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团员评议个人总结范文1
组织部历年的例行工作组要有:
组织各个班级的团员学习团章内容;加深团员对团组织的认识和了解,通过对团员撰写的“团员小结”的审阅批改,了解团员的工作、思想、学习各个方面情况,秉着“公平、公开、促进、提高”的原则,对团员对团员进行考核评定。
二、团员注册
每半年进行一次团员注册,并及时为丢失团员证的团员补证。
三、团费收缴与管理
原则是每季度向团员收缴一次团费。但为了减少同学们的工作量,实际上每半年进行一次收缴工作,并把一部分团费上交校团委。
四、“迎新”及组织关系转接、归档 时间:9月初
迎接新生入学,并帮助办理组织关系转接工作、新生档案归档管理。
五、组织和安排一些其他的学生工作及学生活动。
“新的组织,新的计划,新的起点。良好的工作计划是工作顺利、出色完成的根本前提。”那么,组织部除了每年完成好衣裳例行工作的同时,我还希望该部能嗯成为培养部员共嗯作能力和组织才能的“温床”,为他们提供锻炼的机会。有鉴于此,我暂拟定如下工作计划及建议:
一、 关于工作安排。每次执行重大工作或活动之前,先召开全体县召开全体部员会议,经过讨论后,由部长统一筹划,并具体安排工作、责任到人,对一些具体事项,将根据工作量、工作强度的大小,以个人或小组形式完成;工作结束后,全体部员集合,进行工作汇报与总结。
二、 关于团员评定。在进行团员教育评议工作时,本部将召集各班团支书开会,布置各项事宜,团支书负责传达至每个团员。各团员须撰写“团员小结”,并填好团员评定表。各班团支书负责收齐,并进行新生评定,而后交由本部进行考核评定。
三、 关于团费收缴。由于会计系是个大系,团员队伍浩大,每年团费收缴时间甚长。而考虑到各本团员占绝大部分,且每个团员所缴团费为数不多,因此,为了及时完成收缴任务,本部建议由各班班费预支,由各班团支书解缴至本部。预支班费可由班长(或班委)日后向各团员支取。这样,将大大提高了工作效率和工作效果,也充分发挥了班委的作用。
四、 关于班团支部评比。常年来,各班团干大部分闲置,成了长期的“闲置资产”,造成大量“资源浪费”。为了充分调动各班团干(包括团支书、副支书、组织委员等)的积极工作,配合好团总支的工作并加强团组织与班级、班级与班级之间的交流与合作,本部拟定进行“班级支部评比”工作,每年评出两个“优秀团支部”和两个“较差团支部”,并作为评选“优秀团员、团支书”的参考。(本工作可结合上述二、三两项工作的完成情况进行评比。)评比,就是竞争;竞争,必然产生压力和动力。这样,既能及时、圆满地完成任务,又能充分发挥团干作用,提高了班级的集体荣誉感。
五、 关于实践活动和有益活动的组织。活动需要人的参与,而参加了活动,便会使人知识得到丰富,能力得到提高。那么,为了促进广大团员的沟通、了解,提高他们的能力,并丰富同学们的课余生活,增强团队合作精神。本部设想,组织党团员参加暑假社会实践工作和一些有益的课外活动。社会实践活动,如考察和参观革命老区、文化宣传活动、高校间的联谊活动、到社区举行义务培训和讲解活动等;有益活动,如跨系联欢、跨系举行“邀请赛”、集体登山、骑车环岛等娱乐活动。
团员评议个人总结范文2
一、以换届选举为契机,巩固和发展团的创先争优活动
今年教育局团委直属团委(支部)适逢任期届满,按照《团章》有关规定都要相开团代会进行换届选举。为了确保换届选举工作的顺利进行,同时为下半年教育局第六次团代会的召开做好充分准备,局团委专门下发文件,提出了换届选举工作意见。为了把思想政治素质好、文化水平高、工作作风实、热爱党团事业的优秀青年选拔到团干部岗位上来,我们请示局党委同意,在直属学校实行团委书记竞聘上岗。为确保竞聘上岗活动的顺利进行,教育局团委于_月份专门在市一中组织了团委书记竞选观摩会。
在学校党总支(支部)的领导下,绝大部分学校有序、成功地开展了团委书记竞聘上岗活动,并顺利召开团代会,认真回顾、总结了前二(三)年的工作,研究部署新一届委员会的各项任务,切实把换届选举工作作为整顿团的组织,加强团的建设,活跃团的工作的一次过程。经过换届选举,共调整了_所学校的团书记。目前,团干部队伍素质普遍提高,__所学校的团书记全部为大专以上学历,他们在工作实践中脱颖而出,有的成为党的发展对象,有的正逐渐成为教育教学能手。
二、以思想道德建设为中心,构筑团员青年精神支柱
中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》指出,要充分发挥共青团组织在未成年人思想道德建设中的重要作用。学校团组织作为共青团的源头,在推进学校素质教育,加强学生思想道德建设方面有着义不容辞的作用。
纪念“五四”运动__周年,各直属团组织开展了形式多样、内容丰富的主题教育活动,成效显着。学校团组织通过板报、图片、专题讲座等形式,积极宣传“五四”运动“爱国、民主、科学、进步”的精神。通过开展主题团日活动较好地用“五四”精神激励和凝聚青少年。学校团委先后组织了“五四”征文、“激扬青春、纪念五四”革命歌曲大合唱等系列比赛活动。教育局团委参加团市委组织的大合唱比赛获一等奖。
抓住三月份的“文明礼貌月”和四月份的“革命传统教育月”开展了系列活动,组织师生集体祭扫烈士陵园,缅怀先烈,并以此为契机深入开展革命传统教育。
_月__日是全国第__个教师节,为隆重纪念这一节日,歌颂教师可亲可敬的事迹,教育青年教师奋发有为,为**教育再创辉煌争光添彩,上半年,我们联合教育工会一起在全市开展了“红烛之光”教师演讲比赛。
三、以学生志愿者协会为指导,规范志愿者管理发挥
**市学生志愿者协会的协调和指导作用,要求各直属学校分类建立志愿者花名册,建好志愿者资料库,不断充实各专业志愿者队伍。上半年,完成注册____名青年志愿者的任务,壮大了志愿者队伍。
在注册志愿者工作完成的基础上,我们积极组织志愿者参加各类志愿服务。_月__日,组织__名志愿者参加义务植树活动。_月初开始,每两周安排_名志愿者参加交通执勤活动。_月__日,**电大的___名志愿者为国际竞走大赛提供了外语联络、维护秩序和现场供水等服务。_月份和_月份,我们还两次组织志愿者在玉山广场、柏庐广场举行升(入)学、考试咨询会,满足广大百姓的需求。与此同时,各校也充分发挥志愿者作用,完善校园文明监督岗组织建设,开展多层面志愿服务活动,还能组织、督促志愿者到社区、到德育基地、志愿者服务基地开展系列活动,培养了青少年尊老爱幼、帮困助残、环境保护和法制纪律等方面的意识。
四、以主题教育活动为载体,全面创先争优活动
主题教育活动作为一种载体,对提升青年学生的整体素质能起到良好的作用。
组织十八岁成人仪式。十八岁成人仪式是对学生进行思想道德教育的主阵地之一,能使学生懂得成人的意义及自身担负的责任。上半年,**中学在五月四日举行了十八岁成人仪式,仪式结束后还以班级为单位进行了“我为学校尽一责”志愿服务活动。
组织“五四”系列活动。今年是“五四”运动__周年,学校团组织一方面利用团校加强团员意识的培养,加强共青团知识的培训;另一方面,抓住“五四”契机,开展系列活动,团歌比赛、个人主页、网页设计大赛、“十佳歌手”比赛、青少年书画展等,通过活动展现团员青年的精神面貌,引导团员青年积极向上的生活态度。职一中、**电大等校还积极参加了“学习实践‘三个代表’,为团旗增辉”主题团日活动。
提高青少年综合素质。我们积极推进“青少年读书计划”,引导青少年牢固树立终身学习的观念,养成良好的学习习惯。市二中等校积极参与**市青少年FLASH动画设计大赛,提高学生识毒、防毒和拒毒的能力。
五、以服务师生为宗旨,提高常规工作的实效抓好评优和推优工作。
团员民主评议工作和推优入党工作始终是共青团工作的重点。我们结合团员民主评议抓“评优”,结合“评优”抓“推优”。“五四”前夕,局团委对直属团组织的先进团员和团干部进行了表彰,在广大团员青年中树立先进典型,发挥榜样示范作用。**中学等几所高中抓好青年********学校的建设,加强培训、考核、推优工作,上半年,有数十位同学成为中国******预备党员。
团员评议个人总结范文3
1月26日上午,团省委召开党的群众路线教育实践活动总结会。团省委书记、团省委党的群众路线教育实践活动领导小组组长杨军全面总结团省委开展党的群众路线教育实践活动情况,省委第三督导组组长、省直机关工委巡视员周建业出席会议并讲话。
杨军指出,开展党的群众路线教育实践活动以来,团省委按照中央、省委的安排部署,在省委活动办、省委第三督导组的指导下,认真做好党的群众路线教育实践活动各项工作,以为民务实清廉为主要内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,聚焦解决好、形式主义、享乐主义和奢靡之风“”问题。坚持“规定动作不走样,自选动作出特色”,结合共青团工作实际,将学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节有机结合,坚持广泛深入听取意见,坚持把杨善洲精神作为开展好教育实践活动的重要载体,坚持边学边查变改,坚持立行立改、建章立制,认真做好“回头看”和专项整治工作,达到了党员干部思想认识进一步深化,作风进一步转变,群众工作能力进一步提高,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立的工作目标,得到了党员干部和广大团员青年的认可。但也还存在极少数党员干部思想认识不到位,对教育实践活动成果的总结提炼不够全面,成果的转化还不够明显等问题。
杨军强调,在下步工作中,团省委要坚持走出机关,走进青年,倾听青年心声,检验各项制度的落实情况。一是要进一步做好教育实践活动的总结提高。要以深入学习贯彻党的十八届三中全会精神为引领,引导全省各级团干部不断坚定理想信念,进一步做好经验总结,查缺补漏,立行立改,搞好分析评议和总结提高,坚决做到对群众反映强烈的突出问题不解决的不放过,对工作中的不正之风不纠正的不放过,努力使教育实践活动成为群众满意工程,积极挖掘选树一批教育实践活动中涌现出来的先进集体和个人,做好教育实践活动成果的宣传、巩固和提高工作;二是要切实做好对州市、县级团组织第二批教育实践活动的指导工作。要编印云南省团干部党的群众路线教育实践活动学习手册,抓好基层团干部的学习教育,与基层一同查找共青团工作中存在的突出问题,虚心听取团员青年的意见和建议。要加强对州(市)、县级团委班子成员的督导,指导好下级团组织召开好民主生活会,加强随机调研和督导力度,对各地整改a方案落实情况进行检查,统筹好各级团组织的制度建设工作;三是要注重教育实践活动成果的转化。要严格按照作风建设“踏石留印、抓铁有痕”的要求,坚持作风建设常抓不懈、常抓常新,善始善终、善做善成。要不断强化团干部队伍力戒浮躁、谦虚谨慎、真抓实干、防微杜渐、率先垂范的优良作风建设,让团员青年来监督,让青年群众不断看到实实在在的成效和变化,通过全省各级团干部作风的大转变,推动共青团工作的大发展。
省委第三督导组组长、省直机关工委巡视员周建业在讲话中指出,团省委开展党的群众路线教育实践活动坚持从实际出发,在“认真、结合、务实、创新”方面狠下功夫,做到学习教育扎实、查找问题聚焦、自我剖析深刻、开展批评认真、边查边改有成效,达到了预期效果,取得了阶段性的成果。希望在今后的今后的工作中,进一步认真总结经验,切实加强整改,确保教育实践活动收尾不收场,进一步建立完善长效机制,坚持常抓不懈,按照省委的要求扎实开展好第二批教育实践活动的相关工作。
省委第三督导组成员王幸民、邵莉萍、罗实、刘星煌及团省委机关全体干部职工近80人参加了会议。
团员评议个人总结范文4
这学期我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求变,利用现有资源丰富团活动的内容,并且强调“一次活动要有一次活动的效果,向一切走形式的活动说‘不’”。以下我支部将从四个方面对这一学期来的工作进行总结:
一、 提高自身的道德素质,加强政治修养
我支部一直以来将“提高团员的自身道德素质、加强政治修养”视为最终的目的。在这学期我们尽可能的以丰富、吸引人的方式开展了许多先进的团支部会议及座谈会,向团队同学讲述团史的知识,带领他们学习党的章程。同时我支部还举行过多次的演讲比赛。其中最突出的就是“弘扬中华民族传统文化”演讲比赛。
在我们看来,一个优秀的共青团员他的眼光不应该仅仅局限于对自己现状的职责与义务。只是对自己履行义务还远远不够。一个优秀的人士,他必定有着比别人更高的远见和更高尚的灵魂先驱为主载,至使他能前进。而泱泱中华的文化遗产便是这灵魂中的支柱。作为华夏子孙我们更有义务对中华民族的传统文化有更深刻的了解。而作为中华民族最高的遗产——青年团,我们更应该渗透于中国文化。不仅仅是做团员的义务与职责。而最重要的任务就是弘扬中华民族传统的文化。为了达到弘扬中华民族的目的,我支部举行了一次“弘扬中华民族传统文化”的演讲比赛。希望通过这些活动能带领更多的人珍惜中国的丰富遗产。虽然只是尽了绵薄之力,但是中国有13亿多人口。我相信他的力量是无穷的,一定能达到期望的目的。
活动后我们还对演讲好的同学做了相应的奖励,这不仅仅是对他们口才的肯定,同时也是对他们的努力做出的认可。因为俗话说得好“台上十分钟,台下十年功”。
二、 丰富大学生活、争做时代的先人
为了丰富大学生活,我支部在学习之余开展了多次野外互动活动。今年4月份我支部在团委及班委的组织带领下参观了淮河风情园,在此期间我们以烧烤的方式来考验大家在生活中的动手能力及应对能力。同时我支部不仅要求同学们在学习上做到时代的主宰,而且我们也积极响应上级的领导争做时间的主人。5月份我们在院团总支的带领下组织了一次主题班会,主要是对团史知识作进一步的了解,更深刻的提醒作为一名团员他所拥有的权利及应尽的义务。
同学期,软件学院青年志愿者服务队组织了多次的活动。在每次活动中我班的青年志愿者都积极参加,同时班里的非青年志愿者也积极要求加入义务服务的团队。因为我支部是一个充满激昂生命的一伙团队,他们乐观积极、力求创新。
三、 工作力求真实、征求质量
作为班里的团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量。
抱着这样的心态,9月份我团支部组织了一次心灵交流活动。主要是通过交流的形式将同学们堆积在心里的那份压抑释放出来,使他们更好的表现出自己出色的部分,让他们更好的爆发出自己的力量做出他们的自己,同时也希望通过这次活动更进一步的增进同学之间的友谊,以勤补拙,互通互惠,共同友好激昂的将本班的特色发挥到最好。
在这学期中我们班的同学都非常努力,思想上积极向上、学习上认真刻苦、生活上乐观豁达,在这总氛围下我班又进一步的得到了发展。同时更有一批批优秀的班干、团干在此期间起到了先锋导航的作用,为了表示对他们工作的肯定我班将民主评议结果分别上报了院、校。因为工作的优秀他们分别被评为了校“优秀团干”、校“优秀团员”、院“优秀团干”、院“优秀团员”的荣誉称号。在对班干的肯定工作中,我们也通过民主选举推出了一批优秀的团员进行了党校培训,而且都合格结业了。
四)反思不足,吸取教训
回顾一年的工作,我支部在共同取得成绩的同时,也感觉到仍存在许多不足,具体表现为:
1)在工作计划的制定上,缺乏中长远规划,这需要今后认真思考,科学制定。
2)由于事必躬亲,让其他班委放手干方面略显保守,没有进行分明分工,一定程度上影响了团委干部的更快成长。
3)工作中偶尔存在急躁情绪,不但于事无补,反而影响动作自信心。这需要在以后不断的提高个人修养。
五)未来工作展望
成绩固然重要,但它只代表过去,迈入大二,在新的一年中,本团支部将在取得的成绩的基础上,一如既往地开展做好各项工作,本团支部将计划如下:
1)主动认真在做好各项党团工作,进一步加强团风。
2)配合班委搞好班风学风建设。
3)调动同学的入党积极性,及时宣传,实践党的最新理论,思想。
通过一年的成长,我支部已逐渐成熟并强大,回顾一年中支部工作取得的成绩和不足,以及展望未来,我们充满希望,我支部的热情和力量会在以后得到工作中不断的迸发出来。我们将会克服不足不断进步,发挥团支部的模范带头作用,为团组织的发展贡献我们的一份力量。我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希
望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度
团员评议个人总结范文5
(一)高校共青团思想政治教育的规章不完善
俗话说:“无规矩不成方圆”,任何一种工作的开展都需要一定的规章制度和行动规范来保障实施,有效的衡量工作的指标和标准等,共青团的思想政治教育工作的开展更加要注重规章制度的建立和完善。
1.没有完善的制度来约束团员意识教育。在共青团思想政治教育工作需要增强团员意识教育,具体体现在开展图组织的活动、专题组织活动、团员民主评议、业余团校开展和入团宣誓活动等工作。而现在的团意识教育中,规章制度并不完善,团组织和生活方面,团委对生活组织申报、检查、评比和交流总结制度等不够完善,虽然对团组织生活中的内容、主题、频率、形式和交流环节等作出了规定,但并没有按照程序来实施和落实。开展此工作的团委没有固定范式,随意性太强。
2.没有完善的团员社会公德教育制度。体现个人思想品德的重要方面为社会公德、家庭美德和职业道德等,而高校学生远离家庭,其主要的思想品德体现在社会公德上。整体看来,现代大学生基本上能遵循公共秩序,具有一定的社会责任感和社会公德意识。但由于其他因素的出现,使得很多大学生的社会公德水平大大降低,没有良好的社会公德的思想和觉悟。
3.团的网络思想政治教育制度不能适应于网络的快速发展。随着现代科技的发展,尤其信息技术和网络技术的发展,给人们的生活和工作带来的了很大影响。所以,现代的年轻人、大学生都会沉浸在网络中,很多事物都是通过网络来处理。因此,现在很多学校也开始利用校园BBS、网络论坛、和红色网站等途径来宣传思想政治工作,提高大学生的综合素质。但现在的状况并不容乐观,很多方式的宣传都是流于形式,没有真正的将核心的内容传递出来,发挥其价值。
(二)很多高校的共青团思想政治教育措施没有系统性和连贯性
高校共青团需要高校的校团委、学院团委等采取有效的措施来保证思想政治教育工作的连贯性和系统性,因为服务的对象为团员青年,具有鲜明的时代特征。很多高校虽然开展了知识竞赛、演讲比赛和实地参观考察等学习方式,但没有产生好的效果。因为其针对性不强,没有明确的目标和方向,只是为了活动而活动,连贯性和系统性较差,影响教育的质量。
二、加强和改进高校共青团思想政治教育工作的措施
(一)让社会各界人士重视高校共青团思想政治教育工作
通过一定的宣传方式来让社会各界认识到高校共青团思想政治工作开展和创新的重要性,明确思想教育工作的内在价值,从根本上来接受对高校共青团思想政治工作的开展和教育方式的创新和改革。因为高校学生是祖国发展和进步的核心力量,必须要提高高校学生的综合素质和技术水平,加强思想政治教育工作的开展力度,体现出自身的价值,让社会各界人士都明确高校共青团思想政治工作开展的重要意义。因为思想政治教育工作的核心价值就是体现在主体和客体之间的内在关系上,而这种关系中的客体外在的尺度会体现基层的一些状况,主体的内在标准是衡量客体的性质、变化和属性等要素。所以,高校共青团思想政治教育工作开展的核心价值就在于思想教育工作的发展满足于当前学校团干部、团委和团组织等的需要,为教育活动产生一定的效益和价值,从而提高学校学生的综合素质。
(二)高校的党政领导要高速重视高校共青团思想政治教育工作
高校共青团思想政治工作的开展对促进大学生政治社会化、构建和谐校园和建设校园文化等有非常重要的作用,因此学校的领导必须要高度重视高校共青团思想政治教育工作的开展,对共青团工作的指导和调研工作尤其要重视。具体表现在:1)学校的党政领导和学校分管共青团组织人员要定期或者不定期的进行指导和检查青年学生的共青团工作。2)加强对共青团工作的研究和调查。3)掌握共青团员、青年学生、团干部的思想状态。4)党委组织将团工作作为重点建设任务,注重党建带动团建工作的开展,严格的对待共青团的审核工作,指导共青团的各项工作。保证共青团工作始终围绕着党政建设,将党的指导方针和政策作为处理团委事务的原则。
(三)提高共青团自身对思想政治教育的认识水平
1.完善共青团干部在思想政治教育工作中的主要职责。在高校的共青团组织中必须要落实好各项工作的职责,同时要明确团委干部的岗位职责。很多高校的团委都会明确的安排出团内人员的各项工作和职责,但没有将团委干部的工作职责进行有效安排和落实,导致团部领导的工作职责模糊,工作责任心降低。在高校团委书记中应该包括日常的团委主持工作、定期的召开团委会、检查和监督好团委班子的建设情况、召开团总支书记的例会等,同时要做好阶段性的工作,加强各党总支和有关部门的联系和沟通,起草和制定团委年度工作计划,并对上阶段团委工作进行总结报告。同时要做好共青团的事务性工作,如团干部的学习、思想、工作和生活等,积极地为其创造条件,深入的了解青年和团员的思想状况,加强团干部的思想政治工作的建设。
2.完善共青团思想政治工作的工作机制。很多高校中开展思想政治工作主要通过上级领导采用引发文件、电话通知和邮件通过通知的方式来进行教育,这样效率虽然提高了,但没有这正的将上级领导的精神下达给各部门人员。所以,就需要改变共青团思想政治工作的机制,加强思想教育工作建设,建立和完善思想政治工作的检查制度、例会制度、交流和评定制度等,保证思想政治教育工作有效的开展。事实证明,在很多思想政治工作开展的很好的学校,团委对思想政治工作都非常重视,并且建立了良好的思想政治工作的规章制度,完善了工作例会制度。通过召开工作例会,实现思想政治工作中内容的交流和沟通,重在问题的分析和处理上,共青团的各项工作的处理水平,从整体上来提高高校共青团员的综合素质。
三、结束语
团员评议个人总结范文6
近年来,在上级党委的正确领导下和省交通厅的指导下,站领导班子始终不渝地坚持“三个文明”建设一起抓的方针,通过全站干部职工的共同努力,经济效益连年递增,环境建设日趋完善,职工素质显著提高,服务质量明显加强,无重大客运安全事故,无各类治安刑事案件,企业呈现出快速稳步的增长势头。
下面,将我站近年来文明单位创建工作汇报如下:
一、以加强组织领导为重要保障,全力打造和谐客运企业
文明单位创建工作是一项复杂的系统工程,必须依靠强有力的制度保障,有组织有计划地来推进,才能收到实际效果。为此,我站按照上级的要求,把文明单位创建工作列入年度重点工作进行部署,成立了领导小组,制定了工作规划,并把创建工作开展情况纳入领导班子年终考评当中,作为衡量班子管理能力的一项重要指标。为了将创建工作引向深入,我们把全站职工的智慧凝聚到企业发展和改革当中,坚持发扬民主,发挥集体智慧,鼓励职工为企业发展献计献策。通过开展合理化建议活动,全站职工积极参与,提出了很多好的建议,丰富了改革创新的思路,体现了主人翁意识。在每月召开的员工大会中,让职工全面了解党的方针政策、理论观点以及当月生产经营状况,为员工参与企业管理拓宽了渠道。站领导还经常和一线职工进行并肩工作,与职工进行面对面的交流,与同志们交心谈心,了解职工的思想状况,帮助职工解决生产生活中的实际困难,全站上下形成了浓郁的民主气氛,极大地增强了企业的活力和职工的向心力。
二、以强化规范化管理为手段,全力打造高素质人才队伍
首先,我站在党员领导干部中开展“两风”教育,利用正反典型事例,深深地感染和警示着广大党员干部。定期召开支部民主生活会,党员开展自我评议,仔细剖析自己在思想、工作、作风等方面存在的突出问题,从世界观、人生观、价值观上进行深刻剖析,明确努力方向,并指导全体党员按照“两对照、两按照”的要求,实事求是地查摆自身存在的突出问题,并站在“三个代表”重要思想的高度来剖析原因、挖掘根源。通过自我评议,查找出党员普遍存在的共性问题,并对这些共性问题做了深入的分析研究,制定出了具体的整改措施。根据近年来的工作和我站今年在廉洁从政教育活动中查找出的问题,重新补充修订了《内部管理制度修订本》,新制度更加突出党员干部的带头示范作用,加大对党员干部责任追究的力度,同时对领导干部8小时以外的违规违纪行为,也有了具体的规定。如:禁止着装进入娱乐场所、赌博、打架斗殴等,为更加规范党员干部廉洁从政提出了更具体的要求,建立起更完善的保障机制。
其次,加强职工思想政治建设。我站在工作方法和手段上,改变以往大会小会不断的局面,由会议式转为活动式,由说教式转为感化式,并注意把讲道理和办实事结合起来,把职工的精神追求和合理的利益结合起来,开展谈心活动,更深入地与职工进行思想交流,了解职工心里动态,解决实际困难,将思想政治工作做到位。并在全站职工中开展“向管理要效益,靠服务求发展”主题教育活动,通过在全站干部职工、司乘人员中进行广泛深入和持续不断的思想发动和学习培训,完成了由管理向服务新理念的转变,澄清了模糊认识。并结合客运工作实际,召开了专题研讨会,重点查找了那些破坏客运形象、群众反映强烈的不良现象和错误行为,同时还重点查找了那些制约全站改革发展稳定的瓶颈问题。对那些故意违犯规章制度、破坏集体利益、不坚持原则,不落实站方管理的典型事例及时处理,教育了全站干部职工。
再次,我们实行了半军事化管理。全体站务人员每天早五点出操,进行队列队型训练。早操结束后进行班前会,对全天工作进行周密部署,从站、立、行到文明用语的规范使用,从具体工作业务到职工的思想工作,都进行细致的讲解。一天工作结束后,进行班后会,对全天工作进行总结,详评职工的个人表现、工作疏漏以及好的工作做法。通过严格的管理,职工个人素质得到明显提高。
三、以加强“窗口”服务建设为突破口,促进经济效益稳步提高
我们把提高员工整体素质做为一项长期工作来抓,把市民文明守则用图板悬挂上墙,开展十项服务承诺,对员工进行法律知识学习,职业道德培训,开展岗位培训、岗位练兵,站务员必须经过岗位培训,考试合格才能上岗,必须统一着装,佩戴服务标志,人人使用文明用语。旅客进站听到的第一句话是“您好,欢迎来我站乘车!”,站务人员都是有问必答,百问不厌。我们提出“宁让自己千难万难,不让旅客一事为难”、“想旅客之所想,急旅客之所急”的服务口号,规定了谁损坏站方形象,就砸谁的饭碗的硬性措施,要求站务人员言谈举止必须规范化。通过系统的管理和末位淘汰制度的有机结合,全站职工的服务意识和个人素质不断提高,好人好事层出不穷。今年2月13日,我公司发往*的黑K20115班车驾驶员高天盛同志拾到旅客丢失的5万元现金归还失主,受到我市电视台和报纸的广泛报道,并在中央新闻联播中播出,取得了良好的社会效应。
为了进一步提高服务质量,我站取消了稽查队,彻底取消了罚没制度,各项收入都按上级规定进行合理提取,极大地增强了广大经营者对我站管理的认可,增强了客运市场的竞争力,使我站经济效益不断上升,员工的收入也在连年递增,由20*年的职工平均工资800元增加到现在的最低工资1200元,递增幅度为1.7倍。再创客运站职工收入历史新高。
四、以加强基础设施建设为保障,全面实现车辆提档升级,
为了营造优美、舒适的候车环境,我站每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。近年来,为了改变客运设施简陋的状况,我们先后对候车大厅进行了装修,重新铺设地砖,更换豪华坐椅,翻修了厕所,安装了感应式大小便器和新购梳装镜、洗手盆,为旅客出行创造了便利的条件。今年,我站又对售票室重新装修,更换了玻璃窗口和大理石台面,室内加装防盗门,安装报警器和监控设备等,更换了两台售票电脑。针对我站车辆和服务设施较多的特点,我们还重点对客运站的环境进行了综合整治,每年投入一定资金进行绿化美化,对车辆的停放,划分规定区域,使客运站环境整洁有序。在硬件设施改造的同时,还注重软环境建设。通过加强宣传和定期检查,引导职工爱护环境,保护环境。经过几年来的努力,我站总体环境焕然一新,候车条件极大改善,使我站在社会的形象得到了进一步提升,同时也为广大职工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。
随着道路条件的改善,我站的经营范围和覆盖面不断扩大,客运线路逐渐延长,个别线路客流量逐渐增加,部分线路原有的班次已不能满足旅客需求,今年以来先后对富锦、桦南增开了两个班时。针对虎林、密山高速公路建成通车,公司抢前抓早,多次与车主商谈车辆更新事宜,现在新车各项审批手续已经办理完毕,已于今年“十一”顺利通车。今年又进行*发往*亚奔车型更换高档门豪华金龙客车的各项审批手续,预计近期即可上线。通过近几年的努力,截止目前,我站所有营运线路的客车全部更新调整完毕,提升了企业车辆上座存量资产,逐步实现品牌经营的战略目标。扩大了市场份额,增强了市场占有率,使我站真正走向市场,竞争力明显增强,经济效益大幅度提高。
五、以开展创建活动为载体,努力提高文明单位创建水平
在创建文明单位工作中,我们结合客运工作实际,开展内容丰富,形式多样的各种活动,全面提高创建工作水平。
1、大力开展争先创优活动,发挥榜样的带动示范作用。近年来,我们始终开展“文明在客运”活动,全面提高客运职工文明服务意识,增强企业诚信理念,展示窗口单位文明服务形象。通过活动将评选文明班组、文明车、文明线路,评选出一批作风过硬、业绩突出的先进典型,并对做出突出贡献的集体和个人给予重奖,为全站干部职工树立了榜样,形成了良好的风气。近年来,先后有多名同志获得市局优秀干部、劳模、十佳青年等荣誉称号。
2、为进一步方便旅客,我站开展亮点服务。咨询台设免费便民药箱;车站设旅客专门候车吸烟室,为吸烟旅客提供专门的休息场所;设雷锋帮手为旅客提供搬运行李;开展电话订票售票服务;在售票窗口增开航空售票服务;在站内提供针线包、晕车药等。
3、今年我站开展的“做新一代业务能手,当时代岗位排头兵”业务知识竞赛活动取得圆满成功,充分展示出我站团员青年在客运工作中勇于创新、乐观向上的精神面貌,显示了新一代青年团员的时代先锋作用,增强了业务素养,提高了业务技能。
4、认真开展“八荣八耻”荣辱观教育和《公民道德实施纲要》的学习,规范职工的日常行为,使基本道德修养和职业道德水平进一步提高,团结友爱、互学互助蔚然成风。
5、开展“打造新作风,建设新交通,树立新形象”工程,通过活动的开展,全面提高客运站员工的综合素质和优质服务水平,进一步树立客运人的良好形象。