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电子商务网站策划书范文1
《电子商务网站建设与管理》课程是高等职业技术学院电子商务专业的一门专业必修课，其要求学生掌握的技能是电子商务应用技术中最重要的专业能力之一，是学习电子商务，对电子商务技能进行融会贯通的重要一步。而作为高职院校，培养高端技能型人才是高等职业教育的根本目标，因此本课程在课程标准设计时以提高学生的实践能力即工作能力为主要任务，突出该课程的专业性和实践性，理论教学与实训教学比例为1:1。本课程开设在河南经贸职业学院电子商务专业大二学生的第二学期，是《电子商务概论》、《电子商务技术基础》、《电子支付与安全》、《网页设计与制作》、《网络营销》等课程的后续课程。该课程根据电子商务实际应用过程中的主要环节，结合目前我国电子商务网站建设的实际情况，融合软件工程思想，向学生洋细介绍建立电子商务网站所必须掌握的技术，并结合实际例子给出电子商务网站的一般开发流程，包括网站策划书编写、ASP技术、Web数据库技术、CMM体系结构、电子商务网站开发的软件工程实施方法及实例。通过本门课程的学习，学生要将以前所掌握的商务管理知识与计算机应用知识运用到网络环境中，有助于他们完善专业知识结构，提高实际动手能力。
该课程在整个专业教学中所占的重要性不言而喻，但是笔者在教学第一线的实践中却发现存在一些问题，针对这些问题，在教学中尝试了一些改革措施，供大家参考。
一、教学中存在的问题
1. 技术理论知识相对较难。
我院招生的电子商务专业学生分为三个层次：专科一批学生，对口专科学生及大专（3+2)五年制学生。前两个层次的学生学习目的性明确、自觉性较强，大专C3+2)学生学习主动性相对薄弱，但是这些生源在接受基础教育阶段大部分选择的是文科类方向，而《电子商务网站建设与管理》课程在教学内容上偏重技术理论，因此他们进入大学以后在理解理工科知识时相对较难，主要体现在逻辑思维上，学生较难转变之前已经形成的文科思维定势，在把握知识重点、难点时总是理解不透彻。
2. 课程内容相对枯燥。
我院电子商务专业隶属于经济贸易系，学生在学习环境的熏陶下整体思维活跃，在专业上对“商务”类的内容更感兴趣，对其布置的任务能积极主动并有创造力地完成，但是面对“电子”类的内容则兴趣不浓，其不愿意囿于编程语法的限制，他们在接触这些知识时感到乏味和枯燥，不如文科类的课程轻松有趣，因此在教学过程中师生互动不强，对其布置的作业只是敷衍完成，理解上仅停留于知识表面，没有能深入到本质，因此在做实践练习时无法举一反三，教学效果不理想。
3.实战过程停留在“纸上谈兵”。
我院电子商务专业自开办以来注重学生综合素质的职业精神培养。2005年，电子商务专业被确定为院级重点建设专业，开展了校企合作办学的尝试，建立了一批电子商务专业的校外实训基地，突出校企合作、工学结合的办学特色。然而学生在企业进行顶岗实习时大多接触的是“商务”类的工作任务，网站建设方面的岗位实践相对较少，因此一方面学生在校所学的知识与企业应用有些脱节，部分学生就产生了该课程“无用论”的想法，不利于其后期的学习；另一方面，在教学过程中教师缺少“走出去”的环节，理论知识的获取来源于书本及网络，没有到目标公司实地调研的经历，因此在课程讲解中缺乏市场需求依据，照本宣科，使《电子商务网站建设与管理》课程缺少了“真实性”。
二、教学改进的思路
1.以工作流程为导向创建教学体系。
根据我院学生的具体情况，以单纯理论知识讲解和技能练习进行授课是达不到预想教学效果的，因此在教材选用和教学组织中，我参照电子商务网站建设的工作流程构建整个教学体系，根据其开发工作流程将学习领域分为五个学习情境，分别为网站基础知识介绍，需求调研与网站策划书编写，ASP技术讲解，动态网页制作和网站策划推广，其中以需求调研与网站策划书编写，ASP技术讲解及动态网页制作为重点，又以ASP技术部分为难点。由于学生在前续课程中已经掌握静态网页制作技术及网络营销推广手段等知识，因此在本门课程中这两部分的内容将不再做洋细讲解，这也相对降低了该课程的教学难度，集中了该课程的教学重点。以工作流程为导向组织课堂教学使学生在学习时有一个清晰的脉络，避免之前“眉毛鼻子一把抓”的学习盲目性，在接受知识方面他们不再是单纯的听众，而是作为一名“工程师”参与到网站建设中，这种模式大大提高了学生的学习热情，其参与教学的互动性逐渐增强，无形中也培养了学生的计划性，他们能够在该课程中感受到循序渐进，能够深刻意识到如果缺少了其中某一个学习过程，那么整个项目就无法搭建起来。
2. 以实践报告规范日常教学流程。
在以往的教学中，评估学生曰常成绩的方法主要以编程作业和上机练习为主，缺少规范化的要求。由于缺乏统一的规定，学生上交的作业呈现出多种格式而且对于经常出错的知识点不善于分析总结，写过的历史作业也不注意保留存档，这样非常不利于培养学生的软件规范精神及标准习惯的养成。基于此，我参考物理学科实验报告的形式，根据教学进度设定若干实践作业，也就是将教学模块化，作业格式标准化，最后整理的实践报告形成文集，平时成绩依据实践报告进行评定。在教学尝试中，我将实践报告分为五大部分：实践目的和要求、主要实训设备、实践步骤及内容、实践心得体会、改进措施及教学建议。在执行初期，学生认为过程太麻烦，但是随着时间推移，他们越来越能感受到实践报告的优势：一方面报告集结成册便于他们回顾之前的知识；另一方面在填写过程中有对自己所学知识的梳理和思考环节，同时还需要对阶段性教学提出建议，这样便于学生加深知识的理解和掌握，同时教与学有效结合，我能及时得到学生的反馈，进而调整教学方面的问题，真正做到教学相长。通过定期评比实践报告，学生的竞争意识逐渐加强，原先枯燥无味的内容变得让他们有成就感，学生从“要我学”转变为“我要学”，从“苦学”转向“乐学”。
3. 以多种教学方法和手段丰富课堂教学。
高职教育应突出“实训”、“实用”的特点，因此，在理论教学中，必须克服为理论而理论的僵化思维，关注教学价值和教学效率问题，注重与实践的紧密联系。在曰常教学中，多采用丰富的教学方法和手段。
(1)案例教学法。
案例教学法是教师通过对教材中的典型事例进行分析，使学生掌握科学知识和科学方法的一种教学方法。通过案例的引入，学生能够从生动形象的实例中找寻普遍性规律知识，激发他们的学习热情。比如在讲解网站策划书编写时，以不同行业、领域的网站策划书为实例，学生通过实实在在的策划书内容总结一些抽象的、需要自己去领悟的东西，从而有效地避免了枯燥的纯理论教学的缺点。
(2)尝试教学法。
尝试教学法的特点是变先讲后练为先练后讲，学生在教师的指导下先尝试练习，然后教师有针对性地讲解。比如在讲解ASP技术时，学生要大量接触VBScript脚本语言，这部分知识对于非理工类学生相对来说较难理解，在入门时我采用先洋讲后多练习的方法，让学生初步掌握这类知识的思维脉络，在后期的讲解中主要采用尝试教学法，要求学生先自学课本，自己尝试练习，然后分组讨论，派代表上黑板演示讲解，最后由教师总结点评。这种方法能够培养学生主动探索精神和自学能力，同时通过分组讨论减少了学生害怕心理，课堂教学形成良性循环的状态。
除了以上两种主要教学方法以外，在课堂上，我还多采用成功教学法、发现法和目标教学法，使学生从“厌学”转为“好学”。
4.以企业嵌入式课堂教学模式实现知识与应用的结合。
为了使学生学有所用，使理论真正服务于实践，我们邀请校企合作的一些专家进行嵌入式教学，他们以一线真实生动的工作经验和实例向学生进行授课，将市场最新动态带入到校园中来，使学生“足不出校园”就能够身临其境感受工作氛围，能够感受到一种就业的紧迫感，在这个过程中取得的额外教学效果非常好。
电子商务网站策划书范文2
关键词：电子商务 课程体系 用人需求 岗位群
1引言
21世纪随着经济全球化的发展，计算机通信技术、互联网技术的不断完善，电子商务成为企业生存和发展的一个方向。电子商务作为一个跨学科的复合型专业，涉及金融、管理、计算机等多个学科 ，因此从事电子商务工作的人才应是复合型的人才。近年来，很多院校开设了电子商务专业，成为院校一门新型的学科，虽然培养了很多电子商务专业的毕业生，但培养的电子商务毕业生无法满足市场的需要，不能直接上岗。因此，电子商务专业课程如何设置，把他们培养成什么样的人才，注重培养哪些能力，应掌握哪些技能才能满足企业的用人要求，这应是高职院校课程设置的首要问题。
2电子商务专业课程体系存在的问题
2.1培养方向不明确
电子商务作为一门新兴的交叉性学科，培养的人才究竟是偏技术还是偏商务，这一直都是业内人士争论的一个话题，同时也是高职院校在进行专业方向设置时令人头痛的一个问题。因此，电子商务专业方向的定位应结合企业用人需求，积极开展调研，依据本地区本行业的实际情况，针对职业岗位群构建专业课程体系。
2.2课程设置不合理
电子商务专业涉及面广，包含金融、管理、计算机等多个学科，知识面宽，技能要求较多。很多院校在进行课程设置时，仅仅简单将上述各学科的与电子商务相关的课程拼凑在一起，形成“拼凑”型学科。很多学生在毕业时反应，电子商务专业什么都学了，但什么都没学精。在找工作时，行政、编程、营销等行业都可以做，却发现又不如工商管理、计算机软件、市场营销专业的学生，以致形成如此尴尬局面。
2.3实践教学的缺乏
电子商务作为一门交叉学科，理论和实践性要求都很高。该专业培养的应是复合型人才，在具备系统的商务、管理理论知识的同时也应具有相关的技能，理论和实践应高度紧密结合。目前大多数高职院校，基本上只是安装了一套简单的电子商务模拟实验室，缺乏真正的实习基地。三年后，当学生毕业真正面对工作时，很难适应社会的需要。
3电子商务专业课程体系设置研究
3.1基于企业电子商务人才类型需求分析
电子商务处于新兴发展的阶段，很多中小企业由外销转内销，针对高职院校，电子商务人才需求量较大的主要是中小企业，从企业用人要求来看，主要包括三类人才：
3.1.1技术类人才
要求能设计符合电子商务活动的网站、构建企业网络、开发制作电子商务需要的网站、根据网络市场调研信息完成网络广告制作与、对网站进行维护防止黑客和病毒入侵，包括网站策划、网站开发、网站编辑、网站维护等工作岗位。
3.1.2商务类人才
要求能策划电子商务活动、在电子商务平台上进行网络推广、面向互联网用户开展网络营销等商务活动，在电子商务环境下合理组织电子商务物流，能借助专业的电子商务创业平台，进行产品提供和服务等。包括网络推广、网上客服、物流管理等工作岗位。
3.1.3管理服务类人才
能借助互联网开展市场调研、独立完成企业电子商务网站策划，撰写网络营销策划书并进行市场开发，设计合理有效地企业信息系统，实施客户关系管理和企业网络品牌管理等。包括网站运营、客户经理、营销顾问等工作岗位。
3.2基于职业岗位群电子商务人才培养分析
所谓职业岗位群是指与基本操作技能相通，由工作内容、社会作用以及相互联系的若干个职业所构成。电子商务专业对应的职业群有两类：横向发展和纵向发展的职业群。
横向发展职业岗位群主要包括网络推广、网上客服、物流管理、网站编辑与维护等。不同的岗位要求的知识能力、实践能力不同。
纵向发展职业岗位群主要考虑从职业资格出发，包括电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。不同的职业资格要求达到不同的职业目标。
4电子商务专业课程体系构建
电子商务专业培养的人才应该是满足企业要求的复合型人才，要求能熟练掌握基本的计算机办公软件及网络应用知识和技能，精通相关软件应用；熟练掌握电子商务基础知识，熟悉电子商务交易流程和基本流转程序；要求熟练掌握网络营销知识和技能以及商务网站及活动策划能力。在高职阶段，如何将企业对电子商务人才要求达到的知识能力和实践能力较好地贯彻到课程体系设置中，这是我们应重点考虑的。在本文中，通过对电子商务人才需求和职业岗位群的分析，以企业三类电子商务岗位所要求的职业能力为目标，合理构建电子商务专业课程体系。
4.1专业基础层
大多数高职院校电子商务专业公共基础课程包括英语、计算机应用实务、电子商务概论、管理学基础、电子支付与结算、电子商务安全、现代物流技术等。采用教师讲授与专家讲座相结合，邀请校外专家开展专题讲座，使学生了解电子商务前沿知识和发展方向，从而了解电子商务需求，了解专业知识的应用。
4.2专业核心能力课程
基于社会对电子商务人才需求分析，包括技术类、商务类、管理服务类三类人才，因此，依据本地区本行业并结合学校自身实际，合理构建电子商务专业核心能力课程。
4.2.1技术类
网页制作、PHP程序设计、mysql数据库技术、photoshop图像处理基础、photoshop网页图像处理高级技术、网站建设与维护等。
4.2.2商务、管理服务类
网络营销、国际电子商务、物流及供应链管理、商务谈判、企业信息系统、客户关系管理、商务英语等。
4.3专业能力提升课程
专业能力提升课程为毕业实习、毕业设计等环节打基础，以真实的电子商务平台和运营平台为依托，要求学生拥有自己的个人网店或与企业合作，帮助企业构建电子商务运营网站并进行网络推广，使学生真正参与到企业项目中，从而提升学生专业综合能力和创业能力。如网店运营、网络推广、网店客服等。
5电子商务专业课程体系实施建议
5.1强化计算机办公软件能力
计算机办公软件（office）操作是电子商务专业学生必须掌握的基本技能，应有针对性地设计课程结构、教学内容、教学模式和教学方法，并保证一定的教学课时，上机时间，强化学生对办公软件操作能力。
5.2突出专业核心能力课程
专业核心课程是电子商务专业学生必须掌握的专业技能，应根据本行业本地区企业对电子商务人才需求情况和要求，结合学校自身情况，构建专业核心能力课程。突出培养学生对电子商务的操作技能，以培养出适应社会需要的合适人才。
5.3以工作过程为导向，强化技能训练
电子商务专业实践性非常强，课程的设置结合电子商务对人才需求和职业岗位的要求，提练课程知识目标和能力目标，构建教学内容，安排教学任务。教学任务设计以工作过程为导向，按职业工作任务设置课程内容，重点培养学生的职业能力，课程以职业工作任务为中心，实现理论与实践教学一体化，强化学生的技能训练。
5.4双证融通教学
目前大多数高职院校将电子商务师职业资格证纳入到专业教学计划中，注重培养学生职业技能的同时，鼓励学生考取“电子商务职业资格”认证，采取“学历证”与“职业资格证”相结合的双证融通教学模式，以增强学生就业和专业发展的竞争力，从而为学生今后的就业铺垫更广阔的空间。
5.5建立大学生创业园开展实践性教学
学校提供软硬件设施，让学生在校内组织经营实体，建立电子商务创业园，要求学生自己开发网上商城，建立自己的网店和博客。经过教师的指导，掌握网站推广，网络促销，店铺管理等电子商务运营技能，强化学生在电子商务平台的实战经验与创业意识。有计划组织学生到企业参观、实习、顶岗，给学生创造真实的实训环境。这样，在实践性教学中，整个网站宣传、推广、采购、谈判、配送等都是真实的，教师仅仅在过程中进行引导监控，学生则轮换角色，参与电子商务网站的策划、建设、采购、运营、物流管理的全过程。
6结论
高职院校电子商务人才的培养要以企业用人需求为导向，依据企业岗位群确立合适的培养方向，开发有效地电子商务专业课程体系，同时根据学校自身实际情况构建合理的培养模式，采用灵活地教学机制，以就业为导向，明确电子商务职业岗位能力要求，培养出有职业能力的电子商务技能型人才。
参考文献
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电子商务网站策划书范文3
交互式学习。在网络学堂中开辟实验教学论坛，将学生的优秀作品在网络学堂上展示，并结合实际案例展开讨论，教学相长、相互启发，营造交互式的学习氛围。利用网上教学可以为学生和教师提供方便的课下交流平台，有助于教师深入了解学生的诉求和学习效果。教师还可以根据学生的发言情况给学生打分，帮助学生主动参与课程的教学环节，使学生主动思考、探索和发现，提高了学生学习的主动性和积极性。这种教学形式既丰富了教学内容，又满足了学生的个性化学习和合作学习的需求，形成了开放、互动、共享的实验教学模式，其教学成果十分显著，受到了学生的普遍欢迎。
应用指纹识别管理软件对课堂实验教学进行管理和监控
“电子商务概论”课程的实验教学主要在实验课堂中进行，教师在课堂上不仅要授课，还承担着课堂管理职责。课堂管理体现在课堂考勤管理和课堂秩序管理两个方面。笔者将经贸实验教学中心通过校企结合的方式，与企业共同研制开发的“指纹识别自动上机综合管理系统”应用到“电子商务概论”课程实验教学课堂管理中，取得了良好的效果。
（1）考勤管理。学生在实验室刷指纹登录计算机，通过教师机客户端，教师可随时方便地登录系统，查询学生的考勤情况，以便捷的查询方式统计记录学生迟到、早退、缺课情况，有效地减轻了授课教师的课堂管理工作量，同时也有效地避免了学生带签到现象。图1显示了利用指纹识别技术形成的出勤情况统计分析表。
（2）课堂过程管理。从图1可以看出，指纹识别自动上机综合管理系统记录了学生所在的机位。应用指纹识别自动上机综合管理系统不仅可以掌握学生的出勤情况，同时还可以准确记录每个学生上机实验的时间和查看其上机的内容。在实验教学课堂讲授时，教师启动实验室安装的“凌极教学系统”，统一操作计算机，利于学生集中听讲；在学生做实验时，通过“凌极教学系统”和指纹管理系统的结合，可实时地了解学生实验的情况，把积极主动的“走动式”管理与教师端动态监控管理相结合，及时掌握课堂实验教学的情况，加强实验教学课堂管理，提高实验课堂的教学效果。
实验教学内容立体化
实验教学的内容包括学生理论知识和应用知识的学习。通过实验教学，可以让学生从感性上加深对所学理论知识的理解，使学生掌握电子商务相关原理，理解电子商务系统的运作过程，用实践的形式来巩固所学知识、深刻理解知识和综合运用知识，通过在“做中学”全面掌握电子商务基本知识和技能，获得融知识性和实践性为一体的学习过程。
1.基于互联网资源进行实验教学
电子商务作为一种电子交易方式，以Internet作为主要运作平台，因此“电子商务概论”教学自然也要以互联网作为最基本的教学手段，实验教学更是如此。在课程的实验教学中，教师布置实验任务，让学生浏览Internet上真实的B2C、B2B、C2C电子商务网站，分析各家网站的功能、特点和盈利模式，比较各类网站的异同，形成实验报告。将电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销等理论知识的学习贯穿于实验教学中，充分利用互联网资源，引导学生在实践中学习，在真实的电子商务世界中学习。还可以让学生从他们比较熟悉的电子商务平台入手，从了解到掌握，从网上购物到建立自己的网上商店，实现真实的网络经营。激发了学生的学习兴趣，调动了学生的学习积极性。
2.运用电子商务模拟软件开展实验教学
基于互联网进行实验教学，能在一种完全真实的环境下操作，但是操作范围有限，只能处在前台，只能以买家的身份进行交易，不能以企业的身份进行后台的一系列管理与运作。实验室模拟软件则解决了这一问题。随着理论教学内容的深入，学生对电子商务的运作过程有了初步的了解，通过模拟型实验，可以使学生全面地体验电子商务的交易环境，提高对知识的应用能力。在“电子商务概论”课程的实验教学中应用了《电子商务师实验室》模拟软件，软件包括了B2C、B2B、C2C电子商务交易模式的业务流程、数字证书、网上银行的使用以及网络营销等内容，涵盖了电子商务不同的应用形式。在课程中讲授的电子商务的B2C、B2B、C2C模式、数字证书、网上支付、网络营销等内容，在《电子商务仿真模拟实验室》中都有对应模块的模拟操作。从前台的网上购物，到后台的生产管理、销售管理、库存管理、财务管理以及物流配送，从网上拍卖、网上询价报价、网上洽谈到网上招投标，学生在各种交易模式中扮演着不同角色，共同参与一个系统的运行操作，完成电子商务交易活动。从而熟悉电子商务的基本业务流程，加深对电子商务运作过程的理解，对电子商务中资金流、信息流、物流的一体化运作流程及其技术管理等都有了深刻的认识，实验内容与理论教学内容结合，促进了电子商务理论知识的掌握。实践证明，在实验中应用过的理论知识，学生理解的比较透彻，记得比较牢固，同时也能够灵活应用所学的知识。
3.在实践中学习，培养创新意识
随着网民和手机用户人数的增加，在互联网和移动网络基础上发展起来的电子商务的交易额正在快速增长，网络购物已成为中国商业流通的新的增长点。学生网购群体越来越庞大，许多学生加入了网购的行列。利用网络论坛，让学生交流网络购物的经验和体会，将所学的电子商务理论融于其中，学会在实践中发现问题、解决问题。还有的学生在淘宝网上开了店铺，则请他们介绍网络营销的策略、经营店铺的方法，在实际应用中提高创新意识，提高其综合运用知识的能力。拓宽了学生创新思维的空间，培养了学生的创新精神与实践能力。由学生撰写的电子商务网站策划书获得了“启明星”第四届大学生创业计划竞赛奖项。
4.实验教学与职业资格证书结合，学以致用
“电子商务概论”课程实验教学中采用的《电子商务师实验室》模拟软件同时也是“电子商务师”国家职业资格认证中使用的技能操作软件。将课程教学与电子商务师职业资格考证有机地结合起来，采用理论与实践相结合的教学方式，引入“双证书”教育的培养模式，激发了学生的学习兴趣，调动了学生的学习积极性。几年来，相继有许多学生在学完“电子商务概论”课程后，考取了国家职业资格电子商务师三级证书。#p#分页标题#e#
考核方式立体化
考核是“电子商务概论”实验教学中的关键环节，通过考核既可以了解学生的学习效果，也可以检验实验教学的成效。考核方式立体化是指采用多种形式进行考核，包括对学生上机考试成绩、小测验成绩、课堂练习成绩、实验报告评价、学习表现、平时出勤情况等进行综合考核评价。科学严格的考核可以调动学生学习的积极性和主动性，提高课堂实验教学的质量。
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