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衣柜培训总结范文1
笔者多年从事定制产品一线销售与终端实战培训及咨询，在服务浙江某衣柜品牌做终端销售培训指导时，某顾客（二次进店）在店面了解了相关的产品并店长做了简单的产品介绍与对顾客的信息了解。由于店长新接触这个行业，样板仍在安装未正式接受系统的培训，对于产品知识的介绍不是太熟悉，此时该店长也感觉到引导不了顾客，心里已是心急如焚，并示意笔者希望能亲自出马搞定此顾客。做为一名终端实战培训师，看到她们（学员）那一双双期望的眼神，想成交的饥渴欲望，对于店长的渴望邀请不仅是对实战培训师的充分信任，同时也是挑战！毕竟在她们的心目中，笔者亲自出马定能搞定，何况前面的零单局面就是笔者来后的突破。
笔者并没有着急立马切入与顾客接触，而是先旁听做待机准备，当其中一男顾客提出对产品的质量的异议时，此时笔者果断以厂家代表的身份接触顾客，先是通过得到顾客的认同后，先后进行了产品包装、品牌包装、设计包装……此处略去几百字。一番产品价值的提供后，顾客明显表现出对促销产品定购的欲望，正当往成交铺垫的引导时，另一女顾客突然提出以下几个问题。
女顾客：“你们促销的款式没有实景安装好的某款移门大气（促销移门未安装好）。”
由于两位男女顾客是一对年轻的夫妇，根据产品的特点笔者马上回应：“您这个问题问的非常好，前面也有顾客提出过，这款产品看上去的确比较大气。不过也是相对的，因为我们的展厅比较大，所以这种大纹理的款式装在大展厅里看上去相对要协调一点。不过您家的卧室空间毕竟不像这里的展厅有这么大的空间，从比例协调上反而那种（促销款）比较协调搭配，就像我们展厅要放的沙发也很大，看起来也很大气，但将这种大沙发直接放在客厅未必就好看了，毕竟客厅的空间没有展厅的空间大是一样的道理。您再看下这款（促销款）产品小百叶纹理，看上去比较精致细腻，而且表面是向下的梯形造型，不容易堆积粉尘与杂物；而大百叶纹理的款式（有细小的凹面，相对不好清洁）可能就没有那么方便清理了，此时顾客点头表示了认同。
原以为顾客对促销产品异议已消除，正想提出成交时，女顾客突然又提出了一个新的问题：“那你们这款产品是小边框的，感觉没有刚才那款大边框的好看。”
笔者：“您看产品真的很专业！这款纹理和边框的搭配好比我们穿衣服，如果上面穿很随意的宽松上衣，下面再穿很拘束紧身的裤子，上大下小看上去就不太协调了，所以对于这个门的搭配也是比较讲究的，大纹理配搭大边框，小纹理配搭小边框，这样才能突显产品设计的美观，而且关于设计上的搭配都是由我们总部专业的设计师研发的，专业方面就教给我们了，呵呵……
女顾客再次表示了认同，又当笔者认为可以进行成交时，此时女顾客又提出：“带腰带的白色移门可否换成带腰带的白橡色移门？”
笔者：“这个可以给您申请一下，应该问题不大。”
女顾客：“到底能不能申请下来哦，如果我定了，到时候又说申请不了就不好说了。”
笔者：“嗯，您真的很细心！您真的很有诚意定我们的产品，您稍等一下，我马上给您向经理申请一下。”
后面是简单的形式申请，女顾客再次认同，终于开单交定金……
在顾客离店后，笔者带领学员做成交后的分享总结，并再次提出学员的应变能力急需迅速提高！在此前笔者已对各学员提出，每天2分钟的即时推荐训练，当然在做要求前，笔者也是先以身作则并示范给各位学员，随即拿起一支普通的书写笔，面向各学员做即时的推荐。通过这样的训练主要是练习在短期内，如何快速抓住产品对顾客使用价值的核心需求点做快速传递，如对于普通的笔来说主要从笔形设计致使长时间握笔后手不麻累，第二是材质的耐变色保持内在美观，第三是外观的时尚造型。
经过学员们自身的训练后，纷纷表示这样的训练是练习反应能力最好的方法！在强迫做即时推销的时候，大脑CPU得到高速运转，在巨大的压力下大脑思维细胞即时变得活跃起来，这好比汽车换上了新的油，汽车的动力将会更强劲，大脑的思维反应瞬间变得更灵敏！
衣柜培训总结范文2
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2020年酒店餐饮部工作总结范文
在这一个月工作当中我发现很多问题。
当然我只能给各位领导一些建议，首先是吃饭，我进来遇到的第一个问题是吃饭的时候遇到，也是所有员工都要求改变的，就是同事们每日吃完饭以后都要过潲水间倒剩下的饭菜时，时常有一股刺眼，经常刺的把持不住眼泪，那个地方早班人员去的比较多，希望能进行整改。
第二个地方是我们的更衣柜，那个地方的物品摆放非常的不合理，而且还有一筐烂皮鞋，一个梯子横在里面，空间更小，还有那里还有几个餐车，让同事们没有一个良好的工作环境，员工食堂里面的设施设备应该更换一下，在大厅里的背景音乐声音偏大，音乐声音的控制在___分贝左右很合适的，另外在大厅里的卫生勉强可以，各个区域里备餐柜里的摆放不和规范，需要经常整理才行，要紧抓，如果不紧抓的话，接下来的工作办起来就不那么顺利，因此需要常抓，还有就是c区里的备餐柜里的东西太多了，是否考虑该拿走的就拿走，腾出更大的空间放有用的东西，卡坐上备的餐具不够用，还有就是各区域内的员工的岗位职责不太明确，特别是兼职员工，我感觉他们好象没有经过正规的培训一样，因为他们总是不知道自己什么时候该干什么。
还有就是很多员工的服务经常脱节，服务经常不到位，为了避免这种情况的出现，希望多注意培训员工的服务意识，强化他们的服务意识，服务理念，同事之间的善处的原则，及个人的工作目标是圆满的完成任务，还有就是为了提高工作效率大厅内的几个区域应该添加几个电话，方便联系厨房。还有就是要找个优秀的配菜员，因为我觉得如果要找服务员配菜的话，肯定会让整个服务流程脱节，后果就是让客人觉得我们的服务不周到。
还有就是要强调服务员在开菜单的时候要注意写清楚时间，让厨房及时的做出菜品，各个区域内的餐具不太统一，比如说汤勺就有好几种型号，同时出现在同一桌会是什么样子的，筷架也是如此，筷套也是脏的很，筷套烂的像扫帚一样，也需要更换，桌上的摆设也是零零散散，在婚宴的时候还有就是上毛巾，沏茶，倒饮料，套椅套，套椅套的方式也有待改变，一人一个样，应该统一，还有就是在各个区域内的台面摆设不太统一，应该有相应的人员寻场，督导整个现场的工作，另外应该有一个质量监督和管理小组，以改进工作，让公司尽快的发展。
衣柜培训总结范文3
很简单，因为刘翔有名气、有说服力、有影响力、亲和力、带动力与震撼力嘛!能给耐克公司带来更多的增值与市场效应，对不对?而我们默默无闻、名不见经传、不能给公司增值，当然要付费喽!
各位：我们虽不是刘翔，但如果我们也具备他那种超强的名气、影响力、说服力、亲和力、带动力、震撼力，我们买鞋要不要花钱?不用!就算要花，因为我们影响力强、名气大、赚的多，那也是小菜一碟，对不对?
所以各位要不要想尽办法，动尽脑筋，用尽心思让自己获取超强的说服力、影响力、亲和力、带动力与震撼力，让自己变得更碾成功、更富裕?要不要?
大家有没有听说过一款化妆品叫SK11?听说过，对不对?我们买几支SK11的产品少则几千块，多则上万块，对不对?而刘刘嘉玲也用SK11的产品，她要不要花钱?不仅不用花钱，而且SK11公司还要给几百万的费用给她，是不是?为什么我们买几支产品要花几千、上万块，而刘嘉玲不仅不花钱，还可以得到一大笔钱呢?
很简单，因为刘嘉玲名气、有说服力、有影响力、亲和力、带动力与震撼力嘛!能给SK11公司带来更多的增值与市场效应，对不对?而我们默默无闻、名不见经传、不能给公司增值，当然要付费喽!
各位：如果我们也具备刘嘉玲的名气、超强的影响力、说服力、亲和力、带动力、震撼力，我们用SK11的产品还要不要花钱?不用!就算要花，因为我们影响力强、名气大、赚的多，那也是小菜一碟，对不对?
各位，如果两个人同时到一条街道上推销保险，一个是保险公司的专业保险人，懂得销售流程、懂得如何设计保单，而另外一个是对保险专业知识一知半解甚至是一无所知的电影明星刘德华，请问两个小时下来，谁销售的更好?刘德华，对不对?为什么刘德华对保险知识一知半解却比专精的人卖得更好?
因为刘德华有名气、有说服力、有影响力、亲和力、带动力与震撼力嘛!平时花几千块见一面都不容易，演唱会一张票几百上千块也只能老远看看，今天花几千块不仅可以零距离接触、交流，还可获得同等价值几千元的保单，当然愿意啦，对不对?
所以各位，如果我们也具备刘德华的名气、超强的影响力、说服力、亲和力、带动力、震撼力，我们销售汽车、保险、化妆品、保健品…容不容易，不仅容易，而且人们踊跃购买，忙都忙不过来，对不对?
所以各位要不要想尽办法、动尽脑筋、用尽心思让自己获取超强的说服力、影响力、亲和力、带动力与震撼力，让自己变得更碾成功、更富裕?要不要?
上世纪七、八十年代，可乐市场是可口可乐一家独大，百事可乐还是一个小弟弟，名不见经传，但百事可乐公司的领导们下决心要追赶可口可乐的市场份额，他们想尽办法、动尽脑汁、用尽心思。有一天他们发现一个年轻人在电视上一出现，开始跳舞、唱歌，全世界电视机前的人就兴奋不已、激动万分，他的碟片一发就被抢购一空。
于是他们下决心请这位天王级歌星—迈克尔•杰克逊为百事可乐拍了一则广告：只见迈克尔•杰克逊一身亮丽的装扮开始在舞台上跳啊、唱啊，全世界的观众这时已是兴奋不已、激动万分，这时只见迈克尔•杰克逊突然停下来，喘着大气哈哈……，然后从后裤兜里拿出一罐可乐，‘啪’打开，然后咚、咚、咚一饮而尽、把罐子一扔，哇!!只见迈克尔•杰克逊比先前跳的更疯、唱的更狂!!全世界的歌迷更加群情激昂、疯狂不已!广告结束时屏幕上打出两句话：百事可乐、永恒动力!哇!!全世界的歌迷全部冲出去，把百事可乐抢购一空，百事可乐的业绩直线飙升!
各位，为什么可乐还是那个可乐，先前名不见经传，现在却疯狂抢购，因为他借助了一个超级有说服力、亲和力、有影响力、带动力与震撼力的名人迈克尔•杰克逊的力量，人们一见到百事可乐就想到迈克尔•杰克逊，就会情绪巅峰，同时把这种感觉寄托在百事可乐上，就会有强烈的购买欲望，对不对?迈克尔•杰克逊因此获得总价10亿美金的广告代言费!
更加不可思议的是，迈克尔•杰克逊的广告喝的那一罐并不是百事可乐，而是用百事可乐的壳装的苏打水，因为迈克尔•杰克逊从不喝可乐!所以百事可乐从小弟弟到蓝色巨人是百事可乐变了还是迈克尔•杰克逊的影响力大?
所以所以各位要不要想尽办法，动尽脑筋，用尽心思让自己获取超强的说服力、影响力、亲和力、带动力与震撼力，让自己变得更成功、更快乐、更富裕?
如果你想拥有一台电视机欣赏光彩的电视节目，你是去找成百个上千个电子零件，然后再花两、三个月研究如何制造电视机的电子学原理，再用这原理把那些成百上千的零件组装起来，检查、调试、做出一台电视机来，还是直接花钱到商场买一台电视回来?直接购买一台回来嘛!为什么?你是要电视欣赏到精彩的节目，而不是浪费时间成为一个电视机制造专家，更何况你去研究还不一定搞的出来。对不对?
如果你身体不舒服，感冒或者胃痛，想有些中药调理一下身体，你是现花十天半个月研究一下李时珍的《本草纲目》，找出一个方子来，然后按这个方子到山旧去挖草药回来洗净、晾干，煮成汤药吃下去，还是直接到药店找医生开方子买现成的药回来服用?当然是到药房买药，为什么?因为我们是要身体好起来，而不是成为一个医学专家，更何况自己还未必能搞的对，是不是?
今天你要结婚，家里要添置沙发、床、衣柜等家具，你是到山上去砍树回来，在水里浸泡、晒干、锯成块，再去找木匠师傅学两个月木匠手艺，学成后再把先前的木材打成沙发、床、衣柜，还是直接花钱到家具店里购买现成的家具，当然是购买现成的家具!为什么?因为你要的是添置家具，生活方便，而不是成为一个木匠，更何况你还未必学的精通，对不对?
今天耐克公司要找体育明星为耐克品牌做广告，产生更大的市场影响，他是找一群娃娃来，花十年、二十年把他们培养成世界冠军，再让他来为耐克公司做广告，还是直接花大钱请已经取得世界冠军的人来为他做广告，当然是已经成名的世界冠军嘛!刘翔\费德勒、小罗…，对不对?因为他要的是增加品牌影响力，提升市场销售份额，而不是要成为一个运动员的培训机构，更何况花了很多时间还未必能培养出来，对不对?
今天我们要致富、赚钱、成功，获得说服力、影响力、亲和力、带动力、震撼力，你是要花十年、二十年去经历无数风雨，饱尝千辛万苦，遭遇坎坷、挫折、摸索、总结一套方法，再花几年时间用这些方法让自己致富、赚钱、成功还是直接花钱去购买能提升说服力、影响力、亲和力、带动力、震撼力的方法，让自己快速致富、赚钱、成功?
衣柜培训总结范文4
由于领导的栽培以及信任，我有幸在2011年9月份在生产部办公室工作，担任生产统计一职。自从进入办公室以来，在部门领导以及同事的帮助支持下，紧紧围绕生产统计中心任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将我本榨季的工作情况简单总结如下：
一、加强理论学习，提升个人修养。
第一、认真加强思想改造，不断提高自己的理论水平。来到生产部以后，是我第一次接触到统计的知识，我根据领导的安排及以自身工作的需要，在工作的同时先后学习了电脑知识和一些统计知识等，使我对于统计工作有了初步的认识，这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。同时，在10月，经组织培养考察、支部大会通过，我光荣的加入了预备党员的队伍。
第二、积极肯干，不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。从车间到办公室，思想上没有预备、时间上没有过渡，一到岗马上投入紧张工作中，虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题，但在自己的努力下，顺利克服。
第三、、团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作，对业务还不是很熟悉，难免会遇到这样那样的困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教；对同志们提出的意见、建议甚至批评，我都会虚心接受、认真反思；被人误解时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉！”；无论在哪个部门，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。并且积极参加各种义务劳动。
二、认真履行职责，积极开展工作
第一、统计工作是一项非常重要的工作，也是我平时的工作重心，随着公司的不断发展状大，公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我的报表工作将要更加的精益求精，同时也将激励我更好的做好统计工作。
第二、每月和库房沟通，按时对员工劳保进行发放，始终把工作做到前面。
第三、在榨季生产过程当中，积极配合部门，对拣果人员进行了补充招收和各班组的人员分配。并且在榨季初期对部门员工的服务工作进行了补充和完善，对更衣柜的钥匙更换和重新配发，对员工提出的要求，隶属范围的都力所能及的给予了满足和帮助。
第四、团支部工作，作为团支部组织委员，我发挥了我最大的能力，进行组织和配合党工团及办公室的工作。先后开展了乒乓球、拔河、篮球等文体活动和十一、元旦、元宵晚及知识竞赛。并且，我提出了利用无菌袋纸箱进行刻字并积极要求这项工作由我来完成，此举不仅仅是废品再利用，更重要的是给公司节约了开支，先后受到办公室和党工团的多次表扬。
第五、坚持对多功能厅的开放和设备及卫生的维护。多功能厅是我们大家学习培训，娱乐活动的场所。对他的维护，不仅是我的责任，更是我的义务。在平时我就时常对多功能厅的音响设备进行维护和检查，对卫生进行打扫或督促值班人员，从而使我们的活动场所保持干净，舒心，使各种活动或培训所需的后勤保障得到充分的保证。
总之，生产部是我公司的中枢要害部门，身处其中，我能够做到识大局、顾大体，积极学习，工作主动，不计较个人得失，圆满完成各项交办事项。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点：
一是工作细节方面还不够注意，只考虑工作大致做的差不多就行了，有些细节工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵。
二是服务仍不到位，有不少事情需要提醒着才能做到，对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
衣柜培训总结范文5
关键词 静脉药物配置中心 平面布局 生物洁净技术 药学专业技术
中图分类号：R95
文献标识码：A
一、简述药物配置中心
静脉药物配置中心(pharmacy intravenous admixture services ,简称PIVAS) 是应用生物洁净技术和药学专业技术为临床提供药物的一种服务机构，是医院参照《药品生产质量管理规范》( GMP)标准,在规定的洁净条件下,由药学和护理专业人员按照操作规程, 对静脉药物进行集中配置的一种新的药品配置流程和工作模式, 是现代药学的重要组成部分。它实现了医院药学由单纯供应保障型向技术服务型转变，体现了以患者为中心的药学服务理念，是医院药学发展和管理的一个重要组成部分。静脉药物配置中心(PIVAS) 的建设是临床药学服务的重要内容,对开展临床药学工作具有非常重要的意义,为临床药师工作的转变提供了机遇，它一般包括全静脉营养液( TNA)、细胞毒性药物和抗生素等药物配置。
二、PIVAS的平面布局与流程设计
（一）平面布局。
PIVAS区域应,紧邻医院中心药房，有独立的通道便于药品的运输，中心包括药库、大输液仓库和成品打包发放区，主要区域宜有:药品二级库、办公区、排药区、更衣室(一更和二更) 、配置区、成品核对区等组成。空气利用层流净化,各区域空气洁净度分别达到300000级、100000级、10000级,局部区域达百级净化标准。中心的核心部分配置间洁净度宜达到万级的净化标准, 配置间内设有层流台（为正压）或生物安全柜(为负压) ，分别进行普通营养药物配置和抗生素细胞毒性药物化疗药物的配置。
（二）PIVAS工作流程。
PIVAS的工作流程包括PIVAS的整体流程、PIVAS内部人流、PIVAS内部物流、临床医嘱信息流和PIVAS信息流五大部分。
1、PIVAS的整体流程：临床医嘱药师审方打印处方标签,定批次药师排药药师复核药品外部消毒药物配置药师复核、统计输液袋数包装,分科室工友外送至病区护士站护士核对、签收确认。
2、PIVAS内部人流：人流PIVAS人员可由卫生通道进入外更衣室,更换工作服、工作帽和工作鞋。(1) 加药护士更衣后进入第一更衣室对手和前臂进行清洗、消毒、风干,然后进入第二更衣室戴上一次性口罩、帽子和无菌手套,穿无菌连体服和洁净鞋进入配置间; (2) 药师更衣后直接进入摆药间; (3) 送药工及核对护士更衣后进入成品间。
人员消毒、更衣规程 一次换鞋一次更衣:在更衣室内换上工作衣,去除手及手腕上的饰物进入缓冲间:使用消毒皂对双手进行消毒,搓揉30秒,用水冲洗90秒后将手吹干进入二更:穿好经灭菌的连体无菌衣(不得接触地板) 、无菌鞋、戴好口罩进入风淋室,风淋进入配置间:戴上一次性手套,用70%酒精消毒。
3、PIVAS内部物流 (1) 药师在库房将药物及液体的外包装拆除后放至摆药间; (2) 药师根据电脑打印的输液标签进行摆药;(3) 摆药间护士进行首次核对并将抗生素、营养药分开,然后传至配置间; (4) 配置间护士进行二次核对; (5) 次日将药物配置完毕后传至成品间; (6) 送药工包装后送至各病区,由病区护士签收。
物品须经专用通道,在缓冲区拆去外包装后方可进入配置中心,进入洁净间须由传递窗送入,洁净间内物品存放数量尽量控制在最小范围。③配置后物品:配置后的空瓶、注射器等配置物品分类置于规定的塑料袋内,按有关规定进行处理。化疗药物配置后的废弃物品按医疗废弃物的有关规定执行。生活垃圾严格与医疗废品分开。
4、临床医嘱信息流：临床医生制定处方主任医师审方后产生医嘱电脑护士输入医嘱临床护士核对后PIVAS临床医嘱。（附图1：PIVAS医嘱流程图）
5、PIVAS信息流。PIVAS有强大的电脑系统,与各科室保持密切联系。(1) PIVAS药师对临床医嘱进行审方,如不合理医嘱则及时与医师沟通,做相应调整，并打印标签; (2) 配置中心药师将标签贴在输液袋上,按标签所写将同组药放入药篮中,药师核对后将药篮从传递窗送入洁净配置室; (3) 护士在洁净配置室内,核对标签和药品,依据无菌操作规程配置药品；(4) 药师核对成品输液的标签和空瓶是否相符；(5) 工人按部门封装配送，由部门护士核对签收后使用。（附图：PIVAS信息流示意图）
附图1 PIVAS医嘱流程图
附图2 PIVAS信息流示意图
三、PIVAS的总体技术要求
1、静脉用药调配中心（室）总体区域设计布局、功能室的设置和面积应与工作量相适应，并能保证洁净区、辅助工作区和生活区的划分，不同区域之间的人流和物流出入应按照规定合理走向，不同洁净级别区域间应有防止交叉污染的相应设施。
2、静脉用药调配中心（室）宜设于人员流动少的安静区域，且便于与医护人员沟通和成品的运送。设置地点应远离各种污染源，周围的环境、路面、植被等不会对调配过程造成污染。洁净区采风口应设置在周围30米内环境清洁、无污染地区，离地面高度不低于3米。
3、静脉用药调配中心（室）的洁净区、辅助工作区应有适宜的空间摆放相应的设施与设备；洁净区应含一次更衣、二次更衣及调配操作间；辅助工作区应含有与之相适应的药品与物料贮存、审方打印、排药准备、成品核查、包装和普通更衣等功能室。
4、静脉用药调配中心（室）应有足够的照明度，墙壁颜色应适合人的视觉；顶棚、墙壁、地面应平整、光洁、防滑，便于清洁，不得有脱落物；洁净区房间内顶棚、墙壁、地面不得有裂缝，能耐受清洗和消毒，交界处应成弧形，接口严密；所使用的建筑材料应符合环保要求。
5、静脉用药调配中心（室）洁净区应设有温度、湿度、气压等监测设备和通风换气设施，保持静脉用药调配室温度20℃～25℃，相对湿度70%以下，保持一定量新风的送入。
6、静脉用药调配中心（室）洁净区的洁净标准应符合国家相关规定，经有关检测部门检测合格后方可投入使用。各功能室的洁净级别要求：
（1）一次更衣室为十万级；
（2）二次更衣室、加药混合调配操作间为万级；
（3）层流操作台为百级。
（4）其他功能室应作为控制区域加强管理，禁止非本室人员进出。洁净区应持续送入新风，并维持正压差；抗生素类、危害药物静脉用药调配的洁净区和二次更衣室之间应呈5～10帕负压差。
7、静脉用药调配中心（室）应根据药物性质分别建立不同的送、排（回）风系统。排风口应处于采风口下风方向，其距离不得小于3米或者设置于建筑物的不同侧面。
8、药品、物料贮存库及周围的环境和设施应能确保各类药品质量与安全储存，应分设冷藏、阴凉和常温区域，库房相对湿度70％以下。药库应干净、整齐，门与通道的宽度应便于搬运药品和符合防火安全要求。有保证药品领入、验收、贮存、保养、拆外包装等作业相适宜的房屋空间和设备、设施。
9、静脉用药调配中心（室）内安装的水池位置应适宜，不得对静脉用药调配造成污染，室内不设地漏；室内应设置有防止尘埃和鼠、昆虫等进入的设施；淋浴室及卫生间不得设置在静脉用药调配中心（室）内，应在中心（室）外单独设置。
10、静脉用药调配中心的配置间可以考虑设计独立的污物出口。
11、PIVAS的设计过程中，抗生素类药物及危害毒性药物(包括抗肿瘤药物、免疫抑制剂等) 的配置和肠道外营养及普通药物的配置应分开，抗生素类药物配置与危害毒性药物配置建议分开，其中危害药物的洁净区应采用独立全排风空调洁净系统，抗生素类药物配置区处于节能考虑，建议采用半排风空调洁净系统。且抗生素类药物和危害药物(包括抗肿瘤药物、免疫抑制剂等) 的配置,需要在负压100级生物安全柜中进行。
四、施工要领
（一）生物安全柜和净化施工的衔接工程。
1、生物安全柜的安装一般由设备厂商实施，而净化配制间由净化施工单位实施，衔接上经常出问题，两家单位应做好无缝衔接工作，有条件的工程可以把生物安全柜并入净化工程一起发包。
2、在配置间立隔板施工前，应将操作台摆放到位，以免配置间全部隔好后操作台搬不进去。
3、在净化工程设计施工时，应充分考虑生物安全柜的排风形式、排风量及风口压差等相关差数，负压配置间要考虑所有生物安全柜相加后的排风量来设计净化工程的各项容量，如进风量和空调冷量等。同时需要有一套完善的方法来自动调平衡节生物安全柜的开启与关闭带来的空间压差的平衡，这点上配置中心有别于手术室等其他净化场所的设计。
4、在在净化工程设计施工时，要考虑生物安全柜具体尺寸和摆放位置，以充分考虑安全柜离出风口的距离和排风机的排风量。
（二）细胞毒性药物配置。
目前我国医护人员对细胞毒性药物在储存、保管及调配中所产生的潜在毒害作用认识尚不够充分, 防范措施还不得力, 缺乏权威《安全操作细胞毒药物指南》的管理细则,很多细胞毒性药物配置间的环境无法达到相关要求，这对医护人员的身心健康十分不利。为此，在PIVAS的设计施工过程中，总结几点体会：
1、 对细胞毒性药物从配置间到废弃物的处理过程中应有严格的要求和限制，以防止细胞毒药品对工作人员的伤害和废弃物对环境的污染；
2、 在对细胞毒性药物配置间的施工前应充分考虑环境和空间, 配置间应是负压环境，排风系统相对独立；
3、 细胞毒药物的配置间应与其它药品配置间隔开，保持相对独立,不能混为一体，包括空调和通风系统等；
4、 加强相关人员的培训与教育，完善PIVAS的各种制度,制定标准操作规程(SOP) ,并严格执行,强化安全规范的操作；(4)。(5)（"）%*+,$ 参照89% 的问题：在我国没有规范%*+,$ 的情况下，应吸取我国药品生产企业实施89% 过程中的教训，若片面追求高洁净度和规模化，则造成医院负担过重，会增加病人医疗费用。在毛秀英等经调研107 家医院发现,仅有17. 6 %的医院采用了符合要求的负压式生物安全柜(BSC) 。而国际上早就
（三）PIVAS工程施工细节。
1、生物安全柜的消毒可以提供时控紫外消毒开关，如考虑对工作人员的保护，可以考虑玻璃窗增加平整可拆卸的窗帘；
2、净化空调系统消毒可设置启动时间自动控制，节省工作人员工作量的同时也起到保护工作人员的作用。
3、 阴凉库和冰箱插座用电需要独立设置不间断电源；
条件允许，建议处方审核、药品核对和成品核对派送电脑电源单独开一路配UPS以防断电带来数据丢失；
（四）施工其他注意事项。
1、净化空调系统动力用电、照明用电相加用电量较大（200kw以上），在设计时用电容量要预留足；
2、根据操作台位置应确定好插座的具置，插座尽量在操作台的四周全部预留，同时预留若干个网线插座端口；
3、电灯开关布置避开将来货架衣柜、药品柜等需放置的部位；
4、空调面板开关布置考虑人员上下班时能够便利开关。
5、中心紫外线灯开关位置设置宜与被消毒房间隔开，以防无意伤害工作人员。
PIVAS在国内目前还是新兴项目,针对国家卫生部门尚未出台PIVAS质量管理规范和PIVAS实施细则,造成多种质量管理规范并存、规范标准不一、规范执行不力的异常现象，本文通过对PIVAS的设计与施工过程中的实践，对项目的选址、设计的要点、施工的注意事项和运行的流程等课题进行了阐述，为广大医务工作者提供了一点启发。因此笔者建议国家相关部门在时机成熟后，能尽早出台国家级PIVAS施工验收管理规范标准,让各地可按国家规范标准制订PIVAS项目实施细则，这样才有利于PIVAS项目的推广和优势发挥，使PIVAS在医院药学发展中发挥更大的作用，以更好地实现医院以患者为中心的药学服务理念。
（作者：温州医学院附属第一医院（浙江省立温州第一医院）新院建设指挥部，职称(职务):工程师(副处长)）
参考文献：
[1]药品生产质量管理规范.2010年修订.卫生部令第79号.
[2]医疗机构药事管理暂行规定.卫生部[2002]24号文.
[3]静脉用药调配质量管理规范.卫办医政发〔2010〕62号.
[4]中华人民共和国药典（2010年版）.
[5]蔡卫民,袁俭. 静脉药物配置中心实用手册. 中国医药科技出版社
[6]李娇，曹莎丽，周玉霞，马宁，邢丽娜.静脉药物配置中心的工作标准及优势.中国医院管理杂志，2004年第24卷第5期
[7]谭申生，何梦乔，陆瑶华等.静脉药物配置方式改革探索.中国医院管理杂志，2003，23（4）：48.
[8]何梦乔,沈炜明. 浅谈静脉药物配置中心的发展. 中国临床药学杂志, 2004, 13 (2) : 1102111.
衣柜培训总结范文6
一、总体思路
把扶贫开发作为重大政治问题、重大发展问题和第一民生工程，将精准扶贫精准脱贫作为全处工作大局和中心任务，以建档立卡贫困人口为主要对象，坚持开发扶贫与社会保障两轮驱动，确保2016年建档立卡贫困人口全部“销号”，贫困户稳定脱贫，贫困村全部“出列”，贫困地区发展差距明显缩小。
二、目标任务
按照提前全省三年、提前两年的要求，确保2016年实现全处贫困村“出列”、贫困户脱贫的目标（办事处精准脱贫计划一览表附后）。全处共两个贫困村（坳口村、白龙村），贫困人口1581人。2015年，360人脱贫；2016年，两个贫困村“出列”，1581人脱贫。所有贫困户实现“一有、两不愁、四保障”（即建立档案卡的扶贫户通过扶贫开发有稳定的收入来源，不愁吃、不愁穿，义务教育、基本医疗、住房和养老有保障）的目标。
三、政策措施
（一）产业扶贫带动。因村、因户制定产业发展规划，引导社会资本帮助发展特色产业。每个贫困村至少有一个主导产业，至少组建一个农民专业合作组织，每个有劳动能力的贫困家庭至少掌握一门实用技术，消除产业空白村组户。按照“龙头带动、一村一品”的思路，引导农业产业化龙头企业到贫困村发展，重点支持发展柑橘、蔬菜、畜牧、水产、花卉苗木、食用菌等农业特色产业。
（二）基础设施提升。通过整合资金、向上争取、指标倾斜和农民筹资筹劳，重点解决贫困群众出行、用水、用电三大难题。到2016年，在路基改造达标基础上，实现组组通砂石路，常住人口100人以上的村民小组和群聚地全部实现道路硬化，实现村村通客车、村村通快递。深入实施“安全饮水惠农家”行动，继续推进城镇供水管网延伸，全面解决农村贫困人口安全饮水问题。统筹解决防洪除涝、灌溉供水和农田基础设施建设，保障生产灌溉用水。实施新一轮农网改造升级，加大贫困地区配电网建设力度，实现生产生活用电户户通。
（三）住房改善安居。结合新农村村庄整治和美丽乡村建设，整合危房改造、以工代赈、因灾倒房等项目资金，加大农村危房改造步伐。提高贫困户危房改造补助标准，争取专项资金，对整栋危房（D级）全部拆除重建，对局部危险（C级）的破旧土坯房实施结构加固。出台补助贫困家庭生活必需品的具体政策，在农村集镇设立“阳光超市”，整合慈善资金和社会资金，引导社会各界参与捐资捐赠，为贫困家庭配齐“件”（餐桌、木椅、床、棉被、衣柜、电视机、电扇、电饭煲），满足基本生活需求。
（四）保障救助兜底。建立低保标准、五保标准自然调整机制，实行动态条件下应保尽保，逐步实现低保线和贫困线“两线合一”。继续实施“情暖特殊苦难群众行”活动，实施常规救助政策之后，对生活上仍然存在各种困难的特殊困难群众实施“保上加保”，实现“有饭吃，有衣穿、有床睡、有电用、有安全水喝、有安全房住、有法定监护人”的基本目标。继续实施农村福利院“星光工程”，完善集中供养设施。多种渠道筹资设立大病关爱基金，提高贫困户大病报销比例和救助标准，遏制因病致贫和因病返贫。
（五）教育培训扶智。制定贫困户子女教育优惠政策，阻断贫困代际传递。实行贫困户子女学费全免，基本生活费全免，落实普通高中和中职国家助学金及困难大学生扶助政策。进一步完善贫困户学生救助体系，确保顺利完成学业，实现就业、创业。整合“希望工程”、“金秋助学”、“金凤工程”等资源，支持民营企业设立助学基金会，资助贫困户大学生缴纳瘦脸学费。整合农业技术和职业技能培训力量，完善农技服务入户制度，加大对贫困户实用技术培训和转移培训力度，教育一批新型职业农民和产业技能农民工，让每个有劳动力的困难家庭至少掌握一门实用技能。
四、时间安排
全处扶贫攻坚行动从2015年8月中旬开始，至2016年底结束，分3个阶段开展。
（一）宣传发动（8月中旬至9月上旬）
8月中旬，安排部署，召开动员会议。9月上旬，完成入户精准识别。
（二）精准脱贫（9月中旬至2016年底）
在精准识别贫困户基础上，进村入户开展精准脱贫工作，认真制定贫困村出列、贫困户脱贫、贫困人口销号规划，分步实施，确保全处按期整体脱贫。
（三）检查验收（2017年1月上旬）
迎接省、市、市检查考核、验收。
五、组织保障
（一）落实主体责任。全面落实村支部、村民委员会主体责任，建立处、村两级领导责任制。成立全处精准扶贫精准脱贫工作领导小组，负责协调部署全处精准扶贫精准脱贫行动各项工作。确保完成精准扶贫精准脱贫任务。相关处直部门、各村要组建强有力的工作专班，制定切实可行的实施方案，并认真组织实施。
（二）制定配套方案。由相关处直责任部门制定特色产业扶贫、生态扶贫、交通扶贫、水利扶贫、电力扶贫、危房改造扶贫、医疗卫生扶贫、教育扶贫、低保五保救助及养老扶贫、培训与就业保障扶贫、文化事业扶贫、网格化管理扶贫等十二个配套实施方案。
（三）组建工作队伍。由市、处两级领导连带村、包户的工作机制。按照整合资源、强弱搭配的原则，从党政机关组建12支驻村扶贫工作队。对明年“出列”的两个贫困村，由市选派一名第一书记帮助工作，并协调安排一名县级领导联系一个贫困村。
（四）强化投入保障。坚持以对上争取为基础，以本级财政投入为重点，以社会资金为辅助，以村自筹为补充，积极整合资金，加大扶贫投入。充分发挥“第一书记”和驻村工作队的帮扶作用。大力引导社会扶贫，动员全社会通过捐资捐物扶项目等方式参与精准扶贫精准脱贫工作。
（五）培优基层组织。加大从优秀外出务工人员、乡土能人、复退军人和大学生村官中选拔村干部的力度，发挥村组干部带头致富、带领致富的作用。深化农村集体股份合作模式，发展壮大村级集体经济，增强贫困造血功能。
（六）严肃考核问责。建立有计划、有措施、有目标、有考核的考核问责机制，把精准扶贫精准脱贫完成情况纳入年度综合目标责任制考核。2016年进行考核总结评比表彰的推进工作机制，确保全处精准扶贫精准脱贫工作取得实效。