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行业职业道德范文1
内容要点:
职业道德是社会主义精神文明建设特别是社会主义公民道德建设的重要内容之一。
作为一名园林绿化从业人员,我们要从内心自觉地树立园林行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。下面我将从六个方面对园林行业职业道德进行阐述:
(一)、爱岗敬业,献身风景园林事业。
爱岗敬业,认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责,无论在任何时候,都要尊重自己的岗位职责,认真履行自己岗位职责。爱岗与敬业有着紧密的联系。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。敬业的基本意思就是恪尽职守,大致包括两个内容:一是敬重自己所从事的工作,并引以为自豪;二是深入钻研探讨,力求精益求精。我们每个人的工作岗位不同,我们如何力求精益求精,那就是种好每一棵树、养好每一棵花,浇好每一棵树、开好每一辆车等等。
如何才能做到爱岗敬业呢?
说起来容易,做起来难。要做到爱岗敬业,就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系,通过分析权衡,正确的认识自己,正确的对待工作,找准自己的定位,切实立足本职,发挥好自己应有的作用
俗话说,“人往处高走,水往低处流”。人有不同的需求,社会有不同的分工。一座城市,上有市长,下有园林工。想当市长的人比想当园林工的人多。但实际上是,一座城市里,只有一个市长,而园林工却有几百人、几千人,甚至上万人,还是当园林工的多。无论是心甘情愿的,还是不得已而为之的。只要当了市长应该把自己负责的城市管好;当了园林工,就应该尽心尽力地把自己负责的绿地养护管理好。这就是职业道德对每个从业人员的最基本的要求。这也是我们过去常说的叫“干一行”,“爱一行”。
其次,从事任何工作都需要树立敬业奉献精神。在社会现实生活中,真正能够找到自己理想职业的人必定是少数,有些人相当公务员,结果当了一名普通的工人,有的人相当医生,结果当了老师,还有的人想当局长、科长等等,结果却在基层工作。在此理想与现实不一致,甚至差距非常大的种情况下,无论在什么工作岗位上,都需要必要的敬业奉献精神。如果我们做到心到、眼到、手到,上班早点,下班迟点,每人多干10分钟,我们的工作效率就会得到大大提高,我们米东的园林绿化水平也会进一步得到提升,我们才能问心无愧对得起自己所拿的俸禄。所以,立足本职,爱岗敬业,挑战自我,奉献社会,是每一个从业人员都必须要做到的基本要求。
(二)、刻苦学习专业知识,提高技术管理水平。
谈到学习,许多园林工作者觉得自己的年龄大了,学历不高,学不进去等诸多说法。俗话说“活到老,学到老”,学习是一种心态,是一种对生活的态度。且不说锲而不舍地学习园林知识,刻苦钻研先进的科学技术,积极参加园林技术革新等等,但我们既然选择了园林这个行业,最基本、最起码的是要了解米东城区的现状、园林绿化法律法规、米东区所栽种的不同品种树木、花草的生活习性、绿地的灌溉养护、管线维修以及病虫害防治、苗木修剪、草坪的修剪等园林基础常识。这样才能有利于日常的管护工作正常开展。
可能,现在我们有人在栽树、修剪时对一些乔灌花连名字都叫不上,也就更谈不上按照植物的生理习性来进行精心养护。所以说,哪怕因为学历不高、水平不够,阅读理解不了专业书籍里的内容,但若能在工作中做到及时沟通,做到不耻下问也足矣。我想,我们的绿化管理水平定能得到提高。
(三)、工作认真负责,确保绿化质量。
所谓的认真负责,其实就是“主人翁”精神,就是“责任心”的问题。责任心是指一个人对自己,对家人,对单位乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。因此,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。
有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。”在我们这个行业里,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去管理好每一棵树,每一片绿地,为我们自己营造一个良好的工作、学习、生活环境不好吗?
(四)、遵守劳动纪律和各项规章制度,维护园林生产秩序。
第一,由于我们园林工作的特殊性,各科室都制定了相应的考勤制度,我们每位职工都应严格遵守工作时间。一个好职工应该有遵守工时的习惯,上班路程时间不要安排得太紧,以免出现意外情况而迟到。做到准时上下班,不迟到、不早退、不旷工。我们有的职工在工作中有织毛衣、窜岗等现象发生,话说回来,累了喝水、小憩是正常的,但在工作期间内一定不能干与园林绿化工作任务不相干的,这样才能提高工作效率,保证绿化任务按质按量的完成。
第二,就是忠于职守,切实负起岗位责任,充分利用工时,合理地利用工时,提高工作效率。严格按照岗位责任制行事,按照分工,各司其职、各负其责,谁失其责,当加追究。
第三,服从管理,听从指挥。在每个科室里,从班组长到队长,担负着保证园林绿化任务落实和完成的责任,我们每一个劳动者都有责任支持他们的工作,服从他们的安排,听从他们的指挥,这是分工的需要、工作的需要。
(五)、厉行勤俭节约,珍惜一草一木。
勤俭节约是我们中华民族的优良传统美德,我们要努力养成勤俭节约的良好职业道德习惯,坚持同各种浪费现象和损公肥私的现象作斗争。
我们在日常的养护管理工作中,比如林带灌溉时,有跑水、漏水现象发生,这个时候就需要我们发现的时候及时处理。可不要有“反正不是我们家的水,我又不掏水费”这样的想法,应当清醒的认识到水资源的紧缺,我们好多人都知道,夏季用水高温期的时候,居民吃水都困难,而我们有的行道树绿地滴灌带一直水流不断,直到浇出了青苔。所以说绿化用水一定要尽量杜绝跑、冒、滴、漏的现象发生,不灌溉的时候及时关闭井内的阀门,杜绝商户、出租车司机、孩子们随意打开林带内阀门进行偷水、嬉水现象发生。不然,地球的最后一滴水就是我们的眼泪。
人们常说:“工欲善其事,必先利其器。”(孔子(春秋时期鲁国人)《论语》意思是说,一个做手工或工艺的人,要想把工作完成,做得完善,应该先把工具准备好)我们要严格园林机械、工具的管理,遵照保养、存放、使用的规则,切切实实负起责任。我们有的职工在外测量了一天,也许是因为累了,工作完后尺子随便一绕就收工,那再好的尺子也经不起随意的折来折去,用不上几次,就断裂报废。还有的职工到库管处领用新的修枝剪刀,还的时候剪刀是张牙舞爪。有的职工干完活后把自己的铁锹搽的很干净,可是单位的铁锹呀都是带着泥巴还给库管。虽然说这些生产工具是消耗品,但是我们在使用这些劳动工具(比如修枝剪、高枝油锯、剪草机等)的时候不能只使用不保养。要经常擦拭、上油,坏了要及时维修,自己不能解决的及时与科室长、库管沟通,这样才能正常运转、使用,否则就可能缩短它的使用寿命。
(六)、发扬团结协作的精神,推动米东园林大发展。
列夫.托尔斯泰(19世纪俄国伟大作家)曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。这充分说明了团结协作的重要性。
我们不难看出,团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,产生1+1大于2的效果。
我们讲团结协作精神,有必要研究狼的捕猎过程。一只狼并不可怕,但当狼以集体的力量出现在攻击目标面前时,却表现出强大的攻击力。狼的“团结协作精神”完全可以应用到我们的工作中学习去。不肯与他人协作,势必会影响到全局的整体工作的推进。人们常说:“一招不慎,满盘皆输”,如果整个棋局都输了,那么再有力量的棋子也就没有什么用了。
行业职业道德范文2
论文关键词:旅游业;高职毕业生;现状调查;职业道德培养
旅游业是“朝阳产业”,是“无烟工业”,是“投入少,回收快,回收高”的经济产业……。从改革开放起,旅游产业被冠以各种各样的头衔,全国各个地方都在发展旅游经济,要把旅游业建成当地的支柱产业,而且有好多地方也确实吃到了甜头,例如早些年的周庄,近几年的西塘,都是由一个不为人知的小村庄变成了旅游者的梦中水乡,当地人均收入也大幅度地提升。同时,旅游教育也遍地开花,基本上每所高校都会开设旅游专业,在为旅游市场提供了大量的人才的同时,我们也看到旅游经济的高速发展存在着很多不良因素,如:旅行社恶性竞争、导游素质低、星级旅游酒店服务不达标等等。有学者认为,学校教育应该承担更多责任,但我认为学校教育可以提高旅游业人才的整体水平,却并不能改变旅游业的不良现状。
一、从高职旅游毕业生现状调查探索旅游业存在弊端的原因
(一)我校高职旅游毕业生现状调查及结果分析
首先对我校旅游专业近三年50名毕业生进行抽样调查,调查问卷的内容包括:1.毕业后的第一份本专业工作是什么?工资待遇如何?2.到现在为止换过几份工作?3.在工作中觉得自己的能力和待遇对等吗?4.与同行业其他工种相比有优越感吗?5.职业道德问题遭到客人投诉的频率。WWw.lw881.com6.如何看待旅游行业职业道德?7.会在本行业奋斗终身吗?
调查结果显示,30%的毕业生对现在的状况比较满意,个人能力得到了团队的认可;40%的毕业生对现状不满,但变动可能性小;10%的毕业生已经考虑转行,感到在公司没前途;20%的毕业生没有从事旅游业。根据结论显示,旅游毕业生现状不容乐观,除了专业技能过硬、热爱旅游业的学生,50%以上的学生认为旅游业行业竞争激烈,生存困难,很多情况下很难遵守行业职业道德。
(二)旅游行业职业道德问题产生根源分析
1.导游行业
(1)旅行社恶性竞争,导游做替罪羊
旅行社多如牛毛,再加上不少旅行社又钻空子,而“旅游蛋糕”就这么大,结果必然要引起恶性竞争。恶性竞争的结果就是“零团费”、“负团费”的普遍出现。旅行社仅靠计划内行程,所获利润很低甚至无利可图。在这种形势下,旅行社要生存,就只能把危机转嫁给导游。因此,现在很多导游在旅行社带团是没有基本工资的,更不用说其他补贴了。有些旅行社还要求导游交钱买团,即所谓向旅行社交人头费。在这种情况下,导游带团时重点考虑的问题就不是让游客吃好、住好、玩好,而是如何能把买团的钱挣回来,把工资挣回来,把补贴挣回来。导游似乎是情势所迫,一接到团就开始掉到钱眼里了。于是,旅游团游览景点的时间压缩了,购物的时间增加了,甚至计划内游览的景点减少了,计划外购物和游览增加了,旅游团变成了采购团,导游变成了导购。总之,在这样的旅游中,游客得到的服务降低了,花出的钱增加了,导游的职业道德也丧失殆尽了。
例如,北京发团到九寨沟的双飞三星团价格在2000元左右,这2000元也只能买个往返机票及3晚的3星宾馆食宿,剩下的包括门票(九寨沟门票310+黄龙200=510)、导游服务费、司机车费等等,已经远远超过了游客所支出的团费,那么这么大的差价这么办?导游来补上空缺,每个人100~150元的人头费。导游没有工资、没有医保、没有社保,有的只是无尽的人头费充当旅行社的替罪羊,赚钱的同时背负着极大的风险和极坏的骂名。比如说旅游购物,这不是导游决定的,早在游客出行之前的“旅行社运行计划表”里面就要求了必须去哪些购物点。导游不过是严格按照计划表办事,同时也要在抹平自己3000—4500的“人头费”同时再赚点生活费。
(2)导游收入稳定性差
导游的收入时高时低,有的时候一个台湾团全程也会有消费十几万的,但那只是凤毛麟角。更多的导游是怀揣着带游客游览家乡名山大川的美好愿望,背负着行业内部恶性竞争的恶果,一趟一趟奔波在弯曲盘旋的山路上。靠自己的辛勤劳动,靠自己优质的服务,靠自己全面的讲解,靠自己的人格魅力,去努力挣取自己该得的钱。
不同地区的导游收入也有天壤之别,欧洲游导游最挣钱,旺季有5万元左右收入,东南亚游导游旺季的月收入大约为欧洲游导游收入的1/5,大部分在1万元,我国高收入导游月收入旺季可有1到2万,淡季在1到2千,一般带出境游,需要精通两种以上的外语。中等收入导游月收入旺季可有5千到1万,淡季在1千元左右,一般是热点境内旅游线低收入导游月收入旺季可有2到3千,淡季只有400元基本工资。
导游的收入非常不稳定。近些年来,随着旅游信息透明度不断提高,客源市场竞争日趋激烈,各旅行社大打价格战,甚至出现了“零团价”、“负团价”、“零综合服务费”等恶性竞争现象,旅行社将这种价格压力和经营风险又转嫁到导游身上,通过导游“无工资上岗”、“支付团费”等方式来降低旅行社的支出风险,而导游则通过“诱导顾客购物”、“增加自选景点与活动”等不合理方式寻求“回扣”、“佣金”、“提成”等来获取收入,导游的职业角色也慢慢产生扭曲,从单纯的服务角色变成了复杂的中介或角色,造成导游服务内容的变味、导游服务质量的下降以及导游队伍的腐化,引发了许多行业争议和游客投诉。
2.酒店业
到饭店去食宿,游客们都有一个共同的感觉,那就是接触到的饭店服务人员年轻人居多。据调查,到饭店工作的基层服务生,一般超不过2年,符合人们常说的服务员吃青春饭、“临时工”的说法。我觉得,饭店从业人员的职业道德问题的产生,相当一大部分原因与这个“临时工”现象有关。因为,服务员干的时间不长,业务和技能就不可能十分娴熟;服务员既然认为自己干的时间不会长,就会产生临时观念,就会得过且过,不思进取,就会经常发生服务质量问题,就会很容易产生职业道德问题。那么,饭店服务员的“临时工”问题是怎么产生的呢?
通过对饭店经营者和饭店服务员的调查了解,可以看出二者各有想法。饭店经营者认为,饭店的服务工作从技能来说容易掌握,所以,不该给服务员过高工资。但是,饭店服务工作对服务员的综合素质要求又是比较高的,因此,他们又不得不尽量雇佣有一定文化的大专毕业生。饭店服务员则认为,自己是有一定综合素质的人,年复一年重复一些简单的劳动,工资又比较低,长此以往,是不能被接受的。于是,除了部分可以升上去做管理人员外,一般的服务员就只好另谋高就了。
通过对以上情况的分析,我们可以得出以下结论:旅游从业人员身上发生的职业道德问题,主要原因是旅游业经济环境不规范、不成熟造成的。当然,旅游职业道德的教育培训不力,旅游从业人员本身职业道德素质或综合素质太低也是原因之一。
二、毕业生职业道德问题解决的对策及建议
高职旅游专业学生职业道德的培养应从两个方面人手,第一个是学校的德育教育,第二个是从行业的改良人手,以免出现对冲效应,即“5十2=0”(五天的学校教育被两天的社会实践抹杀掉)。
(一)通过加强高校在校生职业道德教育,提高从业人员素质
首先,加强专业的旅游职业道德课程教育,这是进行学生职业道德教育的主要途径。在相关的课程中进行旅游职业道德教育,使学生对职业道德的理论和认识更加全面、深刻,有利于学生职业道德观念的形成。
其次,加强旅游职业道德的实践教育。大学生职业道德的形成必须在实践中不断重复,才会成为一种习惯,从而内化为大学生道德信念,才会在将来的职业生活中化为职业道德行为。
第三,营造良好的旅游职业道德教育环境。大力开展职业道德教育类的校园文化活动,发挥学生社团的积极作用,重视对旅游院校思想政治教育传统和阵地的建设与引导。
(二)行业解决对策
1.旅行社行业
(1)导游薪酬制度的改革
导游薪酬制度改革的基本目标是为实现旅游产业持续发展和旅行社健康成长,必须探索合理的导游薪酬结构与公平的导游薪酬水平,提升导游服务的质量与水平,培育一支优秀的导游队伍。比如说可以借鉴国外的小费制度,“全职”、“自由职业者”与“兼职”的区分及其固定工资、最低小时工资的制定等等。
(2)导游管理模式的更新
监管导游私自拿回扣的现象,研究目前公对公佣金制实施的障碍,并建议是否可以在一定期限内不将该部分收入纳入现行有关税收政策的征税范围,完善《导游人员管理条例实施细则》的制定与落实,完善导服中心对“自由职业导游”与“兼职导游”的管理体系,完善对“全职导游”的管理体系等等。
(3)旅行社市场秩序的维护
旅游线路价格的制定,旅游线路的正常成本提示或者提供行业内高信誉度旅行社的线路价格,以杜绝“购物团”,大力宣传“纯玩团”,旅游合同格式的规范,旅行社(导游服务公司)星级评定标准,以提高旅行社的知名度与信誉度。
2.酒店行业的解决对策
根据旅游专业近两年毕业生在本市酒店工作情况调查,普遍反映服务员的高素质、低收入“临时工问题”等。因此,解决饭店服务员的职业道德问题,可以按照如下途径:提高饭店服务人员的工资待遇,饭店服务员的工资是跟相关行业的同类员工相比工资待遇是偏低的,于是,就产生了以上一系列问题。因此,必须首先提高他们的工资待遇,这样才能把人留住,把人才留住,把人心留住。
行业职业道德范文3
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的基本行为准则,是社会道德的重要组成部分,是社会道德在职业活动中的具体表现,是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。我是一个刚刚步入社会的劳动工作者,但我充分的知道,要做一个称职的劳动者首先必须遵守职业道德。
职业道德是所有从业人员在活动中应该遵循的基本行为准则,建设良好的道德,可以反作用于经济基础,对于提高服务质量,建立人与人之间的和谐关系,落实为人民服务的宗旨,纠正行业的不正之风都具有其他手段不可替代的作用。在现实社会中,无论从事何种行业,都无高低贵贱之分,都是社会中的从业人员,是作为社会中的一分子进行活动的,都具有社会意义,同样具有社会责任感、使命感和光荣感。
加强职业道德建设,是提高职业整体素质,建设“四有”职工队伍的内在要求。建设有中国特色社会主义的伟大事业,必须着力提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,坚持物质文明与精神文明建设相结合,坚持“五讲四美三热爱”,教育全国人民做到有理想、有道德、有文化、有纪律。伟大的时代,宏伟的事业,对工人阶级提出了新的更高的要求。广大职工要以高度的政治责任感和主人翁精神,按照“四有”的标准,遵循“三个代表”的重要思想,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,自觉遵守职业道德,不断提高自身素质,在建设有中国特色社会主义的伟大事业中发挥好主力军作用,更好地承担起历史赋予的重任。
加强职业道德建设是社会主义市场经济发展的客观要求,是企业生存、发展的内在要求。同样加强职业道德建设是新形势下社会主义物质文明和精神文明建设的重要内容。
职业道德是社会主义道德建设的重要组成部分,是社会道德在职业活动中的具体表现,是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。加强职业道德建设,是新形势下社会主义物质文明和精神文明建设的重要内容。道德的一个重要特征,就是渗透于社会生活的各个层面,并与人们不同的社会关系及社会行为相融合,从而发挥独特的调节人与人之间、个人与社会之间的相互关系的作用。道德建设同样是一个系统工程,同样应当从一切可能的方面去加强工作。社会主义道德建设,是社会主义市场经济正常运行的重要保障条件。
行业职业道德范文4
关键词:企业道德;行为准则;企业文化;创新文化
创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。其起源于拉丁语,有三层含义:第一,更新;第二,创造新的东西;第三,改变。从本质上说,创新是创新思维蓝图的外化、物化。
创新文化和文化创新根据其构成方式可以理解为:创新文化是偏正结构,即侧重表达采取物质活动和精神活动来营造一种有利于开展创新活动的文化氛围;文化创新则是主谓结构,即侧重阐述通过新思维、新描述对人类社会发展进步的精神动力进行更新、创造和改变。
众所周知,文化是生命衍生的所谓具有人文意味的现象,它是与生俱来的。他有广义和狭义之分,因此我们在讨论企业文化时,主要是特指狭义的文化,即指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。一个企业的企业文化注定体现为这个企业的雇主和雇员们的工作习惯、思维方式、处事逻辑和行为规范等。在构建一个企业的创新文化时,必然涉及到对体现企业的意识形态的现有文化的创新,即企业文化的创新。也就是说,创新文化的培育、形成的前提和关键是对企业文化的创新。在当前中国社会发展的大背景下,企业文化创新和建设应该抓住道德制高点,即用道德规范、行为准则来引领企业文化的更新、创造和转变。
一、当前企业文化建设上存在以下两个问题
第一,企业文化与企业经营活动脱节的情况。即企业文化的具体条款往往与企业经营活动的具体内容不一致。具体体现为:一是企业文化条款表述笼统、宏观难以具体化;二是企业文化的繁琐难以传颂和推广;三是造成企业文化与员工认同感难以形成有效交集。
第二,企业文化存在共性化、趋同性特征。即各家公司企业文化内容在剔除企业名称后十分相似,一脉相承。试想这类企业文化,如果得到了员工认同,则员工的忠诚度将表现为对企业文化趋同类企业的广泛性忠诚,这对于处于同一行业的竞争对手而言是十分尴尬的,因此企业文化趋同是不可取的。
二、企业文化创新重在“减肥降脂”、“塑体强身”、凝聚“精、气、神”
(一)回归“道”,给企业文化“减肥降脂”
道是万物万法之源,创造一切的力量。所谓大道无言无形、看不见听不到摸不着,只有通过我们的思维意识去认识和感知它。我们在创新企业文化时,应该着眼企业本身,将企业文化回归当前的“道”。采取横截面数据分析方法,通过由上及下分析顺序,从国内外形式到所在行业状况,从行业发展阶段到企业特色,从企业价值到员工特点等,发现、罗列、归纳企业的优势、劣势、愿景和担忧等因素。并在此基础上,总结、归纳企业独特的、待创造的核心优势和好基因构建企业的核心文化,实现企业文化的瘦身,找到企业文化的“骨架”。
(二)提升“德”,使企业文化“塑体强身”
德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为,不违背自然发展规律,去发展自然、发展社会,提升自己的践行方式。我们在创新企业文化时,还应注重企业的发展,丰富和提升企业的“德”。采取时间序列的分析方法,通过由远及近的分析顺序,从企业建设之初到企业转型成长、从企业改革阵痛到企业跨越发展,分时期、分阶段、分步骤的罗列企业的经验教训、精神传承、聪明智慧等精神物质财富。在此基础上,挖掘、提炼企业有价值的、珍贵稀缺的精神传承,培育企业核心文化的内涵,实现企业文化的强身,孕育企业文化的“血肉”。
(三)回归本能,走群众路线,凝聚“精、气、神”
道德是一种社会意识形态,它是人们共同生活及其行为的准则与规范。所谓罪莫大于无道,怨莫大于无德。企业在创新企业文化时,应先将企业文化回归企业雇主和雇员的本能,即贴近群众的心声和诉求,凝聚“精、气、神”。采取充分的座谈、广发的交流、不定期的合理化建议,通过畅通、无阻碍的沟通与反馈,真正做到心无旁骛的谋发展,才能实现企业文化的更新、创造和转变。
三、用企业职业道德和行为准则创新企业文化
(一)采取纵向横向的框架结构,构建立体化的企业职业道德和行为准则,实现精神统领和持续的可操作性。
纵向架构可以分为:职业化准则,社会责任,与客户关系, 与雇主关系,业务行为,利益冲突,企业、员工形象要求等。
横向架构可以分为:制度规定条款描述,实操指南,推荐建议,案例参考等。
实现二维一体的构架,同时伴随时间的延续,进一步加以拓展,完成企业职业道德体系的立体化建设。一是,不断丰富“案例参考”,即达到正面案例的引领,又实现反面案例的警示;二是,结合企业需求拓展相关板块,如:在“与客户关系”中延伸服务品种和承诺,在“职业化准则”中涉及“错误行为(负面清单)”子项目里,全面规范礼物、关系的处理方式,等等。
(二)在企业职业道德体系中引入企业文化核心元素和内涵元素,将企业文化以道德为载体有效注入企业日常工作,实现企业文化创新的延续。
(三)通过对外承诺企业职业道德行为准则,进一步规范化、透明化企业行为标准,占领行业竞争的道德制高点,提升企业品牌价值,营造风清气正的行业氛围,彻底消灭腐败温床,树立国有企业清正廉洁的企业形象。
四、结语
行业职业道德范文5
关键词:职业道德的实效性;行业职业道德;评价体系
中图分类号:G715 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)03-0042-02
中职生职业道德教育不仅关系着我国劳动者整体素质状况,也是关系着企业产品和服务质量、企业的信誉、行业发展以及企业未来发展状况。中职教育的一个重要任务就是培养和提高学生的职业素质,而职业道德素质是其中最重要的一项。就现实情况而言,中职生的职业素质不尽如人意,相当数量的学生缺乏对职业道德的认识,缺乏在市场经济条件下正确的从业观和择业观。针对这一现状,在学生中进行职业道德教育尤为重要。作为德育教师,我认为,职业道德教育不能流于形式或单一地进行课堂教育,仅此是起不到应有的效果的。当前对要不要搞职业道德教育已不是问题,而是如何搞好职业道德教育,增强它的实效行,使它起到应有的作用是其关键所在。我通过多年德育教育实践,认为职业道德教育应从以下几方面增强其实效性。
一、拓展职业道德教育内涵,加强行业职业道德教育
职业道德教育可细分为两个层面:一是一般职业道德教育,即作为社会从业人员所应具备的职业道德要求和行为准则;二是不同行业职业道德教育,因为职业道德具有明显的行业特征,所以不同的行业不同岗位有不同的道德要求,行业规范往往是从事该行业的人员所必备的职业道德,是该行业对社会所承担的道德责任和义务,是我们职业成功的保证。当前学校的职业道德教育一般都局限于“一般职业道德”教育,对“行业职业道德”教育涉及较少。表现为:学校与社会、企业的联系较少,导致学生无法了解将来所从事职业的道德规范和具体要求,学校和企业对学生职业道德的评价也存在明显的反差。所以,职业道德教育的内容还应紧密联系学生所学专业,通过教学要让学生了解与本专业相关的职业规范和行业职业法规,明确自己将来可能从事哪些方面的职业,教学过程中的案例可尽可能多选相关行业职业的;有条件的可组织学生到该行业职业的先进企业单位参观了解,使学生对行业职业道德职业标准及要求有一个初步的了解。
二、创建多形式、多内容职业道德教育途径,促进学生职业道德意识提高
1.利用主题班会,增强学生行业职业道德意识。主题班会具有主题鲜明、目标明确,形式多样、生动活泼、结构紧凑、务实高效的特点,同时具有培养能力、锻炼意志、增长知识、强化思想、道德品质的功能。这对于职业中学的职业德育工作有着更为重要的意义。
2.利用社会实践活动,提高学生行业职业道德意识。解决这一问题的出路,在于创新思想观念,树立主体性职业道德教育观,探索职业道德教育的新途径,以切合学生的思想实际。在当前的职业道德教育中,大多是老师在课堂中完成,教具就是一支粉笔和一本教材。教学形式就是灌输内容,讲授的内容也主要是一些职业道德的概念、原则、特点、作用等抽象的理论知识,学生学起来感到枯燥乏味,而企业进校招聘一系列活生生的案例并没有展示在学生面前。因此职业学校要实现职业道德教育手段的立体化、网络化势在必行。方法就是走出校门,开展形式多样、丰富多彩的实践活动,同时根据不同专业特点,组织学生参加社会实践活动,使学生在实践中真正感受到职业的道德成为自己的需要,参加社会实践也成为一种最为行之有效的途径。学校组织学生参加社会实践的形式除了教学计划规定的实习和见习外,可组织学生到校外企业参观学习,了解企业用人的标准,可通过听取专题介绍、请行业先进人物介绍经验、成功校友的现身说法,使学生了解职业道德的重要性,自主生成深刻的认识。通过组织学生参加与专业对接的社会实践活动,使职业道德教育得以深化细化,使职业价值观得以内化,这对学生形成良好职业思想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业技能、职业荣誉和职业作风等职业道德要素都会起着很大作用。
3.利用校园文化建设,创建浓厚职业道德环境和氛围。校园环境对学生来说,关系最密切,影响最大。在学校生活中,创设一种职业环境心理氛围,是学生直接得到感受,也是一种很好的方法。例如,教室、实验(实训场所)的布置要突出专业的特点;学校橱窗、走廊要经常展出反映专业技能的作品;学校、班级经常组织不同规模的专业技能比赛;组织开展美化校园环境活动等,以此来培养和提升学生的文明习惯和热爱生命、热爱生活的情怀。通过在学校开展的各种有意活动,对学生进行职业道德教育和职业道德评价活动,帮助学生转换角色,使学生经常处于职业环境的氛围之中,促进学生职业道德的养成,并逐步形成适合未来职业的行为习惯和性格特征。
三、建立长期职业道德教育机制,创建有效评价体系
职业道德教育课程实施的进程应合理安排,目前学校往往把职业道德教育课安排在第一学期,形成课一上完便觉得职业道德教育的任务就完成了,这就导致职业道德教育的过程时段跨度过小,形成职业道德教育的中断,没有贯穿职业教育的整个过程,这样不仅不利于学生逐步强化职业观念和职业意识,也不符合学生临近近毕业时愿意自觉地接受职业道德教育的客观实际。因此,建立一种长期(包括顶岗实习)的职业道德教育机制,在完成课程教育的同时,开展多形式、多种类、多内容的职业道德教育渠道,充分发挥每个教师,尤其是专业教师在专业教学和实习实训中的作用,使课程教学成为职业道德教育的延伸,让学生在校期间始终在一种职业教育环境中不断增强职业道德意识。
行业职业道德范文6
【关键词】十;社会转型期;职业道德;建设
职业道德是一种适应各种职业要求而生的道德规范,是社会上主导地位阶级道德在职业生活中的具体表现,是履行各类本职工作过程中应遵守的行为准则和规范的总和。我国当前正处于社会转型期,在社会巨大变革的冲击下,道德领域出现了“失衡”状况,在一定程度上导致了社会道德失范的屡现不止。在当前新形势下,作为社会主义道德建设重要内容的职业道德建设,已然成为我国社会转型发展中必须着力解决的重大课题,加强职业道德建设,凸显重要和迫切。
一、当前形势下加强职业道德建设的重要性
(一)职业道德建设是当今社会道德建设的重点之一
古人云:德教为先,修身为本。党的十也强调,道德建设是坚定理想信念的基础,要抓好道德建设这个基础,教育和引导党员干部做社会主义道德的示范者。当今社会,人类生活中最重要的社会活动就是职业活动,因此,通过对当前从业人员进行职业道德教育,可增强其事业心、责任感,对形成良好社会风气有较大助推作用。同时,职业道德作为一种维护行业秩序、规范从业人员行为的重要手段,是社会主义道德体系的现实依据和有机组成部分,加强职业道德建设,有着深远的意义。
(二)职业道德建设是纠正行业不正之风的必要手段之一
党的十七大曾明确提出:“要以加强职业道德,纠正行业不正之风为重点。”确立职业道德规范,正是纠正不正之风的起始。当今社会一小部分人唯利是图、见利忘义的腐败作风,不仅损害了党和国家的利益,败坏了党风党纪,也扰乱了社会秩序,污染了社会风气。加强职业道德建设,不仅可为提高整个社会文明程度奠定基础,也可整体提高从业人员职业道德素质,为纠正行业不正之风打下坚实的基础。
(三)职业道德建设是促进两个文明共同发展的重要举措之一
作为社会主义精神文明建设重要组成部分的职业道德建设,可谓精神文明与物质文明建设联系最紧密的一个环节。只有明确职业道德建设的目标,并使职业道德建设与国家和人民的切身利益相结合,才能为社会主义市场经济的发展提供良好的道德资源进而最大程度地创造经济价值。与此同时,物质文明的丰富,又能更大限度地满足民众日益增长的精神需求,为精神文明建设提供强有力的物质基础和保障。
(四)职业道德建设是构建和谐社会的关键因素之一
和谐社会是人类社会发展进程中的理想状态,也是党的十提出的社会主义核心价值体系之一。构建社会主义和谐社会,其重点是解决民生问题,而解决民生问题的关键则是加强职业道德建设。职业道德建设通过良性调节人与人、人与社会、社会与国家之间关系,在构建社会主义和谐社会的建设中起着重要作用。
(五)职业道德建设是树立良好国家形象的途径之一
当今我国已经融入到了经济全球化进程中,但市场经济的建设与发展仍有一些令人担忧之处,市场发展不健全及法律机制不完善等问题导致职业道德失范现象屡现不止,不仅影响了经济的健康运行,而且对国家形象带来了负面影响。通过职业道德建设,有效推进和完善社会主义市场经济体制,保障经济社会健康有序地运行,可体现我国在发展社会主义民主政治及两个文明建设设方面取得的显著进步,从而在世界上树立良好的国家形象。
二、当今社会职业道德失范现象及分析
我国目前普遍存在的职业道德失范现象有以下几类:权力异化导致腐败滋生,医生、教师等特殊行业“失德”,利益欲望驱使导致商业欺诈频现及制假售假猖獗,食品安全问题层出不穷,因追求利润或“面子工程”导致工程质量问题频现,新闻行业受利益影响,出现职业道德缺失的不良势头,新闻媒体低俗化、过度娱乐化以及虚假新闻等等。
究其失范原因,主要因为以下几点:
(一)社会转型造成职业道德“失衡”
我国社会转型带来的巨大冲击,使新旧道德观念和行为规范产生冲击与摩擦,造成社会成员的心态失衡,进而导致职业道德“失衡”的局面。
(二)职业道德建设流于表面
在社会转型期,部分地方、部门的职业道德建设背离了本质,为追求利益的最大化,只注重从业者技能方面的培训而轻视了道德意识的培养,造成组织成员道德意识模糊。更有甚者,部分领导者、管理层根本不注重职业道德建设,或者只做表面文章,搞形式、走过场,对职业道德建设是否有实效漠不关心。
(三)市场经济消极因素的影响
市场经济其自身缺陷如强调金钱的地位和作用、市场至上的原则等等,为职业道德建设带来了诸多负面影响,容易造成从业人员社会责任感缺失,进而导致出现不道德的生产经营理念,给各行各业的职业道德规范带来巨大冲击。
(四)政府监管的失控
对于市场经济体制建设过程中的职业道德建设,政府亦需宏观调控,承担监督和管理社会各行各业的社会责任,从而规范市场经济健康有序地发展。然而,由于政府外部的社会监督不完善、不规范,内部自身管理松弛、监督不力,以及部分政府部门责任感的缺失,导致社会信任危机加剧,社会职业道德失范严重。
(五)相关法制法规尚不健全
职业道德属于社会道德范畴,其建设过程的有序进行,离不开法制的制约。目前我国在这个领域尚缺乏明确的法律法规条文,面对严重违反职业道德的行为,公众和社会舆论的谴责作用极其有限,而司法机关又苦于无法可依,难以大力惩治,长此以往,职业道德的失范行为必然呈现出越来越严重的态势。
三、新形势下职业道德建设举措
(一)以社会主义核心价值观作为指导
曾指出,要广泛开展社会主义核心价值观宣传教育,积极引导人们讲道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,为断夯实中国特色社会主义的思想道德基础。就我国当前国情和社会性质而言,职业道德建设不能脱离社会主义核心价值观的指导,应以社会主义核心价值观为源,确立从业人员共同的社会目标,将此目标作为人们的行动指南,以坚定人们的信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬为人民服务和集体主义精神,提高全社会的思想道德水准,进而确保职业道德建设的正确目标和方向。
(二)建立健全相关法律法规
想要职业道德建设现实可行,全面系统地法律体制必不可少。合理地将职业道德规范列入法律法规体系,是加强职业道德管理,有效减少职业道德“失范”现象的重要手段,有助于职业道德建设的体制化和制度化,为职业道德建设创造良好的法制环境,进而提高全社会的文明程度。
(三)强调职业道德的普遍适用性与各行业特殊性的有机结合
因为职业道德本身的共性与规律,导致其具有一定的普遍适用性。在我国当前的政治和经济条件下,职业道德对广大从业人员的最根本宗旨和要求是以“为人民服务”为核心,以集体主义为基本原则,以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为行为规范。但各行业之间的差异性和特殊性是客观存在的,行业内部矛盾常常需要通过不同的方法解决。因此,新形势下的职业道德建设,不仅要体现在其对规范共性与个性的统一,也要体现出其普遍适用性与特殊性的结合。
(四)规范公共权力的正常运行
社会公共权力用以规范社会公共秩序,维护公共秩序健康发展,是社会成员共同具有的权利。
但是我国当今社会上,由于权力过于集中且缺乏有效监督,国家公职人员的腐败现象屡见不鲜。因此,为保证社会的和谐稳定发展,必须重视对公共权力的规范。首先要致力于提高国家公职人员的思想道德水平,使其牢固树立慎用权力、秉公办事、公正廉洁、作风正派的观念;其次,在监督管理环节上,要做到提前防范,抵制权力过于集中的现象,特别是对问题高发区域的公共权力,更要做到有效地监督与约束;最后,应健全干部管理制度,对作用干部的考察要全面、公正,同时,必须持续加大反腐倡廉的力度,使公共权力真正做到人民权力为人民。
(五)加强国家监管与社会监督相结合的职业道德制约机制
当前社会最为群众诟病的、、权力异化等问题频现,一是国家监督制约机制跟不上形式的发展,二是社会监督无法落实。因此,在建立健全国家监督机制的前提下,还必须充分发挥政府部门之外的社会监督作用,特别是社会舆论对职业道德的导向作用,并将二者有机结合起来,才能做到对政府部门及政府工作人员的有效监督,规范其价值观和利益观,进而有效地遏制滥用权力和等行为的发生。
四、结语
社会转型是我国经济社会发展的必然趋势。在社会转型期健康身上的总体发展趋势下,种种职业道德“失范”的消极现象,也是经济社会发展必然要经历的“阵痛”。我们要正视当前社会职业道德存在的诸多问题,坚持社会主义核心价值观思想,对社会职业道德建设问题采取合理、可行的对策,以保证我国社会主义市场经济的健康发展,促进社会的和谐稳定。
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