前言：中文期刊网精心挑选了实用采购工作计划范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
实用采购工作计划范文1
系统采用独立ACCESS数据库，足以满足100人以内的人员办公，具有维护简单易用的特点,可避免大型数据库的架构投资大、维护复杂、安全难以保证的缺点，做到够用实用为主，可布置于独立WEB服务器或办公场所的局域网内，同时为满足个别的运行需求，系统预留ACCESS/SQLSERVER数据接口（此数据接口不向用户开放），可方便地转换数据库源。
系统支持持续地在线升级服务，只需在客户端执行升级任务即可修复使用过程中的错误，使系统的任何问题都得以在第一时间内解决。
注册方法采用用户名、密码、注册KEY文件结合的方法，保证了持续的售后服务，通过在线技术支持，可随时和技术人员沟通。系统采用ASP//COM/ACCESS/SQLSERVER等成熟的WEB技术,保证了安全性。
系统功能
1.为企业决策者服务权限设置管理――用户的权限根据实际使用人员的等级来确定，由企业最高管理者进行权限设置管理。根据不同的权限，每个用户能看到的功能菜单也不同。
公告管理――向企业各部门、全体员工或有关部门和有关人员通知、公告，做到快捷、到位，减少了中间环节，节省了人力资源。工作计划管理――掌握和了解企业各部门或个人的计划安排，从而制定企业的整体规划。
文档管理――企业内部公文、会议纪要、公司章程以及预算、合同等重要资料的存档记录。
人力资源管理――记录企业所有员工的个人档案、工资、奖惩、职员变动等基本人事档案。
管理规范――记录企业各项管理制度、规章制度、员工守则等，从而了解企业管理状况。
上述各项信息为决策者随时随地、方便安全地提供查询，为决策者规划企业的未来发展提供重要参考依据。
2.为企业管理层服务公告管理――快速、方便地信息，供决策者和有关部门及员工浏览，发挥上传下达的作用。
工作计划管理――上级可查询下级的工作进度，便于制定本部门工作计划。
文档管理――保存重要资料，方便管理者查询。
资源管理――对各部门共享的办公资源，如车辆、会议室、复印机、打印机等进行预约登记，减少使用上的时间冲突。
员工通信录――记录员工的通信资料，便于联系。3.为企业员工服务工作计划管理――帮助员工制定个人工作计划，并对重要日程安排进行提醒。
公告、管理规范――通过浏览和查询，使员工更清楚地了解企业通告及各项规章制度，从而提高工作积极性，少犯错误。
实用采购工作计划范文2
作为业务员需要制定好工作计划，那么年度的工作计划是怎样的呢?小编为大家准备了业务员全年工作计划范文参考，欢迎阅读。
业务员全年工作计划范文参考一
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
业务员全年工作计划范文参考二
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2010年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
（二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
（三）销售报表的精确度，仔细审核；
（四）借物还货的及时处理；
（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
（二）采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）
（三）质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
（五）各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
（六）发货及派车问题。
（七）新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
业务员全年工作计划范文参考三
一，制定详细的工作计划
结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的.开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、加强思想道德建设
实用采购工作计划范文3
一、指导思想：
围绕学校201x年工作思路，结合后勤工作特点与要求，以“规范管理、热心服务”为目标，以“少说多讲多做，少坐多走多问”为工作原则，不断规范财务管理，强化服务意识、创新工作思路、提高工作效率，加强队伍建设，为学校的快速健康发展提供有力的保障。
二、重点工作
1、加快山桥小学的建设工程，争取到年底完成前期的所有工作，为明年的正式开工奠定基础。
2、加强后勤团队政治思想工作，每月进行一次集中学习，提高服务意识，增强责任感、归属感。
3、强化财物的管理和调配的规范性。完善学校财产管理、检查和报损制度。加强学校财产的信息化管理。
4、做好学校经费分块分线的合理使用。做好对办公用品、设施设备的采购量和价格的监控，努力做到节俭开支。
5、完善中心小学及两个完小的设施设备，细致做好校园绿化的养护，不断优化学校校园环境。
6、加强食堂管理。把好“进口关”，做好成本核算，实现收支平衡的基础上，尽可能提高菜肴质量。
7、加强校园安全的防范工作。加强教学设施设备的日常检查，及时维修，消除安全隐患。
三、具体工作：
（一）加强后勤人员队伍的建设，有效提高后勤保障力度。
1、加强对后勤人员的学习与培训，每月定期召开会议，组织相应的学习和
活动，强化后勤人员的安全意识、服务意识、责任意识、协作意识。
2、充分发挥后勤员工小组长的作用。本学期召开两次组长会议，平时不定期地谈话，充分了解员工队伍的思想状况、工作能力、员工间的合作程度等，并针对性地采取措施。
3、加强与西湖保安公司的联系，尽量保证保安队伍的稳定性，确保聘用一些优秀的门卫工作人员。
（二）加强学校财产管理，提高使用的效率。
1、完成学校财产清理。期初、期末分两次对各校财产进行清查，实施财产遗失、损坏责任追究制。定期对仓库进行盘点，确保帐物相符。
2、修订学校财务财产管理制度，组织全体教师学习，并按程序、要求严格执行。
3、继续落实好基建维修采购报告制度，做好对办公用品采购数量及价格的监控，明晰支出审批权限，控制日常支出，努力做到节俭开支。做好学校经费分块分线的合理使用。
（三）加强食堂管理，让师生吃得放心满意。
1、在日常工作中开始尝试“五常法”的管理，确保师生饮食安全。
2、主动争取区教育局及卫生监督部门对学校食堂的工作指导，积极主动邀请专家到各校提供现场指导一次，并积极改进工作。
3、加强对食堂人员的组织学习，严格执行食堂各项操作规范，平时联系卫生室加强检查，并将检查结果与学期考核挂钩。
4、加强对供应商的管理。加强对食堂采购质量的监控，每周都对各校的情况进行反馈；加强对食堂采购价格的监控，每周进行市场供应价格调查，并根据质量、价格对比实施对各供应商的奖惩管理措施。
5、从控制供应量、质、价格等方面降低食堂运作成本。做好成本核算，实现收支平衡。
（四）进一步增强后勤的服务意识，保证学校各项活动的正常有序运行。
1、完善后勤日常工作细目，按具体要求在日常工作中执行，使后勤日常工作常规化、精细化。
2、开学初，做好办公用品、作业本的分发，班级及专用教室必需品的配备及添置。
3、严格执行保修制度，能及时维修的当天维修，有难度的维修原则上不超过三天。
4、遇到学校的各项比较大的活动，提前做好各项活动的前期各项准备活动，确保活动正常有序运行。
（五）其他工作
1、配合办公室做好四校墙壁、走廊等校园文化设计改造和各项宣传工作。
2、在校长室的领导下扎实做好校园综合治理工作，落实校园安保各项措施，积极创建“平安校园”。
3、细致做好校园绿化的养护，建设精致的校园绿化景观，优化校园环境。
实用采购工作计划范文4
据统计，我国400亿童装商机催促行业发展提速
号称中国服装大省的广东，历年来生产总量、出口总量都在全国名列前茅，尤其是男装业和女装业起步晚但发展迅速，赶超了其他服装强省，但广东的童装业发展却相对落后，叫得响的童装品牌寥寥可数。面对中国潜在的400亿元童装消费市场商机，广东相关行业正扬起马鞭，加快步伐，力求争夺最大份额。
粤童装产量占全国三分之一强
日前，广东省服装服饰行业协会副会长、童装专业委员会执行主任委员刘宪生专门接受本报记者采访时指出，广东的童装业相对于男女装业起步较晚，但发展迅速，并日益壮大。
近年来，依托于良好的产业环境和区位优势，广东童装产业得到了极大发展，无论生产水平、产量和销量均在中国同行业中名列前茅。据保守估计，广东童装产量已连续两年超过3亿件，占中国总产量的30%以上。有米奇妙、青蛙皇子、叮当猫、小猪班纳等为代表的领军品牌。
从产业集群的分布来看，目前佛山拥有童装产业链2300多家，建成童装城、童装设计研究中心、检测中心、交易中心等，成体系地成为中国童装生产基地；深圳目前也诞生了60多个童装品牌；东莞、汕头、中山等地也有规模不等的童装企业群。目前，深圳、广州与上海、北京一道，成为中国童装品牌集中度最高的几大城市。另外，广东的童装专业市场相对成熟，其中有的闻名全国，还有童装自主品牌已成功地打入国际市场，在国外开专卖店，如“力果”品牌就是一个先例。
童装面临发展瓶颈
广东童装专业委员会主任委员及生产“力果”童装的广州利维制衣有限公司董事长林维建谦虚地表示，“‘力果’童装取得今天的成功，是国内外市场的需要造就的，‘力果’童装今后在扩大中国内地市场的同时也将加紧开拓国际市场。”据介绍，童装目前已成为中国最具增长潜力的服装品种之一。目前中国16岁以下的儿童约有3亿多，约占全国人口的四分之一，国内城镇居民对各式童装的消费近年一直呈上升趋势，年增长率达26.5%，目前已形成400亿元人民币的童装市场。随着中国生活水平的提高，中国童装市场的消费需要从实用型转向追求美观的时尚型。部分经济发达城市，童装需求呈现潮流化、品牌化趋势。
记者了解到，目前，广东童装产业也面临诸多瓶颈问题，制约产业发展。其中面料无法满足童装企业需求就是关键之一。据企业抽样调查表明，目前广东专门从事童装面辅料开发的企业为数甚少。同时，专业童装设计人才目前在广东也非常紧缺，真正从事童装设计的人才不多，高层次、专业的童装营销人才更是少见。
专家指出，目前广东童装品牌发展相对滞后，还处于初级阶段，知名品牌不多，企业规模和市场占有率也很小，地位不稳固，而且外省童装企业集群的竞争也不断加剧。此外，从国际环境来看，童装出口的绿色壁垒也对其营销通路有所限制。
加强产业链对接与合作
广东服装服饰行业协会决定把童装妇婴用品专业委员会更名为童装专业委员会，把童装分立出去，作为今年的重点项目来抓。并创新该专业委员会组织机构，本届童装专业委员会由童装企业家担任，除了童装企业外，还吸收了杰出设计师、面料商、商场代表、童装协会商会到专业委员会里来，原因是企业家更了解企业的实际情况和需求，更有条件有能力带领同行共同发展。下一步，该委员会将促进产业链对接与合作，举办专业童装面料辅料采购会，抓好名牌培育工作，举办2009年华夏童装设计大赛等等活动。
实用采购工作计划范文5
工作计划在我们的实际工作中是非常实用的，可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲，在工作的方方面面都会涉及到工作计划，比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。那么你知道年终个人工作计划该怎么写吗??为了方便大家，共同阅读吧!下面给大家分享关于年终个人工作计划2020【5篇】_年终总结工作计划，欢迎阅读!
年终个人工作计划11.客服部工作时间安排为7：00-14：0014：00-21：00，在小区住户增加到一定程度，工程部开始24小时值班后，客服部门将同时实行24小时工作制;
2.结合实际，配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准，并将其通知到每户业主;
3.继续开展登门拜访工作，但不集中于某一时间段，减少客户被打扰的厌烦感。
客服人员每人每月拜访户数不得少于4户，并在回访中充实、完善客户资料;
4.小区住户更新速度加快，客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动，在活动中强化管理处在居民中的印象。
5.寻找一切提供专业服务，可以和我处合作的专业公司，为小区住户提供更全面、更专业的服务，例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;
6.开展小区文化活动，例如一些重要中西方节日的联欢，春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示，落实管理人员，尽快将活动中心开放;
7.客服人员规范服务，丰富、充实专业知识，为小区业主提供更优质的服务。
可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。
8.落实房源，寻找客源，努力发展属于本公司的租户;
9.不再将催费工作集中在一个时间段，将催费融于日常工作中。
年终个人工作计划2一、人事行政
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。
推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。
要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。
重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。
修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90%;
服务综合及时率不低于85%;
业务技能培训100%;
小区
绿化完好率不低于90%;
绿化覆盖率不低于60%;
管理费收费率一期逐步达到70%;
二期收费率达到90%;
生活垃圾日清率为100%;
工作重点：
根据对201x年的工作回顾和反思，201x年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。
(1)制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。
(2)小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到状态。
(3)根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。
(4)对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量;对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。
(5)加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。
(6)协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对201x年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%;
无因管理责任事故率0;
新员工岗前培训率100%;
不合格项整改率100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为98%;
非正常投诉率低于2%。
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责;
同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹黾雍腿谒奚?a href='//xuexila.com/tiyu/lanqiu/' target='_blank'>篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。
同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。
根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。
对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造价值，做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
201x年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元;
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部10年上半年工作计划如下：
工作目标：
服务满意度90%;
控制亏损在20万元以内;
建立君华物业成本库;
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下，根据物业公司财务管理制度，结合物业财务工作的实际情况，建立一套详细完整的成本库，合理的进行成本控制，及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告，进行成本分析，提出相关的建议，力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。
对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。
主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成09年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。
并且根据各部门提供的数据编制10年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司10年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
年终个人工作计划3一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
_年御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
年终个人工作计划4认真贯彻落实学校有关宿管工作的具体安排，做到以人为本，认真抓好学生的政治思想工作，坚持德育为先，追求和探索宿舍管理的新方法新模式，在创新上下工夫，努力开创宿舍管理的新局面，不断反思，善于总结宿舍管理工作经验，细化管理工作，努力做好自己的本职工作。
1、开学准备工作：重点把学生床位落实到位，将住宿须知等有关事项细致的告之，及时安顿学生。
2、学生的生活被品、衣柜钥匙等调整到位，为学生的日常生活提供方便。
3、及时关心落实学生的衣着添加状况，按学校要求搞好“晚检”，及时了解学生的健康状况，对突发疫情情况做到及时登记。
4、对自理能力薄弱的学生予以全方位的指导督促，对自控能力薄弱的学生予以更细化的监管。
5、对身体状况不佳及心里有偏差的学生予以更人性化、细致周到的照顾及帮助。
6、对班主任老师的日常管理工作予以强化、细化。
经常排查宿舍管理中的安全隐患，发现安全隐患及时上报并提出排查意见。规范管理，使宿舍管理工作更规范、更具人性化。
7、抓好学生午休和晚间休息时的纪律，督促学生按时休息，保证学生每天有足够的睡眠时间，并使学生养成按时休息，早睡早起的良好习惯。
8、搞好宿舍和学生的个人卫生，不定时的检查，培养学生的卫生习惯，让学生生活在一个卫生、舒适的环境里。
年终个人工作计划5一、管理目标
培养学生自立、自理能力，促进学生良好生活习惯的养成。
二、管理措施
(一)协调各班主任统筹安排住宿人员，做到分工明确，职责到人。
1、合理分配各宿舍成员，并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位，统计各床位人员以及信息。
(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识，消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火，不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩，注意自身安全。
2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自修时间，除因病请假经同意外，一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生，必须经管理教师同意后，方可同管理教师一道进入学生寝室。
5、严禁攀越、滑行栏杆和扶手，严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度，除学校规定的假期外，均应在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，须向班主任教师请假，并将假条交管理老师备案。
晚自习时间不得外出，如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续，无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁，要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作，发现情况要及时向老师报告.
(三)加强日常管理，作好每日的卫生、纪律检查通报，积极促进学生良好习惯的养成。
(四)定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导，对于出现的普遍问题进行纠正和指导。
(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。
每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。
(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动，在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。
1、大力表彰宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动，对勤俭节约的，模范遵守纪律的，热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号，以他们的行为来推进广大宿生的行为。
(七)开展丰富多彩的文娱活动，丰富学生的生活，提高学生的素质，促进学习的进步。
(八)加强学生自我管理，让学生参与到宿生管理工作中来，让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长，对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。
(九)以“爱心”来关注每一位住宿生，使每一位学生都有“家”的感觉，增强凝聚力，让住宿生管理成为学校的一个亮点。
实用采购工作计划范文6
【关键词】项目教学法 电机拖动 教学实践 反思与建议
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）02B-0024-03
项目教学法 （Project Learn-ing），也称为“基于项目活动的研究性学习”，最早见于美国教育家凯滋和加拿大教育家查德合著的《项目教学法》。在职业教育中，项目教学法是师生共同完成一个完整的“项目”工作、共同取得进步的教学方法。它是工学结合一体化课程中最常用、最理想的教学方法。项目教学法改变了传统教学的三个中心，即以教师为中心转变为以学生为中心、以课本为中心转变为以“项目”为中心、以课堂为中心转变为以实际经验为中心。项目教学法强调以学习者为中心、为主体，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。其指导思想是将一个相对独立的项目任务交给学生完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责，通过一个个项目的实施，使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点、难点。学生除了学习到书本上的知识和技能之外，还能在与他人的交流中找到解决问题的方法。项目教学法最显著的特点是以项目为主线、教师为主导、学生为主体，教师在教学过程中起到咨询、指导和解答疑难问题的作用，改变了以往“教师讲，学生听”的被动教学模式，增强了学生主动参与、自主协作的积极性，是一种新型的教学模式。
一、项目教学法在中职电机拖动与控制技术课程教学中的应用
电机拖动与控制技术是机电设备安装与维修专业的核心课程。该课程具有实践性强、实训环节多、涉及专业多、应用范围广、控制电器种类繁多、控制过程复杂等特点。但当前的中职教育普遍存在理论与实践相脱节、教学内容与岗位需求相脱节的弊端。而机电设备安装与维修专业的学生普遍存在思维活跃、好动、厌倦枯燥说教等特点，很多学生碰到陌生的、抽象的专业知识就难以产生兴趣，甚至厌学。其重要的原因是现行的专业课程体系和教学内容是以知识结构为依据来设定的，而且理论知识和实践技能大多是相互独立的，不符合人类对知识和技能的科学认知规律，不能直接培养学生在企业实际岗位相适应的能力。为破解这一困局，笔者和同事本着“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位”的指导思想，依照“基于工作过程或典型工作任务”进行项目式教学的创新职教理念，完成了教改课题立项，开展对中职教学改革的实践与探索。下面以电动机控制线路的安装与调试项目为例，介绍项目教学法在电机拖动与控制技术课程教学中的应用。
（一）项目的设计原则
1. 项目应具有实用性。项目设计应建立在对企业的深入调查基础上，开发具有企业真实性的项目，所选择的项目应具有实用性、典型性。
2. 项目可操作性强。无论项目设计得多么巧妙、有价值，如果无法购买相关的设备，或无法从企业得到相应的支持，这样的项目就是无效的，因而要求项目具有可操作性。
3. 项目之间要有一定的逻辑关系。项目应围绕项目组织课程展开，若无一定的逻辑关系，将会导致学生认知结构的混乱。
4. 项目要有效激发学生学习兴趣。学生最关心的是做这个项目有什么实际用处，若它与考取职业技能资格证或将来就业有密切的关系，学生便有了向该项目挑战的兴趣。
基于以上设计原则，广西纺织工业学校电机加工实训基地设计出了具有一定职业特色的电机拖动项目：电能的测量、三相异步电动机的拆装与检修、低压电器、电动机控制线路的安装与调试、综合车床电气故障维修。
（二）项目的实施
项目的实施，以电动机控制线路的安装与调试为例，介绍项目教学法在电机拖动控制技术课程教学中的具体实施。
1. 相关知识学习。（1）项目背景。三相异步电动机控制线路的安装与调试，在本课程中居于承上启下的地位，达到本项目的学习目标后，可以为机床综合实训奠定良好基础，为考取中级维修电工证提供重要保证。（2）教师讲授。教师先讲授完成项目所需的理论知识，这些知识以启发、够用为主，在接下来的整个项目实施中，教师应根据学生掌握的具体情况进行逐层展开，穿插讲授。遇到问题时，教师应鼓励学生积极思考，并适当协助学生。（3）明确任务。学生收集机床电气原理图、使用说明书、使用万用表检查故障的方法、了解电工技术规范、熟悉工具（万用表的使用）、能说明各控制电路的工作原理、能按图接线、会排除故障。（4）实地参观机床的控制柜，观察各种电器及接线布局，介绍各电器的名称、性能，观看仿真教学片。
2. 制订项目计划。学生查找相关资料，制订人员分工计划、装配计划、工作标准、工作记录表、检测报告表，列出所需材料清单（包括元器件的型号、价格、参数等）并分组讨论。学生上交工作计划，师生共同讨论找出工作计划中的缺陷，评估项目计划能否满足预算目标，是否能降低成本。教师提出修改意见，学生对工作计划进行修改。经过汇总和修改，教师将完整的工作标准公示，要求学生按要求执行。学生组成采购团队按材料清单采购元器件，教师需对采购过程协助把关。
3. 实施工作计划。学生以小组为单位领取工具，自行商讨小组分工，按正确的计划进行工作。学生在做中学，教师在做中教。遇到问题时，教师要及时引导学生，给予适当协助。例如，当遇到电机只能正转不能反转时，教师不要直接给出答案，而是引导学生去思索，不断调试和运行。实验证明，绝大多数情况下，学生都能找出问题所在，从而拥有成就感，激发其探索精神。实施工作计划的场所是在配备有多媒体的电学综合实训室，教师要提供课件、仿真软件、自测题、闯关游戏等资料供学生自主学习。
4. 成果检查、评估。项目成果检查、评估对整个项目起着画龙点睛的作用。根据工作标准对本组产品进行自我检查，如线路布线的正确性、控制是否符合要求等，并将小组成品进行展示。教师要引导全体学生参观、讨论，进行自评、互评，学生归纳总结学习成果，教师指出需改进的地方。可以通过项目成果展示、交流，取长补短，进一步增强学生的语言表达能力和团队合作能力；也可以组织一场项目成果汇报会，邀请相关教师和企业专家参加，由各小组进行汇报，专家和教师提问，小组负责相关内容的学生回答。这样可以让学生对整个项目掌握更加透彻，从不同角度审查自已，做到查漏补缺，还可以让学生锻炼胆量和提高口头表达能力，实现教育情感目标。
二、对项目教学法在实施应用中若干问题的反思与建议
随着教学改革的深入，项目教学法在实施应用中也遇到了若干问题，对这些问题的总结和反思是深入推进教学改革的重要环节。
（一）师资队伍的建设问题
项目教学法对教师素质提出了更高的要求，它需要一批既懂理论又熟悉企业工作过程，并能将二者紧密有机结合起来的“做、学、教”一体化教师队伍，特别需要的是掌握产业链的关键能力的教师。目前，各职业院校的教师主要来源仍是高校毕业生，有扎实的专业理论知识，但不了解企业的实际工作过程、生产技术和工艺的发展水平，难以胜任项目教学工作。一方面，来自企事业和社会聘任的兼职教师数量少，而且不稳定，对学生学习情况缺乏深入了解。另一方面，尽管教育职能部门重视教师培训，但专业对口率不高，培训机会不多，培训地点从学校到学校，严重脱离企业环境，教师职业能力难以得到提高。笔者认为，有关职能部门应转变观念，发挥积极作用，在企业中建立培训基地，对各校教师进行技术培训，时间可以安排一周、一个月到半年不等。除进行技术实践外，还应组织教师交流经验、编写教材、开发新产品和参加各级技能大赛的评判，使教师的校企实践经验更丰富。
（二）场地、设备、耗材和辅导的问题
要保证理实一体化项目教学的顺利进行，这就要求教学场所具有教学、实验、实训、岗位学习、技能鉴定、教师工作站等功能，这与传统的教室、实验室、教师办公室分割，与学生在几个场所之间“来去匆匆”是不同的。项目教学法在实施中常遇到的问题是场地小、学生拥挤、纪律难管、设备不充足、耗材不能及时增添、辅导不到位等诸多问题。对此，相关教育部门和学校需要加大投入，建设满足课程要求的实训室，并增加教学耗材的经费设入。此外，对于30人以上的班级，要配备两名教师。
（三）教学考核设计缺乏企业视角
传统的评价方法是一张试卷定成绩，过于注重评价的选拔、鉴定能力，忽视了教育、反馈与激励的功能。项目教学法应以过程考核为主，这已是教师们的共识，但大多教学考核内容设计是填一些表格，一般包括自评、互评、师评，缺乏企业视角的评价。企业视角下的职业鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，主要内容包括职业知识、操作技能和职业道德三个方面。这些内容是依据《国家职业技能标准》《国家职业技能鉴定规范》和相应教材来确定的。项目教学法的教学考核还应考虑学生的能力：积极聆听、理解性阅读、有效的口头沟通、协调安排、指导他人、设备选择安装、疑难排解、操作和控制、设备维护、材料管理、时间管理等。
（四）缺乏学生参与
项目教学法要求教师不再是知识的拥有者和课程的主宰者，而是作为学生解决问题的咨询者和指导者。因此，实际教学中，要在信息的收集、控制方案的订制、接线图的绘制、实训器材和工具的采购、评价考核表的设定等方面充分调动学生参与的积极性。另外，在一个小组中，有些能力强的学生包揽了大部分工作，能力较弱的学生则无所事事，教师要做好人员的合理分配，在自愿的前提下，把学习主动性和思考能力较好的和一般或较差的学生相互配合。对于暂时不能跟上进度的学生，要采用分层次教学的方法，专门为这部分学生补习相关知识，还可以选派几位成绩突出的学生去帮助他们。对于不同层次的学生在该项目的考核也应提出难度不同的要求。这样，原来对学习失去信心的学生，由于教学内容和教学方法适合他们，就会通过努力取得进步，更积极地参与到项目学习中来。
（五）项目教学资源微观开发严重不足
项目课程的教学资源微观开发包括理实一体化的教案设计、项目化教材、课件、录像、图片、案例、历届学生优秀作品、企业资料、教学过程设计、考核方案、项目任务书等。目前存在不足方面比较多，如为学生提供的资料不够充分，图书资源、网络资源、多媒体课件、项目教学档案及成果展览不够丰富；沿用学科制的教案格式；考核方案随意性大；企业资料缺乏。从教材的角度来讲，大部分项目课程缺乏与本校校情的配套教材，教材的内容、体系与项目教学不一致。这些因素都影响了项目课程的质量和学生创造力的发挥。笔者认为，校本教材的开发应有企业的积极参与，知识点简明扼要，够用即可；要重视学习材料工作页的编写，由于中职学生抽象思维能力欠缺，学习材料工作页应注意图文并茂，设计学生做笔记和作业的空白处，方便学生笔记和练习，同时也可以检查学生的学习情况。
实践表明，采取“做、学、教”一体化项目教学有利于因材施教和加强师生之间的交流，有利于学生之间的协作和团队精神的培养，有利于学生技术应用能力和工作技能的提高，这对电机拖动与控制技术等课程教学具有很好的效果。推行“做、学、教”一体化项目教学对我国职业教育提倡的“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”具有深远的指导意义。当然，项目教学法虽然取得了明显的成效，但在实施中需要发展和完善的地方还很多。有关项目教学法的研究是不可能一蹴而就的，这些探索只能在不断的实践研究中逐步完成。
【参考文献】
[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009
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[3]潘玉成.项目教学法在高职课程教学中的应用研究[J].宁德师专学报（自然科学版），2010（3）
[4]张华燕.电子技术课程项目教学活动设计与评价[J].职业技术教育，2013（8）
[5]关金华，徐刚.谈项目教学法的应用[J].辽宁高职学报，2013（3）
【基金项目】2013年度广西中等职业教育教学改革立项项目（桂教职成〔2013〕44号）
