企业文化战略范例6篇

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企业文化战略

企业文化战略范文1

1.优势(strength)(1)绝对的规模优势:电力企业虽然早已实行政企分开,与其他企业一样成为市场经济活动的主体,但由于电力属于基础产业,涉及国计民生,国内供电企业仍实行国家垄断经营。南方电网作为央属企业,归国资委直接管理,显示出中央对央属企业的极大扶持,其规模优势相当明显。(2)强大的资产优势:在有形资产方面,南方电网公司规模大、资产优良、实力雄厚,南方电网公司在全球500强企业的排名从逐年提升,2005年排名是第316位,到2013年已提升至134名。作为南方电网属下的县级供电局拥有强大的资产优势。(3)稳定的人力优势:员工忠诚度高,人才流失少。南网新分配毕业生全部要到县级供电局锻炼,新生力量不断增加,极少发生在编制员工辞职现象,员工队伍稳定性较高。(4)坚定的政策优势:一是国务院国资委制定并印发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》;二是南方电网公司经过多年实践,形成了鲜明而独特的企业文化,制定了《中国南方电网公司企业文化理念及主题形象语》,提出了《南方电网公司企业文化建设实施意见》,明确了企业文化建设的指导思想、总体目标、体系框架、工作机制、载体与形式,以及组织实施等具体意见。

2.劣势(weakness)(1)欠缺总体发展规划:未把企业文化建设纳入总体发展规划,企业文化建设导向不明、流于形式。(2)决策层缺乏企业文化建设意识和经验,对企业文化建设缺乏坚强领导。(3)匮乏企业文化建设专业人才。员工队伍尤其是一线员工年龄偏大、学历偏低,整体素质较差,对企业文化建设认识偏面、肤浅。(4)缺乏企业文化建设专项经费。虽然总体运行费用较宽裕,但没有专项建设经费,根据预算管理规定又不允许灵活调整费用列支,企业文化建设仍为空话、套话。

3.机会(opportunity)(1)国家经济稳步增长,国力增强,电力市场前景广阔,电力的硬件建设已上规模上档次。(2)南方电网公司深化农电管理体制改革,全面接管辖区农电机构,对系统资源进行整合、优化,为推动企业文化建设注入新鲜血液。(3)南方电网公司“万家灯火,南网情深”,“责任南网,和谐南网”主题形象家喻户晓,社会服务承诺深得人心,具有广泛的社会、群众基础。(4)行业垄断,便于形成富有特色的企业文化。

4.威胁(threat)(1)随着市场经济体制日臻成熟,电网原享有的宏观经济政策优势、税收政策优势等逐渐丧失。不同投资主体不断进入国内电力市场,电力企业的盈利能力受到冲击。(2)经济可持续发展、人民生活水平不断提高,对环境保护提出了更高的要求,促使电网企业在环保方面加大投入,增加成本。(3)社会关注度提高,社会对供电质量和可靠性要求越来越高,电网安全运行压力陡增。加上媒体负面报道增加,供电企业形象受损。(4)客户服务要求趋向多元化、个性化,要求提供更便捷的一站式服务和和差异式服务,改进供电服务方式,提高服务水平压力越来越大。

二、对策和建议

1.转变思想观念,正确认识企业文化建设的重要性和迫切性县级供电企业既要实现经济效益,也要实现社会效益,承担更多的社会责任。随着知识经济时代的到来,文化建设将成为供电服务升级的重要途径,以及培养企业和个人共同的核心价值观的需要,企业文化建设的重要性和迫切性已经突显。

2.加强组织领导,明确界定企业文化建设的职与责成立企业文化建设组织架构,明确企业文化建设第一责任人和牵头部门,组建企业文化建设专业化队伍,落实企业文化建设专项资金,确保企业文化有组织、有计划、有经费、有秩序开展。

3.形成职能规划,把企业文化工作纳入常态管理根据国家对企业文化建设的意见,制定调整发展、快速发展和持续发展等阶段目标和任务,并纳入供电局执行战略体系,形成常态化管理模式。

4.制定评价体系,提高企业文化考评的可操作性制定企业文化建设评价指标标准,实行定量评价与定性评价相结合,年底对供电局开展企业文化建设的工作情况以及取得的进展和效果进行考核评价、打分。考核评价结果可作为加强和改进企业文化建设的重要依据,并通过评价找出差距,发现问题,深入剖析原因,并有针对地制定改进措施,进一步加强企业文化建设;也可作为开展企业文化建设先进单位、先进个人的评选表彰活动的依据,并视情况纳入绩效考核。

5.发动全员参与,推动企业文化建设工作落地建立有效的宣传平台,将文化的正面影响最大化、持续化。除了召开各种会议的正式宣传外,还可以通过办内刊、举办企业团拜会、开展各种文体活动,把企业文化理念巧妙地贯穿其中,充分调动员工的积极性,加深员工的参与程度。

三、结语

企业文化战略范文2

【关键词】企业战略;企业文化;价值观

一、企业战略与企业文化的内涵

目前比较取得公认的定义是,企业战略是企业根据企业自身的市场状况,同时结合企业自身拥有的资源,利用分析、预测、判断等方法,设置合理的远景和目标,并从而制定对企业实现其目标的总体性和指导性的谋划。企业战略具有六个特点:即全局性、指导性、系统性、风险性、竞争性、长远性。

通常来说,在一般组织结构较为完善的企业中,企业战略可以分为三个层次,分别是职能战略、公司战略和业务战略。

职能战略,有时又被称为职能层战略,主要是指企业内部各个职能部门相对短期的战略计划,从而使企业职能部门人员能够有效和清楚地认识到本职能部门的责任和要求,为了实现企业目标,有效的运用人力、生产、财务等资源。通常企业的职能战略包括生产制造战略、技术战略、组织设计战略、财务战略、营销战略和人力资源战略。

公司战略有时又被称作总体战略,公司战略需要根据企业的目标,合理配置和利用企业的各项资源,并精准选择企业的竞争领域,达到使企业各种业务相互支持和协调的目的。因此,公司战略是最高层次的战略。

业务战略,又被称为竞争战略,是在公司战略的制约下对各个经营单位的计划和行动进行指导和管理,从而实现企业的整体目标。业务战略包括战略经营单位战略、事业部战略和子公司战略。

对于战略管理的本质问题,很多学者都提出了不同的看法。例如波特认为战略就是要企业做到与众不同,本质在于通过独特的方式来进行活动或者参与竞争。安索夫认为企业战略贯穿企业经营活动、产品以及市场,由产品与市场范围、增长向量、竞争优势以及协同因素四个要素组成。

企业文化这种概念是在20世纪80年代才被提出的,不同的学者对企业文化的定义也不同。

斯坦雷·M·戴维斯额强调企业文化是员工所拥有的信念和价值观的具体表现,能够使企业成员相互协调并逐步形成组织内部的行为规范。威廉·大内认为企业文化由传统和风气所构成,包括象征、仪式和神话,从而能够把企业的价值观和信念传输给员工。国内一些学者认为企业文化是在企业中形成的历史传统、文化观念、价值准则和道德规范等,从而能统一指导思想和经营哲学。

企业文化通常包括广义和狭义两个方面的含义。从广义上来讲,指的是企业在生产经营过程中所创造的物质财富和精神财富的综合。从狭义上来讲,指的是企业所具有的与众不同的价值观念、行为方式和思想意识,从这个角度来讲企业文化包含三个层次,即企业的物质文化层、企业的制度文化层和企业的精神文化层。

价值观是企业文化的核心,具体体现在三个方面,即企业的规章制度、企业的经营管理活动以及员工的具体行为中。在企业中创造一种能够让员工认同的核心价值观,才能促使员工奋发向上,促进经营业绩的不断提高,从而积极地推动建设优秀的企业文化。

二、企业文化与企业战略的关系

1、企业文化推动企业战略的实施。企业文化犹如发动机一般,可以推动企业战略的实施和发展。企业文化一方面使企业中员工的行为得到明确的指导,端正和教育员工的态度和行为,同时也能够增强员工之间的凝聚力,促使其规范行为态度,使得员工能够较快较完全地接受企业的规章制度。进一步来讲,由于员工在企业文化的引导下接受了企业统一的规章制度,就能够在生产经营过程中从人力、财力、物力上节约企业成本,促使资源的合理分配使用,从而提高企业的业绩,减少在战略实施过程中所出现的不必要的成本损耗,加快企业战略的实施。

2、企业文化对企业战略的聚合力作用。企业文化除了对企业战略实施起到助推作用,促进企业目标的整体实现,同时还对企业战略起到明显的聚合力作用。优秀的企业文化会让员工产生一种认同感,让员工对企业的经营理念、总体目标产生一种信念,并逐渐地与自身的人生目标、职业规划相结合,从而促使员工在工作中从企业发展的整体角度为集体的利益考虑,并积极地为企业做出应有的贡献。一旦员工对企业的经营理念产生一种强烈的认同感,就会将个人的人生价值与企业的发展相互融合,从而在集体价值观中产生满足感,并产生强烈的对企业未来发展的信心。于是为企业服务,提高经营业绩就成为了自动自发的行为。另一方面,这样的企业文化将会使员工产生一种群体意识,从而与企业统一思想,使成员一心一意为企业服务。总而言之,优秀的企业文化会使员工产生巨大的认同感,形成凝聚力,促使企业的战略发展。

3、企业文化对企业战略的基石作用

文化企业指导企业的快速发展,并为其提供正确的发展思想,因此,企业文化对企业战略起到基石的作用。如何在竞争激烈的市场中将一个企业做大做强,一直都是一个非常重要的问题,而通常那些在竞争中能够脱颖而出的企业是有共同点的,即拥有明确而具体的发展战略和能够顺应发展战略的企业文化。实际上,世界上很多著名企业都有自己独特的企业文化,并对企业自身的战略起到基石和支撑作用。

三、怎样建设符合企业战略的企业文化

在企业中建立适合企业发展的企业文化一直都是一个重要课题。在全球化趋势越来越明显的今天,企业之间的竞争和企业管理也不断地向前发展和演变,逐步地走向更高层次的文化竞争和科学管理、文化管理。因此,企业文化的重要性也日益被人们所认识。

1、让价值观逐步体现在工作绩效上。企业文化的核心是价值观,要想让员工信奉企业共同的价值观,就必须让他们相信这样的价值观有助于提高他们的绩效,所以无论在薪酬上还是未来个人的发展空间上,必须有一个物质载体。因此要有计划有目的的向员工传输企业战略是怎样帮助他们提高工作绩效和实现职业规划的,从而能够让员工自觉的去坚持和维护这种价值观。

2、逐步形成有利于企业发展战略的价值导向。优秀的企业核心理念体系能够对企业的未来发展产生深远的影响,这种核心理念体系必须与企业发展战略相适应和匹配,并能够在企业战略的实施推进中提供价值导向、文化支撑、精神动力以及舆论导向。

3、充分调动职工积极性,构筑共同愿景。规划共同愿景能够充分的发挥组织能量,从而促进战略管理取得成功。成功的共同愿景可以激发员工变革的欲望,这同时也有利于形成学习型组织。要建设战略支持性的企业文化,必须把重点放在塑造企业的核心价值观上面,逐步在企业内部形成人才价值高于资产价值、团体价值高于单体价值、社会价值高于经济价值的正确价值观。

4、领导团队身体力行。企业文化不是一种口号,不是一种书面文件,而需要落实到企业员工和管理人员的行动中去,而要做到这一点,领导者的作为十分重要。领导者必须具有非常敏锐的洞察力,关注企业的内外部环境,通过行为指引以及身体力行,让员工行为一致,从而逐步让员工接受企业文化。

总而言之,企业要在经营活动中取得成功,企业战略和企业文化都不可缺少。战略相对于文化具有更多的阶段性特征,而企业文化则更强调一种持续性。但是战略必须与文化相协调,才能使战略得以顺利实施,降低企业面临的风险,提高企业的效益。

【参考文献】

[1]刘光明.企业文化[M].第二版.北京:经济管理出版社,2001.

[2]罗媛. 企业文化影响员工素养的研究[J]. 企业家天地, 2012,(01) .

企业文化战略范文3

【关键词】企业文化,企业战略,关系

一、企业文化

企业文化建设是现代企业经营管理的重要组成部分。在全球经济日趋一体化的今天,企业竞争已逐步从价格竞争、质量竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争,企业管理也已由经验管理逐步向科学管理、文化管理迈进,企业文化的重要性已被越来越多的人所认识。

(一)企业文化内涵

企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化是一种力量,也称之为企业文化力。关于企业文化概念现在学界有不同的表达,主要观点有:第一,企业文化是指企业组织的基本信息、基本价值观和对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。第二,企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。

(二)企业文化的形成

1、企业文化形成的决定因素

1)创始人:组织创建者的价值观、人格特征、经营哲学、领导方式等对组织文化的形成起举足轻重的作用。比如华为集团创始人任正非个人比较崇拜狼的精神,受此影响华为集团的组织文化就是狼性文化;

2)民族文化:民族文化对组织文化有重大影响,比如我们所知道的德国日耳曼民族的文化特点就是严谨,因此很多德国企业其组织文化中很重要的一个特点就是严谨;

3)地区文化:地区文化对个体或群体的价值观具有直接的历史、政治和经济方面的影响。比如成都地区的文化或者生活观念是以慢节奏为主,从当地大部分企业来看,其组织文化一般都不会很激进;

4)产业特征:组织关于产业竞争环境、顾客需求、社会期望的假设等认识影响组织的战略、结构、工作过程,进而影响组织的绩效和生存。

2、企业文化的形成过程

埃德加.沙因(Edgar Schein)指出,组织文化源于组织成员对如何处理外部适应(external adaption)和内部整合(internal integration)问题达成的共识。

二、企业战略

1、企业战略的内涵

对于企业战略内涵的界定,不同的学者从不同的角度给予了界定。管理学大师波特在《竞争优势》中说到:战略是公司的奋斗目标、长远计划和为实现长远计划采取的措施。而安索夫则认为“战略是一条贯穿于企业活动与产品、市场之间的‘连线’。涉及产品、市场范围、增长向量、竞争优势和协同合作”。我国学者吴思认为“战略是企业主持人或经营团队面对企业未来发展所勾勒出来的整体蓝图。

2、企业战略的分类:1)经营态势下战略的分类,具体可以分为发展型战略、稳定型战略和收缩型战略;2)行业态势下战略的分类,具体可以分为专业化战略、一体化战略和多元化战略;3)市场渗透的战略分类,具体可以分为国际化战略、成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。

三、企业文化与企业战略之间的关系

(一)企业文化和战略同样起源于企业的使命和愿景。企业愿景和使命的实现是靠企业的核心价值观、员工及组织的行为准则做为驱动和基础的,因此,战略的实现是以企业的核心价值观、员工及组织的行为准则做为基础的。目前国内很多企业由于缺乏使命和愿景,企业战略的驱动力单纯来自于利润,企业很难形成能够保证其长久不衰的员工和组织的竞争力,企业的核心价值观无法真正得到深层次的提炼,企业文化也无从谈起。事实证明,企业的百年根基,是需要建立在企业使命和愿景基础之上的,是需要通过企业文化来进行有力引导的。

(二)企业文化和战略都应该渗透到日常的管理活动之中。企业文化和战略一样,需要让所有的员工充分理解,并且按照文化和战略的要求开展日常工作。战略可以通过BSC的方法,将企业的战略转化为各事业单位、部门、个人的计分卡,将个人工作影响到企业战略层面的方面进行提炼,并进行关注和考核。企业文化则需要企业文化建设活动进行规范、宣导等。除此之外,企业战略和文化还需要日常管理活动进行检讨和促进。

(三)战略是一种观念,制约着文化

1、战略是一种观念:其重要性在于它同价值观、精神、理想等意识内容一样为企业成员所共识。企业战略决定企业如何发展,企业战略单独从它是一种概念上看其中又包括它是一种企业文化。

2、企业战略制约着企业文化:企业通常由战略管理实现使命和达成愿景,企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。企业发展的不同战略阶段,就有不同的企业文化,就需要不同的企业文化,就会诞生不同的企业文化,企业文化要为战略的制定、正常实施保驾护航。

(四)战略和文化是一种互动关系

由于企业发展阶段的不同、历史的长短不同以及企业领导层文化意识的强弱不同,导致企业的文化特征表现也有所不同。当一个企业战略与文化相匹配时,企业员工的价值观、行为准则与企业的战略目标相和谐。随着战略实施的推进,企业愿景会越来越清晰,企业价值观更加深入人心,形成了战略与文化相得益彰、共同发展的良性循环状况。即以企业文化理念支撑着企业的战略发展,战略实施又进一步促进了文化的建设。因此,企业的战略与文化理念之间存在一种互动关系,在企业的不同规模、不同发展阶段、不同经济环境下应分别采取不同的策略。企业制定发展战略要充分考虑其现有的文化状况以及文化的发展趋势,使战略与文化相互包容、相互协调,才能够有利于企业的长期发展。

总的说来,企业文化与企业战略是密不可分的,二者相辅相成,相互作用,相互影响,共同引领企业的长远发展。

参考文献:

企业文化战略范文4

烟草企业在企业文化战略下通过适合的公共形象管理能够使企业自身成为一个无形的品牌,然而目前烟草企业的公共形象管理存在一些问题。本文对该类问题进行分析,并提出烟草公司公共形象管理的方法。

【关键词】

烟草企业;企业文化;公共形象管理

1 企业文化战略对公共形象管理的影响

企业文化战略是企业在经营时树立的一种价值观与行为规范,它要求企业管理人员、企业生产人员、企业营销人员自发的以企业文化为准则约束自己的形为。企业通过企业文化战略能构建自己的价值观、展现自己的形象、树立自己的品牌。

企业公共管理是指通过社交、宣传、管理的方法传播企业的战略文化,使社会认识到企业的文化、认同企业的形象、了解企业的产品,让企业的形象本身成为一种无形的资产。企业公共管理对企业文化战略有以下的影响:

1.1 引导消费市场

烟草企业要在市场竞争中占有一席之地,需要有针对性的选择市场,然后针对自己选择自己选择的销售群体以合适的渠道让他们了解自己公司的生产理念、树立品牌形象、形成消费贯性。做好公共形象管理能让消费者了解到自己不仅在选择一件商品,而是通过这件商品体现自己的生活品味与价值观,最后成为烟草企业的忠实消费者。

1.2 提高企业竞争力

市场经济的发展已经不允许烟草企业以“好酒不怕巷子深”的理念经营自己的商品,目前每家烟草企业都感受一竞争的残酷性。使用先进的生产设备、调整工艺流程、提高工艺生产技术等硬实力虽然能使烟草企业的质量得到保证,然而让消费者通过了解烟草公司的文化建设来了解公司的产品却要靠烟草企业的软实力来完成。树立企业公共管理形象是体现公司软实力的重要方面,只有做好企业公共形象管理人们才会相信企业文化建设可以完成。

1.3 扩大宣传途径

市场经济的发展使企业的发展与宣传也发生巨大的改变。在全球经济领域的模式下,烟草企业已经不能固守一地一区的宣传,否则必然在市场竞争中落后。要让烟草企业的商品走出地区,迈向世界,必须要依靠多渠道、全方位、人性化的宣传才能完成。公共形象管理能宣传烟草企业的文化建设,做好企业公共形象管理能使企业产品宣传事半功倍。

1.4 维护消费者权益

在市场竞争中,由于各类烟草企业的文化建设结果参次不齐,使很多消费者对烟草企业本身没有信心。很多消费者担心烟草企业的宣传名不幅实,“挂着羊头卖狗肉”;担心自己消费者权益得不到保障,自己一旦失到经济损失无法追回;担心如果有疑问却没有咨询的渠道,他们希望与企业相关部门的人员沟通。

2 烟草企业公共形象管理出现的问题

虽然我国的烟草企业已经了解到可以通过公共形象管理来实现自己的文化建设,然而在实际的操作中却存在一些文体。目关烟草企业公共形象宣传中最常出现的问题为:

2.1 名不幅实,哗众取宠

人们选择一款商品,通常需要了解这款商品的质量、特色、品味,只有准确的了解以上信息,人们才知道在众多烟草产品中该款产品是否满足自己的需求。可是部份烟草产品为了吸引人们的目光、为了让自己的产品独树一帜,便在烟草产品中作虚假宣传。比如部分烟草企业宣称自己的产品不含有任何副作用或者该款产品有独特的壮阳功能。人们虽然在短期内会关注这款产品,然而从长远的宣传效果来说,人们会对该品牌的产品不再信任。

2.2 急功近利,后继乏力

人们长期消费一款烟草产品,最主要的目的是该款产品的价位满足自己的需求、烟草质量符合自己的品味、外装或其它的服务能达到自己的要求。烟草企业长期只有把宣传销售与烟草产品的质量结合起来,才能让人们对该款烟草产品的宣传产生信赖感。然而部分烟草企业在做企业形象管理时期望一次投入巨大的资金,立刻产生品牌效果,却常常因为宣传缺乏后期的支持,使人们渐渐淡忘该产品。

2.3 缺少创意,照猫画虎

烟草企业要做好企业形象管理,首先要明确自己的定位,然后在选定的人群中用适当的渠道宣传。然而部分烟草企业的企业形象管理的规划出现方向性的错误,他们认为自己的企业只要被越多人知道越好。因此不仅在各类平面媒体中广泛宣传,还将宣传小报等随意张贴。这种企业形象宣传不仅浪费大量的宣传成本,而且反而降低企业的自身形象。

2.4 延伸不当,品牌模糊

部分企业为了推广自己的产品,便希望将自己的产品以系列的方式推销出去,可是由于企业形象管理的失误,使人们根本无法联想起烟草企业真正需要推广的品牌。比如部份烟草企业同时推广同品牌的服装、饮料、烟草,宣传的方式不分主次,人们提到该企业的形象感觉很模糊,不明白企业经营的方向。

3 文化建设战略下烟草企业公共形象管理的方法

3.1 明确企业文化建设的定位

烟草企业在做好企业公共形象管理以前,必须要意识到自己需要在哪些人群范围内树立怎样的公众形象。任何一个企业的价值观不可能讨好所有的人群、任何一件商品不可能实现所有的功能,企业必须以实际为出发,有针对性的树立自己的品牌形象,让该范围内的人群对企业树立的形象、形成的理念、推出的产品产生强烈的印象。

3.2 作好企业公共形象的规划

要形成一个良好的公众形象不能依靠一时兴起的投资方式,即使该种宣传方式能一时搏得人们的关注,然而没有足够的宣传与之配合,在市场经济大潮中,人们往往会淡忘该次宣传。烟草企业要制定一个长期的宣传规划,同时以该宣传规划为目标形成一套宣传机制。该种机制要能彼此呼应,从各个方面建设企业公共形象。

3.3 重点推出需要宣传的产品

烟草企业在做公共形象设计时,要清醒的认识到要以哪样商品为核心进行重点宣传。只有做到得点突出,人们才能意识到企业经营的方向、核心价值、重点产品。人们会尝试从烟草企业的重点产品着手尝试了解企业的产品;有们可能会看到与之相关的产品内心反应的却是企业的重点产品。抓好重点产品的宣传,才能作到主次突出,使企业的产品形象更鲜明。

3.4 选择企业产品宣传的途径

要作好企业产品的宣传,需要从产品的定位、宣传的文化、产品的价位来决定宣传的途径,使企业选择的消费人群能随时、迅速的了解自己的产品。企业除了使用营销的途径推广自己的产品外,还可以在各种文化领域用文化渗透的方法让人们了解该种文化时能了解自己的产品;烟草企业要用先进的信息技术用微博、网站等方式加强人们与企业的沟通。选择适合的宣传途径,企业形象管理能达到事半功倍的效果。

4 总结

文化建设战略是以加强软宣传的方式加强烟草企业的竞争力,企业形象管理是把企业文化建设用具象的方式表达出来,烟草企业要用适合的公共形象管理方式准确的表达自己的企业文化建设成果,通过企业公共形象管理的方式体现企业自身的文化建设。

【参考文献】

[1]刘祥胜.略论企业文化[J].沿海企业与科技,2006(01).

企业文化战略范文5

【关键词】企业文化;企业战略;战略管理

1引言

企业文化是构成企业战略管理的重要因素之一,建立独具特色的企业文化是增强企业凝聚力、提高管理水平的最佳途径,也是企业成熟的重要标志和企业管理的最高境界,而目前我国企业对企业文化方面并未给予足够的重视。

2企业文化与企业战略管理的含义及关系

2.1企业文化

企业文化在企业战略管理中占有非常重要的地位,关于企业文化的含义在学术界有很多说法。美国管理学界帕斯卡尔和阿索斯率先对企业文化进行了系统的阐述,提出了著名的“7S”(战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标)管理理论,并且通过比较发现日本企业更重视软性因素(人员、风格、技能、最高目标),而这些软性因素属于企业文化的范畴;麦肯锡也界定了组织中的软要素(共同价值观、技能、风格、人员);中国学者徐尚昆提出包括核心价值观等在内的12维企业文化概念范畴,并认为企业文化研究应注意情景化。

2.2企业战略及管理

企业战略一词起源于20世纪50年代的西方,哈佛大学商学院教授安德鲁斯在《企业战略的概念》一书中提出战略是目的及其实现的配套模式。中国学者黄国群认为企业战略管理服务于组织战略目标,企业战略管理的绩效决定了企业总体绩效。企业战略从层次上可以划分为三种基本类型,从高到低依次为企业总体战略(公司战略)、企业竞争战略(经营或事业部战略)和企业职能战略。[1]企业总体战略关注企业的顶层设计;企业竞争战略着眼于企业所处的行业,研究企业如何在行业中增强竞争力;企业职能战略服务于总体及竞争战略,对企业内部各项职能活动进行相应配套的计划与设计。企业战略管理是指企业为了实现规划好的战略目标,对战略决策进行制定,对战略方案进行实施,对战略绩效进行控制的动态管理过程。战略管理的过程主要分为三个阶段:战略制定阶段,即确立企业使命和目标、战略分析制定与方案的选择;战略实施阶段,即合理配置资源、确立组织架构并增强战略的执行能力;最后是战略评价阶段,即通过对影响企业发展各因素的考察评价战略绩效[2]。

2.3企业文化与企业战略管理的关系

首先,企业文化是企业战略发展的根基。一个优秀的企业文化是决定企业战略是否成功的重要条件之一,而企业文化的提升和塑造,都是以企业战略发展为基础的;其次,企业文化是企业战略实施的重要手段。企业要通过建立积极优秀的文化导向,促使员工为实现组织目标而奋斗;最后,企业文化与企业战略间要具备统一性及协调性,企业文化应该随着企业战略制定的变化而变化,企业高层管理者要重视企业文化改革,从而真正有效地贯彻和发展企业战略。

3企业文化对企业战略管理影响的案例分析及总结

3.1华为

华为技术有限公司(以下统称为华为)是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,成立于1987年,主要为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。2014年10月9日,华为以排名94的成绩成为中国大陆首个进入最佳全球品牌前100榜单的企业公司。2016年4月1日,华为2015年年报,公司净利润达到369亿元人民币。企业核心价值观扎根于华为员工内心深处,是华为发展的内在动力,概括为以下六点:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。华为的战略核心为以客户为中心。2016年3月29日,华为公司凭借“以客户为中心的华为质量管理模式”获得中国质量领域最高政府性荣誉即“中国质量奖”制造领域第一名。以为客户服务为根本,满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力,与友商共同发展共享价值链的利益。除此之外华为还在环保公益方面做出了不小的成绩。

3.2五谷道场

中粮五谷道场食品有限公司(以下统称为五谷道场)现为中粮集团“全产业链粮油食品企业”战略的重要组成部分。五谷道场曾被业内喻为一匹黑马,其前身为河北中旺食品有限公司,2005年五谷道场开始品牌运作。2006年,五谷道场销售额达到15亿,荣登第五届中国成长企业100强的榜首。但于2008年破产,2009年与中粮集团正式交接。五谷道场的失败根本上源于企业的文化瓶颈。中旺集团公司的精神是自强不息,厚德载物,培育独具特色的企业文化,打造传承百年的强势品牌。这些口号只是把企业文化作为忽悠客户和员工的一种手段,在实际经营活动中并没有落实,从而造成公司诚信缺失,一步步走向失败。

3.3企业文化对企业战略管理影响启示

企业文化是一个企业赖以生存发展的精神和灵魂的标志。华为在成长历程中创造了通讯领域的一个又一个尖端科技成果,成为世界通讯巨头,其关键是企业优秀文化的影响。而五谷道场正是验证了缺乏企业文化内涵,诚信缺失致使企业的破产。企业文化对战略管理的积极意义有很多。首先企业文化可以使员工以企业集体战略目标为宗旨制定个体计划,在工作中重视企业利益且增强自我满足感与主观能动性;其次企业文化可以增强企业系统的稳定性,优秀文化的凝聚力使员工归属感增强,也降低了企业运营成本;合适的企业文化可以显著提高企业经营绩效与竞争力。但其消极影响也不可忽视。比如企业文化会在一定程度上影响甚至阻碍企业改革,企业文化与战略管理的不适应性及调整不及时,均会阻碍企业的可持续发展,另外,对员工的自我发展也会产生影响,从而降低企业内部信息的有效反馈。

4企业战略管理中企业文化层面的建议与措施

企业文化主要通过团队精神、社会责任意识、科技创新精神以及人文精神等构成要素影响企业战略管理,企业需根据当下环境研究自身的情况,不断加强构建企业文化,借助企业文化的影响推动企业战略实施,以实现企业可持续发展。[3]企业离不开团队合作,只有团队合作意识强的企业,才能在未来具有更好的发展空间。团队合作精神可增强员工的主观能动性及对企业的归属感,促进企业战略的制定与实施;企业要增强社会责任意识,在增强员工自豪感的同时也可以提升企业形象,降低战略成本;企业应具有创新精神,优化产品工艺及运行机制,掌握创新技术进一步提高管理水平以实现企业战略的变革;注重人文精神的构建,增强对员工及客户的人文关怀,提高企业核心力量,为企业战略的变革提供依靠。

5结语

目前企业处于社会巨变的不确定性环境中,企业文化在一定程度上从正反两方面影响着企业战略管理,企业战略管理中企业文化要素如团队精神、社会责任意识、科技创新精神以及人文精神等具有重要意义,而要从根本上保障企业战略管理的科学性,首先就要求企业前期有一个较好的企业文化。不同的企业文化对于企业战略变革具有不同的效果。一个成功的企业变革需要有好的企业文化作为支持,从而使企业通过制定变革措施,提高企业适应能力,增加企业竞争力,为企业的发展打好基础。

参考文献:

【2】黄国群.企业战略行为计量的贝叶斯方法探讨[J].统计与决策,2016(8):10-13.

企业文化战略范文6

一、企业文化是企业战略管理的基础

所谓战略管理是是指企业确定其使命, 根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标, 为保证目标的正确落实和实现进度谋划, 并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施, 以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。而企业文化则是该企业对于内部和外部各种事务与资源的价值取向, 是企业在长期企业价值观念指导下的共有价值观, 是选择企业行为的指导性方针。优秀的企业文化是企业经营战略制定并获得成功的重要条件。它能突出企业特色, 形成企业成员的共同价值观念, 而且因其鲜明的个性, 更有利于企业制定出与众不同、克敌制胜的战略。战略制定是集体行为的过程, 建立在组织成员共同拥有的价值观和信仰之上。以组织成员的意愿为基础, 即以特定的文化为指导, 企业的战略围绕企业文化制定形成。因此,企业文化是企业战略规划,制定以及实施的基础。

二、企业文化与战略管理的关联性

为了保持企业文化与战略管理相互协同作用,需要全面了解文化在企业中对战略管理的积极和消极的作用,才能分析出怎样变革企业战略中的文化。

(一)企业文化对战略管理的积极作用

1.企业使命和价值观是构成企业文化的重要因素,它使员工能认同组织的经营哲学和信条。

(1)企业战略的制定必然会受到使命的影响。企业使命定义了企业在社会经济领域中经营活动的范围和层次,表述了企业在社会经济活动中的身份与角色。

(2)企业文化的核心企业价值观引导企业将自身战略的制定建立在顺应市场和企业自身发展要求的价值理念基础之上。当员工们能够认同企业的价值观时,会认为他们为企业所做的努力是有意义的、有价值的, 得到集体认同的价值感会给员工带来更大的满足感, 而这种满足感反过来又会更加促进员工对企业的奉献精神。

2.文化在企业战略设计、实施中起到了稳定组织的作用。它引导与塑造了员工的态度及行为, 使员工接受企业规范, 而规范则具有引导员工表现出企业所期望的行为的控制机制作用。从时间上来看企业战略控制可以分为事前控制、事后控制和随时控制。事前控制要求在战略实施之前,要设计好正确有效的战略计划,然而战略计划的设计必须与企业文化相协调,若两者出现偏差,企业文化会发挥其调节作用使事前控制顺利进行。企业文化对战略控制的作用更显著的表现在对事后控制的调节上。它是从企业的精神出发,充分发掘员工的自我控制和自我调节,运用人性化的方式进行调节,这样大大减少了战略实施过程中的人员摩擦和沟通成本,从而促进战略在企业内部的实施。

3.企业文化作为战略的一种推动力量在不断提高企业效能、获利能力和生产力,成为一种强大的内在驱动力。文化能够使成员了解企业的历史传统和现行经营方针, 提供给员工一种对企业过去事件合理的解释, 因而便于员工了解他们在未来类似事件中应有的表现。这一非制度因素便以更加人性化的管理来约束管理者以及员工的机会主义行为,进而推动企业战略的有效实施。

(二)企业文化对战略管理的消极作用

1.组织的各个层次之间由于文化有差异,所以当总体战略下达到各部门,他们之间都有不同程度的冲突和矛盾,这种冲突造成的矛盾会降低整个部门的整合程度和阻碍企业战略的实施。但是,由于企业实施的这种分工,将导致组织文化的分裂和次级文化的形成。企业的战略管理,就是为了将企业内部的各种文化统一起来,形成统一的发展理念,还需要协调各部门出现的分级情况,但这需要企业支付相当的成本,还要对具有冲突倾向的部门做思想调整。

2.企业现有的文化已经难以适应现代社会的发展和企业的进步。很多企业为了更好的适应所谓的外部环境,实行新的战略,开始改变企业的原有的企业文化。而企业原有的文化已经在企业内部根深蒂固了,突然的转变,会有较大的发展阻力。

3.企业所雇佣的是文化背景各不相同的人,他们之间本身就存在着很大差异。企业认为这种做法可以刺激组织,实现企业多方面发展。但员工承受强势的组织文化时,就会自然而然的接受这种文化,在行为上趋于一致,自身特点也不会体现出来,从而导致企业形成单一的环境体系,缺乏有建设性的声音和意见,员工也不会花更多时间来更新和完善企业的内部管理,毫无创新力可言。

三、战略管理中企业文化的变革

对于原有的组织的价值观要重新审视,作出适当的修改、调整。因为战略变革和实施最终会落实到每一个人的行动中,所以促进组织中的人拥有变革的观念, 对既有的价值观进行创新, 使之匹配新的战略实施框架, 是战略能否实施的价值基础。其次,培养企业的创新理念,让员工主动参与企业的创新。和员工讨论企业的战略实施计划, 树立他们对外部和内部环境变化的清醒认识, 告知变革的观念给企业和员工能够带来的意义, 加强员工对战略管理实施的认同感。最后,要在组织中建立信息反馈和及时调节机制是文化矛盾体充分沟通。如果没有快捷高效的信息接受和反馈系统, 没有对全局工程的有效协调和监控系统, 那么企业的战略管理实施势必因为得不到及时正确的信息反馈而产生实际的偏差, 使得整个实施过程不好控制, 影响最终的实施效果, 达不到既定的战略目标。正确地认识和把握企业战略与企业文化之间相辅相成的辩证关系, 有助于提升企业的整体素质与综合竞争力, 推动企业优质、快速、持续、健康地向前发展。

参考文献:

[1]林建强.企业文化战略管理探析.[j].现代管理科学,2006,(6).