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个人工作心得体会范文1
有人说:工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。
那什么是工作?其实工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。
刚大学毕业时,我们都有对工作美好的憧憬,但现实工作会让你告别梦想,面对艰辛、困惑、苦恼,甚至会选择放弃,当然同时也会品尝到成功的喜悦。
作为XX后的年轻人,对工作寄予了太多的梦想和不切实际,但在两年的工作实践中,不断地从困惑中走出,渐渐地学会务实工作。最近在看了张总写的用心工作做优秀企业这篇文章后,深深的感悟到:工作不能为做而做,而是要用心工作,实现自己的梦想,成为优秀企业的一员。
什么是用心工作?用心工作不仅仅是完成《员工手册》所列出的各个职位的工作事项,也不仅仅是做好上司安排的各种事务。怎样做才是用心工作呢?
我们在工作时应该经常问自己几个问题:
第一、我所做的工作能给公司带来什么益处?
第二、面对工作我是否进行积极有效的行动?
第三、当工作出现问题以后,要改变的是我自己,还是别人?
第四、我做的工作能得到领导的肯定吗?
公司中的每一个成员,所以。都要精诚团结,互相帮助。一方面努力解决好个人的工作问题,另一方面要齐心合力解决团队的共同问题,因为我前途与公司的前途是紧密地联系在一起的公司不仅是利益共同体,也是成长进步的学校;不仅为我提供了工作机会,也为我创造了一个不断发展进步的舞台。作为员工,应该把用心工作作为我目标和方式方法,以求最完美的工作结果,这样我自然能在工作中享受乐趣,收获成功。
以上几点都应该是份内的事情,其实。作为公司的一员,工作的每一件事就是公司的事,而公司的事情就是大家的事情。不能将工作分为或是公司的而是要做个有心人,从团队的角度出发考虑问题。不能把工作中的问题推卸给同事、上级或找其他借口,应该尽自己的一份力,努力解决它只有这样,才能在工作中不断发掘自己的潜力,提高工作技能。
时常会以做了心态对待工作,但在以往的工作中。都是领导的催促下,才会动一下,每每都是有了吩咐才会干活,遇到问题就留给上级,被动地等待解决结果。因为我认为,吩咐的才是出现的问题就是上司和老板的这种状态下完成的工作,大多都是表面完成了即使问题解决了也不是完美解决的长此以往工作没有任何成绩,不进反退,也得不到公司的认可。
但这样死板的作风是不能给工作带来益处的更谈不上出彩,上面所提到工作表面上看是很勤奋、很辛苦、也很守纪律。而且当受到批评时还会感到很不满,因为觉得自己很认真、很尽职,且按部就班。
也是一种方法。那么,张总在文章中写到用心工作是一种态度。怎样才能够做到用心工作呢?用心工作首先要求用心去想事,将个人目标和企业发展的目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远,看得远才有更高的境界,才能够具备良好的心态和工作激情。其次要求用心去谋事,做到工作有思路。
会为一个人既定的事业目标积累雄厚的实力,用心工作的态度。也才会给企业带来最大化的利益。所以,用心工作必须是员工应该具备的职业品德。用心工作与用手工作不一样,只有用心工作才能获得更好的质量和效果,也才能不辜负客户和公司,工作中要牢记不做便罢,做就做好用心工作的同时,还要积极主动,要能够像老板一样对待自己的工作。
提不起兴趣,也许觉得工作简单、琐碎。也毫无创造性可言。但是就是这极其平凡的极其低微的工作中,往往蕴藏着巨大的机会。只要把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美,调动自己全部的精力,从中找出新的方法来,就能引起别人的注意,得到公司的认可和赏识。这一切,都需要你积极主动、用心去做。一个积极主动的人才能把心思全部用在工作上。工作中他往往能发现问题,并通过认真研究,找到解决问题的最好办法。
不妨这样告诉自己愿意做这份工作,做一件事情时。而且我会竭尽所能用心来做。用心工作,积极面对和完成人生的每一项任务,给出令人满意的结果,享受工作带给自己的乐趣和收获。
企业员工个人工作心得体会范文【二】
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
工欲善其事,必先利其器。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是112的道理。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
谦虚使人进步,骄傲使人落后这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
个人工作心得体会范文2
一、时刻保持危机感
盛年不重来,一日再难晨,及时当勉励,岁月不待人。人生一辈子很短,要想走得更远就必须时刻保持危机感,抓紧时间总结经验,学习新知识,不断充实自己,提高专业素养。当你在工作之余玩耍休息时,其他同事抓紧时间在学习新知识,考取专业资格证书,提升学历,在不知不觉中你就会被淘汰了。我们始终要有一种压迫感,驱使自己不断前行才能不被淘汰,走得更远。
二、提升管理能力
其实我们现场的管理人员都具有一定的管理能力,我们如何才能提高呢?就拿我自己来说,最先对于现场的管理其实只做到了PDCA管理的前两步计划与实施,后两步检查与处理并没有做到位。安排近一段时间的工作我们都是预先编制计划,也按照计划要求班组实施,但对于中间出现了偏差没有及时检查和处理,导致工作延后完成。我们在以后工作中只要按照PDCA管理模式才能把工作推动起走,达到预期目标,也能提升自身管理能力。
三、协调能力
个人工作心得体会范文3
一年来我局在政风方面紧紧围绕抓班子、带队伍、树形象,开展了一系列的工作,取得了显著成效。几点体会是:
一、单位的政风好坏,关键在于领导班子,贵在抓落实。
局党组始终带头执行路线、方针、政
策,带头执行各种规章制度作为检验政风如何的一把尺子,要求大家做到的,自己首先做到,要求别人不能做的,自己首先不做。只有严格律已,才能严格要求别人,只有这样才能凝聚人心。
二、坚持政务公开,增加透明度,是搞好政风的一个重要内容。
政务公开搞的好不好,关键在于单位的主要负责同志,因为手中掌握人、财、物,如果在人的问题上坚持公平、公正、公开,你才能大胆的工作,你就能在大家心目中威信高,有号召力,有战斗力。完成组织上交给的任务就不难。你在财务上按制度办事,你就无私无顾,政务公开就实在,否则流于形势,大家就不赞成你,认为你这负责人是说一套做一套,大家不服气,积极性难以调动起来。因此,我们一直把政务公开作为一件大事来抓,此项工作多次受到上级的表扬。
三、严管干部职工,重在教育干部职工。
严管干部职工,我们认为就是爱护。在这方面我们从两个方面抓起:一抓好的典型,带动大家;二抓苗头,警示大家。这样才能保持一个单位经常有一个团结、紧张、严肃、活泼、奋发向上的局面。其次在教育,采取多种形势,强化每个干部、职工自身建设。一年来,我们除坚持一、三、五的集体学习外,同时严格要求全体同志自学和到外地培训。另外,一些重大活动都要积极参与,这样可以不断提高全体干部职工的业务素质和政治理论水平。
四、扎实工作,为民多办实事
我们的工作范围主要是在基层,直接和群众打交道。几年来,我们始终坚持实事求是,调查研究,少说多干,坚决不能做违背客观规律的无效工程,更不干劳民伤财的事,多干群众满意的工程,连续几年我们所规划的工程都得到群众的赞同,真正把“三个代表”重要思想落在实处。
五、政风评议符合时代的要求,这样坚持下去可使我们各单位对事业增强紧迫感、压力感。
个人工作心得体会范文4
小编经历过十分残酷的培训,过程虽然苦痛,但是在经历这一场磨练之后,让我收获了很多的对我人生很重要的东西,以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助。
通过近期的培训学习,我切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2、是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4、是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5、是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。
个人工作心得体会范文5
一、走访困难户方面
1、带着细心去走访,做到有得有失。走访户前,要认真了解全村的基本情况(五保,低保,扶贫户,劳动力情况等)。群众对政策的知情
2、带着诚心去走访,做到将心比心。在走访过程中,尽可能地到群众家中
3、在走访过程中,看到部分群众生活相当艰苦,特别是一些因病残导致家中(群众年老、身边无人照料、房屋破旧、生活贫苦),要在走访时一一记录。
4、要调整好心态。在走访困难群众时候,要将群众当自己的亲人,朋友,细心倾听群众意见。
5、要改变工作作风。在处理困难群众问题时候,要结合有关政策的基础下,走访群众时,很多群众都积极配合,他们对我们的工作都非常理解和支持,也许有时候走访了不一定能解决什么问题,但我们来了。经常走访是拉近要与群众间的距离。
二、对制定帮扶措施方面
在工作中要勤于思考,充分考虑实际情况,因地制宜,合理进行调整。
1、持之以恒开展帮扶。精准扶贫是一长期系统工程,需要长期的努力。应坚持不懈,从不气馁。
2、结合被帮扶对象的实际特点开展帮扶。在帮扶对象中,因病致贫,因贫返病的群众重点关注。
3、加强与村、镇、县沟通联系,给予困难群众创造合适的就业机会,致富条件。
进一步采取措施,克服困难,切实解决其生产、生活中的困难,力求从根本解决问题。
在走访群众时,家中大部分是与老人交谈,见到年轻人不多,根据了解,大多(做杂活),老人一般在家里都以种田为主,而一般留守无经济来源,很多老人都有认为自己给家庭带来负担。
还要多鼓励他们要树立信心、振奋精神、我相信,任何困难都是暂时的,虽然现在经济生活条件较差,但大家首先要要认真学习致富技能,拓宽增收渠道,提高家庭收入。
在物质上帮助的同时,还要给予他们精神上的沟通,了解他们的需要倾听,要带着诚心去走访,做到将心比心。在走访过程中,尽可能地到群众家中看异常是一些因病残导致家庭贫困的现实(群众年老、身边无人照料、要在走访时一一进行了解记录。 要调整好心态。在走访困难群众时候,要将群众当自我的亲人,朋友,以诚相待
三是制定帮扶措施方面
个人工作心得体会范文6
邮政工作人员个人心得体会1
本次我有幸到市邮政储汇局进行为期一个多月的实习,我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行”实名制"谈谈自己的看法。
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的'作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是替发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况
实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1.事后监督的操作
起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。
2.监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作
对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。
3.运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控
为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。
在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西。使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂。做事没头绪的,变成了有思路,有计划的工作能手。尤其是那里的人在我进入这一行业之后,向我伸出了指引前进道路的双手,耐心的教导。我很感激他们,是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。
当然在实习期间会很寂寞,刚来到这里周围的一切都是那么的陌生,身边没有一个好朋友,常常都是自己一个人。想想学校的朋友们心中难免一阵失落。在特别烦躁的时候,我也曾有过回去的念头,但是我还是坚持了下来,因为我要学会坚强。有句话说的好,天下没有不散的宴席。是的!所以没有任何理由我都要坚持进行下去。世界上从来没有一帆风顺的事情,只有历经了风雨才会见到彩虹!人生短短几十载,此时不博何时博?内心不断的告戒自己不能轻言放弃。有时我在想,人们往往不能预料自己今后的道路会怎样?但是我坚信只要有坚强的信心,积极进取的热情。我一定会把工作做的更好。至少我是这样认为的
通过这一个多月实习,我知道了自己的不足之处,在以后的学习中我知道了自己努力的方向,虽然在离开时又有一些不舍。我很感谢那些在实习中帮助自己的人。
生活就是这样的,一边学习,一边进步,人无完人,人总是有自己的缺点的。
以后的我还不知道要如何做好自己,我只能做好现在的自我,将来的我一定走出一属于自己的路,我坚信!
邮政工作人员个人心得体会2 毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是x下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。
实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教导下,进行了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督,由于没有经验,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监督作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。
3月底,被分配到现有的部门——信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。
在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。
邮政工作人员个人心得体会3
我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
储蓄所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。