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总经理助理工作总结范文1
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-2000元;F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
总经理助理工作总结范文2
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
* 办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
* 部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案。
*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2 大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验。
*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:
*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6 员工关系的建立
总经理助理工作总结范文3
个人工作总结
时光飞逝,进入农行工作已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在城北支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示城北支行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在银行所有员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
总经理助理工作总结范文4
【一】
时间一晃已有几个多月过去了,在学校领导指导下,及其课任老师的共同协作努力下,我班在多方面取得了可喜的成绩。班级风貌基本得以展现,也很欣慰.就把这几个月来的情况作一个简单的汇报:
第一,走近学生,了解班级情况,树立个人形象和风格。在接班之初我分别找了多个学生进行谈话,了解家庭,学习,生活,品格等详细情况.建立了详细的分析表.加上平时观察对班级情况有了深入的了解之后,确立了自己的管理思路:关心支持家庭困难学生,如彭贵强,刘小红等;积极鼓励学习成绩差的学生,使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生,以说服思想教育为主,踩取有进步必表扬的方法,使他们找到强烈的表现欲望,如高建,王加山等。“知己知彼,才能百战百胜。”这为我班班级工作的开展奠定了基础。
第二,努力创设班级环境,营造学习氛围。“近朱者赤,近墨者黑”这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先,在本学期中旬,在学校的统一部署下,我班也确立了本班特色的班级文化建设,增添了“团结、进取、勤学、善思”的八字班训。指明了我班的长期奋斗目标。设立了知识百窗,把学生自己收集的百科知识展示出来,把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立,更是把学生的一技之长充分展示出来,让学生发现自己的闪光点,积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁,学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。
第三,加强对学生的思想道德教育,培养学生良好的品质。“学习不好是次品,品德不好是危险品”这句话深刻的阐释了德育在教育中的重要地位。班级中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在这方面深感压力,也做了大量的努力。首先,我特别看中每日早会课的时间,我确立了一天一个主题的德育备课工作。把安全、卫生、健康、学习、生活、价值观多个方面拿入其中。选取了一些具有代表性的主题,如:“生命的价值在于运动” “文明用语在身边” “礼貌待人” “尊重别人就是尊重自己”“安全牢记心头”“少壮不努力,老大徒伤悲”“冬季饮食几忌”等。其次,班队课也是品德教育的有利时机,有教师选题并指导,学生选材加工的模式。本期比较成功开展“展现自我”、“我们是朋友”等班会活动。全班学生几乎全员参与,表现积极,兴趣很高。通过他们自己从选材——加工—— 表演的深度过程,知识得到掌握,能力得以锻炼,情感得以升华,更使道德品质得以突显。再次,结合少先队工作,通过活动使学生陶冶情操。本期举行了“愿中华巨龙永远腾飞”的诗歌朗诵比赛,赛后在班上有以此为契机,举行了以小组为单位的“祖国在我心中的演讲比赛”,成绩突出效果明显。并在12、9红歌传唱中取得实效,获得高段三等奖,实现班级阶段性突破。通过这几种形式,班级凝聚力得到增强,集体主义感显著提高。
第四,加强班级管理,培养优秀的学风、班风。班委是班级的中流砥柱,更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带。在这个学期里,我慎重地选拔和培养班委成员:首先、大力表扬班委优点,帮助小班委树立威信;其次、在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;再次、培养班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论,带动整个班集体的评价制度,形成集体的组织性、纪律性和进取心。从本期的效果来看,这些新班委能切实旅行好自己的职责。在清洁卫生,课堂纪律,寝室纪律方面,基本能做到此地无师当有师的效果。
第五,协调各方面的教育力量,发挥好纽带监督作用。本班有38人,单靠一个人是很难管理到位的。因此,发展多方面的教育力量是必要的。首先,和课任老师配合好课程安排,协同意见、交流看法、共同商议班级情况和处理办法。特别是教数学的赵老师对工作尽职尽责,很多事情帮助代办,不分你我。其次,取得学生家长的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以书信、电话、登门的几种形式分别了解学生情况。争取他们对教育工作的支持和配合。到本期末,我基本实现了以不同的方式,和各学生家长通上了话,事实证明效果明显。
总之,在这一个学期里,在学校领导的指导下,在各方面的积极配合下,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高,班级特色也将日益形成。但在诸多方面我也清楚的认识到存在的不足。一、班级的学风建设上虽有重视,但涉足未深。二、班规的形成和落实未能落到实处。三、学生的教育评价体系没有定案,没能形成完善的班级评价制度。这些说明班级的管理任重而道远,还有诸多方面需要学习和指导。我相信,用我有限的能力以无限的热情,做好自己应尽的事业!
【二】
低年级孩子处于打基础的重要阶段,作为班级体中的领导者,组织者的我们更应把工作做得细致,到位。当我们看到孩子的进步,我们从心理感到欣慰。为了今后更好的工作,现将本期的的工作进行小结如下:
一、低年级是良好习惯形成的关键期,整个班级的班貌就要从培养习惯开始,我紧抓此关键的教育时机,逐步树立我们班的班风。根据学校为我们创造的教育环境——对”常规意识”的学习。首先,利用晨会、班会和队会等教育时间,运用多种孩子们喜闻乐见的活动形式,如:讲故事悟道理,看图片辩对错等等,让“常规意识”深入孩子 心坎,使每人都产生积极的向往心理,“当一位好学生”。如孩子遵守纪律不自觉,在这方面老师花费了大量的时间和精力来培养孩子的一日纪律常规的培养上,如:手把手的教给孩子上课前放好学习用品的方法,手把手的带孩子做好队列、做操,鼓励孩子下课后自己动手、认真整理桌椅等等。同时在常规的培养上,老师仔细观察,坚持统一的原则和一贯要求的原则,使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。老师带着孩子互相学习、共同进步。一方面,老师对自己的教育观念进行不断的调整和更新,另一方面,我们要仔细观察孩子与校花网*我们的互动的情况,有时孩子对我们的教学有些启发。
在此基础上,结合学校班级常规评选的号召,我们班注意培养正确的集体舆论,善于引导学生对班级生活中、学习中的一些现象进行评价,形成“好人好事有人夸,不良现象有人抓”的风气。我注重学生的行为规范,抓典型,树榜样,充分利用表扬这一工具,让孩子们通过观察比较等看到自己的闪光点,明白自己的不足和今后努力的方向,使得我们班在纪律上,还是良好习惯上都能初步形成。
二、关爱每一个孩子,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。对于后进生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功。
三、班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必须与任课老师的工作密切配合,形成合力。“三人行,必有我师”,任课老师对孩子的教育也很有经验,配合教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。班主任与任课老师的精诚协作,发挥的参与作用是不可低估的。对我们班的建设都起着举足轻重的作用。
总经理助理工作总结范文5
领导个人年终工作总结【1】20xx年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、加强学习,自觉提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学。十召开后,我积极学习党的新思想,吸取十的精神力量,全面按照十提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏实肯干,努力做好各项工作
作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:1、先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;2、先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。
领导个人年终工作总结【2】在单位的正确领导下,我以科学发展观为指导,按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成了全部工作任务,取得良好成绩。现将个人近3年来的工作情况总结如下:
一、严格要求,提高思想品德
我认真学习党的十七和十八精神,认真学习单位的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,把单位利益放在各项工作的首位,完成单位布置给我的各项工作任务。
我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,提高道德修养,增强事业心与责任感,增强群众观念与民主作风,加强团结协作,树立全局观念和服务思想,认真努力做好各项工作,树立自身良好形象,力争在职工群众中有良好口碑。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从单位的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务;在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,获得了单位领导的充分肯定和职工群众的一致赞誉。
二、加强学习,提高工作能力
我从事单位办公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必须具有较高的文化知识和较强的工作能力。为此,我争当学习型公务员,利用一切时间加强学习,认真学习科学理论、国家政策、业务技能等方面的知识,做到学深学透,牢固掌握,运用到实际工作中,为自己提高工作能力、做好各项办公室工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况贯彻执行单位的工作精神和工作要求,完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
总经理助理工作总结范文6
1、谋划2013年工作要点。根据党的十精神和自治区党委组织部、市委今年的工作重点,科学谋划好科室2013年的工作要点,并结合工作实际,按时间分解工作安排。
2、实施工业化建设标兵工程。我们于3月上旬启动了来宾市工业化建设标兵工程,引导年轻干部在工业一线经受锻炼、改进作风、提升素质,积极探索加强工业人才培养和促进全市工业经济快续发展的双赢机制。一是精选良将,强力助推。我们从市工信委、市发改委、市财政局、市招商局、市国资委、市环保局和市工业区管委等经济部门中选派了7名业务精通、年富力强的正科级领导干部下派到各县(市、区)、来华投资区挂任县长(主任)助理,协助各地分管工业领导专抓工业,切实加强各县(市、区)和来华投资区工业发展的领导力量。目前挂职文件已经下发,选派干部将经过集中培训后已全部到挂职单位报到工作。二是政企互挂,联动共赢。我们将从市、县(市、区)党政机关选派25名具有经济管理工作经历或专业学历的年轻科级领导干部,安排到市、县(市、区)经济运行良好的大中型企业挂任总经理助理,通过参与企业的经营管理,开阔视野,拓展思维,掌握企业管理知识和方法,为我市工业化建设储备一批优秀人才。同时,我们将从各大中型企业选派25名中层管理干部到相关党政机关挂任领导助理,了解和熟悉机关办公流程,参与部门班子会议,为更好的加强政企联系和制订符合企业利益发展的政策、规划建言献策。目前挂职人选正在有序推荐中,他们经过行政和企业管理等相关知识的集中培训后,将派送到挂职单位开展工作。
3、实施新一轮城镇化建设标兵工程。今年我们继续选派优秀干部到兴宾区和来华投资区征地拆迁安置一线培养锻炼,实施新一轮城镇化建设标兵工程。新一轮标兵人选中,先后共选派了11名副处级领导干部和47名机关科级干部和事业单位干部。在人员构成上我们注重新老结合,既保留了部分去年标兵工程中表现突出的业务骨干,又从市直各单位挑选补充了一批优秀的处级和科级干部。工程的实施,为干部的茁壮成长和建设项目的快速推进找到了双赢的结合点。