实,综合运用知识解决实际问题的能力明显提高,学生能把所学知识贯穿起来,灵活运用到实践过程中。
参考文献:
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顶岗实训总结范文2
关键字:IT行业;软件;职业教育
近年来高等职业教育发展迅速,职业院校数已占高等院校总数的2/3左右。在众多职业教育专业中,软件专业是一个潜力巨大的专业。软件作为IT技术的核心,随着手机等新兴行业的迅速发展,社会对软件人才的需求量也越来越大,在这种形势下,如何提高高职软件专业学生的职业技能,真正培养出软件专业的高技能人才,具有重大的现实意义。
当前高职软件专业普遍存在着教学课程安排脱离行业发展实际,教授技术陈旧,教材更新慢等问题,同时受到一些软件培训机构强有力的冲击,在这种情况下,高职软件专业迫切需要探索一条切实提高学生职业技能的人才培养模式。本文论述了高等职业教育软件专业对学生职业技能的一种有效培养模式。
一,把提高技术应用能力作为核心任务,重构课程教学体系
高等职业教育注重培养学生的职业技能,培养高素质技能型人才是高职教育的根本所在。因此高职软件专业的各项教学活动必须紧紧围绕切实提高学生职业技能这一中心任务,密切跟踪行业技术发展,盯住企业现实需求,积极探索工学结合的课程教学模式。在构建相关教学体系的时候,应以培养职业技能为出发点,以符合企业用人标准为目标,深入研究教学体系与教育教学相关联的问题。在重构课程教学体系的过程中,要走向企业深入调研,聘请企业专家主持、参与顶层设计与内容确定。教学体系要突出创造性思维能力和关键技术能力的培养,并应根据行业企业需求和潜在就业市场实际情况设置教学内容。在为期3年的专业技能培养过程中,理论教学在前2年完成,课程设置紧凑,衔接紧密,对重要理论知识加大学时量,使学生理解透彻,举一反三,坚决避免对多种程序设计语言的泛泛学习,对同种知识的无谓重复。以C++语言代替C语言作为学生入门语言,使学生直接进入面向对象程序设计思想的学习当中,避免了传统课程设置中先面向过程再面向对象的重叠,提高了效率。为了强化学生实际动手能力和实践能力,在第三年的第五学期安排学生在校内实训基地进行为期半年的岗前实训,在第六学期安排在校外企业进行为期半年的顶岗实习。
二、课堂与基地相结合,教学与生产相结合
要切实提高学生的职业技能,在人才培养的全过程中都要注重理论与实践相互结合,讲授的各种理论知识要落实到实践之中,进行技术实训要联系必需的技术理论。课堂与基地相结合,教学与生产相结合是实现理论联系实际的两种重要手段,是有效提高学生职业技能的重要途径。
计算机语言课是软件专业课程的核心,计算机语言的学习通过实际操作方式可以达到事半功倍的效果,在实际使用计算机语言的过程中,不但可以熟练掌握语法规则,印象深刻,更重要的是可以加深对各种语法用途的宏观理解。所以,高职软件专业学生的培养过程中要注重课堂与基地相结合,教学与生产相结合。课堂与基地相结合,指技术理论的课堂教学在实训基地进行,随讲随练,在练中发现问题并及时纠正,使学生学有所用,学后能用,在用中掌握知识,提高能力;教学与生产相结合,指在人才培养过程中,选择恰当的教学内容及适当的教学时间,在教师的指导下,让学生参观、参与软件企业的生产活动,通过产学结合培养提高学生的职业岗位能力。
三、强化专业技能实训,强化职业道德素质教育
各种软件培训机构之所以能够取得成功,一个重要原因在于其采用短期强化训练某种职业技能的方式,迅速提高了人的职业技能。高职软件专业在为其3年的人才培养过程当中,应加大专业知识强化训练的力度。专业技能实训是在校内实训基地对学生进行短期的某种特定技能的强化训练,重点强调理论的实际应用,以实践的方式提高学生的动手能力,是快速提高实践动手能力的有效手段,因此在人才培养全过程中的每个教学环节,都要强化专业技能实训,切实提高学生的动手能力。另外,根据高等职业教育培养目标和特点,在注重提高学生专业技能的同时,要对学生加强就业岗位所必须的职业道德、敬业精神、艰苦奋斗、与人合作等职业素质的教育。在人才培养全过程中的每个教学环节,都要强化以诚信、敬业、责任为重点的职业道德素质教育,最终真正培养出善于沟通交流、能与他人默契协同工作、具有良好团队合作精神的高技能软件人才。
四、以岗前实训提高实践能力,以顶岗实习积累工作经验
顶岗实训总结范文3
关键词:高职学生;短期顶岗实训;原因;对策
国务院《关于大力发展职业教育的决定》中明确要求:职业院校必须大力加强学生实践能力和职业技能的培养,要高度重视实践和实训环节教学,要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式。为此,各地的高职院校积极响应国务院的决定,寻找各种企(事)业单位共建实训基地。在学生学完有关专业课程的理论知识之后,有计划地安排学生到对口的企业或实训基地,通过直接参与生产、销售、管理等工作,让学生在工作岗位综合运用本专业、本课程所学的知识,完成企业的工作任务,从而培养学生的专业岗位技能和正确的劳动态度,这就是通常所说的顶岗实训。实训时间从一周到四周不等。学生通过短期到企业顶岗实训,可以把理性的知识转化为感性的工作成果,学到在课本上无法掌握的技能与经验,这种方式对培养学生的职业技能确实能收到较好的教学效果。但由于各企业与学校合作的层次与程度不一,各企业对学生的要求与期望值不一样,特别是企业的做法与学校的教学目标有时会出现较大的偏差,使得课程综合实训的结果往往不能使企业、学校、学生三方都满意,有时甚至有头无尾,没有后续的合作,使学校与企业都陷入尴尬的境地。
那么,目前高职院校学生短期顶岗实训的普遍现状是怎样的?
一、学生短期顶岗实训的场所
1.校方与社会企业接洽,促成的实训基地
随着国务院、教育部要求各高校要加强对学生职业技能的培养与学生就业的指导,各高职院校纷纷成立了校企合作办公室,十分重视与社会各企业、特别是与本校设置专业较为对口企业的合作。每年的招聘季都会邀请他们来校设展台,录用本校的学生。平时学校也会与这些企业经常联系,这些企业出于生产、发展的需要,也较愿意录用学校对口专业的学生到他们企业去实训、实习。校方有关部门把这些企业的信息与需求及时提供给系部和专业教师,教师在安排相关实训时,可根据企业的情况,选择一些企业作为课程实训的基地。
校方只是提供企业的相关信息,他们对专业课程的综合实训、对企业有什么具体要求并不十分清楚,对企业是否有管理学生实训的经验也不太了解。在专业教师具体安排学生到这些企业去实训时,常常会遇到各种各样预想不到的问题,一些企业不愿意按学校的实训要求去运作,把专业教师夹在企业、学校、学生之间左右为难。
2.院、系领导提供的实训企业
除了校方提供的实训企业外,还有一部分是由院、系领导提供给专业教师的企业。因为各系部都有分管校企合作的领导,与一些企业、公司、商家联系较为广泛。在教学计划中需要学生到企业去实训时,需要院系领导落实实训企业。这类实训企业要比第一类企业专业性强一些,实训的效果要好。但一些实训场所中,不排除有的是通过人际关系接洽上的,其中往往会夹杂私人关系。有些院系领导仅仅有时是为满足实训基地数量要求,并没有对企业作深入地了解与调研。有的企业还没有规范的企业管理制度,尚不具备让学生去实训的基本条件,有的企业和学生的综合实训要求还不太符合。专业教师在跟企业接触的过程中发现部分企业根本达不到综合实训的要求,不是课程所要求的那种实训企业,学生到这样的企业去实训,有时要作很多调整。
3.专业教师亲自联系落实的实训企业
专业教师处在教学第一线,最了解学生需要到什么样的企业去实训,他们在寻找实训企业时目标更明确,考虑得也更周到。在与企业谈合作时,要求更明确,企业也愿意配合教师的要求,让学生顶岗工作,综合实训的效果也较好。但是,也会遇到这样的情形:企业接收了学生去实训,但工作岗位单一,学生不能轮岗,只能学到某一岗位的工作技能,不能完全符合综合性实训要求。如果一个班的学生被安排到多家企业或多个门店,各企业、各门店对学生的要求与指导不一样,造成有的学生确实在企业学到了不少东西,可有的学生却所学甚少,时间一到,返校了事。
4.企业主动上门要求合作的实训企业
有些企业出于自身发展需要,希望招揽一大批素质较高的员工进入企业,提升企业的总体素质。所以有不少企业,特别是连锁类的、急需扩大规模的企业和公司,会主动找到学校和教师,要求学生到他们企业去实训、实习。这类企业大部分有较好的企业氛围,有较好的管理制度,学生在这类企业的实训效果也较好。但也有一些企业,缺乏管理学生的经验,在人手紧缺的时候,疏于对学生的培训与引导,简单、粗暴地安排学生的工作,使学生的抵触情绪较浓。也有的企业,为了尽快招到学生,在作实训动员时承诺较多,使学生对工作、薪酬的期望过高,但学生一到了企业,发现情况就和动员时不太一样,因而会感觉不满意,甚至有欺骗上当的感觉,严重的还会和企业主管发生争执,个性较强的学生就会不配合企业工作,擅自离岗。针对这些情况,教师一方面要疏导学生,做学生的思想工作,一方面要与企业负责人磋商、协调。教师既不能无原则地偏袒学生,也不能完全责备学生不服从安排,还不能责怪企业负责人的工作,这让教师工作压力很大,心力憔悴。
上述几类学生实训、实习基地和实训企业,本应能较好地满足学生的短期顶岗实训和实习,但由于各种因素,使企业与学生、学校之间的合作默契度不够,在合作过程中总会出现这样那样的问题,有时还让各方颇感别扭、尴尬。教师在遇到各类问题时容易打退堂鼓,使得高职院校学生的工学交替、顶岗实训一直处在与企业浅层次的合作状态,无法向纵深发展。事实上,这几类实训基地,各有优势,利弊互见。如果能认真总结,分析原因,还是能找出很好的解决方法。那么到底有哪些因素影响到高职院校学生的短期顶岗实训的质量呢?
二、影响高职院校学生短期顶岗实训质量的原因
1.教学计划变动的随意性
高职院校的学分制教学计划常常会有变动,开设课程的先后顺序有时也会作些调整,一些专业性较强的综合实训的时间也会有相应的变动,而这种调整往往比较随意。在调整课程开设时间时,往往忽略了与企业的沟通与衔接。当课程需要去企业顶岗实训时,却不是企业最需要学生去的时候,造成企业无法安排落实学生的岗位。即使有的企业非常负责任地落实了学生的顶岗实训,但岗位单一,起不到综合实训的效果,学生的实训收获也不大。这种随意性和短期行为,打乱了企业原来的计划,增加了企业的时间成本与机会成本。企业认为短期实训花费的成本较高,他们要腾出人员,负责培训学生,刚把学生培训得能独立上岗,实训就结束了。所以不少企业一听是短期的顶岗实训往往就不感兴趣,不愿意接受学生去实训,使企业与学校合作的愿望不太强烈,专业教师不得不重新物色企业,也会出现一时难以找到非常合适的企业让学生去实训或实习的情况,从而被迫更改实训计划。
2.学校政策的欠缺
广大一线的教师,都非常乐意投身到高职教学改革活动中去,但是物色到对口的企业,并且维护好与这些企业的长期合作关系,是需要教师花费很多业余时间与精力的。如果学生到这些企业去实训或实习,任课教师要花更多的时间去巡访,了解学生在企业的实训、实习情况,了解企业对学生的培训、指导情况,更要了解企业对学生实训实习情况的满意度。而专业教师除了带实训课程以外,还有大量的其他课务要完成。每次到企业去实训的课程至少分在几个不同的地方或企业实训,一个教师要到不同的地方去巡查学生实训情况,要花费很多课余时间,往往是筋疲力尽,疲惫不堪。造成这种情况,一方面是师资缺乏,安排不出更多的教师来带实训。但也有一方面是由于学校课时工作的规定与计算的政策所造成的。有些学校规定,实训课程原则上一名教师带一个自然班,如果这位教师实训周还有其他的理论课,可以另外增加一位教师共同完成实训课程,但课时量不增加。实际上为了要了解每个实训点的学生情况,教师不得不延长工作时间,牺牲个人休息时间,而这些延长了的工作时间是不算工作量的,并且还没有任何的交通费用补贴。教师与企业或学生沟通、协调,这些无法度量的工作,学校也是没有课时工作量补贴的。所以政策的欠缺和教条性束缚了广大教师的积极性,容易使教师安于现状,不思教改。
3.企业用人的不确定性、短期性
有时教师物色到适合学生实训的企业,企业却不一定愿意按学校的时间大批量地接收学生去进行短期顶岗实训。因为企业用人有自己的节奏,用人周期会因时间、季节、订单、生产任务等情况的不同而变化。有的企业上半年用人需求量大,有的企业下半年用人需求量大,有的企业是节假日用人需求量大,有的企业是订单多时用人需求量大,他们希望在生产、任务忙的时候让学生停课去企业顶岗,一旦主要生产任务完成,或节假日过后就让学生离岗。现在企业经营情况受全球经济的影响,生产情况有很多不确定因素,造成企业用人需求的特殊性和短期性,而学校的教学计划不太可能紧跟企业的需求而短期随便更改,即使通过协调,安排学生去了企业,由于时间短还得回到学校上其他课程,这样势必造成学校的其他课程又无法完成。企业用人的特殊性和不确定性,造成企业需要学生去顶岗实训的时候,学校不一定能安排学生去,学校想让学生去企业实训的时候,企业又不一定能接收,显得企业与学校的合作总是不那么合拍,一定程度上影响到学生顶岗实训的效果。
4.学生学习的惯性、惰性
学生从小学到中学,一直是在学校接受正规的传统教育,他们对这种模式的教学已经非常熟悉与习惯,认为学习就是应该在学校进行的,他们也较适应在学校这种安静的环境中,在教师的指导下学习专业知识与专业技能。虽然他们也向往到企业去真正体验、学习专业技能,但企业具体的要求与考核,又让学生畏惧,一时难以适应,他们觉得自己还是学生,还没有毕业,没有必要过早地去接受企业的束缚,还应该在学校度过无忧无虑的校园时光,等毕业了再到企业也不迟。这种惰性使得教师在安排学生到企业去顶岗实训时,学生常会出现抵触情绪,到了企业常常不能按企业的要求完成岗位任务。有的学生甚至还会像旷课一样旷工,严重扰乱了企业的工作安排和效率。甚至还有少数学生由于平时自我意识较强,个性较为倔强,在安排岗位、分配任务时要顺应自己的心愿,稍不如意,就有意见,就会和企业的主管或师傅产生矛盾,甚至发生争执,扬长而去,既不到企业去顶岗实训,也不找学校老师,使企业和教师对这样的学生失控,也让企业对这些学生十分不满,使得一部分企业对以后再接收学生去实训有顾虑。
以上这些原因严重制约了学生短期顶岗实训的安排。一方面学校鼓励教师利用企业资源,让学生到企业去顶岗实训,习得真正的职业技能;企业也需要学生去增加生产能力,提升运营能力。但另一方面学校计划与政策的局限性、滞后性与企业需求的节奏、衔接相矛盾,常常使这种顶岗实训不能按事先的计划实施,有时还会因各种各样的原因被迫停止。
三、提高学生短期顶岗实训质量的对策
1.聘请企业行家共同制订专业教学计划,并相对固定课程的开设时间
如果学校的专业教学计划经常变动,而又不考虑企业因素,那么无疑会给实训课程带来麻烦。原本是上半年的课程,突然变成下半年,而企业早已习惯在某个时段接受学生去顶岗实训,他们的计划是相对稳定的,所以学校计划突然变化,使得企业无法正常安排。要改变这种情况,我们可以甄选一些正在跟学校合作、将来有可能合作的企业的行家,一起商订专业课程计划,从课程的开设到安排实训的时间,拿出一套学校、企业都可执行的专业计划,一旦确定,就不要在短时间内随意更改。如果要作修改,凡是涉及到企业这一块的,务必要征求企业的意见,不要擅自变动,以免动一发而牵全身,使实训课程无法正常开展。
2.确定实训课程的开设时间,使实训与企业需求无缝对接
为了克服实训课程开设的盲目性,使实训课程能吻合企业用人节奏与需求,专业教师应该进行广泛深入的市场调研,全面了解各企业的用人要求与时间要求,再结合学生实际情况,并适当考虑寒暑假、节假日等综合因素,确定最佳的实训课程开设时间。在这一过程中,要尽可能考虑企业需求,学校要改变原来传统的课程安排做法,要主动适应企业,在有利于提高实训教学质量的前提下,把实训课程的开设时间与企业的用人时间对接起来,并长年坚持。学生有了到企业顶岗实训的机会,企业在需要用人的时候也不愁没有人力,这样才能互补共赢。学校与企业的合作才会走得坚实、走得长远。
3.学校政策要向顶岗实训课程倾斜,大力扶持校企合作课程
随着高职院校教改的深入,一些政策、制度上的不足也浮现出来。学校的制度、政策有一定的普适性,但有时为了要支持创新、教改,也需有一定的灵活性与特殊性。对各专业到企业去顶岗实训的课程,要与其他在校内进行的课程有所区别。在工作量的计算、师资的配备、经费的补贴等方面,要制定出专门的政策,让教师感觉学校是支持他们进行教学改革的,他们的付出是能得到学校的认可与肯定的。这样教师才会有毅力去开发校企合作的实训课程,才会有动力去坚持这样的实训课程。
4.积极引导学生正确对待顶岗实训课程,帮助学生适应工学结合的学习模式
由于高职院校以三年制的大专居多,学生的学习能力与刻苦性都有欠缺,他们习惯在教室听教师讲课,有时甚至希望教师提供答案或方法来完成习题或实训任务。对于要到企业去顶岗实训,大部分学生是不情愿的。在实训中总还有学生不能按要求做好企业岗位的工作。他们对为什么要到企业去实训认知不足。到了企业岗位,常常出现迟到、旷工现象。出现这种状况,主要是学生对高职教育的新模式还不太适应,一时不能从传统的教育模式中走出来。作为教师,在这样的情况下,要晓之以理,耐心地给学生讲述到企业实训的优势,强调工学结合的好处,让学生感受到墨守成规、一味地从书本上是学不到企业的真本事的。只有到真实的企业环境里才能真正检验自己是不是真的学有所长、学有所用,使学生从内心认同这种新的教学模式。只有这样,才会化解学生消极的实训情绪,才会减少学生与企业的冲突,学生才会拿出职业精神来对待实训岗位的工作。
5.专业教师要提高沟通能力,在学生与企业之间做好桥梁
在把实训课堂搬到企业去的过程中,一定会遇到各式各样的问题,这就需要专业教师有较好的沟通能力,不仅要善于和学生沟通,还要善于跟企业人士沟通。因为有时学生不服从企业安排情况,不是学生单方面造成的,企业相关人士也有责任。这就需要专业教师在充分了解情况的前提下,与双方沟通协调。专业教师如同协调官,要善于做好各方协调工作,方能使各方步调一致,目标一致,方能提高工作效率。如果专业教师沟通能力不强,就会使学生与企业之间的矛盾越来越多,越来越复杂,越来越难解决。所以我们的专业教师一定要努力提高自己的沟通协调能力,从大处着眼,小处着手,耐心细致地做好企业与学生之间的桥梁。只有这样,才能确保顶岗实训的质量,才能使顶岗实训工作深入、持久地进行下去。
学生短期顶岗实训是一种新的教学模式,尚处在探索阶段,工作中肯定会遇到各种各样的难题,但只要目标、方向正确,愿意不断地尝试、总结,一定能摸索出一套行之有效的机制来保证学生短期顶岗实训课程的效果与质量。
收稿日期:2014-12-27
基金项目:2013年度常州大学高等职业教育研究院一般项目“产教融合视阈下高职连锁经营管理专业人才培养模式探索
顶岗实训总结范文4
关键词:信息化;电话营销;职业迁移;人才培养
一、教学背景
作为安徽工商职业学院首批品牌课程,电话营销申报为2016省教育厅MOOC项目。选用高职高专呼叫专业规划教材,结合行业标准、技能考证及大赛的相关要求,教材经二次开发,以电话营销中六个典型工作项目创新课程内容,本课选自项目5中的任务二 “处理客户异议”,内容为全景展现精准营销的企业应用,解决盲目电销导致异议频发的现实问题,两课时共90分钟。
授课对象是大二呼叫专业学生,他们具备一定的呼叫坐席基础知识,善于运用网络资源,但在顶岗实习中普遍存在缺乏沟通技巧、盲目推销等问题。根据教学内容和学情分析,确定知识、能力、素养目标,其中建立用户分类属性标签是本次课的教学重点,匹配用户需求实现精准营销是本次课的教学难点。
二、教学策略
1.信息化策略
为避免传统教学中“拖延”“搭便车”等现象,选择国内团队协作工具创导者Teambition团队协作平台,搭建“电话营销”在线共享教学资源库。教师通过Teambition下发、推动、帮助并监督学生团队定时完成课程任务,学生随时随地通过网页、桌面、移动端认领任务、既分工到人又协作共享,并辅以微课、微信、微动画、微游戏、微直播、微视频等信息化手段提升其学习兴趣。
2.技术路线
为解决盲目推销导致成交率低的问题,课程团队挖掘中国移动后台用户消费数据,与学生共同建立分类属性标签细分用户群,实现精准产品匹配。践行协调发展理念,将课程岗位化,引入安徽工商职业学院的(以下简称“我院”)VBSE虚拟商业社会实训平台和校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司的真实电话营销工作,课堂角色扮演、实训虚拟经营、实际操作顶岗实习三管齐下,实现教、学、做一体课岗对接。
三、教学过程
1.第一阶段:课前翻转
掌握异议处理的步骤和技巧。课前教师通过微信公众平台提醒学生登录Teambition认领课程任务单,翻转学习项目五种异议处理的微课视频,并在微信发起投票,了解学生在顶岗实习中经常遇到的客户异议是什么。
2.第二阶段:课中实训
(1)第一步为预习检查10分钟,教师打开Teambition平台,检查课前翻转学习情况如下:2015呼叫班有两位学生没有认领任务。19位学生在分享区反映顶岗实习中虽运用了异议处理话术,但仍常遭遇拒绝。预习检查后教师结合微信投票、实训作业、顶岗实习业绩,总结出共性问题――盲目外呼是导致成交率低的主要原因。
(2)带着问题进入第二步:攻克难题25分钟,树立精准营销理念。教师首先播放Flash微动画,还原顶岗实习中移动增值产品电话营销微情境,将企业真实工作情境引入课堂,实现课堂岗位无缝对接的开放发展理念。师生共同打开Teambition,为中国移动增值产品设计精准营销方案。通过识别产品标签以知己,再构建用户标签以知彼,进而实现精准营销匹配需求。接着通过案例视频中的微游戏巩固学习成果。
(3)第三步为技能操练25分钟,强化精准营销意识,学生以小组为单位,运用增值产品精准营销方案对“流量包”产品进行模拟实际操作训练,开展学生互评后,由教师进行总结性点评,给出示范视频。随后,教师引导学生打破小组局限进行信息化头脑风暴,在Teambition分享区共享精准营销心得。教师将学生的分享心得总结成顺口溜便于大家记忆,体现学生的主体性,实现课堂信息化沟通,提升学习效率。
(4)第四步为企业虚拟经营30分钟,以提升精视销能力。学生打开VBSE虚拟商业实训平台,查看宝乐童车采购部CRM软件招标公示,分角色模拟投标过程中的电销异议处理场景。学生分为微群组,做到举一反三,自选品牌作为CRM软件供应商,与宝乐童车方进行接洽,根据客户的需求和自身产品特色进行精准营销微应用,用虚实结合法,实现精准营销理念可应用,可拓展,可复制。
教师通过映客直播,将学生模拟过程直播给行业专家。由专家在线点评,提出改进建议的同时,在直播呼叫中心工作现场,请优秀员工进行示范。至此,课上环节结束,学生细分客户精准得当,推荐产品精准有效,话术技巧贯穿其中,已具备呼叫坐席精准营销岗位技能。
3.第三阶段:课后实操
课后,学生登录Teambition认领课后实训任务。拍摄任务视频,上传至Teambition,分别由学生、教师、行业专家打分。课后一周内专家通过映客直播进行微访谈,从专业角度点评实训任务完成情况。直播过程中,学生通过评论提问,请专家现场解答。接着学以致用,进入校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司顶岗实习,由天骋公司销售主管进行现场指导。
顶岗实习中学生登录Teambition手机端秀出业绩,互相竞争。本周顶岗实习结束,移动增值产品销售业绩显示全班平均成交率上升15%,并由本周“销售之星”通过映客直播分享成功经验。此过程践行绿色发展理念,不仅可帮助学生成长为合格的职业人,更授之以渔,使学生拥有应对未来职业发展的迁移力,完成从呼叫中心坐席、主管到大客户经理的职业能力迁移。
课后,教学团队通过梳理顶岗实习录音、成交记录和后台数据,将移动增值产品精准营销方案整理拍摄成微视频,上传至Teambition和云课堂平台的共享型教学资源库中,践行共享发展理念,面向企业开放产教融合平台。
此外,课程考核成绩由课前预习情况、课堂实战表现、课后实训作业和顶岗实习业绩共同组成,多元化过程性考核在Teambition平台上实时呈现。
四、特色创新
1.多元见“微”,升华学习体验
践行五大理念,挖掘信息化资源,将微平台、微课、微信、微动画、微情境、微游戏、微应用、微直播、微视频等碎片化资源加以整合,形成多维度交互课堂,升华学习体验。
2.递升知“著”,迁移职业能力
工作任务驱动、三大平台贯穿践行我院理实一体、素能本位的育人理念,课岗对接提升职业迁移力,校企联动打造生态课程体系。
参考文献:
顶岗实训总结范文5
同志们:
*月*日,由*省教育厅高教处和高等职业教育院校工作委员会主办、*职业学院承办的“20*年全省高职院校实践教学工作研讨会”在*举行。省教育厅高教处处*伯宁出席会议并讲话,聊城大学副校长李建平、*学院院长助理李长海应邀出席会议;全省部分高职院校分管实践教学工作的院长、教务处长等40余人参加会议。
*处长在讲话中指出,搞好实践教学工作,加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点,而顶岗实习作为实践教学的重要组成部分,是开展工学结合、校企合作的主要内容,是培养学生实践能力的重要环节,是落实“教学过程的实践性、开放性和职业性”的重要形式;是进一步深化高职教育的办学理念,全面贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》等文件精神的迫切要求;也是高职院校贯彻落实“以就业为导向,以服务为宗旨,走产学研结合道路”的重要措施。*强调,高职院校要主动适应高职教育改革发展,将顶岗实习纳入教学计划,并对学生顶岗实习提出明确的目标、任务及要求;加强顶岗实习管理,要求学生在企业顶岗实习时做到与专业培养目标、与校内基地实训(生产实训)、与就业岗位密切关联;建立起工学结合的教学管理体系,调动企业服务教学参与教学的积极性,实现校企合作育人、学生学习与工作的无缝隙对接以及教育与生产劳动的密切结合,切实提高教育教学质量。
与会代表在会上纷纷表示,学生顶岗实习工作必须进一步界定内涵、明确条件、理顺组织、强化管理与考核,从而达到提高学生职业能力的目的。高职院校要严格遵守国家有关法律法规,为学生提供必要的实习条件和安全健康度实习劳动环境;通过市场调研、企业互动交流、学生就业信息反馈等多种途径和方法,找准企业利益需求点,间快实习基地建设,确保实习岗位满足学生实习需要;积极引导企业成为学生顶岗实习期间的重要管理者,帮助学生解决顶岗实习中存在的困难,关心学生的生活和工作,维护学生的利益;创新顶岗实习组织管理形式,积极探索和实践顶岗实习的新思路、新模式;及时总结经验、进行推广交流,共同推动全省高职院校实践教学改革。
会上,与会代表还对拟出台的《*省教育厅关于加强高等职业院校学生顶岗实习的指导意见》纷纷发表自己的看法和见解,并就高职院校学生顶岗实习等实践性教学中存在的问题与薄弱环节进行了分析,研究了改进措施。
顶岗实训总结范文6
学校教育的是“学生”,企业需要的是“员工”,差距很大,顶岗实习的学生不能直接参与工作,企业认为他们要找施工员,带学生实习应考虑报酬,而报酬多少无法确定,也就是说校企双方对顶岗实习的学生需求定位差距较大。根据我们校企合作调研提供的资料表明,由学校提供资金、场地、人力资源的校企合作,企业的愿意度为87%,由企业提供资金、场地、人力资源的愿意度为46%,从调研数据统计表明,校企合作真是剃头匠的挑子——“一头热”,职业教育的直接受益者——建筑公司缺乏合作积极性,怎样让学生在校所学与实践有机地结合起来,怎样让学校和企业的设备、技术实现优势互补,资源共享,是我们这次调研的方向,也是我们通过调研需要破解的难题。
2校企合作模式浅析
校企合作是一种在校内实行理论学习和在企业实行顶岗训相结合的教学模式。通过调研,我们可以将学校的校企合作模式归纳为以下几种。
2.1学校引入企业模式
就是通过校企合作,将企业的一部分生产线建在校园内(或前校后厂、前厂后校),在校内就可以实行理论学习和顶岗实训。这种模式既可以解决企业人员场地不足的问题,同时也解决了学校实习实训设备的缺乏,真正做到企业与学校资源共享。但这种模式似乎更适用于培养制造业和加工业学生的职业学校,对培养具有一定管理职能学生的建筑专业类学校不太可行。
2.2订单式合作模式
订单式合作模式针对性强,更能突出职业技能教育的灵活性和开放性,培养出来的学生适应性强,就业率高,就业稳定性好。这种合作模式的不足之处就是,学校较被动,招生人数、招生时间,甚至学生的实习安排完全依赖企业的项目需要,学校缺少主动权。
3重庆合川职教中心在校企合作中的实践
紧跟施工技术的发展趋势,完善实训基地建设,一方面更新、完善现有的教学设施和仪器设备,另一方面校企共建校内外实习实训基地,同时加强实训基地管理力度,营造建筑工程生产性及仿真实训环境,建成配套设施完善、工位充足,集教学、“双证制”培训、技术服务与职业技能鉴定于一体的综合实训基地。
3.1建立校企合作工学结合运行机制
本专业拟定了校企合作实施方案,制定了校企合作管理办法,建立了校企合作工学结合长效运行机制。本专业已先后与23家建筑企业签订示范校建设校企合作协议、校外实训基地合作协议、校企联合办学协议、学生顶岗实习协议40份,为学生见习实习、教师企业实践、挂职锻炼提供保障。到目前为止,与重庆教育建设集团签订了“三点循环、工学交替”人才培养模式的订单培养协议,订单培养人员40名,2014级建筑工程施工专业近256名学生已全部输送到建筑企业进行实习锻炼。建立了10家深度合作企业档案,与重庆市合川区建设工程质检所、重庆六方建筑工程质量检测有限公司共建实训基地,合作企业数量达标率100%。新建重庆市合川区建设工程质检所和重庆将军建司为校外顶岗实习基地。制定了建筑专业部校企合作管理办法、绩效考核办法和校企合作活动方案。
3.2校企合作共建实习实训基地
现有21个校外顶岗实习基地,不能完全满足建筑专业所有学生半年以上顶岗实习的需要,为提高学生职业技能和学生顶岗实习质量,新建重庆市合川区建设工程质量检测校外实训基地,新建重庆金源工程建设咨询有限公司校外实训基地,新建重庆将军建筑工程有限公司、重庆仕城建筑工程有限公司等企业为校外顶岗实习基地,签订共享施工设备和施工现场的协议,使校外顶岗实习基地成为学生预就业、企业教师工作站的场地,满足学生半年以上顶岗实习需求,顶岗实习学生签约率达98%。
3.3校企合作共建“企业教师工作站”,实现专业教师技能水平质的飞跃
为满足理论教学与工程实践相结合的教学模式,我们与企业共建“企业教师工作站”,促进了专业教师的企业工作实践经验,与多家知名企业建立了稳定的合作关系,安排了21名教师在“企业教师工作站”参与实践培训。培养了专业带头人2名,骨干教师9人,双师型教师21人,制定了21份个人发展规划,建立了21份个人档案;参加国培3人、第二专业学习10人、在职研究生1人,开展了11次培训,通过“企业教师工作站”这个平台,鼓励教师考取职业资格证,双师型教师的比例达到91.3%。通过1年建设,使专业教师达25人,初步建成了一支“上得讲台、下得工地”,专兼结合的“双师型”优秀专业教学团队。
4总结