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房产网络营销范文1
关键词：房地产；市场营销；网络营销
中图分类号：F293.3 文献标识码：A
一、房地产市场营销
房地产市场营销是指房地产企业以了解、满足和创造顾客现实的或潜在的房地产需求为中心，以市场为导向，以实现企业经营为目标，正确组织产品的生产和供应，适应不断变化的市场需求，合理组织产品的供应和销售，实现房地产企业的经济效益和社会效益而进行经营管理的整体国产。其内容包括房地产市场调研、市场细分、预测决策、目标市场选择、产品开发、楼盘命名、产品定价、分销渠道选择、市场营销组合、促销和物业管理等一系列活动。
房地产市场营销蕴含着以下几层含义：(1)房地产市场营销是以顾客需求为导向的；(2)作为市场营销目的的需求，既包括现实需求也包括潜在需求；(3)房地产市场营销是一种创造性的活动。顾客的需求具有可诱导性。房地产企业不仅要了解和满足顾客的需要，还要创造顾客需要；(4)房地产市场营销是一个系统的管理过程，即整体营销；(5)房地产市场营销要兼顾社会利益。
二、房地产网络营销概述
(一)概念。房地产网络营销主要是指利用互联网进行房地产销售，是为实现每一个具体项目的销售目标所进行的，或最终实现销售，或以这个项目为基础打造公司品牌形象的以互联网为基本手段营造网上销售环境的各种活动。
近几年，随着互联网的迅猛发展，网民数量在急剧扩大，鉴于网民的整体素质较高，收入水平较高，越来越多的房地产开发商、营销机构已将网络营销视为重要的营销手段。
(二)我国房地产网络营销发展现状。目前提供房地产销售服务的主要有两类网站：其一，房地产业的综合类专业网：如房产之窗，北京的房地产交易中心等，大量房产销售中介公司加盟到这类房产网站中，由这类房产网站统一向外房源信息和提供交易平台；其二，除了这些专业房产网站外，还有很多房产开发商、销售商或者是房产中介建立了自己的房产销售网站。以全球最大的房产连锁品牌“21世纪不动产”为例，它在全球拥有近7，000家加盟店，平均每一分钟有一个房地产交易发生于其系统之上。
目前，网上的房产销售基本上以网上和网下结合的方式进行。网上房产销售更主要的是提供一个信息沟通的平台，以发展来看，购房合同和资金流也逐步会在网上完成。通过这些网站可以实现如下三个方面的功能：(1)通过门户网站、专业网站及自建网站在网上对开发项目进行广告宣传；(2)可对客户进行项目产品的网上调研，接受意见反馈；(3)可通过网上的一些营销方式给项目造势，提升项目人气。
(三)我国房地产网络营销的特征。目前，我国房地产市场营销的特征有五个方面：(1)房地产网络营销以互联网技术为依托，是一种跨时空、交互式的营销；(2)房地产网上营销，虽然可以很方便地实现资金交易的网络化，但由于房地产价值额巨大，消费者对网上交易的安全性和信用还存在疑虑，所以资金交易一般在网下完成。这在一定程度上成为了房地产网上营销发展的一个障碍；(3)房地产网上营销不需要一般网上营销的物流配送环节；(4)房地产网上营销中设计的每一件具体的房地产商品都是唯一的，并且商品内容复杂，质量不可简单确定，这就要求房地产网上营销不仅要为消费者提供网上看房服务，还要提供现场看房服务；(5)房地产网络营销与传统营销理论密切相关，是传统营销理论在网络经济中的应用和发展。
三、房地产网络营销的优势及劣势
(一)优势
1、可以通过低成本的市场调研，增加产品的市场认知度。房地产企业可以通过网络进行低成本的市场调研。网络调研的成本低廉、信息量大、信息沟通渠道畅通。通过信息反馈，企业能提炼出有价值的数据，并将这些信息卓有成效地应用到产品制作的全过程中，这种经过市场沟通和检验的产品，必然会增加产品在市场中的认知度。
2、提高开发商的运作效率，降低企业营销成本。一旦房地产开发商取得预售许可证后，房地产企业即可通过自己的网站，或在其他网站上进行销售，这可大大降低广告成本，而且网络信息的具有时间长、传播速度快、信息不容易丢失的特点。
3、提高消费者的购买效率，避免漫无目的的无效奔波。只要按动鼠标，不同企业的产品、统一企业的不同产品，在网络上非常直观、详细，再不用东奔西跑，也不用在售楼小姐那里挤牙膏般地去获取不完整的信息，这便大大提高了消费者的购买效率，也节省了大量时间。
4、加强多向交流，促进房地产商品质量和服务的提升。
5、提供24小时不间断房地产营销服务。
6、网络消费者可以互动地参与营销活动。
7、提高房地产营销者的形象。通过网络多媒体的特征对自己的房地产项目形象立体的全方位的展示，树立自己的品牌形象，取得品牌效应，摆脱一味单纯削价的价格策略竞争的不良影响。
8、网络营销拓宽房地产营销的活动空间。
9、为不熟识消费者之间互相交流信息提供了可能。
(二)劣势。房地产网络营销在市场营销中作为一种营销方式或手段还存在一定的劣势，主要表现在以下几个方面：
1、网络安全技术问题。只有确保营销环境的安全性、交易信息的真实性、数据的有效性、身份的确认性等问题，才能保证网络营销的安全进行。
2、法律保护问题。到目前为止，我国还没有正式出台有关网上交易规则的法律法规，虽然合同法中规定电子合同与书面合同具有同等的法律效力，但其中的许多枝节问题还有待进一步明确。
3、信用问题。开发商的信用往往让想在网上买房的人放心不下。
4、观念问题。消费者的观念问题是另一个限制房地产互联网营销大规模展开的因素，当前的消费者还不能接受通过互联网进行大金额商品的购买。
5、基础设施保障的滞后性问题。网络营销的基础设施包括大规模的企业网络平台、商业网络平台、完善的社会信用体系及电子金融体系等。就目前设立网上银行的金融机构而言，由于社会信用体系还不够完善，使用者的数量相当少。
6、虚假宣传问题。目前，我国还没有正式出台有关网络营销宣传方面的有关法律和规定，宣传问题还呈现鱼龙混杂的混乱局面，让消费者眼花缭乱，容易产生纠纷。
网络营销作为一种全新的营销方式，为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。在网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小企业创造了一个良好的发展空间。但目前存在的局限性需要我们不断地去完善并改进它，从而让网络营销越走越好。
四、房地产网络营销的业务流程及推广方式
(一)业务流程。目前，对于一些大中城市而言，在地产网上交易，已不再是一爪“新事物”，房地产开发商或房地产中介机构在网上进行交易业务操作流程包括以下几个方面，如图1所示。(图1)(二)推广方式。常见的房地产网络营销的推广方式主要有以下几种：
1、SEO(搜索引擎优化)。主要是指通过搜索引擎的排名来提高网站的最大限度曝光率，从而提升网站的流量，来实现互联网的销售。
2、PPC(点击付费广告)。对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式，最主要的目的是得到最核心客户的点击，最大的优势就是把每一分钱都花在了刀刃上。
3、博客营销。最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递，对于一个企业来说，最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用。
4、B2B平台推广。这是属于比较火的一种推广方式，因为能够很直接地对产品实现传递和销售。典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、生意宝、环球资源网，等等。
5、电子邮件营销。
6、QQ群推广。
房产网络营销范文2
互联网的发展和运用拓宽了房地产业的营销传播模式，由于各类传播渠道都具有自己的特性，对其进行有效的整合和优化，才能最大限度的发挥网络的优势，创造良好的品牌效应，提高企业的竞争力和经济效益，也能够更好地满足人们的不同需求。整合网络营销传播模式也成为了房地产业永久性的热门话题。网络整合营销不但要整合各种网络营销方式，还要将这些网络营销方式的优点紧密联系，不仅提高了对房地产企业的要求，也增加了实现的难度。文章通过对房地产网络营销现状进行分析，明确构建房地产网络整合营销传播模式的基本原则，从而提出相应的措施，构建科学合理的整合传播模式。
关键词：
网络整合营销；现状；原则；措施
一、引言
房地产业所受到的影响因素众多，包括金钱额度高、政治因素、周边环境以及文化氛围等，随着改革开发的经济体制改革的不断推进，传统的营销方式已经不在适应现代市场经济发展的规律和要求，房地产业对网络营销进行整合势在必行。网络整合营销则是指营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为，综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式以统一的目标和形象传播连续、一致的企业或产品信息，实现与消费者的双向沟通迅速树立品牌形象，建立产品与消费者的长期密切关系，更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。因此房地产业的发展要以科学的发展观为导向，合理运用发达的网络技术，结合房地产市场的发展趋势和企业本身存在的优势，与时俱进，进而构建房地产网络整合营销传播模式，这对于房地产形象品牌的创造满足人们的高标准需求以及可持续发展战略的落实都具有重要的现实意义。
二、房地产网络营销现状的分析
1、房地产业链所经历的发展历程和发展空间是随着改革开放和现代化网络的普及和应用而发生改变。在此之前传统的房地产业营销模式主要通过宣传页、效果图、售楼处以及销售人员的介绍来将楼盘进行推广，再逐渐过渡到通过设置专门的示范区域、楼盘样板以及广告、报纸和等方式，直至如今的互联网产生的各类新兴媒体的传播，使楼盘更加生动、直观的呈现在社会公众面前在最初的网络营销模式下，通过社会网络平台和企业自身建设的宣传网站进行和更新，并配以销售项目的详细信息以及各项优惠和售后政策，使民众对所购买的商品有全面详细的了解，从而显示出了公正、透明、平等的交易原则随着各类手持终端设备以及各种各样的交流软件的投入和使用，房地产在营销渠道上实现了多样化，加快了信息的传播，方便了企业与公众之间的交流和沟通，直至今日房地产企业已经不满足这种单一的营销方式，从而衍生出了对网络资源的整合和优化走上了线上线下全面整合的发展道路，即进入了所谓的电商时代。在这一方面房地产业取得了巨大的成绩。不仅充分利用了互联网辐射面更广，交互性更强的特点，网络营销成为了一个新兴的有魅力的潜力无穷的营销模式，并被业界认可和推崇，都通过网络进行了企业自身商品的营销推广。也从网络中创新了企业的品牌、树立了良好的形象从而适应了市场，把握了市场。2、房地产业虽然顺应了时代的发展，但是由于我国国情和长期传统经济体制以人们古旧思想意识的限制，不可避免的会出现一些潜在的问题，制约着房地产业的发展尤其是在面对竞争激烈、网络信息良莠不齐的环境下，加剧了房地产业和社会之间的矛盾。首先网络信息的具有局限性且内容单一。在现阶段的房地产信息网站中，多数企业的资质和实力不强，所给予的服务内容较为单一，对所有商品的宣传都是一样的，没有改变和创新，相对于传统媒体的实际可操作性和更新速度上较为缓慢，同时网络上的信息不具有即视性，造成了宣传资源的浪费，加之网络宣传不管是在广告位还是可视电视的屏幕占比上都要受到一定的限制，致使很多宣传信息的缺失；其次，企业自身缺乏专门的网络营销技术，很多的企业不具备专业的人员和部门去进行网络的建设和维护，一般都是委托其他的合法机构或是声誉较好的网站机构代为处理，这些就够由于缺乏对该企业的具体了解，只是生搬硬套，缺乏企业的独特性和实际性，从而做出来的效果远远达不到预期的要求，另外，企业开展网络营销需要大量的人力、物力和财力，对于此，企业并没有一个明确的概念进行界定，普遍的都是敷衍了事，最终导致网站缺少了吸引力，削弱了营销的影响力度。
三、构建房地产网络整合营销传播模式的基本原则
1、紧密结合用户的实际需求。互联网的发达改变了房地产的传播环境，打破了传统的单向营销模式，转化为商家和用户双方面的互通模式，用户也成为了一个个鲜明的独立个体，拥有自己独特的需求，思想意识形态也发生了质的变化，对精神建设提出了更高的要求和标准，因此房地产企业应该紧密联系用户的需求，迎合用户的心态变化，从而引起用户的关注，完成营销传播，进而全面的满足了不同人群的不同需求。2、实事求是，一切从产品的实际出发。房地产业在营销传播的过程中，应该按照产品的实际情况出发，不弄虚作假，实事求是，增加网络宣传的真实性，不能仅仅是为了吸引人们的注意力而脱离了实际，以免给后续工作带来不必要的纠纷，从而维护好品牌和企业的形象，维护好公众的合法利益。因此所有的营销传播行为都必须是基于品牌的核心价值，传递一致性的品牌主张，通过想象的整合建立强力的品牌形象。3、以网络为枢纽，整合优化跨媒体传播。随着营销传播方式的变化，对网络的整合优化已成房地产业发展的必然，有效科学的以网络为发展平台，整合各类网络媒体进行优化，组成一张互通的大网，利于用户全面详细的了解产品，保证网络营销的权威性，反之也便于企业随时了解用户的最新动态，并及时的进行沟通。
四、构建网络整合营销传播模式
1、确定营销对象完善用户数据信息。网路整合就是以“一对一”的理念为基础，针对不同客体制定不同方案，整理归纳不同的数据信息。这与传统的营销模式基本保持一致，对用户客体的需求、心理特点、所处的社会地位和环境以及其具有的经济能力进行精确的分析、整理并归纳，企业则通过网络建立起相应完善的用户基本信息数据库，同时根据用户使用网络终端的不同，判断出各年龄段的人群的接受程度和方式，以此来了解用户的消费习惯，并作为确定营销渠道的依据。2、深刻了解网络营销渠道的特点。网络媒体平台复杂多样，企业应该根据自身的实际情况，综合考虑楼盘所处环境的影响因素，在用户比较关注的门户网站等宣传平台上进行商品的宣传，另外针对专业的房地产网站，企业可通过增加相关的有奖参与活动或是其他的房产优惠活动等形式的内容，吸引用户保持房地产宣传的市场活跃性。而吸引用户的网络营销平台主要是以专业知名的房产网站。同时房地产的营销模式从最初的移动交流软件，虽然具有覆盖率广、传播便捷等特点，但是用户的体验度较差，进而发展到运用各移动网站、用户终端、移动报刊等较高等级的网络媒体，因此针对这些媒体，企业要进行综合的考察，对各媒体进行优势整合，从而打造属于自己、适合宣传的专属的网络营销平台，实现传统和现代营销模式的整合和衔接。3、完善营销效果的评估和传播过程。在网络营销整合传播中，要完善对营销效果的评估和传播过程，从认知、态度、方法上进行完整的评估，也要注重对各传播网、传播内容以及各媒体接触点的分析和评估，以便更好的服务于商品的营销传播过程，满足社会公众的需求。在此过程中，企业可以组建专业人员对客户进行跟踪回访、对市场进行调查、对品牌和口牌进行调研以及随时关注更媒体平台上对该商品的点击度，从中获取第一手动态资料，便于及时调整和改进。
五、结语
房地产业是我国经济的重要组成部分，良好的营销模式，不仅利于增加企业的经济效益，也利于解决社会民生和安定问题。因此在新时期下，合理利用各网络平台，并对其进行整合和优化，从而拓宽营销途径，加大企业的宣传力度，不仅能够更好的满足人们的不同需求，也可以帮助企业规避市场经济带来的冲击，实现房地产业的可持续发展。
参考文献:
[1]张鑫.浅谈房地产网络整合营销传播模式.
[2]史磊.房地产网络整合营销传播模式研究.
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关键词：网络营销 房地产营销 应用
0 引言
随着信息时代的到来和电子商务的发展，房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销。其优势在于，网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流，节省了大量的人力物力。可是，网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏，大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
1 我国房地产网络营销存在的问题
1.1 外部问题
1.1.1 互联网络客观环境的限制 根据CNNIC（中国互联网络信息中心）的统计，我国上网用户突破1亿，为1.03亿人，在这些人当中有20%左右是学生，有15%左右是计算机工作人员，大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2 消费者传统的消费习惯的影响 人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中，双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间，其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3 互联网的安全措施还有待完善 互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍，网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2 内部问题
1.2.1 企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求 虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同，可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究，并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，不能取得较好效果。
1.2.2 开展网上营销的目的不明确，缺少计划性 有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上，房地产项目在开展网上营销活动时，应明确企业建立网站的目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3 房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段 浏览人数不能简单作为可靠的评估指标，应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4 企业对上网营销的费用估计不足 由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的，Internet技术发展会使企业在 Internet上的投资逐步增加，而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新，才能取得良好的营销效果。
1.2.5 房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系，还有待于不断完善和发展。
但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反，思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
2 房地产网络营销策略
2.1 设计制作网页、维护WEB站点 在设计网页的过程中，确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂，并且要为访问者提供网页的导航路径，同时网页要注意用户界面的友好，使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2 制定房地产网络营销计划 营销者要进行房地产的网络营销活动，首先必须进行网络营销战略策划，确定营销对象，以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息，根据本企业的自身特点和房地产行业的特点，选择采用多种网络营销方式，拟订房地产计划。
2.3 企业应建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应，在必要时做出修改；不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4 不断更新网页，并进行费用预测与估计 市场在发展，网页内容更应适时进行维护与更新，并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5 突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势 房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。
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以往我能接触到的地产公司并没有真正意义上的营销部门，即使设立相关部门其主要职责也是以公关为主，招聘几名与媒体关系较好的漂亮女孩充充门面，或者直接甩给销售公司。正因为那段时期项目太好销了，所以没有几家公司愿意为此下苦功。
当市场发生趋势上的变化时，大多地产公司由于项目开始就定位不清的原因而不知所措，只会一味的加大报刊广告的投入，甚至雇佣将项目描绘的栩栩如生。但现在的准购房者们已大不同两年前了，他们已经成熟起来了，不在跟风购房了，而是逐渐学会根据自己的需求挑选住房，不能体现内涵的项目会发现广告的投入与产出已不成比例。
那么房地产业的营销会发生哪些趋势上的变化呢，根据本人理解做一下大胆分析：
项目开发的定位直接影响到项目营销的定位，一个地产项目开发前需要有明确的客户分析报告，包括内容有：客户特征、客户现状、客户日常行为、客户生活需求等等方面。但在此我们先将项目的开发定位问题弱化，我会另找时间就开发定位问题进行分析，后边我希望更多的能从营销角度阐述我的观点。
1、前期营销需要寻找精准客户
现在很多地产公司会发现，大量报刊、平面广告发出去了，但结果却是看的多买的少，投入产出完全不成比例，大量的资金打了水漂。这是营销精准度不够的的表现，在广告业如此浪费的现象很普遍，但不成为应该出现如此结果的借口。
大多地产项目都懂得路演的作用，可得到的信息却仅仅是注册的名字和电话，难道管这个就叫得到精准客户资料了吗？没有！客户信息不是杜撰出来的，不是想象出来的，也不是姓名和电话号码能够代表的，你在与客户的互动行为上收集越多的有用信息才对。
一次心理测试、一次理财讲座，这些都不会花费地产商多少资金，但得到的精准效果却远高于大面积的广告带来的结果，客户漫无目的的来，却不要让他们漫无目的的离去，留下的信息会为后期营销奠定灵活的运做基础。
2、网络营销实现少投入、多产出
短信群发在近期为很多地产项目所运用，但大多都是无目的的发送，地产商们可能根本没想过它带来的骚扰更让人反感，加上以往移动用户对接收群发信息一向没有好感，实际上效果大打折扣。相反，网络时代的来临为我们带来了更大的推广空间，为我们细细挑选精准客户创造了便利条件。
中国约有网民数量2.5亿，30岁以下网民数量占总量将近70%，学历呈向下扩散的趋势，这也说明以往的网民主体主要是高学历人群，相对收入较高。
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房地产作为商品具有其特殊性，如位置固定、生产周期长、非标准化、对环境和区位的要求程度高、价值高额等，并且房地产商品的价格比较高，一般来说，消费者在购买时都会进行较多的理性思考，因此房地产作为商品是一种理性商品。消费者在购买这种商品时会采取一些比较特殊的行为。一般来说购房者在购买房地产这种商品时要经历如下几个阶段：
1、确认需求水平，制定购房预算。购房者一般都有自己的目标商品，根据自己的收入情况和负担水平，在考虑可获得的各类贷款和借款等因素的基础上，来估算自己的实际购买能力，确定可能购买的房屋类型。
2、收集房地产商品信息。购房者一般在确定了购房意向以后，就将着手开始收集房地产商品信息。一般是通过以下几个渠道来获得：一是媒体广告，如报刊杂志、广播、电视广告等；二是亲友介绍；三是开发商或商邮寄发送的宣传资料；四是现场售楼处的资料及现场周边的广告；五是房地产交易会；六是通过互联网检索；七是通过其他渠道。
3、进行实地调查。购房者在选定了几个目标后，进行实地调查，以比较各个项目之间的优劣，以及房地产的各种资料，如产权情况、环境情况、物业情况、价格情况、配套设施、交通情况、户型、面积、工期、建筑质量、装修情况、朝向、通风、采光等因素。
4、签订认购书、房屋购买或租赁合同。购房者在确定了最终的购买目标后，将进入购房的实质操作过程。在此阶段，购房者要交付定金，提供自己的资信和收入证明，交付首期款，并办理金融贷款。
5、入住并体验。签订合同以后，开发商应严格地按照合同规定，按期提供房地产商品，购房者也会按期入住，在入住期间，购房者会对自己以前的决定进行验证，他会拿自己的居住感受跟供应商的说法相对照，这是整个购买过程的延续。
在这些过程中房地产提供商就可以在一定的环节和阶段采用网络技术手段进行，例如在市场调查、广告传播、营销组织管理、营销效果评价等过程，从而可以充分发挥网络技术的优势，改进传统营销的不足之处，并且将那些适合在网络上进行的一些管理过程和交易过程通过网络来进行，可以缩短交易过程、减少交易手续，节省交易成本，提高交易效率。
二、房地产企业进行网络营销的基本过程
房地产企业为了更好的应对其所面对的顾客的特殊性，就应该引入网络营销的理念，利用先进的技术为其顾客提供商品。具体来说房地产企业进行网络营销时应经历如下过程：
（一）做好基础工作
为了很好的将网络优势与房地产营销过程结合起来，企业必须做好以下基础工作：
1、建立企业局域网络应用系统，实现公司内部信息交流网络化。具体来讲，是建立公司自己的网站、主页及项目信息库，开发企业的MIS系统，实现公司内部的信息共享。
2、积极应用现有网络技术平台的现有服务，如各个ICP服商和ISP服务商所提供的服务，如各个房地产网站和综合型网站。由于他们具有各种专业的网络技术服务能力，能够发挥聚集效应，使得房地产企业能够以更低的价格享受到同等的服务。同时消费者也可以在一个网站上就可以查到更多的房地产信息，这大大提高了信息检索的全面性，降低搜索的时间。
（二）制定网络营销总体战略
房地产企业在制定网络营销战略时应考虑：网络营销目标；网络营销的管理部门和财务预算；网络营销方案的设计及执行；反馈信息的管理；保持企业网上形象的一致性等。一般而言，房地产企业应该结合自己的产品特点来确定合适的网络营销目标，网络营销目标制定要建立在充分的市场调查的基础上。根据所定的目标来确定网络营销预算，在营销部门建立专门的管理部门或协调人员来进行营销信息的控制和客户管理。在此基础上，制定网络营销计划。网络营销计划要回答以下几个问题：一是进行网络营销对本企业意味着什么；二是企业为什么要进行网络营销；三是企业如何进行网络营销。一个企业在回答了以上的问题后，就可以着手进行网络营销战略计划的制定，以及组织和实施等工作了。
首先，要制定好市场营销总体战略，企业必须进行市场调研。利用网络进行市场调研具有一般媒体调查无法比拟的优势，这是因为网络在市场调研方面具有信息的及时性和共享性，便捷和成本低，样本容量大等特点。利用网络进行市场调研，其基本过程与原来的市场调研并无多大的差别，同样也具有调查目的与调查对象的确定，调查问卷设计，调查数据结果整理分析，形成调查结果等过程。与传统的调查方法不同的是，利用网络进行市场调查，可以将调查问卷设计成电子表格的形式，由网页的浏览者或访问客户填写后提交，自动地存储在计算机的数据库里，调查结果直接存入电脑，免除了传统的调查问卷的人工输入数据的处理过程。而通过编写好一定的程序或利用现有的统计分析软件即可以自动的进行有效问卷的筛选，数据的统计分析，得到调查结果。由于调查过程采取在线的方式，甚至可以超越时间和地域的限制，省却了大量的人工劳动，调查成本大大降低。
其次，要制定好市场营销总体战略，企业还必须确定目标客户。在目标客户的定位问题上，运用网络提供的针对性强、筛选速度快、能够判断被调查者的来源地等技术手段可以迅速地应对市场的变化，甚至可以将市场细分到更小。针对某个特定年龄、某个特定社会阶层、某个特定职业、某个特定区域甚至某个特定家庭提供个性化极强的房地产产品。例如，专门针对22-27岁量身定做的单身公寓、针对广告人、自由职业者等设计的办公居住和二为一的单套居室住宅。
（三）确定网络营销基本策略
在具体的营销策略上，房地产企业也可以从网络技术上发现巨大的能量。
1.网页宣传策略
房地产企业或房地产项目的网页，可以涵盖项目书的全部内容，利用先进的互联网多媒体技术，可以多角度、多层次、全面地介绍项目的情况。一个完整的网页应该包括文字介绍、图片、声像等内容，具有信息检索、信息拷贝下载、信息在线打印、提问、转发、下载有关法律合同文书、在线预订等功能。例如：在介绍项目的网页中可以通过色彩的变化来表现某个房间一天24小时的光线变化情况，利用三维动画技术可以360度地展示项目周边的实际情况。可以说，网页技术可以弥补纸媒介的不足，能够更加逼真的显示项目的真实情况，并且所提供的内容更加丰富和全面。
2.网络公关策略
在制定市场营销策略阶段，我们可以采用如下方式来开展网络公共关系：一是建立企业自己的平台或应用现有的网络平台企业消息；二是设立专门的制度，由专人负责网络公关，或拓展现有的公关人员的业务内容；三是利用网络无地域限制的特点，与各个门户综合型知名站点、房地产网站、新闻媒体、网络社区开展信息互换、共享服务；四是建立反馈意见处理制度，在了解顾客评价的基础上，改进与顾客之间的关系；五是不定期的举行网络活动，激发访问者参与的积极性。
3.网络广告策略
房地产企业的网络广告策略首先要明确企业网络广告的标。不同的目标对应的广告策略、广告设计和广告预算都不一样。其次，要确定广告的互动程度，即广告设计成是单向还是双向交流，一般而言，网络广告大部分为双向交流。最后要确定广告的形式和整体方式，企业常用的网络广告形式有网页、专业销售网、旗帜广告(Banner)、视觉广告(View)、三维动态广告、文字链接和电子邮件等。
对房地产企业而言，网络广告具有极强的互动性，可实现多种交流功能，例如查找、咨询、提出意见等，其针对性大大高于一般的传统媒体。同时，网络广告还具有声音、图像、文字、动画等多种表达方式，可以传递丰富的信息。网络广告的成本低，效率高，消除了时间和空间的限制，几乎可以影响到每一个有购买欲望的消费者。
三、房地产企业进行网络营销的好处
网络营销改变了传统营销中信息的“推送”(Push)方式，而提供了一种“牵引”(Pull)方式，网络上的消费者既可以是信息接受者，也可以是信息发送者，营销信息针对的消费者可以有很大的主动权，可以自主决定在什么时候浏览、到哪个网页去浏览、浏览什么内容的信息。另外，消费者如果对互联网上的房地产广告感兴趣，可以点击相关的内容，得到更加详细的资料，这样营销者与消费者之间的关系发生了根本性变化。房地产企业利用这种新型的营销方式可以获得如下的好处：
1.节省营销活动的费用
房地产企业在进行网络营销时如果采取建立互联网上的WEB站点方式，其成本主要包括设立站点的成本、网络服务器软硬件费用、网络使用费和日常维护费用（包括网页的设计和维护费用），这些与开设专门房地产销售店面的昂贵的租金、装饰费用等相比显得很不起眼。如果直接应用已有的房地产网络信息服务商(ICP)，或利用网络服务提供商(ISP)租赁网页空间，则成本更为低廉，同时房地产企业在互联网上从事有关房地产营销活动，参与服务商提供的各种营销工具，也将大幅度降低房地产广告信息制作和成本。
2.提供24小时不间断营销服务
以网络为媒体的专事营销服务的计算机系统能实现24小时服务，3W(WORLD WIDE WEB)站点能够全天24小时，全年365天不知疲倦地持续工作，随时响应来自全国各地甚至全球的消费者的要求，这给平时白日工作繁忙的消费者带来了极大的便利，他们可以下班以后在家里连接互联网络，浏览房地产网站内容，了解房地产信息，选择自己需要的房地产。
3.消费者可以互动地参与营销活动
在精心设计的网络站点上，消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者，可以在网页上留言，可以填写网页上的市场调查表格，进行购买要求登记。每一个消费者都可以在网页上得到他所需要的详细资料，同时，营销者也可以收到各个消费者的反馈信息，并相应地调整网上的营销行为，使网上的营销活动更有效。这种沟通是双向交互式的，在给予消费者有关房地产商品信息的同时，也回收了消费者的反馈信息。
4.利用多媒体的功能全面介绍房地产项目
与昙花一现的电视广告片段、小篇幅的报刊广告相比，房地产的网上营销可以做到立体式的全景信息展示，能更加充分生动地表现房地产的特质，作到有声有色，图文并茂。现在互联网的软件技术能集现有各种媒体的功能于一体，利用文字、图形、图像、声音等多种表达形式来传递信息，甚至利用计算机虚拟技术让消费者能“身临其境”地体验自己所选房屋的大小、光线明暗、周围环境等。因此，精心构思和设计的3W站点会给每一位访问者留下非常深刻的印象和美好的记忆，激发每一个潜在的购房者的购买欲。
5.网络营销突破房地产营销的地域界限
由于房地产为不动产，具有地域的固定性，因此传统的房地产营销活动一般在房屋所在地进行，而今后商品房的出售，特别是高档别墅的出售，往往打破了地区的界限。随着商品经济的发展，商品房销售对象不再局限于某些地区和某些部门，因此，房地产企业要想把自己建造的各类商品房让全国各地的，甚至境外的购房者都知道，完全可以借助互联网这种远程信息传递形式。通过详细地介绍商品房设计方案、装饰材料、设施功能、交通环境、价格、付款、购买方式等内容，到营销房地产的目的，及时连通国际市场，让原本地区性极强的房地产营销活动的空间拓展到全球范围，突破房地产营销活动的地域界限。这一点尤其有利于开发档次高、目光远大、营销定位目标高的房地产企业
四、房地产企业实施网络营销可能遇到的障碍
前面已经分析了网络营销的基本过程以及优点，下面将对目前房地产网络营销和网络交易中存在的一些障碍加以分析。
1、安全障碍
网络交易安全是制约着网络营销和网络交易发展的最大障碍。网络营销的安全障碍主要来源于网络的安全漏洞。网络技术最初设计时采用的是开放性的设计标准，所采用的TCP/IP协议最初是建立在可信环境之中，在局部范围内应用的，而后来的全球化推广却忽略了这一点，造成对网络安全方面的考虑不足，形成了安全隐患。虽然后来人们采用了一系列的防范措施，但是效果甚微。
网络营销要在解决安全性问题的同时，还要解决交易信息的真实性和有效性，数据完整性，交易的不可抵赖性以及身份的可确认性等问题，这样才能保证网络交易活动的顺利完成。
2、交易制度和交易政策上的障碍
目前关于电子商务交易的法律法规，在理论上还落后于实践。一些网络交易的税费收取方法还有待于进一步研究，需要尽快制订出一个符合网络营销发展规律的管理办法。同时各个国家和地区在网络营销的管理、安全、保密、认证等方面还没有一个统一的标准，这在一定程度上也延缓了网络营销的发展。
3、法律障碍
世界各国至今还没有制订出有关互联网方面的完备的法律。传统上的贸易合同都采用书面合同的方式签订，或通过手写签名和印章来辨别。但在网络营销活动中，电子货币、电子签名会使与有形合同相关的法律很难再适用于网络交易，因此，网络合同的权利、义务和法律效力尚待进一步明确。
4、基础设施障碍
网络营销基础设施的建设包括企业网络化、商业网络化、金融电子化、以及政府电子化等。在大规模的商业网络、金融网络和政府网络形成之前，网络营销的发展空间是有限的。整体基础设施建设速度的快慢，影响着网络营销发展的步伐。
5、网络支付障碍
目前，国内的银行业务虽然在技术上已经实现了互联互通，但是在用户的利润分享和资源的使用调配等问题上，一直没有一个统一的管理方法。通常是一个消费者同时拥有各大银行的信用卡，却无法统一使用，本来应该是很方便的信用卡，反而不是很方便；而且国内的各个银行的网络应用平台与世界其他国家银行的不统一，更加不利于银行之间业务的互联。
6、消费习惯障碍
网络交易不直观，气味、光、风景等无法亲身体验。尤其是目前我国消费者的消费习惯仍然是实地消费，这种多年来的消费习惯和购物心理已经根深蒂固，一时还无法逆转。培养和建立新的消费方式还要花费一定的时间。
7、信用障碍
我国目前尚未建立起个人信用体系，与此有关的法律法规也未制订。个人信用难于评估，而且由于网络本身的虚拟性，使网上交易的成功充满了疑问。此外，企业之间的信用体系也不完善，企业与银行之间的信用机制也不健全。
五、房地产企业网络营销的理想模式
在上述问题解决后，房地产企业就可以采用B2C的网络营销模式来开展网上营销业务，办理网络交易。房地产企业实施B2C网络营销的完全模式如图1所示：
附图
图1 房地产企业与消费者之间的网络营销模式
图中各个步骤的具体内容是：
1、消费者在房地产网站（企业自建或房地产网络服务提供商提供）查询房地产品信息。比较后，发出购买请求，并通过网络银行在线支付首付款。
2、网站把消费者支付信息发送到电子货币网关上加以验证。
3、网站在验证后向消费者发送支付首付款确认信息。
4、由支付网关将支付信息发送到房地产企业开户行。
5、企业开户行接到信息后向发卡行发出确认请求。
6、发卡行转帐到企业开户行。
7、消费者将必要的资料及贷款请求发送到提供房地产按揭贷款的银行。
8、提供按揭贷款的银行对资料进行审核，确认无误后，做出答复。
9、消费者将该答复信息反馈到网站，由网站将信息传递给房地产企业。
10、直接将该信息传递给房地产企业。
11、房地产企业与消费者共同到房屋土地管理部门办理房屋交易手续。
12、房屋土地管理部门提权登记证书。
13、房地产企业将产权证书信息传递给提供按揭的银行。
14、按揭银行根据收到的证书及有关资料，向企业开户行转帐。
房产网络营销范文6
关键词：房地产企业；网络营销；对策
截止到2014年，我国微信用户、微博用户以及QQ用户已分别超过5.7亿、4.3亿、6.8亿人，这为我国房地产企业的网络营销提供了大量的潜在客户。因此，电子商务的发展对我国房地产企业而言是难得的发展机遇，在这一背景下实施网络营销成为越来越多房地产企业的必然选择，目前万达集团、万科集团、绿地集团等知名房地产企业纷纷利用电子商务的形式开展网络营销。在房地产市场整体较为疲软的前提下，实施网络营销能够为房地产企业带来更大的销售量，使其保持优势的竞争地位。但是，目前我国房地产企业的网络营销仍然存在较多的问题，且这些问题具有不断深化的趋势，对于我国房地产企业的网络营销具有重大的阻碍作用，不仅不利于提升房地产企业的市场竞争力，反而会损害其长期形成的市场声誉，因此必须要对现阶段电子商务背景下我国房地产企业网络营销相关问题进行研究，以制定出完善的网络营销对策。
1.房地产企业网络营销存在的主要问题
1.1 网络营销的成本居高不下
网络营销成本居高不下成为很多房地产企业在实施网络营销过程中的重大问题之一。据统计，西安万科集团从2012年至2014年的网络营销成本平均每年上涨21.8%，占其总销售收入的19.96%，加上其线下营销成本，如广宣投入和销售人员工资等费用的逐年增加，使得西安万科的利润率不断下降。这就在很大程度上违背了电子商务背景下房地产企业实施网络营销的初衷，面对居高不下的网络营销成本，使得很多小型的房地产企业对网络营销望而却步，不利于我国房地产企业的健康长期发展。
1.2 网站信息不完善，消费者信任程度低
电子商务环境下，对企业的网站建设提出了更高的要求，很多房地产企业在网络营销的过程中，网站所提供的信息很不完善，在一项关于消费者对房地产企业网站信息信任程度的调查中，消费者的信任程度如下表所示：
表1 消费者对房地产企业网站信息的信任程度
[地产公司＼&万达地产＼&保利地产＼&绿地集团＼&华润集团＼&恒大地产＼&万科地产＼&信任度＼&0.61＼&0.58＼&0.42＼&0.46＼&0.52＼&0.67＼&]
由此可以看出消费者对网站信息存在严重的不信任，这在很大程度上引发消费者的不满，使得越来越多的消费者开始不信任房地产企业的网络营销行为，逐渐对其产生抵触情绪，在一定程度上阻碍了我国房地产企业网络营销的顺利开展。
1.3 网络营销评估管理能力较差（是否能用表格数据表示）
很多房地产企业对自身的网络营销行为没有进行完善的管理，基本都是任其自由发展。万达集团作为我国地产界的领导企业，其在对自身网络营销进行管理的过程中没有对其进行实时追踪、检测及评估，使得万达集团的网络营销一度出现混乱。同样的，很多企业没有对网络营销进行系统化管理，使其忽视了很多消费者对网络营销的意见和建议，相关的评估工作显得十分片面，对企业的网络营销没有太大的实用价值。因此，网络营销评估及管理能力较差是现阶段我国房地产企业在实施网络营销过程中面临的又一问题之一。
1.4 网络营销融资能力较差，营销效果不理想
与传统营销不同，网络营销需要企业投入大量的成本，以此来保障网络营销的顺利进行。从企业盈利的角度来看，网络营销的成本不能向消费者收取，只能依赖于企业自身，因此在融资上存在较大的困难。华润地产在2010年至2013年网络营销融资的规模仅占自身投资的10%左右，该比例有不断下降的趋势。同时，由于受到融资的限制，使得房地产企业网络营销的效果并不理想。据统计，西安万科集团在2014年的销售收入中，仅有15%的客户来自于网络营销，大量的成本与过低的收益使得房地产企业的网络营销受到很大的质疑。
1.5 网络营销缺乏战略性眼光
传统的营销重视从4P理论出发制定营销战略，但是在电子商务模式下，企业不能直接与消费者接触，因此其传统的营销手段并不能继续发挥作用。很多房地产企业在开展网络营销的过程中缺乏战略性眼光，急于追求眼前的利益，没有将其视为企业一项重要的发展战略来制定和实施，因此很多房地产企业并不能真正领会到电子商务模式下网络营销的真正作用。缺乏战略性眼光是我国大多数企业在发展过程中的通病，这一点在我国房地产企业的网络营销中体现得尤为明显，这将长期制约其网络营销的发展。
2.房地产企业网络营销的对策分析
2.1整合网络营销资源，降低网络营销成本
房地产企业在实施网络营销的过程中要对现有的网络资源进行充分整合，包括网站服务信息、网站覆盖范围、管理资源等，最大程度上实现资源的有效利用，以此来降低房地产企业的网络营销成本。对我国现有的房地产企业而言，其必须要充分借助于电子商务不断发展所提供的契机，通过在人财物等方面的成本支出来优化网络营销资源，以此降低企业的营销成本，提高其利润率，使其在激烈的房地产市场中脱颖而出，保证我国房地产企业的健康长期发展。
2.2 提高网站信息服务，增强消费者的信任程度
房地产企业要不断对网站服务信息进行优化和处理，不仅要包含房地产企业的基本信息，对建筑项目的信息也要尽可能地展示，包括项目的位置、绿化情况、价格及优惠情况、周围商业环境、升值空间等，为消费者提供尽可能多且属实的信息，使得消费者所获得的信息与真实情况一致，这样就能够增强消费者对房地产企业的信任程度，长期以来便于房地产企业网络营销的开展，为其取得新的利润增长点提供了重要的基础。
2.3 加强对网络营销的评估及管理能力
房地产企业应该对其网络营销状况进行检查，包括营销的投入力度、收益状况、存在的安全风险隐患、竞争对手的状况以及网站资源信息等；在对企业网络营销进行评估的过程中要成立专门的评估小组，本着公正严谨的态度，拒绝弄虚作假，以此作为对网络营销进行管理的依据；同时，公司营销部门要专门成立网络营销工作小组，有针对性地对网络营销进行管理，及时发展其中存在的问题，并不断对其进行修正和完善，以此增强房地产企业网络营销的实用价值。
2.4 强化融资能力，提高网络营销的效果
房地产企业在进行网络营销的过程中需要大量的成本，这会缩减其利润，因此必须要增强自身的盈利能力。比如在进行网站设计的过程中可以引入关联产业内的企业进行投资，房地产行业牵扯到钢铁、水泥、建材、装修等各行业，因此可以在房地产网络营销的网站上对其进行一定的宣传，以此获得更多的资金用于互联网营销。同时，房地产企业要本着提高销售量的目的进行网络营销，从企业的根本利益出发，逐渐增强自身的网络营销能力，充分迎合我国电子商务发展的大趋势，实现自身的长期健康发展。
2.5 加强对网络营销的重视，强调人才战略
房地产企业在电子商务背景下要更加提高对网络营销的重视程度，企业管理层要定期召开网络营销业务工作会议，改变传统的营销模式，在网络营销中将4P转变为4C，以消费者为核心开展相关的营销工作。同时，房地产企业应该要重视人才战略，将人才作为实施网络营销的必要前提，一方面要从企业内部对员工进行培育，使其发展成为优秀的网络营销人才，另一方面要从高校和研究机构中引进先进的人才，以此支撑企业网络营销的发展。
总结
传统的营销手段在很大程度上已经不适合我国房地产企业在电子商务背景下网络营销的需求。因此，鉴于其在网络营销方面存在的诸多问题，必须要从房地产企业内部着手，通过资源整合、提高服务质量、开展营销评估与管理、提高营销效果、实施人才战略等方式来强化现阶段我国房地产企业在电子商务不断发展背景下的网络营销战略。为我国房地产企业的进一步发展创造良好的契机，并带来新的利润增长点。
参考文献：
[1]程明书，彭晓愈.未来房地产网络营销在线交易模式[J].中国房地产，2013（20）
[2]牛奔.房地产网络营销中的方法与措施研究[J].经营管理者，2012（13）
