前言:中文期刊网精心挑选了市场产品调研报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
市场产品调研报告范文1
汽车音响从家用音响发展起来,从AM收音机到AM/FM收音机,再有磁带收音机,现在发展到CD机、MD机、电视机、DVD机。总之随着家用音响的发展,汽车音响已发展到多功能、数字化、高性能、大功率,越来越接近家用音响的效果。
汽车音响市场主要分为两大块:一是原厂配套市场,它是指汽车厂家在汽车的生产过程中OEM(代工生产)某个品牌作为其汽车音响的标准配置;二是零售配套市场,是指面对消费者的终端零售市场,主要是汽车音响专卖店,其中原厂配套占了大部分的市场份额。
近几年来,中国民用汽车保有量的持续增加,这给汽车音响售后市场的发展带来巨大的空间。2002年中国汽车音响销售额达到了28亿元人民币,2003年中国汽车音响销售总额已超过40亿元人民币,而2006年,中国的汽车音响销售量达到700万套左右。
2006年“两会”后,自主品牌成为中国汽车行业发展的新的“关键词”。在国家政府提倡自主创新的背景下,很多汽车厂商均高姿态表示要进军自主品牌轿车。与之呼应的是,这股强劲的自主品牌风潮也刮进了与之息息相关的汽车音响领域。国产汽车音响产品的品牌市场占有率由2005年年初的10%左右迅速提高到现在的35%,目前国内汽车音响自主品牌已超过三成。其中,深圳航盛电子地位显著,国内市场占有率已经达到25%。与此同时,汽车音响产品已改变了过去人们那种由卡座向CD升级的消费趋向,转而开始追求由纯听觉的CD享受产品向视、听、导航等多媒体享受产品“升级”的消费。
但是眼下,世界级的汽车音响跨国公司纷纷进军中国,把中国许多企业纳入他们麾下,成为他们的贴牌生产基地。在为国内汽车音响企业“攀”上“洋大腕”而庆贺的同时,我们不能忽略这样一个数据:这些国外品牌拿走了产品80%—90%以上的利润,而加工企业得到不过20%甚至相当微薄的利润。毫无疑问,长此下去,中国汽车音响企业将成为跨国公司手下永远长不大的矮人。中国汽车音响业呼唤国产品牌。
目前中国汽车音响的零售(售后)市场规模还很小,而发达国家售后市场的汽车音响销量就占到全球总销量的70&左右,国际汽车音响大型企业也都瞄准售后市场。随着中国人收入水平的增长、消费观念的改变、尤其是汽车消费需求的增长,中国对高质量汽车音响的需求也迅速增长。预计中国汽车音响零售市场的份额将继续增长,并将进入快速增长期。
二、汽车音响市场规模及发展趋势
市场产品调研报告范文2
来穿透22类软硬件网络产品市场的迷雾
大胆求证并首次隆重公布预测2007年
二十年IT市场里数据灰色茫茫不堪回首
第三次ZDC调查报告又见阳光笑看今朝
当我第一次阅读本年度ZDC报告时,我问编辑们:
“这次ZDC调研报告是在多少IP地址的基础上得出的?”
“1.4亿。”
编辑们平静地回答,同时也看到了我吃惊的样子,他们接着给我打出了被调研的22种产品的IP地址数量。
当我和编辑们讨论报告内容及排版细节时,有人问我:“怎么样才能让这些数据保鲜时间更长呢?”
我说:“用这个1.4亿IP的平台写出2007预言!”
不仅是吃惊,还因为难度。是的,这个任务很难,更难的是,我要求他们在预言部分配上封面诗,叫顺口溜也可以。
再难也要干,这是因为这个平台太宝贵了;这还是因为没有任何同行做过这样的事情;这更是因为过去对于今天来说固然重要,但是和未来相比,未来对于读者,对于IT市场、IT行业、IT产业来说更有意义。所以,本年度的调研报告的第一个看点在于第一部份一2007年预言。用1.4亿IP为平台所做的预言,不仅是本年度ZDC调研的第一个看点,也是同行中没有的,不能不说是ZDC调研报告的一次自我突破,也是整个调研行业的突破。
在笔记本机预言中,ZDC预测2007年地域市场开战,进入战国时代,但价格不会跌破3千;在液晶显示器市场的预测中,ZDC断然认为20英寸会成为主流,均价在2千元左右;在手机市场上ZDC大胆断言,500万像素拍照手机会冲入低端,音乐手机盛行,利润空间会缩减;而在数码相机市场中,ZDC果敢提出2007年是千万像素的普及年,也是像素之战的终止年,入门单反相机将走下神坛,光学防抖直落千元;在MP3市场中,ZDC认为MP3会力战音乐手机,并试图用音质来区分两者;最有意思的是DIY市场,ZDC认为,双核CPU会给已经接近消亡的DIY市场注入一针强心剂,DIY市场也会从中心城市转入地域市场,但很难再现12年前的辉煌;在主板市场中ZDC肯定,2007年散热革命爆发,传统风扇会被取代,平均价格还要降200元。在显示市场上,ZDC提出,2007年将接着呈现春秋战国时代,并认为显示芯片欲吞显卡难。
除了上述对七种产品预言之外,本年度ZDC报告首次将渠道纳入调研部分,这部分的内容来自于ZOL的兄弟媒体《计算机产品与流通》,他们将8年来的渠道资源毫无保留地贡献出来,在此我替ZDC表示感谢。
本年度ZDC调研报告的2006-2007年度的部分,首次加入了软件部分和办公类产品,使中国主流IT市场比去年的内容丰满。5大部分洋洋百万字,使2007预言无懈可击。
如果有人怀疑这预言的可信度,那么请告诉我,还有什么比这些资源所做出的预言更可信?
至于说到这份报告的不足部分,我想肯定是有的,我认为,既然是中国IT市场调研,从产品上看还缺少后台大型软件的产品调研,我不想替ZDC过多辩解,只希望ZDC克服一切困难,在今后通过一些手段为2008年报告补充、贡献这部分内容。
不过,既然是预言,就是要对未来下结论,既然未来还没有发生,也不可判断预言的准确与否。我想在ZDC 2008卷报告中要增加一章:2008年对2007年预言的评判。
市场产品调研报告范文3
随着我国高校的扩招,学校的类型出现多元化的趋势,科研型、教学型、应用型高校三足鼎立。毕业生的人数逐年增多,学者们在呼吁本科毕业论文的形式要多元化的同时,一些高校也在积极探讨。选择正确又恰当的论文形式,对撰写合格的毕业论文来说意义重大。
二、研究目标
通过对研究样本所采用形式的分类和整理,试图回答以下几个问题:理论上,市场营销专业本科毕业论文的形式应该包括哪些?不同形式的论文形式适用什么样的条件?实际已完成的论文形式又是哪些?理想形式与实际形式之间的差距有多大?造成这些差距的原因是什么?
三、市场营销专业本科毕业论文的形式
(一)毕业论文形式的多元化趋势
笔者试图找到适合于市场营销专业本科毕业论文的理想形式,为此,在中国知网上搜索“毕业论文形式”等关键词,得到相关文献十多篇。部分学者们的观点如下:吴洪霞(2014)提出,独立学院本科毕业考核的形式应多元化,包括撰写毕业论文、完成一定数量和质量的实践作品、参加各类比赛(竞赛)获奖、在公开刊物发表科研论文、撰写涉及相关领域的调查报告、参与企业项目研究。武云亮等(2013)以财经类专业为例,认为毕业论文形式多样化改革要以推进应用性选题为主,突出学生能力锻炼,鼓励学生采用文献综述、财经类调研报告、财经管理实务和创业方案设计等毕业论文形式。周同旭等(2015)认为,应用型本科高校毕业设计(论文)形式分为:专业技能形式,包括设计作品、专业证书计划、音乐曲目创作、赛事获奖等;毕业论文形式,包括选题毕业论文、实践报告、发表学术论文、设计说明等;项目成果形式,包括发明专利、研发产品、自主开发技术、基础、应用软件等。任森春等(2014)提出,除学术性毕业论文外,调研实习报告、案例分析、课题研究、问卷分析报告等也可作为考核形式。
笔者认为,市场营销是一个理论性很强的专业,本科生开展一定数量的科学研究,研究市场营销的相关理论,探讨营销的发展规律,撰写专业学术论文是必要的。同时该专业又是一个应用性极强的专业,理论学习的目的在于发现现实世界中企业所面临的营销问题,探讨产生这些问题的原因,并提出操作性较强的策略。因此,非学术论文的调查报告、案例分析、课题研究、咨询报告以及其他形式,也应视为与毕业论文分量相当的成果,都可以成为本科生毕业的重要条件。
(二)毕业论文不同形式的特点
笔者拟以上文任森春等学者的观点为评判标准,分析一下几种不同的毕业论文形式的特点。
1.学术性论文
国家标准GB7713-87对学术论文所下的定义,学术性论文是某一学术课题在实验性、理论性或观测性上具有新的科学研究成果或创新简介和知识的科学记录;或是某种已知原理应用于实际中取得的新进展的科学总结,用以在学术会议上宣读、交流或讨论;或在学术刊物上发表;或作其他用途的书面文件。学术性论文简单来说就是对自己从事的研究工作发表简单的学术总结。需注意的是,这里的学术总结指的是能够发表的原创性的工作总结。
2.调研报告
调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制订出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
3.案例分析
案例分析是指结合文献资料对单一对象进行分析,得出事物一般性、普遍性的规律的方法。
4.专题研究
专题研究是针对某一主题做的深入研究。学生可根据自身的兴趣和能力与同学、老师、家长等一起选定一个主题,进行一系列有意义的研究。这个过程包括资料收集、整理、分析、综合、思考等,最后得出结论或新的知识。在研究的过程中,学生可以独立进行或与他人共同探究。
5.其他
如专业技能大赛的成果、相关产品的研发、相关软件的开发等。
四、市场营销专业本科毕业论文形式的实证分析
笔者以河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届679篇毕业论文为研究对象。经过初筛,其中有76篇属于无效论文(指论文材料不全),其余603篇为有效论文,作为研究的样本。
根据已有材料分析所得,实际存在的论文形式有:学术性论文、调研报告、案例分析、专题研究及其他等五种类型。
从毕业论文所采取的形式来看,首先市场营销专业本科论文采用最多的形式为调研报告,占到总数的60%以上。其次为案例分析和学术性论文,两者合计超过35%。其他形式占3.48%。课题研究为0。
从不同形式毕业论文的届别分布来看,2012届毕业论文选用最多的形式是调查报告,其次是案例分析,再次为学术性论文。2013届毕业论文选用最多的形式仍是调查报告,其次是案例分析和学术性论文。2014届毕业论文选用最多的形式还是调查报告,其次是学术性论文,再次为案例分析。可见,市场营销专业本科三届学生毕业论文采用最多的形式都是调查报告(尽管其中占比有所波动),而案例分析和学术性论文分居第二、第三。以其他形式代替论文的占比很小,而专题研究类毕业论文暂缺。
(一)调查报告选用的原因分析
调查报告这种形式,需要毕业生用科学的调研方式,花费较多的时间进行实地调研,从而获取第一手数据,具有难度大、耗时长、实践性强、创新性高等特点。市场营销专业学生大多选择此种毕业论文形式的原因大致为:部分毕业生期望提升自身的专业能力,喜欢挑战难度较大的事情。调研报告这种形式,借助自己的专业知识,从实际生活中得来的一手数据极为真实,减少和降低了毕业论文的风险。虽然前期投入较多,但在后期毕业论文答辩中容易过关,学生也有较高的成就感。
(二)案例分析选用的原因分析
相对于调查报告,案例分析这种形式,可在图书馆、网上搜索到相当多的材料,必要时也需要到案例企业进行实习、调研,但整体难度较高,较调查报告的选择性要小些。
(三)学术性论文选用的原因分析
学术性论文形式规范,论证严谨。论文答辩的通过率高。只要学生有较高的学术素养和专业知识储备,导师的认可程度较高,学生的成就感也较强。
(四)专题研究选用的原因分析
选择导师的课题进行研究,需要几个条件:导师有课题,自己有能力从事课题研究,并能够把课题研究成果以学术论文的形式予以展示,同时也需要学生投入较多的时间,有科研的兴趣、动力和能力等。这几个条件凑在一起,就有很大的难度,这也是多数大学生弃选的重要原因。
(五)其他形式选用的原因分析
用研发产品、研发软件、参加专业技能大赛的作品来取得毕业资格,同样需要一些主客观条件:学生的前期积累、导师的辅导等,不是所有的学生都能选择这种形式的。而且不同的学校对这类形式的认可程度不同,如果学生投入了较多的精力,完成了上述形式的作品,而学校不予承认,反过头来要求学生撰写学术论文,时间上就来不及,学生也会感到得不偿失。
五、总结
(一)结论
笔者通过对河南工业大学市场营销专业本科三届毕业生毕业论文形式的统计分析,发现调研报告和案例分析仍是毕业论文的首选形式。学术性论文也有一定的比例,其他形式采用甚少,专题研究则缺失。
随着市场对应用型人才的强需求,毕业论文形式的多元化己经是大势所趋。对于像市场营销这种理论性与实践性都很强的专业,毕业论文的形式绝不可能仅仅有学术性论文这么一种。调查报告、案例分析的比重将会逐步增多。专题研究也将有所加大。另外,以技能大赛获奖、竞赛作品、公开发表的学术论文、研发产品、开发的软件等,作为毕业论文的一种形式,也将逐步得到各界认可。
(二)建议
1.学校应构建毕业生多元化论文形式选择机制
学校应给学生提供多种毕业论文的形式选择,充分展示学生的才能与个性。毕业论文可以不拘泥于形式,但必须具有一定的标准限制。以市场营销专业毕业生为例,可以是学术论文,也可以将在省级营销大赛中获奖、公开发表的学术论文,或是有一定深度的案例分析和专题研究成果,作为毕业论文的一种形式,成为取得学位的重要条件。
2.团队合作完成论文
市场产品调研报告范文4
笔者作为总策划开始进行A品牌橄榄油的中国市场策划和营销运作时,虽然她已是国际市场的著名品牌,但因为其在国内市场尚不具备一定的知名度,因此我们仍将其视做一个刚进入市场导入期的新产品,并为此安排了为期两个月的市场调研活动。一方面,这为我们进行全国市场的开拓奠定了基础,另一方面,又为我们的加盟专卖店及经销商进行了示范,使我们能为其提供有针对性的指导。
在这两个月的调研活动中,科学、系统、严谨是我们最为关注的问题。正是本着这种科学、系统和严谨的思路,我们所做的调研工作在后面各项营销决策中发挥了举足轻重的作用,最终实现了“在恰当的地点、恰当的时间、以恰当的价格、使用恰当的促销方式把恰当的商品卖给恰当的人”。
那么,企业在品牌推广时该如何有效地进行市场调研、如何精细化市场调研工作呢?我们从品牌的市场运作中提炼出 “精细化市场调研三步曲”来与康乐氏橄榄油品牌加盟商、经销商及广大的营销人士共享。
第一步:细心规划,做调研活动的战略家
科学、系统、严谨是企业进行调研工作的三大关键词。为了保证整个调研活动的科学、系统、严谨,高效达到调研目标,在活动正式开展前,企业应当首先做好调研活动流程设计,对整幅调研画卷进行整体勾勒。
下面是康乐氏对整个调研活动的流程设计图,虽然简洁,却使整个调研工作清晰映人眼帘,使整个项目团队对整体活动有了很好的把握。
同时,我们的调研项目组在整个流程设计中制订了严格的时间表和费用控制表,同时将每个细化工作环节落实到人(这部分比较内容较多,未在此摘出,详见《营销力--A品牌闪电制胜中国市场全程实录》),既注重整体又责任明确,以确保调研工作的准时及有效完成。
第二步:注重流程,浓墨重彩绘调研
我们的调研工作共分为定性调研与定量调研两大部分,其中定量调研中的问卷调研是企业收集数据、帮助决策的最直接方式,限于篇幅,在此我们只展开此项。
问卷设计
问卷调查是市场调研中最有效也是被经常使用的一种定量调查方法,一直被业内人士看作是制胜的法宝。在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否。一份好的问卷需经过相当审慎而周密的计划,因为不当的问卷设计足以毁坏整个调研工作,浪费企业大量的时间、人力和经费。
为此我们先确定了要研究的目标和内容,然后对问卷问题进行了缜密设计,同时也考虑到后面问卷的录入、编码、统计分析的方便性。具体执行中,我们将问卷设计归纳为若干个主要步骤,并制定出下面的流程图。虽然这项程序对于调研工作并非唯一和绝对,但依此步骤进行,可以在很大程度上提高问卷水平。
预调研及反馈
在大量发放调查问卷之前,市场预调研是一项必不可少的工作。预调研往往是在正式调研之前通过对一些典型的被访者的访问来审核一下问卷是否有错误。问卷初稿的小范围发放过程中,企业能够检查出其中的缺陷,这些问题如不解决,会直接影响到调研的质量。如果通过试访后进行修订,就能避免大规模投放缺陷问卷带来的人员、时间和资金的浪费。
在预调研中,参加的对象是否典型是十分重要的。预测时通常会选择5~10个被访者,而调研人员可以从中发现一些具有普遍性的问题。例如,如果只有一个被访者对一个问题提出疑问,调研者可以不对其进行关注,但如果有三个被访者对同一问题提出疑问,调研者就应该对此问题重新考虑。在重新考虑时,调研者应站在被访者的角度上问自己:“这个问题的意思表达得是否清楚”、“这样的结构是否可以理解”、“短语表达是否清晰”、“是否带有倾向性的引导性的词语”等。
为了有效完成预调研工作,我们选择在某超市发放了20份预调查问卷。预调查的对象选定为进入进口产品展区的人群。针对调研问题A品牌橄榄油的调研人员参考了被访者的意见,对问卷进行了认真修改,比如在确保问卷信息完整性的基础上使问卷的页数尽量减少,尽可能减少开放性问题等,这为后面正式访问的顺利进行打下了良好的基础。由此大家也可发现试访问的重要性。
正式调研及日程安排
在对访问员进行选拔与培训后,我们依据各调研场所的不同情况,对问卷的数量做出具体分配,这有利于保证样本的完整性和代表性。在访问期间,我们充分考虑到了访问员上下班的路程和时间状况,将访问人员安排到相应的地方开展访问工作,更好唤起了他们的工作热情。同时,公司派出专人到各大访问地点跟踪检查调研员的工作情况,以保证数据的真实性和调研效果。下表是某次调研的工作安排:
在明确了调研的目标后,我们将调研细化为详尽的工作流程,调研的正式执行阶段选择了科学的调研方法,安排了认真的预调研,对访问员进行了严格的培训及合理的工作安排。这一切为整个调研活动的成功奠定了坚实的基础。
第三步:客观总结,精描细勾做报告
市场调研报告是对阶段性调研工作的完美总结,这既是专题性营销调研的终点,也是营销规划工作开始的起点。市场调研报告要以规范的格式对调研过程中所收集的资料进行统计分析并给出结论和建议,以作为各级管理者进行决策时的参考。在撰写市场调研报告书的时候,主要是应注意报告的简洁和客观,避免给阅读者以任何形式的误解。
下面摘录A品牌橄榄油的市场调研报告大纲来做具体展示:
1.题目
题目部分主要包括调查主题、报告日期、为谁而准备、撰写人或报告者
2.目录 目录主要包含了报告所分章节及相对应的起始页码。报告中的表格和统计图也要相应编写图表目录。
3.调查目的
说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。
4.研究方法
对调研过程中所使用的调查研究方法、选取的样板类型与大小、调研得到的研究结果等做非技术性的简短说明。
5.结果和局限性
调查结果在A品牌调研报告正文中占较大篇幅。这部份报告是按一定的逻辑顺序提出、紧扣调研目的的一系列项目发现。发现的结果主要用叙述的形式表达,使得项目更为可信,同时在讨论中配进了一些总括性的表格和图像,有效避免了枯燥无味的大块文字叙述。
完善无缺的调研是难以做到的,在报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调研态度。所以在调研报告中,撰写人员没有忘记指出报告的局限性,让经理人员在决策时有所考虑。
6.结论与建议
这是调研报告中最实质性的部分。其中说明了调研所得的主要结论,调研人员针对结果所提的建议也包含在这部分。
7.附录
市场产品调研报告范文5
实力传播(ZenithOptimedia) 是全球领先的媒体传播集团之一,旗下有实力媒体和突破传播两个子品牌。秉承精益求精的服务理念,全力提升客户的广告投资回报。会上,实力传播中华区史蒂文先生对数字时代的中国崛起等问题进行探讨;Andrew Leong分析中国数字媒体发展格局;Forest ma对中国数字媒体接触点全扫描……这一切,并不是为强调实力传播有这个新的调研的发展,而是一直在帮助客户从策划开始选择哪个类别的数字平台、用哪个互联网、怎么样用等等。
今年,实力传播有一个小的细节与去年不同。在去年全接触点调研的时候,其实已经把网络视频包括进去了,但只是一个泛指的概念。但今年把网络视频分成三类:第一类是网络视频里面的贴片广告;第二类是品牌制作的视频,这种视频是以品牌为主角的东西,告诉消费者品牌的故事等等;最后一类,视频是用户上传关于产品的视频,比如说用户开车出去玩,把一些有趣的事物拍好发到网站上去。
会上,中国互联网营销特色观点涌现,共同讨论与交流。实力传播对其全方位洞悉、诠释网络营销“密码”……
中国市场,网络营销密码分析
作为广告主,您是否为制作何种品牌网络视频更吸引人、更为品牌形象加分而苦恼过?根据实力传播即将的数字接触点调研报告显示,在化妆品品类中,消费者更喜欢介绍使用方法的视频,而一些高端消费者,介绍品牌自身历史的视频更能大大提升他们的好感度。与以往研究消费者行为的报告不同,实力传播最新的数字接触点调研报告将根据不同广告主,不同营销阶段需求,以及不同市场的战略提供量身定做的营销方法。
对于中国已经是苹果应用程序市场的全球第二、网民的数量列举第一位的情形,实力传播非常重视中国的互联网。随之而来的将是更多的挑战。目前,最大的挑战在于互联网已经有很多不同的平台,也是实力传播为什么做这个调研报告的重要原因。报告中不仅引导广告主全面而深入地理解中国消费者的网络行为,更为中外市场营销者拨开众多新兴的数字接触点迷雾,提供在中国1-5线城市使用数字接触点及其组合的实操性建议。
该报告的独特之处还在于结合了广告主日常使用的“传播七部曲”(即品牌产品与消费者建立关系的七个关键营销阶段:“认知”、“情感卷入”、“积极考虑”、“购买产品”、“使用产品”、“和品牌建立关系”以及“宣扬”),将各个数字接触点逐一导入,直观地显示出在每个阶段,不同数字接触点的效果差异,以帮助市场营销者在变化万千的市场环境中迅速准确地做出判断,从而赢取市场先机。
微博兴起,整合数字营销方案
整个数字媒体领域,没有一个渠道可以说自己占绝对优势的。很多人在讨论微博的兴起是不是代表其他的传统渠道不在了,或者是变得更小?其实不然。微博用户在网络使用上无疑是最活跃的一族,他们在互联网上行为更丰富多彩,因此要更加注意和其他数字接触点的联动营销以取得最大化效果。在消费者通路上,微博营销的主要作用在于加强消费者对品牌的情感认同、促进购买行为实现以及帮助品牌和消费者建立关系三个阶段。微博用户,和非微博用户相比,会更加主动地在网络上通过各种接触点寻求品牌信息,因此,整合的数字营销方案仍然是必须的。
层级城市,差异化营销方式
中国不同层级城市的差异同样体现在互联网使用习惯上,一线城市消费者比三、四线城市消费者更加主动地从网络上获取品牌和产品信息。一线城市的消费者更倾向于去网络论坛和微博上了解他人的使用经验和观点,也更多的使用产品比较网站来对比品牌;而三、四线城市的消费者还相对更相信来自“品牌官方”的信息,比如品牌的官方网站以及网页上的品牌广告。因此,针对不同消费者的数字接触点使用习惯,广告主需要在互联网也使用差异化营销方式。
消费品类,需求化选择方法
数字接触点针对不同消费人群,在“传播七步曲”中所起到的作用也存在明显差异。比如在女性化妆品品类中,针对18到24岁的年轻女性,即时通讯工具中的广告在建立产品知名度方面作用突出,网络论坛则在其做出购买决策前影响巨大;而针对25到34岁的高收入白领女性而言,来自品牌的信息如官方网站、使用方法视频介绍以及手机应用程序在营销各个阶段上的作用较其他女性消费者更加明显。而且女性就是感性的,图片广告或者是文字广告更能够吸引眼球。因此,品牌不仅要根据消费人群,还需要根据宣传推广的需要来选择数字接触点。
市场产品调研报告范文6
关键词:新产品 开发 销售
随着社会的不断发展,钢铁企业间的竞争也越来越激烈,对于一个企业来说要想使得自己立于不败之地,就应该进行新产品的不断开发,所以,钢铁企业对于新产品的开发与销售业务实践以及成为一个重要的课题。
1.新产品开发与销售概述
1.1新产品概念
新产品即在集团公司内没有被生产过,它的技术特性与传统的常规的产品相比较起来有着明显的提升与改善,并且育有市场效益以及发展的潜力的一种产品。新产品包括对于原有的产品进行改良、并执行新技术标准的一种产品,但是不包括关于新建的生产线其设计大纲内的已经通过验收的一类产品。
销售中心根据相关的公司界定,规定以下几种产品是新产品:
第一,被列入进公司的年度新产品的研究开发计划的一些产品‘
第二,通过集团公司的关于新产品相关项目转入进正常的生产并在三年以内的产品。
第三,对于新建的生产线,在其投入产出之后,在产品的设计大纲范围以外的新品种或者是新规格的产品。
第四,通过集团公司的新产品在转入正常的生产之后,具有独立的知识产权、国内的同行还未批量生产的、处于一种垄断地位的产品。
第五,根据客户的需要,在现有的产品以及现有的工艺技术基础上,还需要在规格、钢号、标准等各个方面,能够拥有新的技术开发,在经技术中心在将质量计划下达之后,实现一种两年内批量供货的产品。
第六,包括以上五种情况的产品,经集团公司的技术中心通过后进行认定并。
1.2新产品开发的组织机构
为了将新产品的开发工作做好,将新产品的业务流程予以规范,应该建立一种以市场作为导向的、以效益作为中心的一种新模式。以莱钢为例,莱钢销售中心成立了新产品发展部以及新产品管理文员会。
对于新产品的管理文员会的职责就是对于新产品能不能进行新产品的市场调研工作作出决策,审查对于市场潜力以及市场的开发,审查订单交付是否具有可行性,对于立项研发工作进行审批。其负责人就是销售中心的总经理。成员就是关于新产品的发展部、个品种部、营销管理部、储运部的相关负责人员。其中,新产品的发展部就负责对于新产品的市场开发以及其销售的相关工作。
2.新产品的开发流程实践
在新产品的开发业务实践中,其流程主要包括以下几点:
第一,获得新产品的市场机会。相关销售人员以及技术人员应该努力积极的去获取相关新产品的市场信息,一旦发现产品有开发价值,就应该及时的向有关领导进行汇报,并提出预调研的相关建议。
第二,发现开发新产品市场机会的人员可以向新产品开发部提出自己的预调研申请,在得到批准之后,成立相关研发项目的预备组,深入市场进行调研,并且要形成自己的调研报告。对于调研报告要向中心产品的管理委员会进行提交,然后由委员会决定该项目组是否应该继续进行详细的市场调研。
第三,委员会对于市场前景的对于进行会审,在对对于报告批准以后进行进一步的详细调研。
第四,将详细的调研报告向委员会提交,在委员会讨论或会签之后,在批准后对于创新项目向公司进行汇报。集体公司在专家委员会评审。科学技术委员会进行审批、然后进行具体的研发实施。
第五,在项目鉴定之后,新产品发展部应该根据报告制定市场的开发报告,在市场开发的过程中,在合同规定期限内应该达到或者是超过基本的销售量,尽快的将研发的成果转变成为经济效益。
第六,对于新产品的发展部要合理开展售后的技术服务工作。
第七,在新产品达到相关的规定之后,新产品发展部应该向主管部门进行申请,将已经转入销售中心的品种部做常规产品进行销售。
3.新产品的销售业务流程
第一,订单的组织与评价。对于新产品的市场开发应以直销为主,发展部在与用户进行沟通之后,接受客户的需求以及价格的咨询,进一步取得客户订单,在向用户承诺之前,由发展部与相关部门开展订单的评价。
第二,制定销售计划。在新产品发展部将用户订单予以平衡,根据品种效益的最大化原则,并听取技术、生产、财务等各个部门的意见之后,对品种部进行综合平衡,要按照销售计划优先的原则进行销售。
第三,签订销售合同。先收款、后排产,在合格产品进行生产之后,客户就必须提走。
第四,组织生产。在生产计划中,要重点保证新产品计划优先的原则,总调度室负责兑现。
第五,对新产品进行交付。在新产品在计划中入库之后,销售中心的业务人员应该及时的安排相关运输的适宜。
第六,进行销售服务。要做到产品的售后跟踪,对于生产部门以及技术研发部门,要定期的走访客户,要对客户的使用情况进行跟踪,根据客户所提出的质量问题进一步制定改进措施,要与客户进行技术沟通与交流,进一步向客户进行技术指导。
第七,对于客户关系的管理。根据客户价值的评价原则以及客户关系的管理办法,要对新产品客户进行价值评价,在进行评价时,要对于批量的标准降低,对于新产品客户要看为重点客户予以管理。
4.总结
总之,新产品的开发与销售时钢铁企业的重中之重,相关工作人员应该给予重视,工作人员要做好本职工作,促进新产品的研究开发,促进钢铁企业的发展。
参考文献:
[1]李昌群;钢铁企业用水管理与节能[J];冶金能源;2009年01期